供應(yīng)鏈管理調(diào)研報(bào)告,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范

1、 供應(yīng)鏈管理調(diào)研報(bào)告 ,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范供應(yīng)鏈管理調(diào)研報(bào)告專業(yè)：2017物流管理姓名：侯昱良任課教師：盧改紅關(guān)于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范的調(diào)研報(bào)告、前調(diào)研時(shí)間：2020.3.26-2020.4.16調(diào)研的：研究供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范調(diào)研式：研究獻(xiàn)資料，分析，歸納，總結(jié)供應(yīng)鏈?zhǔn)怯芍苯踊蜷g接地滿顧客需求的相關(guān)企業(yè)組成的, 通過(guò)控制信息流、物流、資流, 將相關(guān)的供應(yīng)商、制造商、物流服務(wù)商和銷售商等有效地結(jié)合成個(gè)整體所形成的絡(luò)型企業(yè)組織。供應(yīng)鏈將產(chǎn)商、顧客, 商品巧妙地連接在起, 個(gè)成功的供應(yīng)鏈能夠滿客戶的需求, 降低企業(yè)成本, 增加企業(yè)利潤(rùn)?，F(xiàn)代企業(yè)為了獲取更多的利潤(rùn), 擁有更的成本優(yōu)勢(shì)以及市場(chǎng)份額, 都采了外包產(chǎn)、產(chǎn)

2、品多樣化等積極地運(yùn)營(yíng)舉措。在穩(wěn)定的環(huán)境下這些措施是之有效的, 但在不確定的情況下它們也會(huì)使得供應(yīng)鏈更容易受到擾。因此, 隨著供應(yīng)鏈中斷情況時(shí)有發(fā), 企業(yè)必須對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)有個(gè)全的認(rèn)識(shí)了解, 明其來(lái)源構(gòu)成以及如何管控風(fēng)險(xiǎn), 才能有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn), 使得供應(yīng)鏈的運(yùn)更加穩(wěn)定。本通過(guò)對(duì)量獻(xiàn)資料的分析解讀，來(lái)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范進(jìn)更深的了解。、調(diào)研基本情況通過(guò)對(duì)跨境電商鮮供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)與防控（劉秀榮），汽車業(yè)的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題的研究（單佳蘭），快餐業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分析與防范KFC“雞”荒事件引發(fā)的思考（費(fèi)潔），供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)成機(jī)理及防范研究（徐臻），型企業(yè)集團(tuán)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與防范（耿殿明傅克俊宋華嶺）以及沃爾瑪供應(yīng)鏈管

3、理對(duì)供應(yīng)鏈防范的啟（申風(fēng)平范建磊）的調(diào)研，我們得出供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理理念的運(yùn)給企業(yè)帶來(lái)了巨的利潤(rùn), 它優(yōu)化了企業(yè)的供應(yīng), 推動(dòng)企業(yè)向著質(zhì)、效的向發(fā)展, 因得以很快的速度推并發(fā)展。同時(shí), 供應(yīng)鏈管理理論本也在企業(yè)的實(shí)踐中被檢驗(yàn)和深化, 隨著科技的進(jìn)步和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化其也在不斷地完善之中。前, 供應(yīng)鏈管理理論研究的重點(diǎn)是供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢(shì)、資源的優(yōu)化配置、信息技術(shù)的應(yīng)優(yōu)化和策略聯(lián)盟等。供應(yīng)鏈具有脆弱性, 2001年美國(guó)的“911”恐怖襲擊、2003年中國(guó)的SARS危機(jī)以及2004年?yáng)|南亞的印度洋海嘯等事件對(duì)供應(yīng)鏈的正常運(yùn)作帶來(lái)了巨的沖擊, 這些事件也導(dǎo)致了供應(yīng)鏈績(jī)效的降低。因此如何衡量、轉(zhuǎn)移、管

4、理供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為供應(yīng)鏈管理研究者的研究重點(diǎn)。典型的風(fēng)險(xiǎn)管理包括四個(gè)階段:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)決策和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控, 現(xiàn)有研究側(cè)重于將風(fēng)險(xiǎn)管理的理論和技術(shù)應(yīng)到實(shí)際的供應(yīng)鏈管理中, 以實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)理論。三、主要觀點(diǎn)分析（）、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的特征供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)成機(jī)理及防范研究（徐臻）供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)的種, 它具有風(fēng)險(xiǎn)的共性特征普遍性和客觀性, 同時(shí)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)具有的特征, 主要有以下點(diǎn)。(1) 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的傳遞性, 為其區(qū)別于其他風(fēng)險(xiǎn)最顯著的特征。由制造商、分銷商、供應(yīng)商、零售商和顧客等共同組成了供應(yīng)鏈, 這個(gè)狀結(jié)構(gòu)是由過(guò)上、下游企業(yè)之間的聯(lián)接成, 連接緊密。(2) 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的多樣性和復(fù)雜性, 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)

