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1、人力資源管理筆試題第一章勞動(dòng)法一、不定項(xiàng)選擇1、勞動(dòng)法是(ABC)A、資本主義發(fā)展到一定階段而生產(chǎn)的法律部門(mén)B、從民法中分離出來(lái)的部門(mén)C、調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的一個(gè)獨(dú)立的法律部門(mén)D、法律體系中的法律部門(mén)2、勞動(dòng)的調(diào)整對(duì)象(BQA、所有與勞動(dòng)有關(guān)系的社會(huì)關(guān)系B、勞動(dòng)關(guān)系C、與勞動(dòng)關(guān)系有密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系D、由各種勞動(dòng)關(guān)系而發(fā)生的關(guān)系3、現(xiàn)代勞動(dòng)法不包括以下(D)制度A、就業(yè)促進(jìn)制度B、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度C、社會(huì)保險(xiǎn)制度D、勞動(dòng)保護(hù)制度4、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度規(guī)定勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人不能約定(B)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)條件A、局于B、低于C、平行于D、兩者之間沒(méi)有關(guān)系5、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容包括(ABCD)A、

2、最低工資標(biāo)準(zhǔn)B最長(zhǎng)工作時(shí)間和休息休假制度B、勞動(dòng)安全衛(wèi)生D、女職工和垮掉工的勞動(dòng)條件等6、勞動(dòng)法的主要宗旨是(C)A、調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系B、處理勞動(dòng)爭(zhēng)議C、保護(hù)勞動(dòng)者D、以上都不對(duì)7、優(yōu)先保護(hù)是優(yōu)先對(duì)(B)的保護(hù)A、用人單位B、勞動(dòng)者C、用人單位和勞動(dòng)者D、以上都不對(duì)8、(D)是勞動(dòng)法調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的結(jié)果體現(xiàn)A、勞動(dòng)關(guān)系B、社會(huì)關(guān)系C、與勞動(dòng)有關(guān)的所有關(guān)系D、勞動(dòng)法律關(guān)系9、勞動(dòng)行政法律關(guān)系的主體是(ABC)A、勞動(dòng)行政機(jī)關(guān)B、兼有勞動(dòng)行政功能的其他行政機(jī)關(guān)B、勞動(dòng)行政相對(duì)人D、以上都不是10、勞動(dòng)規(guī)則的以(D)為前提的。A、有效B、有力C、范圍廣D、合法二、判斷改錯(cuò)題:1、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)一般是最高勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

3、;(X改為最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn))2、勞動(dòng)法是人權(quán)保障立法的重要組成部分;(,)3、有勞動(dòng)關(guān)系就會(huì)有勞動(dòng)法(不一定)4、勞動(dòng)關(guān)系終止以后就不在勞動(dòng)法的保護(hù)范圍之內(nèi)了;(X在保護(hù)范圍之內(nèi))5、勞動(dòng)法是勞動(dòng)力資源配置法,它的任務(wù)就在于對(duì)勞動(dòng)力的微觀配置進(jìn)行規(guī)范。(X對(duì)勞動(dòng)力的宏觀配置)6、勞動(dòng)法律關(guān)系的客體是勞動(dòng)力。(,)7、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則就是用人單位的規(guī)章制度。(X前者是后者的一部分)8、勞動(dòng)法律關(guān)系的形成是以勞動(dòng)交換為前提的,是提供勞動(dòng)和接受勞動(dòng)的雙方在交換勞動(dòng)的實(shí)踐過(guò)程中發(fā)生的關(guān)系.(X是在交換勞動(dòng)的實(shí)踐過(guò)程中發(fā)生的勞動(dòng)關(guān)系)9、勞動(dòng)能力是可以?xún)?chǔ)存的,不會(huì)消失的。(X勞動(dòng)能力是不能存儲(chǔ)的,過(guò)了一定的

4、時(shí)間就自然消失)10、所有的勞動(dòng)關(guān)系都受?chē)?guó)家強(qiáng)制力的保護(hù)。(X如果國(guó)家沒(méi)有制定調(diào)整某些方面勞動(dòng)關(guān)系的法律法規(guī),這些方面的勞動(dòng)關(guān)系沒(méi)有上升為勞動(dòng)法律關(guān)系,則這些勞動(dòng)關(guān)系就不具備法律上的效力,也不受?chē)?guó)家的強(qiáng)制力的保護(hù))三、簡(jiǎn)答題:1、簡(jiǎn)述勞動(dòng)法的內(nèi)容.就業(yè)促進(jìn)制度集體談判和集體合同制度勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制定職業(yè)技能開(kāi)發(fā)制度社會(huì)保險(xiǎn)制度勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度2、勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的作用。(1)確認(rèn)勞動(dòng)者為勞動(dòng)力所有者,使勞動(dòng)者在勞動(dòng)力市場(chǎng)處于勞動(dòng)力供方主體的法律地位;(2)通過(guò)勞動(dòng)合同建立勞動(dòng)關(guān)系,為勞動(dòng)力供求雙方通過(guò)市場(chǎng)相互選擇和勞動(dòng)力作為生產(chǎn)要素在市場(chǎng)上自由流動(dòng)提供了法律條件;(3)實(shí)行統(tǒng)一的勞

