青少年社交焦慮小組治療專項(xiàng)方案設(shè)計(jì)

南京工業(yè)大學(xué)-青少年社會(huì)工作課程設(shè)計(jì)姓名:鐘亮學(xué)號(hào):

青少年社交焦慮小組診療方案設(shè)計(jì)第一章案例及問題分析§1-1案例分析：案例一:黃某，男，18歲，大學(xué)十二個(gè)月級(jí)學(xué)生。小時(shí)候父母同事、好友或親戚到家里來，不敢打招呼，總是想措施躲起來。高中以后稍微好一點(diǎn)，但在集體場所還是不敢講話。除非大部分人全部很熟悉，通常聚會(huì)、集體活動(dòng)全部不參與。尤其不敢和女孩子講話，不敢看女孩子眼睛，一講話就臉紅。讀大學(xué)后，大部分時(shí)間全部用在學(xué)習(xí)上，即使成績很好，但內(nèi)心很痛苦，她人無法了解。問題陳說及分析:這是社交焦慮一個(gè)經(jīng)典案例。案例中案主黃某處于青少年時(shí)期，因?yàn)樾r(shí)候就不敢和長輩及同輩群體進(jìn)行交流才造成社交焦慮這一癥狀產(chǎn)生，到了高中時(shí)期還是不敢參與集體活動(dòng)和在公共場所和她人進(jìn)行有效交流。弗洛伊德精神分析理論即認(rèn)為黃某之所以以后學(xué)習(xí)、工作、生活受到影響關(guān)鍵是和小時(shí)候經(jīng)歷相關(guān)。而正是因?yàn)樾r(shí)候就不敢和她人正常交流才會(huì)產(chǎn)生以后社交焦慮癥。我們認(rèn)為社交焦慮癥關(guān)鍵表現(xiàn)為在和她人交往過程中表現(xiàn)出不自然、嚴(yán)重害羞心理，臉紅，心情擔(dān)心，舉止表情不自然，口干，盜汗等。像小黃這么社交焦慮者應(yīng)學(xué)會(huì)自我調(diào)整，比如學(xué)會(huì)放松自己，緩解焦慮情緒；不停提升自我意向，主動(dòng)看待自己；和增加自己交往吸引力等。案例二:小許是一名20歲大學(xué)新生，每當(dāng)她看到老師，她就會(huì)顯得很害怕。這種情形是從進(jìn)入高中后慢慢開始，到了高三，情況越來越糟糕。平時(shí)和同學(xué)們交往還比較正常，可一和老師面對(duì)面，她會(huì)無故地感到害怕，手足無措。成績也不停下滑，以至于只考取了一所三本院校。小許是家中獨(dú)生女，父母寄予其很大期望。此次考試失利，心里十分難受。9月份來校報(bào)到后，她發(fā)覺“恐懼感”仍如影隨形。軍訓(xùn)時(shí)，同學(xué)們和教官熱熱鬧鬧打成一片，她卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著，不敢上前搭話。問題陳說及分析：案例二中案主小許患是一個(gè)叫做社交恐懼癥一個(gè)心理疾病。社交恐懼癥是常見一個(gè)以心理疾病，患上社交恐懼癥患者往往表現(xiàn)為懼怕和陌生人接觸，和陌生人交談就會(huì)出現(xiàn)面紅耳赤，思維混亂等多個(gè)不良現(xiàn)象。之所以把這么一個(gè)案例列出來是因?yàn)樯缃豢謶钟置缃唤箲]，二者雖不是同一個(gè)疾病，但在本質(zhì)上還是相通。全部會(huì)引發(fā)部分生理反應(yīng)：比如害羞，臉紅，口干舌燥，出汗，頭暈，惡心等，還有正常人際交往受挫，不能同時(shí)也不敢和她人進(jìn)行正常語言交流。患有這種社交恐懼癥患者很多，這么逐步就形成了社交恐懼癥群體，也出現(xiàn)了多種多樣社交恐懼癥群，據(jù)于此，我們有必需對(duì)這類患有社交焦慮（社交恐懼）案主們進(jìn)行團(tuán)體診療。第二章方案設(shè)計(jì)背景及理念§2-1方案設(shè)計(jì)背景：人際交往是青少年和社會(huì)接觸，和同輩群體接觸一個(gè)必需路徑，也是自己和她人內(nèi)心交流一個(gè)渠道和手段。