個人季工作總結范文

1、2014年個人季度工作總結范文模板整體來講，第四季度是進入工作狀態(tài)非常好的一個季度，經過第三季度的適應和調整，職業(yè)規(guī) 劃相關工作漸入佳境，個人各方面能力更加成熟，所以，也可以說 第四季度是一個豐收的季 節(jié)，現將本季度工作盤點如下: 一、工作內容1x跨部門協(xié)調與溝通項目從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調與溝通項目正式結束，整個項目歷經2個多 月的時間，項目活動主要包括"有效溝通培訓公共事務服務咨詢日”;“部門例會互動飛"部長輪崗”；"標桿部門評優(yōu)”；"部門協(xié)工作機制”，第四季度個人工作總結。整個項目活動前期因客觀原因相對滯后，后期嚴格按照計劃時

2、間幵展，并在計劃 結束時間前完 成整個項目，進度控制良好！各項活動前期準備充分、宣傳到位，后期總結完善;立足公司現狀和實際，沒有搞形式主義；整個活動在公司形成了一定的影響力, 得到員工和公司領導的認可；活動結束后新聞報道和反饋及時；能夠根據三級公司實際同步幵 展部分活動；每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點，實施細致，落地效果好。1）有效溝通培訓吸引了 240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員95%,整個活動效果非工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方 面的知識有了深刻的認識，現場互動熱烈，培訓滿意度高達 常好!2）公共事務服務咨詢日活動現場異常火爆，員工對

3、于公共服務部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功，后期結果的反饋很及時，員工的對于服務部門的認識有了進一步 加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務部門與公司員工之間的交流 與溝通。3）部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共 14個部門組織了例會互動活動；例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學習，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心；例會效果調查表的設計與調查，使活動效 果能夠得到很好的量化，成 為整個集團的亮點；整個活動結束后，例會成果展做 成了海報，在整個公司巡展，包括三級公 司，整個活動對于打破部門之間的隔閡 起到了很好的推動作用

4、，實施簡單，易操作，可以在公 司長期推廣運用。4）部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部；信用管理部與財務部；法務 監(jiān)察部與營運 部之間進行開展，但是活動的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會和總結會，以及活動后期的評 估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯 系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。5）標桿評優(yōu)活動的評選結果來自于公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有 部門了解到員工和領導對本部門協(xié)調與溝通工作的評價，尋找與標桿部門的差距，正確定位,

5、提升整體服務質量。6）部門協(xié)調工作機制的建立來源于項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設 計來源于活動 本身，擁有強大的群眾基礎，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開 展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。2、職業(yè)規(guī)劃項目第四季度主要完成了財務系統(tǒng)、質量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、 信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證，250人參加認證考 試，245人通過了認證考試，季度整體高達96.41%,位居集團前列。認證方式也結合具體崗 位要求實現了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、 現場實操等方

6、式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。12月1日開始，歷時3、人力資源規(guī)劃 1）廣東公司中層儲備培訓班順利結業(yè)：本次中層儲備學習班五天，課程設計全面，有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán) 節(jié)。培訓班的順利結業(yè)，適應了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應公司管理崗位的“職業(yè)經理 人"探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質好、 作風硬、業(yè)務技能強的中層管理人才。本次項目培訓的全程參與和跟進，對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助，組 織和協(xié)調能力得到了很大的提升。2）九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進：

7、主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進=轉訓課程滿意度調查統(tǒng)計與收集、 月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。4、活出真我風采集訓營10月3010月31 0,在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的”活出真我風采集訓營通過培訓營的學習，個人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了 很好的鍛煉，并獲得了集訓營"口才獎"榮譽稱號!5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案一方面，集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務快速發(fā)展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊；另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)

8、發(fā)展目標與發(fā)展路線很迷茫，找不到實現職業(yè)發(fā)展的方 式和途徑。基于以上情況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃 管理方案的撰 寫，對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預計明 年可投入使用。6、新員工輔導第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導和傳 代，目前而 言，兩人已經可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。7、部門項目的工作支持1）兼職管理崗關愛活動：從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳，協(xié)助陳夢佳 對本次活動進行了全程的參與和跟進，保證了活動的順利開展。2）集體婚禮：全程負責婚禮現場的拍照和新人的

9、戶外取景攝影。二、個人殼點1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升跨部門協(xié)調與溝通項目的順利開展和圓滿結束，使個人在項目工作的開展上積累 了豐富的工作經驗，對項目管理有了很深刻的體會，項目組織能力得到很大的提 升。2、創(chuàng)新意識不斷加強從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫, 隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng)新 的方案不斷涌現。3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛煉現代社會需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外 的工作，對于個人綜合素質能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培 訓班的全程參

10、與和跟進，使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補4、溝通能力進步很快由于項目工作涉及的面和人員比較復雜，對資源的調動更加迫切，因此對個人的溝通協(xié)調能力 提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過程中，與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁，在克服與 高層領導溝通恐懼心理的同時，個人溝通能力取得了長足的進步。三、個人不足1、對于細節(jié)的關注不夠細節(jié)決定成敗，但是在實踐工作中對于細節(jié)的關注往往沒有提升到一定的程度, 出現了因小失大的情況。特別體現在集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核，因為對細 節(jié)的不屑，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作，出現扣分的情況，導致整 個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集

11、團排名比較靠后。2、難以保持長久的工作激情從剛進公司的滿懷激情在現在的"麻木不仁工作熱情可謂是一落千丈，人在無 法改變壞境的時候往往就會被壞境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋 求新的支撐點，爆發(fā)新的工作熱情，并保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。3、對職業(yè)規(guī)劃項目認可度不高由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公 司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責主要是協(xié)助集團開展認證考試的操作，所以個人對于整 個認證方案、認證意義、了解不夠深刻，在具體認證過程中對于集團認證實施方 案的認可度不高，有時候出現消極應付的情況，沒有加入個人主觀能動性。4、空杯心態(tài)沒有