酒店人事管理個(gè)人上年總結(jié)

第43頁共43頁酒店人事管理個(gè)人上年總結(jié)酒店人事管理個(gè)人上年總結(jié)。年又走過了半年多，如今已經(jīng)是7月底，這半年多來，我作為一名管理者，作為一名部門員工利益的代言人，作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者，同時(shí)作為一名酒店的員工與領(lǐng)導(dǎo)的下屬，我有責(zé)任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的缺乏，去發(fā)現(xiàn)自己部門運(yùn)行中存在的缺陷，這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線，是的，作為一名管理者，是我們的管理在維持著酒店的生命線，我更要找到一條合適自己的管理道路，我能感覺到任重道遠(yuǎn)。半年的工作總結(jié)主要分為以下幾個(gè)方面。〔1〕、效勞質(zhì)量。部門總體效勞質(zhì)量良好，沒有出現(xiàn)過因?yàn)樾谝鸬膶T工與管理者的投訴，但是存在著明顯的問題，員工整體效勞比擬機(jī)械，員工只明白效勞的根本要義，能做到熱情卻做不到主動，能做到耐心卻無法做到周到，員工缺少靈敏的效勞方式，客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動率過高，優(yōu)秀員工比率過低實(shí)習(xí)生比率過于高，管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長期的富有經(jīng)歷的效勞督導(dǎo)，一系列因素穿插在一起，整體效勞程度裹足不前。主要存在的問題：對關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠，包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客〔包括老人與兒童、孕婦、殘疾人〕等?！?〕、內(nèi)部管理。除一位員工夜班睡覺違背員工手冊被嚴(yán)重警告一次，總體上半年沒有出現(xiàn)違背酒店規(guī)章制度的較大事件。對于餐飲部將獎懲細(xì)那么執(zhí)行比擬到位，所有的員工都能貫徹細(xì)那么執(zhí)行，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，遲到為我部門員工主要違背獎懲細(xì)那么的事件，因此也對這主要問題進(jìn)展了更進(jìn)一步的處分標(biāo)準(zhǔn)制定，員工遲到1-10分鐘扣1分，10-20分鐘扣2分處理，20分鐘以上扣分3分處理，實(shí)習(xí)生減半，所有員工都能承受。主要存在的問題：有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過于嚴(yán)格，因此內(nèi)部也經(jīng)常在進(jìn)展自我修正與調(diào)整?！?〕、制度制定與執(zhí)行。a、酒店三月份施行雙休制度，在貫徹酒店制度大方向的同時(shí)根據(jù)部門實(shí)際情況對上班時(shí)間進(jìn)展了調(diào)整，員工施行雙休制度，但上班時(shí)間施行超負(fù)時(shí)，減少每個(gè)班次交接班時(shí)間，減少班次重合時(shí)間，將不需要的時(shí)間全都作為負(fù)時(shí)處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資本錢。在并不影響經(jīng)營的前提下，縮短班次時(shí)間，如大堂吧上班時(shí)間由8小時(shí)制度調(diào)整為7小時(shí)或7個(gè)半小時(shí)。各個(gè)崗位班次均進(jìn)展調(diào)整。b、制定周期衛(wèi)生制度。重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度，充分考慮西餐廳的實(shí)際情況制定周期衛(wèi)生制度，將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生，如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等，且執(zhí)行根本到位，沒有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題，還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持，領(lǐng)班對周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強(qiáng)，員工區(qū)域衛(wèi)生還有待進(jìn)步等問題。c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。d、向上級反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發(fā)生，向上級領(lǐng)導(dǎo)反映后請財(cái)務(wù)配合將西餐廳收銀點(diǎn)搬到大堂吧，解決了迎賓的工作量、進(jìn)步了迎賓效勞程度，同時(shí)也解決了買單難的問題?！?〕、內(nèi)部溝通。從根本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機(jī)制。貫徹酒店人力資部的每月員工座談會制度，部門施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度，解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個(gè)月下來確實(shí)也解決了許多員工提出的問題。缺乏之處：許多員工提出的問題超出了部門才能之外，許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決，許多問題需要酒店解決實(shí)際條件卻無法允許，許多部門內(nèi)部可以解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位局部員工絕望。WWw.f132.〔5〕衛(wèi)生質(zhì)量。衛(wèi)生質(zhì)量整體合格，值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次，質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度，大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位，沒有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象，西餐廳衛(wèi)生受經(jīng)營影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問題。〔6〕節(jié)能降耗。配合酒店節(jié)能降耗政策，將西餐廳的燈光進(jìn)展再次的調(diào)整，同時(shí)將節(jié)能責(zé)任細(xì)化到每一個(gè)員工，細(xì)化到每一個(gè)班次，餐廳內(nèi)部燈都做到客走燈關(guān)，客走空調(diào)關(guān)，且周期性的在例會中進(jìn)展節(jié)能降耗意識的宣傳與講解?！?〕培訓(xùn)制度。針對新員工入職上崗業(yè)務(wù)才能不純熟，在部門的安排下施行先培訓(xùn)后上崗的政策。員工入職部門先進(jìn)展為期兩天的培訓(xùn)，由主管或領(lǐng)班對常用的業(yè)務(wù)才能進(jìn)展培訓(xùn)，比方《禮節(jié)禮貌》、《有聲效勞》、《托盤練習(xí)》、《送餐效勞》、《自助餐巡臺》等，員工上崗之后進(jìn)展理論操作之后效果良好。但同時(shí)存在的問題是上半年對員工的零點(diǎn)培訓(xùn)、菜單培訓(xùn)、英語培訓(xùn)強(qiáng)度不夠。針對上半年的總結(jié)，主要規(guī)劃與整改如下：〔1〕、通過施行正負(fù)鼓勵制度與效勞質(zhì)量培訓(xùn)制度結(jié)合的方式，進(jìn)一步的提升員工的效勞質(zhì)量。在培訓(xùn)中注重員工效勞意識的培訓(xùn)，同時(shí)在日常督導(dǎo)中細(xì)化領(lǐng)班的鼓勵制度指標(biāo)，每個(gè)禮拜完成最低獎勵與最低處分。〔2〕、繼續(xù)執(zhí)行嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度，但對局部獎懲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展調(diào)整，以人性化卻不違背制度為主要宗旨?！?〕、讓每一位員工、每一位領(lǐng)班參與到部門制度制定當(dāng)中來，以“制度去管理而不是以人去管理”為目的，鼓勵員工提出更好的建議改良我們的工作，合理的建議予以采納并且施行獎勵?！?〕、進(jìn)一步的加強(qiáng)內(nèi)部溝通制度，力所能及的解決員工提出的符合實(shí)際的問題，同時(shí)做好對員工的解釋與溝通工作，將問題消化在內(nèi)部?！?〕、根據(jù)2個(gè)月的周期衛(wèi)生運(yùn)行狀況對周期衛(wèi)生進(jìn)展調(diào)整，讓每一個(gè)班次都有工作量，每一個(gè)班次的工作量都合適。做到整體衛(wèi)生達(dá)標(biāo)?！?〕、繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能損耗工作。對節(jié)能工作執(zhí)行較好的個(gè)人進(jìn)展獎勵?！?〕、制定更加適宜的合適部門的培訓(xùn)制度。