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醫(yī)療設(shè)備管理的問題與解決對策,設(shè)備管理論文摘要:醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)院開展醫(yī)療診治服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ),全面提升醫(yī)療設(shè)備管理水平也是當(dāng)代化高水平醫(yī)院建設(shè)的重要內(nèi)容,它能提升醫(yī)院核心競爭力,也能反映出醫(yī)院管理水平的高低。怎樣加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備管理工作是當(dāng)代醫(yī)院管理工作的重要內(nèi)容,文章分析了醫(yī)療設(shè)備管理工作中存在的問題并進(jìn)行討論,對于存在的問題提出了相應(yīng)的對策和建議。本文關(guān)鍵詞語:醫(yī)療設(shè)備管理;存在問題;對策;我們國家醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革開放步伐的加快和科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展促進(jìn)了醫(yī)療行業(yè)對于高精尖醫(yī)療設(shè)備的需求。近年來很多醫(yī)院紛紛從國內(nèi)外引進(jìn)了大量技術(shù)先進(jìn)、高科技的醫(yī)療設(shè)備和儀器。比方,大型醫(yī)療設(shè)備PET-CT、CT、LA、MRI、DSA等,占據(jù)醫(yī)院固定資產(chǎn)總額的40%左右,這些醫(yī)療設(shè)備極大地提高了醫(yī)院診療質(zhì)量和服務(wù)水平,它不僅具體表現(xiàn)出了醫(yī)院的綜合實力,同時也是衡量醫(yī)院當(dāng)代化程度的一個重要標(biāo)志。由于醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)院資產(chǎn)總額中所占的比重日益增加,對大型醫(yī)療設(shè)備的依靠程度加深,醫(yī)療設(shè)備管理工作中存在的問題也愈加突出和亟待解決,怎樣提高資產(chǎn)配置效率,降低設(shè)備安全風(fēng)險,進(jìn)而提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益,這是醫(yī)療設(shè)備管理工作中重要的出發(fā)點。1、醫(yī)療設(shè)備管理中普遍存在的問題1.1、醫(yī)療設(shè)備采購缺乏科學(xué)性,未進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益可行性論證分析S市是一個醫(yī)療資源極度匱乏的城市,近年來對基礎(chǔ)醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)的財政投入力度非常大,使得申請財政資金采購設(shè)備相對容易。財政撥款是醫(yī)院最主要的經(jīng)費來源,很多新建醫(yī)院在申請購買醫(yī)療設(shè)備前沒有對該設(shè)備的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行可行性論證分析,科室根據(jù)本身發(fā)展需要提出采購需求,經(jīng)過院內(nèi)預(yù)算會通過即報發(fā)展改革委,發(fā)展改革委同意資金批復(fù)后,即可啟動院內(nèi)采購流程。在審批環(huán)節(jié)存在領(lǐng)導(dǎo)簽字同意即可采購的情況,未嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)療設(shè)備采購管理辦法的規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)密的社會經(jīng)濟(jì)效益分析,未將可行性分析論證報告提交預(yù)算管理委員會審核。在采購審批環(huán)節(jié)僅僅僅是各臨床科室發(fā)起采購請示,科室主任及院領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后交給設(shè)備科采購,未見具體的醫(yī)療設(shè)備效益分析。1.2、部分醫(yī)療設(shè)備閑置,利用率低在設(shè)備購置前醫(yī)療設(shè)備管理科室未對本院所有設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,導(dǎo)致醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理缺乏整體規(guī)劃性,假如未對醫(yī)院同類型醫(yī)療設(shè)備的購買情況進(jìn)行統(tǒng)計,則可能會出現(xiàn)重復(fù)購置、設(shè)備閑置等情況。