智慧園區(qū)數(shù)字機電綜合運維解決方案-50p

1、-商業(yè)地產(chǎn)、智慧園區(qū)數(shù)字機電綜合運維解決方案南京天溯解決方案地產(chǎn)行業(yè)線品牌創(chuàng)造價值，運維提升品牌目錄商業(yè)地產(chǎn)（園區(qū)）現(xiàn)狀及面臨問題數(shù)字機電綜合運維解決方案成功案例品牌是商業(yè)地產(chǎn)（園區(qū)）關(guān)注的核心問題2015年6月27日下午14時北京八達嶺奧特萊斯正式開業(yè)第二天開業(yè)第二天停業(yè)，直接影響品牌及后續(xù)經(jīng)營商場所有樓層及店鋪全部停電停電持續(xù)數(shù)小時，整個商場全部停業(yè)事故原因：機電設(shè)備超負荷運行機電設(shè)備能否安全運行直接影響商業(yè)地產(chǎn)（園區(qū)）的品牌品牌直接決定商業(yè)地產(chǎn)（園區(qū)）的溢價能力數(shù)據(jù)來源：某房產(chǎn)公司網(wǎng)站數(shù)據(jù)環(huán)境品質(zhì)、照明舒適度、便利性、精細化管理等因素直接影響商業(yè)地產(chǎn)（園區(qū)）的品牌品牌包含哪些方面？品牌不

2、僅包含客戶體驗，高效的管理和運維服務(wù)對于品牌更重要精細化管理成本控制品牌不同的管理及運維對于成本的影響能源消耗、人力成本、設(shè)備維護等是整體運維成本的主要構(gòu)成CAPEX（建設(shè)成本）OPEX（運維成本）20%80%LCC（Life Cycle Cost）能源消耗人力成本設(shè)備維護清理保潔能源消耗是運維成本的重要部分數(shù)據(jù)來源：XX廣場16年8月份用電數(shù)據(jù)摘錄不同廣場月度用電指標及實際用電量數(shù)據(jù)對比同樣的建筑面積，同樣的用電指標，相差巨大的實際用電量人力成本支出逐年提高數(shù)據(jù)來源：實際項目統(tǒng)計數(shù)據(jù)人力成本逐年提高，運維人員年齡偏大，技能偏低，運維效率差海量的機電設(shè)備，該如何管理？海量機電設(shè)備管理難度較大，

3、難以做到精細化管理某商業(yè)地產(chǎn)廣場設(shè)備清單4個大型變電所12套不同類型的大型設(shè)備組300多條用電回路700多臺末端設(shè)備海量的其他辦公設(shè)備 商業(yè)地產(chǎn)（園區(qū)）關(guān)注的核心問題室內(nèi)環(huán)境品質(zhì)智慧的能源管理機電設(shè)備安全運行全周期運維服務(wù)便利性流程化設(shè)備管理管理+成本品牌目錄商業(yè)地產(chǎn)（園區(qū)）現(xiàn)狀及面臨問題數(shù)字機電綜合運維解決方案成功案例商業(yè)地產(chǎn)（園區(qū)）能源與設(shè)備綜合運維需求流程化設(shè)備管理品質(zhì)提升能源管理/安全運行全生命周期運維服務(wù)服務(wù)品質(zhì)提升，品牌效益顯著，項目溢價能源與設(shè)備相關(guān)的多系統(tǒng)的集成，保證用能安全、不間斷運行，提高用能質(zhì)量從規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)到運營的全生命周期服務(wù)，確保商業(yè)建筑安全、綠色、高效運營設(shè)備

4、的流程化管理，預(yù)防性、預(yù)見性維護，保障設(shè)備安全高效運行傳統(tǒng)的管理模式智能照明系統(tǒng)環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)用能計費系統(tǒng)能源管理系統(tǒng)各機電設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備管理系統(tǒng)本地運維體系提升照明舒適度提升室內(nèi)環(huán)境品質(zhì)提升商戶繳費便利性提升能源管理水平機電設(shè)備安全運行海量設(shè)備管理全生命周期運維服務(wù)數(shù)據(jù)難以共享分析能力薄弱管理分散建設(shè)成本浪費后期擴容困難人力成本高基于數(shù)字機電綜合運維平臺的一體化方案提升照明舒適度提升室內(nèi)環(huán)境品質(zhì)提升商戶繳費便利性提升能源管理水平機電設(shè)備安全運行海量設(shè)備管理全生命周期運維服務(wù)數(shù)字機電綜合運維平臺+服務(wù)統(tǒng)一功能化的數(shù)據(jù)庫 數(shù)據(jù)全方位共享統(tǒng)一的分析引擎 有利整合分析功能統(tǒng)一的B/S管理架構(gòu) 靈活的

