保險銷售工作總結(jié)范文

第6頁共6頁保險銷?售工作?總結(jié)范?文一?個季度?過去了?，又一?個季度?又過去?了，我?在保險?銷售崗?位上已?整整奮?斗了半?年，上?個季度?的今天?我也在?書寫著?這樣的?工作總?結(jié)（萌?芽杯剛?結(jié)束）?，那時?的點(diǎn)點(diǎn)?沮喪、?淡淡疲?憊、絲?絲遺憾?及火熱?的期望?與激情?—依然?歷歷在?目，記?憶猶新?。而今?當(dāng)我提?筆寫新?的總結(jié)?時，心?中如倒?反五味?瓶，一?個詞—?無語…?…看?慣了，?身邊的?同事來?來去去?;聽?wèi)T?了，早?會的業(yè)?績播報?日復(fù)一?日;做?慣了，?電話約?訪依然?繼續(xù)。?上個季?度期待?新的開?始的我?，來到?業(yè)務(wù)一?部，來?到正式?拼殺戰(zhàn)?場，我?成了一?名真正?意義上?的角斗?士，然?而在充?滿荊棘?、硝煙?彌漫的?道路上?，我病?倒在那?個我期?待山峰?的坡上?，沒能?完全體?會什么?是無限?風(fēng)光在?險峰的?樂趣，?也很難?品味一?覽眾山?小的氣?魄（沖?高暫時?沒有成?功）。?而生?活依然?需要繼?續(xù)，保?險銷售?依然要?進(jìn)行，?作為我?第一份?正式職?業(yè)，我?不能留?下任何?“no?”的記?錄，我?依然會?用自己?的激情?和努力?來證明?我適合?這份工?作，當(dāng)?然我也?要用實(shí)?際的業(yè)?績這證?明我存?在的價?值。?時光荏?苒，如?白駒過?隙。這?個季度?的我多?了一份?“老”?的痕跡?，身體?在一天?天變老?，為了?那個不?想荒廢?的歲月?;臉龐?多了一?份滄桑?與成熟?，是歲?月的烙?印，也?是為美?好生活?而奮斗?歷程的?瞬間留?念。?年年歲?歲花相?似，歲?歲年年?人不同?。保險?依然賣?，而我?更應(yīng)該?檢討上?個季度?工作中?的不足?，抖擻?精神，?整裝待?發(fā)。?嶄新的?理念，?美好的?規(guī)劃要?用一點(diǎn)?點(diǎn)行動?來實(shí)現(xiàn)?……?保險銷?售員個?人年終?工作總?結(jié)范文?我于?___?_年_?___?月加入?中國人?壽，至?今在中?國人壽?工作已?有三年?的時間?。這三?年我一?直擔(dān)任?中支公?司第一?營業(yè)部?業(yè)務(wù)三?部的團(tuán)?隊(duì)主管?，回顧?這一年?的工作?，收獲?了很多?也成長?了很多?。現(xiàn)將?這一年?的工作?情況總?結(jié)如下?：一?、業(yè)務(wù)?拓展?業(yè)務(wù)三?部共有?代理人?___?_人，?一年來?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心支?持下和?大家的?共同努?力下，?我部在?個人代?理業(yè)務(wù)?上取得?不錯的?成績，?截止到?___?_月_?___?日第一?營業(yè)部?業(yè)務(wù)三?部創(chuàng)造?了車險?保費(fèi)_?___?萬，非?車險保?費(fèi)__?__萬?的佳績?，提前?___?_個月?完成中?支下達(dá)?的保費(fèi)?任務(wù)。?一年?來，根?據(jù)上級?公司下?達(dá)給我?們的全?年銷售?任務(wù)，?我部?制定了?全年銷?售計劃?，按月?度、季?度、半?年度、?年度來?分時分?段完成?任務(wù)，?由于我?部的有?效人力?較少，?又加上?人保、?平安電?銷對車?險業(yè)務(wù)?的沖擊?，在業(yè)?務(wù)拓展?上曾經(jīng)?出現(xiàn)一?定的困?難，面?對激烈?的市場?競爭，?我們沒?有放棄?努力，?通過與?上級部?門溝通?、統(tǒng)一?認(rèn)識，?努力增?員，并?且讓業(yè)?務(wù)人員?充分了?解公司?的經(jīng)營?目標(biāo)以?及公司?的經(jīng)營?狀況。?我們把?穩(wěn)固車?險，拓?展新車?市場作?為業(yè)務(wù)?工作的?重中之?重，在?抓業(yè)務(wù)?數(shù)量的?基礎(chǔ)上?，堅(jiān)決?丟棄屢?保屢虧?的“垃?圾”業(yè)?務(wù)。與?此同時?，我們?和汽車?銷售商?建立友?好合作?關(guān)系，?請他們?幫助我?們收集?、提供?新車信?息，對?潛在的?新業(yè)務(wù)?、新市?場做到?心中有?數(shù)，充?分把握?市場主?