ecshop需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)2

/網(wǎng)站項(xiàng)目軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)項(xiàng)目名稱文檔編號(hào)D001項(xiàng)目密級(jí)：機(jī)密P001共\*45頁(yè)擬制陳強(qiáng)日期2010-12-6評(píng)審人日期批準(zhǔn)日期簽發(fā)日期.,.長(zhǎng)沙華瑞軟件學(xué)院版權(quán)所有侵權(quán)必究目錄\o"1-3"\u1.簡(jiǎn)介 2837231.1.編寫(xiě)目的 112343讓您更了解的各方面功能，以及對(duì)更深的了解。 2477431.2.適用范圍 1180831.2.1.軟件名稱 1265831.2.2.軟件功能 589831.2.3.軟件應(yīng)用 1703441.3.定義及關(guān)鍵詞 2724041.4.參考資料 3024451.5.項(xiàng)目流程 4135登錄總體概述 2690751.6.軟件概述 488161.6.1.項(xiàng)目介紹 1466461.6.2.產(chǎn)品環(huán)境介紹 1895661.7.軟件模塊 3237671.8.角色 521882.功能需求 521692.1.需求分析 124392.1.1.商品前臺(tái)展示 2821892.1.2.商品后臺(tái)管理 74511315657222.1.3.會(huì)員管理 19933222.1.4.訂單管理 9305302.1.5.后臺(tái)權(quán)限管理 1370641表目錄\t"表號(hào)去除自動(dòng)編號(hào),1,表號(hào),1,1"表1.關(guān)鍵詞 309034簡(jiǎn)介編寫(xiě)目的讓您更了解的各方面功能，以及對(duì)更深的了解。適用范圍軟件名稱英文全稱為，中文全稱為網(wǎng)上商店管理系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱軟件功能1.前臺(tái)：用戶注冊(cè)模塊、用戶登錄模塊、用戶中心模塊、購(gòu)物車(chē)管理模塊、商品展示 模塊、留言板模塊。（1）前臺(tái)會(huì)員注冊(cè)客戶想要進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物就必須先進(jìn)行注冊(cè)(當(dāng)然作為游客購(gòu)物，可以直接聯(lián)系管理 進(jìn)行購(gòu)物)（2）前臺(tái)會(huì)員登錄客戶想要購(gòu)買(mǎi)商品需要先進(jìn)行登錄（3）用戶中心此模塊包括歡迎頁(yè)、用戶信息、我的訂單、收貨地址、我的留言、缺貨登記、我的評(píng)論、資金管理、我的積分。歡迎頁(yè)：顯示會(huì)員上次登錄的信息及有關(guān)積分、訂單的一些信息。用戶信息：顯示出該會(huì)員的詳細(xì)信息并進(jìn)行修改。我的訂單：顯示該會(huì)員的訂單的信息及訂單狀態(tài)，如果已收到貨物可進(jìn)行付款，點(diǎn)擊訂單號(hào)可顯示該訂單的具體信息。收貨地址：顯示當(dāng)前該用戶的所有收獲地址的詳細(xì)信息，并且可以對(duì)任何一個(gè)收獲地址進(jìn)行修改或刪除操作。我的留言：顯示該會(huì)員的所有的留言及回復(fù)，并且可進(jìn)行新的留言。缺貨登記：會(huì)員購(gòu)買(mǎi)的商品不足時(shí)可以進(jìn)行缺貨登記，可查看登記記錄、刪除登記記錄我的評(píng)論：顯示該會(huì)員的所有的評(píng)論即店主回復(fù)。