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1、2018 年保教工作計(jì)劃范文與2018 年保潔員工作計(jì)劃匯編2018 年保教工作計(jì)劃范文一、情況分析在全體保教人員的共同努力下,我們較為圓滿地完成了XX年的工作任務(wù)取得了一些成績,也存在著一些問題。主要成績:很抓了保教人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保教人員的兒童觀、教育觀得以進(jìn)一步更新。1保教人員的雙重服務(wù)意識(shí)有所增強(qiáng),特別是家長工作意識(shí)明顯增強(qiáng)。2保教工作常規(guī)得以進(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)。3利用周圍有利環(huán)境,組織幼兒外出參觀,豐富了幼兒生活經(jīng)驗(yàn),受到家長的肯定和贊揚(yáng)。主要問題:1對(duì)中層干部工作落實(shí)情況檢查指導(dǎo)不夠。2部分班級(jí)的教師對(duì)幼兒常規(guī)檢查指導(dǎo)不夠。3部分教師的工作責(zé)任感有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。二、指導(dǎo)思想認(rèn)真落實(shí)
2、局黨委會(huì)議精神,深入學(xué)習(xí)鄧小平理論,以規(guī)程為依據(jù),按照?qǐng)@黨支部確定的學(xué)習(xí)理論、貫徹規(guī)程、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、深第1頁共12頁化改革、強(qiáng)化管理,爭辦總后、全軍和北京市示范園的總體工作思路,以“三滿意”為標(biāo)準(zhǔn),以教研為動(dòng)力,把各項(xiàng)保教工作落到實(shí)處。三、主要目標(biāo)加強(qiáng)對(duì)保教人員和幼兒的常規(guī)的檢查指導(dǎo),進(jìn)一步鞏固正常的工作秩序與幼兒生活秩序。1加強(qiáng)保教人員的職業(yè)道德教育,提高其工作的主動(dòng)性與責(zé)任感。2抓好教研工作,提高教研活動(dòng)實(shí)效。3繼續(xù)探索家園聯(lián)系的多種途徑,使家園共育工作落到實(shí)處。四、工作措施(一)加強(qiáng)中層干部管理,使其工作常規(guī)進(jìn)一步規(guī)范。1每天上午 8:00 部主任碰頭會(huì),交流當(dāng)天主要工作內(nèi)容。2要求教師和
3、保育主任每天上午9:0011:00,下午 2:004:00必須下班檢查指導(dǎo)工作。3值班部主任上下午負(fù)責(zé)在辦公室接值班電話,早中晚負(fù)責(zé)查班。4業(yè)務(wù)副園長每周三至四個(gè)半天深入班級(jí)檢查指導(dǎo)工作。4堅(jiān)持每周四下午2:00 部主任例會(huì)。5每月最后一周部主任例會(huì)由部主任匯報(bào)本月主要工作。6各級(jí)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)列出工作常規(guī)(時(shí)間安排表),增強(qiáng)工作計(jì)劃性。(二)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),采用形式多樣有效的學(xué)習(xí)方式。內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)選定與教師推薦相結(jié)合。第2頁共12頁形式:討論、交流、書面考核等。(三)繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)工作的落實(shí),認(rèn)真作好檢查督導(dǎo)工作。1每月公布各班工作的開展落實(shí)情況,項(xiàng)目包括:環(huán)境創(chuàng)設(shè),活動(dòng)區(qū)材料投放,出操情況,幼兒常規(guī),
4、保教人員工作常規(guī)等。2繼續(xù)組織幼兒參加各類實(shí)踐活動(dòng),如外出參觀,遠(yuǎn)足活動(dòng)等。(四)發(fā)揮教師在教研活動(dòng)中的主動(dòng)性,增強(qiáng)教研活動(dòng)實(shí)效。1. 課題的選擇由教師研討后商定。2. 教研活動(dòng)觀摩時(shí)間由教師自報(bào)。3. 從時(shí)間上,給特色活動(dòng)以保證。4. 成立專門教研組。 ( 詳見教研計(jì)劃 )( 五) 開展豐富多樣的家長工作,進(jìn)一步密切家園聯(lián)系。1各班開展約談活動(dòng),每學(xué)期至少和每個(gè)小朋友的家長約談一次,請(qǐng)家長協(xié)助寫約談反饋。2堅(jiān)持辦好家園信息報(bào),每月一期。3進(jìn)行家教專家講座。4召開園家代會(huì)。三、月工作重點(diǎn)二月:1教師個(gè)人經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。2各班制定工作計(jì)劃。3環(huán)境及衛(wèi)生工作。第3頁共12頁2018 年保潔員
5、工作計(jì)劃2018 年保潔員工作計(jì)劃 ( 學(xué)校保潔員 )為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)學(xué)校體育工作條例、學(xué)校衛(wèi)生工作條例,提高學(xué)生的身心健康水平,增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì),學(xué)校教育要樹立健康第一的指導(dǎo)思想,為此,學(xué)校體育衛(wèi)生工作必須堅(jiān)持面向全體學(xué)生,以全面提高學(xué)生身心健康水平為主要目的。通過體育與健康教育,使全鎮(zhèn)小學(xué)生具有強(qiáng)健的體格、健康的心理、良好的習(xí)慣、樂觀的生活態(tài)度和較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力,才能有序的完成以上的目標(biāo),特制定 2018 工作計(jì)劃如下:一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、有序安排。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立“健康第一”的指導(dǎo)思想,把保障學(xué)生的身心健康列入重要的議事日程。建立學(xué)校體衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,要把學(xué)校體衛(wèi)工作納入本校的年度目標(biāo)管
