企業(yè)文化復(fù)習(xí)重點(diǎn)題與答案

1、2011企業(yè)文化復(fù)習(xí)重點(diǎn)及答案一名詞解釋1企業(yè)文化模式：指一類企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所形成的不同文化特質(zhì)的構(gòu)成方式及其穩(wěn)定特征，它 反映一類企業(yè)的整體文化面貌和一般精神狀態(tài)。2企業(yè)精神：是一個(gè)企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向， 為謀求生存、發(fā)展而在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，經(jīng)精心培育而逐步形成的，并為整個(gè)員工群眾認(rèn)同的正向 心理定勢(shì)、價(jià)值傾向和主導(dǎo)意識(shí)。3企業(yè)倫理道德：是用以調(diào)整企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)與各種社會(huì)關(guān)系的行為規(guī)范的總和。4企業(yè)文化積累：是指企業(yè)文化特質(zhì)的保存以及企業(yè)文化不斷增長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程。5企業(yè)文化選擇：是企業(yè)文化運(yùn)動(dòng)的客觀功能，它總是對(duì)同質(zhì)文化中的歷史成分和現(xiàn)實(shí)成 分進(jìn)

2、行篩選，有選擇的積累和儲(chǔ)存適合企業(yè)發(fā)展需要的部分，挨棄不適合企業(yè)發(fā)展需要的部分。6企業(yè)文化：是指在一定的社會(huì)大文化環(huán)境下，經(jīng)過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)和全體員工的認(rèn)同與實(shí)踐所 形成的整體價(jià)值觀念、信仰追求、道德規(guī)范、經(jīng)營(yíng)特色、管理風(fēng)格以及傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和。7 .企業(yè)價(jià)值觀：指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)人的行為是否有價(jià)值 以及價(jià)值大小的總的看法和根本觀點(diǎn)。8 .企業(yè)形象：是一個(gè)企業(yè)物質(zhì)形態(tài)、經(jīng)營(yíng)管理行為和精神面貌在消費(fèi)者和社會(huì)公眾心目中的 總體形象，或者說(shuō)是對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。9、企業(yè)文化傳播：是指企業(yè)文化特質(zhì)從一個(gè)群體或個(gè)體擴(kuò)散到另一個(gè)群體或個(gè)體的過(guò)程。10、企業(yè)文化整合：企業(yè)內(nèi)部具

3、有的不同特質(zhì)的文化通過(guò)相互接觸、交流進(jìn)而相互吸收、滲 透融為一體的過(guò)程。二、填空題1、 1998年（）的成立是中國(guó)企業(yè)文化發(fā)展的（）。中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)、標(biāo)志2、企業(yè)文化是一種（）文化現(xiàn)象。微觀3、從企業(yè)性質(zhì)分類，企業(yè)文化可分為（）、（）、（）和（）企業(yè)文化。國(guó)有、合資、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民營(yíng)）模式。傳統(tǒng) 現(xiàn)代4、按時(shí)間的繼承性，可把企業(yè)文化模式劃分為（5、學(xué)習(xí)理論源于（）學(xué)。心理6、費(fèi)洛伊德是（）的鼻祖。精神分析學(xué)7、（）是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。企業(yè)價(jià)值觀8、企業(yè)精神表達(dá)方式要遵循（）、（）和（）的原則。準(zhǔn)確深刻、個(gè)性特色、簡(jiǎn)潔生動(dòng)9、北京郵政系統(tǒng)員工把（）和（）奉為行業(yè)精神。一封信、一顆心10、在我國(guó)文

