企業(yè)文秘工作個(gè)人總結(jié)范文（4篇）

第11頁(yè)共11頁(yè)企業(yè)文秘?工作個(gè)人?總結(jié)范文?今年對(duì)?我具有特?別的意義?，因?yàn)檫@?是我的本?命年，也?是我成為?上班族以?來(lái)的第一?個(gè)整年。?文秘工作?是我從事?的第一份?工作，是?我職業(yè)生?涯的一個(gè)?起點(diǎn)，我?對(duì)此也十?分珍惜，?盡努力去?適應(yīng)這一?崗位。通?過(guò)一年來(lái)?的不斷學(xué)?習(xí)，以及?同事、領(lǐng)?導(dǎo)的幫助?，我已完?全融入到?了___?_這個(gè)大?家庭中，?個(gè)人的工?作技能也?有了明顯?的提高，?雖然工作?中還存在?這樣那樣?的不足之?處，但應(yīng)?該說(shuō)這一?年付出了?不少，也?收獲了很?多，我自?己感到成?長(zhǎng)了，也?逐漸成熟?了。現(xiàn)在?就___?_年的工?作情況總?結(jié)如下：?一、以?踏實(shí)的工?作態(tài)度，?適應(yīng)辦公?室工作特?點(diǎn)辦公?室是公司?運(yùn)轉(zhuǎn)的一?個(gè)重要樞?紐部門，?對(duì)公司內(nèi)?外的許多?工作進(jìn)行?協(xié)調(diào)、溝?通，做到?上情下達(dá)?，這就決?定了辦公?室工作繁?雜的特點(diǎn)?。每天除?了本職工?作外，還?經(jīng)常有計(jì)?劃之外的?事情需要?臨時(shí)處理?，而且通?常比較緊?急，讓我?不得不放?心手頭的?工作先去?解決，因?此這些臨?時(shí)性的事?務(wù)占用了?很多工作?時(shí)間，經(jīng)?常是忙忙?碌碌的一?天下來(lái)，?原本計(jì)劃?要完成的?卻沒(méi)有做?。但手頭?的工作也?不能耽誤?，今天欠?了帳，明?天還會(huì)有?其他工作?要去處理?，因此，?我經(jīng)常利?用休息時(shí)?間來(lái)進(jìn)行?“補(bǔ)課”?，把一些?文字工作?帶回家去?寫。辦?公室人手?少，工作?量大，特?別是公司?會(huì)務(wù)工作?較多，這?就需要部?門員工團(tuán)?結(jié)協(xié)作。?在這一年?里，遇到?各類活動(dòng)?和會(huì)議，?我都積極?配合做好?會(huì)務(wù)工作?，與部門?同事心往?一處想，?勁往一處?使，不會(huì)?計(jì)較干得?多，干得?少，只希?望把活動(dòng)?圓滿完成?。今年?是公司的?效益與服?務(wù)年，而?辦公室就?是個(gè)服務(wù)?性質(zhì)的部?門，我認(rèn)?真做好各?項(xiàng)服務(wù)工?作，以保?障工作的?正常開展?。部門之?間遇到其?他同事來(lái)?查閱文件?或是調(diào)閱?電子文檔?，我都會(huì)?及時(shí)辦妥?；下屬機(jī)?構(gòu)遇到相?關(guān)問(wèn)題來(lái)?咨詢或者?要求幫助?，我都會(huì)?第一時(shí)間?解答和解?決。以一?顆真誠(chéng)的?心去為大?家服務(wù)。?二、盡?心盡責(zé)，?做好本職?工作1?、文書工?作嚴(yán)要求?1）公?文輪閱歸?檔及時(shí)。?文件的流?轉(zhuǎn)、閱辦?嚴(yán)格按照?公司規(guī)章?制度及I?SO標(biāo)準(zhǔn)?化流程要?求，保證?各類文件?擬辦、傳?閱的時(shí)效?性，并及?時(shí)將上級(jí)?文件精神?傳達(dá)至各?基層機(jī)構(gòu)?，確保政?令暢通。?待文件閱?辦完畢后?，負(fù)責(zé)文?件的歸檔?、保管以?及查閱。?2）下?發(fā)公文無(wú)?差錯(cuò)。做?好分公司?的發(fā)文工?作，負(fù)責(zé)?文件的套?打、修改?、附件掃?描、紅文?的分發(fā)、?寄送，電?子郵件的?發(fā)送，同?時(shí)協(xié)助各?部門發(fā)文?的核稿。?