5、動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)保險(xiǎn)制度,使勞動(dòng)力在使用和流動(dòng)過(guò)程中得到基本保障,同時(shí),也使勞動(dòng)力市場(chǎng)上的勞動(dòng)力資源不中斷。3、保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的原則。(1)偏重保護(hù)和優(yōu)先保護(hù)原則;偏重保護(hù)指,勞動(dòng)法在對(duì)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方都給予保護(hù)的,偏重于保護(hù)在勞動(dòng)關(guān)系中事實(shí)上牌相對(duì)弱者地位的勞動(dòng)者;優(yōu)先保護(hù)是指,在特定條件下,當(dāng)對(duì)勞動(dòng)者利益的保護(hù)與對(duì)用人單位利益的保護(hù)發(fā)生沖突時(shí),勞動(dòng)法應(yīng)優(yōu)先保護(hù)勞動(dòng)者利益.(2)平等保護(hù)的原則;平等保護(hù)指,全體勞動(dòng)者的合法權(quán)益都平等地受勞動(dòng)法的保護(hù)。(3)全面保護(hù)的原則;全面保護(hù)是指勞動(dòng)者的合法權(quán)益都納入勞動(dòng)法的保護(hù)范圍之內(nèi)。(4)基本保護(hù)的原則;是指,對(duì)勞動(dòng)者的最低限度保護(hù),也就是對(duì)勞動(dòng)

6、者基本權(quán)益的保護(hù).4、勞動(dòng)力資源合理配置的原則。(1)雙重價(jià)值取向(2)勞動(dòng)力資源的宏觀配置(3)勞動(dòng)力資源的微觀配置5、試比較勞動(dòng)法律關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)法的調(diào)整對(duì)象,勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)法調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的結(jié)果的體現(xiàn)。(1)前提條件不同:勞動(dòng)關(guān)系的形成以勞動(dòng)交換為前提,是提供勞動(dòng)和接受勞動(dòng)的雙方在交換勞動(dòng)的實(shí)踐過(guò)程中發(fā)生的關(guān)系。而勞動(dòng)法律關(guān)系必須有相應(yīng)的勞動(dòng)法律和法規(guī)存在,否則就不可能形成勞動(dòng)法律關(guān)系。(2)內(nèi)容和效力不同:勞動(dòng)法律關(guān)系是以法定的權(quán)利和義務(wù)為內(nèi)容的,是受?chē)?guó)家強(qiáng)制力保護(hù)的;而勞動(dòng)關(guān)系是以勞動(dòng)為內(nèi)容的事實(shí)關(guān)系。6、現(xiàn)今企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則中存在的主要問(wèn)題以罰代管,以罰代教;內(nèi)部規(guī)

7、章違背國(guó)家法律規(guī)定;制定規(guī)則出現(xiàn)的問(wèn)題(隨意性強(qiáng)、強(qiáng)化勞動(dòng)者義務(wù),增加勞動(dòng)爭(zhēng)議、違背國(guó)家法律和法規(guī)的最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn);四、論述題:1、請(qǐng)簡(jiǎn)述一下你對(duì)勞動(dòng)法的作用認(rèn)識(shí)與理解2、請(qǐng)簡(jiǎn)述勞動(dòng)法作用的原則3、談?wù)勀銓?duì)企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的認(rèn)識(shí)4、針對(duì)企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則中存在的主要問(wèn)題提出你的看法和意見(jiàn)第二章人力資源管理一、不定向選擇1、 人力資源具有(BCD)A有效性B物質(zhì)性C可用性D有限性2、 現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容有(ABCD)A求才B用才C育才D留才3、(C)是招聘工作的依據(jù),也是對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)A工作分析B工作說(shuō)明書(shū)C工作崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)D工作設(shè)計(jì)4、 現(xiàn)代人力資源管理是一種()管理A靜態(tài)B

8、動(dòng)態(tài)C動(dòng)靜結(jié)合D以上都不對(duì)5、 以下(ABCD)是人力資源管理的要素A獲取B整合C保持D激勵(lì)6、(ABCD)是整個(gè)人力資源管理工作的基礎(chǔ)A工作分析B職務(wù)分析C崗位分析D以上都是7、面試考官應(yīng)由(ABD)組成A人力資源部主管B用人部門(mén)主管C其他部門(mén)主管D獨(dú)立評(píng)選人8、績(jī)效考核的類(lèi)型為(BCD)A季度考核B年度考核C平時(shí)考核D專(zhuān)向考核9、績(jī)效考核程序分為(AB)A封閉式B開(kāi)放式C全程開(kāi)放D全程封閉10、短期效果的評(píng)估主要是評(píng)估考核體系實(shí)行(C)的效果A一個(gè)月左右B一個(gè)季度C一年左右D以上都不對(duì)11、培訓(xùn)具有(B)A滯后性B超前性C后延性D前續(xù)性12、(ABC)是薪酬制度建立的依據(jù)A工作分析B職務(wù)分

