售樓部個(gè)人工作總結(jié)5篇

1、精品文檔Word格式 售樓部個(gè)人工作總結(jié)5篇 時(shí)間總在不經(jīng)意間匆忙溜走，我們的工作又告一段落了，經(jīng)過這段時(shí)間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步，來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?下面是我給大家?guī)淼氖蹣遣總€(gè)人工作總結(jié)，盼望大家可以喜歡! 售樓部個(gè)人工作總結(jié)1 20_年即將過去，我來到_房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了。感謝_房地產(chǎn)公司市場營銷部三位指導(dǎo)對我的關(guān)心和信任，感謝公司為我供給了學(xué)習(xí)和工作的平臺，讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長和進(jìn)步?；貞涍^去的這兩個(gè)多月的時(shí)間，那是我從事房地產(chǎn)銷售特別重要的一個(gè)學(xué)習(xí)階段。 在這段時(shí)間當(dāng)中，我學(xué)到了許多關(guān)于商品房銷

2、售的許多專業(yè)學(xué)問和技巧，不斷的進(jìn)步，提升自身的素養(yǎng)和技能。在此我向公司敬重的指導(dǎo)以及友愛的同事們表示誠心的感謝!有你們的幫助才能使我在工作中順當(dāng)進(jìn)展;也因有你們的關(guān)心，我才能順當(dāng)?shù)耐瓿射N售任務(wù);真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。下面我就將這兩個(gè)多月工作作一個(gè)簡潔匯報(bào)： 一、通過20_年11月15日到20_年11月22日一周的專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)，使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備根底學(xué)問。然后進(jìn)展了考試，通過考試進(jìn)展優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用，并留下進(jìn)展為期兩個(gè)月的試用。 二、在試用期間，我們許多時(shí)間要外動身資料和搜集客戶信息，雖然很累很辛苦，但我始終盡職盡責(zé)地去做;并專心體會這種艱辛，在值班時(shí)

3、以優(yōu)質(zhì)的效勞接待客戶，為客戶推舉最合適他的房子;盡最大努力與客戶達(dá)成購房協(xié)議，一步一步地完成銷售任務(wù)?！肮Ψ虿回?fù)有心人，通過我的不懈努力完成了(上月兩套，本月四套)銷售任務(wù)。 三、在試用期間，本人團(tuán)結(jié)同事敬重指導(dǎo)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并隨時(shí)保持一顆樂觀樂觀的心態(tài)，布滿信念和激情地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位指導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下，我學(xué)會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù)，如今根本上能獨(dú)立完成整個(gè)銷售流程的工作。到如今為止，我想我能勝任貴公司置業(yè)參謀的工作。 細(xì)節(jié)打算成敗，力量+學(xué)問+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有急躁，對

4、自己要有信念!力爭在_房地產(chǎn)的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這兩個(gè)多月的銷售月終工作做一個(gè)總結(jié)，請指導(dǎo)批判指正，盼望我能快速成長，明月能給公司作出更大的奉獻(xiàn)! 售樓部個(gè)人工作總結(jié)2 在這個(gè)月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己，我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然，在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我漸漸的明白了一句話：“活在當(dāng)下。我只有把眼前的每一件事做好，那樣我就會漸漸的進(jìn)步。人不能放眼將來，只有走好每一步，才能到達(dá)頂峰!在這個(gè)月中我的總結(jié)與方案如下： 1、接待每天前來詢問的來訪和來電客戶。 在接待完后，盧經(jīng)理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好，話哪里沒有講好

