保險(xiǎn)公司開門紅假日經(jīng)營運(yùn)作課件

開門紅假日經(jīng)營運(yùn)作開門紅假日經(jīng)營運(yùn)作一、假日經(jīng)營的定義二、假日經(jīng)營的意義三、開門紅假日營銷運(yùn)作目錄一、假日經(jīng)營的定義二、假日經(jīng)營的意義三、開門紅假日營銷運(yùn)作目假日經(jīng)營假日營銷是壽險(xiǎn)公司經(jīng)營運(yùn)作的難點(diǎn)之一；假日營銷運(yùn)作可以衡量一家壽險(xiǎn)公司的專業(yè)化水平。假日經(jīng)營：是指根據(jù)目標(biāo)市場在節(jié)假日期間的特點(diǎn)，采用有效的營銷手段，達(dá)到有效銷售的目的。假日經(jīng)營假日營銷是壽險(xiǎn)公司經(jīng)營運(yùn)作的難點(diǎn)之一；假日經(jīng)營：是指一、假日經(jīng)營的定義二、假日經(jīng)營的意義三、開門紅假日營銷運(yùn)作目錄一、假日經(jīng)營的定義二、假日經(jīng)營的意義三、開門紅假日營銷運(yùn)作目看我們的一個(gè)實(shí)例周四銀保業(yè)務(wù)逢節(jié)假日和雙休日業(yè)績回落80%看我們的一個(gè)實(shí)例周四銀保業(yè)務(wù)逢節(jié)假日和雙休日業(yè)績回落80%您知道一年365天有多少天是“假日”嗎？您知道一年365天有多少天是“假日”嗎？2010年放多少天假？2010年全年有52周，每周周六周日兩天，周末合計(jì)：2天/周*52周=104天11天一年中我們還有這些放假的節(jié)日：1月1日元旦正月初一春節(jié)4月5日清明節(jié)5月1日勞動(dòng)節(jié)五月初五端午節(jié)八月十五中秋節(jié)10月1日-3日國慶節(jié)合計(jì)：天1152010年放多少天假？2010年全年有52周，每周周六周日兩一年中我們有三分之一的時(shí)間是假日一年365天，115天是假日，占了1/3；給隊(duì)伍算筆帳：2010年，我們少做了多少保費(fèi)？100億=