9、析C崗位分析D工作說(shuō)明13、試用期限可以是(BC)A一年B三個(gè)月C6個(gè)月D兩年14、勞動(dòng)行政部門(mén)自收到集體合同文本(CD)未提出異議的,集體合同生效。A一個(gè)月B一個(gè)星期C半個(gè)月D15天15、敞開(kāi)供應(yīng)勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起(C)內(nèi)提出仲裁申請(qǐng)A一個(gè)月B星期C60天D半年二、判斷改錯(cuò)題:1、 對(duì)人力資源外在要素的管理即是對(duì)質(zhì)的管理(X)對(duì)量的管理2、 工作績(jī)效考評(píng)可以他評(píng),但不能自評(píng)可以他評(píng)。(X)可以自評(píng)3、 人力資源規(guī)劃在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí),也要滿足個(gè)人利益。(,)4、 人力資源需求預(yù)測(cè)是人力資源規(guī)劃的第一個(gè)過(guò)程。(X)核查現(xiàn)有人力資源5、 工作分析包括信息的收集、分析、綜合三個(gè)相關(guān)活動(dòng),是整個(gè)工

10、作分析過(guò)程的核心過(guò)程。(,)6、 組織進(jìn)行人員招聘錄用工作時(shí),組織內(nèi)部調(diào)整應(yīng)優(yōu)先于組織外招聘,尤其是對(duì)于高級(jí)職位或重要職位的人員選聘工作更應(yīng)如此。(V)7、 績(jī)效考評(píng)應(yīng)逐級(jí)進(jìn)行,第一考核者應(yīng)當(dāng)是被考核者,第二考核者是被考核者的直接上司。(X)第一考核者是被考核者的直接上司,第二者是第一者的上司或授權(quán)考核部門(mén)8、 上級(jí)在給予員工考核反饋時(shí)應(yīng)該指令性的。(X)應(yīng)該是提出意見(jiàn),不應(yīng)該是指令性9、 標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)代科學(xué)管理的重要手段,是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)(,)10、 勞動(dòng)合同的期限都是固定的。(X)還有無(wú)固定期限和完成一定工作為期限的三、簡(jiǎn)答題:1、 簡(jiǎn)述人力資源管理工作的內(nèi)容和任務(wù)A制定人力資源

11、計(jì)劃B人力資源費(fèi)用核算工作C工作分析和設(shè)計(jì)D人力資源的招聘與配置E雇用管理與勞資關(guān)系F入廠教育、培訓(xùn)和發(fā)展G績(jī)效考評(píng)H幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展I員工工資報(bào)酬與福利保障J建立員工檔案2、 現(xiàn)代人力資源管理的特征在管理內(nèi)容上,現(xiàn)代人力資源管理以人為中心,開(kāi)發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力,使員工能積極主動(dòng)地創(chuàng)造性地開(kāi)展工作;在管理形式上,現(xiàn)代人力資源管理強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)管理,整體開(kāi)發(fā),也就是說(shuō),對(duì)員工不僅安排工作,還要根據(jù)組織目標(biāo)和個(gè)人狀況,為其做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì),不斷培訓(xùn),充分發(fā)揮個(gè)人才能;在管理方式上,現(xiàn)代人力資源管理采取人性化管理;在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理以注重人力資源的整體開(kāi)發(fā)、預(yù)測(cè)與規(guī)劃;在管理技術(shù)上

12、,現(xiàn)代人力資源管理以追求科學(xué)性和藝術(shù)性;在管理體制上,現(xiàn)代人力資源管理以主動(dòng)開(kāi)發(fā);在管理手段上,現(xiàn)代人力資源管理以軟件系統(tǒng)自動(dòng)生成結(jié)果,及時(shí)準(zhǔn)確地提供決策依據(jù);在管理層次上,現(xiàn)代人力資源管理直接參與單位的決策性工作;3、 人力資源規(guī)劃的目標(biāo)(1)得到和保持一定數(shù)量具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的人員;(2)充分利用現(xiàn)有人力資源;(3)能夠預(yù)測(cè)企業(yè)組織中潛在的人員過(guò)?;蛉肆Σ蛔?;(4)建設(shè)一支訓(xùn)練有素,運(yùn)作靈活的勞動(dòng)力隊(duì)伍,增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)未知環(huán)境的能力;(5)減少企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對(duì)外部招聘的依賴(lài)性;4、 工作分析的作用(1)選拔和任用合格的人員;(2)制定有效的人事預(yù)測(cè)方案和人事計(jì)劃;(3)設(shè)計(jì)積