友好人際交往有利于青少年順利完成日常工作任務(wù)，能全部給身心帶來愉悅。良好人際交往能力和良好人際關(guān)系是大家生存和發(fā)展必需條件。青少年群體作為一個(gè)特殊群體，面對(duì)猛烈競爭和日益強(qiáng)大社會(huì)心理壓力，怎樣認(rèn)識(shí)和正確處理她們?nèi)穗H交往中存在問題含有及其關(guān)鍵意義:人際交往障礙會(huì)給青少年學(xué)習(xí)、生活、情緒、健康等各個(gè)方面帶來一系列不良影響；建立良好人際關(guān)系，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃人際交往環(huán)境，將有利于青少年形成和發(fā)展健康個(gè)性品質(zhì)和友好人際交往環(huán)境和交往空間。不過并不是全部人際交往全部是一帆風(fēng)順，通暢無阻，在有部分青少年人際交往中和其它群體交際變得困難，這一問題在她們和同輩群體交往中顯得尤為突出。比如我們列舉出案例一中，處于青少年期黃某正是受到了社交焦慮癥困擾，造成她人際交往功效缺失。不敢也不能和其它群體進(jìn)行有效交流，如此以往，長久下來，就會(huì)變得很壓抑，整個(gè)人也可能會(huì)所以患上精神疾病，比如抑郁癥就是內(nèi)心沒有得到很好釋放長久壓抑造成最終止果。在中國，社交焦慮已經(jīng)成為一個(gè)無法回避心理問題，一個(gè)保守估算數(shù)字是，每10個(gè)人中就有一個(gè)或多或少遭遇過社交障礙困擾。在這個(gè)強(qiáng)調(diào)彰顯個(gè)性、表示自己社會(huì)里，崇尚納言敏行，深受儒家思想影響中國人遭受到了前所未有社交危機(jī)。在這個(gè)每十二個(gè)月以約1500萬人速度城市化中國，大家時(shí)常感受到自己身處于繁榮城市中“孤島”，仿佛這個(gè)城市一切全部和自己無關(guān)，大家也渴望和她人交流。但同時(shí)，為何眾多人感到對(duì)社交缺乏信心，甚至對(duì)人際交往感到厭倦和逃避。而我們這一代青少年又該怎樣才能在自己人生道路上向前大跨一步，讓自己擁有健康而又出色社交生活呢？據(jù)相關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，社交焦慮在13到24歲之間就開始大量顯現(xiàn)出來，而這個(gè)年紀(jì)段正是處于大好青少年時(shí)期，之所以青少年社交焦慮會(huì)受到廣大關(guān)注也正是因?yàn)檫@個(gè)群體特殊性，這個(gè)群體面臨社會(huì)各方面壓力和殘酷社會(huì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)。首先她們要平穩(wěn)度過這個(gè)時(shí)期，努力爭取不發(fā)生任何重大對(duì)人身有打擊事件，其次她們又要面對(duì)各方面阻力，同輩群體，家庭和社會(huì)阻力。這么一個(gè)阻力是不可預(yù)知和難以預(yù)判，正是在對(duì)抗這么一個(gè)阻力過程中，有些人順利平穩(wěn)度過，于是她們有了一個(gè)美好值得回想青春期，而另外部分人因?yàn)榉N種原因，在抵御未知阻力過程中碰到了種種問題，自己又不能順利處理，于是在這全部結(jié)果中恰巧有一個(gè)叫做社交焦慮心理疾病，這也正是社交焦慮產(chǎn)生過程。西方心理學(xué)中相關(guān)青少年社交焦慮障礙產(chǎn)生原因關(guān)鍵有兩大方面原因:一是生物學(xué)原因；而是社會(huì)心理原因。我們關(guān)鍵看是社會(huì)心理方面原因。在社會(huì)心理方面關(guān)鍵影響原因有：1.親子關(guān)系：親子關(guān)系中較為關(guān)鍵是依戀關(guān)系，包含“安全型依戀，不安全-矛盾型依戀，不安全-回避型依戀”，很多研究全部表明，后兩種不安全型依戀會(huì)造成兒童產(chǎn)生多種心理問題。