《市場(chǎng)營(yíng)銷之-市場(chǎng)細(xì)分》教學(xué)設(shè)計(jì)

PAGEPAGE2市場(chǎng)營(yíng)銷——市場(chǎng)細(xì)分的概念及意義教學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)校柳技校執(zhí)教授課班級(jí)課型授課時(shí)間一、教材及教學(xué)內(nèi)容分析1．使用教材高等教育出版社的中等職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材《市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)》2．教學(xué)內(nèi)容第四章第一節(jié)部分內(nèi)容，即“市場(chǎng)細(xì)分概念和程序”中的“市場(chǎng)細(xì)分的概念和作用”。因?yàn)榈谝还?jié)中“市場(chǎng)營(yíng)銷的程序”實(shí)際上涵蓋了后面的關(guān)于市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)市場(chǎng)以及市場(chǎng)定位的內(nèi)容，故將此部分內(nèi)容放在本章的其他教學(xué)內(nèi)容之后，將后面三節(jié)的內(nèi)容提前，以便于學(xué)生理解和歸納總結(jié)，具體課時(shí)安排如下：教學(xué)內(nèi)容課時(shí)一、市場(chǎng)細(xì)分的概念二、市場(chǎng)細(xì)分的意義1節(jié)三、市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)㈠消費(fèi)者市場(chǎng)以及生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)㈡有效市場(chǎng)細(xì)分的條件1節(jié)四、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略2節(jié)五、市場(chǎng)定位2節(jié)六、本章內(nèi)容回顧，總結(jié)歸納市場(chǎng)營(yíng)銷的程序——細(xì)分程序七步法七、章節(jié)練習(xí)：《虎飛自行車公司如何細(xì)分市場(chǎng)》案例解析2節(jié)本節(jié)是第1節(jié)課。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中，市場(chǎng)細(xì)分及選擇目標(biāo)市場(chǎng)是開(kāi)展?fàn)I銷管理的基礎(chǔ)，企業(yè)只有在選定目標(biāo)市場(chǎng)之后，才能夠進(jìn)行隨后的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、渠道選擇、價(jià)格策略、促銷等其他營(yíng)銷活動(dòng)。所以本章內(nèi)容在整個(gè)教材中處于承上啟下的作用。而本次課又是學(xué)生接觸市場(chǎng)細(xì)分的開(kāi)始，為后面繼續(xù)學(xué)習(xí)市場(chǎng)細(xì)分的其他內(nèi)容奠定基礎(chǔ)，所以在教學(xué)過(guò)程中，教師必須讓學(xué)生能夠透徹理解本次課的內(nèi)容。另外，教材在“市場(chǎng)細(xì)分的概念”的編排上采用了較大的篇幅，段落較長(zhǎng)且沒(méi)有明顯的綱要提示，學(xué)生難以閱讀。所以在上課前，我將這部分教學(xué)內(nèi)容重新提煉如下：㈠市場(chǎng)細(xì)分的定義一、市場(chǎng)細(xì)分的概念㈡市場(chǎng)細(xì)分的理論依據(jù)㈢市場(chǎng)細(xì)分概念的起源㈠分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，選擇目標(biāo)市場(chǎng)二、市場(chǎng)細(xì)分的意義㈡提高經(jīng)濟(jì)效益，提高競(jìng)爭(zhēng)能力㈢增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的有效性㈣有利于全面滿足社會(huì)需要二、教學(xué)目標(biāo)認(rèn)知目標(biāo)：⑴明確市場(chǎng)細(xì)分的定義；⑵理解市場(chǎng)細(xì)分的理論依據(jù)；⑶了解市場(chǎng)細(xì)分概念的起源；⑷理解市場(chǎng)細(xì)分的意義。