加油站員工工作年度總結(jié)三篇

1、加油站員工工作年度總結(jié)三篇加油站員工工作年度總結(jié)三篇 加油站員工要做好各項(xiàng)安全工作，著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。下面是我為大家整理的關(guān)于加油站員工工作年度總結(jié)，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔！ 加油站員工工作年度總結(jié)三篇1 理爭(zhēng)效益，優(yōu)質(zhì)服務(wù)鑄精品。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn)，以降本減費(fèi)為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的，二年來(lái)在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升，我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下。 一、經(jīng)營(yíng)情況 今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)

2、量關(guān)，給我站經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)憑著中國(guó)石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上，酒泉加油站打動(dòng)來(lái)來(lái)往往的每一位顧客，并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問(wèn)題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如"加油為什么不能打手機(jī)'，個(gè)人簡(jiǎn)歷"為什么200升油箱能加240升油'等問(wèn)題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。截止11月底共完成了成品油18000噸，完成年計(jì)劃的。目前，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。 二、安全管理 1、站長(zhǎng)在保證安全生產(chǎn)的平時(shí)，對(duì)我們進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感，要求我們?cè)谧雒恳患虑榍埃茸龅斤L(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，要求我們做好本職工作，

3、把安全工作做的更主動(dòng)更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，避免事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹立"安全第一'的思想，堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度，時(shí)刻將安全知識(shí)教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到"以防為主、防消結(jié)合'，每天安全員在交班時(shí)要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。 2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。 三、服務(wù)方面 1、從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平來(lái)看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能三人以上，做到車到人到，服務(wù)以"微笑服務(wù)'、"

4、三聲服務(wù)'為主導(dǎo)，以"加油.步'和"收銀六步曲'為標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們?cè)谖覀冋炯訚M油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要."顧客就是上帝'是親人、是朋友的理念，在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。俗話說(shuō)"有耕耘才會(huì)有收獲'，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報(bào)。 2、企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方針認(rèn)真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽，茁壯成長(zhǎng)，為實(shí)現(xiàn)"國(guó)內(nèi)一流'的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕?biāo)努力，加油奮斗。 加油站員工工

5、作年度總結(jié)三篇2 加油站是展示企業(yè)文化的窗口，是完成銷售任務(wù)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的承載者，是營(yíng)造"家庭'氛圍的基本單元。作為加油站的管理員，怎樣協(xié)助站長(zhǎng)管理好加油站，是我始終追求的目標(biāo)和努力工作的方向。 容美加油站雖小，它承載的責(zé)任重大。再小的加油站它的資產(chǎn)都要有幾百萬(wàn)元，都要有6、7個(gè)員工在日夜不斷的為顧客提供服務(wù)。在加油站從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就意味著我們所經(jīng)營(yíng)的油品和所處的環(huán)境存在著潛在的危險(xiǎn)。沒有安全，一切都是零！我在協(xié)助站長(zhǎng)日常管理中，把安全管理排在第一位，嚴(yán)格按照加油站管理規(guī)范和巡檢制度要求自己和約束員工。針對(duì)工作中出現(xiàn)不按操作規(guī)程辦事的現(xiàn)象抓住不放。安全無(wú)小事，哪一次惡性事故

6、不是由"微不足道'的小隱患積累引發(fā)的呢?加油站是我們向.提供服務(wù)，展示精神風(fēng)貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理，始終做到加油現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔、衛(wèi)生，不留死角，并隨時(shí)清掃加油車輛帶來(lái)的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū)，只要是我在加油現(xiàn)場(chǎng)，基本上是掃把不離手。身教重于言教，員工們每當(dāng)看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時(shí)，不用我叫，他們自動(dòng)就跑過(guò)來(lái)和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下，展現(xiàn)在 顧客眼前的，每時(shí)每刻都是整潔、清新的環(huán)境。 加油站是一個(gè)員工的集合體，作為加油站管理員一項(xiàng)必不可少工作就是協(xié)助站長(zhǎng)管理員工。在對(duì)員工的管理上我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)能力。要想

7、管好別人，首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)，我注重對(duì)加油站管理規(guī)范和公司各種制度的學(xué)習(xí)，做到自己應(yīng)該怎樣管、對(duì)員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進(jìn)員工和睦相處的促進(jìn)劑。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣，加強(qiáng)了解員工，及時(shí)將員工情況及困難向站長(zhǎng)以不同方式匯報(bào)，使大家相知并相互理解，減少矛盾發(fā)生，建立和諧的工作環(huán)境。損耗管理工作是加油站的大事，損耗的大小直接關(guān)系到員工的薪酬，在協(xié)助站長(zhǎng)加強(qiáng)損耗管理的工作中我從源頭抓起，仔細(xì)核對(duì)每車進(jìn)油單據(jù)，及時(shí)做好記錄。從兩方面入手：一是量油罐，看油罐空高的變化，二是每月和片區(qū)數(shù)質(zhì)量管理員對(duì)加油機(jī)進(jìn)行自校，檢測(cè)加油機(jī)是否精確無(wú)誤，發(fā)現(xiàn)損耗及時(shí)查明原并做好