5、管理方式融合的系統(tǒng)架構(gòu) 充分節(jié)約建設(shè)成本模塊化平臺結(jié)構(gòu) 極大程度便于擴容一體化管理平臺 優(yōu)化人力配置，降低成本商業(yè)地產(chǎn)、園區(qū)數(shù)字機電綜合運維整體方案數(shù)字機電綜合運維平臺示意圖以強弱電一體化監(jiān)控為基礎(chǔ)，對建筑內(nèi)部各專業(yè)系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)集成；以能效管理和設(shè)備管理為核心，實現(xiàn)對能源及機電設(shè)備的有效管理和優(yōu)化控制；以運維支撐服務(wù)為抓手，實現(xiàn)運維及管理效率的有效提升；建設(shè)可面向未來演進的集團級計費管理、能源管理、運維管理中心，實現(xiàn)面向不同層級客戶的一鍵式管理。業(yè)務(wù)集成數(shù)字機電綜合運維平臺一體化監(jiān)控（多協(xié)議網(wǎng)關(guān)）實時數(shù)據(jù)庫歷史數(shù)據(jù)庫在線整合CDM通用數(shù)據(jù)模型綜合管理與決策引擎（策略分析，系統(tǒng)聯(lián)動）能源/設(shè)備安

6、全能源管理能源審計節(jié)能策略能源運維設(shè)備運維設(shè)備管理性能分析狀態(tài)評估應(yīng)用展示計費服務(wù)BIM3D2.5D能源管理設(shè)備管理暖通空調(diào)安防監(jiān)控消防監(jiān)控停車管理其它系統(tǒng)變配電監(jiān)控智能照明信息系統(tǒng)運維服務(wù)線下駐場服務(wù)線上增值服務(wù)運維支撐傳統(tǒng)能源管理的問題現(xiàn)狀：能源支出都用在了哪里？能源集中在哪些區(qū)域？哪些時段？能源是否浪費？是否有節(jié)能空間如何制定能源規(guī)劃？如何進行節(jié)能設(shè)計？能耗數(shù)據(jù)采集能效管理分析節(jié)能優(yōu)化策略需求：分時、分區(qū)域能耗對比分析，找出能耗異常能源使用透明化，明確節(jié)能空間設(shè)備能耗監(jiān)視，提高管理水平改變不合理用能習(xí)慣，減少能源浪費制定節(jié)能規(guī)劃，進行節(jié)能設(shè)計，有的放矢能源管理計費服務(wù)設(shè)備管理綜合運維符合

7、國家標準及行業(yè)標準可根據(jù)客戶需求定制（業(yè)態(tài)維度、管理維度等）不同能源，不同模型支持同時兩種維度建模，提供兩倍的分析維度使用實際計量設(shè)備和虛擬計量設(shè)備兩種建模方法，軟拆分算法精確使用，極大降低末端表計投入比一體化平臺下的能源管理-多維度能耗模型能耗模型一體化平臺下的能源管理-多維度能耗對比分析能耗對比分析任意時間段、任意能耗對象、任意區(qū)域間的能耗對比分析（多個對象同一時間段、同一對象多個時間段、同比、環(huán)比等）單位指標分析（單位面積、人均等）轉(zhuǎn)化指標分析（標準煤、碳排放量、人民幣等）一體化平臺下的能源管理-負荷預(yù)測負荷預(yù)測預(yù)測未來能耗走勢，為能源管理提供決策支撐預(yù)測算法綜合考慮歷史能耗趨勢、實時能

8、耗趨勢、溫度、作息等因素可對不同類型的對象使用不同的負荷預(yù)測算法算法具備學(xué)習(xí)能力，跟蹤時間越長、數(shù)據(jù)量越大，預(yù)測越準確傳統(tǒng)計費模式存在的問題無法統(tǒng)一管理人力成本高能耗信息分散于各個廣場，不能實現(xiàn)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分析?？偛坎荒茈S時掌握廣場的能源情況，不能實現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)集成分析，并指導(dǎo)廣場工作。聘用專人進行抄表、催款等工作人工抄表難免出現(xiàn)誤操作，導(dǎo)致電費流失商戶被動繳費，無法實時查詢用電量、余額等工作人員誤操作等帶來的商戶糾紛用戶體驗不佳能源管理計費服務(wù)設(shè)備管理綜合運維一體化平臺下的計費服務(wù)-預(yù)付費充值預(yù)付費充值實現(xiàn)商戶預(yù)付費充值管理，先收費后用能，可大幅降低物管的資金壓力，避免墊資風(fēng)險展示商戶所有

