優(yōu)質(zhì)護(hù)理有為才有位

科室人員構(gòu)成護(hù)理人員：20人床位：50張床：護(hù)=1：0.4?？埔陨蠈W(xué)歷6人占30%中專以上學(xué)歷14人占70%第一頁(yè)，共39頁(yè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理科室管理護(hù)理人員職稱結(jié)構(gòu)主管護(hù)師1人護(hù)師3人護(hù)士16人人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)大專4人中專16人綜合素質(zhì)結(jié)構(gòu)合理總體年輕化基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)第二頁(yè)，共39頁(yè)。病房管理組優(yōu)質(zhì)護(hù)理組急救組技術(shù)操作組護(hù)理文書組科室質(zhì)控第三頁(yè)，共39頁(yè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理科室創(chuàng)優(yōu)工作根據(jù)衛(wèi)生部、云南省衛(wèi)生廳開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的有關(guān)文件精神及醫(yī)院的相關(guān)活動(dòng)安排，外二科于2011年7月成為醫(yī)院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的首批示范病房第四頁(yè)，共39頁(yè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理在科主任及全體醫(yī)生的支持和積極配合下，多次組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)、討論，統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，樹立以患者為中心的工作理念，變被動(dòng)為主動(dòng)服務(wù)。第五頁(yè)，共39頁(yè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)行----“包病到護(hù)”的護(hù)理模式根據(jù)患者的病情輕重、護(hù)理人員的資歷及能力進(jìn)行彈性排班，每名護(hù)士負(fù)責(zé)6---8名患者，對(duì)患者實(shí)施包括治療、心理護(hù)理、功能鍛煉、健康宣教、基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理等全程護(hù)理，盡量滿足患者的需要，促進(jìn)患者的康復(fù)。第六頁(yè)，共39頁(yè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理學(xué)習(xí)討論第七頁(yè)，共39頁(yè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理參與醫(yī)師查房第八頁(yè)，共39頁(yè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理為病人提供加熱食物的微波爐第九頁(yè)，共39頁(yè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理設(shè)備齊全的護(hù)理工具第十頁(yè)，共39頁(yè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理寬敞整潔的病房第十一頁(yè)，共39頁(yè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理評(píng)估巡視第十二頁(yè)，共39頁(yè)。評(píng)估晨間護(hù)理交班治療生活護(hù)理健康宣教治療晚間護(hù)理交班夜班責(zé)任班責(zé)任班我們的一天第十三頁(yè)，共39頁(yè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理晨間護(hù)理第十四頁(yè)，共39頁(yè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理護(hù)士移動(dòng)工作站第十五頁(yè)，共39頁(yè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理洗臉第十六頁(yè)，共39頁(yè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理包“病”到護(hù)包“車”到人-----專人專車專用第十七頁(yè)，共39頁(yè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理梳頭第十八頁(yè)，共39頁(yè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理飲食的護(hù)理——喂水第十九頁(yè)，共39頁(yè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理為斷肢患者剪指甲第二十頁(yè)，共39頁(yè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理洗頭第二十一頁(yè)，共39頁(yè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理床上擦浴第二十二頁(yè)，共39頁(yè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理剃胡須第二十三頁(yè)，共39頁(yè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理電話隨訪第二十四頁(yè)，共39頁(yè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理翻身扣背第二十五頁(yè)，共39頁(yè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理康復(fù)鍛煉第二十六頁(yè)，共39頁(yè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理責(zé)任護(hù)士與病人親如一家第二十七頁(yè)，共39頁(yè)。掌握所管病人全面情況自我實(shí)現(xiàn)尊重需要社會(huì)需要安全需要生理需要馬斯洛★評(píng)估★需求焦慮生病小康舒適富裕健康第二十八頁(yè)，共39頁(yè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理彈性排班第二十九頁(yè)，共39頁(yè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理績(jī)效考核第三十頁(yè)，共39頁(yè)。取得的成效2012年12月27日上級(jí)醫(yī)院專家組到我科進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作督導(dǎo)檢查，得到了專家組的好評(píng)第三十一頁(yè)，共39頁(yè)。第三十二頁(yè)，共39頁(yè)。第三十三頁(yè)，共39頁(yè)。第三十四頁(yè)，共39頁(yè)。第三十五頁(yè)，共39頁(yè)。第三十六頁(yè)，共39頁(yè)。第三十七頁(yè)，共39頁(yè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理成效滿意度不斷提升投訴率明顯減少醫(yī)生的認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)