采購(gòu)交期管理辦法交期延遲的原因分析確保交期的要點(diǎn)

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔采購(gòu)交期管理1. 總則1.1. 制定目的為了確保購(gòu)用物料之交貨期限，使交期管理更為順暢，特制定本規(guī)章。1.2. 適用范圍本公司采購(gòu)之物料的交期管理，除另有規(guī)定外，悉依本規(guī)章執(zhí)行。1.3. 權(quán)責(zé)單位1) 采購(gòu)部負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之起草工作。2) 總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。2. 交期管理規(guī)定2.1. 確保交期的重要性交期管理是采購(gòu)的重點(diǎn)之一，確保交期的目的，是在必要的時(shí)間，提供生產(chǎn)所必需的物料，以保障生產(chǎn)并達(dá)成合理生產(chǎn)成本之目標(biāo)。2.1.1. 交期延遲的影響交期延遲造成的不良影響有以下方面：1) 導(dǎo)致制造部門(mén)斷料，從而影響效率。2) 由于物料交期延遲，間接導(dǎo)致成品交期延遲。3) 由于效率受影響，需要增加工作時(shí)間，導(dǎo)致制造費(fèi)用的增加。4) 由于物料交期延誤，采取替代品導(dǎo)致成本增加或品質(zhì)降低。5) 交期延誤，導(dǎo)致客戶(hù)減少或取消訂單，從而導(dǎo)致采購(gòu)物料之囤積和其他損失。6) 交期延誤，導(dǎo)致采購(gòu)、運(yùn)輸、檢驗(yàn)之成本增加。7) 斷料頻繁，易導(dǎo)致互相配合的各部門(mén)人員士氣受挫。2.1.2. 交期提前太多的影響交期提前太多也有不良影響，主要有：1) 導(dǎo)致庫(kù)存成本之增加。2) 導(dǎo)致流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率下降。3) 允許交期提前，導(dǎo)致供應(yīng)商優(yōu)先生產(chǎn)商單價(jià)物料而忽略低單價(jià)物料。4) 由于交期經(jīng)常提前，導(dǎo)致庫(kù)存囤積、空間不足。5) 交期提前頻繁，使供應(yīng)商對(duì)交期的管理松懈，導(dǎo)致下次的延誤。2.2. 交期延遲的原因2.2.1. 供應(yīng)商責(zé)任因供應(yīng)商責(zé)任導(dǎo)致交期延誤的狀況：1) 接單量超過(guò)供應(yīng)商的產(chǎn)能。2) 供應(yīng)商技術(shù)、工藝能力不足。3) 供應(yīng)商對(duì)時(shí)間估計(jì)錯(cuò)誤。4) 供應(yīng)商生產(chǎn)管理不當(dāng)。5) 供應(yīng)商之生產(chǎn)材料出現(xiàn)貨源危機(jī)。6) 供應(yīng)商品質(zhì)管理不當(dāng)。7) 供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)者的顧客服務(wù)理念佳。8) 供應(yīng)商欠缺交期管理能力。9) 不可抗力原因。10) 其他因供應(yīng)商責(zé)任所致之情形。2.2.2. 采購(gòu)部責(zé)任因采購(gòu)部責(zé)任導(dǎo)致交期延誤的狀況：1) 供應(yīng)商選定錯(cuò)誤。2) 業(yè)務(wù)手續(xù)不完整或耽誤。3) 價(jià)格決定不合理或勉強(qiáng)。4) 進(jìn)度掌握與督促不力。5) 經(jīng)驗(yàn)不足。6) 下單量超過(guò)供應(yīng)商之產(chǎn)能。7) 更換供應(yīng)商所致。8) 付款條件過(guò)于嚴(yán)苛或未能及時(shí)付款。9) 缺乏交期管理意識(shí)。10) 其他因采購(gòu)原因所致的情形。2.2.3. 其他部門(mén)責(zé)任因采購(gòu)以外部門(mén)導(dǎo)致交期延誤的狀況：1) 請(qǐng)購(gòu)前置時(shí)間不足。2) 技術(shù)資料不齊備。3) 緊急訂貨。4) 生產(chǎn)計(jì)劃變更。5) 設(shè)計(jì)變更或標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。6) 訂貨數(shù)量太少。7) 供應(yīng)商品質(zhì)輔導(dǎo)不足。