2.教養(yǎng)方法：研究者還認(rèn)為,青少年社交焦慮障礙和父母教養(yǎng)方法存在一定關(guān)系。父母過分保護(hù)和控制會(huì)使兒女形成過分害羞、害怕、害怕性格,造成以后社交焦慮障礙。3.同伴關(guān)系：研究發(fā)覺,同伴關(guān)系是影響社交焦慮障礙較為突出問題。同伴關(guān)系不良會(huì)引發(fā)當(dāng)事人焦慮,而焦慮會(huì)造成社會(huì)退縮,而社會(huì)退縮影響人際關(guān)系和社會(huì)技能發(fā)展,進(jìn)而造成焦慮,又會(huì)加重社交焦慮障礙程度。4.青少年本身性格和氣質(zhì)類型：性格和氣質(zhì)類型關(guān)系到個(gè)體對(duì)周圍環(huán)境和事物反應(yīng)模式。個(gè)體在氣質(zhì)上差異,會(huì)影響父母對(duì)兒童反應(yīng)模式,這種模式又會(huì)造成兒童不安全依戀、社會(huì)退縮和焦慮產(chǎn)生?！?-2設(shè)計(jì)理念：小組工作是社會(huì)工作一個(gè)專業(yè)方法。人不可能離群索居，歸依群體是人本性。人在群體中生活，而且透過群體達(dá)成發(fā)展和改變目標(biāo)。我們每個(gè)人全部有在小組成長經(jīng)歷。我們有家庭組員，有學(xué)校同學(xué)，有單位同事……我們每個(gè)人也有參與小組并和她人合作經(jīng)驗(yàn)，也有在小組中和她人分享和成長體會(huì)。小組工作正式基于在群體中和她人互動(dòng)，發(fā)揮個(gè)人潛能，達(dá)成改變目標(biāo)。小組診療一直是社會(huì)工作中一個(gè)普遍應(yīng)用方法。小組中組員共同參與體驗(yàn)，減輕了孤獨(dú)感，使人得以成長，勇于擔(dān)當(dāng)改變本身所帶來風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)質(zhì)小組激勵(lì)組員間建立一個(gè)真實(shí)相互關(guān)系。馬斯洛說：“假如能夠把一般部分診療看作是一個(gè)由兩個(gè)人組成理想社會(huì)雛型，那么集體診療就能夠看作是一個(gè)由十個(gè)人組成理想社會(huì)縮影。另外，我們現(xiàn)在依據(jù)經(jīng)驗(yàn)得出資料表明，集體診療是能夠做部分部分心理診療無法做到事情”。大多數(shù)機(jī)構(gòu)中咨詢者全部很輕易受到集體咨詢方法影響。精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中診療師，常常要參與到多種診療小組中去，諸如生活技能訓(xùn)練小組、父母小組、物質(zhì)濫用康復(fù)小組、抑郁癥或焦慮癥診療小組等。在中小學(xué)和大學(xué)里工作咨詢者，則針對(duì)其它部分方面問題組成小組，如社會(huì)技能、職業(yè)選擇、人格成長、上課焦慮等。而在醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作心理學(xué)家，她們參與工作小組往往要處理是怎樣對(duì)付疼痛，或是那些患有特殊疾病病人問題。商業(yè)機(jī)構(gòu)中咨詢者能夠組織部分小組，幫助提升管理能力、制訂退休計(jì)劃、建立協(xié)作關(guān)系等。幾乎在任何一個(gè)部門，咨詢者全部能夠應(yīng)用集體診療方法一顯身手。和部分咨詢相比，集體咨詢含有很多優(yōu)勢。在小組咨詢中，其它組員在場為某個(gè)小組組員提供了一個(gè)極為難得機(jī)會(huì)，讓她能夠在一個(gè)被保護(hù)環(huán)境中和同伴一道實(shí)踐一個(gè)新相互作用社交技巧。