2022物流公司工作總結(jié)5篇

第第頁2022物流公司工作總結(jié)5篇2022物流公司工作總結(jié)1光陰似箭，一晃半年多的物流客服工作結(jié)束了，工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。以下是我上半年的工作總結(jié)。一、嚴格要求自己，端正工作態(tài)度嚴格要求自己，靠著對專業(yè)學問和技能的劇烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)學問的學習外，還留意各方面學問的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的學問，從而提高了自身的一專多能的特長及思想（文化）素質(zhì)，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱忱大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和諧相處。由于我所學專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān)，從沒有放棄學習理論學問和業(yè)務學問學習理論的同時，把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論學問上，使理論水平變得更簡潔。二、做好資料申報和單證客服工作始終負責報關(guān)申報工作并幫助各崗位同事工作。始終在操作中心工作，主要負責資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，爭當行家里手。就是靠著這樣一種堅決的信念，我已熟練把握報關(guān)申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務，成為資料組的全能的資料員。做好報關(guān)單的申報、打印。報關(guān)資料的派發(fā)，入倉單的修改、打印，入倉單的資料補充(商品編碼及副計量)，工作量的統(tǒng)計錄入，經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補充資料后的綠單的派發(fā)。報關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報狀態(tài))，應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關(guān)單、入倉單和出倉單。由于剛開始（閱歷）不足，我在工作過程中就曾經(jīng)消失過差錯。比如：報關(guān)單反復重報，開始工作時速度較慢等，總體來看，在這段時間的客服工作中，我經(jīng)過不懈努力取得了一些成果和進步：熟悉把握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了肯定的閱歷;對公司的流程有了更為全面更為詳細的認識和了解;在工作中熬煉了發(fā)覺單證問題的警覺性并準時加以解決的能力;專心細致地完成工作任務，幫助單證加速流通。三、審核報關(guān)資料并在工作做到準時準確單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關(guān)資料并完成報關(guān)資料的初審或填制工作，審核報關(guān)資料符合報關(guān)單的基本填制要求后，參照業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對比無誤后進行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對于報關(guān)中消失的任何問題，與客戶進行溝通，飛快解決。在客服工作中，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫忙和服務，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)學問和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的準時性、準確性。我始終堅信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但如果用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。我期望用我亮麗的青春，去點燃四周每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。