資金管理：會(huì)員可以進(jìn)行充值申請(qǐng)、提現(xiàn)申請(qǐng)、查看賬單明細(xì)、查看申請(qǐng)記錄等操作。我的積分：查看我的當(dāng)前積分，及根據(jù)當(dāng)前積分可參加哪些優(yōu)惠活動(dòng)提示。（4）購(gòu)物車(chē)購(gòu)物車(chē)模塊是此項(xiàng)目中最重要的一個(gè)模塊，每一個(gè)用戶都有一個(gè)屬于自己的購(gòu)物車(chē)， 會(huì)員可以根據(jù)喜好任意刪除購(gòu)物車(chē)中的 商品或添加新的商品，當(dāng)用戶結(jié)賬時(shí)先從購(gòu) 物車(chē)中讀出來(lái)再進(jìn)行合計(jì)，結(jié)賬完成后 要清空購(gòu)物車(chē)，會(huì)員退出后，購(gòu)物車(chē)將自動(dòng) 銷(xiāo)毀。（5）流言板模塊此模塊實(shí)現(xiàn)的功能是顯示會(huì)員的留言以及回復(fù)，可進(jìn)行留言。（6）商品展示此模塊實(shí)現(xiàn)的功能是顯示所以商品，用戶可以在網(wǎng)頁(yè)中查看所以商品。后臺(tái)：登錄模塊、商品管理模塊、訂單管理模塊、會(huì)員管理模塊、報(bào)表統(tǒng)計(jì)模塊、 日志管理模塊、系統(tǒng)數(shù)據(jù)模塊后臺(tái)用戶登錄管理進(jìn)行后臺(tái)管理，必須登錄成功之后才能對(duì)后臺(tái)進(jìn)行管理。（2）商品管理此模塊包括發(fā)布商品（簡(jiǎn)單描述、屬性）、商品列表（對(duì)商品進(jìn)行增刪改）、商品類(lèi)型的管理（對(duì)商品類(lèi)型進(jìn)行增刪改）、商品品牌管理（對(duì)商品品牌進(jìn)行增刪改）、商品圖品管理（對(duì)商品的圖片進(jìn)行修改）、會(huì)員評(píng)（對(duì)用戶的評(píng)論進(jìn)行回復(fù)或刪除）、商品積分管理（修改商品積分或添加新商品積分）。（3）訂單管理此模塊包括訂單列表（顯示每條訂單的主要信息，并對(duì)此進(jìn)行查看、編輯、處理等操作）、訂單查詢（根據(jù)會(huì)員的一些詳細(xì)信息對(duì)訂單進(jìn)行查詢）、訂單打?。ù蛴∧秤唵危⑷必浀怯洠@示缺貨商品的信息和聯(lián)系人，對(duì)此信息進(jìn)行處理或刪除）四個(gè)小模塊。（4）會(huì)員管理此模塊包括會(huì)員列表（對(duì)會(huì)員進(jìn)行修改、刪除）、會(huì)員留言（對(duì)會(huì)員的留言進(jìn)行回復(fù)、刪除）、會(huì)員充值提現(xiàn)申請(qǐng)三個(gè)小模塊。軟件應(yīng)用網(wǎng)上商城是B2C網(wǎng)站，所謂B2C網(wǎng)站是指提供企業(yè)對(duì)客戶間電子商務(wù)活動(dòng)平臺(tái)的網(wǎng)站。B2C模式是我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，以8848網(wǎng)上商城正式運(yùn)營(yíng)為標(biāo)志。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。不論是企業(yè)還是個(gè)人，借助都能夠迅速建立個(gè)性、高效、穩(wěn)定、安全的網(wǎng)上商店。定義及關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞英文全名中文解釋網(wǎng)上商店管理系統(tǒng)角色B2C企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式參考資料1.