5、可能來(lái)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)造成的問(wèn)題, 也有可能是供應(yīng)鏈的內(nèi)部運(yùn)營(yíng), 還有可能來(lái)供應(yīng)鏈外部環(huán)境的變動(dòng), 因?yàn)楣?yīng)鏈上成員眾多且較復(fù)雜, 因此企業(yè)構(gòu)建起供應(yīng)鏈時(shí), 其運(yùn)營(yíng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)就是多種多樣的。(3) 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的此消彼長(zhǎng)性, 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)具有傳遞性特征,這種特征將導(dǎo)致供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的此消彼長(zhǎng), 即在供應(yīng)鏈中種風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)概率減少必然會(huì)相應(yīng)地增加另外種風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)概率。(4) 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的博弈性與合作性。由制造商、分銷商、供應(yīng)商、零售商和顧客等共同組成了供應(yīng)鏈, 在臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí), 各組織成員可以相互合作分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)進(jìn) 降低風(fēng)險(xiǎn)成本, 同時(shí)共同采取措施以進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁, 但這樣往往會(huì)造成整個(gè)鏈條的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)成本的上升。我們只有在了解供應(yīng)

6、鏈，熟知供應(yīng)鏈，并且在不斷的實(shí)踐中探索，才能更好的去降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的概率，更好的處理供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的問(wèn)題。（）、快餐供應(yīng)鏈快餐業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分析與防范KFC“雞”荒事件引發(fā)的思考（費(fèi)潔）在21世紀(jì)的今天, 肯德基“雞”荒事件讓我們意識(shí)到, 當(dāng)所有都在認(rèn)為與戰(zhàn)略或是絡(luò)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)才是企業(yè)的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)時(shí), 像供應(yīng)鏈這樣的傳統(tǒng)意義上的“式”風(fēng)險(xiǎn)也能造成如此的破壞。雖然肯德基迅速啟動(dòng)危機(jī)公關(guān), 很好地處理這突發(fā)事件, 但是試想下, 如若內(nèi)部控制在早期有效介, 并以對(duì)組織獨(dú)特全的視, 識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn), 從有效避免此次事件的發(fā), 將是優(yōu)于危機(jī)公關(guān)處理的最佳式。最好的危機(jī)管理形式應(yīng)是避免危機(jī)。因此, 快餐業(yè)基于供

7、應(yīng)鏈管理視, 構(gòu)建套完善的內(nèi)部控制體系,使其符合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式, 在促進(jìn)企業(yè)運(yùn)的整體績(jī)效, 提升內(nèi)部控制的整體控制效果, 強(qiáng)化供應(yīng)鏈的整體抗風(fēng)險(xiǎn)能以及有效防范和規(guī)避供應(yīng)鏈管理模式下內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)等都關(guān)重要。1、快餐業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分析1）、供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)是指由于上游供應(yīng)貨源的不穩(wěn)定性, 引起下游企業(yè)產(chǎn)受阻或法正常運(yùn)營(yíng), 最終導(dǎo)致企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈都受到影響的風(fēng)險(xiǎn)。快餐業(yè)的供應(yīng)源主要以家禽和農(nóng)產(chǎn)品為主, 農(nóng)產(chǎn)品具有季節(jié)性特征, 家禽類活物則受到運(yùn)輸條件和運(yùn)輸時(shí)間的限制較多, 這些客觀需求都使得企業(yè)在供貨源上存在較的不確定性, 導(dǎo)致供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。2）、合作風(fēng)險(xiǎn)快餐業(yè)原材料的供應(yīng)中存在多種合作關(guān)系, 企業(yè)與供貨

8、商、企業(yè)與物流公司等都是合作關(guān)系, 對(duì)合同條款的故意或不可避免的違約風(fēng)險(xiǎn)直存在。除此之外, 還存在隱形的代理委托問(wèn)題, 如道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇等, 同時(shí), 企業(yè)與供應(yīng)商之間新建的協(xié)同合作機(jī)制也會(huì)因雙的默契、習(xí)慣、化等的不同存在協(xié)同風(fēng)險(xiǎn)。3）、物流風(fēng)險(xiǎn)快餐業(yè)因其原材料的時(shí)限要求, 是個(gè)對(duì)物流依賴性極強(qiáng)的業(yè), 特別是像肯德基這種跨國(guó)快餐企業(yè)。在企業(yè)的供應(yīng)鏈周期中, 物流時(shí)間乎占了整個(gè)周期九成的時(shí)間, 物流旦出現(xiàn)延遲風(fēng)險(xiǎn), 對(duì)快餐業(yè)的影響將是致命的, 快餐直變慢餐更甚者餐。物流運(yùn)輸涉及到接單、分配、運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)環(huán)節(jié), 任何個(gè)節(jié)點(diǎn)的銜接失誤, 如運(yùn)輸設(shè)備過(guò)于單、運(yùn)輸?shù)缆纷枞榷寄軐?dǎo)致供應(yīng)的延遲和門店的損失

9、。4）、信息風(fēng)險(xiǎn)連鎖型的快餐企業(yè)強(qiáng)調(diào)快與新, 強(qiáng)調(diào)去庫(kù)存, 這就決定了各個(gè)門店不會(huì)儲(chǔ)備量的原材料, 依賴于前天或當(dāng)天供給。連鎖企業(yè)的規(guī)模越, 組織絡(luò)越, 門店的分布、每的需求種類和需求量越繁雜, 運(yùn)輸?shù)穆肪€、車輛配給、員配備越錯(cuò)綜復(fù)雜。這系列繁雜的信息必須依賴套完善有序的信息傳遞系統(tǒng), 越復(fù)雜、龐的信息系統(tǒng)將導(dǎo)致信息錯(cuò)誤、延時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)增加。2、構(gòu)建良好的控制環(huán)境組織的控制環(huán)境奠定了整個(gè)控制的基調(diào), 影響著組織成員的控制意識(shí), 是其他控制要素的基礎(chǔ)。它包括企業(yè)層樹(shù)正確的誠(chéng)信和道德價(jià)值觀, 建有效的組織結(jié)構(gòu)、明確控制各個(gè)環(huán)節(jié)員的責(zé)權(quán)利等。這也是供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制環(huán)境構(gòu)架的著點(diǎn)。1）、樹(shù)以質(zhì)量為前提