小組激勵(lì)咨客們對(duì)其它咨客行為提供反饋，并就新行為提出提議。每個(gè)人談出她得到其它組員接納、信任、關(guān)心和幫助感受。小組組員還要對(duì)有這么一個(gè)學(xué)習(xí)接納、信任、關(guān)心和幫助她人機(jī)會(huì)在小組內(nèi)談出自己見解。§2-3理論基礎(chǔ)：作為社會(huì)工作關(guān)鍵方法之一，小組工作借用了心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、教育學(xué)、政治學(xué)等學(xué)科理論和研究結(jié)果，其中和小組工作相關(guān)部分理論有利于我們愈加好地了解小組工作助人機(jī)制、小組過程和影響這個(gè)過程原因，幫助我們愈加好掌握小組工作理念和工作技巧。一、需要理論需要是有機(jī)體內(nèi)部一個(gè)不平衡狀態(tài)，它表現(xiàn)在有機(jī)體對(duì)內(nèi)部環(huán)境或外部環(huán)境生活條件一個(gè)穩(wěn)定要求，并成為有機(jī)體活動(dòng)源泉。人需要根據(jù)起源可分為自然需要和社會(huì)需要；根據(jù)指向?qū)ο罂煞譃槲镔|(zhì)需要和精神需要。自然需要包含飲食、運(yùn)動(dòng)、休息、睡眠、排泄、配偶、子嗣等；社會(huì)需要包含勞動(dòng)需要、交往需要、成就需要、社會(huì)贊許需要、求知需要等等。物質(zhì)需要是指向社會(huì)物質(zhì)產(chǎn)品，并以占有這些產(chǎn)品為滿足；精神需要指向社會(huì)多種精神產(chǎn)品，在享受這些精神產(chǎn)品過程中得到滿足。對(duì)小組工作比較有影響需要理論包含馬斯洛需要層次理論和舒茨人際需要理論。1.馬斯洛需要層次理論馬斯洛認(rèn)為，人需要是由5個(gè)等級(jí)組成，它們根據(jù)從低級(jí)到高級(jí)排列分別是：生理需要、安全需要、歸屬和愛需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。生理需要是指人對(duì)食物、水分、空氣、睡眠、性需要。它是人全部需要中最基礎(chǔ)，也是最有力量。安全需要表現(xiàn)為大家要求穩(wěn)定、安全、受到保護(hù)、有秩序、能免去恐懼和焦慮等。歸屬和愛需要是指一個(gè)人要求和其它人建立感情聯(lián)絡(luò)或關(guān)系，如結(jié)交好友、追求愛情、參與一個(gè)小組并在其中取得某種地位等。尊重需要包含自尊和受到她人尊重。自尊需要滿足會(huì)使人相信自己力量和價(jià)值，使她（她）們?cè)谏钪凶兊酶心芰?、更富有發(fā)明性。缺乏自尊會(huì)使人感到自卑，沒有足夠信心去處理面臨問題。自我實(shí)現(xiàn)需要是指大家追求自己能力或潛能發(fā)揮和完善需要。馬斯洛把當(dāng)?shù)貌坏綕M足時(shí)將直接威脅個(gè)體生存需要叫做低級(jí)需要或缺乏性需要。那些并非生存所絕對(duì)必需，能夠做一定延緩性滿足需要，被叫做高級(jí)需要。高級(jí)需要滿足能夠使人健康、長壽、精力旺盛和富有發(fā)明力，所以，高級(jí)需要也叫做發(fā)展需要。2.舒茨人際需要理論舒茨人際需要理論關(guān)鍵是敘述人際關(guān)系形成、取向類型和小組聚散過程特征理論。了解這一理論會(huì)提升工作員在小組過程中對(duì)組員行為和組員之間關(guān)系洞察力。舒茨理論關(guān)鍵有以下幾點(diǎn)：第一，每個(gè)人全部有三種基礎(chǔ)人際需要：包容需要、支配需要、感情需要。包容需要是指和人接觸、交往、隸屬于小組需要。支配需要是指控制她人或被她人控制需要。感情需要是愛她人或被愛需要。