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文檔簡介
奶茶店員工工作總結(jié)奶茶店員工工作總結(jié)篇1
進(jìn)入奶茶店,也是即將要度過這三個月的試用期,回顧在這段日子的工作,我也是體驗到作為一名服務(wù)人員,要去做好工作并不是那么的簡潔,同時我也是在這份工作里頭看到了自己的成長,看到了自己的努力,付出了,也是收獲了許多。
剛來的時候,我覺得做好服務(wù)員不是那么困難的,但是頭一天我卻發(fā)覺真的不那么的簡潔,先熟識了解工作的流程,清晰如何的去配好奶茶,然后和客戶去溝通,去推舉,這一套工作下來,我一天都是嘗試了一遍,但是特殊的糟糕,特殊是我還知道我所面對的客戶是店里特意找來的,而不是真正的客戶,我都還這樣的表現(xiàn),可以說真的很難去做好,不過同事們也是賜予了我許多的鼓舞,漸漸的教我,告知我,不要焦急,先做好裝杯一系列操作的工作,最終熟識了整個環(huán)節(jié),了解了奶茶店是怎么運作之后,再去和客戶溝通會好許多的。而我也是努力的適應(yīng),不斷的學(xué)習(xí),樂觀的去問同事,了解我們奶茶店該怎么樣去運作,經(jīng)過自己的努力,我也是慢慢的適應(yīng),并且能做好了。
工作的過程之中,我也是意識到,做好服務(wù),除了熟識奶茶店的工作流程,知道怎么裝杯,清晰自己的產(chǎn)品,其實和客戶的溝通也是特別的重要,并不是那么的簡潔,看到同事們順暢的和客戶溝通,或者一些有顧慮的客戶最終也是下單,我也是清晰,這服務(wù)不簡單去做好的,但我也是盼望自己能做得更順當(dāng),樂觀的學(xué)習(xí)之余,我也是盡責(zé)的做好我的工作,和客戶溝通的時候也是特殊的懇切,表達(dá)我的善意和微笑的去面對,客戶一些遲疑的,我也是利用同事教我的一些技巧去做好應(yīng)答,跟客戶確認(rèn)好要購買的產(chǎn)品。三個月下來,自己熟識了,也是做好了工作,我和同事之間的差距也是縮小了不少,同時自己也是感受到,自己閱歷的積累,也是能更從容的去面對客戶的問題,去幫忙解決,處理好,從而把工作做得更好一些。
而今要轉(zhuǎn)正了,我也是特殊的感謝在這期間同事們賜予我無私的指導(dǎo),教了我許多,同時也是讓我看到在奶茶店的工作,是如此的溫馨,大家都是團(tuán)結(jié)在一起,只是為了做好這份工作,我也是會連續(xù)的努力,去盡可能的做的更精彩。
奶茶店員工工作總結(jié)篇2
來到奶茶店工作已經(jīng)差不多一年了,當(dāng)時進(jìn)入奶茶店工作時,我的初心也特別的簡潔,那就是我自己本身喜愛奶茶,平常是一個特殊喜愛喝奶茶的人,我也喜愛奶茶這種文化,來到我們奶茶店工作之后,我也對奶茶又一步加深了。對于這一年的工作,我想對自己的表現(xiàn)和工作進(jìn)行一次總結(jié)。
一、最初的初心
不知道從什么時候開頭,我對奶茶這一類飲品特別的感愛好。一開頭我想的是,多去學(xué)習(xí)一些奶茶文化,然后盼望將來自己也能夠成為一個合格的奶茶人。我想通過自己的學(xué)習(xí),為自己樹立起一個更有意思的形象,我喜愛飲品,更喜愛做飲品的那種感覺,在設(shè)計和制造新產(chǎn)品的時候,我覺得是最有成就感的,尤其是創(chuàng)造了一種口味更好的飲品時,我覺得這簡直就是對我最大的褒獎。所以這一年的工作中,我始終都堅持著自己的初心,在研發(fā)新產(chǎn)品和做產(chǎn)品的時候,保持著特別高的警醒度和責(zé)任感,不敢絲毫的松懈,并且也得到了一個好的結(jié)果。
二、堅持的信念
我喜愛這個行業(yè),所以我也有很大的熱忱,更是有很大的決心。一開頭我并不知道其實許多飲品做出來都特別的簡潔,或許是我把這個行業(yè)想的太簡單了。所以進(jìn)來之后我也震動到了。的確做出一款好的產(chǎn)品是一件很簡潔的事情,但是這其中的尺度也是很重要的。而企業(yè)的文化更是特別重要的,尤其是做奶茶這一個行業(yè),假如沒有自己的口碑,或者是沒有實質(zhì)內(nèi)容的話,產(chǎn)業(yè)極其簡單就倒閉,所以在我就職的這段時間里,我也意識到還是要去堅持,要去把握好工作中的各個尺度。我也信任自己有這樣的決心和信念堅持下去!