13、極的人員培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)方案;(4)提供考核、升職和作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn);(5)提高工作和生產(chǎn)效率;(6)建立先進(jìn)、合理的工作定額和報(bào)酬制度;(7)改善工作設(shè)計(jì)和環(huán)境;(8)加強(qiáng)職業(yè)咨詢(xún)和職業(yè)指導(dǎo);5、 績(jī)效考核的作用:績(jī)效改進(jìn)、員工培訓(xùn)、激勵(lì)、人事調(diào)整、薪酬調(diào)整6、 崗位評(píng)價(jià)的原則:系統(tǒng)原則、實(shí)用性原則、優(yōu)化原則三、論述題:1、 請(qǐng)簡(jiǎn)單談一下你對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)人力資源是存在于人的體能、知識(shí)、技能、能力、個(gè)性行為特征與傾向等載體中的經(jīng)濟(jì)資源。人力資源有四個(gè)特征:是活的資源,具有能動(dòng)性、周期性、磨損性;是創(chuàng)造利潤(rùn)的主要源泉;是一種戰(zhàn)略性資源;是可以無(wú)限開(kāi)發(fā)的資源;人力資源管理工作的內(nèi)容和任務(wù):A制定人力資源

14、計(jì)劃;B人力資源費(fèi)用核算工作;C工作分析和設(shè)計(jì);D人力資源的招聘與配置;E雇用管理與勞資關(guān)系;F入廠教育、培訓(xùn)和發(fā)展;G績(jī)效考評(píng);H幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展;I員工工資報(bào)酬與福利保障;人力資源管理的特征:在管理內(nèi)容上,現(xiàn)代人力資源管理以人為中心,開(kāi)發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力,使員工能積極主動(dòng)地創(chuàng)造性地開(kāi)展工作;在管理形式上,現(xiàn)代人力資源管理強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)管理,整體開(kāi)發(fā),也就是說(shuō),對(duì)員工不僅安排工作,還要根據(jù)組織目標(biāo)和個(gè)人狀況,為其做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì),不斷培訓(xùn),充分發(fā)揮個(gè)人才能;在管理方式上,現(xiàn)代人力資源管理采取人性化管理;在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理以注重人力資源的整體開(kāi)發(fā)、預(yù)測(cè)與規(guī)劃;在管理技術(shù)上,現(xiàn)

15、代人力資源管理以追求科學(xué)性和藝術(shù)性;在管理體制上,現(xiàn)代人力資源管理以主動(dòng)開(kāi)發(fā);在管理手段上,現(xiàn)代人力資源管理以軟件系統(tǒng)自動(dòng)生成結(jié)果,及時(shí)準(zhǔn)確地提供決策依據(jù);在管理層次上,現(xiàn)代人力資源管理直接參與單位的決策性工作;2、 簡(jiǎn)說(shuō)員工招聘與錄用(1) 招聘的原因及要求:?jiǎn)T工招聘原因有以下幾種:新公司成立;現(xiàn)在職位因各種原因發(fā)生空缺;公司業(yè)務(wù)擴(kuò)大;調(diào)整不合理的職工隊(duì)伍等;企業(yè)招聘工作中的要求:符合國(guó)家的有關(guān)法律、政策和本國(guó)利益;公平原則;堅(jiān)持平等就業(yè);要確保錄用人員的質(zhì)量;要根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃工作需求和職務(wù)說(shuō)明書(shū)中應(yīng)職人員的任職資格要求;努力降低招聘成本;(2) 招聘工作的步聚和程序:1、 人力需求診

16、斷2、 制定招聘計(jì)劃3、 員工招聘與錄用4、 招聘測(cè)試與面試5、 錄用人員崗前培訓(xùn)6、 試用員工上崗試用3、 談?wù)勀銓?duì)績(jī)效考核的看法及對(duì)其在現(xiàn)代社會(huì)的現(xiàn)狀和重要意義(1)績(jī)效考評(píng):對(duì)人與事進(jìn)行評(píng)價(jià),即對(duì)人及其工作狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)人的工作結(jié)果,要通過(guò)評(píng)價(jià)體現(xiàn)人在組織中的相對(duì)價(jià)值或貢獻(xiàn)程度。(2)績(jī)效考評(píng)的目的:考核員工工作績(jī)效;建立公司有效的績(jī)效考評(píng)制度、程序和方法;達(dá)成公司全體員工,特別是管理人員對(duì)績(jī)效的認(rèn)同、理解和操作的熟知;績(jī)效考評(píng)制度的促進(jìn);公司整體工作績(jī)效的改善和提升;(3)績(jī)效考評(píng)的作用:績(jī)效改進(jìn)、員工培訓(xùn)、激勵(lì)、人事調(diào)整、薪酬調(diào)整(4)績(jī)效考評(píng)的程序:人力資源部制定績(jī)效辦法,發(fā)放績(jī)