4、化力“一詞源于毛澤東在（）一文中使用的文化力量。新民主主義論11、企業(yè)文化的核心是以（）為中心。人12、在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)（）的作用非常重要。創(chuàng)始人13、企業(yè)文化從內(nèi)容性質(zhì)分類，可分為（）、（）、（）、（）、團(tuán)隊(duì)型和傳統(tǒng)型企業(yè)文化。目標(biāo)性、務(wù)實(shí)性、創(chuàng)新性、競(jìng)爭(zhēng)性14、按共性與個(gè)性可把企業(yè)文化模式劃分為（）和（）模式。一般、特殊、單項(xiàng)選擇1、企業(yè)文化是一門(mén)（ D ）學(xué)科。D年輕的實(shí)踐性邊緣學(xué)科A實(shí)踐性 B理論性 C邊緣性2、企業(yè)文化理論由（ A ）學(xué)者提出。A 美國(guó) B日本 C德國(guó)D加拿大3企業(yè)文化實(shí)踐由（ B ）企業(yè)首創(chuàng)。D德國(guó)A美國(guó) B日本 C法國(guó)4企業(yè)文化理論的初步奠定者是（A ）

5、。A比爾.安伯納西B威廉.大內(nèi) C帕斯卡爾 D迪爾5企業(yè)文化結(jié)構(gòu)中的深層是指（D ）。A企業(yè)風(fēng)貌B企業(yè)形象C企業(yè)倫理道德D 企業(yè)價(jià)值觀6（B）理論屬于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論。A單維理論 B雙維理論C三維理論D立體理論7團(tuán)體發(fā)展的第三個(gè)階段是（ C ）。A依附與權(quán)利B角色差異 C創(chuàng)造性與穩(wěn)定性D生存與發(fā)展 8塑造現(xiàn)代企業(yè)精神的第一步是企業(yè)精神的（ C ）。A倡導(dǎo)階段B深化階段C確認(rèn)階段D檢驗(yàn)階段 9企業(yè)形象是企業(yè)的（ B ）。C積累資產(chǎn)D特殊資產(chǎn)A有形資產(chǎn)B無(wú)形資產(chǎn)10企業(yè)文化是社會(huì)文化的一種（ B ）。A核心文化 B亞文化C表層文化D深層文化11 .企業(yè)文化 現(xiàn)代企業(yè)精神支柱一書(shū)的作者是哪位?（ A ）

6、A.特雷斯迪爾和愛(ài)倫肯尼迪B.威廉大內(nèi)C.查德帕斯卡爾和安東尼 阿索斯D.勞倫斯米勒12 .下面哪種企業(yè)文化是從發(fā)育狀態(tài)上劃分出來(lái)的?( C )A.國(guó)有企業(yè)文化B.目標(biāo)型企業(yè)文化C.成熟型企業(yè)文化D.民營(yíng)企業(yè)文化13 .下面哪一種不是拜昂對(duì)團(tuán)體感情狀態(tài)所做的基本假設(shè)?( D )A.依屬型假設(shè) B.攻擊一一逃避型假設(shè) C. 配對(duì)假設(shè) D.不配對(duì)假設(shè)14 .企業(yè)正向的、健康的、積極向上的心理定勢(shì)、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí)是企業(yè)精神基本內(nèi) 涵的哪一方面?( A )A.主體內(nèi)容B.形態(tài)特征 C.載體基礎(chǔ)D.發(fā)展機(jī)理15 .下面哪一種不是企業(yè)文化傳播應(yīng)遵循的規(guī)律?( B )A.同構(gòu)易播規(guī)律B.整體傳播規(guī)律C.

7、異體傳播規(guī)律D.異構(gòu)傳播規(guī)律16 .突出個(gè)人能力和強(qiáng)調(diào)理性主義，是哪個(gè)國(guó)家的企業(yè)文化之特征？( A )A.美國(guó) B.歐洲 C. 日本 D.中國(guó)17 .“工作效率高，有進(jìn)取心”反映了企業(yè)家哪方面的職業(yè)素質(zhì)和能力？ ( B )A.才能方面 B.特征方面C. 人際關(guān)系方面D.成熟個(gè)性萬(wàn)面18企業(yè)文化是社會(huì)文化的一種(B )。A核心文化B亞文化C表層文化D深層文化19 .首先提出 小球斜坡理論”，主張不斷強(qiáng)化 人人是人才”的觀念，建立了一個(gè)有利于每 個(gè)人發(fā)揮潛力、發(fā)揮特長(zhǎng)的機(jī)制，使每個(gè)人都能在企業(yè)里找到適合于展現(xiàn)自己才華的位置。這是我國(guó)哪家著名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)?( B )A.寶鋼 B.海爾 C. 長(zhǎng)虹