三、喜愛的決心
做一份工作,如若沒有一份決心,或許我們對這份事業(yè)就不會長期。雖然一開頭我的確是由于自己喜愛喝奶茶才選擇這個行業(yè),但是當(dāng)我真正走入了這個行業(yè)的時候,我發(fā)覺其實有更多我沒有發(fā)覺的東西,比如說在產(chǎn)品的制造上,營銷方案上等等,還有太多我不知道的部分。就目前而言,我仍是一個新人,我也信任將來的時間,我肯定可以把自己的這份喜愛堅持下去,把這一份決心當(dāng)做生活中的動力,好好把握,好好制造,把自己的工作做好,把我們奶茶店的榮譽(yù)搭建起來!
奶茶店員工工作總結(jié)篇3
我們本次奶茶店的調(diào)研基本結(jié)束了,在調(diào)研中我感受頗多。這次奶茶店的調(diào)研是一個讓我從可怕到擔(dān)憂,再從擔(dān)憂到?jīng)_滿成就感的過程。第一次接手課題,課題調(diào)研一聽名字就知道這需要做調(diào)查,不僅麻煩,而且需要與不熟悉的人去溝通,并且要在沒有任何利益驅(qū)使的狀況下讓一個素未謀面的人幫我完成一項任務(wù),可能這是現(xiàn)在一般高校生的一個通病,覺得有些開不了口,所以有些可怕。但是我沒有由于可怕而就不做這項任務(wù)了,究竟它是拓展素養(yǎng),熬煉自己的一次機(jī)會,所以我樂觀主動參與了本次調(diào)研活動。經(jīng)過前期的充分預(yù)備,我們完成了市場查問卷等一系列零散雜亂的工作,此時有了少許的成就感。
在前期預(yù)備工作中,我熟悉到了課題調(diào)研的意義所在,奶茶店實地調(diào)研再一次的讓我領(lǐng)悟到了目標(biāo)的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),到頭來功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個人的幻想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ゲ檎伊硪黄炜?。這種燈塔似的東西,干什么都不能少。
有了目標(biāo),就是我們?yōu)閷崿F(xiàn)這個目標(biāo)而設(shè)定的種種方案。方案就比較傷腦筋了,需要我們考慮問題周全而且要深化,我們事先做了方案,調(diào)研時依計行事。在調(diào)研過程中不斷對我們的方案作出補(bǔ)充,盡可能的完善,這些都是要自己親身經(jīng)受后才會明白。
在這次的市場調(diào)研中,我第一次感到真正投身到社會工作的感覺。第一次真真正正看到社會的一些層面,當(dāng)與隨機(jī)抽樣的人做問卷調(diào)查的時候,我一次次被他們拒絕,甚至遭受他們的冷嘲,這對于一個在父母呵護(hù)下長大的我來說的確是一個比較大的挑戰(zhàn)。在這樣的狀況下,我并沒有與他們反對吵架;反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。同時,我感覺我自己人際溝通溝通方面還需要連續(xù)加強(qiáng);這次市場調(diào)研,使我懂得了如何跟生疏人溝通、跟拒絕向你溝通信息的人獵取想要得到的調(diào)研信息。另外,我還學(xué)到了許多書本上沒有的東西,有許多好玩、有用學(xué)問讓我產(chǎn)生劇烈的愛好;促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我信任我在以后的學(xué)習(xí)生活中會學(xué)到更多的學(xué)問來充實自己。