官方網(wǎng)站：2.討論社區(qū)：注冊(cè)客戶項(xiàng)目流程注冊(cè)客戶退出查看個(gè)人信息瀏覽商品登錄刪除購(gòu)物車(chē)中的商品結(jié)賬生成訂單繼續(xù)購(gòu)物選擇喜歡的商品加入購(gòu)物車(chē)登錄總體概述退出查看個(gè)人信息瀏覽商品登錄刪除購(gòu)物車(chē)中的商品結(jié)賬生成訂單繼續(xù)購(gòu)物選擇喜歡的商品加入購(gòu)物車(chē)本節(jié)描述影響產(chǎn)品和產(chǎn)品需求的一般因素。由以下4個(gè)部分構(gòu)成。本節(jié)不描述具體的需求，只是使那些將要描述的具體需求更易于理解。軟件概述項(xiàng)目介紹英文全稱為，中文全稱為網(wǎng)上商店管理系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱。網(wǎng)店系統(tǒng)是一套免費(fèi)開(kāi)源的網(wǎng)上商店軟件，無(wú)論在穩(wěn)定性、代碼優(yōu)化、運(yùn)行效率、負(fù)載能力、安全等級(jí)、功能可操控性和權(quán)限嚴(yán)密性等方面都居國(guó)內(nèi)外同類(lèi)產(chǎn)品領(lǐng)先地位。

這個(gè)程序主要是模擬了現(xiàn)實(shí)生活中客戶購(gòu)物的一個(gè)整體流程。同時(shí)也模擬了一個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)。首先客戶瀏覽商品，挑選自己比較喜歡的商品，將挑選的商品放入購(gòu)物車(chē)中，如果客戶不想買(mǎi)這種商品可以將該商品從購(gòu)物車(chē)中刪掉。在結(jié)賬時(shí)填寫(xiě)自己的詳細(xì)信息，包括收貨人、收貨地址、配送方式和支付方式，然后提交訂單。對(duì)于每個(gè)客戶而言能夠在很短的時(shí)間內(nèi)，讓客戶購(gòu)買(mǎi)到自己最喜歡的產(chǎn)品。客戶只需要花少量的時(shí)間，就能把大部分好的商品全部過(guò)目一遍。同時(shí)對(duì)于每個(gè)客戶都有自己的后臺(tái)管理。可以瀏覽、刪除訂單，可以充值，查看積分，以及享受一定的優(yōu)惠待遇，這樣大大增加了客戶的體驗(yàn)性。完成訂購(gòu)等待收貨。收貨之后如果客戶不滿意商品的質(zhì)量，在一定的時(shí)間內(nèi)可以退貨。這樣可以更好的為客戶提供方便，讓客戶更好的了解市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)。當(dāng)然對(duì)于經(jīng)常購(gòu)物的客戶提供了積分、紅包、贈(zèng)品等活動(dòng)?？梢宰尶蛻粼谫?gòu)物的同時(shí)也在盈利。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，通過(guò)對(duì)商品信息和客戶信息的管理，能夠更好的了解客戶的需求，根據(jù)對(duì)客戶需求的分析做成正確的判斷，給商家?guī)?lái)更多的利潤(rùn)，同時(shí)更好的方便了客戶，提高了客戶和商家的一種互動(dòng)。更好的促進(jìn)商家的發(fā)展。產(chǎn)品環(huán)境介紹描述本產(chǎn)品及其它產(chǎn)品或項(xiàng)目所組成的整體環(huán)境。1.如果本產(chǎn)品是獨(dú)立的并完全自我包含，請(qǐng)加以說(shuō)明。2.如果定義的產(chǎn)品是更大的系統(tǒng)或項(xiàng)目的組件，那么應(yīng)：描述此大系統(tǒng)或項(xiàng)目每個(gè)組件的功能，并且標(biāo)識(shí)接口；確定本軟件產(chǎn)品主要外部接口；相關(guān)產(chǎn)品硬件和所使用的外部設(shè)備。