8) 點(diǎn)收、檢驗(yàn)等工作延誤。9) 請(qǐng)購(gòu)錯(cuò)誤。10) 其他因本公司人員原因所致的情形。2.2.4. 溝通不良所致之原因困本公司與供應(yīng)商雙方溝通不良導(dǎo)致交期延誤的狀況：1) 未能掌握一方或雙方的產(chǎn)能變化。2) 指示、聯(lián)絡(luò)不確實(shí)。3) 技術(shù)資料交接不充分。4) 品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)溝通不一致。5) 單方面確定交期，缺少溝通。6) 首次合作出現(xiàn)偏差。7) 缺乏合理的溝通窗口。8) 未達(dá)成交期、單價(jià)、付款等問(wèn)題的共識(shí)。9) 交期理解偏差。10) 其他因雙方溝通不良所致的情形。2.3. 確保交期要點(diǎn)2.3.1. 事前規(guī)劃1) 制訂合理的購(gòu)運(yùn)時(shí)間采購(gòu)部將請(qǐng)購(gòu)、采購(gòu)、供應(yīng)商生產(chǎn)、運(yùn)輸及進(jìn)料驗(yàn)收等作業(yè)所需的時(shí)間予以事先規(guī)劃確定，作為各部門(mén)的參照依據(jù)。2) 確定交貨日期及數(shù)量預(yù)先明確交期及數(shù)量，大訂單可采用分批交貨之方式進(jìn)行。3) 了解供應(yīng)商生產(chǎn)設(shè)備利用率可能合理分配訂單，保證數(shù)量、交期、品質(zhì)的一致性。4) 請(qǐng)供應(yīng)商提供生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃及交貨計(jì)劃盡早了解供應(yīng)商之瓶頸與供應(yīng)能力，便于采取對(duì)策。5) 準(zhǔn)備替代來(lái)源采購(gòu)人員應(yīng)盡量多聯(lián)系其他物料提供來(lái)源，以確保應(yīng)急。2.3.2. 事中執(zhí)行1) 提供必要的材料、模具、技術(shù)支援給供應(yīng)商適時(shí)了解供應(yīng)商之瓶頸，協(xié)助處理。2) 了解供應(yīng)產(chǎn)生產(chǎn)效率及進(jìn)度狀況必要時(shí)，向供應(yīng)商施加壓力，以獲取更多之關(guān)照，適時(shí)考慮向替代供應(yīng)商下單之必要性。3) 交期及數(shù)量變更的及時(shí)聯(lián)絡(luò)與通知以確保維護(hù)供應(yīng)商的利益，配合本公司之需求。4) 盡量避免規(guī)格變更如果出現(xiàn)技術(shù)變更，應(yīng)立即聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商停止原規(guī)格生產(chǎn)，交妥善處理遺留問(wèn)題。5) 加強(qiáng)交貨前的稽催工作。提醒供應(yīng)商及時(shí)交貨。6) 必要的廠商輔導(dǎo)及時(shí)安排技術(shù)、品管人員對(duì)供應(yīng)意見(jiàn)書(shū)進(jìn)行指導(dǎo)，必要時(shí)可以考慮供應(yīng)商處進(jìn)行驗(yàn)貨，以降低因進(jìn)料檢驗(yàn)不合格導(dǎo)致斷料發(fā)生之情形。2.3.3. 事后考核1) 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核評(píng)鑒依供應(yīng)商評(píng)鑒辦法進(jìn)行考核，將交期的考核列為重要項(xiàng)目之一，以督促供應(yīng)商提高交期達(dá)成率。2) 對(duì)交期延遲的原因進(jìn)行分析并研擬對(duì)策確保重復(fù)問(wèn)題不再發(fā)生。3) 檢討是否更換供應(yīng)商依供應(yīng)商考核結(jié)果與配合度，考慮更找、淘汰交期不佳供應(yīng)商，或減少其訂單。4) 執(zhí)行供應(yīng)商的獎(jiǎng)懲辦法必要時(shí)加重違約懲罰力度，并對(duì)優(yōu)良廠商予以適當(dāng)之回饋。