本次的課題調(diào)研與課題撰寫,讓我深刻的感受到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性。我們時常溝通,做到了準(zhǔn)時發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理,在調(diào)研的開頭就說明白問題的重要性,明確責(zé)任,分工合作,為了共同的目標(biāo)而努力,相互關(guān)心相互理解,最終才完成了這項艱難的任務(wù)。此次調(diào)研,更重要的是其中學(xué)到了不少了的東西,而這些又是書本上無法賜予我們的,在社會這片大海里,時常要我們拿塊小棉花去吸吸水,保持身體的水分才不會消失身體不適,而被淘汰掉。
進(jìn)取永恒帶我我盼望。
奶茶店員工工作總結(jié)篇4
今年是我進(jìn)入高校的第一年,這個暑期也是我進(jìn)入高校后的第一個暑假,為了讓這個假期不再空調(diào)房里慵懶的度過,我打算進(jìn)入了一家奶茶店做兼職—茶邦尼。
這是一家來自臺灣的連鎖奶茶店,就像他的名字一樣,茶邦尼,茶幫您,它在服務(wù)上要求甚是嚴(yán)格,而我個人是一個在行為上較為懶散的人,所以一開頭我覺得自己是堅持不了多少天的,可是感覺終歸是感覺,現(xiàn)實總是不行預(yù)料的,或許是在同事行為的影響下,或許是在同事言語的指導(dǎo)下,或許是在領(lǐng)導(dǎo)親身示范之下,不知不覺中我在轉(zhuǎn)變,這些轉(zhuǎn)變是微妙的,但它對我的影響卻是終生的
我是一共性格較為內(nèi)向的人,主動去和別人打交道的狀況,極少,簡而言之就是不善言辭,我自知這對我以后是極為不好的,但始終沒有什么機(jī)會去熬煉,而這份工作需要主動為顧客進(jìn)行飲品的介紹剛好為我供應(yīng)了這個機(jī)會,一開頭始終做試飲的我總覺得好累又沒趣,而且總是被別人拒絕讓我感覺自信念受挫,然而漸漸的我發(fā)覺這不正是人生中所必不行少的經(jīng)受嗎,正是在這個過程中,你學(xué)會了堅持增加了耐力,莫非不是嗎?我總是這樣問自己。
無論是發(fā)傳單還是做試飲,假如別人想要他就會去拿,假如不想要就不拿,而我只需要就那樣站這就好,一開頭我總是這樣簡潔的認(rèn)為,后來我才知道這些事看起來簡潔,其實也是有學(xué)問在里面的,假如你想讓這些工作更有效率,讓自己更少的被別人拒絕,那你就需要學(xué)會邊工作邊觀看,觀看什么?觀看來往人群的表情,通過表情看他們是否對此有愛好,觀看他們行動步伐的快慢,通過快慢看他們是否會駐足停留,同時讓我學(xué)到的不止這些,通過看他們對你的工作所做出的反應(yīng),你也可以看出一個人的性格,當(dāng)然這是屬于心理學(xué),但對工作的關(guān)心可不會小,所以說對任何一份小小的工作,仔細(xì)的對待,你會學(xué)到許多在茶邦尼工作的時間很短,雖然只有短短的十幾天的社會實踐但讓我受益匪淺,在那里我熟悉了許多人,交到許多伴侶,不僅學(xué)會了如何做奶茶,更重要的是讓我學(xué)會了如何才能生存,在這個競爭激烈的社會。感謝你讓我這個寒
假沒有虛度,感謝你讓我學(xué)會了許多許多,我會記住在那里的每一寸地方,哪里四處飄散的奶香,還有在那里的人和事
感謝你,茶邦尼,雖然在深圳這個地方你正像一個新生的嬰兒一樣在成長,但我信任你的品質(zhì)和服務(wù),定能在這里蓬勃進(jìn)展,對這個城市還很生疏的我也猶如新生的嬰兒一般,我會同你一樣頑強(qiáng)的在這里不斷成長。
奶茶店員工工作總結(jié)篇5
我在連xxx奶茶店進(jìn)行了為期3個月的實習(xí)工作,在這3個月的時間里,我在店長xx的關(guān)心下,在經(jīng)受了幾多尷尬和困難下,順當(dāng)?shù)赝瓿闪藢嵙?xí)任務(wù),并獲得了豐富的工作閱歷,鞏固并檢驗了自己在高校期間學(xué)習(xí)的學(xué)問,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和力量。