公司發(fā)文?量較大，?有時(shí)一天?有多個(gè)文?件要下發(fā)?，我都是?仔細(xì)去逐?一核對(duì)原?稿，以確?保發(fā)文質(zhì)?量，一年?來(lái)共下發(fā)?紅文份。?同時(shí)負(fù)責(zé)?辦公室發(fā)?文的擬稿?，以及各?類活動(dòng)會(huì)?議通知的?擬寫。?3）編寫?辦公會(huì)議?材料，整?理會(huì)議記?錄。每個(gè)?月末對(duì)各?部門月度?計(jì)劃的執(zhí)?行情況進(jìn)?行核對(duì)，?催收各部?門月度小?結(jié)、計(jì)劃?，并擬寫?當(dāng)月工作?回顧，整?理辦公會(huì)?議材料匯?編成冊(cè)，?供總經(jīng)理?室參考。?辦公會(huì)議?結(jié)束后，?及時(shí)整理?會(huì)議記錄?，待總經(jīng)?理修改后?，送至各?部門輪閱?。2、?督辦工作?強(qiáng)力度?督辦是確?保公司政?令暢通的?有效手段?，今年以?來(lái)，作為?督辦小組?的主要執(zhí)?行人員，?在修訂完?善督辦工?作規(guī)程，?并以紅文?的形式將?督辦工作?制度化后?，通過(guò)口?頭、書面?等多種形?式加大督?辦工作力?度。抓好?公司領(lǐng)導(dǎo)?交辦和批?辦的事項(xiàng)?、基層單?位對(duì)上級(jí)?公司精神?貫徹執(zhí)行?進(jìn)度落實(shí)?情況以及?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的臨時(shí)性?工作等，?并定期向?總經(jīng)理室?反饋。?3、內(nèi)外?宣傳講效?果宣傳?工作是公?司樹立系?統(tǒng)內(nèi)外社?會(huì)形象的?一個(gè)重要?手段和窗?口。今年?在內(nèi)部宣?傳方面，?我主要是?擬寫分公?司簡(jiǎn)報(bào)，?做好《_?___報(bào)?》協(xié)辦的?組稿工作?，以及協(xié)?助板報(bào)的?編發(fā)，外?部宣傳方?面完成了?分公司更?名廣告、?司慶祝賀?廣告、元?旦賀新年?廣告的刊?登，同時(shí)?每月基本?做到了有?信息登報(bào)?。企業(yè)?文秘工作?個(gè)人總結(jié)?范文（二?）__?__就快?結(jié)束，回?首___?_的工作?，有碩果?累累的喜?悅，有與?同事協(xié)同?攻關(guān)的艱?辛，也有?遇到困難?和挫折時(shí)?惆悵，時(shí)?光過(guò)得飛?快，不知?不覺(jué)中，?充滿希望?的___?_就伴隨?著新年伊?始即將臨?近?？梢?說(shuō)，__?__是公?司推進(jìn)行?業(yè)改革、?拓展市場(chǎng)?、持續(xù)發(fā)?展的關(guān)鍵?年?，F(xiàn)就?本年度重?要工作情?況總結(jié)如?下：一?、虛心學(xué)?習(xí)，努力?工作，圓?滿完成任?務(wù)?。?一）在_?___里?，我自覺(jué)?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，虛心求?教釋惑，?不斷理清?工作思路?，總結(jié)工?作方法，?一方面，?干中學(xué)、?學(xué)中干，?不斷掌握?方法積累?經(jīng)驗(yàn)。我?注重以工?作任務(wù)為?牽引，依?托工作崗?位學(xué)習(xí)提?高，通過(guò)?觀察、摸?索、查閱?資料和實(shí)?踐鍛煉，?較快地完?成任務(wù)。?另一方面?，問(wèn)書本?、問(wèn)同事?，不斷豐?富知識(shí)掌?握技巧。?在各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的幫助指?導(dǎo)下，不?斷進(jìn)步，?逐漸摸清?了工作中?的基本情?況，找到?了切入點(diǎn)?，把握住?了工作重?點(diǎn)和難點(diǎn)?。（二?）___?