信息管理--名詞解釋

1、單選1管理信息系統(tǒng)是一個(gè)廣泛的概念，專家系統(tǒng)不屬于與管理系統(tǒng)范疇。2當(dāng)計(jì)算機(jī)在管理中的應(yīng)用主要在于日常業(yè)務(wù)與事物的處理。定期提供系統(tǒng)的業(yè)務(wù)信息時(shí)計(jì) 算機(jī)的應(yīng)用處于電子數(shù)據(jù)處理階段。3系統(tǒng)設(shè)計(jì)的工作不包括程序的設(shè)計(jì)。4企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法在基本概念是自上而下的進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，自下而上的付諸實(shí)施。5在醫(yī)院患者與醫(yī)生的關(guān)系是屬于M:N6信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法不包括業(yè)務(wù)流程法。7U/C矩陣是一張表格，他的第一行，列出系統(tǒng)中個(gè)數(shù)據(jù)類的名稱，左邊第一列是系統(tǒng)中各 功能的名稱，表格中內(nèi)容表達(dá)了個(gè)數(shù)據(jù)類與功能的關(guān)系。8可以用E-R圖描述是概念模型9用適應(yīng)用原型法開發(fā)的系統(tǒng)是用戶需求較難定義的規(guī)模較小的系統(tǒng)。10用二維

2、表數(shù)據(jù)來表示實(shí)體之間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱為關(guān)系模型。名詞1系統(tǒng)軟件：是指控制和協(xié)調(diào)計(jì)算機(jī)及外部設(shè)備，支持應(yīng)用軟件開發(fā)和運(yùn)行的系統(tǒng)，是無需用 戶干預(yù)的各種程序的集合，主要功能是調(diào)度，監(jiān)控和維護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)；負(fù)責(zé)管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 中各種獨(dú)立的硬件，使得它們可以協(xié)調(diào)工作。系統(tǒng)軟件使得計(jì)算機(jī)使用者和其他軟件將計(jì)算 機(jī)當(dāng)作一個(gè)整體而不需要顧及到底層每個(gè)硬件是如何工作的。2數(shù)據(jù)組織：是按照一定的方式和規(guī)則對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類儲(chǔ)存處理的過程。3數(shù)據(jù)模型是對(duì)客觀事物及其聯(lián)系的數(shù)據(jù)化描述。在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中數(shù)據(jù)的抽 象、描述以及處理等都是通過數(shù)據(jù)模型來實(shí)現(xiàn)的。數(shù)據(jù)模型在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設(shè)計(jì)中是用來提供 信息表示和操作手段

3、的形式構(gòu)架,是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。4第三范式：不僅滿足第二范式，而且它的任何一個(gè)非主屬性都不傳遞依賴于任何主關(guān)鍵字。5計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)：用通信介質(zhì)把分布在不同地理位置的計(jì)算機(jī)和其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接起來，實(shí)現(xiàn) 信息互通和資源共享的系統(tǒng)。6物流：供應(yīng)鏈活動(dòng)的一部分，是為了滿足客戶需要而對(duì)商品、服務(wù)以及相關(guān)信息從產(chǎn)地到 消費(fèi)地的高效、低成本流動(dòng)和儲(chǔ)存進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施與控制的過程。7數(shù)據(jù)文件：把數(shù)據(jù)按某種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組織起來存放在外部設(shè)備上，就構(gòu)成數(shù)據(jù)文件。8主鍵：是表中的一個(gè)或多個(gè)字段，它的值用于惟一地標(biāo)識(shí)表中的某一條記錄。主鍵可以由 一個(gè)字段，也可以由多個(gè)字段組成。9索引文件：數(shù)據(jù)處理的主要方式，建造容易，使

4、用靈活，處理速度快，特別適合單項(xiàng)業(yè)務(wù) 系統(tǒng)使用。10域：是Windows網(wǎng)絡(luò)中獨(dú)立運(yùn)行的單位。判斷下列簡(jiǎn)述題是否正確1第一范式：符合第一范式的關(guān)系元組中的每一個(gè)分量都是不可分割的數(shù)據(jù)項(xiàng)。2第二范式：第二范式中關(guān)系不僅滿足第一范式而且所有非主屬性完全依賴于其主碼。3每一個(gè)實(shí)體集對(duì)應(yīng)于一個(gè)關(guān)系模型實(shí)體名作為關(guān)系名實(shí)體屬性為對(duì)應(yīng)關(guān)系的屬性。4實(shí)體間的聯(lián)系一般對(duì)應(yīng)一個(gè)關(guān)系聯(lián)系，聯(lián)系名作為對(duì)應(yīng)的關(guān)系名，不帶有屬性的聯(lián)系可以 去掉。5實(shí)體和聯(lián)系中的關(guān)鍵字對(duì)應(yīng)的屬性在關(guān)系模型式中仍作為關(guān)鍵字。判斷對(duì)錯(cuò)1一張表格的結(jié)構(gòu)化程度比較高一篇文章結(jié)構(gòu)程度更低2調(diào)試程序時(shí)用空數(shù)據(jù)文件去進(jìn)行測(cè)試檢查程序能否正常運(yùn)行，這是