或許是自己特別喜愛奶茶的緣由,再加上我天生自來熟的性格,所以這次來到xx鮮奶茶店工作我對各項工作熟識很快,很快就融進(jìn)了制作奶茶、推銷奶茶的工作氛圍當(dāng)中,還有我們店長平易近人的性格,在其中我真的學(xué)到了好多學(xué)問,他始終鼓舞我,給我機(jī)會,讓我感覺到工作很充實,很快我便對工作游刃有余了,我想這也是我的專業(yè)-行政管理帶給我的`優(yōu)勢吧.只要仔細(xì)思索,努力實現(xiàn),都會有很大收獲.回想實習(xí)生活的點點滴滴,通過在平凡的工作,我學(xué)到了以前在學(xué)校里不曾學(xué)到的東西,接觸到了更多的人和事,熬煉了與人溝通的力量和處理問題的力量,更重要的是,我覺得自己變得成熟許多,開頭學(xué)會真正的把自己當(dāng)成工作人員而不是一個看似單純的高校生。
奶茶店員工工作總結(jié)篇6
實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但回首往日,歷歷在目。
雖然實習(xí)只有短短的三個月,卻留下了讓我終生難忘的印象,并且我學(xué)到了很多在學(xué)校中不行能學(xué)到的學(xué)問。我順當(dāng)?shù)耐瓿闪水厴I(yè)不行或缺的環(huán)節(jié)和任務(wù),熬煉了自身的實際操作力量,達(dá)到了本次實習(xí)的目的?;蛟S,在外人看來,收銀工作很簡潔,事實上,這工作瑣碎繁多,在這說長不長說短不短的五個月里,我發(fā)覺要做好一項工作,心態(tài)必需調(diào)整好,無論工作是繁重還是悠閑,要用樂觀的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去埋怨;當(dāng)犯錯的時候,要想盡一切方法去彌補(bǔ)過失,而不是躲避。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免有犯錯的時候,好在店長和同事也沒有很責(zé)備,反而給我勸慰和鼓舞。有一位老員工在我手足無措的時候勸慰我和開導(dǎo)我,讓我不要太緊急,讓我放放輕松漸漸來。閑下來的時候她和我說,每個人都有第一次,不是誰一開頭做一項工作就很嫻熟的,她一開頭也和我一樣不知所措的,但還是這樣過來了。我聽了之后,心定了許多,壓力也小了一些。這讓我特別感動。其實每天都重復(fù)著同樣性質(zhì)的工作都難免會不耐煩和消失錯誤,這就得看怎么正視工作態(tài)度這個問題了,我連續(xù)幾天工作下來多少是有些不耐煩,工作嫻熟之后也出過錯誤,只是還好錯誤的地方并沒多大影響。
感謝一位老資格同事告知我,不管在哪種環(huán)境,都要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問。這些我會牢記在心。當(dāng)時我就認(rèn)為,這樣的工作之后也是的每天做,都是自己分內(nèi)的事情,不做也得做,假如始終都是這樣不耐煩,不準(zhǔn)時調(diào)整好心態(tài),小錯誤就會釀成大錯誤。于是之后每天在重復(fù)前一天的工作內(nèi)容時我都會放松心態(tài),放空思想,才能在工作過程中集中精神,一絲不茍,效率增倍。這對我以后的工作態(tài)度打下了基礎(chǔ)。三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)瞬已結(jié)束,這是一段相當(dāng)難忘的日子,有欣喜有汗水有苦澀有收獲,難用一言兩語說清。
這五個月是短暫的,但過程是漫長的,我將好好地總結(jié)和歸納這次實習(xí)的收獲,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信念,迎接新的開端。通過這次實習(xí),我真的學(xué)到了許多實際的東西,而這些恰恰在課堂上是無法學(xué)到的。有人說“干一行愛一行”,也有人說“干一行怨一行”,不管怎么樣,不管是干哪行,我都必需仔細(xì)的對待自己的工作,對工作負(fù)起責(zé)任來。
