人力資源部KPI指標(biāo)庫

1、部門：人力資源部崗位：人力資源部經(jīng)理人力資源部經(jīng)理KPI指標(biāo)庫指標(biāo)類別指標(biāo)名稱權(quán)重計(jì)算方法或指標(biāo)說明考核頻率數(shù)據(jù)來源審核部門目標(biāo)值挑戰(zhàn)值部門費(fèi)用控制率實(shí)際費(fèi)用/預(yù)算費(fèi)用*100%季度財(cái)務(wù)部績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組務(wù)業(yè)年度財(cái)務(wù)部績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小績(jī)?nèi)肆Y源成本預(yù)算控制率實(shí)際成本/預(yù)算成本*100%組指標(biāo)工資總額控制率實(shí)際發(fā)放工資總額/工資預(yù)算總額*100%年度財(cái)務(wù)部績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組客戶內(nèi)部客戶滿怠度其他相關(guān)部門或機(jī)構(gòu)滿意度調(diào)查結(jié)果半年度人力資源部績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組指標(biāo)貝工內(nèi)刊質(zhì)重滿思度內(nèi)刊讀者滿意度調(diào)查結(jié)果半年度人力資源部績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組培訓(xùn)管理滿意度接受培訓(xùn)人員滿意度調(diào)查結(jié)果半年度人力資源部績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組

2、員工人事用工手續(xù)辦理滿意度相關(guān)人員滿意度調(diào)查結(jié)果半年度人力資源部績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)部流程指年度，作計(jì)劃完成率本期已完成工作數(shù)/本期計(jì)劃完成工作數(shù)*100%年度總經(jīng)理績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組人力資源規(guī)劃有效性分管領(lǐng)導(dǎo)考核年度總經(jīng)理績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組制度義件準(zhǔn)確率未出錯(cuò)制度文件數(shù)/本期制定制度文件數(shù)*100%季度總經(jīng)理辦公室績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組標(biāo)公司關(guān)鍵員工流失率公司關(guān)鍵員工流失數(shù)/公司關(guān)鍵員工總數(shù)*100%年度人力資源部績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組新進(jìn)員工崗位符合率本期被辭退新員工數(shù)/本期招聘新員工數(shù)*100%年度人力資源部績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)鍵崗位員工適崗率獲良等以上關(guān)鍵崗位員工數(shù)/關(guān)鍵員工數(shù)*100%年度人力資源部績(jī)效

3、考核領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)鍵緊缺人員到崗及時(shí)率實(shí)際到崗耗時(shí)/規(guī)定到崗耗時(shí)*100%年度人力資源部績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組績(jī)效計(jì)劃完成率績(jī)效計(jì)劃實(shí)際完成量/績(jī)效計(jì)劃量*100%年度人力資源部績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組培訓(xùn)計(jì)劃完成率培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)際完成量/培訓(xùn)計(jì)劃量*100%年度人力資源部績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組招聘計(jì)劃完成率招聘計(jì)劃實(shí)際完成量/招聘計(jì)劃量*100%年度人力資源部績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組薪酬保險(xiǎn)發(fā)放辦理出錯(cuò)率薪酬保險(xiǎn)發(fā)放出錯(cuò)次數(shù)/發(fā)放總次數(shù)*100%半年度人力資源部績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組提交薪酬調(diào)查報(bào)告數(shù)根據(jù)人力資源規(guī)劃確定薪酬調(diào)查報(bào)告數(shù)年度人力資源部績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組企業(yè)文化成熟度員工企業(yè)文化調(diào)查結(jié)果年度人力資源部績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)習(xí)關(guān)

4、鍵人才獲?。ㄅ囵B(yǎng)）增長(zhǎng)率本期關(guān)鍵人才增長(zhǎng)數(shù)/前期末關(guān)鍵人才數(shù)*100%年度人力資源部績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組與成員工職業(yè)生涯規(guī)劃率已進(jìn)行規(guī)劃員工數(shù)/員工總數(shù)*100%年度人力資源部績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組長(zhǎng)指標(biāo)培養(yǎng)內(nèi)部講師增長(zhǎng)率本期內(nèi)部講師增長(zhǎng)數(shù)/前期末內(nèi)部講師數(shù)*100%年度人力資源部績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)部培訓(xùn)教材編制數(shù)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃確定新編培訓(xùn)教材數(shù)年度人力資源部績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組部門員工滿意度部門員工滿意度調(diào)查問卷結(jié)果季度人力資源部績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組人力資源部組織與績(jī)效主管KPI指標(biāo)庫部門：人力資源部崗位：組織與績(jī)效主管指標(biāo)類指標(biāo)名稱權(quán)重計(jì)算方法或指標(biāo)說明考核頻率數(shù)據(jù)來源審核部門目標(biāo)值挑戰(zhàn)值別務(wù)業(yè)績(jī)績(jī)效計(jì)劃完成