5、屬于用異常數(shù)據(jù)調(diào)試。3決策支持系統(tǒng)是模型驅(qū)動(dòng)的4管理信息系統(tǒng)最大的難點(diǎn)在于系統(tǒng)需求難以獲取5建立數(shù)據(jù)字典是系統(tǒng)分析階段應(yīng)完成的工作6系統(tǒng)每秒鐘執(zhí)行的作業(yè)數(shù)稱為系統(tǒng)的吞吐量7計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)系統(tǒng)是使計(jì)算機(jī)具有記憶能力的系統(tǒng)8郵政編碼屬于區(qū)間碼敘述題1決策數(shù)判斷表，結(jié)構(gòu)英語表示法決策規(guī)則號(hào)12345條件欠款時(shí)間W30天YNNN欠款時(shí)間100天NNYNN需求量W庫存量YNYN采的動(dòng) 應(yīng)取行立即發(fā)貨X先按庫存量發(fā)貨,進(jìn)貨后再補(bǔ)發(fā)X先付款，再發(fā)貨X不發(fā)貨X要求先付欠款X結(jié)構(gòu)英語表示法是一種模仿計(jì)算機(jī)語言來描述處理邏輯的方法。它使用了由“IF”、“THEN” 和“ ELSE ”等詞組成的規(guī)范化語言。IF欠款時(shí)間

6、W30天IF需要量W庫存量THEN立即發(fā)貨ELSE先按庫存量發(fā)貨，進(jìn)貨后再補(bǔ)發(fā)ELSEIF欠款時(shí)間100天IF需求量庫存量THEN先付款再發(fā)貨ELSE不發(fā)貨ELSE要求先付欠款2企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法是一種能根據(jù)企業(yè)目標(biāo)制定出MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)構(gòu)化方法，BSP （企業(yè)系 統(tǒng)）法的步驟。BSP法的步驟1準(zhǔn)備工作2調(diào)研3定義業(yè)務(wù)過程4業(yè)務(wù)過程重組5定義數(shù)據(jù)類6定義MIS 的總體結(jié)構(gòu)7確定子系統(tǒng)開發(fā)的先后順序8形成文檔、建議書以及開發(fā)計(jì)劃。3敘述企業(yè)流程重組的步驟和指導(dǎo)性方法企業(yè)流程重組的步驟1.對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析，找出現(xiàn)有流程存在的問題及產(chǎn)生問題的原 因;2.分析每一項(xiàng)活動(dòng)的必要性;3.根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略

7、目標(biāo)，采用關(guān)鍵成功因素法等，去發(fā)現(xiàn)正 確的業(yè)務(wù)流程，如在信息技術(shù)支持下，有些活動(dòng)可以合并，管理層次可以減少，有些審批檢 查可以取消等。流程設(shè)計(jì)的原則方法（流程重組的指導(dǎo)性方法）：1.以過程管理代替職能管理，取消不增值 的管理環(huán)節(jié)2.以事前管理代替事后監(jiān)督，減少不必要的審核、檢查和控制活動(dòng)。3.取消不必 要的信息處理環(huán)節(jié)，消除冗余信息集。4.以計(jì)算機(jī)協(xié)同處理為基礎(chǔ)的并行過程取代串行和反 饋控制管理過程。5.用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)過程自動(dòng)化，盡可能拋棄手工管理過程。4制定戰(zhàn)略規(guī)劃的具體步驟制定戰(zhàn)略規(guī)劃一般包括以下九個(gè)步驟：確定規(guī)劃的性質(zhì)收集相關(guān)信息進(jìn)行戰(zhàn)略分 析 定義約束條件明確戰(zhàn)略目標(biāo)提出未來略圖 選擇

8、開發(fā)方案確定實(shí)施進(jìn)度 通過戰(zhàn)略規(guī)劃。5管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循哪些原則。1系統(tǒng)性，系統(tǒng)是作為統(tǒng)一的整體而存在的，因此在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中要從整個(gè)系統(tǒng)的角度進(jìn)行考 慮，系統(tǒng)的代碼要統(tǒng)一，設(shè)計(jì)規(guī)范要標(biāo)準(zhǔn)，傳遞語言要盡可能一致，對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集要做 到數(shù)出一處全局共享，使一次輸入得到多次利用。2靈活性，為保持系統(tǒng)長久生命力，要求 系統(tǒng)具有很強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)性，為此系統(tǒng)應(yīng)具有較好的開放性和結(jié)構(gòu)的可變性。3可靠性，是 指系統(tǒng)抵御外界干擾的能力及受外界干擾時(shí)恢復(fù)能力。4經(jīng)濟(jì)性，是指在滿足系統(tǒng)需求的前 提下，盡可能減小系統(tǒng)的開銷。6管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實(shí)施階段包括哪些任務(wù)1物理系統(tǒng)的實(shí)施物理系統(tǒng)的實(shí)施的主要任務(wù)是根據(jù)系統(tǒng)目標(biāo)做好設(shè)備選型2程序設(shè)計(jì)程序設(shè)計(jì)應(yīng)采用模塊化程序結(jié)構(gòu)和結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法，提高程序的可靠性 可維護(hù)性可理解性和開發(fā)效率。4系統(tǒng)切換系統(tǒng)實(shí)施。系統(tǒng)日常運(yùn)行中要做好日常維護(hù)。7開發(fā)管