能力目標(biāo)：⑴培養(yǎng)分析問(wèn)題的能力以及歸納總結(jié)能力；⑵培養(yǎng)語(yǔ)言表達(dá)能力；情感目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的興趣，體驗(yàn)成功的快樂(lè)（即樂(lè)學(xué)）。三、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：明確市場(chǎng)細(xì)分的定義，能夠理解市場(chǎng)細(xì)分的意義。教學(xué)難點(diǎn)：①明確市場(chǎng)細(xì)分不是對(duì)產(chǎn)品的劃分，而是對(duì)消費(fèi)者的分類；②培養(yǎng)自主思考的意識(shí)和能力以及歸納總結(jié)能力。四、教學(xué)對(duì)象分析中職二年級(jí)（7）班共65名學(xué)生，其中男生17名，女生48名。女生較多，女同學(xué)的上課紀(jì)律較好，但是往往不善于發(fā)言，課堂氣氛容易沉悶，所以在授課過(guò)程中我一直注意激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和培養(yǎng)師生互動(dòng)的課堂氣氛，目前該班同學(xué)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的積極性較高，大部分同學(xué)上課時(shí)比較活躍，積極思考，敢于發(fā)言。但仍有部分學(xué)生仍習(xí)慣于依賴?yán)蠋熤v授，學(xué)習(xí)方法以“記筆記”為主，不善于自主思考，培養(yǎng)這部分同學(xué)自主思考問(wèn)題，分析問(wèn)題的意識(shí)和能力是目前授課的難點(diǎn)。另外，本節(jié)課要求學(xué)生能夠自主對(duì)市場(chǎng)細(xì)分概念和作用進(jìn)行歸納總結(jié)，對(duì)于大部分學(xué)生來(lái)講，有一定的難度，教師在教學(xué)過(guò)程中要有耐心且善于引導(dǎo)。五、教法及學(xué)法分析本節(jié)課的教學(xué)過(guò)程也是一個(gè)教師循序漸進(jìn)提出問(wèn)題，學(xué)生逐步思考，依次解決問(wèn)題的過(guò)程，在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生是主體，主動(dòng)參與，積極思考，自主分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，而教師所起的是設(shè)置問(wèn)題情境，對(duì)學(xué)生的思維進(jìn)行引導(dǎo)點(diǎn)撥的作用，目的是使學(xué)生通過(guò)自己的努力，掌握課堂內(nèi)容。采用的教學(xué)方法有啟發(fā)式教學(xué)法、案例法、歸納法等，其中主要是啟發(fā)式教學(xué)法和案例法。1、啟發(fā)式教學(xué)法：采用這種方法是以市場(chǎng)營(yíng)銷課程的特點(diǎn)以及本次課的教學(xué)目標(biāo)為依據(jù)的。這種方法體現(xiàn)了陶行知先生“教學(xué)合一”的教育思想，是改“授之以魚”為“授之以漁”的教法。在教學(xué)過(guò)程中，我遵循的教學(xué)思路是：歸納總結(jié)引導(dǎo)點(diǎn)撥思考交流設(shè)置疑問(wèn)歸納總結(jié)引導(dǎo)點(diǎn)撥思考交流設(shè)置疑問(wèn)在教學(xué)中，我首先通過(guò)設(shè)置疑問(wèn)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，然后由學(xué)生自主思考問(wèn)題及互相交流，在學(xué)生交流和發(fā)言的過(guò)程中，在關(guān)鍵地方、關(guān)鍵問(wèn)題上給學(xué)生一些留有余地的啟發(fā)，讓學(xué)生在我的啟發(fā)下能夠自行解決問(wèn)題，從而獲得更深刻的印象。同時(shí)，在一個(gè)問(wèn)題解決后，我會(huì)采用連環(huán)發(fā)問(wèn)的方式，將學(xué)生的思路逐步引導(dǎo)到本節(jié)課要掌握的概念上，最后讓學(xué)生在已經(jīng)“知其所以然”的基礎(chǔ)上對(duì)概念等進(jìn)行歸納總結(jié)。