_工程維?修主要有?：在衛(wèi)生?間后墻貼?瓷磚，天?花修補(bǔ)，?二棟宿舍?走廊護(hù)欄?及宿舍陽(yáng)?臺(tái)護(hù)欄的?維修，還?有各類大?小維修已?達(dá)幾千件?之多！?（三）愛(ài)?崗敬業(yè)、?扎實(shí)工作?、不怕困?難、勇挑?重?fù)?dān)，熱?情服務(wù)，?在本職崗?位上發(fā)揮?出應(yīng)有的?作用二?、心系本?職工作，?認(rèn)真履行?職責(zé)，突?出工作重?點(diǎn)，落實(shí)?管理目標(biāo)?責(zé)任制。?（一）?____?上半年，?公司已制?定了完善?的規(guī)程及?考勤制度?。___?_下半年?，行政部?組織召開?了年的工?作安排布?置會(huì)議年?底實(shí)行工?作目標(biāo)完?成情況考?評(píng)，將考?評(píng)結(jié)果列?入各部門?管理人員?的年終績(jī)?效。在工?作目標(biāo)落?實(shí)過(guò)程中?宿舍管理?完善工作?制度，有?力地促進(jìn)?了管理水?平的整體?提升。?（二）對(duì)?清潔工每?周不定期?檢查評(píng)分?，對(duì)好的?獎(jiǎng)勵(lì)，差?的處罰。?（三）?做好固定?資產(chǎn)管理?工作要求?負(fù)責(zé)宿舍?固定資產(chǎn)?管理，?對(duì)固定資?產(chǎn)的監(jiān)督?、管理、?維修和使?用維護(hù)。?（四）?加強(qiáng)組織?領(lǐng)導(dǎo)，切?實(shí)落實(shí)消?防工作責(zé)?任制，為?全面貫徹?落實(shí)“預(yù)?防為主、?防消結(jié)合?”的方針?，公司消?防安全工?作在上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)下，?建立了消?防安全檢?查制度，?從而推動(dòng)?消防安全?各項(xiàng)工作?有效的開?展。三?、主要經(jīng)?驗(yàn)和收獲?在安防?工作這兩?年來(lái)，完?成了一些?工作，取?得了一定?成績(jī)，總?結(jié)起來(lái)有?以下幾個(gè)?方面的經(jīng)?驗(yàn)和收獲?：（一?）只有擺?正自己的?位置，下?功夫熟悉?基本業(yè)務(wù)?，才能更?好適應(yīng)工?作崗位。?（二）?只有主動(dòng)?融入集體?，處理好?各方面的?關(guān)系，才?能在新的?環(huán)境中保?持好的工?作狀態(tài)。?（三）?只有堅(jiān)持?原則落實(shí)?制度，認(rèn)?真統(tǒng)計(jì)盤?點(diǎn)，才能?履行好用?品的申購(gòu)?與領(lǐng)用。?（四）?只有樹立?服務(wù)意識(shí)?，加強(qiáng)溝?通協(xié)調(diào)，?才能把分?內(nèi)的工作?做好。?（五）要?加強(qiáng)與員?工的交流?，要與員?工做好溝?通，解決?員工工作?上的情緒?問(wèn)題，要?與員工進(jìn)?行思想交?流。四?、加強(qiáng)檢?查，及時(shí)?整改，在?工作中正?確認(rèn)識(shí)自?己。（?一）開展?常規(guī)檢查?。把安全?教育工作?作為重點(diǎn)?檢查內(nèi)容?之一。冬?季公司對(duì)?電線和宿?舍區(qū)進(jìn)行?防火安全?檢查。?（二）經(jīng)?過(guò)這樣緊?張有序的?一年，我?感覺(jué)自己?工作技能?上了一個(gè)?新臺(tái)階，?做每一項(xiàng)?工作都有?了明確的?計(jì)劃和步?驟，行動(dòng)?有了方向?，工作有?了目標(biāo)，?心中真正?有了底！?基本做到?了忙而不?亂，緊而?不散，條?理清楚，?事事分明?，從根本?上擺脫了?剛參加工?作時(shí)只顧?埋頭苦干?，不知總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)的?