各科室都從現(xiàn)前階段本身需求出發(fā)提出購置申請,但一些臨床科室通用的設(shè)備其實能夠通過院內(nèi)調(diào)撥調(diào)配管理實現(xiàn)成本效益最大化,冗余重復(fù)性設(shè)備購置會導(dǎo)致醫(yī)院資金經(jīng)濟(jì)效益率低下。購置后,醫(yī)院對于設(shè)備管理不太重視,大部分醫(yī)院只重視采購輕管理,對于買回來的設(shè)備沒有進(jìn)行有效的資源配置和合理利用,醫(yī)院早期購置的一些設(shè)備驗收入庫長達(dá)三四年,但實際并未投入到各臨床科室的使用中去,存在醫(yī)療設(shè)備等資產(chǎn)的閑置浪費現(xiàn)象。1.3、醫(yī)療設(shè)備維護(hù)管理不到位對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)能夠有效提高該設(shè)備的使用效率,延長使用壽命,能夠為醫(yī)院創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)價值,同時也是有效降低醫(yī)療安全事故發(fā)生風(fēng)險的舉措之一,因而很多醫(yī)院都將醫(yī)療設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作納入醫(yī)療設(shè)備管理工作的重點。但當(dāng)前大多數(shù)醫(yī)院維修管理團(tuán)隊都是充當(dāng)臨時救火隊的角色,采取頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的事后維修形式,對醫(yī)療設(shè)備維護(hù)管理不到位,而國外一些發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)管理理念以為應(yīng)該采取預(yù)防維修策略。相比國外的預(yù)防性策略,國內(nèi)的事后彌補形式顯然已經(jīng)落伍了,這種形式除了響應(yīng)臨床科室服務(wù)需求不及時不到位外,事后維修付出的代價要比預(yù)防性維護(hù)大得多。1.4、醫(yī)療設(shè)備報廢處置不規(guī)范對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行全生命周期管理,報廢處置是華而不實重要的一環(huán)。當(dāng)前新建醫(yī)院由于建院時間短,大部分資產(chǎn)都未到達(dá)報廢年限,所以醫(yī)療設(shè)備使用和管理部門均未充分認(rèn)識到報廢管理工作的重要性。首先醫(yī)療設(shè)備報廢制度不完善,無章可依,一些設(shè)備損壞是由于在使用經(jīng)過中人為操作不當(dāng)而造成的,在尚未到達(dá)報廢年限和標(biāo)準(zhǔn)時即提早報廢;甚至有些醫(yī)療設(shè)備損壞了沒有到達(dá)報廢年限就堆放在倉庫閑置,既不使用也不處置,在賬上仍然計提折舊,但實際上并不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。對于報廢的醫(yī)療設(shè)備處置過于簡單粗暴,設(shè)備管理部門未聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對報廢醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行殘值評估,對于有價值的報廢設(shè)備和無價值的報廢設(shè)備不再區(qū)分而是搞一刀切,最后造成國有資產(chǎn)浪費和流失。2、解決對策2.1、采購前進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益論證采購前進(jìn)行周密的經(jīng)濟(jì)效益論證分析可避免重復(fù)采購和資源浪費。論證需要從技術(shù)參數(shù)、經(jīng)濟(jì)效益等方面著手,對預(yù)購置的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行市場調(diào)研和分析比擬,對今后可能獲得的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益,以及對醫(yī)院技術(shù)發(fā)展的影響進(jìn)行評估,得出該設(shè)備能否值得購置的基本判定。申請科室應(yīng)明確申購的醫(yī)療設(shè)備是用于新項目、新技術(shù)的開展,還是對在用的設(shè)備進(jìn)行升級換代。