建議通過(guò)方塊圖來(lái)描述大系統(tǒng)或項(xiàng)目的主要組件，互連性以及外部接口。本部分不應(yīng)提出一個(gè)具體的設(shè)計(jì)解決方案或?qū)鉀Q方案的具體設(shè)計(jì)約束（具體設(shè)計(jì)約束將在具體需求章節(jié)中描述）。本部分內(nèi)容是產(chǎn)生設(shè)計(jì)約束的基礎(chǔ)。軟件模塊首頁(yè)商品展示首頁(yè)商品展示前臺(tái)前臺(tái)會(huì)員管理會(huì)員管理后臺(tái)后臺(tái)前臺(tái)前臺(tái)ECECSHOP商品管理商品管理后臺(tái)后臺(tái)前臺(tái)前臺(tái)訂單管理訂單管理后臺(tái)后臺(tái)前臺(tái)前臺(tái)訂單管理訂單管理后臺(tái)后臺(tái)角色游客：游客可以瀏覽商品，購(gòu)買(mǎi)商品。會(huì)員：可以瀏覽、刪除訂單，可以充值，查看積分，以及享受一定的優(yōu)惠待遇。管理員：管理員分為超級(jí)管理員，和一般的管理員，超級(jí)管擁有最大的管理權(quán)限。但是 一般的管理員是受超級(jí)管理員控制的，都是由超級(jí)管理員來(lái)分配權(quán)限，對(duì)應(yīng)的 權(quán)限，對(duì)應(yīng)的操作。都會(huì)在管理員日志上顯示。管理員有修改自己密碼的權(quán)限。功能需求需求分析商品前臺(tái)展示前臺(tái)商品管理用戶登錄后，在首頁(yè)顯示所有商品信息，其中有精品推薦、新品上市、熱賣(mài)商品。用戶可根據(jù)商品類(lèi)別來(lái)搜索商品，需要填入商品類(lèi)別和商品名稱才能準(zhǔn)確搜索。所有分類(lèi)包括手機(jī)類(lèi)型、充值卡、手機(jī)配件。用戶搜索之后進(jìn)入搜索結(jié)果頁(yè)面，顯示用戶需要的商品。用戶可以根據(jù)不同的需求選擇不同的顯示方式：用戶選擇則顯示為：用戶選擇則顯示為：用戶選擇則顯示為：4、用戶還可以選擇通過(guò)上架時(shí)間、價(jià)格、更新時(shí)間來(lái)進(jìn)行排序。六、用戶可以通過(guò)點(diǎn)擊手機(jī)類(lèi)型、手機(jī)配件、充值卡進(jìn)入商品篩選頁(yè)面，選擇需要的品牌、價(jià)格等，可以幫助用戶快速查詢到滿意的產(chǎn)品。用戶還可以參加諸如團(tuán)購(gòu)商品、優(yōu)惠活動(dòng)、奪寶奇兵、拍賣(mài)活動(dòng)、積分商城等活動(dòng)。用戶還可以進(jìn)入留言板發(fā)表評(píng)論，進(jìn)行留言、投訴等。八、顯示所有的品牌，根據(jù)品牌選擇需要的產(chǎn)品。商品后臺(tái)管理商品列表所有記錄一商品列表1首先查詢出所有數(shù)據(jù)2有條件的組合查詢3根據(jù)列名還可以排序4在表格中還能編輯修改等操作5通過(guò)鏈接跳到添加頁(yè)面進(jìn)行操作6選中行將他放入回收站7分頁(yè)圖片1二添加商品1添加商品操作2通過(guò)鏈接可以查看全部商品圖片2三商品分類(lèi)1首先查詢?nèi)款?lèi)型2選中點(diǎn)擊查看一種類(lèi)型3一種類(lèi)型中還可以查看詳細(xì)信息還能進(jìn)編輯等操作圖片3四用戶評(píng)論1首先查詢所有被評(píng)論的手機(jī)2根據(jù)列名進(jìn)行排序3根據(jù)評(píng)論內(nèi)容進(jìn)行模糊查詢記錄4選中一行記錄詳細(xì)查看評(píng)論，刪除數(shù)據(jù)等5分頁(yè)圖片4五商品品牌1根據(jù