5、率績(jī)效計(jì)劃實(shí)際完成量/績(jī)效計(jì)劃量*100%半年度直接上級(jí)直接上級(jí)指標(biāo)客戶指內(nèi)部客戶滿意度業(yè)務(wù)關(guān)系部門滿意度調(diào)查結(jié)果半年度人力資源部直接上級(jí)標(biāo)內(nèi)組織調(diào)整方案及時(shí)率及時(shí)提交的方案數(shù)/提交的方案數(shù)*100%年度直接上級(jí)直接上級(jí)部勝任素質(zhì)模型成熟度相關(guān)業(yè)務(wù)部門滿意度調(diào)查結(jié)果年度人力資源部直接上級(jí)流程指標(biāo)制度義件準(zhǔn)確率未出錯(cuò)制度文件數(shù)/本期制定制度文件數(shù)*100%季度直接上級(jí)直接上級(jí)績(jī)效考核出錯(cuò)率績(jī)效考核出錯(cuò)次數(shù)/績(jī)效考核次數(shù)*100%半年度直接上級(jí)直接上級(jí)績(jī)效考核報(bào)告提交及時(shí)率及時(shí)提交報(bào)告次數(shù)/提交報(bào)告次數(shù)*100%半年度直接上級(jí)直接上級(jí)考核資料歸檔率考核資料實(shí)際歸檔數(shù)/考核資料應(yīng)歸檔數(shù)*100%半年

6、度直接上級(jí)直接上級(jí)績(jī)效記錄更新及時(shí)率績(jī)效記錄及時(shí)更新次數(shù)/績(jī)效記錄更新次數(shù)*100%半年度直接上級(jí)直接上級(jí)績(jī)效考核申訴處理及時(shí)率及時(shí)處理申訴件數(shù)/處理申訴件數(shù)*100%年度直接上級(jí)直接上級(jí)學(xué)習(xí)與個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃完成率個(gè)人實(shí)際培訓(xùn)課時(shí)數(shù)/培訓(xùn)計(jì)劃課時(shí)數(shù)*100%年度直接上級(jí)直接上級(jí)個(gè)人學(xué)習(xí)能力與成長(zhǎng)速度直接領(lǐng)導(dǎo)問卷調(diào)查結(jié)果半年度直接上級(jí)直接上級(jí)成長(zhǎng)指標(biāo)個(gè)人科研成果數(shù)專業(yè)論文發(fā)表數(shù)量統(tǒng)計(jì)結(jié)果半年度直接上級(jí)直接上級(jí)人力資源部人力資源開發(fā)主管KPI指標(biāo)庫部門：人力資源部崗位：人力資源開發(fā)主管指標(biāo)類別指標(biāo)名稱權(quán)重計(jì)算方法或指標(biāo)說明考核頻率數(shù)據(jù)來源審核部門目標(biāo)值挑戰(zhàn)值務(wù)招聘費(fèi)用控制率實(shí)際招聘費(fèi)用/預(yù)算招聘費(fèi)用

7、*100%半年度度財(cái)務(wù)部直接上級(jí)業(yè)績(jī)指標(biāo)培訓(xùn)費(fèi)用控制率實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用/預(yù)算培訓(xùn)費(fèi)用*100%半年度度財(cái)務(wù)部直接上級(jí)人均培訓(xùn)成本實(shí)際培訓(xùn)成本/員工總數(shù)*100%年度財(cái)務(wù)部直接上級(jí)招聘計(jì)劃完成率招聘計(jì)劃實(shí)際完成量/招聘計(jì)劃量*100%年度直接上級(jí)直接上級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃完成率實(shí)際培訓(xùn)課時(shí)數(shù)/計(jì)劃培訓(xùn)課時(shí)數(shù)*100%年度直接上級(jí)直接上級(jí)客戶指標(biāo)內(nèi)部客戶滿怠度其他相關(guān)部門或機(jī)構(gòu)滿意度調(diào)查結(jié)果半年度人力資源部直接上級(jí)培訓(xùn)管理滿意度接受培訓(xùn)人員滿意度調(diào)查結(jié)果半年度直接上級(jí)直接上級(jí)內(nèi)部人員需求計(jì)劃編制及時(shí)率及時(shí)編制計(jì)劃次數(shù)/編制計(jì)劃次數(shù)*100%年度直接上級(jí)直接上級(jí)招聘渠道拓展計(jì)劃完成率實(shí)際渠道拓展數(shù)/計(jì)劃渠道拓展數(shù)