在奶茶店工作,一個看似簡潔的工作卻讓我們學(xué)會了許多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,看到了在學(xué)校里面看不到的現(xiàn)象,遇到的一些事情都是自己從小到大沒遇到過的,必需是自己依據(jù)事情的性質(zhì)在第一時間做出推斷和處理。現(xiàn)在的我,已經(jīng)漸漸脫離學(xué)校步入社會,并與社會接觸和融入,已不是只會伸手向父母拿生活費的小孩,許多事情都必需自己親力親為親身體會,吸取閱歷,吃一蟄長一智。歡樂、哀痛、勝利、失敗、汗水、淚水,點點滴滴都見證著成長,磨練著心智。
不久,我會正式走上社會,脫離學(xué)校的愛護(hù)傘,成為一個真正的為自己的生活和目標(biāo)打拼的工。之后,我將會連續(xù)不斷地學(xué)習(xí),加強(qiáng)語言溝通力量,滲透為人處世之道更深層的含義。盼望自己以后工作能步步為贏。我會非常珍惜這次實習(xí)經(jīng)受,并將其作為我人生新起點的珍貴財寶。在此,我由衷的感謝蘭州萬達(dá)廣場甜芋鮮奶茶店給我這次實習(xí)機(jī)會。
奶茶店員工工作總結(jié)篇7
假如要用幾個詞概括我們在高校里應(yīng)當(dāng)學(xué)會做什么,學(xué)以致用應(yīng)當(dāng)是一個必不行少的一個詞。實踐力量對于一個即將進(jìn)入社會的高校生來說是至關(guān)重要的。
寒暑假是我們接觸社會的大好時機(jī),然而在這個寒假,我在我姨媽開的奶茶店打了一下工。她的奶茶店剛開業(yè)沒多久,而且她的奶茶全是從中國臺灣進(jìn)過來的,和其它奶茶店的口味完全不一樣,正好我放假了可以去體驗一回,可以積累一些社會工作閱歷,在這里打工讓我見識了許多生疏的人和事,心中不免有一種小小的成就感。
奶茶最早來自于中國臺灣風(fēng)味的奶茶,隨著經(jīng)濟(jì)形勢的進(jìn)展,奶茶的進(jìn)展也隨之迅猛。我們比較熟知的有香飄飄、優(yōu)樂美、妙戀等,在我國,香港奶茶以“絲襪奶茶”著稱,中國臺灣奶茶以“珍寶奶茶”著稱;在印度,奶茶就以加入瑪薩拉的特別香料著名,奶茶會帶給世界人們暖和、貼心、香醇的感覺。
奶茶是美妙的東西,但奶茶店好像沒有那么美妙,新來的員工要在幾天之內(nèi)學(xué)會做這些工作,而且要提高速度,高效率的協(xié)作其他人完成工作,我是一個慢性子的人,做事情總是慢吞吞的,剛開頭總是做錯事情拖累他人,第一天就由于手滑潑了半瓶椰果,導(dǎo)致他們都得停下手中的工作幫忙清理現(xiàn)場,弄得我不好意思,回家路上,始終在想今日的事,想想事情怎么做才不會錯。
我是店里年紀(jì)最小的,社會閱歷自然比不上他們,力量也好不到哪去,可能是由于年齡的差距吧,彼此不怎么聊得來,我想這樣會越來越疏遠(yuǎn),因此,我還是盡力的和他們找話題,雖然有時會聊不下去,但至少是一種溝通。我來到這里,他們不能由于老板是我的姨媽,就對我多多照看,在這里,我是他們的同事,沒有我的姨媽,她只是我的老板罷了,我是這么想的。
轉(zhuǎn)瞬間這個假期就過去了,但過的很有意義,而且現(xiàn)在還學(xué)會了泡一些簡潔的奶茶,也得到了歷練,作為我踏入社會之前的第一次實踐,這次的實踐賜予了我許多,今后,我將連續(xù)進(jìn)一步完善和充實自己,爭取在以后的實踐中更好的運用所學(xué)的學(xué)問,做一個合格的高校生,將來做一名對社會有用的人。
奶茶店員工工作總結(jié)篇8
從我來到奶茶店工作到現(xiàn)在已經(jīng)過去將近四個月的時間了,這段時間里我能夠履行好作為奶茶店員工的職責(zé)從而完成店長支配的任務(wù),雖然奶茶店的規(guī)模并不大卻讓我通過這段時間的努力從中找到了歸屬感,因此我會連續(xù)做好這份工作并盡快通過試用期的考驗并勝利轉(zhuǎn)正,現(xiàn)階段我也應(yīng)當(dāng)依據(jù)自己試用期在奶茶店的表現(xiàn)做好相應(yīng)的工作總結(jié)。