)名稱模糊查詢2修改商品品牌信息3刪除商品品牌記錄4添加商品品牌5分頁(yè)圖片5六商品類(lèi)型1首先查詢出所有商品類(lèi)型名稱2可單擊選中類(lèi)型進(jìn)行修改也可點(diǎn)擊編輯修改3刪除一行類(lèi)型記錄4分頁(yè)5可以點(diǎn)擊屬性列表查看商品類(lèi)型名稱的屬性圖片6七商品回收站1根據(jù)名稱模糊查詢2根據(jù)列名進(jìn)行排序操作3通過(guò)點(diǎn)擊鏈接將他還原或者通過(guò)下拉列表還原或者永久刪除圖片7八圖片批量處理1選中一個(gè)手機(jī)種類(lèi)并選中一個(gè)品牌并選中一個(gè)手機(jī)型號(hào)使他們統(tǒng)一圖片相冊(cè)認(rèn)他們的樣式統(tǒng)一些。圖片8九商品批量上傳1支持?jǐn)?shù)據(jù)格式2所屬類(lèi)型3文件編碼等圖片9十商品批量導(dǎo)出1組合查詢把下拉列表中值選中后點(diǎn)擊搜索即可如果沒(méi)有結(jié)果也可在文本框中輸入關(guān)鍵字即可圖片10十一商品批量修改1首先選中修改商品方式2選中商品類(lèi)型3選中品牌4根據(jù)以上選中會(huì)自動(dòng)查詢一條記錄圖片11十二生成商品代碼1查詢出所有商品分供用戶選擇2查詢出所有商品品牌其次在查詢出是否推薦類(lèi)型是否顯示圖片綁定到下拉列表供用戶選擇3有一部分是用戶可以根據(jù)自己意愿輸入的圖片12十三標(biāo)簽列表1添加標(biāo)簽2根據(jù)列名排序等3單擊標(biāo)簽名稱進(jìn)行修改在操作欄點(diǎn)擊圖片編輯也可進(jìn)行修改也可點(diǎn)擊刪除圖標(biāo)進(jìn)行刪除等操作4點(diǎn)擊鏈接可到首頁(yè)查看詳細(xì)信息5分頁(yè)圖片13十四虛擬商品列表1首選查詢出所有虛擬商品列表2組合查詢3根據(jù)列名排序4單擊商品名稱進(jìn)行修改5在操作欄圖標(biāo)中可查看詳情，編輯修改，放入回收站，復(fù)制，查看虛擬卡信息補(bǔ)貨等6可通過(guò)下拉列表操作等7分頁(yè)圖片14十五添加虛擬商品1添加虛擬商品2通過(guò)鏈接查看商品列表圖片15十六更改加密串1如果要更改加密串在下圖中的文本框中輸入原加密串和新加密串點(diǎn)擊確定即可圖片16十七商品自動(dòng)上下架1根據(jù)商品名稱進(jìn)行模糊查詢2在復(fù)選框中選中商品并且在選擇按扭中選擇時(shí)間本即可進(jìn)行上下架操作3在操作欄中可對(duì)選中一行數(shù)據(jù)進(jìn)行了的操作進(jìn)行撤消圖片17會(huì)員管理前臺(tái)會(huì)員管理進(jìn)入網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)可以選擇不登錄購(gòu)買(mǎi)或者會(huì)員購(gòu)買(mǎi)（圖1.1）。會(huì)員購(gòu)買(mǎi)要注冊(cè)一個(gè)會(huì)員，注冊(cè)成為會(huì)員有兩種方式（圖1.2、圖1.3），圖1.3打星號(hào)的為必填項(xiàng)并且要接受用戶協(xié)議方能注冊(cè)，否則不能注冊(cè)。 圖1.1 圖1.2注冊(cè)圖1 圖1.3注冊(cè)圖2二、會(huì)員登錄時(shí)，用戶名及密碼不能為空，假如用戶名不正確或者密碼錯(cuò)誤時(shí)則跳回登錄頁(yè)面。（圖2） 圖2.會(huì)員登錄圖三、會(huì)員登錄后可執(zhí)行的各項(xiàng)操作（圖3.1）。 圖3.1 1、歡迎頁(yè)，顯示會(huì)員的賬戶信息、會(huì)員等級(jí)以及近期內(nèi)提交的訂單（圖3.2）。 圖3.2 2、用戶信息，顯示個(gè)人資料并且可以對(duì)密碼進(jìn)行修改（圖3.3）。 