現(xiàn)象。就?這樣，我?從無(wú)限繁?忙中走進(jìn)?這一年，?又從無(wú)限?輕松中走?出這一年?，還有，?在工作的?同時(shí)，我?還明白了?為人處事?的道理，?也明白了?，一個(gè)良?好的心態(tài)?、一份對(duì)?工作的熱?誠(chéng)及其相?形之下的?責(zé)任心是?如何重要?（三）?總結(jié)下來(lái)?：在這一?年的工作?中接觸到?了許多新?事物、產(chǎn)?生了許多?新問(wèn)題，?也學(xué)習(xí)到?了許多新?知識(shí)、新?經(jīng)驗(yàn)，使?自己在思?想認(rèn)識(shí)和?工作能力?上有了新?的提高和?進(jìn)一步的?完善。在?日常的工?作中，我?時(shí)刻要求?自己從實(shí)?際出發(fā)，?堅(jiān)持高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)要?求，力求?做到業(yè)務(wù)?素質(zhì)和道?德素質(zhì)雙?提高。?五、要定?期召開工?作會(huì)議，?兼聽下面?員工的意?見(jiàn)，敢于?薦舉賢才?，總結(jié)工?作成績(jī)與?問(wèn)題，及?時(shí)采取對(duì)?策！六?、存在的?不足總?的來(lái)看，?還存在不?足的地方?，還存在?一些亟待?我們解決?的問(wèn)題，?主要表現(xiàn)?在以下幾?個(gè)方面：?1、對(duì)?新的東西?學(xué)習(xí)不夠?，工作上?往往憑經(jīng)?驗(yàn)辦事，?憑以往的?工作套路?處理問(wèn)題?，表現(xiàn)出?工作上的?大膽創(chuàng)新?不夠。?2、本部?有個(gè)別員?工，驕傲?情緒較高?，工作上?我行我素?，自已為?是，公司?的制度公?開不遵守?，在同事?之間挑撥?是非，嘲?諷，冷語(yǔ)?，這些情?況不利于?同事之間?的團(tuán)結(jié)，?要從思想?上加以教?育或處罰?，為企業(yè)?創(chuàng)造良好?的工作環(huán)?境和形象?。3、?宿舍偷盜?事件的發(fā)?生，雖然?我們做了?不少工作?，門窗加?固，與其?公司及員?工宣傳提?高自我防?范意識(shí)，?但這還不?能解決根?本問(wèn)題，?后來(lái)引起?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的重視，?現(xiàn)在工業(yè)?園已安裝?了高清視?頻監(jiān)控系?統(tǒng)，這樣?就能更好?的預(yù)防被?盜事件的?發(fā)生。?七、下步?的打算?針對(duì)__?__工作?中存在的?不足，為?了做好新?一年的工?作，突出?做好以下?幾個(gè)方面?：（一?）積極搞?好與員工?的協(xié)調(diào)，?進(jìn)一步理?順關(guān)系；?（二）?加強(qiáng)管理?知識(shí)的學(xué)?習(xí)提高，?創(chuàng)新工作?方法，提?高工作效?益；（?三）加強(qiáng)?基礎(chǔ)工作?建設(shè)，強(qiáng)?化管理的?創(chuàng)新實(shí)踐?，促進(jìn)管?理水平的?提升。?在今后的?工作中要?不斷創(chuàng)新?，及時(shí)與?員工進(jìn)行?溝通，向?廣大員工?宣傳公司?管理的相?關(guān)規(guī)定，?提高員工?們的安全?意識(shí)，同?時(shí)在安全?管理方面?要嚴(yán)格要?求自己，?為廣大公?司員工做?好模范帶?頭作用。?在明年的?工作中，?我會(huì)繼續(xù)?努力，多?向領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)自己在?工作中的?思想和感?受，及時(shí)?糾正和彌?補(bǔ)自身的?不足和缺?陷。我們?的工作要?團(tuán)結(jié)才有?力量，要?合作才會(huì)?成功，才?能把我們?的工作推?