注意對奶茶搭配技巧的學(xué)習(xí)以便于為顧客供應(yīng)良好的服務(wù),我明白想要做好奶茶店的工作自然得重視各個細(xì)節(jié)才行,尤其是奶茶的搭配技巧以及服務(wù)工作的完成非常重要,究竟在奶茶店的四周也有著同行競爭的狀況自然得予以重視才行,所以為了建立屬于我們奶茶店的優(yōu)勢也要履行好作為員工的職責(zé)才行,在試用期間的工作中我致力于做好讓顧客滿足的奶茶,對待顧客的需求也能夠予以重視并在奶茶口感的提升上花費了不少精力,但隨著奶茶店口碑的提升也讓我意識到自己在試用期的努力獲得了回報。
能夠在奶茶店工作中接受顧客的意見并依據(jù)季節(jié)的不同做好服務(wù),由于部分顧客對奶茶的口感以及包裝有著特定的需求自然要予以重視,尤其是店內(nèi)比較勞碌的時候想要精確?????記清晰店內(nèi)每個顧客的需求是很有挑戰(zhàn)性的事情,再加上需要為外賣單進(jìn)行預(yù)備的原因自然要仔細(xì)對待才行,所以我在記錄顧客意見的同時也在盡可能地提升自己的工作效率,既要在搭配奶茶的過程中不影響到口感又要加快這方面的節(jié)奏,因此每當(dāng)結(jié)束一天的奶茶店工作以后我都會做好相應(yīng)的總結(jié)并改進(jìn)自身的服務(wù)。
處理好奶茶原料的選購工作并注意好平常的保存,為了保證奶茶的品質(zhì)自然要在原材料上多花費精力才能獲得顧客的認(rèn)可,所以我在選購的時候都很注意原料的品質(zhì)并做好相應(yīng)的檢驗,但是有時也需要考慮成本的問題從而需要向店進(jìn)步行請示,但總體上能夠保證奶茶原料的性價比從而做好這方面的選購工作,除此之外則是奶茶原料的保存需要予以重視以免消失變質(zhì)的狀況,究竟奶茶并非是耐儲存的物品自然要確保進(jìn)貨數(shù)量能夠在肯定時間內(nèi)銷售完畢。
正由于在試用期間能夠重視自己在奶茶店的工作質(zhì)量,因此我在營造良好口碑的同時也積累了大量有用的工作閱歷,在往后的日子里我得連續(xù)秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)并將精力都投入到奶茶店工作中去,信任憑借著我在奶茶店工作中的努力能夠早日度過試用期并勝利轉(zhuǎn)正。
奶茶店員工工作總結(jié)篇9
試用期的工作已經(jīng)結(jié)束了,我感覺在這樣哦環(huán)境下面對我的關(guān)心特別的大,在一些事情上面我無比感慨,作為一名奶茶店員工我感覺我可以做的更加優(yōu)秀,我始終都在強(qiáng)調(diào)做好自己的事情,我一會都讓自己持續(xù)去做好的相關(guān)的工作,在這樣的環(huán)境下面,我可以把自己的事情處理的更加到位,我是感覺自己特別的專心,在奶茶店工作我是特別專心的,得到了店長的認(rèn)可,也讓我知道自己應(yīng)當(dāng)怎么去做好相關(guān)的預(yù)備工作,持續(xù)去落實好一些細(xì)節(jié),也應(yīng)當(dāng)對自己的這一階段的工作總結(jié)一下。
我知道在這樣環(huán)境下面是可以去仔細(xì)思索到位的,試用期已經(jīng)結(jié)束了,我還是始終都在仔細(xì)的思索自己的事本職工作,我可以始終持續(xù)去做好這些細(xì)節(jié),現(xiàn)在我也是特別快樂的,在奶茶店所面臨的工作比較多,我也想要通過這樣的方式去讓自己的做好,這一點毋庸置疑,現(xiàn)在我也是意識到了在這方面我自身的一些缺點,和四周的同事虛心的請教,現(xiàn)在我也可以去一點點積累學(xué)問,在一些事情上面我認(rèn)為自己還是特別有必要做好的,我剛剛來到奶茶店的時候還是感覺特別迷茫,有些事情自己的做的不是很好,這讓我也是有點不知所措,漸漸的也是克服了許多,在以后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中我也肯定會好好的去積累學(xué)問的,這是對自己力量一種認(rèn)可。