圖3.3 3、我的訂單，會(huì)員購(gòu)買(mǎi)商品所下的訂單（圖3.4）。 圖3.4 4、收獲地址，買(mǎi)家提供給賣(mài)家的送貨信息，以便于賣(mài)家及時(shí)發(fā)貨給買(mǎi)家，會(huì)員可以購(gòu)買(mǎi)多個(gè)商品但不一定是同一個(gè)人收獲，新增收獲地址就是為了當(dāng)前會(huì)員為別人購(gòu)買(mǎi)時(shí)用的地址（圖3.5）。 圖3.5 5、我的收藏，會(huì)員鐘愛(ài)某種商品時(shí)可以對(duì)其收藏，也可以推薦給其他人。只有會(huì)員才能進(jìn)行商品收藏（圖3.6）。 圖3.6 6、我的留言，會(huì)員對(duì)賣(mài)家出售的商品有疑問(wèn)可以通過(guò)這里進(jìn)行留言、詢問(wèn)、售后服務(wù)等操作（圖3.7）。 圖3.7 7、資金管理，在這里會(huì)員可以充值，提現(xiàn)，查看賬戶金額的詳細(xì)動(dòng)向以及查看申請(qǐng)記錄。會(huì)員購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)首先要充值，提交充值申請(qǐng)后再由后臺(tái)管理員進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)以后會(huì)員中的賬戶金額才會(huì)到賬。相應(yīng)的提現(xiàn)也是先由會(huì)員發(fā)出申請(qǐng)，之后由管理員確認(rèn)，確認(rèn)以后提現(xiàn)才算完成（圖3.8）。 圖3.8后臺(tái)會(huì)員管理 圖2.1一、會(huì)員列表，可以根據(jù)會(huì)員等級(jí)、積分大小，會(huì)員名稱進(jìn)行組合查詢。管理員可以對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行編輯，查看收獲地址、查看訂單（只有超級(jí)管理員可以）、查看會(huì)員的賬目明細(xì)以及可以刪除會(huì)員，刪除時(shí)會(huì)有提示(圖2.2)。 圖2.2添加會(huì)員，管理員可以在后臺(tái)添加網(wǎng)站會(huì)員。會(huì)員等級(jí)，會(huì)員等級(jí)越高特殊權(quán)利就大，例如用戶購(gòu)買(mǎi)商品可以打折而普通會(huì)員則不能。會(huì)員留言，當(dāng)會(huì)員對(duì)購(gòu)買(mǎi)的商品有疑問(wèn)時(shí)可以留言，然后管理員對(duì)留言進(jìn)行回復(fù)。充值可提現(xiàn)申請(qǐng)，首先會(huì)員發(fā)出充值申請(qǐng)，然后后臺(tái)管理員確認(rèn)，確認(rèn)之后金額才會(huì)進(jìn)入會(huì)員的賬戶中。提現(xiàn)也是一樣。資金管理，主要是會(huì)員賬戶的信息，包括會(huì)員充值的總額、會(huì)員賬戶能使用的金額、會(huì)員賬戶的提現(xiàn)金額、用戶被凍結(jié)的金額、會(huì)員賬戶的交易使用金額、會(huì)員積分余額。訂單管理前臺(tái)訂單管理功能編號(hào)：001功能需求：一、首先要在首頁(yè)顯示商品提供給客戶一些商品。（如下圖）二、用戶選擇商品后就顯示該商品的詳細(xì)信息給用戶看（如下圖）三、點(diǎn)擊加入購(gòu)物車(chē)我們可以進(jìn)入購(gòu)物車(chē)頁(yè)面，查看自己的選擇的商品（如下圖）在這個(gè)頁(yè)面我們有可以進(jìn)行幾個(gè)操作：對(duì)某個(gè)商品不喜歡或不滿意，我們可以進(jìn)行刪除或清空購(gòu)物操作。