對開展新項目、新技術(shù)申購的新設(shè)備,須對該項目和技術(shù)進(jìn)行充分論證,確定其能否具備開展新項目、新技術(shù)的技術(shù)、人員和工作場所等條件,以降低醫(yī)療設(shè)備在臨床應(yīng)用中的技術(shù)風(fēng)險。申購新型醫(yī)療設(shè)備補充、替代原有醫(yī)療設(shè)備的,申購科室須詳盡闡述新設(shè)備在醫(yī)療技術(shù)、改善診治流程、價格等方面能否具有突出優(yōu)勢,并詳盡闡述原有設(shè)備的狀況及使用情況。同時考察科室的平均年門診量、年檢查人次數(shù)、年住院手術(shù)量、病床數(shù)、年住院床日、檢查陽性率等指標(biāo),以專家建議的每臺設(shè)備的合理使用量為根據(jù),確定能否需要新增設(shè)備配置。通過前期論證分析,能夠有效地控制采購風(fēng)險,進(jìn)而促進(jìn)社會資源的合理分配,讓有限的醫(yī)療設(shè)備資源發(fā)揮出最大的價值,促進(jìn)醫(yī)院資金的良性循環(huán)和健康發(fā)展。2.2、提高設(shè)備利用率,調(diào)撥閑置設(shè)備醫(yī)療設(shè)備作為最重要的生產(chǎn)要素和資源,其競爭力的高低將直接決定醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、效率和效益。衡量醫(yī)療設(shè)備利用率重要的一個指標(biāo)就是開機(jī)率和設(shè)備利用率:開機(jī)率=實際開機(jī)時間應(yīng)工作時間100%;設(shè)備利用率=某抽樣時刻的開機(jī)臺數(shù)/設(shè)備總臺數(shù)100%。提高這兩個指標(biāo)從管理上可實行定人、定機(jī)和交接班制度,即有專人保管、有維護(hù)保養(yǎng)記錄、有操作規(guī)程,定人使用、定位保管、定期保養(yǎng)做到責(zé)任到人。要搞好單機(jī)核算,充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用,與各設(shè)備使用科室簽訂責(zé)任書,定任務(wù)、定產(chǎn)值、定材耗、定安全、定利潤指標(biāo)。醫(yī)院要定期組織進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析和檢查,加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的管理。當(dāng)前幾乎所有醫(yī)院都已經(jīng)切實意識到了節(jié)約成本,就是效益的理念,嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本,千方百計節(jié)支增效。以控制成本增加績效可借鑒行業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)歷體驗,醫(yī)院加強(qiáng)各科室成本核算,將醫(yī)療設(shè)備的成本效益同使用科室的績效相掛鉤。設(shè)備管理科室能夠通過信息化手段將醫(yī)療設(shè)備驗收入庫、出庫、調(diào)撥、借用等各環(huán)節(jié)掃碼錄入系統(tǒng),并與醫(yī)療設(shè)備資產(chǎn)的折舊和成本分?jǐn)傁鄴煦^,同時科室績效考核與成本效益相關(guān)聯(lián),用成本倒逼使用科室去提高醫(yī)療設(shè)備的使用率,減少資產(chǎn)的閑置浪費。另外,上級主管單位應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,優(yōu)化資源配置,盤活閑置固定資產(chǎn),減少對國家資源的濫用和浪費。對于閑置的固定資產(chǎn),可由上級主管部門統(tǒng)一調(diào)撥給有需要的兄弟醫(yī)院,或者采用有償出租的方式產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。2.3、完善設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)機(jī)制要做好醫(yī)療設(shè)備的維保工作,首先醫(yī)院需要從本身實際情況出發(fā),建立一套行之有效的設(shè)備維修保養(yǎng)制度。當(dāng)前S市醫(yī)院的維修團(tuán)隊分為外包第三方服務(wù)公司和自個組建維修工程師團(tuán)隊兩種形式。醫(yī)療設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作做得較好的醫(yī)院已建立成熟的三級維保制度,以預(yù)防性維保為主,制訂好月度、季度、年度維修計劃,確保能做到防患于未然。一級保養(yǎng):由臨床科室裝備操作人員負(fù)責(zé),天天使用醫(yī)學(xué)裝備前后,須對醫(yī)學(xué)裝備的外表清潔,通電前的外表檢查和調(diào)整,檢查零部件能否完好,注意使用經(jīng)過中醫(yī)學(xué)裝備能否正常。