而學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程可以表現(xiàn)為：概念形成思路矯正交流所思探索思考概念形成思路矯正交流所思探索思考2、案例法：主要用在“市場(chǎng)細(xì)分的意義”教學(xué)中。市場(chǎng)營(yíng)銷課程重點(diǎn)在于理解和應(yīng)用，而不是死記硬背。所以我在課堂中設(shè)置了大量的有針對(duì)性的案例，學(xué)生通過(guò)分析案例的方法掌握新知識(shí)。為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，我在課堂中的案例形式比較多樣化，文字案例以及視頻案例均有。設(shè)計(jì)意圖教學(xué)過(guò)程反映①激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，調(diào)動(dòng)起課堂氣氛，亦可把學(xué)生的思維轉(zhuǎn)到課堂上來(lái)。②當(dāng)學(xué)生經(jīng)過(guò)短暫練習(xí)，可以統(tǒng)一動(dòng)作的時(shí)候，可以感到成功的喜悅，激勵(lì)性較強(qiáng)。①剛開(kāi)始的時(shí)候，學(xué)生的反應(yīng)快慢不同，拍桌面、鼓掌的動(dòng)作不齊，這時(shí)，部分同學(xué)會(huì)指責(zé)其他同學(xué)反應(yīng)過(guò)快或過(guò)慢；②教師此時(shí)鼓勵(lì)同學(xué)們互相調(diào)整反應(yīng)速度；③經(jīng)過(guò)努力，學(xué)生可以共同完成動(dòng)作，教室中的掌聲響亮，學(xué)生的情緒被充分調(diào)動(dòng)。問(wèn)題1的設(shè)計(jì)意圖：既可以承接上一章的學(xué)習(xí)內(nèi)容，又可以通過(guò)復(fù)習(xí)市場(chǎng)的概念，將學(xué)生的思路引導(dǎo)到“對(duì)市場(chǎng)的分析實(shí)際上是對(duì)消費(fèi)者的需求分析”上。問(wèn)題2的設(shè)計(jì)意圖：引出不同消費(fèi)群體的概念。 問(wèn)題3、4的設(shè)計(jì)意圖：進(jìn)一步引出市場(chǎng)細(xì)分的概念。問(wèn)題5的設(shè)計(jì)意圖：將學(xué)生的發(fā)散思維轉(zhuǎn)移到收斂思維，可以進(jìn)一步鞏固概念，同時(shí)鍛煉學(xué)生的歸納總結(jié)能力。問(wèn)題6的設(shè)計(jì)意圖：鞏固練習(xí)，強(qiáng)化重要知識(shí)點(diǎn)。①經(jīng)過(guò)問(wèn)題1，學(xué)生的思路已經(jīng)被引導(dǎo)到本節(jié)課的內(nèi)容上；②在回答問(wèn)題2的時(shí)候，絕大部分同學(xué)都會(huì)說(shuō)“不一致”，有的同學(xué)還會(huì)舉出一些例子證明，比如說(shuō)“有人喜歡貴的衣服，有人喜歡便宜的衣服”等。但有少數(shù)同學(xué)經(jīng)過(guò)思考后，會(huì)回答“有一些人的需求是一致的。”此時(shí)教師便可通過(guò)點(diǎn)評(píng)兩種答案，引出不同消費(fèi)群體的概念。③在這個(gè)問(wèn)題上，學(xué)生的意見(jiàn)十分一致：不可以。④在這個(gè)問(wèn)題上，學(xué)生的普遍已經(jīng)意識(shí)到了企業(yè)應(yīng)該只選擇一個(gè)或幾個(gè)消費(fèi)群體，但是絕大部分學(xué)生不能用精確的語(yǔ)言表述出來(lái)，需要教師加以點(diǎn)撥和鼓勵(lì)。⑤此時(shí)學(xué)生已經(jīng)理解了市場(chǎng)細(xì)分的涵義，教師可以激勵(lì)學(xué)生自主歸納總結(jié)出市場(chǎng)細(xì)分的概念。⑥首先，學(xué)生會(huì)有短暫的思考過(guò)程，此時(shí)教師要有耐心；其次，每位發(fā)言的同學(xué)所總結(jié)的概念用詞上都會(huì)有所不同，但概念涵義卻基本上是正確的，此時(shí)教師要給予充分鼓勵(lì)；（可采取加分的形式）最后，教師要給出一個(gè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)細(xì)分概念，形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。