6、理工作中去,制定學(xué)校體衛(wèi)檢查標(biāo)準(zhǔn),依照標(biāo)準(zhǔn)確保體衛(wèi)檢查工作落實(shí),并使之形成制度。二、 轉(zhuǎn)變觀念、提高素質(zhì)。體衛(wèi)教師要配合學(xué)校的集體工作,結(jié)合衛(wèi)生知識(shí),認(rèn)真?zhèn)湔n,上好體育課,要始終圍繞為什么而教,教什么和怎么教的問題,從不同的角度和層次進(jìn)行探索和實(shí)驗(yàn),例如有這樣一個(gè)問題:怎樣看待學(xué)生生病 ?可以對(duì)學(xué)生這樣說,生病就是犯錯(cuò)誤,為什么呢?啟發(fā)學(xué)生:生病會(huì)影響學(xué)習(xí)、影響工作,所以生病從客觀上說就是對(duì)國家造成負(fù)擔(dān)和浪費(fèi),給父母增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。通過這樣從新的角度教育學(xué)生,使他們轉(zhuǎn)變觀念,重視個(gè)人的身體衛(wèi)生,知道只有加強(qiáng)鍛煉養(yǎng)成良好的習(xí)慣,才會(huì)不生病,以促進(jìn)健康,從而更加地?zé)釔垠w育與健康。第4頁共12頁三、
7、加大軟排力度,提高辦學(xué)特色。我?,F(xiàn)有專職體育教師3 人,其中一人為排球?qū)I(yè)。今年我校要在去年的基本上,加大力度,搞好軟排球訓(xùn)練,組建軟排訓(xùn)練隊(duì)并長期訓(xùn)練,把軟排列為課外活動(dòng)中的重點(diǎn),使我校參加軟排人數(shù)達(dá)100%。四、 搞好學(xué)校的衛(wèi)生工作。學(xué)校要做好健康檔案的建立及學(xué)生的體檢工作,搞好衛(wèi)生知識(shí)的宣傳工作,使學(xué)生懂得一定的衛(wèi)生知識(shí),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,以減少某些疾病的發(fā)生,做好常見病、多發(fā)病的預(yù)防工作,嚴(yán)格作息時(shí)間,開設(shè)衛(wèi)生室正常門診工作,降低學(xué)生的近視率和發(fā)病率。五、 做好學(xué)校的體育達(dá)標(biāo)工作。我國 2018 年要全面實(shí)施學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn),為把工作做在頭里,在體育課中結(jié)合達(dá)標(biāo)內(nèi)容,以便適應(yīng)新的教學(xué)
8、內(nèi)容,現(xiàn)將達(dá)標(biāo)內(nèi)容轉(zhuǎn)抄,以供各完小體育教師參考:一二年級(jí)測學(xué)生的身高、體重、坐位體前屈 ; 三四年級(jí)測學(xué)生的身高、體重、 50 米跑、立定跳動(dòng)遠(yuǎn) ; 五六年級(jí)測學(xué)生的身高、體重、 肺活量。另外可選測三項(xiàng):臺(tái)階試驗(yàn)與 50 米往返跑。 50 米跑與立定跳遠(yuǎn)。男生是坐位體前屈與握力,女生是坐位體前屈、握力與仰臥起坐。六、組建建興趣小組,抓好群體工作,培養(yǎng)學(xué)生終身體育的意識(shí)。學(xué)校成立 3 個(gè)體育興趣小組,即田徑、軟排、乒乓球,要持之以恒地訓(xùn)練。另外,學(xué)校要廣泛開展群體活動(dòng),使大面積學(xué)生的身體素質(zhì)得到提高。通過各種活動(dòng)來促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和培養(yǎng)終身鍛煉身體的意識(shí)。第5頁共12頁2018 年保潔員工作計(jì)劃
9、 ( 物業(yè)保潔員 )2018 年對(duì)物業(yè)保潔部來說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。業(yè)主數(shù)量的增多,服務(wù)要求提升,必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主方新的實(shí)際要求及期望,將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務(wù),尋找發(fā)展壯大部門的機(jī)遇。提升整個(gè)物業(yè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平及管理水平,擴(kuò)大本部門在整個(gè)物業(yè)管理中的競爭優(yōu)勢。 2018 年度,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:一、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。2018 年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。改變以前“人管人
10、”的被動(dòng)狀態(tài),培養(yǎng)員工的自覺、自律意識(shí),從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度 ; 另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。二、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在