10、、以快速運(yùn)轉(zhuǎn)為標(biāo)的價(jià)值觀?？觳蜆I(yè)以其平價(jià)的產(chǎn)品和快速更新的流量來(lái)獲取利潤(rùn), 消費(fèi)者更看重的是便利餐時(shí)的環(huán)境和服務(wù)體驗(yàn)。但是在追求快速運(yùn)轉(zhuǎn)的流量帶來(lái)利潤(rùn)的同時(shí), 更要關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量。上下效, 管理者的意愿和為式能夠影響整個(gè)企業(yè)的化氛圍, 因此, 快餐業(yè)應(yīng)從層起通過(guò)出臺(tái)相應(yīng)的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等強(qiáng)制性規(guī)定, 以達(dá)到樹(shù)以質(zhì)量為前提、以快速運(yùn)轉(zhuǎn)為標(biāo)的價(jià)值觀。2）、建健全的原料采購(gòu)部門。原料采購(gòu)的新鮮程度、供應(yīng)商的選擇、合作物流的確定等都是供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的重要節(jié)點(diǎn)。建健全原料采購(gòu)部門是供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上最重要最初始的著點(diǎn)。個(gè)好的采購(gòu)部門需要設(shè)專負(fù)責(zé)供應(yīng)商的選取, 并與供應(yīng)商的確定員分開(kāi), 以做到崗位分離。針對(duì)采購(gòu)部

11、門設(shè)置的內(nèi)部控制還應(yīng)包括與供應(yīng)商或合作物流就業(yè)務(wù)事項(xiàng)簽訂詳細(xì)的合作合同、嚴(yán)格的合作選擇審批和合同審批等。個(gè)健全的原料采購(gòu)部門不僅能把好采購(gòu)過(guò)程的關(guān)卡, 還能預(yù)估可能發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。3）、明確供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的崗位分。 供應(yīng)鏈?zhǔn)莻€(gè)由供應(yīng)商、制造商、分銷商 (零售商或批發(fā)商) 直到最終戶所連成的整體功能鏈結(jié)構(gòu), 它包括原材料的采購(gòu)、到制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品、最后由銷售絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者中等多個(gè)環(huán)節(jié)。供應(yīng)鏈應(yīng)圍繞企業(yè)的核業(yè)務(wù)展開(kāi), 以延伸到對(duì)信息流、資流、物流以及商流的控制。供應(yīng)鏈的延長(zhǎng)性導(dǎo)致其風(fēng)險(xiǎn)的潛在性, 要想識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),就必然要從鏈條的各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn), 因此, 明確供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)上的崗位分尤為重要。負(fù)責(zé)確

12、定供應(yīng)商的崗位與確定物流合作伙伴的崗位分開(kāi), 物流的確定需對(duì)其信、能、運(yùn)等進(jìn)嚴(yán)格的審批, 建對(duì)發(fā)出命令到出車、運(yùn)輸、裝卸的全過(guò)程追蹤, 旦出現(xiàn)延遲或是阻礙,迅速啟動(dòng)備選案以確保原料的按時(shí)按質(zhì)運(yùn)達(dá)。3、建有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制是企業(yè)內(nèi)部控制的重要構(gòu)件, 健全的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制能夠有效地防范企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn), 尤其像供應(yīng)鏈這種復(fù)雜的鏈結(jié)構(gòu), 較之傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)誘因更為復(fù)雜, 潛藏得更隱蔽, 更應(yīng)該建有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制, 以達(dá)到全分析供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)并進(jìn)提前預(yù)警,進(jìn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施實(shí)時(shí)預(yù)估、監(jiān)控和防范的的。1）、明確供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)概念。要建風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制, 先要明確快餐業(yè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)的概念, 對(duì)發(fā)

13、的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)準(zhǔn)確有效的解讀。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)包括供應(yīng)商延遲交貨或貨物質(zhì)量不過(guò)關(guān)導(dǎo)致的供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、物流公司運(yùn)不或運(yùn)輸路線中斷導(dǎo)致的物流風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)不導(dǎo)致產(chǎn)品法按期交付或產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)以及分銷商分銷不導(dǎo)致的產(chǎn)品滯銷風(fēng)險(xiǎn)等?？傊? 會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈任何個(gè)環(huán)節(jié)中斷的可能性都可以定義為供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。2）、設(shè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的標(biāo)與措施。組建專門的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警部門專門對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)評(píng)估和防范, 以有效地識(shí)別供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中潛在的任何可能帶來(lái)供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險(xiǎn)。要實(shí)現(xiàn)有效識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)的標(biāo), 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警部門應(yīng)定期和不定期地對(duì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)評(píng)估, 包括對(duì)橫向和縱向的適度延伸。橫向延伸指專門的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警部門員不光對(duì)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估, 還延伸

