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文檔簡介
1、 *機(jī)密* 亞商在線鷹雁團(tuán)隊(duì)® 培訓(xùn)建議書 北京道能得管理咨詢有限公司2003年7月29日所有權(quán)利都受到保護(hù)。本文件中包含的信息屬于應(yīng)保密信息并且屬于商業(yè)秘密。沒有道能得管理咨詢有限公司(Dao Consulting Ltd.)預(yù)先的書面同意,本文件中的任何部分不能被復(fù)制或以任何形式任何方式傳播,包括但不僅限于電子、機(jī)械、影印或者錄制或保存在任何性質(zhì)的接收系統(tǒng)中。任何版權(quán)的聲明使用并不暗示著對于本文件任何部分不加限制的公眾使用。用于此文件中的道能得公司商業(yè)名是公司的商業(yè)標(biāo)志。其它使用的商業(yè)標(biāo)志屬于其各自權(quán)利所有人。 聯(lián)系方法 如需詳細(xì)信息請聯(lián)系 張群艷 培訓(xùn)顧問 北京道能得管理咨詢有
2、限公司 地址:海淀區(qū)志強(qiáng)園甲22號4層 郵編:100088 電話手機(jī)傳真:(010)62268567 Email: zhqyan 文件控制 制作:張群艷 審核:姜莉萍 發(fā)布 備份 01張群艷 2003年7月29日 版本號: 1.0 百幕高科第PP2002.048F執(zhí)行概要 目 錄引言2背景3培訓(xùn)具體需求3整體設(shè)計(jì)思路3執(zhí)行概要4項(xiàng)目執(zhí)行思路4預(yù)期效果4訓(xùn)練單元6“鷹雁團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)活動(dòng)服務(wù)方案及費(fèi)用12附錄-“鷹雁團(tuán)隊(duì)”學(xué)員語錄13商業(yè)秘密與機(jī)密版權(quán)所有©2002 Dao Consulting Ltd. Page 3 of 1百幕高科
3、第PP2002.048F執(zhí)行概要商業(yè)秘密與機(jī)密版權(quán)所有©2002 Dao Consulting Ltd. Page 3 of 1百幕高科第PP2002.048F項(xiàng)目背景Dao Consulting 亞商在線 -“鷹雁團(tuán)隊(duì)”執(zhí)行力培訓(xùn)鷹雁團(tuán)隊(duì)語錄: 這項(xiàng)訓(xùn)練提供所有人一項(xiàng)共同的經(jīng)驗(yàn)、一份驕傲的傳統(tǒng)、一套價(jià)值觀念和一個(gè)凝聚同志愛的結(jié)點(diǎn).引言 根據(jù)北京大學(xué)企業(yè)管理案例研究中心1000余例企業(yè)管理案例研究結(jié)果表明: 78.2%的企業(yè)團(tuán)隊(duì)缺乏執(zhí)行力:企業(yè)擁有相當(dāng)數(shù)量的高素質(zhì)專業(yè)人才,企業(yè)員工都很聰明,但是對于組織下達(dá)的命令,總是認(rèn)為決策不夠完美,執(zhí)行過程中反復(fù)爭論、調(diào)整,遇到困難或挫折,馬上就
4、會(huì)考慮其它方案,而不能堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,造成決策與執(zhí)行嚴(yán)重脫節(jié),管理無力度。 一群聰明人聚集在一起未必能成事。 競爭的制勝因素,往往不在于人的IQ,而更在于人的EQ;不在于戰(zhàn)略制定,而更在于戰(zhàn)略執(zhí)行;不在于個(gè)人能力,而更在于團(tuán)隊(duì)能力。 鷹雁團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練課程并不是要把聰明人變成傻子,而是要讓一群聰明人意識到:同心同德、堅(jiān)忍不拔地執(zhí)行一個(gè)可能并不是最佳的方案,比喋喋不休地去爭議最佳方案或心存懷疑地去執(zhí)行方案,結(jié)果會(huì)好上十倍。鷹雁團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練課程帶給團(tuán)隊(duì)的收益² 透過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?xùn)練課程編排,強(qiáng)化學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識及整體榮譽(yù)感,建立深厚的團(tuán)隊(duì)信任及友誼,消除團(tuán)隊(duì)中的(不同部門、角色間)誤解與隔閡。&