8、*100%年度直接上級(jí)直接上級(jí)流程制度義件準(zhǔn)確率未出錯(cuò)制度文件數(shù)/本期制定制度文件數(shù)*100%季度總經(jīng)理辦公室直接上級(jí)指新進(jìn)員工崗位符合率本期被辭退新員工數(shù)/本期招聘新員工數(shù)*100%年度人力資源部直接上級(jí)標(biāo)關(guān)鍵緊缺人員到崗及時(shí)率實(shí)際到崗耗時(shí)/規(guī)定到崗耗時(shí)*100%年度直接上級(jí)直接上級(jí)招聘報(bào)告提交及時(shí)率及時(shí)提交報(bào)告次數(shù)/提交報(bào)告次數(shù)100%半年度直接上級(jí)直接上級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃編制及時(shí)率及時(shí)編制計(jì)劃次數(shù)/編制計(jì)劃次數(shù)*100%年度直接上級(jí)直接上級(jí)培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成率實(shí)際達(dá)成目標(biāo)/計(jì)劃達(dá)成目標(biāo)*100%年度直接上級(jí)直接上級(jí)培訓(xùn)報(bào)告提交及時(shí)率及時(shí)提交報(bào)告次數(shù)/提交報(bào)告次數(shù)100%半年度直接上級(jí)直接上級(jí)培訓(xùn)資料歸

9、檔率培訓(xùn)資料實(shí)際歸檔數(shù)/培訓(xùn)資料應(yīng)歸檔數(shù)*100%半年度直接上級(jí)直接上級(jí)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)員工職業(yè)生涯規(guī)劃率已進(jìn)行規(guī)劃員工數(shù)/員工總數(shù)*100%年度人力資源部直接上級(jí)培養(yǎng)內(nèi)部講師增長(zhǎng)率本期內(nèi)部講師增長(zhǎng)數(shù)/前期末內(nèi)部講師數(shù)*100%年度人力資源部直接上級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)教材編制數(shù)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃確定新編培訓(xùn)教材數(shù)年度人力資源部直接上級(jí)個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃完成率個(gè)人實(shí)際培訓(xùn)課時(shí)數(shù)/培訓(xùn)計(jì)劃課時(shí)數(shù)*100%年度直接上級(jí)直接上級(jí)個(gè)人學(xué)習(xí)能力與成長(zhǎng)速度直接領(lǐng)導(dǎo)問卷調(diào)查結(jié)果半年度直接上級(jí)直接上級(jí)個(gè)人科研成果數(shù)專業(yè)論文發(fā)表數(shù)量統(tǒng)計(jì)結(jié)果半季度直接上級(jí)直接上級(jí)人力資源部薪酬與福利主管KPI指標(biāo)庫部門：人力資源部崗位：薪酬與福利主管指標(biāo)

10、類別指標(biāo)名稱權(quán)重計(jì)算方法或指標(biāo)說明考核頻率數(shù)據(jù)來源審核部門目標(biāo)值挑戰(zhàn)值財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)工資總額控制率實(shí)際發(fā)放工資總額/工資預(yù)算總額*100%年度直接上級(jí)直接上級(jí)客戶指標(biāo)內(nèi)部客戶滿怠度其他相關(guān)部門或機(jī)構(gòu)滿意度調(diào)查結(jié)果半年度人力資源部直接上級(jí)員工人事用工手續(xù)辦理滿意度相關(guān)人員滿意度調(diào)查結(jié)果半年度人力資源部直接上級(jí)內(nèi)部流程指標(biāo)薪酬調(diào)研報(bào)告提交及時(shí)率及時(shí)提交報(bào)告數(shù)/提交報(bào)告數(shù)*100%半年度直接上級(jí)直接上級(jí)人力成本核算與預(yù)測(cè)報(bào)告提交及時(shí)率及時(shí)提交報(bào)告數(shù)/提交報(bào)告數(shù)*100%半年度直接上級(jí)直接上級(jí)新酬報(bào)表編制及時(shí)率及時(shí)提交報(bào)表數(shù)/提交報(bào)表數(shù)*100%半年度直接上級(jí)直接上級(jí)制度義件準(zhǔn)確率未出錯(cuò)制度文件數(shù)/本期