人際需要決定著個(gè)體和環(huán)境之間關(guān)系。人際需要無法得到滿足可能造成精神瓦解，甚至死亡。第二，需要滿足方法相正確繼承性和連續(xù)性。童年人際需要是否得到滿足，和滿足所形成行為適應(yīng)方法，影響并決定著個(gè)體在成人期對(duì)待她人方法。三種需要早期滿足情況和方法和個(gè)體以后行為方法存在著親密聯(lián)絡(luò)。在包容需要滿足方面，組員在兒童期和雙親交往極少經(jīng)驗(yàn)會(huì)使她們出現(xiàn)低社會(huì)行為，相反，假如兒童過分依靠和父母溝通，則會(huì)形成超社會(huì)行為。在支配需要方面，假如在組員兒童期父母采取現(xiàn)有要求又許可她們有一定自主權(quán)和決定權(quán)，就會(huì)培養(yǎng)出民主型行為方法；若父母過分控制或過分不控制，組員就會(huì)形成過分焦慮和防御性行為。在感情需要滿足方面，組員在兒童期不能得到父母充足愛，常常面對(duì)冷淡和排斥，成年后會(huì)形成低個(gè)人行為；相反，在溺愛環(huán)境中長大則輕易表現(xiàn)出超個(gè)人行為。第三，基礎(chǔ)人際取向。依據(jù)三種需要相對(duì)強(qiáng)度和表示主動(dòng)或被動(dòng)性，舒茨界定了六種基礎(chǔ)人際關(guān)系取向。主動(dòng)包容型，即主動(dòng)和她人來往、主動(dòng)參與社會(huì)活動(dòng)外向者。被動(dòng)包容型，期待她人接納自己，孤獨(dú)、退縮、易疏離她人。主動(dòng)支配型，主動(dòng)去支配她人，能利用權(quán)威、權(quán)力，喜愛控制她人。被動(dòng)支配型，期待她人來引導(dǎo)自己，樂于追隨她人、受人支配，表現(xiàn)出順從、無爭等特征。主動(dòng)感情型，對(duì)她人四處顯示喜愛、友善、熱心、同情、親密。被動(dòng)感情型，期待她人對(duì)自己表示親密，本人則往往顯示出冷淡、厭惡等情緒。第四，相關(guān)“相容”。舒茨認(rèn)為人際關(guān)系中存在著三種人際相容：交換相容，發(fā)動(dòng)相容，交互相容。第五，相關(guān)小組形成和瓦解。3.需要理論對(duì)小組工作啟示：第一，幫助小組工作員把握小組方向。需要理論表明，人行為是有規(guī)律可循，一切行為全部是圍繞著個(gè)人需要而產(chǎn)生。在小組工作中，了解人類基礎(chǔ)需要和相關(guān)需要理論，能夠讓我們用需要見解去看待人發(fā)展和人問題。假如小組工作員在組建小組和推進(jìn)小組過程中，一直能夠從需要見解出發(fā)，看到一個(gè)活生生、有需要個(gè)體，并能對(duì)這些需要給正確了解，能夠洞察組員問題行為常常是因?yàn)樗齻兪褂貌缓线m和非適應(yīng)性行為來滿足她們正常和合適需要，工作員就可能在小組過程中有意識(shí)地利用小組力量，激發(fā)和激勵(lì)組員學(xué)習(xí)用主動(dòng)和合適方法去滿足這些需要，尤其是那些發(fā)展性需要。工作員假如能一直做到這一點(diǎn)，就能夠確保小組正確發(fā)展方向，使小組沿著不停促進(jìn)組員改變和成長方向前進(jìn)。第二，幫助小組工作員明確小組目標(biāo)?！吧鐣?huì)功效”是社會(huì)工作關(guān)鍵概念，社會(huì)工作關(guān)鍵目標(biāo)之一就是經(jīng)過“賦權(quán)”來恢復(fù)和提升個(gè)人或某個(gè)社會(huì)小組社會(huì)功效。在社會(huì)功效概念中強(qiáng)調(diào)了個(gè)人和社會(huì)良性互動(dòng)，個(gè)人社會(huì)角色合適飾演和個(gè)人對(duì)社會(huì)小組參與，并將其作為個(gè)人一個(gè)基礎(chǔ)需要加以界定，強(qiáng)調(diào)只有這么部分基礎(chǔ)需要被滿足，個(gè)人才能最大程度得發(fā)揮其社會(huì)功效。