14、到評(píng)估其他部門的風(fēng)險(xiǎn), 如財(cái)務(wù)部門;縱向延伸指預(yù)警員不光評(píng)估現(xiàn)有供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的風(fēng)險(xiǎn), 還應(yīng)結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化 (如企業(yè)所處業(yè)政策性或突發(fā)性變化、企業(yè)要更換供應(yīng)商或物流等) 提前預(yù)估可能發(fā)的風(fēng)險(xiǎn), 對(duì)于快餐企業(yè), 更換供應(yīng)商或是物流這種核業(yè)務(wù)的變化, 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警部門應(yīng)提前分析出各種可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn), 如交貨延遲、原料變質(zhì)、運(yùn)輸阻塞等, 并及時(shí)制定出應(yīng)急案, 以保證門店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。4、建內(nèi)部審計(jì)部門快餐業(yè)之所以出現(xiàn)更換物流合作伙伴或是改變供應(yīng)商就會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn), 就是因?yàn)槿鄙賰?nèi)部監(jiān)督的部門對(duì)企業(yè)核業(yè)務(wù)的更改進(jìn)提前預(yù)防和分析, 缺少對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制的監(jiān)督機(jī)制。內(nèi)部監(jiān)督主要是通過(guò)建內(nèi)部審計(jì)部門得以實(shí)現(xiàn)的,

15、 內(nèi)審部門是為了對(duì)組織中各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和控制程序進(jìn)獨(dú)的評(píng)價(jià), 以實(shí)現(xiàn)組織合規(guī)性、有效性、效率性標(biāo)設(shè)置的專門機(jī)構(gòu)?？觳蜆I(yè)的快速運(yùn)轉(zhuǎn)性決定了其必須設(shè)專門的內(nèi)部審計(jì)部門, 以為風(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)。有效的內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)不受限于企業(yè)總經(jīng)理的管束。理想的內(nèi)部控制應(yīng)如圖3。內(nèi)審部門對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈實(shí)的監(jiān)督,應(yīng)跳出傳統(tǒng)內(nèi)部監(jiān)督的框架, 結(jié)合供應(yīng)鏈外延特點(diǎn), 避免將內(nèi)部監(jiān)督作局限于企業(yè)內(nèi)部環(huán)節(jié)。相對(duì)于企業(yè)內(nèi)部, 企業(yè)外部合作者帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)更為復(fù)雜和難以預(yù)測(cè)。就肯德基此次事件, 個(gè)成熟健全的內(nèi)部審計(jì)部門, 會(huì)在企業(yè)決定更換供應(yīng)商的前期就敏銳地嗅到其中可能存在的風(fēng)險(xiǎn), 并選擇定期或不定期式及時(shí)將潛在風(fēng)險(xiǎn)傳達(dá)給決策層。對(duì)新物流伙伴

16、的了解不夠深, 對(duì)其擅長(zhǎng)領(lǐng)域不夠熟悉, 對(duì)英國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)輸條件、客戶需求量及活習(xí)慣不夠了解, 是肯德基此次“雞”荒事件的主要原因, 良好的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制能夠有效識(shí)別出內(nèi)部控制的缺陷, 嗅到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制的缺失, 從有效防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)。5、構(gòu)建良好的信息溝通平臺(tái)快餐業(yè)的供應(yīng)鏈因其效有序運(yùn)轉(zhuǎn)的特點(diǎn), 僅僅建健全內(nèi)部審計(jì)機(jī)制已不能有效滿溝通需求, 還需建個(gè)信息傳遞迅速、溝通暢通阻的信息溝通平臺(tái)。1）、保證供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)信息的有效傳遞與共享。通過(guò)引進(jìn)信息共享系統(tǒng)、合理設(shè)置各個(gè)崗位共享信息的權(quán)限, 以實(shí)現(xiàn)企業(yè)各種信息, 如供應(yīng)商信息、市場(chǎng)需求信息、物流信息、產(chǎn)需求信息、庫(kù)存信息等信息的有效共享。通過(guò)對(duì)透明度的改善、

17、對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)信息的共享提信息的傳遞速度。2）、構(gòu)建有效的信息反饋處理機(jī)制。信息只有在有效傳遞同時(shí)得到有效處理時(shí)才是有的信息。因此,信息有效的共享只是第步, 獲得信息后快速給出反饋處理同等重要。企業(yè)應(yīng)建相應(yīng)的信息反饋與處理部門或設(shè)置專對(duì)信息進(jìn)處理, 信息處理與信息溝通可同處個(gè)部門, 分協(xié)作,以達(dá)到信息利最化的的。中對(duì)快餐業(yè)供應(yīng)鏈的分析已經(jīng)常的全，從風(fēng)險(xiǎn)的分析，到構(gòu)建良好的控制環(huán)境，建有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，建內(nèi)部審計(jì)部門，以及構(gòu)建良好的信息溝通平臺(tái)，這些都是常值得各快餐業(yè)去學(xué)習(xí)和借鑒的，除此之外，本對(duì)于中所提到解決法有其他的些補(bǔ)充：1、建倉(cāng)庫(kù)中轉(zhuǎn)站這是解決物流風(fēng)險(xiǎn)的另個(gè)策略，確實(shí)，快餐業(yè)因其原材料的時(shí)限