5、#178; 鍛煉團(tuán)隊(duì)在時(shí)間緊迫、壓力巨大、信息不充分的三維狀況下的決策能力。² 感受不同情景、不同決策程序下的團(tuán)隊(duì)決策對于團(tuán)隊(duì)任務(wù)的影響,形成結(jié)果導(dǎo)向的決策思維習(xí)慣。² 體驗(yàn)快速反應(yīng),堅(jiān)決執(zhí)行團(tuán)隊(duì)決策的重要性。² 提升團(tuán)隊(duì)對于決策的敏感度及應(yīng)變能力。背景亞商在線是中國最大的網(wǎng)上辦公采購、服務(wù)與信息提供商。公司創(chuàng)立于1999年,引入美國E. M. Warburg Pincus (華平)與The Carlyle Group(凱雷集團(tuán))2000萬美元風(fēng)險(xiǎn)投資基金。亞商在線倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、求實(shí)”的企業(yè)文化;本次培訓(xùn)意在煥發(fā)中高層管理人員的工作激情、增強(qiáng)紀(jì)律觀念、加強(qiáng)有效
6、溝通、激發(fā)創(chuàng)新意識、提高執(zhí)行能力,締造一支有凝聚力及執(zhí)行力的精英團(tuán)隊(duì)。本培訓(xùn)建議書經(jīng)過初步溝通,基于亞商在線的培訓(xùn)目的而擬定,實(shí)施方案尚需經(jīng)雙方進(jìn)一步討論和溝通后加已修改、確定。培訓(xùn)具體需求1、 本次培訓(xùn)面向亞商在線的中高層經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn);2、 提高各級管理人員工作目標(biāo)執(zhí)行的能力;3、 加強(qiáng)部門之間的有效溝通,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識;4、 煥發(fā)工作激情,激發(fā)創(chuàng)新意識;5、 增強(qiáng)紀(jì)律觀念;6、 本次參訓(xùn)人員基本是公司的部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理、總監(jiān)、公司級領(lǐng)導(dǎo)等公司中高層管理人員;7、 參訓(xùn)人數(shù)在12人左右,年齡在30歲左右;8、 培訓(xùn)初步擬定在8月8、9、10日,歷時(shí)2天2夜;企業(yè)管理案例研究中心 北
7、京道能得管理咨詢有限公司電話:(010)62260409、(010)62237072 傳真:(010)62268567整體設(shè)計(jì)思路u 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的設(shè)計(jì)突出整體性。培訓(xùn)緊緊圍繞“激情、創(chuàng)新、溝通、執(zhí)行”的主題展開,全部培訓(xùn)流程的設(shè)計(jì)安排按“執(zhí)行力”的七個(gè)要素展開,即:紀(jì)律與服從、信任、溝通與協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)者、合作精神、企業(yè)文化與個(gè)人心理素質(zhì);u 培訓(xùn)由軍事訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、管理游戲、培訓(xùn)課程四個(gè)單元組成;u 三維設(shè)計(jì):時(shí)間緊迫嚴(yán)格項(xiàng)目時(shí)間控制;信息不充分溝通游戲和團(tuán)隊(duì)活動(dòng);壓力巨大體驗(yàn)智力、心理極限。u 軍事化管理:體能上不做嚴(yán)格要求,但嚴(yán)格時(shí)間管理和按規(guī)則辦事;執(zhí)行概要整個(gè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目2天2夜,目標(biāo)是
