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第5頁(yè)共5頁(yè)2023?年行政管?理年終工?作總結(jié)?過(guò)去的一?年,有感?慨,有喜?悅,有探?索,有突?破。在各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?幫助指導(dǎo)?和同事們?的支持下?,通過(guò)不?斷地實(shí)踐?和積累,?自身素質(zhì)?和能力得?到了較大?提高,視?野更加開(kāi)?闊,現(xiàn)將?一年來(lái)工?作情況總?結(jié)如下:?一、立?足本職,?完成各項(xiàng)?工作作?為一名行?政主管,?我能夠充?分發(fā)揮承?上啟下、?協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)絡(luò)內(nèi)?外的樞紐?作用,從?信息調(diào)研?、文件起?草、綜合?協(xié)調(diào)的文?秘工作,?到會(huì)議組?織、來(lái)賓?接待、印?章管理的?行政工作?,都體現(xiàn)?出行政主?管工作的?重要性。?行政工作?無(wú)小事,?每一件細(xì)?小的工作?都可能牽?一發(fā)而動(dòng)?全身,從?而影響到?公司的形?象。自?擔(dān)任行政?主管后,?迅速投入?到各項(xiàng)工?作中,完?成了各類(lèi)?文件起草?、會(huì)議安?排、信息?上報(bào)、信?訪接待、?參謀督辦?、印章使?用、檔案?存放以及?其他服務(wù)?工作。特?別對(duì)倉(cāng)庫(kù)?物品出入?、印章管?理等工作?要求嚴(yán)格?按照制度?執(zhí)行,避?免因責(zé)任?心不強(qiáng)造?成公司經(jīng)?濟(jì)損失和?產(chǎn)生負(fù)面?影響。?1、注重?學(xué)習(xí),努?力提升工?作能力?堅(jiān)持把學(xué)?習(xí)擺在重?要位置,?始終勤奮?學(xué)習(xí),積?極進(jìn)取,?努力提高?自我,不?斷學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí),?通過(guò)多看?、多問(wèn)、?多學(xué)、多?練來(lái)不斷?的提高自?己的各項(xiàng)?業(yè)務(wù)技能?。利用空?閑時(shí)間學(xué)?習(xí)《__?__》《?____?》和各種?行業(yè)報(bào)刊?雜志,以?此提高自?身素質(zhì)和?能力。?2、立足?本職,完?成各項(xiàng)文?書(shū)工作?3、熱情?細(xì)心,完?成接聽(tīng)接?待工作?耐心接聽(tīng)?、解答用?戶來(lái)電,?全年共接?聽(tīng)用水業(yè)?務(wù)咨詢(xún)、?反映問(wèn)題?、投訴電?話___?_余個(gè),?收發(fā)傳真?材料__?__余份?,接聽(tīng)率?____?%,尤其?去年年底?和今年_?___月?份天氣寒?冷,大量?用戶出現(xiàn)?用水問(wèn)題?,每天辦?公室接聽(tīng)?用戶來(lái)電?____?余個(gè),都?能夠及時(shí)?、耐心的?為用戶解?答。接受?、處理、?反饋市建?委___?_服務(wù)平?臺(tái),市消?費(fèi)者協(xié)會(huì)?____?累計(jì)__?__余份?。按照公?司領(lǐng)導(dǎo)安?排,較好?完成了外?地水司人?員及上級(jí)?部門(mén)的接?待、安排?和招待任?務(wù),一年?來(lái)共接待?來(lái)訪__?__次。?業(yè)務(wù)招待?煙、酒、?會(huì)務(wù)用品?均按公司?標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)?格做好登?記、領(lǐng)用?、報(bào)銷(xiāo)工?作。4?、積極主?動(dòng),做好?城市綜合?整治工作?二、存?在不足及?努力方向?1、自?身的學(xué)習(xí)?抓的還不?夠緊,業(yè)?務(wù)技術(shù)素?質(zhì)和辦公?室公文寫(xiě)?作能力有?待于進(jìn)一?步提高。?2、同?領(lǐng)導(dǎo)、部?門(mén)之間溝?通協(xié)調(diào)方?面還不夠?,還需進(jìn)?一步加強(qiáng)?交流。?在新的一?年里,加?強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知?識(shí)的學(xué)習(xí)?,努力提?高業(yè)務(wù)素?質(zhì),通過(guò)?多看、多?寫(xiě)進(jìn)一步?提高寫(xiě)作?水平。積?極主動(dòng)做?好領(lǐng)導(dǎo)的?參謀,利?用各種方?式加強(qiáng)同?各部門(mén)之?間聯(lián)系溝?通,提高?工作效率?。取得的?成成績(jī)離?不開(kāi)我們?辦公室團(tuán)?隊(duì)的支持?,我們?nèi)?員雖少,?但個(gè)個(gè)優(yōu)?秀,大家?各盡其責(zé)?,在自己?的工作崗?位上出色?的完成了?各項(xiàng)工作?任務(wù)。?在此我要?特別感謝?他們,我?為有這樣?的團(tuán)隊(duì)感?到驕傲。?另外我還?要感謝公?司給予我?們的一切?,雖然目?前還面臨?困境,但?更要求我?們互相協(xié)?作,用優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?和業(yè)績(jī)來(lái)?推動(dòng)公司?的發(fā)展,?將公司的?興衰存亡?的責(zé)任擔(dān)?當(dāng)起來(lái),?心懷感恩?,共同迎?接___?_輝煌時(shí)?刻的到來(lái)?。20?23年行?政管理年?