⑦部分同學(xué)可以掌握市場(chǎng)細(xì)分的涵義，可以馬上說(shuō)出正確答案。少數(shù)同學(xué)雖然回答錯(cuò)了，但是在老師點(diǎn)評(píng)之后，也可以形成正確的思路。⑧此部分理論性較強(qiáng)，且為了學(xué)生的思路有一定的緩沖，這部分的內(nèi)容可由教師直接講授。⑨此部分為了解內(nèi)容，教師簡(jiǎn)單講述即可。第二部分：市場(chǎng)細(xì)分的意義㈠教師設(shè)置案例1：《女性手機(jī)市場(chǎng)的確立——三菱小菲手機(jī)》案例引導(dǎo)思路：?jiǎn)栴}1：三菱小菲手機(jī)為什么成功？——因?yàn)槿夤菊业搅耸袌?chǎng)空白點(diǎn)，找到了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。問(wèn)題2：三菱公司是怎樣找到市場(chǎng)機(jī)會(huì)的？——通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分。結(jié)論：市場(chǎng)細(xì)分可以使企業(yè)分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，找到目標(biāo)市場(chǎng)。結(jié)論：市場(chǎng)細(xì)分可以使企業(yè)分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，找到目標(biāo)市場(chǎng)。㈡教師設(shè)置案例2：《克萊斯勒汽車公司如何度過(guò)難關(guān)》案例引導(dǎo)思路：?jiǎn)栴}1：克萊斯勒汽車公司是如何度過(guò)難關(guān)的？——集中力量，只生產(chǎn)一種家庭汽車K型車；問(wèn)題2：克萊斯勒汽車公司為什么選擇生產(chǎn)這種K型車？——通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分而選擇結(jié)論：市場(chǎng)細(xì)分可以使企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。結(jié)論：市場(chǎng)細(xì)分可以使企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。㈢教師設(shè)置案例3：《美勒啤酒公司的產(chǎn)品包裝策略》案例引導(dǎo)思路：1、美勒啤酒公司成功的原因是什么？——有針對(duì)性的修改了啤酒的包裝，由大罐裝改為小容量罐裝啤酒；2、美勒啤酒公司的成功說(shuō)明了什么？結(jié)論：市場(chǎng)細(xì)分可以增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的有效性。結(jié)論：市場(chǎng)細(xì)分可以增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的有效性。㈣教師設(shè)置案例4：《寶潔洗發(fā)水的市場(chǎng)細(xì)分》視頻案例引導(dǎo)思路：1、寶潔四種洗發(fā)水的核心特征是什么？——海飛絲：去屑；飄柔：柔順；——潘婷：營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)韌；沙宣：時(shí)尚染發(fā)2、潘婷品牌下有幾種產(chǎn)品？—— 案例1的設(shè)計(jì)意圖：鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；歸納出市場(chǎng)細(xì)分的意義之一；（案例附后）案例2的設(shè)計(jì)意圖：鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；歸納出市場(chǎng)細(xì)分的意義之二；（案例附后）案例3的設(shè)計(jì)意圖：鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；歸納出市場(chǎng)細(xì)分的意義之三；（案例附后）案例4的設(shè)計(jì)意圖：鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；歸納出市場(chǎng)細(xì)分的意義之四。