8、通過鷹雁團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),在大家完全打破界限,充分融合的基礎(chǔ)上,充分激發(fā)大家的參與性,緊緊圍繞“激情、創(chuàng)新、溝通、執(zhí)行”的主題,同時(shí),讓參訓(xùn)人員在溝通合作與競爭的團(tuán)隊(duì)氛圍中體驗(yàn)相互協(xié)作、相互鼓舞的團(tuán)隊(duì)合作精神,在精心設(shè)計(jì)的管理游戲中領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)溝通與決策的技巧,體驗(yàn)管理角色認(rèn)知、領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃與分工對完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的重要性,最終達(dá)成融入企業(yè)核心價(jià)值觀,沖擊觀念、提升理論、掌握知識和提高技能的活動(dòng)目的。項(xiàng)目執(zhí)行思路主題突出:整個(gè)訓(xùn)練過程要處處體現(xiàn)“激情、創(chuàng)新、溝通、執(zhí)行”,所有的項(xiàng)目都要為此主題服務(wù),保證主線清楚。目標(biāo)牽引:為實(shí)現(xiàn)訓(xùn)練的競技性、危機(jī)感與緊迫感,項(xiàng)目設(shè)計(jì)了明確的競技目標(biāo)全程積分、比賽。三維訓(xùn)練:時(shí)間
9、緊迫嚴(yán)格項(xiàng)目時(shí)間控制;信息不充分溝通游戲和團(tuán)隊(duì)活動(dòng);壓力巨大體驗(yàn)智力、心理極限。心理動(dòng)力設(shè)計(jì):環(huán)環(huán)相扣場景設(shè)計(jì),從緊張到輕松再到緊張,難度逐漸遞增。預(yù)期效果觀念沖擊:l 參訓(xùn)人員將深入理解“激情、創(chuàng)新、溝通、執(zhí)行”對保證工作績效的重要性,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識;理論提升:l 管理溝通-溝通的重要性、溝通的過程、常見溝通障礙、溝通技巧;l 團(tuán)隊(duì)基本理論;行為改善:通過培訓(xùn),讓全體參訓(xùn)人員在觀念受到?jīng)_擊的前提下,通過學(xué)員自己的切身體驗(yàn)和培訓(xùn)師的理論提升,引導(dǎo)和刺激學(xué)員自發(fā)地改善自己的行為乃至習(xí)慣,從而帶來更高的工作激情和工作效率。預(yù)期學(xué)員將在以下方面改善行為:u 團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)配合,團(tuán)隊(duì)凝聚力更強(qiáng)(凝聚產(chǎn)生力量、
10、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)勝困難);u 創(chuàng)新意識更強(qiáng);u 加強(qiáng)員工之間的有效溝通,主動(dòng)溝通意識明顯增強(qiáng);u 當(dāng)遭遇困難或挫折時(shí),員工能保持積極進(jìn)取的心態(tài);u 積極正視并解決問題,不敷衍了事,堅(jiān)決執(zhí)行;u 時(shí)間紀(jì)律觀念更強(qiáng);訓(xùn)練規(guī)則:1、 采用封閉式、全天候軍事化訓(xùn)練管理模式。2、 學(xué)員在任何個(gè)人行動(dòng)前,均要向教官請示匯報(bào)。3、 一切行動(dòng)服從教官指揮,訓(xùn)練中注意自我安全保護(hù)。4、 訓(xùn)練期間,停止一切通訊及文娛物品的使用,統(tǒng)一交由教官保管。5、 訓(xùn)練期間,不經(jīng)許可嚴(yán)禁交談。6、 訓(xùn)練期間,未經(jīng)許可不允許吸煙。7、 訓(xùn)練期間,實(shí)行嚴(yán)格的時(shí)間控制,限時(shí)供水,供餐。8、 訓(xùn)練期間所有丟棄物必須隨手清潔。9、 訓(xùn)練中,隊(duì)員可