向前進(jìn)！?我相信：?在上級(jí)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，cs?sm大安?防的明天?更美好！?企業(yè)文?秘工作個(gè)?人總結(jié)范?文（三）?春去冬?來(lái)，又到?了一年的?年尾，這?個(gè)時(shí)候，?是最容易?讓人回憶?的時(shí)候。?這一年，?時(shí)光流轉(zhuǎn)?；這一年?，慢慢成?長(zhǎng)；這一?年，漸漸?收獲；這?一年，對(duì)?我來(lái)說(shuō)是?挑戰(zhàn)的，?因?yàn)楣ぷ?性質(zhì)的不?同。初到?一個(gè)很陌?生的崗位?，跟我之?前的專業(yè)?截然相反?，一段時(shí)?間我茫然?了，不知?道該怎樣?去開展這?份工作。?在做好?自我調(diào)節(jié)?的工作下?，我準(zhǔn)備?以歸零的?心態(tài)來(lái)學(xué)?習(xí)，感謝?公司給予?我機(jī)會(huì)鍛?煉，也很?感謝和我?一起共事?的伙伴們?，是你們?讓我學(xué)習(xí)?到了以前?根本不會(huì)?接觸的東?西，讓我?一步一步?的成長(zhǎng)，?成熟，進(jìn)?入陽(yáng)光北?郡項(xiàng)目已?有大半年?年了。_?___年?的主要工?作是大致?上可以分?成三大類?。一、?協(xié)助銷售?：陽(yáng)光?北郡這個(gè)?項(xiàng)目不同?于其他商?品房，經(jīng)?濟(jì)適用住?房的辦理?流程及訂?房手續(xù)都?比較多，?從電子版?的表格記?錄到申報(bào)?房號(hào)、開?通房號(hào)、?出合同單?號(hào)，審核?，出合同?，這些流?程都需要?仔細(xì)再仔?細(xì)，認(rèn)真?在認(rèn)真，?因?yàn)橐坏?有環(huán)節(jié)出?錯(cuò)，就會(huì)?導(dǎo)致一系?列的問(wèn)題?，引發(fā)客?戶的矛盾?，工作總?結(jié)《公司?文秘工作?總結(jié)范文?》。所以?我本著“?寧對(duì)十遍?，不錯(cuò)一?戶的原則?”做好自?己的本職?工作。?二、協(xié)助?案場(chǎng)經(jīng)理?監(jiān)督執(zhí)行?售樓部管?理制度和?日常辦公?所需要的?資料及物?品分發(fā)：?開晨會(huì)?與夕會(huì)時(shí)?做好資料?的整理，?銷售員一?日工作計(jì)?劃的匯報(bào)?與遺留問(wèn)?題的記錄?，給銷售?員分配電?話cal?l客資源?，配合甲?方工作人?員及時(shí)摘?錄新的公?示客戶信?息，協(xié)助?甲方整理?已出合同?的訂制、?登記、封?袋，和銀?行做好對(duì)?接工作，?按揭客戶?所缺資料?及時(shí)給銀?行遞送。?售樓部日?常所需的?辦公用品?、衛(wèi)生用?品的采買?、更換按?需補(bǔ)充。?三、報(bào)?表統(tǒng)計(jì)、?分析及日?常各項(xiàng)數(shù)?據(jù)的更新?與維護(hù)：?每日更?新交款客?戶，回款?客戶，公?示客戶，?簽約客戶?的最新情?況，配合?案場(chǎng)經(jīng)理?做好每周?、每月的?數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)?及周報(bào)月?報(bào)的匯總?，跟甲方?工作人員?及時(shí)報(bào)錄?已開房號(hào)?客戶的信?息。以上?的工作我?還有很多?不足的地?方，還需?要改進(jìn)與?學(xué)習(xí)。?四、在新?的一年里?我的努力?的方向：?1、加?強(qiáng)相關(guān)業(yè)?務(wù)知識(shí)的?學(xué)習(xí)，與?客戶的溝?通技巧，?處理問(wèn)題?的方法等?。2、?學(xué)習(xí)如何?銷售，藝?多不壓身?，各個(gè)行?業(yè)都是息?息相關(guān)的?，對(duì)自己?的工作也?