（案例附后）①學(xué)生習(xí)慣于教師先說(shuō)知識(shí)點(diǎn)，再介紹案例的教學(xué)方式，在案例1的分析上有些不適應(yīng)，教師要多加激勵(lì)，培養(yǎng)學(xué)生自主分析案例的能力。②經(jīng)過(guò)討論第一個(gè)案例，學(xué)生已經(jīng)逐漸適應(yīng)這種教學(xué)方法，課堂氣氛熱烈起來(lái)，學(xué)生敢于發(fā)言，市場(chǎng)細(xì)分的意義之二歸納的比較順利。③因?yàn)閷W(xué)生還沒(méi)有學(xué)習(xí)教材后面包括營(yíng)銷4P組合在內(nèi)的內(nèi)容，分析案例3時(shí)有一定難度。④寶潔洗發(fā)水的各個(gè)品牌與學(xué)生的日常生活息息相關(guān)，學(xué)生在觀看視頻案例時(shí)，學(xué)習(xí)興趣被充分調(diào)動(dòng)。對(duì)于案例的理解也比較充分。鐘㈠教師對(duì)學(xué)生的課堂表現(xiàn)提出表?yè)P(yáng)，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和自主思考問(wèn)題的意識(shí)；㈡教師帶領(lǐng)學(xué)生共同復(fù)習(xí)本節(jié)課重要知識(shí)點(diǎn)：1、市場(chǎng)細(xì)分的定義；2、市場(chǎng)細(xì)分的兩點(diǎn)理論依據(jù)；3、市場(chǎng)細(xì)分的意義。設(shè)計(jì)意圖：鞏固課堂內(nèi)容，鍛煉學(xué)生的歸納總結(jié)能力。大部分同學(xué)可以清晰的表述出本次課的內(nèi)容。課堂練習(xí)2分鐘教師提出問(wèn)題：請(qǐng)分析一下,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分是消費(fèi)者不同需要與欲望所導(dǎo)致的,還是細(xì)分了的市場(chǎng)導(dǎo)致了消費(fèi)者的不同需要與欲望?——市場(chǎng)細(xì)分是消費(fèi)者不同的需求所導(dǎo)致的。設(shè)計(jì)意圖：隨堂隨練，加深印象。大部分的同學(xué)可以正確回答。鋪墊下節(jié)課內(nèi)容2分鐘教師提出問(wèn)題：既然已經(jīng)明確了市場(chǎng)細(xì)分的概念以及其重要性，即企業(yè)一定要做市場(chǎng)細(xì)分，那么應(yīng)該怎樣做呢？按照什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)劃分呢？教墊：事實(shí)上，細(xì)分市場(chǎng)所采用的標(biāo)準(zhǔn)有很多種，我們剛剛所說(shuō)的只是其中的一個(gè)分類。下節(jié)課我們將和大家詳細(xì)介紹市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。教墊：事實(shí)上，細(xì)分市場(chǎng)所采用的標(biāo)準(zhǔn)有很多種，我們剛剛所說(shuō)的只是其中的一個(gè)分類。下節(jié)課我們將和大家詳細(xì)介紹市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)意圖：對(duì)下節(jié)課的內(nèi)容進(jìn)行鋪墊，引發(fā)學(xué)生對(duì)下節(jié)課內(nèi)容的興趣。大部分同學(xué)都會(huì)回答，但是答案均局限在“性別”、“年齡”等人口因素上，答案范圍很窄。此時(shí)教師可以告訴學(xué)生，劃分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)有很多，在下次課上會(huì)詳細(xì)講解，充分引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。