11、規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注第6頁共12頁意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為員工的自覺行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。1、鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的保潔員,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。2、搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的
12、典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。3、系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。4、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,我們的計(jì)劃才能得以落實(shí),希望明年我們再回顧2018 年的工作時(shí),收獲的不僅是信心滿滿,還
13、有豐碩的成果。2018 年保潔員工作計(jì)劃 ( 商業(yè)中心保潔員 )我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,第7頁共12頁以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,根據(jù)XX年的工作情況,依據(jù)公司的要求,深挖細(xì)化工作內(nèi)容,制定 2018 年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專
14、業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教; 老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快 ( 即:眼勤看手快做 ); 先粗后細(xì)、一步到位、人走物清( 即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走 ) 。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指
15、標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:清潔基本技能、崗位職責(zé)、操作安全、清潔劑的性能和使用、機(jī)器設(shè)備的使用等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè) 2018 年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核 100%合格,理論考核 95%及格。第8頁共12頁2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角,無遺漏。3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。
16、堅(jiān)持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。二、管理要素實(shí)施正規(guī)化1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,故障不過夜。2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的崗位操作規(guī)程及檢查規(guī)程、培訓(xùn)規(guī)程、語言行為規(guī)范及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保
17、護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。三、 人力資源管理規(guī)范化第9頁共12頁1、 對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),20xx 年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。1) 加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。2) 重視對(duì)
18、員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。3) 加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理能力。4) 工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。5) 日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如,不驚慌失措。4、 進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展; 只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。5、20xx 年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。第10頁共12頁針對(duì)上級(jí)的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓甲方滿意,讓公司放心。五、上下關(guān)系和諧化。正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正?;?、和諧化,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵(lì)馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為 * 廣場的保潔工作再上新臺(tái)階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。2018 年保潔員工作計(jì)
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