17、效考評(píng)表;員工以本人實(shí)績(jī)與行為事實(shí)為依據(jù),對(duì)本人逐項(xiàng)評(píng)分;直接主管以員工的實(shí)績(jī)與行為事實(shí)為依據(jù),對(duì)員工逐項(xiàng)評(píng)分并寫(xiě)評(píng)語(yǔ);業(yè)務(wù)部門(mén)或職能部門(mén)進(jìn)行綜合評(píng)核打分,總評(píng)核后直接主管將考核結(jié)果告知員工;由直接主管與員工面談并提出改進(jìn)意見(jiàn);季度或半年考核時(shí),各業(yè)務(wù)部或職能僅向人力資源部遞交績(jī)效考評(píng)分匯總表,考核表存在各業(yè)務(wù)部或職能部門(mén).員工的年終考核分?jǐn)?shù)匯兌表交人力資源部存檔,人力資源部對(duì)年終考核結(jié)果作出分類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析,報(bào)主管總經(jīng)理簽核;4、企業(yè)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的程序與方法培訓(xùn):是給新雇員或現(xiàn)有雇員傳授其完成本職工作所必需的基本技能的過(guò)程培訓(xùn)程序:(1)制定企業(yè)年度的培訓(xùn)計(jì)劃,呈交企業(yè)主管審批,并檢查培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)

18、行情況,定期向企業(yè)主管匯報(bào).(2)制定年度培訓(xùn)預(yù)算,呈交企業(yè)主管審批,并定期向企業(yè)主管培訓(xùn)費(fèi)用的開(kāi)支情況。(3)了解企業(yè)各級(jí)各類(lèi)人員的培訓(xùn)需求,并分別制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。(4)制定各類(lèi)培訓(xùn)計(jì)劃,具體安排各種培訓(xùn)課程或活動(dòng)。(5)與人力資源部門(mén)合作搞好職工培訓(xùn)垢管理,為培養(yǎng)企業(yè)各級(jí)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)管理人員和開(kāi)發(fā)企業(yè)人力資源的發(fā)展打下基礎(chǔ)。培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的需求分析:工作任務(wù)需求分析、人員需求分析、組織需求分析;培訓(xùn)方法:講授法、操作示范法、安全研討法;5、怎樣制定一個(gè)合理的薪酬福利制度,原因是什么?首先,進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)。崗位評(píng)價(jià)是一各上系統(tǒng)地測(cè)定每一崗位在單位內(nèi)部工資結(jié)構(gòu)中所占位置的技術(shù)。它以崗位任務(wù)在整個(gè)工作中

19、的相對(duì)重要程度的評(píng)估結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn),以某具體崗位在正常情況下對(duì)工人的要求進(jìn)行的系統(tǒng)分析和對(duì)照為依據(jù),而不考慮個(gè)人的升在工作中的表現(xiàn)。崗位評(píng)價(jià)的原則:系統(tǒng)原則、實(shí)用性原則、標(biāo)準(zhǔn)化原則、能級(jí)對(duì)應(yīng)原則、優(yōu)化原則;其次,薪酬是指員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的各種傾向與實(shí)物報(bào)酬的總和.包括,工資、獎(jiǎng)金、津貼、提成工資、勞動(dòng)分紅、福利等。再次,薪酬福利制定的步驟:(1) 制定薪酬策略(2) 工作分析(3) 薪酬調(diào)查(4) 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(5) 薪酬分級(jí)和定薪(6) 薪酬制定的控制與管理最后,影響薪酬設(shè)定的因素(1) 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)與內(nèi)容;(2) 企業(yè)的組織文化;(3) 企業(yè)的支付能力;(4) 員工;(5) 社會(huì)意識(shí)

20、;(6) 當(dāng)?shù)厣钏?;?) 人力資源市場(chǎng)狀況;6、 試談完善合理的勞動(dòng)關(guān)系的建立。勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位在勞動(dòng)過(guò)程中建立的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系。勞動(dòng)爭(zhēng)議是指勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人因?qū)崿F(xiàn)勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)而發(fā)生的爭(zhēng)議。第三章勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)一、不定向選擇1、 經(jīng)濟(jì)運(yùn)行主體可以分為(ABC)A個(gè)人B企業(yè)C社會(huì)D政府2、 人力資源白數(shù)量是(D)A一個(gè)國(guó)家或地區(qū)范圍內(nèi)勞動(dòng)適齡人口的數(shù)量B勞動(dòng)適齡人口之外具有勞動(dòng)能力的人口CA+BDA+B喪失勞動(dòng)能力的人口3、 勞動(dòng)力需求包括(ABQA原有的需求B最佳的需求C原有的需求和最佳的需求D以上都不是4、 勞動(dòng)力供求關(guān)系的類(lèi)型為(ABC)A供過(guò)于求B供不應(yīng)求C供求平