二級保養(yǎng):由醫(yī)學(xué)裝備管理部門工程師會同醫(yī)學(xué)裝備使用人員共同按計劃進(jìn)行,工程師為主,使用人員為輔。主要是檢查設(shè)備有無異常情況(如指示燈能否亮、聲音有無異常、濕度能否在合理值內(nèi)等),再進(jìn)行內(nèi)部清潔、潤滑加油、局部檢查和調(diào)整。對醫(yī)學(xué)裝備進(jìn)行風(fēng)險評估,根據(jù)評估結(jié)果,對不同類型的醫(yī)學(xué)裝備調(diào)整巡檢、保養(yǎng)計劃,做好記錄,及時解決保養(yǎng)經(jīng)過中發(fā)現(xiàn)的問題。三級保養(yǎng):由醫(yī)學(xué)裝備管理部門工程師、廠家工程師以及醫(yī)學(xué)裝備使用人員共同進(jìn)行,工程師為主,使用人員為輔。對醫(yī)療設(shè)備的主要組件或主體部分進(jìn)行檢查,調(diào)整并校正精度,抽樣檢查性能變差的電子元器件(如電位器、電容、電阻等),可提早更換,必要時更換已到達(dá)磨損限度的易損機(jī)械部件,重要設(shè)備要求生產(chǎn)廠家出具儀器測試報告。三級維保要求設(shè)備管理科室加強(qiáng)與生產(chǎn)廠商的聯(lián)絡(luò),生產(chǎn)廠商能迅速響應(yīng)醫(yī)院的服務(wù)要求,確保當(dāng)醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障后,能迅速布置專業(yè)維修工程師上門檢測維修,同時做好科室操作人員的培訓(xùn)工作,進(jìn)而更好地解決醫(yī)療設(shè)備運行當(dāng)中出現(xiàn)的故障和問題。2.4、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備報廢管理醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理中,報廢處置是醫(yī)院設(shè)備管理的最后環(huán)節(jié),也是醫(yī)院資產(chǎn)管理工作中非常重要的一個環(huán)節(jié),要求工作人員必須具備嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。原則上醫(yī)療設(shè)備報廢應(yīng)由設(shè)備使用科室提出書面申請,嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院設(shè)備管理制度的規(guī)定執(zhí)行;而確實到達(dá)報廢標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備則應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的評估和審批流程手續(xù),先由專業(yè)人士對擬報廢的設(shè)備進(jìn)行檢測評估,上報設(shè)備管理科室負(fù)責(zé)人,再報醫(yī)學(xué)裝備管理委員會,最后上報主管部門審批和財政部門備案后,才能進(jìn)入報廢處置的最后環(huán)節(jié),需要層層把關(guān),確保所報廢的醫(yī)療設(shè)備無使用價值,到達(dá)了國家資產(chǎn)報廢的標(biāo)準(zhǔn)。對于批準(zhǔn)報廢的醫(yī)療設(shè)備應(yīng)將報廢設(shè)備移送至設(shè)備管理科室,在該設(shè)備移交處置前科室設(shè)備管理員有責(zé)任確保設(shè)備完好,不得隨意拆卸或者更換零部件,更不得隨意丟棄,確保醫(yī)院資產(chǎn)的完好,防止和杜絕國有資產(chǎn)流失。通過醫(yī)療設(shè)備報廢處置,新技術(shù)、新設(shè)備不斷進(jìn)入醫(yī)院,而技術(shù)落后、不符合使用要求的老設(shè)備不斷被淘汰,使醫(yī)院的資產(chǎn)管理更高層次效地正常運轉(zhuǎn),避免因設(shè)備不能正常使用而影響患者的診治工作及設(shè)備的使用效率,有效地提高資產(chǎn)管理水平。3、結(jié)束語醫(yī)療設(shè)備的使用范圍與頻率隨著當(dāng)代醫(yī)療科技水平的迅速發(fā)展日益擴(kuò)大,醫(yī)療設(shè)備管理難度也隨著對大型醫(yī)療設(shè)備的依靠程度加深而大幅增加,傳統(tǒng)的醫(yī)療設(shè)備管理形式已經(jīng)跟不上當(dāng)代化醫(yī)院的發(fā)展步伐,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層及全體員工需高度重視醫(yī)療設(shè)備管理工作,從人員配
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