8、D.邯鋼20 .下面哪種企業(yè)文化是從內(nèi)容特質(zhì)上劃分出來(lái)的?( B )A.國(guó)有企業(yè)文化B.目標(biāo)型企業(yè)文化C.成熟型企業(yè)文化D.民營(yíng)企業(yè)文化21 .“懷疑一切，不信任別人”屬于領(lǐng)導(dǎo)者與下屬關(guān)系中的哪種病態(tài)變化？ ( A )A.幻想型風(fēng)格B.強(qiáng)迫型風(fēng)格C. 戲劇型風(fēng)格 D.壓抑型風(fēng)格22 .下面哪一種不是企業(yè)精神的取名方式?( D )A.形象比喻命名式B.人名命名式C.內(nèi)涵提煉命名式D.外延擴(kuò)展命名式23 .公司進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期后形成的公司文化稱為( B )D.企業(yè)求實(shí)文化A.企業(yè)創(chuàng)業(yè)文化B.企業(yè)守業(yè)文化C.企業(yè)敗業(yè)文化)A. 追求精神自由D.強(qiáng)調(diào)理性與科學(xué)24 .下面哪種文化不是歐眇M國(guó)家的文化特

9、征?( BB.親和一致的精神 C. 人文主義和追求民主25 .不為各種榮譽(yù)所動(dòng)心，不為各種仕途所吸引，只求辦實(shí)業(yè)。這是企業(yè)家應(yīng)具備的哪種基本素質(zhì)和能力？ ( A )A.基本職業(yè)追求B.基本職業(yè)修養(yǎng) C.基本職業(yè)意識(shí)D.基本職業(yè)能力26 .從企業(yè)文化管理角度來(lái)看，下面哪一項(xiàng)不是企業(yè)文化的內(nèi)容?( C )A.企業(yè)價(jià)值觀B.企業(yè)精神C.企業(yè)激勵(lì)D.企業(yè)形象27.企業(yè)文化標(biāo)志著企業(yè)管理理論新的發(fā)展碑？(D )，是企業(yè)管理理論發(fā)展史上的第幾個(gè)里程A.第一個(gè)里程碑B.第二個(gè)里程碑C.第三個(gè)里程碑D.第四個(gè)里程碑28 .把企業(yè)文化劃分為強(qiáng)人文化、拼搏與娛樂(lè)文化、賭博文化和過(guò)程文化，是從哪個(gè)角度來(lái)劃分的?（

10、D ）A.企業(yè)性質(zhì)B.內(nèi)容特質(zhì)C.發(fā)育狀態(tài)D.市場(chǎng)角度29 .從事飛行員工作要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)甚至要冒生命危險(xiǎn)，這樣引起的焦慮是（C ）A.基本存在的焦慮B.認(rèn)知焦慮 C.次生性焦慮D.深層焦慮30 .下面哪一種不是企業(yè)環(huán)境的特性?（ D ）A.穩(wěn)定性 B.不確定性 C. 復(fù)雜性 D.簡(jiǎn)單性31 .公司的奠基者和創(chuàng)始人通常被稱為（ A ）A.共生英雄B.造就的英雄C.情勢(shì)英雄D.全能英雄32 .積極向上，努力把事情辦得最好。這是建設(shè)企業(yè)文化的哪項(xiàng)基本原則？ （B ）A.目標(biāo)原則B.卓越原則C.績(jī)效原則D.親密原則33 .在實(shí)踐中，下面哪一項(xiàng)不是建設(shè)企業(yè)文化的工具性要素?（ A ）A.基本原則B.