21、衡D以上都不是5、(C)是勞動(dòng)力供給與需求在結(jié)合過(guò)程中偶然失調(diào)所造成的失業(yè)A總量失業(yè)B結(jié)構(gòu)性失業(yè)C摩擦性失業(yè)D技能性失業(yè)6、從市場(chǎng)以的角度來(lái)看,勞動(dòng)力市場(chǎng)分為(AB)A普通市場(chǎng)B人才市場(chǎng)C專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)D行業(yè)性市場(chǎng)7、 工資構(gòu)成(A)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要內(nèi)容A宏觀經(jīng)濟(jì)B微觀經(jīng)濟(jì)C宏觀和微觀經(jīng)濟(jì)D以上都不是8、 政府依據(jù)一個(gè)地區(qū)的(ABC隨定最低工資標(biāo)準(zhǔn)A最低生活消費(fèi)水平B物價(jià)水平C社會(huì)勞動(dòng)者撫養(yǎng)人口系數(shù)D最高生活消費(fèi)水平9、 最低工資的確定要考慮以下(ABCD)因素A勞動(dòng)者個(gè)人勞動(dòng)基本生活消費(fèi)品費(fèi)用B勞動(dòng)者接受社會(huì)生產(chǎn)必需的水平的教育培訓(xùn)費(fèi)用C勞動(dòng)者平均贍養(yǎng)人口的基本生活消費(fèi)品費(fèi)用D以上都是10、(A)是

22、一切政策制定的依據(jù),是政策制定的出發(fā)點(diǎn)A目標(biāo)模式B政策內(nèi)容C政策載體D都不是二、判斷改錯(cuò)題:1、 勞動(dòng)者鬻用在結(jié)構(gòu)和微觀上達(dá)到就可以了.(X)還有宏觀上的平衡2、 勞動(dòng)力市場(chǎng)主體包括求職個(gè)人和用人單位兩方。(,)3、 勞動(dòng)力市場(chǎng)是經(jīng)濟(jì)交換關(guān)系.(,)4、 就業(yè)培訓(xùn)是就業(yè)服務(wù)體系的核心與主要部分。(X)前面改成職業(yè)介紹5、 非雇傭勞動(dòng)者的勞動(dòng)收入也屬于工資的范疇。(,)6、 目標(biāo)模式是政策實(shí)施所指向的終點(diǎn)。(,)7、 勞動(dòng)政策是工業(yè)化的產(chǎn)物。(,)8、 勞動(dòng)力市場(chǎng)是勞動(dòng)要素交換場(chǎng)所與勞動(dòng)要素交換關(guān)系二者之和.(X)中等口徑的勞動(dòng)力市場(chǎng)三、簡(jiǎn)答題:1、 人力資源的含義一定時(shí)間、地點(diǎn)范圍內(nèi)人口總體所

23、具有的勞動(dòng)能力的總和。作為一個(gè)含義廣泛的范疇,具有質(zhì)的規(guī)定性和量的規(guī)定性,即包括質(zhì)量和數(shù)量?jī)蓚€(gè)方面。人力資源作為某個(gè)人口總體所的勞動(dòng)能力的總和,其總量也就是其數(shù)量、質(zhì)量二者的乘積。2、 影響宏觀勞動(dòng)力數(shù)量供給的因素:人口因素、勞動(dòng)參與率、勞動(dòng)時(shí)間3、 失業(yè)的類(lèi)型:總量性失業(yè)、結(jié)構(gòu)性失業(yè)、摩擦性失業(yè)、技能性失業(yè)、技術(shù)性失業(yè)、選擇性失業(yè)4、 勞動(dòng)力市場(chǎng)的劃分市場(chǎng)分層的角度,分為普通市場(chǎng)和人才市場(chǎng)市場(chǎng)內(nèi)容的角度,分為各種專(zhuān)業(yè)、職業(yè)的市場(chǎng)市場(chǎng)形式的角度,分為固定機(jī)構(gòu)性市場(chǎng)、臨時(shí)集中性市場(chǎng)、散在性市場(chǎng)市場(chǎng)范圍的角度,分為用人單位內(nèi)部市場(chǎng)、部門(mén)行業(yè)性市場(chǎng)、地區(qū)性市場(chǎng)、全國(guó)性市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)市場(chǎng)供求的角度,分

24、為均衡和非均衡市場(chǎng)5、 收入政策的作用有利于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定有利于資源的合理配置有利于縮小不合理的收入差距6、 勞動(dòng)政策的內(nèi)容:勞動(dòng)供求調(diào)節(jié)政策、就業(yè)政策、工資收入政策、社會(huì)保障政策、勞動(dòng)力市場(chǎng)政策、人事政策四、論述題:1、 簡(jiǎn)述對(duì)失業(yè)的認(rèn)識(shí)及其對(duì)社會(huì)的影響失業(yè)的類(lèi)型:總量性失業(yè)、結(jié)構(gòu)性失業(yè)、摩擦性失業(yè)、技能性失業(yè)、技術(shù)性失業(yè)、選擇性失業(yè);失業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)代價(jià):(1) 失業(yè)造成勞動(dòng)力閑置浪費(fèi)(2) 失業(yè)導(dǎo)致勞動(dòng)者的生活困難(3) 失業(yè)使人受到多方面的損失(4) 失業(yè)會(huì)導(dǎo)致各種社會(huì)問(wèn)題和政治問(wèn)題對(duì)失業(yè)的個(gè)人見(jiàn)解:2、 怎樣做好就業(yè)服務(wù)工作(1) 就業(yè)服務(wù)的重要性就業(yè)服務(wù)也稱(chēng)勞動(dòng)是政府專(zhuān)職勞動(dòng)管理部門(mén)