物料訂購(gòu)跟催表分類(lèi)：_________跟催員：_________訂購(gòu)日訂購(gòu)單號(hào)料號(hào)（規(guī)格）數(shù)量單價(jià)總價(jià)供應(yīng)商（編號(hào)）計(jì)劃進(jìn)料日實(shí)際進(jìn)料日123催料表供應(yīng)商名稱(chēng)：_________日期：_________供應(yīng)商編號(hào)：_________序號(hào)物料名稱(chēng)料號(hào)規(guī)格訂購(gòu)量日期日日日日日在途量備注需求交量差異需求交量差異需求交量差異需求交量差異需求交量差異需求交量差異審核：填表：精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔采購(gòu)品質(zhì)管理1. 總則1.1. 制定目的規(guī)范采購(gòu)過(guò)程的品質(zhì)管理規(guī)定，使采購(gòu)品質(zhì)管理有章可循。1.2. 適用范圍本公司物料采購(gòu)、驗(yàn)收、索賠等過(guò)程的品質(zhì)管理，除另有規(guī)定外，悉依本規(guī)章執(zhí)行。1.3. 權(quán)責(zé)單位1) 品管部負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之起草工作。2) 總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。2. 采購(gòu)品質(zhì)管理規(guī)定2.1. 文件資料要求物料訂購(gòu)前，本公司應(yīng)提供下列文件資料，或在訂購(gòu)單、采購(gòu)合約內(nèi)予以明確規(guī)定：1) 訂購(gòu)物料之規(guī)格、圖紙、技術(shù)要求等。2) 產(chǎn)品技術(shù)精度、等級(jí)要求。3) 各種檢驗(yàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或適用規(guī)格。4) 所需之產(chǎn)品認(rèn)證要求或工廠品質(zhì)管理體系認(rèn)證要求。2.2. 合格供應(yīng)商之選擇物料采購(gòu)，除經(jīng)總經(jīng)理特準(zhǔn)外，均需向合格供應(yīng)商訂購(gòu)。合格供應(yīng)商一般要求符合下列條件：1) 經(jīng)本公司供應(yīng)商調(diào)查，列入合格供應(yīng)商名列。2) 經(jīng)本公司供應(yīng)商評(píng)鑒，評(píng)鑒等級(jí)在C級(jí)以上。3) 提供的樣品經(jīng)本公司確認(rèn)合格。4) 類(lèi)似物料以往采購(gòu)之良好記錄。5) 同業(yè)中之佼佼者。2.3. 品質(zhì)保證之協(xié)定物料之采購(gòu)，應(yīng)由供應(yīng)商承負(fù)品質(zhì)保證之責(zé)任，并在訂購(gòu)前明確，本公司要求供應(yīng)商承諾下列品質(zhì)保證：1) 供應(yīng)商品質(zhì)管理體系需符合本公司指定之品質(zhì)保證系統(tǒng)，如ISO9000或QS9000體系等。2) 所提供之產(chǎn)品，通過(guò)所需之產(chǎn)品認(rèn)證，如UL、TUV、CCEE等。3) 供應(yīng)商應(yīng)保證產(chǎn)品制造過(guò)程的必要控制與檢測(cè)。4) 供應(yīng)商產(chǎn)品出廠前應(yīng)有逐批作抽樣檢驗(yàn)。5) 供應(yīng)商應(yīng)隨貨送交其出貨品質(zhì)檢驗(yàn)合格之記錄。6) 接受本公司必要之供應(yīng)商調(diào)查、評(píng)鑒及輔導(dǎo)。7) 保證對(duì)提供的產(chǎn)品的使用或銷(xiāo)售中發(fā)生的因供應(yīng)商責(zé)任導(dǎo)致之不良的責(zé)任承擔(dān)與賠付。2.4. 進(jìn)貨驗(yàn)收之規(guī)定供應(yīng)商提供之物料，必須經(jīng)過(guò)本公司倉(cāng)庫(kù)、品管、采購(gòu)等部門(mén)人員之相關(guān)驗(yàn)收工作，主要包括下列幾項(xiàng)：1) 確認(rèn)訂購(gòu)單核對(duì)供應(yīng)商之交貨單與本公司之訂購(gòu)單。2) 確認(rèn)供應(yīng)商對(duì)有兩家以上供應(yīng)商之物料，應(yīng)確認(rèn)物料來(lái)源有無(wú)錯(cuò)誤或混亂。3) 確認(rèn)送到日期用以確定太平間是否如期交貨，以作為評(píng)鑒、獎(jiǎng)懲之根據(jù)。4) 確認(rèn)物料的名稱(chēng)與規(guī)格避免交貨錯(cuò)誤之發(fā)生。5) 清點(diǎn)數(shù)量確認(rèn)交貨數(shù)量進(jìn)料驗(yàn)收單之?dāng)?shù)量是否一致，是否超出訂購(gòu)單規(guī)定之?dāng)?shù)量。