11、基本程序C.基本方法D.企業(yè)形象設(shè)計(jì)34 .主要解決辦企業(yè)是為了什么，企業(yè)追求什么樣的目標(biāo)，企業(yè)提倡什么，反對(duì)什么，以什么樣的指導(dǎo)思想進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理等方面的問(wèn)題，這是企業(yè)文化的哪項(xiàng)內(nèi)容 ?（ A ）A.企業(yè)整體價(jià)值觀念B.企業(yè)精神C.企業(yè)倫理道德C.企業(yè)風(fēng)貌與形象35 .按現(xiàn)實(shí)性與預(yù)見(jiàn)性可以把企業(yè)文化模式劃分為（C ）A.傳統(tǒng)模式和現(xiàn)代模式B.東方模式和西方模式C.實(shí)際模式和目標(biāo)模式D. 一般模式和特殊模式36 .下面哪種企業(yè)價(jià)值觀不是從縱向系統(tǒng)考察的?（ D ）A.員工個(gè)人價(jià)值觀B.群體價(jià)值觀C.整體價(jià)值觀D.社會(huì)價(jià)值觀37 . CI戰(zhàn)略的核心和靈魂是什么 ?（ A ）A.企業(yè)理念識(shí)別B.企業(yè)

12、行為識(shí)別C.企業(yè)視覺(jué)識(shí)別D.企業(yè)精神38 .“加強(qiáng)質(zhì)量管理”體現(xiàn)了我國(guó)近代民族資本企業(yè)的哪種精神?（ D ）A.實(shí)業(yè)報(bào)國(guó) B.服務(wù)社會(huì)C. “人和”精神 D.嚴(yán)細(xì)精神39 .下面哪種作用不是企業(yè)楷模所表現(xiàn)的作用?（ C ）A.榜樣作用B.聚合作用C.主體作用D.調(diào)節(jié)融合作用40 .塑造 四有”新人，是中國(guó)有特色企業(yè)文化的哪種文化背景與價(jià)值源泉？ （ D ）A.時(shí)代精神B.民族文化傳統(tǒng)C.企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)D.社會(huì)主義精神文明41. “別具一格，勇于創(chuàng)新”體現(xiàn)了塑造良好企業(yè)形象的什么原則？ （ A ）A.個(gè)性化原則B.整體性原則C.系統(tǒng)性原則D.戰(zhàn)略性原則四、多項(xiàng)選擇1、企業(yè)文化出現(xiàn)前的三個(gè)理論學(xué)派是

13、（ ABC ）。A組織技術(shù)學(xué)派B行為科學(xué)學(xué)派C管理科學(xué)學(xué)派D知識(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)派2、企業(yè)文化理論有代表性的學(xué)術(shù)著作有（ ABCD ）。A、Z理論一美國(guó)企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)B日本企業(yè)管理藝術(shù)C企業(yè)文化一現(xiàn)代企業(yè)精神支柱D尋求優(yōu)勢(shì)E XY理論3、企業(yè)文化體系包括（ACDE ）。A奇特整體價(jià)值概念B企業(yè)特色C企業(yè)精神D企業(yè)倫理道德規(guī)范E企業(yè)風(fēng)貌與形象4、從市場(chǎng)角度分類，企業(yè)文化包括（BDCE ）。A競(jìng)爭(zhēng)文化B強(qiáng)人文化C拼搏與娛樂(lè)文化D賭博文化E過(guò)程文化5、以下哪些是企業(yè)文化的功能( ABCE )。A凝聚功能B導(dǎo)向功能C激勵(lì)功能D懲罰功能E教化功能F弘揚(yáng)功能6、現(xiàn)代企業(yè)對(duì)社會(huì)承擔(dān)著( ABCDE )責(zé)任。A

14、基本經(jīng)濟(jì)責(zé)任B支持社會(huì)公益事業(yè)C履行社會(huì)義務(wù)D促進(jìn)社會(huì)文化E影響社會(huì)價(jià)值觀7、一般領(lǐng)導(dǎo)理論可分為( ACD )。A素質(zhì)論 B運(yùn)籌論 C風(fēng)格論 D權(quán)變論8、企業(yè)價(jià)值觀由(ACD)層次價(jià)值觀構(gòu)成。A員工個(gè)人價(jià)值觀 B社會(huì)價(jià)值觀C群體價(jià)值觀D整體價(jià)值觀9、按空間分布特征，可把企業(yè)文化劃分為( ABCD )。A西方模式B東方模式C不同民族*II式D不同國(guó)家*II式E地方模式10、企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)容由( ABCD )價(jià)值取向構(gòu)成。A經(jīng)濟(jì) B社會(huì) C倫理 D政治 E個(gè)性11、為塑造企業(yè)形象的 CI戰(zhàn)略由( ACD )構(gòu)成。A企業(yè)觀念識(shí)別B企業(yè)道德識(shí)別C企業(yè)行為識(shí)別D企業(yè)視覺(jué)識(shí)別13、團(tuán)體感性狀態(tài)的基本假設(shè)有