2022物流公司工作總結(jié)220--年上半年物流部在公司的正確領(lǐng)導下，在兄弟部門的大力支持下，依據(jù)公司的總體部署，內(nèi)抓管理，外拓市場，經(jīng)過物流部全體職工的一致努力，上半年完成產(chǎn)值-x-元，實現(xiàn)利潤x-萬元，目前，到達車皮x-輛，外發(fā)車皮x-。詳細工作總結(jié)如下：1、穩(wěn)步發(fā)呈現(xiàn)營業(yè)務上半年，--項目完成收入432076。9元，占總收入的35。58%。目前該項業(yè)務收入占比較大，在確保該業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展的同時樂觀拓展相應市場，目前分公司已和昭通市--公司--物流中心就--至配送項目達成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測，--零售點布局，配送線路設計等前期工作。2、轉(zhuǎn)變營銷策略上半年，--收入777837。38元，占總收入的64。04%;--營業(yè)部收入2896元;--營業(yè)部收入1725元。上半年度，物流營運中心專心執(zhí)行公司領(lǐng)導的指導方針，即：由公司領(lǐng)導帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場，讓駕駛員在運輸配送過程中查找客戶;動員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶，三管齊下的營銷策略。目前，由公司領(lǐng)導帶領(lǐng)并勝利攻克的有--、--、--、--、--等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有--、--等客戶。專心執(zhí)行公司領(lǐng)導下達的嘉獎政策，動員廣闊員工的樂觀性，使公司的發(fā)展更上一個新的臺階。3、樂觀發(fā)展新型物流業(yè)務上半年，公司領(lǐng)導帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場，親力親為，樂觀發(fā)展供應鏈金融業(yè)務，涉及鋼材市場、礦產(chǎn)品市場、煙酒類市場等，目前已和--鋼材市場樂觀聯(lián)系，客戶有明確貸款意向，期望得到--公司在業(yè)務上指導。存在的不足：一、鐵路專用線平安制度有待進一步完善。二、部分員工思想觀念轉(zhuǎn)變緩慢。（下半年（工作計劃））：1、結(jié)合物流信息綜合管理平臺，精細化管理，節(jié)省成本擴大效益。2、維護目前合作客戶，提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，提倡服務優(yōu)質(zhì)化、嚴懲不良化。3、連續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展，開發(fā)相應現(xiàn)代物流項目，發(fā)展目標客戶。4、連續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導提出的三管齊下的營銷策略，開拓市場、勇闖高峰。2022物流公司工作總結(jié)320--年是公司始終平穩(wěn)發(fā)展，同時，領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們精益管理、嚴格掌握成本，也是我持續(xù)改進、不斷成長的半年。現(xiàn)就本部門及本人物流專員20--年工作總結(jié)匯報如下：一、合理整合公司內(nèi)部出貨計劃，選擇適合的運輸方式。目前，國內(nèi)的物流公司還不是很成熟，許多價格都是沒有一個詳細規(guī)范的，所以貨比三家是需要的，專心具體詢問各家物流公司的價格，服務，處理問題等資料，并寫進（運輸合同）。作為一個物流專員，不是只是查找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實現(xiàn)降低運輸成本，提高企業(yè)運輸效率。每天公司都有貨出往全國各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運輸方式和物流公司不一樣，運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員，首先應當整合公司內(nèi)部出貨計劃，把握運輸?shù)拇蠓较?