a、將所有的部門培訓(xùn)進(jìn)展總結(jié)并且進(jìn)展細(xì)化，制定一個(gè)培訓(xùn)表格，每一位員工來到西餐廳都能完成表格上所要求的培訓(xùn)，做到培訓(xùn)能徹底、培訓(xùn)不重復(fù)、培訓(xùn)不遺漏，同時(shí)將大堂吧與西餐廳的培訓(xùn)進(jìn)展細(xì)分。b、增強(qiáng)領(lǐng)班培訓(xùn)才能。f132.更多工作總結(jié)延伸閱讀人事管理專業(yè)自我總結(jié)人事管理專業(yè)自我總結(jié)本人自1995年參加工作以來，作為一名人事管理專業(yè)的畢業(yè)生，長期以來一直在人事管理部門工作，按照工作時(shí)間分段，本人的工作經(jīng)歷可分為以下兩個(gè)階段：一、1995年至1999年3月1995年，我從浙江經(jīng)濟(jì)高等?？茖W(xué)校工商管理系勞動人事專業(yè)畢業(yè)后，到貴州鋁廠第三電解鋁廠人事科參加工作，1999年3月調(diào)入貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司人事科。在這期間，我從事時(shí)間較長的專業(yè)技術(shù)工作，主要是養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。95年，貴鋁職工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬緒要從最根本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在人事科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作，填寫核算《貴州鋁廠職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過錄表》，做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，保證了信息的準(zhǔn)確性、完好性和及時(shí)性；在失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過程中，我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容，保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表根底原始數(shù)據(jù)正確，對上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中，指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多，指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的，我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容，按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確，對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，及時(shí)調(diào)整并作變更說明，及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。在貴鋁第三電解鋁廠時(shí)期，我所上報(bào)的各級各類養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料，填報(bào)及時(shí)可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，屢次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價(jià)。二、1999年3月至今我在1999年3月由于機(jī)構(gòu)變動調(diào)入貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司人事科以后，我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外，還主要詳細(xì)負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。我認(rèn)真做好每月的勞開工資統(tǒng)計(jì)審核工作，保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，并根據(jù)上級各部門的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向貴州鋁廠人事處上報(bào)，每季度向貴陽有色公司上報(bào)，每半年和年終向貴陽市統(tǒng)計(jì)局、勞動局、白云區(qū)勞動局分別報(bào)送人事勞開工資報(bào)表等，除此之外，我建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作，多年來，由我經(jīng)手上報(bào)的各級各類報(bào)表無過失、無遺漏，時(shí)間上從不滯后，屢次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評；2023年4月，貴鋁分流改制上市，工貿(mào)總公司勞動用工、人事、分配制度改革拉開序幕，作為人力資部的工資管理人員，我參與了公司推行工資實(shí)行全額浮動的勞開工資改革方案措施的制定、討論和修改工作。在詳細(xì)討論、修改到最后的定稿過程中，我屢次提出有見地、符合本單位實(shí)際的改革方案思路，受到主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。最后，由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過反復(fù)的調(diào)查摸底、縱向核算比擬后，在年初職代會討論通過后開場施行。同時(shí)，在我的提議下，公司還進(jìn)展了崗位構(gòu)造工資制的改革，我和同事們一起，對全公司職工工資收入進(jìn)展反復(fù)核算比擬后進(jìn)展套改，將原來名目較為繁多的工資明細(xì)工程用統(tǒng)一的崗位工作制來套改替代，職工工資由崗位工資、獎金、職稱補(bǔ)貼、保存工資四個(gè)局部組成，突出了崗位定收入上下的特點(diǎn)，公司職工收入分配制度真正形成了崗位憑才能收入靠奉獻(xiàn)的格局，為公司2023年推行三項(xiàng)制度的改革做出了積極奉獻(xiàn)。以上是我從事人事工作8年多時(shí)間來的主要工作經(jīng)歷，總的來說，我自1995年浙江經(jīng)專畢業(yè)參加工作以來，作為一名人事科的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，雖然做了一定的工作，也積累了一些有益的工作經(jīng)歷，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)才能，但在今后的工作中，我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，不斷進(jìn)步自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與開展作出積極奉獻(xiàn)。人事管理工作總結(jié)一、過去一年的工作〔一〕培訓(xùn)工作1．完成小學(xué)老師崗位培訓(xùn)1043人，初中老師崗位培訓(xùn)628人，普通高中老師培訓(xùn)210人，職高老師培訓(xùn)58人，幼兒老師崗位培訓(xùn)56人。2．狠抓學(xué)歷進(jìn)步培訓(xùn)，有20人入專科學(xué)習(xí)，91人入本科學(xué)習(xí)，中小學(xué)老師學(xué)歷層次不斷提升。3．完成中學(xué)校長培訓(xùn)7人，小學(xué)校長培訓(xùn)20人，幼兒園園長培訓(xùn)3人，選派3位中學(xué)校長到華東師大和北京培訓(xùn)學(xué)習(xí)。〔二〕名師工作1．按照公開、公正、公平的原那么，推薦胡亮堂、謝彬、王健萍3位同志參加市學(xué)科帶頭人評選；推薦魏剛、劉永凱、章前、鄧志軍4位同志參加市優(yōu)秀青年老師評選；推薦高海清、王文宣、萬紅霞3位同志參加市十佳文明老師評選。胡亮堂、謝彬獲市學(xué)科帶頭人稱號，魏剛獲市優(yōu)秀青年老師稱號。2．根據(jù)市教育局《關(guān)于跨世紀(jì)名師隊(duì)伍建立的意見》〔成教發(fā)組[1999]40號〕的精神，對名師后備人選實(shí)行動態(tài)管理，每兩年確認(rèn)一次。經(jīng)縣教育局名師考核小組評審，名師工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核，確認(rèn)和公布了張崇洪等119位新津縣第二批中青年學(xué)科帶頭人后備人選和楊容等160位新津縣第二批青年骨干老師的后備人選〔新教發(fā)[XX]20號〕。3．開展名師與骨干老師結(jié)對活動，下發(fā)了《關(guān)于開展我縣名師與骨干老師結(jié)對活動的通知》〔新教發(fā)[XX]24號〕，聘請吳康君等29位同志擔(dān)任局部骨干老師的指導(dǎo)老師，通過“結(jié)對子”，開展“一幫一”活動，進(jìn)展定期業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。4．