小組工作目標(biāo)是恢復(fù)、提升組員社會(huì)功效。要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，就要從怎樣幫助組員滿足其需要入手。第三，幫助小組組員愈加好了解組員互動(dòng)關(guān)系。舒茨人際需要理論，不僅把人際需要滿足界定為個(gè)人身心健康關(guān)鍵原因，還對(duì)這些需要做了系統(tǒng)分析和說明。小組工作就是借助小組中人際互動(dòng)來改善實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，所以，掌握這些人際交往規(guī)律有利于我們悉心洞察小組中互動(dòng)情況，采取對(duì)應(yīng)技術(shù)手段，提升小組凝聚力和生產(chǎn)效率，愈加好地達(dá)成助人自助。二、交流分析理論1.交流分析理論關(guān)鍵內(nèi)容：交流分析理論是一個(gè)以精神分析為基礎(chǔ)心理診療理論和方法。其三個(gè)基礎(chǔ)假設(shè)為：每一個(gè)新生兒全部有和生俱來能力，相信自己和她人全部是“好”；每一個(gè)人在童年早期便決定了自己將怎樣生活；大家需要得到她人注意才能生存。波恩認(rèn)為，我們?nèi)烁窠Y(jié)構(gòu)存在有三種自我狀態(tài)：兒童狀態(tài)、成人狀態(tài)、父母狀態(tài)。兒童自我時(shí)，是以某個(gè)早年經(jīng)驗(yàn)到方法來應(yīng)對(duì)眼前；父母自我時(shí)，是以曾經(jīng)經(jīng)驗(yàn)到父母方法應(yīng)對(duì)眼前；成人自我時(shí)，以一個(gè)經(jīng)過思索，較理性方法應(yīng)對(duì)眼前。每個(gè)人三種狀態(tài)百分比不一樣。波恩總結(jié)了三種交流形態(tài)：互補(bǔ)型、交叉型、隱含型。互補(bǔ)型是一個(gè)符合正常人際關(guān)系自然狀態(tài)下反應(yīng)，是一個(gè)為大家所預(yù)期反應(yīng)。刺激和反應(yīng)是平行，即一方以某種狀態(tài)發(fā)出邀請(qǐng)，另一方做出相同回應(yīng)。如父母對(duì)父母、兒童對(duì)兒童、成人對(duì)成人。交叉型也叫交錯(cuò)型交流，指當(dāng)一個(gè)人發(fā)出信息后，沒有得到預(yù)期反應(yīng)。當(dāng)對(duì)話被打斷或交錯(cuò)時(shí)，溝通會(huì)停止（通常是臨時(shí)），繼之而來是新或不一樣溝通。隱含型也叫“曖昧型”交流，它通常包含兩個(gè)以上自我狀態(tài)，傳達(dá)是一個(gè)公開、社會(huì)層次信息，及另一個(gè)隱藏、心理層次信息。這種方法常常輕易引發(fā)誤會(huì)和無須要麻煩。2.交流分析理論對(duì)小組工作啟示:1、交流分析理論解釋和描述了人和人之間互動(dòng)、溝通，所以很適適用于小組工作，尤其是診療模式和發(fā)展模式小組工作。2、交流分析理論中對(duì)個(gè)人三種自我狀態(tài)自然出現(xiàn)，能夠幫助我們?cè)谛〗M過程中分析和領(lǐng)悟自己人格結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)順暢地和她人溝通。3、小組能夠幫助當(dāng)事人把焦點(diǎn)放在個(gè)人早年生活，幫助組員了解自我生活態(tài)度，溝通形態(tài)和個(gè)人能力不能充足發(fā)揮和個(gè)人早年束縛關(guān)系。4、小組能夠提供一個(gè)互動(dòng)情境，使組員能夠嘗試和練習(xí)新溝通方法，增加她們自我覺察，改變她們生活態(tài)度，最終開始新生活。