5、。我知道那些不好的必需要改正，而且更要把握。在每天接待中我們最缺乏的就是在于客戶交談時(shí)很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時(shí)候也不斷的在想為什么會這樣?為了轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)狀，我每天大聲朗讀羊皮卷，進(jìn)步我的精神相貌和語氣，但是效果不佳。 為了更進(jìn)一步的理解，我解剖自己，我覺察最重要的緣由是我沒有自信，喪失了自信，如何能做好這行工作?以后也要加強(qiáng)自己的信念，做好接待。其實(shí)還有一點(diǎn)，我自己覺得假設(shè)指導(dǎo)鼓舞了我，我會信念是倍增的，干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話：“不要怕犯錯(cuò)，大膽去做，錯(cuò)了就改，以后不要犯第二次，對我影響很大。 2、處理四季花城售后事宜。 如更名、2，17，18號樓的工期解

6、釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了講解辭和流程，但是在實(shí)戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過盧經(jīng)理和扶主管的開導(dǎo)我理解到，在做這些的時(shí)候，肯定要理解每句話的意思;每個(gè)流程的意義，才能做好!在與客戶交談中肯定要覺察問題，分析問題，問題目的是什么。這些東西肯定要在腦子里飛速的旋轉(zhuǎn)，養(yǎng)成這種好的習(xí)慣，肯定可以吧工作做好! 3、在新的一個(gè)月里我要做到以下： 在接待完客戶后，總結(jié)在接待過程中的缺乏并加以改正;在書寫合同時(shí)肯定要細(xì)心、專心;加強(qiáng)自己的信念，樂觀工作;加強(qiáng)自己說話的內(nèi)涵，學(xué)習(xí)好待客之道，用好禮貌用語;遇到問題，立即解決。 售樓部個(gè)人工作總結(jié)3 一個(gè)偶爾的機(jī)遇我進(jìn)了中地行，那時(shí)的我只是一個(gè)進(jìn)世不深的同學(xué)，

7、什么都不懂，好似覺得畢業(yè)了就應(yīng)當(dāng)工作，沒有太多的追求，只是很平淡地承受即將走進(jìn)社會的現(xiàn)實(shí)。記得此前口試時(shí)還有些緊急，經(jīng)過一個(gè)上午的焦慮等待后，下午時(shí)分一個(gè)陌生的 號碼躍然消失在手機(jī)屏幕上，我成功了!我接到的是一個(gè)進(jìn)職 !那一刻，整個(gè)人都跳起來了。從未有過的喜悅感占滿了我的心頭，感謝中地行給了我踏進(jìn)社會前的第一個(gè)驚喜，此時(shí)我的腦海中有一個(gè)動機(jī)：我要好好工作，我要做好工作! 來到售樓部才覺察，原來一切并沒有想象中的那么愉悅，生活節(jié)奏的突然加快，讓我有些力不從心，經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn)，我委曲留了下來，可我卻被安排到離校1-2個(gè)小時(shí)車程的高信尚峰，住宿以及交通各方面的壓力一曾讓我有了放棄的動機(jī)，再加上由于

8、暈車導(dǎo)致的身體不適，屢次讓我留下委屈的眼淚!那時(shí)心想咬咬牙一切都會過往的。 有時(shí)實(shí)在堅(jiān)持不住了，就向伴侶哭訴，他們也勸我放棄!有幾次我都預(yù)備離任，可每當(dāng)那時(shí)腦海中總會出現(xiàn)出一句話一個(gè)真正有毅力的人在其人生的第一份工作崗位上至少能堅(jiān)持半年或更長時(shí)間，是這句話讓我始終堅(jiān)持下來從而走到今日，由于我要做一個(gè)有毅力的人。在后來枯燥迷茫的守盤期間，支撐我的也是這句話。而且這是我的第一份工作，也是我的第一次時(shí)機(jī)，我不能就此放手!這樣的精神鼓勵(lì)著我在進(jìn)進(jìn)售樓部不久就銷售出了當(dāng)時(shí)三期僅剩的兩套歡樂小屋的其中一套。在首次成功的喜悅中我更加信念滿滿地維持著客戶的接待。上級的急躁指導(dǎo)、同事間的互助融洽使得整個(gè)售樓部就