建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)絡(luò)名師工作制度，下發(fā)了《關(guān)于做好聯(lián)絡(luò)和效勞名師工作的通知》〔新教發(fā)[204]25號〕，要求各單位堅(jiān)持從政治上、工作上、生活上關(guān)心保護(hù)名師，堅(jiān)持名師體檢和領(lǐng)導(dǎo)干部慰問名師制度，建立了縣教育局局級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)名師制度，5位局級領(lǐng)導(dǎo)共聯(lián)絡(luò)7位省特級老師或市學(xué)科帶頭人?！踩持Ы坦ぷ?．我縣21所學(xué)校與對口支援的爐霍縣21所學(xué)校的合作關(guān)系不斷增強(qiáng)，在教育教學(xué)和管理等方面的交流頻繁而深化；13位老師和17名學(xué)生與爐霍縣13位老師、17名學(xué)生建立了“手拉手、結(jié)對子”幫護(hù)關(guān)系。2．新津中學(xué)、華潤學(xué)校XX年秋季接收20名爐霍縣學(xué)生就讀，在收費(fèi)上給予了最大優(yōu)惠，并為這局部學(xué)生提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件和生活條件。3．啟動了城鎮(zhèn)老師到農(nóng)村中小學(xué)定期效勞工作，從城區(qū)學(xué)校選派20名老師到農(nóng)村中小學(xué)任教，加強(qiáng)了城鄉(xiāng)學(xué)校教育教學(xué)交流。〔四〕評優(yōu)、評先、表彰工作1．根據(jù)縣教育局《關(guān)于跨世紀(jì)名師隊(duì)伍建立意見》，開展了新津縣優(yōu)秀青年老師和新津縣學(xué)科帶頭人評選工作，評選出劉云等5位學(xué)科帶頭人和楊學(xué)忠等20位優(yōu)秀青年老師。2．根據(jù)縣委宣傳部關(guān)于評選“十佳文明老師”的文件要求，評選推薦了楊波等10位“十佳文明老師”候選人。3．為慶賀第二十個(gè)老師節(jié)，根據(jù)局黨組意見，并報(bào)請縣委、縣政府批準(zhǔn)，開展了優(yōu)秀老師和優(yōu)秀教育工作者的評選工作。評選出劉文琦等15位優(yōu)秀教育工作者和劉術(shù)堯等60位優(yōu)秀老師。4．認(rèn)真做好“新津縣慶賀第二十個(gè)老師節(jié)暨表彰大會”的籌備和組織工作，使表彰大會場面宏大、氣氛熱烈，議程精當(dāng)、井然有序，受到縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和參會教職工的好評?！参濉掣刹繐Q屆工作1．配合縣委宣傳部完成了全縣15所中學(xué)、1所小學(xué)、4個(gè)局直屬單位、校級領(lǐng)導(dǎo)的換屆，陳述明等46位同志擔(dān)任了校級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，彭玉明等4位同志擔(dān)任了調(diào)研員和助理調(diào)研員。2．制定新津縣教育局《關(guān)于教育系統(tǒng)干部換屆工作的總體方案》〔新教發(fā)[XX]76號〕，對縣教育局管理的中小學(xué)干部進(jìn)展了換屆工作。一是考核任命了全縣17所小學(xué)、1所幼兒園的校級領(lǐng)導(dǎo)，余文華等26位同志擔(dān)任了小學(xué)〔幼兒園〕校級領(lǐng)導(dǎo)；二是考核任命了全縣18所小學(xué)中層干部，晏學(xué)成等24位同志擔(dān)任小學(xué)中層領(lǐng)導(dǎo)；三是開展局機(jī)關(guān)和中學(xué)中層干部競爭上崗工作，經(jīng)過筆試、面試、民主測評，局黨組會議決定，劉文琦等14位同志擔(dān)任局機(jī)關(guān)中層干部；中學(xué)和直屬單位中層干部經(jīng)過競爭上崗和考核任命，張錦蓉等57位同志擔(dān)任了中層干部?！擦橙耸轮贫雀母锕ぷ?．按照縣上統(tǒng)一安排和布署，認(rèn)真做好31位長期代課老師的清退工作，清退過程中盡管出現(xiàn)長期代課老師的集體上訪，但最終還是做好了清退工作，并保持了全縣老師隊(duì)伍的穩(wěn)定。2．按照縣事業(yè)單位人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組的部署和要求，于9月24日全面啟動施行了我縣教育系統(tǒng)事業(yè)單位人事制度改革，局事改工作領(lǐng)導(dǎo)小組周密組織，深化發(fā)動，嚴(yán)格程序，穩(wěn)步施行，確保了改革的順利進(jìn)展和教職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。全系統(tǒng)40個(gè)事改單位如期完成了全員聘用工作，2名教職工簽訂了標(biāo)準(zhǔn)的聘用合同，分流安置601名教職工，其中20名教職工因患精神病、癌癥等重特大疾病申請緩聘，23名教職工XX年3月正常退休，505名教職工申請離崗待退，22名教職工選擇創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，3名教職工拒簽聘用合同，2名教職工落聘，8名教職工選擇辭職，18人因長期無法聯(lián)絡(luò)待登報(bào)后予以辭退。通過本次事業(yè)單位人事制度改革，單位活動力得到加強(qiáng)，各類人員的積極性得到激發(fā)，改革獲得了明顯成效。〔七〕老師招聘工作XX年，縣機(jī)構(gòu)編制委員會辦公室批準(zhǔn)我局新補(bǔ)充高中老師指標(biāo)60名，我局和縣人事局、縣人才交流中心共同組織了公開招聘高中老師考試工作，有87名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和50名縣外高中骨干老師參加公招考試報(bào)名，經(jīng)過筆試、面試、體檢和考核，嚴(yán)格按程序擇優(yōu)聘用了60名高中老師，其中應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生52人，引進(jìn)縣外高中骨干老師8名?！舶恕陈毞Q評審工作XX年，根據(jù)市、縣有關(guān)老師職稱評審的文件要求，職稱評審工作首次實(shí)行了評聘公開，凡符合職稱晉升資格的教職工均可參加評審，有51名申請晉升中學(xué)高級職稱，99人申請晉升中學(xué)一級職稱，2人申請晉升實(shí)驗(yàn)師職稱，1人申請晉升講師，127人申請晉升小學(xué)高級職稱，初晉初40人，初聘51人?！簿拧畴x退休教職工管理工作1．解決了縣退教協(xié)會活動場地，將“紅燭苑”收回，交由退教協(xié)會使用。2．完成了縣退教協(xié)會常任理事會的換屆工作。〔十〕統(tǒng)戰(zhàn)和____工作建立了局級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)民主黨派成員制度，走訪民主黨派人士10余人次，實(shí)在為民主黨派成員解決實(shí)際問題，除退休人員外，在職的民主黨派人士都作了政治安排。高考、中考招生認(rèn)真執(zhí)行華僑、歸僑及其子女，____籍考生加分照顧的規(guī)定。增強(qiáng)效勞意識，認(rèn)真做好群眾來信來訪工作。全年收到群眾來信20余封，來訪200余人次，對群眾來信都作了回復(fù)，對來訪群眾反映的問題按政策作理解釋和處理，維護(hù)了教職工隊(duì)伍和社會的穩(wěn)定。二、體會與考慮〔一〕干部培訓(xùn)力度不夠，形式比擬單一我縣中小學(xué)、幼兒園干部的培訓(xùn)還大都停留于縣、市兩級組織的上崗培訓(xùn)和進(jìn)步培訓(xùn)，完成培訓(xùn)任務(wù)的成分偏大，而本質(zhì)性的提升素質(zhì)和才能的成分較小，理論層面的成分偏大，操作層面的才能提升不很明顯?！捕辰搪毠す芾淼牧Χ炔粔颍P(guān)注面需拓寬1．重視了正式教職工的教育和管理，而無視了學(xué)校臨時(shí)聘用人員的管理，平安防范意識不夠。2．教職工依法執(zhí)教意識和教書育人的責(zé)任感、使命感在新形勢下亟待加強(qiáng)。在提倡全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)開展的科學(xué)開展觀和依法行政、城鄉(xiāng)一體、執(zhí)政為民、以人為本的今天和中國轉(zhuǎn)型期沖擊帶來學(xué)校貧困學(xué)生、單親學(xué)生、留守學(xué)生比例不可無視的現(xiàn)實(shí)下，教職工的大教育觀，成才、成人觀沒有補(bǔ)充新的內(nèi)涵，做到與時(shí)俱進(jìn)，工作中依法執(zhí)教的意識不夠，教書育人的責(zé)任感不強(qiáng)，面對個(gè)性不同的學(xué)生方法不多。3．教職工心理安康教育工作需實(shí)在開展。由于貧富差距拉大，各種改革的沖擊，教職工心理承受的壓力很大，加之教職工個(gè)體背景差異大，心理受影響的因素多，假設(shè)只關(guān)注其工作和事業(yè)，而無視其家庭、婚姻和主要社會關(guān)系的情況，思想工作、疏導(dǎo)工作沒有跟上，教職工中出現(xiàn)抑郁癥、精神病、偏執(zhí)狂的比例不斷上升是無疑的。4．農(nóng)村教職工生存狀況的調(diào)查研究不夠。在推進(jìn)城鄉(xiāng)教育一體化、建立和諧社會的大背景下，應(yīng)更多關(guān)注農(nóng)村教職工的生存狀況，在精神上、經(jīng)濟(jì)上給予他們特殊照顧，這樣才符合____代表人物羅爾斯的公平原那么，“惠顧最少數(shù)最不利者”是“最起碼”的道德。三、XX年工作思路以效率、人本為工作理論，緊緊圍繞城鄉(xiāng)教育一體化戰(zhàn)略，以辦人民滿意的教育為工作目的，以兩支隊(duì)伍建立為工作重點(diǎn)，以培養(yǎng)、打造名師、名校長為載體，爭創(chuàng)更優(yōu)的人事工作業(yè)績?！惨弧撑嘤?xùn)工作1．豐富干部培訓(xùn)的形式和內(nèi)容，采取上掛鍛煉方式，選派局部中小學(xué)干部到省、市知名學(xué)校掛職鍛煉。