八、板書設(shè)計(jì)4.1市場(chǎng)細(xì)分的概念和意義市場(chǎng)細(xì)分的概念㈠市場(chǎng)細(xì)分的定義㈡市場(chǎng)細(xì)分的理論依據(jù)①消費(fèi)者對(duì)商品需求的差異性②企業(yè)可以利用有限的資源進(jìn)行有效的競(jìng)爭(zhēng)㈢市場(chǎng)細(xì)分概念的起源：1956年，美國(guó)學(xué)者，溫德?tīng)枴な访芩故袌?chǎng)細(xì)分的意義㈠分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，選擇目標(biāo)市場(chǎng)㈡提高經(jīng)濟(jì)效益，提高競(jìng)爭(zhēng)能力㈢增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的有效性㈣有利于全面滿足社會(huì)需要九、教學(xué)流程圖（附后）十、教學(xué)后記通過(guò)本次課的教學(xué)，大部分的同學(xué)可以正確理解市場(chǎng)細(xì)分的涵義，尤其是理解了市場(chǎng)細(xì)分是對(duì)不同需求消費(fèi)者的分類，而不是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的分類，為以后的學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。附1：教學(xué)流程圖開(kāi)始開(kāi)始教師創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境學(xué)生思考、討論后作答幻燈提出問(wèn)題二、三、四幻燈教師引導(dǎo)學(xué)生歸納進(jìn)入新課學(xué)生思考、討論后作答提出問(wèn)題一學(xué)生思考、討論后作答學(xué)生思考、討論后作答幻燈案例1、2、3、4教師引導(dǎo)學(xué)生歸納總結(jié)概念教師引導(dǎo)學(xué)生歸納總結(jié)概念提出問(wèn)題五幻燈教師組織教學(xué)教師創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境學(xué)生思考、討論后作答幻燈提出問(wèn)題二、三、四幻燈教師引導(dǎo)學(xué)生歸納進(jìn)入新課學(xué)生思考、討論后作答提出問(wèn)題一學(xué)生思考、討論后作答學(xué)生思考、討論后作答幻燈案例1、2、3、4教師引導(dǎo)學(xué)生歸納總結(jié)概念教師引導(dǎo)學(xué)生歸納總結(jié)概念提出問(wèn)題五幻燈教師組織教學(xué)點(diǎn)評(píng)小點(diǎn)評(píng)小結(jié)課堂練習(xí)課堂練習(xí)下節(jié)課鋪墊下節(jié)課鋪墊結(jié)束結(jié)束附2：教學(xué)使用案例案例1：《女性手機(jī)市場(chǎng)的確立——三菱小菲手機(jī)》日本三菱公司是一家大公司，在全世界都享有盛譽(yù)，但“三菱”品牌的手機(jī)在市場(chǎng)上反應(yīng)平平，根本無(wú)法與諾基亞、摩托羅拉、愛(ài)立信抗衡。隨著無(wú)線通訊的飛速發(fā)展，我國(guó)使用手機(jī)的人越來(lái)越多，本以中年人為主的手機(jī)用戶向兩頭延伸，一頭向中老年人發(fā)展，一頭向年輕人發(fā)展，特別是女青年為了顯示個(gè)性，希望擁有青年女性專用的手機(jī)。三菱公司敏銳地發(fā)現(xiàn)，一些青年，尤其是女青年為顯示個(gè)性，希望擁有女青年專用的手機(jī)。三菱公司順藤摸瓜，深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了這一市場(chǎng)空白點(diǎn)，并決定占領(lǐng)這一目標(biāo)市場(chǎng)，專門為女青年設(shè)計(jì)“三菱小菲”手機(jī)。銀色、銀灰色的外殼改變了過(guò)去黑、蘭、灰的男性特征，那修長(zhǎng)的機(jī)型、圓潤(rùn)的彎角處處體現(xiàn)了女性的柔軟之美。三菱小菲剛投入市場(chǎng)立刻贏得了女青年的喜愛(ài)，成為當(dāng)時(shí)女青年的首選，取得了極大的銷售量，提高了三菱的市場(chǎng)占有率。以后其他公司也開(kāi)始推出適合女青年使用的手機(jī)，于是女性手機(jī)市場(chǎng)正式確立。案例2：《克萊斯勒汽車公司如何度過(guò)難關(guān)》1979年，美國(guó)再次發(fā)生石油危機(jī)，主要以生產(chǎn)娛樂(lè)車輛、大型車輛為主的克萊斯勒汽車公司由于生產(chǎn)的車輛都是耗油量大的“油老虎”而首先遭殃