11、隨時(shí)提議更換隊(duì)長。10、違反規(guī)定的個(gè)人不僅自己受罰,所在團(tuán)隊(duì)其它成員也會(huì)受到相應(yīng)懲罰。訓(xùn)練單元團(tuán)隊(duì)活動(dòng)軍事管理管理游戲培訓(xùn)課程亞商在線“鷹雁團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)活動(dòng)方案主題 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)主題:“激情、創(chuàng)新、溝通、執(zhí)行”亞商在線“鷹雁團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)活動(dòng)安排 第一部分:前期準(zhǔn)備團(tuán)隊(duì)分組:參訓(xùn)人員分成小組,每隊(duì)12-15人左右。活動(dòng)場地:道能得素質(zhì)訓(xùn)練基地 場地的布置方案:設(shè)立本次活動(dòng)的主題環(huán)境背景:強(qiáng)化本次活動(dòng)主題:“激情、創(chuàng)新、溝通、執(zhí)行”1“鷹雁飛翔”團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)活動(dòng)及口號:鷹一樣的個(gè)人,雁一樣的團(tuán)隊(duì)2、營造活動(dòng)訓(xùn)練氛圍:懸掛條幅及彩旗、鷹雁團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)標(biāo)志。著裝要求:l 參訓(xùn)人員自備旅游鞋、換洗衣物、洗漱用品l 訓(xùn)練
12、方提供訓(xùn)練用專用服裝。(軍用迷彩服)第二部分:團(tuán)隊(duì)活動(dòng)項(xiàng)目及實(shí)施計(jì)劃團(tuán)隊(duì)活動(dòng)競賽:在具體活動(dòng)項(xiàng)目中,以小隊(duì)為單位進(jìn)行比賽,全程累計(jì)積分,評判優(yōu)勝隊(duì)。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)計(jì)劃:每天分為上午、下午和晚上三個(gè)單元。單元時(shí)間分配:時(shí)間安排活動(dòng)項(xiàng)目備注6:45起床請學(xué)員自備洗漱用品7:007:30晨練7:30-8:00早餐8:3012:00第一單元12:0012:30午餐12:3014:00午間休息14:0019:00第二單元19:0019:30晚餐19:3021:30第三單元22:0022:30休息訓(xùn)練項(xiàng)目實(shí)施:方案一(2天2夜):時(shí)間安排活動(dòng)項(xiàng)目內(nèi)容 晚上 入營 團(tuán)隊(duì)組建,營造培訓(xùn)氛圍,讓學(xué)員進(jìn)入培訓(xùn)狀態(tài)17:
13、00出發(fā)18:3018:50入營、列隊(duì)分配房間、換服裝、講解訓(xùn)練規(guī)則及要求并致歡迎辭18:50-19:00講解訓(xùn)練規(guī)則19:0019:30晚餐19:3022:00團(tuán)隊(duì)融入觀看教學(xué)片伴我雄心22:0022:30洗漱22:30熄燈休息2:00心理壓力訓(xùn)練夜間緊急集合(可選) 第一天 第一單元 上午 團(tuán)隊(duì)活動(dòng) -建立信任、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行6:45起床7:00集合7:00-7:30晨練軍事隊(duì)列-執(zhí)行力第一個(gè)要素紀(jì)律與服從;7:308:30早餐8:309:10團(tuán)隊(duì)充電器完成組建團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)任務(wù),新員工相互認(rèn)識,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感和榮譽(yù)感; 什么是團(tuán)隊(duì)9:1010:10建立營地新組建的團(tuán)隊(duì)第一次完成一項(xiàng)目標(biāo):在時(shí)