2．老師培訓(xùn)中增加教職工心理安康和班主任培訓(xùn)兩個(gè)板塊。3．啟動農(nóng)村中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化校長培訓(xùn)工作和老師培訓(xùn)工作。〔二〕人事制度改革工作在聘用制入軌工作完成的根底上，通過建立和完善聘用和考核的配套政策，推進(jìn)契約化管理；延伸改革內(nèi)容，積極探究重實(shí)績、重奉獻(xiàn)，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜，表達(dá)“效率優(yōu)先、兼顧公平”的分配制度改革?！踩硯煹陆⒐ぷ靼粗軡?jì)部長提出“教書者必先學(xué)為人師，育人者必先行為世范”的要求，開展師德先進(jìn)事例征集和評選活動，推廣師德誠信卡，舉辦全縣師德論壇?！菜摹忱蠋熧Y格認(rèn)定工作組建老師資格認(rèn)定縣級組織機(jī)構(gòu)，開展老師資格認(rèn)定工作，促進(jìn)老師事業(yè)化開展?！参濉晨h內(nèi)支教工作繼續(xù)選派城區(qū)學(xué)校老師到農(nóng)村學(xué)校定期效勞，建立名師與農(nóng)村中小學(xué)定點(diǎn)幫扶制度，出臺支教獎勵政策，建立支教的長效機(jī)制。〔六〕專任老師學(xué)歷提升工作按市教育局《農(nóng)村老師專業(yè)素質(zhì)提升工程》關(guān)于老師學(xué)歷的要求“XX年，男不滿55周歲，女不滿50周歲的老師，小學(xué)達(dá)專科學(xué)歷，初中達(dá)本科學(xué)歷”，將送培訓(xùn)任務(wù)分XX、XX兩年，以責(zé)任目的形式下達(dá)各中小學(xué)，扎實(shí)開展老師學(xué)歷提升工作。人事管理工作總結(jié)范文過去一年的工作(一)培訓(xùn)工作1.完成小學(xué)老師崗位培訓(xùn)1043人，初中老師崗位培訓(xùn)628人，普通高中老師培訓(xùn)210人，職高老師培訓(xùn)58人，幼兒老師崗位培訓(xùn)56人。2.狠抓學(xué)歷進(jìn)步培訓(xùn)，有20人入專科學(xué)習(xí)，91人入本科學(xué)習(xí)，中小學(xué)老師學(xué)歷層次不斷提升。3.完成中學(xué)校長培訓(xùn)7人，小學(xué)校長培訓(xùn)20人，幼兒園園長培訓(xùn)3人，選派3位中學(xué)校長到華東師大和北京培訓(xùn)學(xué)習(xí)。(二)名師工作1.按照公開、公正、公平的原那么，推薦胡亮堂、謝彬、王健萍3位同志參加市學(xué)科帶頭人評選;推薦魏剛、劉永凱、章前、鄧志軍4位同志參加市優(yōu)秀青年老師評選;推薦高海清、王文宣、萬紅霞3位同志參加市十佳文明老師評選。胡亮堂、謝彬獲市學(xué)科帶頭人稱號，魏剛獲市優(yōu)秀青年老師稱號。2.根據(jù)市教育局《關(guān)于跨世紀(jì)名師隊(duì)伍建立的意見》(成教發(fā)組[1999]40號)的精神，對名師后備人選實(shí)行動態(tài)管理，每兩年確認(rèn)一次。經(jīng)縣教育局名師考核小組評審，名師工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核，確認(rèn)和公布了張崇洪等119位新津縣第二批中青年學(xué)科帶頭人后備人選和楊容等160位新津縣第二批青年骨干老師的后備人選(新教發(fā)[XX]20號)。3.開展名師與骨干老師結(jié)對活動，下發(fā)了《關(guān)于開展我縣名師與骨干老師結(jié)對活動的通知》(新教發(fā)[XX]24號)，聘請吳康君等29位同志擔(dān)任局部骨干老師的指導(dǎo)老師，通過結(jié)對子，開展一幫一活動，進(jìn)展定期業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。4.建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)絡(luò)名師工作制度，下發(fā)了《關(guān)于做好聯(lián)絡(luò)和效勞名師工作的通知》(新教發(fā)[204]25號)，要求各單位堅(jiān)持從政治上、工作上、生活上關(guān)心保護(hù)名師，堅(jiān)持名師體檢和領(lǐng)導(dǎo)干部慰問名師制度，建立了縣教育局局級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)名師制度，5位局級領(lǐng)導(dǎo)共聯(lián)絡(luò)7位省特級老師或市學(xué)科帶頭人。(三)支教工作1.我縣21所學(xué)校與對口支援的爐霍縣21所學(xué)校的合作關(guān)系不斷增強(qiáng)，在教育教學(xué)和管理等方面的交流頻繁而深化;13位老師和17名學(xué)生與爐霍縣13位老師、17名學(xué)生建立了手拉手、結(jié)對子幫護(hù)關(guān)系。2.新津中學(xué)、華潤學(xué)校XX年秋季接收20名爐霍縣學(xué)生就讀，在收費(fèi)上給予了最大優(yōu)惠，并為這局部學(xué)生提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件和生活條件。3.啟動了城鎮(zhèn)老師到農(nóng)村中小學(xué)定期效勞工作，從城區(qū)學(xué)校選派20名老師到農(nóng)村中小學(xué)任教，加強(qiáng)了城鄉(xiāng)學(xué)校教育教學(xué)交流。(四)評優(yōu)、評先、表彰工作1.根據(jù)縣教育局《關(guān)于跨世紀(jì)名師隊(duì)伍建立意見》，開展了新津縣優(yōu)秀青年老師和新津縣學(xué)科帶頭人評選工作，評選出劉云等5位學(xué)科帶頭人和楊學(xué)忠等20位優(yōu)秀青年老師。2.根據(jù)縣委宣傳部關(guān)于評選十佳文明老師的文件要求，評選推薦了楊波等10位十佳文明老師候選人。3.為慶賀第二十個(gè)老師節(jié)，根據(jù)局黨組意見，并報(bào)請縣委、縣政府批準(zhǔn)，開展了優(yōu)秀老師和優(yōu)秀教育工作者的評選工作。評選出劉文琦等15位優(yōu)秀教育工作者和劉術(shù)堯等60位優(yōu)秀老師。4.認(rèn)真做好新津縣慶賀第二十個(gè)老師節(jié)暨表彰大會的籌備和組織工作，使表彰大會場面宏大、氣氛熱烈，議程精當(dāng)、井然有序，受到縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和參會教職工的好評。(五)干部換屆工作1.配合縣委宣傳部完成了全縣15所中學(xué)、1所小學(xué)、4個(gè)局直屬單位、校級領(lǐng)導(dǎo)的換屆，陳述明等46位同志擔(dān)任了校級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，彭玉明等4位同志擔(dān)任了調(diào)研員和助理調(diào)研員。2.制定新津縣教育局《關(guān)于教育系統(tǒng)干部換屆工作的總體方案》(新教發(fā)[XX]76號)，對縣教育局管理的中小學(xué)干部進(jìn)展了換屆工作。一是考核任命了全縣17所小學(xué)、1所幼兒園的校級領(lǐng)導(dǎo)，余文華等26位同志擔(dān)任了小學(xué)(幼兒園)校級領(lǐng)導(dǎo);二是考核任命了全縣18所小學(xué)中層干部，晏學(xué)成等24位同志擔(dān)任小學(xué)中層領(lǐng)導(dǎo);三是開展局機(jī)關(guān)和中學(xué)中層干部競爭上崗工作，經(jīng)過筆試、面試、民主測評，局黨組會議決定，劉文琦等14位同志擔(dān)任局機(jī)關(guān)中層干部;中學(xué)和直屬單位中層干部經(jīng)過競爭上崗和考核任命，張錦蓉等57位同志擔(dān)任了中層干部。人事局上年人事招聘工作總結(jié)人事局上年人事招聘工作總結(jié)范文今年以來,我們局在正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“”為指針,緊緊圍繞“”戰(zhàn)略目的，深化貫徹人才強(qiáng)市戰(zhàn)略,開拓創(chuàng)新，努力進(jìn)取，較好完成了上半年確定的各項(xiàng)工作目的。一、立足市情，著眼大局，全面提升人才工作效勞全局的才能和程度1、跟進(jìn)新上工程和新建企業(yè)，積極提供各類人才效勞。走訪工業(yè)園區(qū)風(fēng)電企業(yè)，理解企業(yè)規(guī)?，F(xiàn)狀和用工需求，及時(shí)掌握企業(yè)信息，并將人才中心業(yè)務(wù)打包向企業(yè)進(jìn)展介紹和推薦，解決企業(yè)從招聘員工到后續(xù)效勞的一系列問題，受到了企業(yè)好評。繼續(xù)加強(qiáng)與外省市企業(yè)的聯(lián)絡(luò)，拓展業(yè)務(wù)范圍，拓寬就業(yè)渠道。與額濟(jì)納旗三和化工、中海油新能玉門風(fēng)電等5家大型企業(yè)建立了長期輸送勞務(wù)用工合作機(jī)制。為金風(fēng)科技酒泉消費(fèi)基地等長期合作單位代招工作人員，按照要求，組織挑選應(yīng)聘者，累計(jì)為代招17人次，成功推薦就業(yè)并由派遣部簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議15人。為求職者提供了較好的工作機(jī)遇，也為部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)作創(chuàng)造了條件。2、以人力資市場和社會保障效勞中心建立為契機(jī)，不斷推進(jìn)市場建立步伐。