25、對(duì)于求職人員提供的各項(xiàng)幫助和服務(wù)工作的總和。政府的勞動(dòng)機(jī)構(gòu)提供的就業(yè)服務(wù),為解決就業(yè)問(wèn)題、促進(jìn)充分就業(yè)服務(wù),是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下正值勞動(dòng)工作中具有高度必要性的新內(nèi)容。(2) 就業(yè)服務(wù)工作的指導(dǎo)思想就業(yè)服務(wù)要立足于社會(huì)就業(yè)服務(wù)要立足于經(jīng)濟(jì)就業(yè)服務(wù)要立足于人就業(yè)服務(wù)要立足于科學(xué)(3) 就業(yè)服務(wù)體系的內(nèi)容職業(yè)介紹、提供訓(xùn)練、發(fā)放失業(yè)救濟(jì)、組織生產(chǎn)自救第四章統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)一、不定向選擇1、 統(tǒng)計(jì)活動(dòng)白特點(diǎn)是(ABQA數(shù)量TB總體性C社會(huì)性D以上都不是2、 統(tǒng)計(jì)的認(rèn)識(shí)過(guò)程為(ABCD)A統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)B統(tǒng)計(jì)調(diào)查C統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的整理D統(tǒng)計(jì)分析3、 調(diào)查表的組成部分(ABD)A表頭B表體C表身D表腳4、 調(diào)查表格中的(A)表

26、調(diào)查的內(nèi)容較多A單一表B一覽表C電子表D多項(xiàng)表5、 真實(shí)性審核主要是看(ABD磔否符合要求A數(shù)據(jù)資料白口徑B計(jì)算方法C計(jì)量單位D三者都是6、 (C)是數(shù)據(jù)處理中的最小存取單位A數(shù)字B特定符號(hào)C字符D基本數(shù)據(jù)項(xiàng)7、 (B)好壞是整個(gè)調(diào)查工作的關(guān)鍵A信息標(biāo)準(zhǔn)化B數(shù)據(jù)質(zhì)量控制C數(shù)據(jù)錄入D數(shù)據(jù)匯總8、 (B)俗稱(chēng)“二維表”A記錄式報(bào)表B矩陣式報(bào)表C數(shù)據(jù)匯總制表D都是二、判斷快改錯(cuò)題:1、 統(tǒng)計(jì)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的整理階段是定性認(rèn)識(shí)的階段(X)定量2、 明確調(diào)查目的是設(shè)計(jì)調(diào)查方案的關(guān)鍵所在(,)3、 普查是專(zhuān)門(mén)組織的多次的全面調(diào)查(X)一次性4、 面談?wù){(diào)查一般是個(gè)別面談(X)也有群體面談5、 字符是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

27、中最小的存取單位(,)6、 文件是同類(lèi)記錄的集合(,)三、簡(jiǎn)答題:1、 一個(gè)完整的調(diào)查的內(nèi)容明確調(diào)查目的確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位選擇調(diào)查方式和固定調(diào)查的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)和空間標(biāo)準(zhǔn)全盤(pán)制定組織計(jì)劃2、 數(shù)據(jù)處理設(shè)計(jì)的內(nèi)容數(shù)據(jù)的信息標(biāo)準(zhǔn)化準(zhǔn)備機(jī)器載體并進(jìn)行檢查數(shù)據(jù)處理所用算法、軟件的設(shè)計(jì)和選擇整個(gè)一口氣處理設(shè)計(jì)要考慮延續(xù)性,要利于調(diào)查資料數(shù)據(jù)庫(kù)的管理3、 控制錄入質(zhì)量的方法防止被調(diào)查單位錯(cuò)錄平衡檢測(cè)法預(yù)值控制第五章計(jì)算機(jī)知識(shí)一、不定向選擇1、 計(jì)算機(jī)病毒特征為(ABCD)A寄生性B傳染性C潛伏性D破壞性2、 計(jì)算機(jī)病毒(B)系統(tǒng)的正常運(yùn)行A影響B(tài)不影響C有點(diǎn)影響D很大影響3、 (A)是清除病毒的前提條件A發(fā)