14、間緊迫、信息不充分的情況下,正確地搭建起軍用帳篷??疾靾F(tuán)隊(duì)如何制定計(jì)劃、人員如何分工協(xié)作,如何利用資源、是否有核心領(lǐng)導(dǎo);10:1011:00信任背摔團(tuán)隊(duì)成員加強(qiáng)彼此之間的信任,信任是合作的基礎(chǔ);信任的五個(gè)緯度;-執(zhí)行力的第二個(gè)要素:信任11:0012:00蛟龍出海在時(shí)間緊迫的情況下,如何快速?zèng)Q策、堅(jiān)決執(zhí)行12: 3014:00午餐、休息第二單元 下午- 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)-誠信、管理角色認(rèn)知14:0014:30三分鐘測試14:3016:00盲人島員工角色認(rèn)知及溝通中的障礙;-執(zhí)行力第三個(gè)要素:領(lǐng)導(dǎo)者16:0018:00誠信博弈誠信立業(yè)、雙贏思維(員工與公司、公司與供應(yīng)商、公司與客戶);18:0018:1
15、5拆帳篷18:3019:30晚餐第三單元 晚上-團(tuán)隊(duì)決策19:3021:30海上求生1“目標(biāo)手段-資源”戰(zhàn)略三角形,即目標(biāo)決定完成目標(biāo)將要采取的手段和必需的資源;2團(tuán)隊(duì)成員在制定策略的過程中,一定會(huì)有爭議和沖突,那么,當(dāng)面臨決策時(shí),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)采用怎樣的決策程序?21:3022:30收獲盤點(diǎn)學(xué)員討論、交流、總結(jié);總教官回顧與點(diǎn)評22:3023:00洗漱熄燈第二天 第一單元 上午-團(tuán)隊(duì)檢驗(yàn)6:45起床7:00集合7:007:30晨練梅花樁7:308:30早餐8:309:00團(tuán)隊(duì)熱身警察與小偷9:0010:00眾志成城團(tuán)隊(duì)1+12的協(xié)同效應(yīng),體驗(yàn)同志關(guān)愛,體驗(yàn)堅(jiān)持就是勝利。執(zhí)行力的第四個(gè)要素-合作精神
16、10:0012:00移動(dòng)運(yùn)輸隊(duì)哈佛經(jīng)典溝通游戲,體驗(yàn)溝通的重要性和溝通技巧-執(zhí)行力的第五個(gè)要素-溝通與協(xié)作;12:0014:00午餐休息 第二單元 下午創(chuàng)新思維、培訓(xùn)總結(jié)14:0014:30智多釘創(chuàng)新思維14:3015:30培訓(xùn)總結(jié)管理培訓(xùn)-執(zhí)行力執(zhí)行力的七要素;(包括活動(dòng)中體現(xiàn)的五個(gè)要素,另外加上兩個(gè)要素:企業(yè)文化;個(gè)人心理素質(zhì)15:3016:30承諾百分百學(xué)員總結(jié): 與自己簽約16:3017:00返京方案二(2天2夜)時(shí)間安排活動(dòng)項(xiàng)目內(nèi)容 晚上 入營 團(tuán)隊(duì)組建,營造培訓(xùn)氛圍,讓學(xué)員進(jìn)入培訓(xùn)狀態(tài)17:00出發(fā)18:3018:50入營、列隊(duì)分配房間、換服裝、講解訓(xùn)練規(guī)則及要求并致歡迎辭18:5
17、0-19:00講解訓(xùn)練規(guī)則19:0019:30晚餐19:3022:00團(tuán)隊(duì)融入觀看教學(xué)片伴我雄心22:0022:30洗漱22:30熄燈休息2:00心理壓力訓(xùn)練夜間緊急集合(可選) 第一天 第一單元 上午 團(tuán)隊(duì)活動(dòng) -建立信任、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行6:45起床7:00集合7:00-7:30晨練軍事隊(duì)列-執(zhí)行力第一個(gè)要素紀(jì)律與服從;7:308:30早餐8:309:10團(tuán)隊(duì)充電器完成組建團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)任務(wù),新員工相互認(rèn)識,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感和榮譽(yù)感; 什么是團(tuán)隊(duì)9:1010:10建立營地新組建的團(tuán)隊(duì)第一次完成一項(xiàng)目標(biāo):在時(shí)間緊迫、信息不充分的情況下,正確地搭建起軍用帳篷??疾靾F(tuán)隊(duì)如何制定計(jì)劃、人員如何分工協(xié)作,如