8、相關(guān)記錄向站長(zhǎng)匯報(bào)。接卸油品時(shí)，想方設(shè)法卸盡油罐車內(nèi)的余油，做到點(diǎn)滴歸倉(cāng)。通過(guò)全體員工的共同努力，我站損耗管理工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步，在片區(qū)排名中，取得第一的驕人成績(jī)。 資金是企業(yè)的"血液'只有管好資金才能避免企業(yè)"流血、失血、貧血'等現(xiàn)象發(fā)生才能使企業(yè)進(jìn)行有效經(jīng)營(yíng)。我按照誰(shuí)銷售、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)回籠的原則及時(shí)將銷售日?qǐng)?bào)送交情況進(jìn)行登記匯總，上報(bào)財(cái)務(wù)。狠抓現(xiàn)金管理，及時(shí)將加油站現(xiàn)金存入銀行，不讓大量現(xiàn)金在加油站過(guò)夜，以確保資金的絕對(duì)安全。及時(shí)檢查資金投幣情況，嚴(yán)格按投幣管理制度辦事避免因火災(zāi)、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。 容美加油站是ic卡發(fā)卡站，自中石化加油卡上市

9、以來(lái)，以其安全、方便、快捷的服務(wù)功能深得用戶賞識(shí)，被廣泛推廣和使用，我從宣傳ic卡的好處入手，不分上、下班，只要是遇見熟人就宣傳ic卡，在我和同事的共同努力下，全年完成ic卡銷售297張，沖值達(dá)到400多萬(wàn)元，破該站歷史紀(jì)錄，圓滿完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。及時(shí)辦理各種ic卡業(yè)務(wù)，用戶隨時(shí)來(lái)隨時(shí)辦理，為顧客帶來(lái)方便，深得用戶的好評(píng)。帶著美好憧憬，步入20-年，我將不斷鞭策自己，為鶴峰片區(qū)再創(chuàng)輝煌做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 加油站員工工作年度總結(jié)三篇3 20-年在公司帶領(lǐng)的親切關(guān)懷和大力大舉贊成下，以強(qiáng)化內(nèi)部辦理鍛造佳構(gòu)站為重點(diǎn)，以降本減費(fèi)為中間，確保加油站安定出產(chǎn)無(wú)隱患為目標(biāo)，二年來(lái)在我們?nèi)繂T工的自

10、動(dòng)竭力和精密互助下，加油站在站容站貌，典范辦事，以及員工本質(zhì)都有了較大的改進(jìn)，綜合程度獲得了周全提拔。銷量也大幅度提拔，我現(xiàn)將一年的工作報(bào)告請(qǐng)教以下。 一、策劃環(huán)境 本年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我站策劃供給了精良的包管，同時(shí)憑著中國(guó)煤油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站帶領(lǐng)細(xì)致的辦理上，酒泉加油站打動(dòng)來(lái)來(lái)每每的每一名顧客，并能及時(shí)處理顧客發(fā)起的力所能及的題目，從而構(gòu)成了精密和諧的客戶干系，如"加油為甚么不能打手機(jī)'，"為甚么200升油箱能加240升油'等題目能為顧客科學(xué)的解答。博得了八方顧客的相信和稱贊。中斷11月底共結(jié)束了成品油18000噸，結(jié)束年籌劃的。如今，我們正

11、向前著更高的目標(biāo)沖刺。 二、安定辦理 1、站長(zhǎng)在包管安定出產(chǎn)的平常，對(duì)我們進(jìn)行安定教誨，強(qiáng)化我們的安定責(zé)任感，要求我們?cè)谧雒恳患伦兦?，先做到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，要求我們做好本職工作，把安定工作做的更自動(dòng)更自動(dòng)，發(fā)覺隱患及時(shí)整改，禁止變亂的產(chǎn)生，要在員工的腦海中牢靠建立"安定第一'的思維，堅(jiān)定落實(shí)加油站的各項(xiàng)安定軌制，時(shí)候?qū)捕ㄖR(shí)教誨穿貫到平常的工作中，在平常的工作中落實(shí)安定責(zé)任制，辦法配置每天查抄，大家做到"以防為主、防消聯(lián)合'，每天安定員在交班時(shí)要講是不是有安定隱患，哪些方面還存在不安定的身分等。 2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案練習(xí)練習(xí)，在練習(xí)練習(xí)中諳練本身的職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之間的聯(lián)合和互助。 3、辦事方面 從現(xiàn)場(chǎng)辦事程度來(lái)看，我們加油的辦事程度在連續(xù)提拔，現(xiàn)場(chǎng)辦事能三人以上，做到車到人到，辦事以"微笑辦事'、"三聲辦事'為主導(dǎo)，以"加油.步'和"收銀六步曲'為標(biāo)準(zhǔn)，在辦事中與每一名司機(jī)拉近間隔，讓一路勞頓的他們稍感一絲暖和，使他們?cè)谖覀冋炯訚M油，大略在這不經(jīng)意間多了一名回頭客。我