人力資市場和社會保障效勞中心建立方案確定以來，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了市場建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，抽調(diào)工作人員專門負(fù)責(zé)工程工作，局領(lǐng)導(dǎo)主動出擊，屢次到省上進(jìn)展對接，積極與市國土局、規(guī)劃局進(jìn)展協(xié)商，爭取對人力資市場建立的支持，特別是康市長上任以來，非常關(guān)心市場建立，屢次召集相關(guān)部門進(jìn)展協(xié)調(diào)，現(xiàn)土地已經(jīng)根本確定，市場可研工作前期工作已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，只等市政府發(fā)文既可進(jìn)入施行階段。3、大力開展人才交流工作，為招聘求職者搭建平臺。每月18日定期舉辦大型人才招聘會，針對企業(yè)需求和求職者的需要，在元月舉辦了先鋒種業(yè)專場招聘會、3月8日舉辦了婦女節(jié)專場招聘會、肯德基專場招聘會。上半年共舉辦招聘會6場，有78家招聘單位參會。認(rèn)真做好招聘單位的后續(xù)效勞工作，每月19號對企業(yè)進(jìn)展回訪，理解招聘單位招聘情況，對于沒有招聘到適宜人員的單位，在一周內(nèi)為其推薦適宜人才。大力開展網(wǎng)絡(luò)會員，及時(shí)對到期會員進(jìn)展審查，發(fā)動他們續(xù)辦手續(xù)。目前開展網(wǎng)絡(luò)會員31家次，其中季度會員22家，半年會員4家，全年會員5家。同時(shí)，我們還加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)的聯(lián)絡(luò)，赴城區(qū)17個(gè)社區(qū)、12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)展勞務(wù)輸轉(zhuǎn)宣傳,發(fā)放招聘信息，宣傳人才招聘會內(nèi)容，搜集求職資料，豐富了人才儲藏，建立了聯(lián)絡(luò)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的長效機(jī)制。4、充實(shí)效勞內(nèi)容，不斷完善人事代理和人才派遣工作。實(shí)在加強(qiáng)檔案管理，將檔案室現(xiàn)存檔案進(jìn)展清查，重新規(guī)整存放，登記造冊；建立了檔案室存放記錄單，使檔案管理工作更加精細(xì)化、嚴(yán)格化、正規(guī)化；對零散調(diào)檔函件進(jìn)展清理規(guī)整，建立了電子版調(diào)檔函信息登記表，為以后隨時(shí)查閱提供了方便。辦理了酒泉衛(wèi)校、酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院、酒泉人民醫(yī)院、惠民醫(yī)院、阿克塞事業(yè)單位招錄工作人員及縣市已落實(shí)就業(yè)單位學(xué)生檔案轉(zhuǎn)出和代理手續(xù)。與農(nóng)業(yè)開展銀行酒泉市分行及各縣市支行續(xù)簽了勞務(wù)派遣協(xié)議，與本草御顏美容中心、甘肅魯能酒鋼風(fēng)力發(fā)電公司、華潤電力風(fēng)能〔瓜州〕，蘭州銀行酒泉分行等單位進(jìn)展銜接，與華潤電力風(fēng)能〔瓜州〕和蘭州銀行酒泉分行簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議；及時(shí)核發(fā)各派遣單位員工工資，及時(shí)繳納社會保險(xiǎn)；認(rèn)真做好金風(fēng)科技、鼎新風(fēng)電兩家風(fēng)電企業(yè)第四、五批新錄用人員體檢、入職等工作；上半年共辦理檔案代理201件,轉(zhuǎn)出檔案559件，單純保管40件，辦理單位代理1家，辦理錄干12件。5、及早著手，認(rèn)真做好大學(xué)生報(bào)到就業(yè)相關(guān)準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)大中專畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)。加強(qiáng)就業(yè)政策的宣傳，實(shí)在為大中專畢業(yè)生就業(yè)提供專業(yè)的咨詢效勞；繼續(xù)完善大中專畢業(yè)生就業(yè)報(bào)到、推薦就業(yè)等相關(guān)效勞，并加強(qiáng)后續(xù)管理。上半年累計(jì)辦理往屆畢業(yè)生報(bào)到登記125人，辦理畢業(yè)生改派換發(fā)就業(yè)介紹信35人。同時(shí)，今年大中專畢業(yè)生報(bào)到頂峰即將降臨，為了做好今年的報(bào)到工作，我們及早著手，清理了檔案室，對相關(guān)人員進(jìn)展了崗前培訓(xùn)，進(jìn)步了效勞意思，為全面做好報(bào)到工作奠定了根底。二、加強(qiáng)管理，細(xì)化措施，不斷推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)安康開展1、不斷加強(qiáng)人事考試中心建立，積極承接各類社會化考試。不斷完善考試中心工作人員紀(jì)律、監(jiān)考人員職責(zé)、命題工作要求、考場紀(jì)律。加強(qiáng)試題庫建立，建立了較為完備的酒泉市人事考試中心題庫，有公務(wù)員考試題庫行政職業(yè)才能測試、公共根底、申論、進(jìn)村就業(yè)考試題庫、教育類、汽車駕駛員、醫(yī)學(xué)類等各類考試用題千余套。上半年共承接了酒泉市政府辦招考工作人員命題及面試工作、阿克塞縣XX年事業(yè)單位招錄工作人員考試的命題及考務(wù)相關(guān)工作、肅北縣XX年事業(yè)單位工作人員招錄考試的命題及考務(wù)相關(guān)工作、衛(wèi)生局人機(jī)對話考試2期4天、共968人次。2、穩(wěn)固傳統(tǒng)培訓(xùn)，認(rèn)真做好職稱計(jì)算機(jī)培訓(xùn)考試工作。在做好傳統(tǒng)培訓(xùn)的同時(shí)，積極拓寬工作思路，創(chuàng)造條件，開拓培訓(xùn)工作新的領(lǐng)域。認(rèn)真組織專業(yè)技術(shù)人員職稱計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，不斷進(jìn)步講課人員的授課程度，加班教學(xué)管理，強(qiáng)化效勞，催促授課人員認(rèn)真?zhèn)湔n，加強(qiáng)與學(xué)員的溝通，及時(shí)理解掌握學(xué)員的承受程度，調(diào)整授課內(nèi)容和改變授課方式，上半年共開展培訓(xùn)3期，共3個(gè)班次，參加培訓(xùn)330人；與職稱科配合完成了專業(yè)技術(shù)人員職稱計(jì)算機(jī)考試2次，立時(shí)8天、54場次，考試人員達(dá)640人，共計(jì)模塊1714個(gè)。配合局工資科完成了機(jī)關(guān)事業(yè)單位技師考試的監(jiān)考工作。3、完善制度措施，認(rèn)真開展非公經(jīng)濟(jì)職稱評審工作。隨著非公經(jīng)濟(jì)的快速開展，非公企業(yè)吸納的專業(yè)技術(shù)人員不繼增加。為了更好向非公經(jīng)濟(jì)單位和專業(yè)技術(shù)人才提供全方面系列化效勞，我們不斷健全完善評審制度，加強(qiáng)對檔案材料及學(xué)歷的審核，保證了職稱評定的真實(shí)有效，并對初評會評審?fù)ㄟ^人員發(fā)放了資格證書。上半年共搜集非公單位初級職稱評審材料7份。4、加大督查力度，人才駕校培訓(xùn)工作穩(wěn)中有升。一是加強(qiáng)內(nèi)部管理。每月對工作人員進(jìn)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核，實(shí)行教練員上班登記制度，培訓(xùn)時(shí)必須做到人不離車，考核結(jié)果與工資掛勾，保證了駕校各項(xiàng)工作高效、有序地進(jìn)展。二是合理制定培訓(xùn)方案。按學(xué)員不同進(jìn)度對各車進(jìn)展分別考核，嚴(yán)把教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)性、統(tǒng)一性。在每個(gè)科目考試前駕校先初考一次,對學(xué)得好的讓其先考試,學(xué)得有差距的對其單獨(dú)教學(xué),對不能參加考試的勸其下次再考。上半年科目一考試12場，平均合格率90%以上；科目二、一段考試10場,平均合格率85%；科目二、二段考試5場，平均合格率85%以上；科目三考試5場，平均合格率100%。培訓(xùn)合格194人,出證170人,等待出證24人。上半年招收學(xué)員:234人，培訓(xùn)結(jié)業(yè)170人。三是開展學(xué)員調(diào)查。對學(xué)員進(jìn)展回訪調(diào)查，確保了學(xué)員的利益，杜絕了吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生，維護(hù)了學(xué)校的聲譽(yù)。四是注重平安教育。不斷加強(qiáng)教練員和學(xué)員的平安意識，出車前必須檢查好車輛狀況，收車后做好車輛保養(yǎng)工作，確保車輛100%平安行使，我們還加強(qiáng)了對門衛(wèi)的管理，做好值班登記，堅(jiān)決杜絕車輛亂停亂放行為。同時(shí)，積極配合市人事局舉行了“甘肅省機(jī)關(guān)事業(yè)單位汽車駕駛員技師實(shí)際操作技能考核”。5、突出人才特色，全方位提供人才信息效勞。