，制定運輸發(fā)貨計劃，依據(jù)業(yè)務要求，確定好運輸方式再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。只有車間能按時交貨，運輸時間才能按商定的進行，因此作為物流專員，不管是與跟單人員還是車間負責人，都必需確認準確的發(fā)貨時間。如生產(chǎn)有異樣，準時與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。貨物順利裝車，不代表能夠順利送到客戶手中，因此需要物流專員準時跟蹤到位。貨在什么地方，估計什么時間能到，可提前告知客人和業(yè)務。如遇到天氣或者自然災害等緣由導致延長時間送貨，物流專員可提前跟客人說明，并告知估計到貨時間，也上報公司相關(guān)人員，避開大家不必要的緊急和擔憂。二、支持其他部門工作，處理關(guān)聯(lián)業(yè)務為了保證公司其他部門業(yè)務正常運作，本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次，維護打印機等事務也有許多次。此外，本人參與黨委及工會事務處理，負責起草了肯定量的文件，參與組織了部分活動。由于這些非本部門業(yè)務，在此不再細說。三、以學習先進理念為契機1、加強部門人員學問技能自我培訓由于公司業(yè)務不飽和，本部門人員常常利用空閑進行自我培訓、自我提升，為公司將來發(fā)展儲備力氣。2、提升部門人員服務意識、平安意識本部門在強調(diào)多創(chuàng)效益的同時，必需確保服務質(zhì)量、操作平安，要求部門人員既要節(jié)省費用，更要對業(yè)務部門、客戶供應服務和保障，支持業(yè)務部門多創(chuàng)效益。專心貫徹落實平安第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來，本部門無一例投訴、無一例平安事故。3、完善部門管理制度根據(jù)領(lǐng)導意見，對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上，加入了財務監(jiān)督等條款，進一步規(guī)范出入庫流程。最終，我承諾在接下來的半年里，我將一如既往地為各位同事服務，保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務中。2022物流公司工作總結(jié)420--年，我公司在各政府領(lǐng)導的正確指導和關(guān)懷下，在公司總經(jīng)理的堅強領(lǐng)導和有力支持下，圍繞著“平安發(fā)展、節(jié)省發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務”三條主線，竭盡全力，優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了各項運輸任務。20--年，公司在市場競爭日趨激烈，交通形勢嚴峻，交通環(huán)境極為簡單、出車任務繁忙、行車任務艱巨，新司機多，技術(shù)底子相對低的情況下，克服重重困難，最終確保上半年無平安事故。保證了國家財產(chǎn)和人民生命的平安，維護了企業(yè)利益和形象，為社會的和諧和穩(wěn)定做出了我公司應有的貢獻。在應對一切突發(fā)事件用車中，我公司全體人員都是召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝，精心組織，火速行動，準時滿意各企業(yè)單位運輸要求，都能高水平的完成任務，沒有點滴失誤。我公司隊嚴格遵守配載規(guī)程，運輸規(guī)程及車輛管理，檢查落實到位，嚴格按規(guī)程辦事、層層嚴格把關(guān)，（措施）得力，管理到位，我公司上半年運輸事故為零。現(xiàn)將20--年（上半年工作總結(jié)）如下：一、交通平安方面。平安工作是我公司重中之重的工作，可以說：沒有平安就沒有一切，丟失平安就會丟失一切，一百減一等于零。我們?nèi)曜允甲越K狠抓平安管理，時時事事嚴加防范，確保萬無一失。(1)車隊領(lǐng)導為了車隊的平安，成年累月勞碌工作，沒有節(jié)假日，沒有星期天，以身作則、領(lǐng)先垂范、靠前管理、精心指揮，妥當安排車輛，合理安排出車人員，專心解決司機的后顧之憂，使司機出車開心，行車平安。(2)我公司人員都牢固樹立了平安行車意識，把平安熔化在血液中，落實在行車上，出車前都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛，確保車輛完好;運輸途中，都能自覺依法行車，遵章行車，保證行車平安，確保平安行車已成為全體司機的出發(fā)點和落腳點。