9、房間設(shè)備的當前余額、通訊狀態(tài)、通斷電狀態(tài)，并支持查看各房間設(shè)備的實時能耗讀數(shù)同一賬戶的所有房間可進行統(tǒng)一充值，大大提高了對一戶多表賬戶的充值便利性可將充值費用下載到預(yù)付費電表中，并支持遠程控制通斷電提供多種費用策略（按近三個月比例分攤或平均分攤），自動計算各房間金額。一體化平臺下的計費服務(wù)-后付費繳費后付費繳費實現(xiàn)商戶后付費電、水、氣等能源繳費管理，可點擊查看商戶各房間已出賬單的費用明細自動統(tǒng)計商戶已出賬單的應(yīng)繳費用，記錄繳費操作，避免人工統(tǒng)計錯誤同一賬戶的所有賬單統(tǒng)一繳費，也可選擇其中個別賬單進行繳費，大大提高了賬戶繳費的便利性先用能后收費，對于信用較好的商戶可采取后付費管理，支持找零存入錢

10、包功能一體化平臺下的計費服務(wù)-賬單管理賬單管理以賬戶為單位查詢展示賬單信息，查詢結(jié)果清晰明了可查看任意時間范圍內(nèi)（最小顆粒度為天）的賬單統(tǒng)計數(shù)據(jù)或者每月結(jié)算賬單支持批量發(fā)布或批量打印、導(dǎo)出，打印賬單可作為催繳單發(fā)給商戶人工發(fā)布后的賬單才允許通知到商戶方，避免未審核就發(fā)出系統(tǒng)支持對費率、公攤費進行編輯調(diào)整，靈活處理公攤費一體化平臺下的計費服務(wù)-異常管理應(yīng)急充值當計費平臺故障或者網(wǎng)絡(luò)通信異常時，啟用應(yīng)急充值方案預(yù)設(shè)充值信息，通過紅外接口，實現(xiàn)儀表的離線充值支持整機備份與恢復(fù)，安全性高異常用戶列出預(yù)付費費用預(yù)警、欠費的商戶以及后付費逾期未繳費的商戶并提供快速充值繳費入口；幫助物管方及時了解費用異常的

11、商戶，以便及時進行催繳管理傳統(tǒng)設(shè)備管理存在問題粗放式管理，缺乏系統(tǒng)方案沒有設(shè)備臺賬，缺乏對設(shè)備全面認知設(shè)備巡檢、維修等缺乏流程支撐人工依賴性過高，效率低下能源管理計費服務(wù)設(shè)備管理綜合運維一體化平臺下的設(shè)備管理設(shè)備管理門戶管理分析缺陷故障統(tǒng)計與分析保養(yǎng)統(tǒng)計與分析巡檢統(tǒng)計與分析工單統(tǒng)計與分析平臺工具系統(tǒng)管理權(quán)限管理工作流工具報告報表工具表單工具.TIANSU數(shù)字機電綜合運維平臺APP基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理物料管理供應(yīng)商管理客戶管理排班管理（含人員管理）設(shè)備臺賬管理設(shè)備基本信息臺賬設(shè)備運維標準臺賬設(shè)備運維臺賬設(shè)備臺賬查詢保養(yǎng)管理保養(yǎng)分類管理保養(yǎng)類型管理保養(yǎng)計劃管理保養(yǎng)任務(wù)管理保養(yǎng)管理計劃設(shè)備信息管理設(shè)備類別維

12、護設(shè)備位置維護設(shè)備信息維護工單管理工單生成工單處理工單統(tǒng)計工單歸檔缺陷故障管理故障缺陷報修故障缺陷統(tǒng)計人員績效統(tǒng)計與分析巡檢管理巡檢分類管理巡檢類型管理巡檢項管理巡檢區(qū)域管理巡檢路線管理巡檢任務(wù)管理巡檢統(tǒng)計管理運維標準管理檢修文件包管理運維標準庫異常管理異常信息審批異常信息列表一體化平臺下的設(shè)備管理工單驅(qū)動的設(shè)備管理流程工單故障處理資料庫備件庫策略庫設(shè)備KPI人員KPI保障管理服務(wù)考核故障庫例行維保計劃系統(tǒng)報警推送巡檢發(fā)現(xiàn)故障人工電話報修一體化平臺下的移動運維應(yīng)用-天溯易維APP運維駕駛艙 能耗管理告警管理故障報修工單管理設(shè)備巡檢設(shè)備保養(yǎng)KPI管理績效分析運維知識庫涵蓋管理層和執(zhí)行層的不同權(quán)限