一是繼續(xù)加強(qiáng)人事站建立，每月定期對中心網(wǎng)站、局域網(wǎng)和計(jì)算機(jī)進(jìn)展檢查維護(hù)，如出現(xiàn)問題隨時(shí)進(jìn)展排查處理，解決存在的故障，上半年共對效勞器維護(hù)12次，中心辦公計(jì)算機(jī)維護(hù)17次，人才中心登錄文章137篇。二是實(shí)在加強(qiáng)人才廣告公司的管理。不斷更新版面，改變設(shè)計(jì)風(fēng)格。重新修訂發(fā)行人員考核方法，任務(wù)落實(shí)到每個(gè)人頭上，責(zé)任明確，并不斷加大抽查力度，保證了發(fā)行工作的落實(shí)。積極拓展新業(yè)務(wù)，給區(qū)委組織部制作掛歷1份，完成了杏花村宣傳彩頁制作，一至五月份共發(fā)行廣告23期，比去年同期增加了6期，上漲26%。三是繼續(xù)辦好就業(yè)一信通。及時(shí)提供招聘信息，保證每天更新信息內(nèi)容。四是加強(qiáng)人才招聘廣告審查。繼續(xù)加大對已經(jīng)監(jiān)管起來的主流媒體單位的監(jiān)視和檢查。赴市電視臺、播送電視報(bào)、酒泉日報(bào)、飛天周刊等媒體，通報(bào)各個(gè)媒體的落實(shí)執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)下發(fā)整改通知書，催促招聘單位前來辦理審查手續(xù)，上半年累計(jì)辦理廣告審查共9件。三、健全制度，加強(qiáng)鼓勵，中心建立邁上新臺階1、制度管人，強(qiáng)化督查。今年以來，我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度，對上級單位和中心的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的貫徹落實(shí)情況以及中心日常工作開展催促檢查。并建立了人才駕校訓(xùn)練場抽查制度和新世紀(jì)人才廣告公司業(yè)務(wù)情況檢查、報(bào)紙發(fā)行情況檢查制度，加強(qiáng)了對各類培訓(xùn)班培訓(xùn)情況的督查，并制訂了詳細(xì)、完備的制度檢查表，理解掌握貫徹落實(shí)過程中的進(jìn)展情況和存在的問題，較好地推動了中心重大決策的落實(shí)和各工程標(biāo)任務(wù)的全面完成。2、進(jìn)步待遇，加強(qiáng)鼓勵。隨著中心事業(yè)的不斷開展，經(jīng)主任會議研究并報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)同意，從今年1月起給中心全體人員增加工資標(biāo)準(zhǔn)，人均漲幅在200元以上，副總級近300元。為了加強(qiáng)對員工的管理，中心制定了風(fēng)險(xiǎn)押金和浮開工資的管理制度。極大地調(diào)動了職工工作積極性。3、成立團(tuán)委，健全組織。根據(jù)人才中心管理大學(xué)生檔案多，中心年輕同志多，婦女同志多的特點(diǎn)，我們積極向共青團(tuán)酒泉市團(tuán)委匯報(bào)情況，獲得了市團(tuán)委的大力支持，在人才中心成立了團(tuán)委，下設(shè)兩個(gè)團(tuán)支部，為今后開展團(tuán)的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。4、加強(qiáng)政務(wù)分廳管理。每月統(tǒng)計(jì)匯總?cè)瞬沤涣鞣种行母黜?xiàng)辦件數(shù)據(jù)，撰寫當(dāng)月工作簡報(bào)，及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)送政務(wù)大廳，做好與政務(wù)大廳的銜接工作，使上級領(lǐng)導(dǎo)詳盡掌握我中心的工作動向。政務(wù)分廳1—5月份共接到各類辦件3338件，辦結(jié)3338件，充分發(fā)揮了政務(wù)分廳方便群眾、承受監(jiān)視的職能作用。人事管理專業(yè)畢業(yè)生的自我總結(jié)以下就是一篇一名人事管理專業(yè)的畢業(yè)生的自我總結(jié)。本人自1995年參加工作以來，作為一名人事管理專業(yè)的畢業(yè)生，長期以來一直在人事管理部門工作，按照工作時(shí)間分段，本人的工作經(jīng)歷可分為以下兩個(gè)階段：一、1995年至1999年3月1995年，我從浙江經(jīng)濟(jì)高等專科學(xué)校工商管理系勞動人事專業(yè)畢業(yè)后，到貴州鋁廠第三電解鋁廠人事科參加工作，1999年3月調(diào)入貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司人事科。在這期間，我從事時(shí)間較長的專業(yè)技術(shù)工作，主要是養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。95年，貴鋁職工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬緒要從最根本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在人事科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作，填寫核算《貴州鋁廠職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過錄表》，做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，保證了信息的準(zhǔn)確性、完好性和及時(shí)性；在失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過程中，我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容，保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表根底原始數(shù)據(jù)正確，對上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中，指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多，指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的，我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容，按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確，對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，及時(shí)調(diào)整并作變更說明，及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。在貴鋁第三電解鋁廠時(shí)期，我所上報(bào)的各級各類養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料，填報(bào)及時(shí)可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，屢次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價(jià)。二、1999年3月至今我在1999年3月由于機(jī)構(gòu)變動調(diào)入貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司人事科以后，我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外，還主要詳細(xì)負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。我認(rèn)真做好每月的勞開工資統(tǒng)計(jì)審核工作，保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，并根據(jù)上級各部門的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向貴州鋁廠人事處上報(bào)，每季度向貴陽有色公司上報(bào)，每半年和年終向貴陽市統(tǒng)計(jì)局、勞動局、白云區(qū)勞動局分別報(bào)送人事勞開工資報(bào)表等，除此之外，我建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作，多年來，由我經(jīng)手上報(bào)的各級各類報(bào)表無過失、無遺漏，時(shí)間上從不滯后，屢次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評；2023年4月，貴鋁分流改制上市，工貿(mào)總公司勞動用工、人事、分配制度改革拉開序幕，作為人力資部的工資管理人員，我參與了公司推行工資實(shí)行全額浮動的勞開工資改革方案措施的制定、討論和修改工作。在詳細(xì)討論、修改到最后的定稿過程中，我屢次提出有見地、符合本單位實(shí)際的改革方案思路，受到主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。最后，由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過反復(fù)的調(diào)查摸底、縱向核算比擬后，在年初職代會討論通過后開場施行。