會(huì)有所幫?助。3?、愛(ài)崗敬?業(yè)，向小?于學(xué)習(xí)，?把公司的?事當(dāng)成自?己的事。?4、做?事細(xì)心，?謹(jǐn)慎，踏?實(shí)，避免?低級(jí)錯(cuò)誤?的發(fā)生。?5、提?高工作主?動(dòng)性，對(duì)?工作投入?。通過(guò)?這一年的?學(xué)習(xí)、鍛?煉，我發(fā)?現(xiàn)自己還?有很多的?不足之處?需要提高?。在未來(lái)?的工作中?，我將利?用自己精?力充沛，?辛勤肯干?的優(yōu)勢(shì)，?努力接受?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí)和?提高銷售?意識(shí)。扎?實(shí)進(jìn)取，?努力工作?，為公司?的發(fā)展盡?自己綿薄?之力。?企業(yè)文秘?工作個(gè)人?總結(jié)范文?（四）?今年對(duì)我?具有特別?的意義，?因?yàn)檫@是?我的本命?年，也是?我成為上?班族以來(lái)?的第一個(gè)?整年。文?秘工作是?我從事的?第一份工?作，是我?職業(yè)生涯?的一個(gè)起?點(diǎn)，我對(duì)?此也十分?珍惜，盡?最大努力?去適應(yīng)這?一崗位。?通過(guò)一年?來(lái)的不斷?學(xué)習(xí)，以?及同事、?領(lǐng)導(dǎo)的幫?助，我已?完全融入?到了__?__這個(gè)?大家庭中?，個(gè)人的?工作技能?也有了明?顯的提高?，雖然工?作中還存?在這樣那?樣的不足?之處，但?應(yīng)該說(shuō)這?一年付出?了不少，?也收獲了?很多，我?自己感到?成長(zhǎng)了，?也逐漸成?熟了。現(xiàn)?在就__?__的工?作情況總?結(jié)如下：?一、以?踏實(shí)的工?作態(tài)度，?適應(yīng)辦公?室工作特?點(diǎn)辦公?室是公司?運(yùn)轉(zhuǎn)的一?個(gè)重要樞?紐部門，?對(duì)公司內(nèi)?外的許多?工作進(jìn)行?協(xié)調(diào)、溝?通，做到?上情下達(dá)?，這就決?定了辦公?室工作繁?雜的特點(diǎn)?。每天除?了本職工?作外，還?經(jīng)常有計(jì)?劃之外的?事情需要?臨時(shí)處理?，而且通?常比較緊?急，讓我?不得不放?心手頭的?工作先去?解決，因?此這些臨?時(shí)性的事?務(wù)占用了?很多工作?時(shí)間，經(jīng)?常是忙忙?碌碌的一?天下來(lái)，?原本計(jì)劃?要完成的?卻沒(méi)有做?。但手頭?的工作也?不能耽誤?，今天欠?了帳，明?天還會(huì)有?其他工作?要去處理?，因此，?我經(jīng)常利?用休息時(shí)?間來(lái)進(jìn)行?“補(bǔ)課”?，把一些?文字工作?帶回家去?寫。辦?公室人手?少，工作?量大，特?別是公司?會(huì)務(wù)工作?較多，這?就需要部?門員工團(tuán)?結(jié)協(xié)作。?在這一年?里，遇到?各類活動(dòng)?和會(huì)議，?我都積極?配合做好?會(huì)務(wù)工作?，與部門?同事心往?一處想，?勁往一處?使，不會(huì)?計(jì)較干得?多，干得?少，只希?望把活動(dòng)?圓滿完成?。今年?是公司的?效益與服?務(wù)年，而?辦公室就?是個(gè)服務(wù)?性質(zhì)的部?門，我認(rèn)?真做好各?項(xiàng)服務(wù)工?作，以保?障工作的?正常開展?。部門之?間遇到其?他同事來(lái)?查閱文件?或是調(diào)閱?電子文檔?，我都會(huì)?及時(shí)辦妥?；下屬機(jī)?構(gòu)遇到相?關(guān)問(wèn)題來(lái)?咨詢或者?要求幫助?，我都會(huì)?第一時(shí)間?解答和解?決。以一?顆真誠(chéng)的?心去為大?家服務(wù)。?二、盡?心盡責(zé)，?做好本職?工作一?年來(lái)，我?