對(duì)某個(gè)商品很滿意，但是錢(qián)不夠買(mǎi)，我們可以進(jìn)行收藏操作。對(duì)某些人來(lái)說(shuō)一個(gè)手機(jī)是不夠用的，他還想買(mǎi)個(gè)手機(jī)我們可以進(jìn)行繼續(xù)購(gòu)物操作。對(duì)商品完全滿意了以后，錢(qián)不是問(wèn)題。那我們就可以進(jìn)行結(jié)算中心操作。四、點(diǎn)擊結(jié)算中心，就進(jìn)入訂單頁(yè)面。A、在這里要注意倆點(diǎn)對(duì)有些是用戶的，但又沒(méi)有登錄的用戶。對(duì)有些游客不是用戶的。對(duì)以上倆點(diǎn)就要進(jìn)行登錄和注冊(cè)操作。（如下圖）B、注冊(cè)和登錄都成功后，我們才能進(jìn)入訂單頁(yè)面。C、對(duì)有些游客不打算登錄的，就可以進(jìn)行直接夠買(mǎi)操作。D、對(duì)于登錄的用戶或沒(méi)有登錄的用戶，就要填寫(xiě)個(gè)人的收貨信息。（如下圖） 五、進(jìn)入訂單頁(yè)面后我們可以看到以下操作。1、顯示商品列表。（如下圖） 在這里客戶可以進(jìn)行最后的修改操作。2、顯示收貨人的信息。（如下圖） 在這里發(fā)現(xiàn)自己的信息不對(duì)，客戶可以進(jìn)行最后的修改。避免拿不到商品。 3、支付方式。（如下圖）4、商品包裝 （如下圖） 5、祝福賀卡（如下圖）6、其他信息（如下圖） 以上操作都通過(guò)后，客戶就可以進(jìn)行提交操作。提交操作成功后客戶就可以看到自己的訂單（如圖11）這樣我們的訂單才能算完成。后臺(tái)訂單管理一、進(jìn)入我們的后臺(tái)，首先要登錄才能看到的是后臺(tái)首頁(yè)頁(yè)面。（如下圖）二、進(jìn)入訂單管理，點(diǎn)擊訂單管理，我們可以看到有以下操作。（如下圖） 首先我們查看訂單列表有那些人訂單。（如下圖）在這個(gè)頁(yè)面可以看到以下操作。a．這里是可以顯示所有訂單列表。我們也可以進(jìn)行一些條件查詢，（如下圖） b．還可以進(jìn)行訂單查詢。（如下圖）點(diǎn)擊訂單查詢可以進(jìn)入訂單查詢頁(yè)面（如下圖） 在這個(gè)頁(yè)面我們可以輸入不同條件，顯示不同訂單。還可以點(diǎn)擊訂單列表到訂單列表頁(yè)面。上圖是從頁(yè)面跳到訂單查詢頁(yè)面的，我們也可以從訂單管理下的訂單查詢進(jìn)入該頁(yè)面，他們的操作是一樣的。（如下圖）合并訂單，但倆個(gè)訂單不一致時(shí)我們就可以進(jìn)行合并。（如下圖）打印訂單，通過(guò)訂單列表查看操作來(lái)進(jìn)入我們的打印訂單頁(yè)面。（如下圖） 這個(gè)頁(yè)面除了可以打印訂單操作外，管理員還可以進(jìn)行以下操作（如下圖）5、缺貨登記，這個(gè)頁(yè)面顯示全部缺貨登記信息。（如下圖）這個(gè)頁(yè)面管理員可以查看訂單信息和刪除該訂單信息等操作。添加訂單。在這里我們要注意一個(gè)是會(huì)員，另一個(gè)不是會(huì)員。在添加過(guò)程中有以下步驟：a．首先要選擇是匿名還是會(huì)員來(lái)添加訂單。（如下圖） b．選擇就進(jìn)行下一步，我在這里選擇的是匿名，顯示效果。（如下圖） 在這里要搜索客戶選擇的商品，加入訂單，才能進(jìn)行下一步。否則就不能進(jìn)行下一步。C．選擇商品成功后，下一步我們就可以進(jìn)入客戶的一些詳細(xì)信息頁(yè)面。（如下圖） 這樣才能保證商品能到客戶手上。D．客戶信息填寫(xiě)完成后，我們就能進(jìn)入下一步。進(jìn)入下一個(gè)頁(yè)面。（如下圖）在這個(gè)頁(yè)面我們可以選擇不同的方式送貨，要根據(jù)客戶來(lái)選擇。E．選擇方式后