13、管理，為管理者提供便捷數(shù)據(jù)總覽，提升執(zhí)行層的日常運維效率。傳統(tǒng)的運維面臨的問題商業(yè)地產(chǎn)人流密度大，運維需求迫切綠色建筑設(shè)計/評價/運營標準子系統(tǒng)眾多專業(yè)性較強安全、節(jié)能、高效、人力專業(yè)人員數(shù)量不足、技能有待提高人力成本逐年增加數(shù)據(jù)分析能力不足故障處理不及時潛在安全風(fēng)險需求現(xiàn)狀能源管理計費服務(wù)設(shè)備管理綜合運維一體化平臺下的綜合運維綜合運維線上服務(wù)流程全方位用能習(xí)慣分析系統(tǒng)設(shè)備運行狀態(tài)監(jiān)測專業(yè)策略優(yōu)化分析專業(yè)節(jié)能足跡跟蹤節(jié)能運維效果驗證系統(tǒng)設(shè)備參數(shù)校核提高設(shè)備運行效率 基于能源與設(shè)備綜合運維平臺，通過對運維人員用能習(xí)慣分析、對重要用能設(shè)備運行狀態(tài)監(jiān)視，經(jīng)過專業(yè)的策略分析優(yōu)化以及足跡跟蹤，挖掘節(jié)能潛

14、力，校核設(shè)備參數(shù)，提高設(shè)備運行效率，最終達到節(jié)能運維效果預(yù)期。商業(yè)地產(chǎn)能源與設(shè)備綜合運維平臺綜合運維線下服務(wù)流程客戶7*24售后熱線駐場服務(wù)遠程診斷定期巡檢系統(tǒng)平臺遠程診斷工程師現(xiàn)場服務(wù)工程師數(shù)據(jù)處理專家系統(tǒng)診斷專家硬件診斷專家網(wǎng)絡(luò)診斷專家節(jié)能策略專家專家?guī)鞂I(yè)運維團隊進行全面運維支撐客戶行業(yè)專家技術(shù)支撐行業(yè)積累團隊組成5名行業(yè)科技帶頭人10名資深行業(yè)專家100+地產(chǎn)集團客戶2000+地產(chǎn)行業(yè)客戶50+醫(yī)院行業(yè)客戶30+機場行業(yè)客戶9+國家機關(guān)事務(wù)管理局客戶清華-天溯工程研究中心清華大學(xué)建筑設(shè)計研究院有限公司北京國環(huán)清華環(huán)境工程設(shè)計研究院有限公司北京清控人居環(huán)境研究院北京中創(chuàng)碳投科技有限公司貴

15、州匯通華城股份有限公司20名項目經(jīng)理50支調(diào)試施工隊伍BIM深度應(yīng)用：商業(yè)地產(chǎn)三維動態(tài)可視化系統(tǒng)BIM可視化平臺建筑與空間管理可視化設(shè)備運行與安全管理可視化管線管理可視化綜合安全管理可視化能耗管理可視化綜合維修作業(yè)管理可視化聯(lián)接商業(yè)地產(chǎn)的運維全流程、IOT（物聯(lián)網(wǎng)）系統(tǒng)，結(jié)合各專業(yè)運維專業(yè)知識庫，通過縱貫全視野的可視化交互模式，集成各類型的軟硬件系統(tǒng)，應(yīng)用智能分析模型，實現(xiàn)可視化、集成化、智能化的綜合運營管理系統(tǒng)目標，為商業(yè)地產(chǎn)的運維管理帶來管理理念的升級和綜合收益的提升。BIM深度應(yīng)用：商業(yè)地產(chǎn)三維動態(tài)可視化系統(tǒng)1#電梯故障告警故障告警定位調(diào)用電梯內(nèi)攝像頭查看原因建筑、空間、設(shè)備、管線、定位

16、越復(fù)雜越清晰天溯數(shù)字機電綜合運維解決方案價值人力成本降低20%以上20%綜合節(jié)能效果提升20%以上20%有效提升安全運行能力及運維效率彰顯品牌價值 提升溢價能力提高環(huán)境品質(zhì)，提升用戶體驗綜合設(shè)備表現(xiàn)提高10%以上10%目錄商業(yè)地產(chǎn)（園區(qū)）現(xiàn)狀及面臨問題數(shù)字機電綜合運維解決方案成功案例萬達集團項目概況截止至2017年11月，已接入225家廣場，部署3000多臺集中器，6萬多塊電表，每天有3000商戶使用，月充值次數(shù)超過5萬筆，成功率100%，日充值金額超過800萬元，年充值金額超過30億元天溯駐場開發(fā)30余人，直接參與人員100余人，4個月完成系統(tǒng)上線，2個月完成全部廣場接入全球最大的不動產(chǎn)企業(yè)