A+20%A3231***A=136億36億一年中我們有三分之一的時(shí)間是假日一年365天，115天是假日做好假日經(jīng)營——隊(duì)伍產(chǎn)能可以提高35%做好假日經(jīng)營——隊(duì)伍產(chǎn)能可以提高35%給客戶經(jīng)理算筆帳：周一~周五網(wǎng)均客戶流量80個(gè)周六、周日及傳統(tǒng)節(jié)假日網(wǎng)均客戶流量120個(gè)雙休日網(wǎng)點(diǎn)客流量較平日增長50%給客戶經(jīng)理算筆帳：周一~周五周六、周日雙休日網(wǎng)點(diǎn)客流量較平日一年365天，115天是假日；一名合格客戶經(jīng)理日均銷售期繳0.6萬元、躉繳3萬元；客戶經(jīng)理少賺了多少錢？3萬少賺=保費(fèi)*傭金*115天一年365天，115天是假日；客戶經(jīng)理少賺了多少錢？3萬少賺做好假日經(jīng)營——客戶經(jīng)理年收入增加10萬年薪做好假日經(jīng)營——客戶經(jīng)理年收入增加10萬年薪給銀行算筆帳：保費(fèi)增加提高認(rèn)可度合作意愿增強(qiáng)資源分配逐步傾斜成功的假日經(jīng)營，提高了銀行對公司的認(rèn)同度，為下一步擴(kuò)大合作網(wǎng)點(diǎn)資源創(chuàng)造條件。銀行中間收入增加柜員收入快速增長給銀行算筆帳：保費(fèi)成功的假日經(jīng)營，提高了銀行對公司的認(rèn)同度，做好假日經(jīng)營——網(wǎng)點(diǎn)資源不斷增加網(wǎng)點(diǎn)增加做好假日經(jīng)營——網(wǎng)點(diǎn)資源不斷增加網(wǎng)點(diǎn)增加其實(shí)我們可以做得更好【客戶】很多客戶平時(shí)上班，到了周末才有時(shí)間去銀行——客戶多，且客戶質(zhì)量好；假期里大多數(shù)客戶比較悠閑，不趕時(shí)間，理財(cái)經(jīng)理與客戶溝通交流的時(shí)間可以比較長，這正是銷售保單的絕佳時(shí)機(jī)；節(jié)假日里，客戶一般心情非常愉悅，也很放松，戒備心也淡了，我們銷售保單成功率高；【渠道】網(wǎng)點(diǎn)柜員在節(jié)假日里要上班，難免心里不平衡，而如果我們也來到了網(wǎng)點(diǎn)與柜員們“并肩作戰(zhàn)”，第一、他們肯定會(huì)認(rèn)為我們很敬業(yè)；第二、我們與柜員們“同加班、共患難”，非常有利于我們跟柜員建立同理心，與他們進(jìn)行更加深入的交流，加深感情；【同業(yè)競爭】節(jié)假日里，我們上班了，同業(yè)沒有上班，我們就比他們有更多的時(shí)間去接觸客戶，更多的時(shí)間與銀行網(wǎng)點(diǎn)的工作人員接觸；反之，同一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)資源，我們沒做別人做了，損失的就是我們，錢就被別人賺到了。其實(shí)我們可以做得更好【客戶】因此；搶奪網(wǎng)點(diǎn)資源珍惜利用黃金時(shí)間因此；搶奪網(wǎng)點(diǎn)資源珍惜利用一、假日經(jīng)營的定義二、假日經(jīng)營的意義三、開門紅假日營銷運(yùn)作目錄一、假日經(jīng)營的定義二、假日經(jīng)營的意義三、開門紅假日營銷運(yùn)作目開門紅假日經(jīng)營，事關(guān)成敗一季度累積假日天31開門紅假日經(jīng)營，事關(guān)成敗一季度累積假日高度重視 分工明確充分準(zhǔn)備 執(zhí)行到位嚴(yán)抓出勤 運(yùn)作產(chǎn)說樹立典范 總結(jié)不足關(guān)注就是力量！行動(dòng)就是收入！成功的關(guān)鍵高度重視 分工明確關(guān)注就是力量！成功的關(guān)鍵【高度重視】【分工明確】高度重視 分工明確傳統(tǒng)假日經(jīng)營——分公司一把手牽頭雙休周末經(jīng)營——銀代分管總牽頭督導(dǎo)追蹤——分公司督導(dǎo)企劃室業(yè)務(wù)保障——分公司業(yè)務(wù)管理室技術(shù)支持——分公司訓(xùn)練輔導(dǎo)室分公司總經(jīng)理、銀代分管總分公司銀保中心全體員工充分認(rèn)識假日經(jīng)營給公司帶來的意義發(fā)揚(yáng)5+2、白+黑的敬業(yè)態(tài)度【高度重視】高度重視 分工明確傳統(tǒng)假日經(jīng)營——分公司一把手牽【事前部署】明確假日營銷計(jì)劃（這個(gè)節(jié)假日我們到底要做什么？期望值是什么？節(jié)前就應(yīng)該設(shè)定好自己的節(jié)日目標(biāo)，并分解到團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人）明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)：出勤率、開口量、活動(dòng)率（網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)率和人員活動(dòng)率）區(qū)部經(jīng)理周密部署工作內(nèi)容，落實(shí)到講師、督訓(xùn)、客戶經(jīng)理【事中執(zhí)行】嚴(yán)抓出勤關(guān)注開口典范分享標(biāo)桿帶動(dòng)充分準(zhǔn)備執(zhí)行到位【事前部署】充分準(zhǔn)備執(zhí)行到位【嚴(yán)抓出勤】