試用期的工作我在奶茶店讓自己學(xué)習(xí)到了許多東西,我會漸漸去發(fā)揮自己各方面的力量,現(xiàn)在我也是能夠清晰的意識到這一點,我盼望讓自己持續(xù)這樣心態(tài),不管是做什么事情都應(yīng)當(dāng)努力去完成好奶茶店的工作,這段時間以來我感覺還是可以做的更好,持續(xù)去做好這份工作也讓我覺得是特別的快樂,在這里我能夠感覺到自己的進(jìn)步,我也肯定會努力的,以后不管是在什么樣的工作環(huán)境下面我都會讓自己堅決好心態(tài),要對自己各個方面都負(fù)責(zé)一點,我現(xiàn)在是能夠深刻的抓緊到這些,我也肯定會努力去做好的,這段時間奶茶店的同事們對我的關(guān)心是特別大的,我始終都想讓自己堅持去做好這些工作,做一個各方面都優(yōu)秀的人,現(xiàn)在包括以后我都是可以持續(xù)發(fā)揮好自己的心態(tài),當(dāng)然我也是有一些不足之處,有缺點就肯定要訂正這毋庸置疑,我會重視起來的。
奶茶店員工工作總結(jié)篇10
不知不覺間,進(jìn)入xxx奶茶已經(jīng)有三個月的時間了?;叵肫饋恚坪踝蛱觳攀菈阎懽觼響?yīng)聘崗位的新人,不知不覺間,我也算是一個嫻熟的店員了。
在這三個月里,我的學(xué)會了許多的學(xué)問和閱歷。讓自己從一個簡潔的奶茶愛好者,漸漸的成為了一個具備閱歷的奶茶店工。如今,面臨轉(zhuǎn)正,我也想趁此機(jī)會對自己的過去試用階段的狀況做一個總結(jié),讓自己的能更好的勉勵自己。以下,是我對自己在試用期的工作總結(jié):
回顧過去,當(dāng)時的我曾覺得三個月的試用期是多么的漫長。但如今看起來,不過是短短的一瞬。當(dāng)我剛剛進(jìn)入店里的時候,一開頭僅僅只是在前輩的教導(dǎo)下打打下手。起初,讓我感到最難的事情是記住的什么東西在哪里。就像奶茶有千萬種一樣,奶茶店的器具也讓我感到眼花繚亂。尤其是去取庫存的時候,倉庫的簡單更是讓我感到頭痛。但現(xiàn)在看起來,這并不是什么難事。當(dāng)時,為了能改進(jìn)自己這樣的狀況,我特地向前輩懇求關(guān)心,在空閑中花費了一些時間來學(xué)習(xí)店內(nèi)的各種器具,以及物品的擺放。在了解之后,我才發(fā)覺,其實每樣?xùn)|西都有固定的位置,只要多做幾遍,就肯定能做好。
此外,在奶茶的制作方面,盡管在工作前我有受過一些培訓(xùn),但卻沒有多少時間實操。到了店里后,我留意在工作中觀看前輩的工作方式,后來也向大家請教了不少。漸漸的,我也學(xué)會了一些常用且簡潔的奶茶制作。其實也并不算太難,但關(guān)鍵在于材料的配方和比例。但只要細(xì)心的去做,就不會搞錯。
如今,隨著我在工作中經(jīng)受的越來越多,我的感受也越來越多。曾經(jīng)的我以為奶茶店員的工作的僅僅只是制作奶茶。但在后來,我也感受到店員的不簡單!不僅要記住這么多的奶茶配方,更要記得顧客的點單和要求!但在這三個月來讓我體會最深刻的一點還是,作為店員,我們也同樣兼職迎賓和款待!假如僅僅是奶茶做得好,還是難以得到顧客的確定,我也是一名奶茶愛好者,所以我也明白奶茶店內(nèi)的氣氛是多么的重要!作為店員,肯定要在工作中保持良好的禮儀!讓顧客能在等待期間也感到滿足,能喜愛上店內(nèi)的氣氛!這樣才能做好工作。
試用期的這段時間里,我真的了解到了許多過去不曾去想的事情!但我也明白,如今的自己也還有特別多的不足。為此,我會連續(xù)去努力,讓自己成為一名精彩的店員!