17、截止2017年11月底，持有物業(yè)面積3387萬平方米，已開業(yè)北京CBD、上海五角場、成都金牛、昆明西山等228座萬達廣場。截至2017年6月30日，企業(yè)總資產(chǎn)8826.4億元，2017年上半年收入1348.5億元客戶價值簡化流程，統(tǒng)一管理節(jié)省人力，提升效益簡化收費流程，實現(xiàn)催繳、收費、入賬流程化、自動化集團商管可實時查詢各廣場用電信息，便于統(tǒng)計分析每廣場可節(jié)省人力成本1.5人（抄表+催款），每年可節(jié)省成本2500萬元按收繳率90%計算，每月減輕電費墊付壓力600萬元左右提升服務(wù)品質(zhì)用戶在線自助繳費、查詢、提升效率降低由于人工抄表錯誤帶來的用戶糾紛，提升用戶感知天安云谷項目簡介坐落于深圳華為科技

18、城內(nèi)，占地76萬平方米，總建筑面積289萬平方米深圳市十二五規(guī)劃重點建設(shè)項目以云計算、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、能源管理等核心技術(shù)為依托，以智慧園區(qū)為理念，中國最具有代表性的產(chǎn)業(yè)園區(qū)綜合體軟硬件齊全的數(shù)字機電綜合運維解決方案，實現(xiàn)多個子系統(tǒng)的統(tǒng)一管理，全面提升運營管理效率從規(guī)劃、建設(shè)到長期運營的全生命周期運維服務(wù)，滿足政策要求、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展趨勢客戶價值一期建設(shè)： 天安云谷一期總建筑面積約50余萬平方米，設(shè)計功率密度80瓦/平方米，總配電容量40000KVA。一期使用情況： 2016年園區(qū)一期入住率超過70%，2016年用電峰值約22000kW，占總配電容量的55%，變壓器峰值負載率50%，預(yù)計滿入住時峰

19、值容量約30000kW，月占總配電容量的75%。 天安云谷是綠色示范園區(qū)，采用了多種節(jié)能技術(shù)，一期建設(shè)總配電容量偏高。二期規(guī)劃： 根據(jù)一期實際使用情況的監(jiān)測，結(jié)合二期業(yè)態(tài)規(guī)劃，提出功率密度65瓦/平方米的設(shè)計要求，預(yù)計節(jié)約投資數(shù)千萬元。通過1期的實際運行數(shù)據(jù)，降低2期的總體設(shè)計功率密度，為規(guī)劃設(shè)計提供切實有效的數(shù)據(jù)支撐，降低投資成本數(shù)千萬元通過具體商戶的用能數(shù)據(jù)，指導(dǎo)各商戶的整體配電容量，避免浪費，提升收益上海中心大廈客戶需求：系統(tǒng)規(guī)模龐大、接口眾多需要統(tǒng)一管理保障大樓內(nèi)部電網(wǎng)的穩(wěn)定性和可靠性優(yōu)化整個大樓電網(wǎng)運營和維護延長機電設(shè)備使用壽命、提高大廈安全性解決方案：20000+硬件設(shè)備接入多達1

20、1個機電系統(tǒng)對接實現(xiàn)超過20套安全運行策略聯(lián)動控制業(yè)內(nèi)最先實現(xiàn)與BIM系統(tǒng)深度融合的機電運維平臺客戶價值：水、電、暖、氣、油等能源實時監(jiān)測，全面保障用能安全提供最優(yōu)化管理策略，提升管理效率美國LEED綠色建筑認證金級、中國綠色建筑三星建筑主體118層，總高為632米，業(yè)內(nèi)一次性投入最大、技術(shù)要求最高的超高層建筑。福建泰禾廣場客戶需求：整體的用電安全監(jiān)控水、電統(tǒng)一計量計費全面的能耗監(jiān)測解決方案：整體的用電安全監(jiān)控，完善的水、電計量計費系統(tǒng)全面的能耗監(jiān)測平臺以及客觀的能源消耗評價體系客戶價值：協(xié)助全面掌握廣場電力設(shè)備運行情況和商業(yè)區(qū)域電能、水量消耗落實節(jié)能降耗工作，強化規(guī)范管理，從根本上推動各項節(jié)能工作實現(xiàn)對各區(qū)域的用能考核，提高集中抄表自動化管理水平福州