11、制定制度文件數(shù)*100%季度總經(jīng)理辦公室直接上級(jí)薪酬異議處理及時(shí)率及時(shí)處理次數(shù)/處理次數(shù)*100%年度直接上級(jí)直接上級(jí)職稱評(píng)定申報(bào)及時(shí)率及時(shí)申報(bào)人數(shù)/需申報(bào)總?cè)藬?shù)*100%半年度直接上級(jí)直接上級(jí)薪酬保險(xiǎn)發(fā)放辦理出錯(cuò)率薪酬保險(xiǎn)發(fā)放出錯(cuò)次數(shù)/發(fā)放總次數(shù)*100%半年度財(cái)務(wù)部直接上級(jí)提交薪酬調(diào)查報(bào)告數(shù)根據(jù)人力資源規(guī)劃確定薪酬調(diào)查報(bào)告數(shù)半年度直接上級(jí)直接上級(jí)員工薪酬滿總度員工薪酬滿意度調(diào)查結(jié)果年度人力資源部直接上級(jí)學(xué)習(xí)個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃完成率個(gè)人實(shí)際培訓(xùn)課時(shí)數(shù)/培訓(xùn)計(jì)劃課時(shí)數(shù)*100%年度直接上級(jí)直接上級(jí)與個(gè)人學(xué)習(xí)能力與成長(zhǎng)速度直接領(lǐng)導(dǎo)問卷調(diào)查結(jié)果半年度直接上級(jí)直接上級(jí)成長(zhǎng)指?jìng)€(gè)人科研成果數(shù)專業(yè)論文發(fā)表數(shù)量統(tǒng)

12、計(jì)結(jié)果半季度直接上級(jí)直接上級(jí)標(biāo)部門：人力資源部崗位：企業(yè)文化主管人力資源部企業(yè)文化主管KPI指標(biāo)庫指標(biāo)類指標(biāo)名稱權(quán)重計(jì)算方法或指標(biāo)說明考核頻率數(shù)據(jù)來源審核部門目標(biāo)值挑戰(zhàn)值別務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)內(nèi)刊費(fèi)用控制率實(shí)際費(fèi)用/預(yù)算費(fèi)用*100%季度財(cái)務(wù)部直接上級(jí)宣傳策劃費(fèi)用控制率實(shí)際費(fèi)用/預(yù)算費(fèi)用*100%季度財(cái)務(wù)部直接上級(jí)客戶指標(biāo)內(nèi)部客戶滿怠度其他相關(guān)部門或機(jī)構(gòu)滿意度調(diào)查結(jié)果半年度人力資源部直接上級(jí)網(wǎng)站宣傳內(nèi)容員工滿意度員工對(duì)網(wǎng)站宣傳內(nèi)容滿意度調(diào)查結(jié)果年度人力資源部直接上級(jí)貝工內(nèi)刊質(zhì)重滿思度內(nèi)刊讀者滿意度調(diào)查結(jié)果半年度人力資源部直接上級(jí)內(nèi)宣傳策劃方案提交及時(shí)率及時(shí)提交方案次數(shù)/提交方案次數(shù)*100%年度直接上級(jí)直接上級(jí)部流制度義件準(zhǔn)確率未出錯(cuò)制度文件數(shù)/本期制定制度文件數(shù)*100%季度總經(jīng)理辦公室直接上級(jí)程重大宣傳活動(dòng)失誤率失誤次數(shù)/活動(dòng)次數(shù)*100%年度直接上級(jí)直接上級(jí)指宣傳資料歸檔率宣傳資料實(shí)際歸檔數(shù)/培訓(xùn)資料應(yīng)歸檔數(shù)*100%半年度直接上級(jí)直接上級(jí)標(biāo)內(nèi)刊稿件需求滿足率實(shí)際收集稿件數(shù)/實(shí)際需要稿件數(shù)季度直接上級(jí)直接上級(jí)提父企業(yè)文