由于司機牢固樹立了平安行車理念，確保了我公司長治久安和再鑄輝煌。(3)為了平安，我公司全年狠抓（平安（教育））和平安管理。都要定時召開全隊平安例會，全面總結(jié)平安工作，為以后的平安提出詳細要求。除此之外，我公司對車輛都要定期進行平安大檢查，消退事故隱患，促進平安工作，發(fā)覺問題準時改進。為了平安，我公司開展了長期的平安競賽活動，好的要表揚，超速罰款要曝光。常常不斷的組織職工觀看事故警示錄象，分析事故緣由，吸取血的教訓，敲響平安警鐘。為了平安，我公司還多次進行職工平安培訓和技術(shù)比武，充實完善了平安制度和考核獎懲辦法。由于我公司嚴格管理確保了全隊上半年交通平安無事故。二、消防工作方面。消防工作也是我公司重中之重的工作，預防火災，刻不容緩，消防責任重于泰山。我公司高度重視，嚴加防范，時時事事嚴格把關(guān)。門衛(wèi)要堅守工作崗位，嚴禁外單位人員和車輛進入公司停車場，嚴禁易燃易爆物品帶入停車場。不符合消防平安標準的車輛嚴禁進入停車場，消防通道要暢通，停車場一切設施要齊全有效。全部車輛要按位停車，地面要潔凈整齊。我公司消防機構(gòu)健全有力，消防制度齊全有效，消防預案組織落實到位，并進行了消防學問的學習和競賽活動，由于嚴格消防管理，我公司多年來消防事故為零。三、車輛的管理方面。(1)公司出車歸來的車輛，必需按時歸隊，必需按車位停車，嚴禁在外亂停亂放。(2)無論什么時間，完成運輸裝卸任務回來的車輛，都要在公司停車場內(nèi)停放。嚴禁私拘束家或在外停放。一旦發(fā)覺，嚴格處理，造成后果自己負責。(3)每天門衛(wèi)要把停車場全部車輛統(tǒng)計清楚，并把長途在外的車輛統(tǒng)計清楚，每天都要把所登記的情況向隊長照實匯報。(4)在外長途的車輛，要把車保管好、貨物照看好，車輛的平安情況定時要打電話向隊里匯報。(5)嚴禁私自跑車，嚴禁私自繞道辦私事，一旦發(fā)覺，嚴格處理，造成后果要自己負責。(6)因自己的緣由造成車輛的早期損壞和丟失，自己要完全負責，還要對其進行嚴格處理。由于我公司嚴格的車輛管理，確保了車輛的平安，取得了良好的效果。四、車輛保養(yǎng)管理方面。20--年，我公司全體人員每天都能專心的檢查和保養(yǎng)車輛、不怕辛苦、盡心盡責、愛車如命、相互競爭，確保了車況良好，確保了車容車貌良好，延長了車輛的使用壽命，滿意了個企業(yè)單位裝卸運輸?shù)挠密囆枨?。五、全面加強管理，嚴格掌握費用支出。全面做好節(jié)能降耗工作，是當代形勢所迫，是企業(yè)發(fā)展所需，也是我公司責任所在，為了嚴格掌握費用支出，我公司開拓創(chuàng)新，嚴格管理，采取了以下重要措施：(1)實行了全年費用落實到車，節(jié)省責任落實到人，提高自我約束能力。為了嚴格把關(guān)，我公司每臺車的費用情況每天有考核，月月有核算，年底總核算，對一年節(jié)省的同志要以資鼓勵。對無緣由超出的駕駛員要按規(guī)定進行懲罰。(2)造成車輛設施的早期損壞和丟失，輪胎的早期損壞和丟失，自己要負責。(3)在外長途運輸?shù)能囕v需要（修理），必需向隊領(lǐng)導請示匯報，屬于自然磨損的修理，要經(jīng)領(lǐng)導同意后才能進行修理。所修項目的發(fā)票，經(jīng)領(lǐng)導簽字后方能去財務處報銷。如因自己檢查不到位，保養(yǎng)不到位，屬于非自然的機件早期損壞的修理，要追究緣由，一切后果自己負責。(4)為了節(jié)省，我公司嚴格車輛管理，做到確保萬無一失。全隊全年杜絕了（其它）的一切事故的發(fā)生。沒有因保養(yǎng)不當和操作不當造成的機械事故，沒有因作業(yè)不當造成的人身事故。毀滅了一切交通事故，大大削減了修理費、配件費和事故費的支出，為我公司全年做好節(jié)省工作奠定了堅實的基礎。(5)嚴格掌握修理費的支出，因自己緣由造成的車輛修理，所需費用由自己負責。一切正常的修理必需專心履行修車的程序和手續(xù)，方能去修理廠修車。在修理的過程中，修理人員精心的修理，嚴格把關(guān)，對所修機件要以修為主，能修的就修，不能修好的才進行更換。要在確保平安行車的情況下，盡量延長機件的使用年限。六、端正工作態(tài)度，提升優(yōu)質(zhì)服務水平。搞好優(yōu)質(zhì)服務是我公司的天職，能否優(yōu)質(zhì)服務事關(guān)企業(yè)的素質(zhì)形象。我公司嚴格管理，確保優(yōu)質(zhì)服務，并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務水平。