18、要求, 是個(gè)對(duì)物流依賴性極強(qiáng)的業(yè), 我們?cè)诮鉀Q運(yùn)輸設(shè)備單問(wèn)題的情況下，可以建倉(cāng)庫(kù)中轉(zhuǎn)站，增加配送路線，這樣就可以降低道路擁擠堵塞風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的問(wèn)題，這時(shí)肯定會(huì)有 說(shuō)這樣可能會(huì)增加運(yùn)輸時(shí)間，連鎖型的快餐企業(yè)強(qiáng)調(diào)快與新, 強(qiáng)調(diào)去庫(kù)存, 這就決定了各個(gè)門店不會(huì)儲(chǔ)備量的原材料, 但是如果我們提前天甚半天去清點(diǎn)庫(kù)存，及時(shí)訂貨，也就相當(dāng)于適當(dāng)?shù)脑黾犹崆捌冢@些問(wèn)題就會(huì)得到很好的解決。2、建的物流部門或物流系統(tǒng)因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)與每個(gè)企業(yè)對(duì)物流的需求特點(diǎn)不樣，快餐業(yè)需要的是及時(shí)準(zhǔn)確的送到，對(duì)時(shí)間要求特別嚴(yán)格，所以可以成的物流部門，根據(jù)對(duì)物流的需求來(lái)制定適合的物流系統(tǒng)，這樣可以很好的解決物流出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)企業(yè)造成的損失

19、。（三）、沃爾瑪沃爾瑪供應(yīng)鏈管理對(duì)供應(yīng)鏈防范的啟（申風(fēng)平范建磊）從1962年姆沃爾頓開(kāi)第間連鎖性質(zhì)的零售店算起，沃爾瑪家族了不到半個(gè)世紀(jì)的時(shí)間，將他們的事業(yè)推上了巔峰，40多年的風(fēng)鑄就了這個(gè)零售王國(guó)的輝煌，留給我們的是服務(wù)顧客、創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念和打破常規(guī)、勇于開(kāi)拓的企業(yè)精神?！皞€(gè)企業(yè)只有具備了先進(jìn)的管理模式和經(jīng)營(yíng)理念，才能夠獲得不可阻擋的威”。正是供應(yīng)鏈管理的率先引，沃爾瑪才能夠成功的不斷推進(jìn)“天天平價(jià)”的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，為從價(jià)格上戰(zhàn)勝群雄，統(tǒng)零售業(yè)掃除后顧之憂。1、沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈管理從四個(gè)體現(xiàn)出它的卓越1）、顧客需求管理“對(duì)于個(gè)志在長(zhǎng)遠(yuǎn)的優(yōu)秀企業(yè)來(lái)說(shuō)，個(gè)好的為顧客創(chuàng)造價(jià)值的理念，就猶如顆好的

20、種”，沃爾瑪創(chuàng)始姆沃爾頓這樣說(shuō)。沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈管理是典型的拉動(dòng)式供應(yīng)鏈管理，即以最終顧客的需求為驅(qū)動(dòng)，系統(tǒng)集成度較，信息交換迅速，反應(yīng)敏捷。沃爾瑪創(chuàng)造顧客的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐表現(xiàn)在千百計(jì)為顧客省錢，讓消費(fèi)者滿意，另專注于他忽視的市場(chǎng)，創(chuàng)造需求?！邦櫩陀肋h(yuǎn)是對(duì)的”是沃爾瑪?shù)拿總€(gè)員必須遵循的良，“三微笑原則”、“落原則”、“滿意更滿意原則”等是公司對(duì)每個(gè)員的要求。正是這種時(shí)刻把顧客需要放在第位，善待顧客的優(yōu)良服務(wù)品質(zhì)，以及在價(jià)格上為顧客創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，使沃爾瑪贏得了顧客的信任，并帶來(lái)了巨的回報(bào)。2）、供應(yīng)商關(guān)系管理供應(yīng)商參與了企業(yè)價(jià)值鏈的形成過(guò)程，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益有著舉輕重的影響，建戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系

21、是供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)，沃爾瑪與寶潔的產(chǎn)銷聯(lián)盟正是這樣雙贏的典范。與供貨企業(yè)的和諧關(guān)系，使沃爾瑪始終能夠保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的廉價(jià)貨源。同時(shí)，這些產(chǎn)品也不會(huì)因?yàn)榈蛢r(jià)導(dǎo)致質(zhì)量下降，因?yàn)槲譅柆斢H參與了幫助企業(yè)降低產(chǎn)成本的努。供應(yīng)商的產(chǎn)品只要能賣到沃爾瑪，就不需要進(jìn)場(chǎng)費(fèi)和保證，且程序簡(jiǎn)單，承諾致；另沃爾瑪為關(guān)鍵供應(yīng)商在店內(nèi)安排適當(dāng)空間，讓供應(yīng)商設(shè)計(jì)布置商品的展區(qū)，旨在店內(nèi)造成更吸引、更專業(yè)化的購(gòu)物環(huán)境；另外沃爾瑪還會(huì)免費(fèi)為供應(yīng)商提供信息管理系統(tǒng)的軟件持。在為供應(yīng)商提供應(yīng)有幫助和持的同時(shí)，沃爾瑪也對(duì)供應(yīng)商制訂系列規(guī)范并督促他們遵守，包括沃爾瑪對(duì)供應(yīng)商的報(bào)酬、作時(shí)間、歧視權(quán)利、作環(huán)境、環(huán)境問(wèn)題和機(jī)密性等的標(biāo)準(zhǔn)和要求