同時(shí)，在我的提議下，公司還進(jìn)展了崗位構(gòu)造工資制的改革，我和同事們一起，對全公司職工工資收入進(jìn)展反復(fù)核算比擬后進(jìn)展套改，將原來名目較為繁多的工資明細(xì)工程用統(tǒng)一的崗位工作制來套改替代，職工工資由崗位工資、獎金、職稱補(bǔ)貼、保存工資四個(gè)局部組成，突出了崗位定收入上下的特點(diǎn)，公司職工收入分配制度真正形成了崗位憑才能收入靠奉獻(xiàn)的格局，為公司2023年推行三項(xiàng)制度的改革做出了積極奉獻(xiàn)。以上是我從事人事工作8年多時(shí)間來的主要工作經(jīng)歷，總的來說，我自1995年浙江經(jīng)專畢業(yè)參加工作以來，作為一名人事科的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，雖然做了一定的工作，也積累了一些有益的工作經(jīng)歷，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)才能，但在今后的工作中，我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，不斷進(jìn)步自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與開展作出積極奉獻(xiàn)。人事管理專業(yè)畢業(yè)生工作自我總結(jié)人事管理專業(yè)畢業(yè)生工作自我總結(jié)本人自1995年參加工作以來，作為一名人事管理專業(yè)的畢業(yè)生，長期以來一直在人事管理部門工作，按照工作時(shí)間分段，本人的工作經(jīng)歷可分為以下兩個(gè)階段：一、1995年至1999年3月1995年，我從浙江經(jīng)濟(jì)高等?？茖W(xué)校工商管理系勞動人事專業(yè)畢業(yè)后，到貴州鋁廠第三電解鋁廠人事科參加工作，1999年3月調(diào)入貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司人事科。在這期間，我從事時(shí)間較長的專業(yè)技術(shù)工作，主要是養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。95年，貴鋁職工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬緒要從最根本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在人事科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作，填寫核算《貴州鋁廠職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過錄表》，做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，保證了信息的準(zhǔn)確性、完好性和及時(shí)性；在失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過程中，我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容，保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表根底原始數(shù)據(jù)正確，對上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中，指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多，指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的，我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容，按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確，對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，及時(shí)調(diào)整并作變更說明，及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。在貴鋁第三電解鋁廠時(shí)期，我所上報(bào)的各級各類養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料，填報(bào)及時(shí)可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，屢次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價(jià)。二、1999年3月至今我在1999年3月由于機(jī)構(gòu)變動調(diào)入貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司人事科以后，我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外，還主要詳細(xì)負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。我認(rèn)真做好每月的勞開工資統(tǒng)計(jì)審核工作，保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，并根據(jù)上級各部門的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向貴州鋁廠人事處上報(bào)，每季度向貴陽有色公司上報(bào)，每半年和年終向貴陽市統(tǒng)計(jì)局、勞動局、白云區(qū)勞動局分別報(bào)送人事勞開工資報(bào)表等，除此之外，我建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作，多年來，由我經(jīng)手上報(bào)的各級各類報(bào)表無過失、無遺漏，時(shí)間上從不滯后，屢次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評；2023年4月，貴鋁分流改制上市，工貿(mào)總公司勞動用工、人事、分配制度改革拉開序幕，作為人力資部的工資管理人員，我參與了公司推行工資實(shí)行全額浮動的勞開工資改革方案措施的制定、討論和修改工作。在詳細(xì)討論、修改到最后的定稿過程中，我屢次提出有見地、符合本單位實(shí)際的改革方案思路，受到主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。最后，由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過反復(fù)的調(diào)查摸底、縱向核算比擬后，在年初職代會討論通過后開場施行。同時(shí)，在我的提議下，公司還進(jìn)展了崗位構(gòu)造工資制的改革，我和同事們一起，對全公司職工工資收入進(jìn)展反復(fù)核算比擬后進(jìn)展套改，將原來名目較為繁多的工資明細(xì)工程用統(tǒng)一的崗位工作制來套改替代，職工工資由崗位工資、獎金、職稱補(bǔ)貼、保存工資四個(gè)局部組成，突出了崗位定收入上下的特點(diǎn)，公司職工收入分配制度真正形成了崗位憑才能收入靠奉獻(xiàn)的格局，為公司2023年推行三項(xiàng)制度的改革做出了積極奉獻(xiàn)。以上是我從事人事工作8年多時(shí)間來的主要工作經(jīng)歷，總的來說，我自1995年浙江經(jīng)專畢業(yè)參加工作以來，作為一名人事科的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，雖然做了一定的工作，也積累了一些有益的工作經(jīng)歷，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)才能，但在今后的工作中，我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，不斷進(jìn)步自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與開展作出積極奉獻(xiàn)。酒店客房經(jīng)理個(gè)人總結(jié)1、標(biāo)準(zhǔn)各管區(qū)、各崗位的效勞用語，進(jìn)步對客效勞質(zhì)量。為了表達(dá)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在xx年元月份，針對我部各崗位效勞用語存在不標(biāo)準(zhǔn)、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，我部號召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的效勞用語，進(jìn)展留精去粗，后裝訂成冊，做為我們對客交流的語言指南，同時(shí)，也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材。自標(biāo)準(zhǔn)效勞用語執(zhí)行以來，我部人員在對客交流上有了顯著進(jìn)步。但到了后期，很多員工對此有所松懈，對自身要求不嚴(yán)，有回來原來的跡象，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅(jiān)持，貴在溫故而知新，我部將對此加大督導(dǎo)、檢查方面的力度。2、為確?？