9、像一個(gè)大家庭，讓我遺忘了工作中的種種不快。也讓我學(xué)到了許多理論學(xué)問，同時(shí)還覺察了自己的許多缺乏，我們就這樣一起學(xué)習(xí)，一起進(jìn)步著。 近半年的等待后最終在8月18日迎來了高信尚峰第四期的首輪20棟開盤，很緊急也很期盼，開盤當(dāng)天大家沉著面對再加上之前的細(xì)心預(yù)備，一個(gè)圓滿的結(jié)局呈如今我們眼前，我們很順當(dāng)?shù)赝瓿闪?4套全部任務(wù)。我也成功地跨出了第一大步。緊接著的是12月8日的19棟開盤，由于房價(jià)的大幅度攀升以及國家大量政策的壓制，全國房地產(chǎn)普遍進(jìn)進(jìn)了一個(gè)低谷期，因此長沙市場也開頭急速降溫。再之新年的鄰近也讓許多客戶把置業(yè)方案推后至明年，結(jié)果截止至19棟開盤當(dāng)天我們一共只銷售了不到一半，形勢的突然轉(zhuǎn)變給我

10、們帶來了較大的心理壓力，同時(shí)開發(fā)商也給我們指定了任務(wù)，安排到每個(gè)人頭上的還有獎(jiǎng)罰措施。雖說一共36套當(dāng)時(shí)我已經(jīng)銷售了6套，但是仍舊有4套任務(wù)，直到今日我完成了7套，還有3套。 在接下來的日子里我會更加努力，向同事及上級學(xué)習(xí)，爭取在年前完成我們的預(yù)期目的，給20_呈送一份自己的新年禮物!加油! 售樓部個(gè)人工作總結(jié)4 房地產(chǎn)市場進(jìn)入_年，仍是一片低迷，可喜的是我和公司售樓部其他工作人員一起，共同努力，還是根本實(shí)現(xiàn)了公司交給的任務(wù)，獲得了可喜的業(yè)績。 在理論工作中，我對銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家共享： (一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的

11、一切，都將起到反效果。 (二)理解客戶需求。第一時(shí)間理解客戶所需要的，做針對性講解，否那么，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。 (三)推舉房源要有把握，理解全部的房子，包括它的優(yōu)優(yōu)勢，做到對客戶的全部問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，那么不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完善的，要使客戶理解，假設(shè)你看到了完善的，那必定存在謊話。 (四)保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對工程的寵愛，他們會將寵愛傳遞，資源無窮無盡。 (五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是參謀，以我們的專業(yè)來關(guān)心客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問，中立的評價(jià)其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。 (六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。 自己

12、也還存在一些需要改良之處： 一、有時(shí)缺乏急躁，對于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加急躁，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。 二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否那么，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以把握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。 現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷

13、售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的學(xué)問和對青島各個(gè)地區(qū)的理解，不但要做好這個(gè)工程，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。 在此，我特別感謝指導(dǎo)給我的這次熬煉時(shí)機(jī)，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿足的成果單。 售樓部個(gè)人工作總結(jié)5 20_年的元旦到了，看著熟識的售樓部，回想起20_年已經(jīng)接近尾聲，心里不禁激起一片漣漪?；叵肫疬^去的一年，心里百味陳雜，在這一年里收獲了很多，完成了一次從青澀的置業(yè)參謀到銷售主管的不太華美的轉(zhuǎn)身，在銷售的職場上來到了一個(gè)布滿未知與挑戰(zhàn)的全新舞臺。在這一年里獲得的收獲包含了太多的艱辛與不易，感謝劉總監(jiān)與李經(jīng)理的關(guān)心，把我從一名置業(yè)參謀提拔為銷售主管。也感謝同事們的支持，在工作上的協(xié)作。 20_年元旦我晉升為一名銷售主管，本來只是一名一般的畢業(yè)生，除了青春一無全部。感謝總監(jiān)和經(jīng)理的關(guān)心，也是她們的悉心栽培讓我從一名一般的畢業(yè)