22、。沃爾瑪?shù)膶?shí)踐證明，零售企業(yè)和它的供應(yīng)商之間并不是永遠(yuǎn)處于不可調(diào)和的利害相爭(zhēng)之中，在供應(yīng)商與零售商之間建共共榮的伙伴關(guān)系，以相互合作來(lái)實(shí)現(xiàn)雙的長(zhǎng)期發(fā)展標(biāo)是可以做到的。3）、物流配送體系管理沃爾瑪?shù)那叭慰偛眯l(wèi)格拉斯這樣說(shuō)：“配送設(shè)施是沃爾瑪成功的關(guān)鍵之，如果說(shuō)我們有什么別得好的話，那就是配送中”。完善的物流管理系統(tǒng)，使沃爾瑪被稱為零售配送命的領(lǐng)袖，靈活效的物流配送使沃爾瑪在激烈的零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中技籌。其獨(dú)特的配送體系，降低了成本，加速了存貨周轉(zhuǎn)，形成了沃爾瑪?shù)暮烁?jìng)爭(zhēng)。沃爾瑪?shù)摹安煌Ａ羲拓洝惫┴浵到y(tǒng)共包括四個(gè)部分：效的配送中；迅速的運(yùn)輸系統(tǒng)；先進(jìn)的衛(wèi)星絡(luò)；連鎖經(jīng)營(yíng)的流通組織。為合理調(diào)度規(guī)模的商品采購(gòu)、

23、庫(kù)存、物流和銷售管理，沃爾瑪建了專門的電腦管理系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)和電視調(diào)度系統(tǒng)，擁有世界流的先進(jìn)技術(shù)。結(jié)合出的補(bǔ)貨系統(tǒng)和零售鏈接，沃爾瑪實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品從到商店貨架的“縫”物流。4）、供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)管理信息共享是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)，有效的供應(yīng)鏈管理離不開(kāi)信息技術(shù)的可靠持。姆沃爾頓認(rèn)為，信息化對(duì)商業(yè)企業(yè)的影響絕不只是技術(shù)應(yīng)本，更重要的是在于它對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)管理式、營(yíng)銷規(guī)劃，進(jìn)整個(gè)企業(yè)管理思想現(xiàn)代化演進(jìn)中的重要影響。2、沃爾瑪經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)規(guī)避供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的啟供應(yīng)鏈管理被引我國(guó)已有段時(shí)間，真正推和嘗試的業(yè)與企業(yè)寥寥，但其在國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所展現(xiàn)的巨能量使每個(gè)企業(yè)都馳神往。因此筆者認(rèn)為，選取國(guó)外優(yōu)秀企

24、業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的經(jīng)驗(yàn)，剖析他們?cè)趹?yīng)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的策略，為我國(guó)企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理作番未綢繆的作分必要，沃爾瑪公司正是成功實(shí)施供應(yīng)鏈管理的優(yōu)秀企業(yè)的典范。 1）、做好政府公關(guān)是規(guī)避外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的有效措施在進(jìn)WTO之前，我國(guó)零售業(yè)并不是個(gè)全開(kāi)放的市場(chǎng)，對(duì)于個(gè)國(guó)外零售企業(yè)的進(jìn)，政府的認(rèn)可與持顯得尤其重要。1992年沃爾瑪就拿到了在中國(guó)經(jīng)營(yíng)零售業(yè)的許可證，并在港設(shè)辦事處，專門從事中國(guó)市場(chǎng)的調(diào)查作，包括中國(guó)的經(jīng)濟(jì)政策、官持、城市經(jīng)濟(jì)、國(guó)民收、零售市場(chǎng)、消費(fèi)平、消費(fèi)習(xí)慣等。在進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)之初，沃爾瑪?shù)膶?duì)外擴(kuò)張直保持少有的謹(jǐn)慎，除了實(shí)施“采購(gòu)中國(guó)”發(fā)展戰(zhàn)略以促進(jìn)與政府、商界的關(guān)系外，還向沃爾瑪商店所在地的福

25、利機(jī)構(gòu)捐款，甚還建過(guò)所學(xué)校。沃爾瑪在中國(guó)市場(chǎng)的成功登陸，充分說(shuō)明了在開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)與政府部門建良好的關(guān)系對(duì)于企業(yè)規(guī)避外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的重要性。2）、型零售業(yè)主導(dǎo)型供應(yīng)鏈的成功經(jīng)驗(yàn)由于沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈?zhǔn)堑湫偷男土闶蹣I(yè)主導(dǎo)型供應(yīng)鏈，整個(gè)鏈條是以沃爾瑪零售企業(yè)為核，這種組織形式使沃爾瑪在預(yù)防供應(yīng)鏈固有風(fēng)險(xiǎn)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。在供應(yīng)商的眼，沃爾瑪是個(gè)強(qiáng)硬的客戶，因?yàn)樗J(rèn)為是為顧客討價(jià)還價(jià)，不必對(duì)供應(yīng)商感到抱歉，他們惟要得到的就是最低價(jià)。霸主的地位使沃爾瑪在與供應(yīng)商的交往中占據(jù)明顯的優(yōu)勢(shì)，他要求每個(gè)企業(yè)都必須以最低價(jià)格保證標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量，必須使新技術(shù)與沃爾瑪保持信息的同步，必須及時(shí)更新的能不被淘汰等，通過(guò)要求各個(gè)供應(yīng)商