第三章小組活動(dòng)計(jì)劃書撰寫§3-1小組基礎(chǔ)信息小組名稱：愛在人間導(dǎo)師：華煒咨詢?nèi)耍簂eon組員：黃強(qiáng)，許文山，張虎，李倩，王剛，包青，顧翔，喬大海，董建，劉流§3-2目標(biāo)及目標(biāo)目標(biāo)：利用專業(yè)團(tuán)體工作社會(huì)工作方法去幫助組員改善現(xiàn)在焦慮情況，緩解由社交焦慮而產(chǎn)生壓抑情緒，教授組員部分減輕焦慮方法，深入提升組員本身減緩焦慮能力，從而最終使組員能夠和其它群體進(jìn)行正常人際交往。目標(biāo)：1.增強(qiáng)組員自信心，提升組員人際交往能力。2.活動(dòng)過程中，讓組員學(xué)習(xí)到部分基礎(chǔ)緩解焦慮方法，并能靈活應(yīng)用。3.活動(dòng)過程中，激勵(lì)組員勇敢地表示自己見解和想法，不用害怕她人笑話，引導(dǎo)組員之間進(jìn)行友好人際交往?！?-3服務(wù)對(duì)象1.資格：患有不一樣程度焦慮癥青少年2.特點(diǎn)：期望減輕社交焦慮，取得正常人際交往青少年§3-4小組特征1.性質(zhì)：診療性小組2.節(jié)數(shù)：四節(jié)3.日期：6月1日至7月1日4.時(shí)間：14:00至15:305.地點(diǎn)：中心XXX室（地點(diǎn)可能因活動(dòng)性質(zhì)而改變）6.人數(shù)：共十人§3-5招募方法1.于中心內(nèi)張貼海報(bào)。2.于中心自修室及問詢處和康樂室放置宣傳單，并邀請(qǐng)當(dāng)值同事派予招募對(duì)象。3.于中心五月至六月會(huì)員通訊內(nèi)宣傳。4.招募對(duì)象主動(dòng)找到診療中心并報(bào)名。5.若人數(shù)不足，會(huì)親自致電招募對(duì)象宣傳并邀請(qǐng)參與?！?-6每節(jié)活動(dòng)計(jì)劃第一節(jié)活動(dòng)內(nèi)容日期及整節(jié)活動(dòng)時(shí)間：6月1日14:00至15:30部分活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)目標(biāo)內(nèi)容所需物資ⅰ)約5分鐘中心205室?讓組員及工作員間相互認(rèn)識(shí)ⅰ)工作員及義工自我介紹（包含姓名及在組中角色等）義工1名ⅱ)約15分鐘?讓組員之間有初步認(rèn)識(shí)ⅱ)組員自我介紹（包含姓名或稱呼及對(duì)小組期望值等）ⅲ)約12分鐘?激勵(lì)組員主動(dòng)去認(rèn)識(shí)其它人ⅲ)“認(rèn)人比賽”：2人一組來完成。首先讓組內(nèi)2個(gè)人相互主動(dòng)認(rèn)識(shí)，然后讓每一組去認(rèn)識(shí)另一組，但在介紹時(shí)組內(nèi)組員相互向她人介紹。ⅳ)約5分鐘?讓組員更清楚小組目標(biāo)及內(nèi)容，并澄清她們疑問ⅳ)介紹小組目標(biāo)及內(nèi)容ⅴ)約13分鐘?和組員一起簽訂小組規(guī)范，使她們對(duì)小組更有歸屬感及負(fù)擔(dān)責(zé)任ⅴ)和組員一起簽訂小組規(guī)范，澄清小組組員應(yīng)有責(zé)任和義務(wù)筆記本10本；筆10支ⅵ)約20分鐘?分配組員合適任務(wù)ⅵ)作業(yè):“閃亮之星”演講比賽，下次活動(dòng)ⅶ)約20分鐘?讓組員表示對(duì)這次聚會(huì)感覺，令工作員明白她們對(duì)小組見解和意見ⅶ)邀請(qǐng)組員簡單地說出對(duì)這次聚會(huì)感受及意見第二節(jié)活動(dòng)內(nèi)容日期及整節(jié)活動(dòng)時(shí)間:6月10日14:00至15:30部分活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)目標(biāo)內(nèi)容所需物質(zhì)ⅰ)約10分鐘中心205室?