1、20--年隨著企業(yè)做大做強，各企業(yè)單位裝卸運輸車輛需求日益增加，隨時都有用車的可能，但我公司領(lǐng)導都是科學調(diào)配、精心指揮、千方百計滿意了領(lǐng)導全部用車需求，保證了各企業(yè)單位的準時用車。2、我公司全部出車的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術(shù)全面、態(tài)度良好。車輛都是車容整齊、車況良好，都能文明駕駛、謹慎開車，將貨物平安送達目的地，確保企業(yè)滿意。3、班中班后，任何時候、任何情況下，我公司全部人員都是隨叫隨到，準時出車，無言無怨，任勞任怨，無條件聽從命令和指揮，高質(zhì)量圓滿完成各企業(yè)單位的運輸任務。熱忱、周到為企業(yè)單位。4、為了保證用車平安、用車準時，出車前、歸車后，駕駛?cè)藛T都能專心檢查和保養(yǎng)車輛，車輛始終保持車容整齊，車況良好，隨時派車，隨時出車，所派車輛都能提前到位，等待裝貨卸車。5、我公司全體人員都是提前上崗，堅守崗位，隨時聽從隊領(lǐng)導的指揮。20--年上半年，我公司反饋不良意見為零，都得到了各企業(yè)單位的好評。七、一如既往地專心貫徹和執(zhí)行上級的指示和文件精神。上級所下發(fā)的文件，我公司都能準時的傳達并逐段逐句的進行學習和討論。在領(lǐng)會精神上狠下功夫，在落實行動上大做（文章）。做到了令行禁止，做到了雷厲風行，做到了不折不扣，做到了上傳下達、政通人和，提高了戰(zhàn)斗力、親和力、分散力和向心力，提高了執(zhí)行力。八、班子的團結(jié)、協(xié)作、堅強有力是再鑄輝煌的關(guān)鍵。20--年，我公司領(lǐng)導班子高度團結(jié)、相互協(xié)調(diào)、緊密協(xié)作、相互協(xié)作、同舟共濟，共謀發(fā)展大業(yè)，是一個堅強有力的領(lǐng)導班子，是一個富有遠見的領(lǐng)導班子，是一個事業(yè)心、責任心很強的領(lǐng)導班子，是一個富有開拓性、制造性的領(lǐng)導班子，由于他們的堅強，領(lǐng)導為我公司好中求優(yōu)的發(fā)展打下了良好的基礎。九、心系職工、關(guān)心職工是搞好工作的重要保證。隊領(lǐng)導始終執(zhí)政為民，想職工所想，急職工所急，為職工辦好事、解難事、謀利益，關(guān)心職工疾苦，傾聽群眾呼聲，和職工心心相連，深受職工的忠心擁護，得到了全體人員的高度好評。綜觀20--年的全部工作，我公司全體人員不怕困難、不畏艱險、同心同德、堅韌拼搏，用自己的智慧和汗水譜寫了全年工作的新輝煌。面對當前新形勢和新任務，全面做好20--年的工作，是形勢所迫、責任所在。逆水行舟、不進則退，企業(yè)興衰、員工有責。我們肯定要解放思想，更換觀念、興奮精神、扎實工作，肯定要去掉滿意現(xiàn)狀，因循守舊的思想意識。要深刻領(lǐng)會學習淮南閱歷，實行管理轉(zhuǎn)型等重要意義和深刻內(nèi)涵。更加提高在全球金融風暴的特別時期，保證平安、提高服務，杜絕一切事故的極端重要性。我們肯定要樹立競爭意識和責任意識。在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，揚長避短、快馬加鞭，全面完成我公司20--年的各項任務，再創(chuàng)新輝煌，為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應有的貢獻。2022物流公司工作總結(jié)5時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間20--年已經(jīng)過了，回顧一下，感觸頗多，在20--年的工作中，感謝領(lǐng)導給我的平臺，讓我在工作中學到許多學問，學會了與客戶交流的技巧，怎樣去察言觀色，莫過于業(yè)務能力和工作閱歷的提高與收獲。在15年的工作中，我的崗位是受托話務崗、劃價崗。每一個崗位的工作都是不相同的，在話務崗，由于干的時間比較長，工作起來得心應手，錄入單據(jù)正確，通知客戶車號和接貨點準時，接聽電話準時，能夠熟練地解答客戶提出的各種問題，能夠準時發(fā)覺裝卸人員寫錯車號，依據(jù)不同車號就能斷定卸貨點的對錯，在第一時間里通知客戶，避開給客戶帶來的不便。樂觀聯(lián)系上門接送貨業(yè)務，接聽電話時，有咨詢發(fā)貨的客戶時，主動介紹我們有上門接送貨這一項業(yè)務，從最初的介紹到后來我們有了固定的上門接送貨客戶，提高了收入，也贏得了客戶的好評。退貨登記表專心認真記錄每一票的退貨日期和緣由，并準時通知發(fā)貨人帶有效證件