26、遵循制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，將的價(jià)值觀等潛移默化的移植到供應(yīng)商的企業(yè)中，增加了供應(yīng)鏈上各企業(yè)的化共性，逐步減少了因企業(yè)間化差異產(chǎn)的磨擦和風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈?zhǔn)欠N動(dòng)態(tài)的聯(lián)盟形式，若沒(méi)有夠的利潤(rùn)空間和合理的利潤(rùn)分配案，很難使各企業(yè)緊密團(tuán)結(jié)。沃爾瑪針對(duì)于此，盡最努降低成本，獲取較的利潤(rùn)空間，另，公平、透明、合理的分配各企業(yè)應(yīng)得的供應(yīng)鏈利潤(rùn)，化解了因利益分配問(wèn)題導(dǎo)致供應(yīng)鏈分崩離析的風(fēng)險(xiǎn)。零售業(yè)是距離最終顧客最近的流通環(huán)節(jié)，乎所有產(chǎn)品都必須流經(jīng)這環(huán)節(jié)，使沃爾瑪根本不存在供應(yīng)商選擇風(fēng)險(xiǎn)。另，顧客需求信息的變化隨時(shí)通過(guò)企業(yè)調(diào)查反饋到沃爾瑪，其間沒(méi)有任何環(huán)節(jié)的失真，因此，能夠有效克服鞭效應(yīng)的影響，使信息處理過(guò)程產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)減到

27、最低程度。3）、重視信息技術(shù)和信息系統(tǒng)建設(shè)對(duì)信息技術(shù)和信息系統(tǒng)建設(shè)的度重視，既是成就沃爾瑪零售王國(guó)的重要保障，也是控制沃爾瑪供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的有效段。沃爾瑪?shù)男畔⑾到y(tǒng)是世界上最先進(jìn)的，其主要特點(diǎn)是：投、功能全、速度快、智能化和全球聯(lián)。公司專門負(fù)責(zé)軟件設(shè)計(jì)的程師就有2000多名。沃爾瑪?shù)膭?dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)采條形碼（UPC）技術(shù)，射頻數(shù)據(jù)通訊（RFDC）技術(shù)和電腦系統(tǒng)動(dòng)分析并建議采購(gòu)量使得動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)更加準(zhǔn)確、效、降低了成本，加速了商品流轉(zhuǎn)以滿顧客的需要。其運(yùn)輸車隊(duì)采電腦進(jìn)車輛調(diào)度并通過(guò)全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）對(duì)車輛進(jìn)定位跟蹤。通過(guò)以上對(duì)信息管理系統(tǒng)的投資和對(duì)信息技術(shù)的泛應(yīng)，沃爾瑪?shù)奈锪髋渌颓耙呀?jīng)成為世界上最好

28、的配送系統(tǒng)之。4）、對(duì)供應(yīng)商的策略性管理使道德風(fēng)險(xiǎn)逐步降低沃爾瑪與供貨企業(yè)保持和睦的關(guān)系，親參與幫助供貨企業(yè)降低產(chǎn)成本的努，通過(guò)采先進(jìn)的通信技術(shù)，與供應(yīng)商共享信息，以及為關(guān)鍵供應(yīng)商提供超市中由布置的空間、為供應(yīng)商提供信息管理系統(tǒng)的軟件持等法與供應(yīng)商建合作伙伴關(guān)系，另沃爾瑪通過(guò)制訂嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求，約束各供應(yīng)商的為，恩威并施、雙管齊下的供應(yīng)商管理措施降低了供應(yīng)鏈臨的道德風(fēng)險(xiǎn)。這事實(shí)充分說(shuō)明，由于契約的不完備性是客觀存在的，所以我們必須采取適當(dāng)?shù)募?lì)措施作為補(bǔ)充，因此為避免道德風(fēng)險(xiǎn)的努與適當(dāng)?shù)募?lì)措施要策略地結(jié)合，才能達(dá)到理想的效果。當(dāng)然，沃爾瑪?shù)某晒h(yuǎn)不這些，我在這做些補(bǔ)充：越庫(kù)作業(yè)策略：該策略

29、是將倉(cāng)庫(kù)或配送中DC作為商品的中轉(zhuǎn)場(chǎng)所,商品并不真正庫(kù), 是在準(zhǔn)確的計(jì)劃調(diào)度下到達(dá)DC后即進(jìn)配送處理過(guò)程, 經(jīng)過(guò)短暫時(shí)間內(nèi)的配送后, 即發(fā)送給零售商, 以使貨物在DC 停留的時(shí)間達(dá)到最短。它多在供應(yīng)鏈下游的流通零售領(lǐng)域中。這種策略減少了提前期、降低了庫(kù)存時(shí)間和成本, 但實(shí)施它的前提是零售商、配送中和供應(yīng)商都必須有性能、相互間緊密集成和計(jì)劃快速準(zhǔn)確的信息系統(tǒng), 以及個(gè)快速運(yùn)送能, 才能使業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銜接, 他們之間的信息共享和協(xié)同運(yùn)作是關(guān)重要的。這項(xiàng)作業(yè)在沃爾瑪公司已經(jīng)得到了很好的應(yīng)，并且?guī)?lái)了豐厚的收益。參考獻(xiàn)：【1】劉秀榮.跨境電商鮮供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分析與防控.北京物資學(xué)院【2】單佳蘭.汽車業(yè)的供應(yīng)鏈