奶茶店員工工作總結(jié)篇11
剛來的時候,我覺得做好服務(wù)員不是那么困難的,但是頭一天我卻發(fā)覺真的不那么的簡潔,先熟識了解工作的流程,清晰如何的去配好奶茶,然后和客戶去溝通,去推舉,這一套工作下來,我一天都是嘗試了一遍。
但是特殊的糟糕,特殊是我還知道我所面對的客戶是店里特意找來的,而不是真正的客戶,我都還這樣的表現(xiàn),可以說真的很難去做好,不過同事們也是賜予了我許多的鼓舞,漸漸的教我,告知我,不要焦急,先做好裝杯一系列操作的工作。
最終熟識了整個環(huán)節(jié),了解了奶茶店是怎么運作之后,再去和客戶溝通會好許多的。而我也是努力的適應(yīng),不斷的學(xué)習(xí),樂觀的去問同事,了解我們奶茶店該怎么樣去運作,經(jīng)過自己的努力,我也是慢慢的適應(yīng),并且能做好了。
工作的過程之中,我也是意識到,做好服務(wù),除了熟識奶茶店的工作流程,知道怎么裝杯,清晰自己的產(chǎn)品,其實和客戶的溝通也是特別的重要,并不是那么的簡潔,看到同事們順暢的和客戶溝通,或者一些有顧慮的客戶最終也是下單,我也是清晰,這服務(wù)不簡單去做好的
但我也是盼望自己能做得更順當(dāng),樂觀的學(xué)習(xí)之余,我也是盡責(zé)的做好我的工作,和客戶溝通的時候也是特殊的懇切,表達(dá)我的善意和微笑的去面對,客戶一些遲疑的,我也是利用同事教我的一些技巧去做好應(yīng)答,跟客戶確認(rèn)好要購買的產(chǎn)品。
三個月下來,自己熟識了,也是做好了工作,我和同事之間的差距也是縮小了不少,同時自己也是感受到,自己閱歷的積累,也是能更從容的去面對客戶的問題,去幫忙解決,處理好,從而把工作做得更好一些。
而今要轉(zhuǎn)正了,我也是特殊的感謝在這期間同事們賜予我無私的指導(dǎo),教了我許多,同時也是讓我看到在奶茶店的工作,是如此的溫馨,大家都是團(tuán)結(jié)在一起,只是為了做好這份工作,我也是會連續(xù)的努力,去盡可能的做的更精彩。
奶茶店員工工作總結(jié)篇12
假如要用幾個詞概括我們在高校里應(yīng)當(dāng)學(xué)會做什么,學(xué)以致用應(yīng)當(dāng)是一個必不行少的詞。實踐力量對于一個即將進(jìn)入社會的高校生來說是至關(guān)重要的。
寒暑假是我們接觸社會的大好時機(jī),這個暑假我在歡樂檸檬奶茶店做了兩個月的兼職。雖然說之前我做過許多次兼職,但時間都不長,而且上班比較隨便,沒有很正式的管理;這次感覺卻很不一樣,奶茶店管理很規(guī)范,而且簡單的人際關(guān)系讓我感受到一種來自職場的生疏感,突然間覺得自己欠缺好多東西。不過,從事關(guān)于奶茶行業(yè)的事情,對于大部分女生來說應(yīng)當(dāng)是夢寐以求的吧,我也不例外,雖然有許多不開心的事情發(fā)生,但還是所以很愿意去上班,并且欣喜于接受各種挑戰(zhàn)。
參與這份工作讓我見識了許多生疏的人和事,心中不免有一種小小的成就感。以前,我基本上不喝奶茶,但現(xiàn)在很關(guān)懷不同地方的奶茶店,了解奶茶這個行業(yè)。
奶茶是近幾年掀起的的一種休閑食品,最早來源于臺灣風(fēng)味的奶茶,隨著經(jīng)濟(jì)形勢的進(jìn)展,奶茶的進(jìn)展也隨之迅猛。我們比較生疏的有香飄飄、優(yōu)樂美、香約、妙戀等,在我國,香港奶茶以“絲襪奶茶”著稱,臺灣奶茶以“珍寶奶茶”著稱;在印度,奶茶就以加入瑪薩拉的特別香料著
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