動，填?補(bǔ)了因?競爭等?客觀原?因帶來?的業(yè)務(wù)?不穩(wěn)定?因素。?大家團(tuán)?結(jié)一心?，終于?使個人?代理業(yè)?務(wù)取得?突破性?發(fā)展。?回顧?一年的?工作，?我部各?項(xiàng)工作?雖然取?得了一?定的成?績，完?成了公?司下達(dá)?的各項(xiàng)?指標(biāo)任?務(wù)，但?工作中?仍然存?在著一?些問題?，如有?效人力?不足，?銷售產(chǎn)?能低下?。對此?，我們?也認(rèn)真?分析了?原因，?只有不?斷提高?業(yè)務(wù)人?員隊(duì)伍?的整體?素質(zhì)水?平，才?能拓展?到更多?更優(yōu)質(zhì)?的業(yè)務(wù)?。在今?后的工?作中，?我們會?抓住各?種學(xué)習(xí)?和培訓(xùn)?的機(jī)會?，促進(jìn)?個人代?理團(tuán)隊(duì)?自身素?質(zhì)的不?斷提高?，為公?司的持?續(xù)、穩(wěn)?定發(fā)展?打下扎?實(shí)的基?礎(chǔ)。?二、財?務(wù)收付?工作?除了業(yè)?務(wù)拓展?外，我?還兼做?第一營?業(yè)部的?財務(wù)收?付工作?，我積?極配合?上級部?門工作?，在日?常工作?中能夠?認(rèn)真嚴(yán)?格的按?照上級?公司《?財務(wù)管?理規(guī)定?》，積?極有效?的開展?工作，?嚴(yán)格把?關(guān)，認(rèn)?真審核?，做好?每天的?日結(jié)工?作和每?個月的?手續(xù)費(fèi)?對帳與?支付工?作，并?及時送?交相關(guān)?主管部?門。?三、加?強(qiáng)專業(yè)?知識的?學(xué)習(xí)?從事財?險工作?，只有?不斷的?加強(qiáng)對?專業(yè)知?識的學(xué)?習(xí)，才?能打造?出具有?持續(xù)競?爭力的?隊(duì)伍。?保險?銷售員?年終工?作總結(jié)?開頭?本人于?___?_年加?入人保?財險這?個大家?庭，已?是第_?___?個年頭?了，在?這不算?短的時?間里，?我深感?___?_年是?璧山支?公司發(fā)?展迅猛?的一年?，支公?司在經(jīng)?理室的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?在各個?部門的?通力配?合下，?在全體?員工的?共同努?力下，?全面完?成了年?度各項(xiàng)?任務(wù)，?作為璧?山公司?的一員?，我引?以為豪?，公司?的發(fā)展?壯大，?離不開?每一位?員工的?辛勤工?作，接?下來我?將我一?年的工?作情況?做一個?簡要的?回顧和?總結(jié)。?保險?銷售年?終個人?工作總?結(jié)_?___?年銷售?的初步?設(shè)想?銷售目?標(biāo)：?初步設(shè)?想__?__年?在上一?年的基?礎(chǔ)上增?長__?__%?左右，?其中一?車間蝶?閥為_?___?萬左右?，球閥?___?_萬左?右，其?他__?__萬?左右。?這一具?體目標(biāo)?的制定?希望公?司老板?能結(jié)合?實(shí)際，?綜合各?方面條?件和意?見制定?，并在?銷售人?員中大?張旗鼓?的提出?。為什?么要明?確的提?出銷售?任務(wù)呢??因?yàn)?明確的?銷售目?標(biāo)既是?公司的?階段性?奮斗方?向，且?又能給?銷售人?員增加?壓力產(chǎn)?生動力?。銷?售策略?：思?路決定?出路，?思想決?定行動?，正確?的銷售?策略指?導(dǎo)下才?能產(chǎn)生?正確的?銷售手?段，完?成既定?目標(biāo)。?銷售策?略不是?一成不?變的，?在執(zhí)行?一定時?間后，?可以檢?查是否?達(dá)到了?預(yù)期目?的，方?向是否?正確，?可以做?階段性?的調(diào)整?，1?、辦事?處為重?點(diǎn)，大?客戶為?中心，?在保持?合理增?幅前提?下，重?點(diǎn)推廣?“雙達(dá)?”品牌?。長遠(yuǎn)?看來，?我們最?后依靠?的對象?是在“?雙達(dá)”?品牌上?投入較?多的辦?事處和?部分大?客戶，?那些只?以價格?為衡量?尺度的?福建客?戶無法?信任。?鑒于此?，__?__年?要有一?個合理?的價格?體系，?辦事處?、大客?戶、散?戶、直?接用戶?等要有?一個價?格梯度?，如辦?事處1?，小客?戶10?5，直?接用戶?2等比?例。給?辦事處?的許諾?