30、風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題研究.蘇州學(xué)東吳商學(xué)院【3】費(fèi)潔.快餐業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分析與防范-kfc“雞”荒事件引發(fā)的思考.安徽審計(jì)職業(yè)學(xué)院【4】徐臻.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)成機(jī)理及防范研究.中國(guó)海洋學(xué)【5】耿殿明傅克俊宋華嶺.型企業(yè)集團(tuán)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與防范.東商學(xué)院東師范學(xué) 【6】申風(fēng)平范建磊.沃爾瑪供應(yīng)鏈管理對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范的啟.蘭州理學(xué)蘭州730050副教授四、結(jié)論與收獲（）供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源主要有三種：1、來(lái)供應(yīng)鏈外部的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)于供應(yīng)鏈外部的風(fēng)險(xiǎn)稱之為環(huán)境風(fēng)險(xiǎn), 有諸多因素都會(huì)導(dǎo)致環(huán)境風(fēng)險(xiǎn), 如說(shuō), 國(guó)家政策和法律的變動(dòng), 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變動(dòng)導(dǎo)致市場(chǎng)環(huán)境不穩(wěn)定, 或是然災(zāi)害例如臺(tái)風(fēng)、地震、洪等等的影響, 還有些為性的災(zāi)難如戰(zhàn)

31、爭(zhēng)、內(nèi)亂和恐怖襲擊事件等。從參與供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)企業(yè)的度上來(lái)看, 這些風(fēng)險(xiǎn)基本上都是不可控的, 并且有極的不可預(yù)測(cè)性。2、來(lái)供應(yīng)鏈內(nèi)部，企業(yè)外部的風(fēng)險(xiǎn)這部分的風(fēng)險(xiǎn)有供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)、需求風(fēng)險(xiǎn)和信息風(fēng)險(xiǎn)。凡供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)是從上游供應(yīng)鏈的衍, 都涉及到個(gè)單的供應(yīng)商或供應(yīng)故障發(fā)在市場(chǎng)的概率, 其中有供應(yīng)中斷風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)延遲成分, 包含了在供應(yīng)鏈上原材料、零配件和信息流動(dòng)中潛在或已經(jīng)發(fā)的擾亂。3、來(lái)供應(yīng)鏈內(nèi)部，企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)是來(lái)于供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn), 企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理包括很多的, 如有資產(chǎn)的管理, 物流運(yùn)輸?shù)墓芾? 部門之間的溝通與協(xié)作等?？赡艿娘L(fēng)險(xiǎn)因素有實(shí)際產(chǎn)量低于預(yù)期, 所產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)低于

32、市場(chǎng)可接受平, 原材料不導(dǎo)致產(chǎn)中斷, 產(chǎn)能不或閑置的庫(kù)存控制系統(tǒng)盤虧不規(guī)范, 不科學(xué)的采購(gòu)過(guò)程控制, 稅收和融體系的缺陷可能放供應(yīng)鏈上存在的風(fēng)險(xiǎn)。有很多研究員都表在供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該設(shè)計(jì)實(shí)施個(gè)富有彈性的供應(yīng)鏈系統(tǒng)以抵消可能產(chǎn)的各種風(fēng)險(xiǎn), 彈性能夠使得企業(yè)在對(duì)突發(fā)情況后及時(shí)地進(jìn)有效的處理。經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)式和產(chǎn)模式的決策者和管理者, 不恰當(dāng)?shù)恼吲c執(zhí)將會(huì)帶來(lái)相較前兩種風(fēng)險(xiǎn)更為嚴(yán)重的危害。（）供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的防范策略：1、供應(yīng)鏈內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范的策略第、建戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。供應(yīng)鏈?zhǔn)怯伤衅髽I(yè)起構(gòu)成的個(gè)系統(tǒng), 每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間都是密不可分的, 如前所述, 論哪個(gè)企業(yè)遭遇到了風(fēng)險(xiǎn), 其余的企業(yè)

33、都法置事外, 甚會(huì)導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈的破裂。因此, 為了供應(yīng)鏈長(zhǎng)期良好的發(fā)展, 各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間必須攜合作,建起戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。事實(shí)上, 這種關(guān)系是企業(yè)之間類似的聯(lián)盟。為了建與穩(wěn)定這種伙伴關(guān)系, 供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)需要事先協(xié)定些約束條款, 這樣可以避免某些企業(yè)只注重的短期利益, 損害整體的利益。第、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)的激勵(lì)。同條供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè), 并不是都能夠?qū)Ｗ⒌貫楣餐臉?biāo)進(jìn)長(zhǎng)期的努, 有時(shí)候會(huì)發(fā)企業(yè)的“逆向選擇”與敗德為, 這將對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)嚴(yán)重沖擊。只有建健全有效的激勵(lì)機(jī)制才能避免這些不良為的發(fā), 在現(xiàn)代的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,契約精神與誠(chéng)信合作才是正途。在商定的激勵(lì)機(jī)制中應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定出不同企業(yè)所承擔(dān)的責(zé)任與權(quán), 公開(kāi)公平的討論, 才能夠讓所有企業(yè)愿意共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn), 為同標(biāo)努。第三、加強(qiáng)供應(yīng)鏈上企業(yè)信息的溝通。信息風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)最容易遇到的風(fēng)險(xiǎn), 供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)都有傾向更注重利益從隱瞞信息, 要做到完全的信息共享、公開(kāi)透明乎是不可能的。由于信息風(fēng)險(xiǎn), 會(huì)導(dǎo)致信息不對(duì)稱