28、現(xiàn)病毒B認(rèn)識(shí)病毒C預(yù)防病毒D了解病毒4、 通常命令按鈕包括(ABD)A確定B取消C運(yùn)行D應(yīng)用5、 (B)是計(jì)算機(jī)外部存儲(chǔ)器設(shè)備上的最小存取單位A文件夾B文件C特殊文件D系統(tǒng)資源6、 (B)是分析數(shù)據(jù)的最基本的前提條件A數(shù)據(jù)的顯示B數(shù)據(jù)的匯總C數(shù)據(jù)的分類(lèi)D都不是7、 表格可以(ABC)復(fù)制A全部B部分C兩者均可以D兩者均不行8、 (A)是系統(tǒng)資源的管理中心A資源管理器B文件C文件夾D都不是二、判斷改錯(cuò)題1、 計(jì)算機(jī)是一種人為的程序(,)2、 潛伏性是計(jì)算機(jī)最基本的特征(X)傳染性3、 人工檢測(cè)病毒的方法普及較廣(X)自動(dòng)檢測(cè)4、 文件是計(jì)算機(jī)外部存取設(shè)備上最小的存取單位(,)5、 回收站中文件可

29、以恢復(fù)(,)6、 單元格是電子表格中的最基本的前段時(shí)間,也是數(shù)據(jù)錄入的起點(diǎn)(,)三、簡(jiǎn)答題1、 計(jì)算機(jī)病毒的分類(lèi)傳染方式:引導(dǎo)型病毒、系統(tǒng)型病毒、應(yīng)用程序型病毒表現(xiàn)性質(zhì):良性病毒、惡性病毒2、 文本的編輯文字的插入、文件的選定、文本的刪除、恢復(fù)或重復(fù)操作、查找與替換操作3、 工作表的基本編輯重命名工作表、刪除工作表、移動(dòng)和復(fù)制工作表第六章寫(xiě)作知識(shí)一、不定項(xiàng)選擇:1、 現(xiàn)代漢字的構(gòu)形是以(A)為依據(jù)的A楷體B隸書(shū)C草書(shū)D行書(shū)2、 (C)是語(yǔ)言結(jié)構(gòu)中最小的語(yǔ)音語(yǔ)義的結(jié)合體A詞B字C語(yǔ)素D都不是3、 (C)是在范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或需要周知的事項(xiàng)的公文文體A決定B指示C通告D通知4、 (D)是上行文A

30、通知B函C報(bào)告D請(qǐng)示5、 總結(jié)的寫(xiě)作格式一般由(BCD即成A序B開(kāi)頭C主體D結(jié)尾6、 總結(jié)的寫(xiě)作格式一般由(AB)組成A標(biāo)題B正文C結(jié)尾D附言7、 (C)是闡明為實(shí)施條件、規(guī)定所制定的具體措施的文體A條件B規(guī)定C辦法D簡(jiǎn)報(bào)8、 意向書(shū)的寫(xiě)作格式一般由(ABC胸成A標(biāo)題B正文C落款D結(jié)尾9、 勞動(dòng)合同期限在6個(gè)月以下的,試用期不彳#超過(guò)(C)A1個(gè)月B3個(gè)月C15日D一個(gè)星期10、 勞動(dòng)合法文書(shū)寫(xiě)作應(yīng)當(dāng)遵循的(ABCD)要求A依法訂立B規(guī)范條款C突出個(gè)性化D三方面都是二、判斷改錯(cuò)題:1、 指示是對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)作出安排的公文文體(X)決定2、 報(bào)告一般不要求上級(jí)機(jī)關(guān)答復(fù)(,)3、 簡(jiǎn)報(bào)的寫(xiě)作

31、格式由標(biāo)題和正文構(gòu)成(X)總結(jié)4、 條例的正文一般采用“三則式結(jié)構(gòu)形式(,)5、 集體合同是用人單位和勞動(dòng)者協(xié)調(diào)和處理勞動(dòng)關(guān)系爭(zhēng)議的依據(jù)(X)勞動(dòng)合同6、 勞動(dòng)合同屬于經(jīng)濟(jì)合同(,)7、 集體合同文本寫(xiě)作與勞動(dòng)合同寫(xiě)作都要求合同符合法律規(guī)范,合同的內(nèi)容須經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商一致(,)8、 主題是文章的靈魂(,)9、 敘述是對(duì)事物、事理和化合物所作的具體或概括的介紹或解說(shuō)(X)說(shuō)明10、 議論有三個(gè)要素:論點(diǎn)、論據(jù)、論證(,)三、寫(xiě)作題:1、 寫(xiě)一份通知和通告2、 制定一份勞動(dòng)合同工作要求第一章人力資源規(guī)劃一、不定向選擇題:1、 組織機(jī)構(gòu)的類(lèi)型為(ABCD)A直線型B直線職能型C事業(yè)部型D矩陣型2、 (C)表示各級(jí)行政負(fù)責(zé)人或職員主要職責(zé)范圍的圖A組織機(jī)構(gòu)圖B組織職務(wù)圖C組織職能圖D組織功能圖3、 信息收集的方法包括(ABCD)A調(diào)查訪談B檔案記錄C工作日寫(xiě)實(shí)D問(wèn)卷調(diào)查4、 (C)是以崗位有關(guān)事項(xiàng)所做的統(tǒng)一規(guī)定A工作說(shuō)明B工作說(shuō)明書(shū)C崗位規(guī)范D以上都不是5、 人力資源需求的影響

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