6) 品質(zhì)檢驗(yàn)品管部門(mén)依進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)定進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，以確定交貨品質(zhì)是否符合品質(zhì)要求。7) 處理短損根據(jù)點(diǎn)收、檢驗(yàn)結(jié)果，對(duì)發(fā)生短損的，予以更下數(shù)量，必要時(shí)向供應(yīng)商索賠。8) 退還不合格品對(duì)檢驗(yàn)不合格之物料，退供應(yīng)商進(jìn)行必要處理，由此造成之損失，向供應(yīng)商進(jìn)行索賠。9) 物料標(biāo)識(shí)對(duì)檢驗(yàn)合格之物料，入庫(kù)后應(yīng)予以明確標(biāo)識(shí)，以確保后續(xù)品質(zhì)之可追溯性（如供應(yīng)商名稱(chēng)、稱(chēng)料規(guī)格、數(shù)量、交貨時(shí)間、點(diǎn)收人員、檢驗(yàn)人員等資料之標(biāo)注，以便追溯、區(qū)分、使用之方便）。2.5. 品質(zhì)糾紛之處理有關(guān)采購(gòu)物料發(fā)生規(guī)格不符、品質(zhì)不良、交貨延遲、破損短少、使用不良等情況之處理流程統(tǒng)稱(chēng)為品質(zhì)糾紛處理。具體規(guī)定如下：2.5.1. 處置依據(jù)以雙方事先約定之品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)作為處置依據(jù)，并于訂購(gòu)單上詳細(xì)說(shuō)明，其中涉及交貨時(shí)間、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、包裝方式等，原則上以本公司之要求為依據(jù)。2.5.2. 國(guó)內(nèi)采購(gòu)物料退貨與索賠1) 擬退回之采購(gòu)物料應(yīng)由倉(cāng)管人員清點(diǎn)整理后，通知采購(gòu)部。2) 采購(gòu)部經(jīng)辦人員通知供應(yīng)商更換合格之物料。3) 現(xiàn)貨供應(yīng)之退貨，要求供應(yīng)商更換合格之物料。4) 訂制品之退貨，要求供應(yīng)商重做修改到合格為止。5) 確屬無(wú)法修復(fù)或供應(yīng)商技術(shù)能力不足時(shí)，可取消訂單，另覓供應(yīng)商。6) 退貨情形依訂購(gòu)合約條款辦理扣款或索賠。7) 雙方事前沒(méi)有明確訂購(gòu)合約時(shí)，以實(shí)際造成本公司之損失向供應(yīng)商索賠。2.5.3. 國(guó)內(nèi)采購(gòu)其他索賠規(guī)定1) 由供應(yīng)商原因造成之交貨延遲，以實(shí)際造成本公司之損失向供應(yīng)商索賠。2) 破損短少情形，由供應(yīng)商補(bǔ)足合格物料，若由此造成本公司之損失，依實(shí)際發(fā)生狀況索賠。3) 因供應(yīng)商原因?qū)е挛锪显谑褂没蜾N(xiāo)售中發(fā)現(xiàn)不良，造成本公司損失，依實(shí)際發(fā)生狀況索賠。4) 其他原因?qū)е卤竟局畵p失，依實(shí)際損失向供應(yīng)商索賠。2.5.4. 國(guó)外采購(gòu)物料退貨與索賠1) 因規(guī)格不符或品質(zhì)不良引起之退貨及索賠規(guī)定如下：2) 要求供應(yīng)商儲(chǔ)運(yùn)更換合格物料或?qū)⒉缓细衿吠斯?yīng)商修復(fù)。3) 退貨或補(bǔ)運(yùn)之費(fèi)用由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。4) 由此造成之本公司損失，依雙方合約供應(yīng)商索賠。2.5.5. 國(guó)外采購(gòu)其他索賠規(guī)定1) 發(fā)生破損短少情形，向保險(xiǎn)公司索賠或航運(yùn)公司索賠。2) 發(fā)生短卸情形，向保險(xiǎn)公司索賠或航運(yùn)公司索賠。3) 發(fā)生短裝情形，向供應(yīng)商索賠。4) 上述索賠依合同規(guī)定處理。損失索賠通知書(shū)NO.____________________________公司：本公司于____年____月____日向貴公司采購(gòu)之下列貨品：______