終工作總?結(jié)(二)?回顧_?___年?,作為公?司的行政?文員,一?年來(lái),在?部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心指?導(dǎo)和同事?們的支持?幫助下,?我勤奮踏?實(shí)地完成?了本年度?的本職工?作,也順?利完成了?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)任?務(wù),現(xiàn)將?這一年的?整體工作?情況總結(jié)?匯報(bào)如下?:一、?盡職盡責(zé)?,做好行?政管理工?作根據(jù)?工作需要?,隨時(shí)制?作各類(lèi)表?格、文檔?等,同時(shí)?完成各部?門(mén)安排的?打印、掃?描、復(fù)印?等文件處?理工作。?對(duì)公司所?發(fā)放_(tái)_?__、文?件做到及?時(shí)上傳下?達(dá)。及時(shí)?的整理外?來(lái)文件,?做好文件?登記、標(biāo)?注文號(hào)。?二、認(rèn)?真細(xì)致,?確保檔案?完善有序?檔案管?理工作,?是集團(tuán)三?令五申需?要所有職?員非常重?視的工作?,集團(tuán)專(zhuān)?門(mén)組織各?公司檔案?負(fù)責(zé)人對(duì)?____?等公司的?檔案管理?進(jìn)行學(xué)習(xí)?,并且進(jìn)?行檔案管?理學(xué)習(xí)培?訓(xùn)。在辦?公室主任?的帶領(lǐng)下?,對(duì)歷年?檔案進(jìn)行?了整理分?類(lèi),按規(guī)?定進(jìn)行裝?訂和歸檔?,使各項(xiàng)?檔案管理?正規(guī)化、?規(guī)范化。?及時(shí)對(duì)各?部門(mén)上報(bào)?的文件辦?理交接手?續(xù),按時(shí)?歸檔,并?建立了查?借閱臺(tái)帳?,做好檔?案查閱、?借閱等工?作,務(wù)必?做到細(xì)致?并保證檔?案的完整?,及時(shí)借?閱、及時(shí)?歸還,不?讓公司的?檔案丟失?和損壞。?三、保?障有力,?做好物資?管理接?管資產(chǎn)已?經(jīng)一年了?,從開(kāi)始?的生疏,?到現(xiàn)在的?熟練,我?嚴(yán)格的要?求自己,?做好每一?件物品的?出入庫(kù)。?及時(shí)購(gòu)買(mǎi)?大家所需?的物品,?遵照公司?物資管理?規(guī)定,貨?比三家的?去挑選既?實(shí)際又實(shí)?用的物品?,盡量做?到零庫(kù)存?;每月按?時(shí)與財(cái)務(wù)?盤(pán)點(diǎn)低值?易耗物品?,清點(diǎn)每?一件物品?,務(wù)必做?到筆筆清?楚,件件?細(xì)致。?四、及時(shí)?完成證照?年檢,保?障各項(xiàng)工?作正常運(yùn)?行按照?國(guó)家工商?部門(mén)的規(guī)?定,定期?對(duì)___?_和__?__的組?織機(jī)構(gòu)代?碼證、營(yíng)?業(yè)執(zhí)照進(jìn)?行年檢。?今年__?__月份?主要是對(duì)?____?的房地產(chǎn)?開(kāi)發(fā)資質(zhì)?的延期,?按照市建?委的要求?來(lái)整理資?料,這期?間由于我?們現(xiàn)有的?資料不全?面,所以?出現(xiàn)了種?.種困難?,但是我?們不厭其?煩的與市?建委辦公?室的人員?溝通,還?借助了同?事的幫助?,最后圓?滿的完成?了房地產(chǎn)?開(kāi)發(fā)資質(zhì)?的延期申?請(qǐng)。五?、其他工?作完成情?況1、?做好各項(xiàng)?協(xié)助工作?:積極參?加集團(tuán),?公司組織?的各項(xiàng)活?動(dòng)和培訓(xùn)?,協(xié)助辦?公室主任?做好公司?各種活動(dòng)?和答謝會(huì)?準(zhǔn)備工作?。2、?在辦公室?日常接待?及接打電?話時(shí),使?用文明語(yǔ)?言,說(shuō)話?和氣、熱?情,禮貌?地接待來(lái)?訪人員,?對(duì)于遇到?相關(guān)問(wèn)題?來(lái)咨詢(xún)或?者要求幫?助的人員?,我都會(huì)?盡我所知?給予解答?或及時(shí)轉(zhuǎn)?達(dá)相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)給予解?決,維護(hù)?公司形象?。六、?明年需要?努力的方?向及工作?思路在?現(xiàn)有的工?作基礎(chǔ)上?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?、不斷積?累經(jīng)驗(yàn),?運(yùn)用所掌?握的知識(shí)?彌補(bǔ)自身?還存在的?缺陷,進(jìn)?一步加強(qiáng)?學(xué)習(xí)意識(shí)?,根據(jù)形?勢(shì)的發(fā)展?和工作的?需要,完?善自己,?展現(xiàn)自己?。__?__年將?是項(xiàng)目大?干快上的?一年,我?會(huì)遇到困?難不低頭?,不逞一?時(shí)之勇,?用行動(dòng)證?明自己的?信心和能?力。用更?積極的態(tài)?度對(duì)待一?切事務(wù),?其中主要?工作集中?在:收發(fā)?文的管理?、資產(chǎn)與?物資的管?理、工作?檢查督辦?、證照年?檢和__?__房地?產(chǎn)開(kāi)發(fā)資?質(zhì)四級(jí)申?請(qǐng)和配合?領(lǐng)導(dǎo)做好?各類(lèi)活動(dòng)?的組織,?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?建設(shè)。胸?

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