头砍鍪圪|(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房到達(dá)一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品裝備等，為了實(shí)在進(jìn)步客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低，并且還增加了《返工單》分析^p和《主管查房記錄》，對客房各項(xiàng)指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來反映存在的問題更直觀，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我部在xx年客房質(zhì)量達(dá)標(biāo)率為98%。3、執(zhí)行首問責(zé)任制施行首問責(zé)任制要求處在一線崗位如前廳、總機(jī)、效勞中心所掌握的信息量大，如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的號碼等等，還有員工處理事情的靈敏應(yīng)變才能，對客效勞需求的解決才能。首問責(zé)任制是在正式執(zhí)行前，已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，要求各崗位廣泛搜集資料，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自已的知識面，以便更好的為客人提供效勞。首問責(zé)任制從今年元月份正式執(zhí)行以來，工作較去年有了很大的進(jìn)步，去年有多起因轉(zhuǎn)手效勞而耽誤客人時(shí)間使客人生氣、投訴事件，今年無一起。4、開展技術(shù)大練兵，培養(yǎng)技術(shù)能手，實(shí)在進(jìn)步客房人員的實(shí)操程度。為了做好客房的衛(wèi)生和效勞工作，管家部從今年8月起利用淡季，對樓層員工開展技術(shù)大練兵活動，對員工清掃房間技能和查房技巧進(jìn)展考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不標(biāo)準(zhǔn)、不科學(xué)，針對存在的問題，管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析^p，對員工進(jìn)展重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。通過考核，獲得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)步了，查房超時(shí)現(xiàn)象少了。5、建立“免查房制度”，充分發(fā)揮員工骨干力量，使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。為了使員工對客房工作加深認(rèn)識，加強(qiáng)員工的責(zé)任心，今年10月份，管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》，讓員工對自己的工作進(jìn)展自查自糾，并讓員工參與管理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分表達(dá)出員工的自身價(jià)值和酒店對他們的信任，使員工對工作更有熱情。到目前為止，4人申請免查房中無一人出現(xiàn)過大的工作失誤。如此一來，減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量，有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。車間現(xiàn)場管理個(gè)人自我總結(jié)算算日子在現(xiàn)場管理這個(gè)崗位已經(jīng)工作了4個(gè)多月了，剛接任這個(gè)崗位的時(shí)候我還是很有信心的，之后的工作才發(fā)現(xiàn)這并不是我所想象的那樣簡單，這是個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的崗位，既要統(tǒng)籌員工的工作安排并與不同年齡層的員工進(jìn)展溝通，還要熟悉產(chǎn)品的制作工藝流程，與各個(gè)部門的溝通這必不可少，有恨自己在管理經(jīng)歷上的薄弱，在這工作期間有遇到困難時(shí)的惆悵有自己解決機(jī)臺故障的自豪，在這歲末年初之際將主要工作總結(jié)如下：一、管理理論缺乏管理經(jīng)歷，管理這個(gè)崗位是我的第一次任職我從不同的崗位成為公司管理基層，這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏，如何快速進(jìn)步自己的管理知識、更新自己的知識構(gòu)造，制定工作方案并深化到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。二、工作中的缺乏1.10月份發(fā)生了一起車間淹水事故，雖然起于員工沒有一種良好的習(xí)慣，作為管理的我也負(fù)有監(jiān)視不力的責(zé)任，這也從此給我敲響了警鐘，每天下班后一定要巡視門窗還有水電是否有關(guān)好，才能安心下班。2.在工作中還不夠用心，可能是和我的年紀(jì)有關(guān)吧，對于問題的處理還不夠獨(dú)立，個(gè)人修養(yǎng)、根本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。3.對現(xiàn)場的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，執(zhí)行力不夠。4.對于車間的整理自己沒有可以及時(shí)整理，對于一些半成品退倉不夠及時(shí)。5.對員工隊(duì)伍建立方面努力還缺乏。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實(shí)，技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強(qiáng)等都有待轉(zhuǎn)變、改善和進(jìn)步。進(jìn)一步進(jìn)步員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，將是下階段的工作安排。三、制定工作方案明年將遵照公司的規(guī)章制度和本職的工作職責(zé)制定自己的工作方案說明確工作目的。四、個(gè)人建言1.公司應(yīng)重申公司的管理規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行，我們公司有制度但是從來只是貼出來給員工看的就算是犯了錯誤也只是無關(guān)痛癢的警告也沒有懲罰。制定并執(zhí)行這完善的管理制度不僅僅是管理人員的需要也是這個(gè)公司如今所欠缺的，對于這點(diǎn)我也深感慚愧，明年這一點(diǎn)也是我接下來的工作重點(diǎn)。加強(qiáng)對員工素質(zhì)理論，廠規(guī)廠紀(jì)的培訓(xùn)，讓公司的形象得以升華。員工當(dāng)中總有一些刺頭，他們以身試法，經(jīng)常抱著你們不敢開除我，開除了我你們也不能馬上招到人的想法，挑戰(zhàn)公司的管理制度，而我們又沒有強(qiáng)硬的管理手段來約制他們，但我們公司又提倡的是人性化管理又或者確實(shí)如他們所想的那樣，無法馬上做出相應(yīng)的處理，致使管理上有了很大的破綻，亡羊補(bǔ)牢，要把這破綻補(bǔ)上，不僅是要員工的配合和遵守也要我們作為管理的以身作者，嚴(yán)格執(zhí)行，帶頭遵守，才能有效的彌補(bǔ)缺失，像我就是還少了這份擔(dān)當(dāng)，在接下來的工作中，會把我所要擔(dān)當(dāng)?shù)目钙穑还钾?fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。2.對新員工、操作機(jī)臺的員工定期進(jìn)展平安培訓(xùn)。前段時(shí)間工作中不盡如人意，這段時(shí)間深化反省，在這里即對自己前段時(shí)間工作批評，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。我知道我還有很多缺點(diǎn)也很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的海涵，在新的一年我也會用心工作，持之以恒。酒店經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)XX年已悄然謝幕，xxx酒店在這一年也發(fā)生重大的打破與轉(zhuǎn)變，作為飯店中的普通一員，在平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受開展，在開展中感受壓力，這一年對于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義，在日常管理工作、企業(yè)文化建立、人力資、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等各項(xiàng)工作中收獲頗多，其中所經(jīng)歷和完成的每一項(xiàng)工作都成為今后得以進(jìn)步的動力，并為XX年的工作奠定良好根底，今天在這里對個(gè)人和行政部的工作進(jìn)展簡單總結(jié)，并向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)一下XX年工作思路，希望各位給予指正。一、XX年工作總結(jié)回憶XX年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監(jiān)理睬成員，我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感日益增強(qiáng)，在進(jìn)入酒店開展工作之前，我對這一行業(yè)可以說是理解很少，在到酒店后短短半年時(shí)間內(nèi)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下，我自己和部門工作都獲得長足進(jìn)步，當(dāng)然在這半年