活躍小組氣氛,促進(jìn)組員之間感情,組員主動(dòng)參與,方便愈加好進(jìn)入專題ⅰ)游戲:開火車ⅱ)約25分鐘?引導(dǎo)組員將本身經(jīng)歷分享給其它組員，增強(qiáng)組員同理心，激勵(lì)組員主動(dòng)參與，擺脫焦慮ⅱ)話題:“跨越那道坎”：組員講述引發(fā)本身社交焦慮部分親身經(jīng)歷，其它組員參與討論ⅲ)約20分鐘?培養(yǎng)組員之間信任，經(jīng)過參與集體活動(dòng)加深組員之間了解，擺脫焦慮ⅲ)游戲:“信任跌倒”：一名組員站在桌上或椅子上，背對(duì)著其它人向后倒，由一到兩名組員負(fù)責(zé)將她接住桌椅等道具ⅳ)約25分鐘?鍛煉組員在公共場所發(fā)演出講能力，能做到不怯場，提升自信心，減緩焦慮ⅳ)活動(dòng):“閃亮之星”演講比賽正式拉開帷幕話筒；投影設(shè)備ⅴ)約10分鐘?組員對(duì)此次小組活動(dòng)提出意見和提議,作出總結(jié),方便下一次活動(dòng)順利開展ⅴ)活動(dòng):組員對(duì)此次小組活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)并對(duì)下次活動(dòng)展望第三節(jié)活動(dòng)內(nèi)容日期及整節(jié)活動(dòng)時(shí)間:6月20日08:00至12:00部分活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)目標(biāo)內(nèi)容所需物資ⅰ)約30分鐘市區(qū)XXX街道；市區(qū)XXX景點(diǎn)?提醒組員活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意安全ⅰ)工作員介紹此次戶外活動(dòng)關(guān)鍵行程及注意事項(xiàng)擴(kuò)音喇叭ⅱ)約60分鐘?經(jīng)過做任務(wù)形式達(dá)成和人交流目標(biāo)，深入去感化青少年，消除害怕陌生情緒，減輕社交焦慮ⅱ)活動(dòng)：“任務(wù)進(jìn)行時(shí)”：工作員將任務(wù)寫在紙片上分配給各位組員，要求兩人一組去完成，這些任務(wù)要求組員合作，學(xué)會(huì)和不一樣人打交道。關(guān)鍵任務(wù)有：路上向陌生人借零錢；向陌生人問路；和上促銷人員攀談并討價(jià)還價(jià)；去申請(qǐng)辦領(lǐng)會(huì)員業(yè)務(wù)等等硬紙片若干ⅲ)約60分鐘?激勵(lì)組員參與集體活動(dòng)，互幫互助；經(jīng)過集體娛樂活動(dòng)緩解焦慮情緒ⅲ)活動(dòng)：率領(lǐng)組員去市區(qū)游樂場所，參與到刺激、驚險(xiǎn)游戲當(dāng)中，體驗(yàn)集體活動(dòng)帶來新鮮感ⅳ)約60分鐘?經(jīng)過集體活動(dòng)，表現(xiàn)組員互幫互助，借爬山過程和沿途風(fēng)景來緩解焦慮情緒ⅳ)活動(dòng)：組織組員去風(fēng)景區(qū)爬山ⅴ)約30分鐘?激勵(lì)組員分享交流此次戶外活動(dòng)心得ⅴ)活動(dòng)：總結(jié)和歸納：邀請(qǐng)組員談?wù)剬?duì)此次活動(dòng)見解第四節(jié)活動(dòng)內(nèi)容日期及整節(jié)活動(dòng)時(shí)間:7月1日14:00至15:30部分活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)目標(biāo)內(nèi)容所需物資ⅰ)約15分鐘中心205室?讓組員重溫小組活動(dòng)內(nèi)