18、何利用資源、是否有核心領(lǐng)導(dǎo);10:1011:00信任背摔團(tuán)隊(duì)成員加強(qiáng)彼此之間的信任,信任是合作的基礎(chǔ);信任的五個(gè)緯度;-執(zhí)行力的第二個(gè)要素:信任11:0012:00眾志成城團(tuán)隊(duì)1+12的協(xié)同效應(yīng),體驗(yàn)同志關(guān)愛,體驗(yàn)堅(jiān)決執(zhí)行就是勝利。執(zhí)行力的第四個(gè)要素-合作精神12: 3014:00午餐、休息第二單元 下午- 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)-溝通與合作14:0014:30三分鐘測試14:3016:00盲人島員工角色認(rèn)知及溝通中的障礙;-執(zhí)行力第三個(gè)要素:領(lǐng)導(dǎo)者16:0018:00移動(dòng)運(yùn)輸隊(duì)哈佛經(jīng)典溝通游戲,體驗(yàn)溝通的重要性和溝通技巧-執(zhí)行力的第五個(gè)要素-溝通與協(xié)作;18:0018:15拆帳篷18:3019:30晚餐第
19、三單元 晚上-團(tuán)隊(duì)決策、誠信思維19:3021:30誠信博弈誠信立業(yè)、雙贏思維(員工與公司、公司與供應(yīng)商、公司與客戶);21:3022:30收獲盤點(diǎn)學(xué)員討論、交流、總結(jié);總教官回顧與點(diǎn)評22:3023:00洗漱熄燈第二天 第一單元 上午-團(tuán)隊(duì)檢驗(yàn)6:45起床7:00集合7:007:30晨練梅花樁7:308:00早餐8:008:30登山準(zhǔn)備學(xué)員每人配備一定量的野吹食品(飲用水、水果、黃瓜、西紅柿、面包、火腿腸、咸菜、面條等);感受自然野趣,享受自己動(dòng)手豐衣足食8:3013:00高峰體驗(yàn)(登山、野炊、乘船游龍慶峽)團(tuán)隊(duì)成員之間相互扶持翻山越嶺之后,團(tuán)隊(duì)合作野炊野餐、暢游龍慶峽,體驗(yàn)同志之間互幫友愛
20、的成果,欣賞美麗的龍慶峽的風(fēng)光;13:0014:00休整 第二單元 下午創(chuàng)新思維、培訓(xùn)總結(jié)14:0014:30智多釘創(chuàng)新思維14:3015:30培訓(xùn)總結(jié)管理培訓(xùn)-執(zhí)行力執(zhí)行力的七要素;(包括活動(dòng)中體現(xiàn)的五個(gè)要素,另外加上兩個(gè)要素:企業(yè)文化;個(gè)人心理素質(zhì)15:3016:30承諾百分百學(xué)員總結(jié): 與自己簽約16:3017:00返京部份活動(dòng)介紹² 移動(dòng)運(yùn)輸隊(duì)活動(dòng)描述:以大組為單位,每大組中兩個(gè)小組互為合作伙伴,在活動(dòng)中,兩個(gè)小組通過積極的溝通解除因具體任務(wù)不同,行動(dòng)目標(biāo)不同,行動(dòng)路線不同,時(shí)間與速度不同等障礙,共同完成給予的任務(wù)。教學(xué)要點(diǎn): 分析、總結(jié)活動(dòng)中團(tuán)隊(duì)成員的反應(yīng); 體驗(yàn)積極的心態(tài)與良好的溝通對團(tuán)隊(duì)合作的重要性; 如何跨越溝通障礙; 信息的準(zhǔn)確性與主觀臆斷; ² 蛟龍出?;顒?dòng)描述:以小組為單位,小組成員排成一字橫隊(duì),相鄰成員間左腳與右腳捆綁在一起,小組橫向移動(dòng)到達(dá)終點(diǎn)。教學(xué)要點(diǎn):團(tuán)隊(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)的影響力; 團(tuán)隊(duì)決策的產(chǎn)生; 團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力重要性; 行動(dòng)中形成團(tuán)隊(duì)默契;培訓(xùn)講師及教官:此次培訓(xùn)由道能得管理咨詢公司專職講師全程指導(dǎo)。培訓(xùn)教官負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的規(guī)則講解、帶隊(duì)等具體工作。每項(xiàng)訓(xùn)練活動(dòng)
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