【說會(huì)運(yùn)作】嚴(yán)抓出勤 運(yùn)作產(chǎn)說分公司中支營業(yè)區(qū)、部經(jīng)理客戶經(jīng)理建立假日值班制度建立假日值班制度分區(qū)域完成每天所轄網(wǎng)點(diǎn)的不定時(shí)巡點(diǎn)工作。并反饋巡點(diǎn)情況將網(wǎng)點(diǎn)資源分配與假日經(jīng)營成效相掛鉤。建立全省假日經(jīng)營信息通報(bào)平臺建立中支假日經(jīng)營信息通報(bào)平臺建立分公司中支營業(yè)區(qū)、部經(jīng)理客戶經(jīng)理成立產(chǎn)說會(huì)資源協(xié)調(diào)小組、講師支援團(tuán)每月提前上報(bào)產(chǎn)說會(huì)時(shí)間行事歷渠道產(chǎn)說會(huì)項(xiàng)目溝通、產(chǎn)說會(huì)規(guī)格、及時(shí)間確認(rèn)、機(jī)構(gòu)內(nèi)部產(chǎn)說會(huì)相關(guān)資源協(xié)調(diào)產(chǎn)說會(huì)網(wǎng)點(diǎn)溝通、時(shí)間提前上報(bào)產(chǎn)說會(huì)需分公司協(xié)調(diào)的資源客戶邀約【嚴(yán)抓出勤】嚴(yán)抓出勤 運(yùn)作產(chǎn)說分公司中支營業(yè)區(qū)、部經(jīng)理客戶經(jīng)【樹立典范】【總結(jié)不足】

在各類會(huì)議經(jīng)營中，建立起對假日經(jīng)營的專項(xiàng)指標(biāo)分析版塊。樹立典范 總結(jié)不足分公司中支營業(yè)區(qū)、部建立戰(zhàn)報(bào)、短信假日經(jīng)營通報(bào)通道。經(jīng)營分析會(huì)機(jī)構(gòu)典范分享經(jīng)營分析會(huì)早夕會(huì)及時(shí)業(yè)務(wù)分享。定期反饋所在區(qū)部假日經(jīng)營典范人員信息采集?！緲淞⒌浞丁繕淞⒌浞?總結(jié)不足分公司中支營業(yè)區(qū)、部建立戰(zhàn)報(bào)、傳統(tǒng)假日經(jīng)營運(yùn)作（春節(jié)為例）時(shí)點(diǎn)對內(nèi)對外工作要點(diǎn)責(zé)任人工作要點(diǎn)責(zé)任人春節(jié)前節(jié)日內(nèi)部方案出臺宣導(dǎo)、氛圍營造經(jīng)理春節(jié)方案宣導(dǎo)區(qū)部經(jīng)理節(jié)日營銷金語強(qiáng)化培訓(xùn)部節(jié)前走訪一把手統(tǒng)一思想淡化節(jié)日，提出節(jié)日營銷相關(guān)要求分管總

上報(bào)假日期間網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)信息及客戶經(jīng)理排班人管室

要求各營業(yè)單位上報(bào)假日營銷行事歷經(jīng)理

春節(jié)中要求拜訪正常營業(yè)的重點(diǎn)渠道、網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場慰問區(qū)部經(jīng)理業(yè)績追蹤（電話、短信、現(xiàn)場），樹敬業(yè)標(biāo)桿督導(dǎo)室短信拜年區(qū)部經(jīng)理春節(jié)后全省視頻會(huì)（含春節(jié)經(jīng)營總結(jié)、方案追蹤）經(jīng)理節(jié)后走訪一把手隊(duì)伍狀態(tài)調(diào)整收心、重振士氣、氛圍機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人

走訪網(wǎng)點(diǎn)

傳統(tǒng)假日經(jīng)營運(yùn)作（春節(jié)為例）時(shí)點(diǎn)對內(nèi)對外工作要點(diǎn)責(zé)任人工作要雙休日經(jīng)營運(yùn)作淡化氛圍灌輸雙休日為正常的工作日意識，