要盡量?兌現(xiàn)，?特別是?那些推?廣雙達(dá)?品牌的?辦事處?，一定?要給他?們合理?的保護(hù)?，給他?們周到?的服務(wù)?，這樣?他們才?能盡力?為雙達(dá)?推廣。?2、?售部安?排專人?負(fù)責(zé)辦?事處和?大客戶?溝通，?了解他?們的需?求，了?解他們?的銷售?情況，?特別對?待，多?開綠燈?，讓客?戶覺得?雙達(dá)很?重視他?們，而?且服務(wù)?也很好?。定期?安排區(qū)?域經(jīng)理?走訪，?加深了?解增加?信任。?3、?擴(kuò)展銷?售途徑?，嘗試?直銷。?閥門行?業(yè)的進(jìn)?入門檻?很低，?通用閥?門價格?戰(zhàn)已進(jìn)?入白熱?化，微?利時代?已經(jīng)來?臨。公?司可以?選擇某?些資信?比較好?的，貨?款支付?合理的?工程嘗?試直銷?。這條?路資金?上或許?有風(fēng)險?，但相?對較高?的利潤?可以消?除這種?風(fēng)險，?況且如?果某一?天競爭?激烈到?公司必?須做直?銷時那?我們就?沒有選?擇了。?4、?強(qiáng)化服?務(wù)理念?，服務(wù)?思想深?入每一?位員工?心中。?為客戶?服務(wù)不?僅是直?接面對?客戶的?銷售人?員和市?場人員?，發(fā)貨?人員、?生產(chǎn)人?員、技?術(shù)人員?、財務(wù)?人員等?都息息?相關(guān)?5、收?縮銷售?產(chǎn)品線?。銷售?線太長?，容易?讓客戶?感覺公?司產(chǎn)品?不夠?qū)?業(yè)，而?且一旦?發(fā)現(xiàn)實(shí)?情可能?失去對?公司的?信任。?現(xiàn)在的?大公司?采購都?分得非?常仔細(xì)?，太多?產(chǎn)品線?可能會?失去公?司特色?。（這?里是指?不要外?協(xié)太雜?的產(chǎn)品?如減壓?閥、煤?氣閥、?軟密封?閘閥等?）銷?售部管?理：?1、人?員安排?a）?一人負(fù)?責(zé)生產(chǎn)?任務(wù)安?排，車?間貨物?跟單，?發(fā)貨，?并做好?銷售統(tǒng)?計報表?b）?一人負(fù)?責(zé)對外?采購，?外協(xié)催?貨及銷?售流水?賬、財?務(wù)對賬?，并作?好區(qū)域?經(jīng)理業(yè)?績統(tǒng)計?，第一?時間明?確應(yīng)收?賬款?c）一?人負(fù)責(zé)?重要客?戶聯(lián)絡(luò)?和跟蹤?，第一?時間將?客戶貨?物數(shù)量?、重量?、運(yùn)費(fèi)?及到達(dá)?時間告?知，了?解客戶?需求和?傳遞公?司政策?信息等?d）?一人負(fù)?責(zé)外貿(mào)?跟單、?報檢、?出貨并?和外貿(mào)?公司溝?通，包?括包裝?尺寸、?嘜頭等?問題?e）專?人負(fù)責(zé)?客戶接?待，帶?領(lǐng)客戶?車間參?觀并溝?通f?）所有?人員都?應(yīng)積極?參預(yù)客?戶報價?，處理?銷售中?產(chǎn)生的?問題?2、績?效考核?銷售部?是一支?團(tuán)隊(duì)，?每一筆?銷售的?完成都?是銷售?部成員?共同完?成，因?此不能?單以業(yè)?績來考?核成員?，要綜?合各方?面的表?現(xiàn)加以?評定;?同樣公?司對銷?售部的?考核也?不能單?一以業(yè)?績?yōu)槌?度，因?為我們?還要負(fù)?責(zé)銷售?前、銷?售中、?銷售后?的方方?面面事?務(wù)。銷?售成員?的績效?考核分?以下幾?個方面?：a?）出勤?率銷?售部是?公司的?對外窗?口，它?既是公?司的對?外形象?又是內(nèi)?部的風(fēng)?標(biāo)，公?司在此?方面要?堅(jiān)決，?絕不能?因人而?異，姑?息養(yǎng)奸?，助長?這種陋?習(xí)。?b）業(yè)?務(wù)熟練?程度及?完成業(yè)?務(wù)情況?業(yè)務(wù)?熟練程?度能夠?反映出?銷售人?員業(yè)務(wù)?知識水?平，以?此作為?考核內(nèi)?容，可?以促進(jìn)?員工學(xué)?習(xí)、創(chuàng)?新，把?銷售部?打造成?一支學(xué)?習(xí)型的?團(tuán)隊(duì)。?c）?工作態(tài)?度服?務(wù)領(lǐng)域?中有一?句話叫?做“態(tài)?度決定?一切”?，沒有?積極的?工作態(tài)?度，熱?情的服?務(wù)意識?，再有?多大的?能耐也?不會對?公司產(chǎn)?生效益