15、(ABD )。A依附型 B攻擊-逃避型C主動(dòng)型 D配對(duì)型14、建設(shè)企業(yè)文化的方法有( BCDE )。A文化輸入法B教育輸入法C利用事件法 D領(lǐng)導(dǎo)垂范法 E活動(dòng)感染法15、按空間分布特征，可把企業(yè)文化劃分為( ABCD )。A西方模式B東方模式C不同民族*II式D不同國(guó)家*II式E地方模式簡(jiǎn)答題1、社會(huì)文化對(duì)企業(yè)文化的影響是什么？(1) 企業(yè)文化是社會(huì)文化的亞文化，相互的發(fā)展建設(shè)是影響、互相促進(jìn)的。(2) 企業(yè)文化是社會(huì)文化滲透的產(chǎn)物。(3) 企業(yè)文化是社會(huì)文化的具體體現(xiàn)，既有共同結(jié)合面，又有企業(yè)獨(dú)特的個(gè)性。2、中國(guó)企業(yè)文化的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)是什么？(1) 民主意識(shí)和家長(zhǎng)制并存。(2) 個(gè)性發(fā)展意識(shí)與大

16、一統(tǒng)觀念并存(3) 創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)和冒險(xiǎn)精神與中庸之道并存。(4) 改革開(kāi)放意識(shí)與封閉保守意識(shí)并存。(5) 法制觀念與人制觀念并存。(6) 現(xiàn)代時(shí)效觀與消極無(wú)為作風(fēng)并存。(7) 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)利益觀與重義輕利觀并存。(8) 企業(yè)家意識(shí)與重仕輕商觀并存。3、企業(yè)文化的本質(zhì)特征和從屬特征是什么？(1)本質(zhì)特征：各異性、共識(shí)性、非強(qiáng)制性、相對(duì)穩(wěn)定性。(2)從屬特征：無(wú)形性與有形性相統(tǒng)一、觀念性與實(shí)踐性相統(tǒng)一、超前性與滯后性相統(tǒng) 抽象性與實(shí)踐性相統(tǒng)一、吸收性與排他性相統(tǒng)一。4企業(yè)文化對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用是什么?(1) 企業(yè)文化是不斷變革社會(huì)生產(chǎn)方式的精神力量。(2) 企業(yè)文化是市場(chǎng)運(yùn)行的內(nèi)在機(jī)制。(3) 企業(yè)文化是促進(jìn)企業(yè)改革進(jìn)步的一種決定性因素。(4) 企業(yè)文化在指導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、端正企業(yè)行為中起著重要作用。5 企業(yè)文化理論與傳統(tǒng)管理理論的區(qū)別是什么？(1) 傳統(tǒng)管理是以物、事、任務(wù)為中心的管理，企業(yè)文化是以人為中心的管理。(2) 傳統(tǒng)管理靠的是紀(jì)律、監(jiān)督，是強(qiáng)制性的管理，企業(yè)文化注重“以德育人”(3) 傳統(tǒng)的管理靠的是權(quán)利，是獨(dú)裁式的管理，而企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)“以人為本” 與的管理。6為什么說(shuō)員工企業(yè)文化的凝聚者、創(chuàng)造者與實(shí)踐者？六、論述題結(jié)合日本與美國(guó)企業(yè)文化的特點(diǎn)，試分析東西方企業(yè)文化的差異。(一)日本為代表的東方企業(yè)文化特點(diǎn)：(1) 強(qiáng)調(diào)集