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文檔簡介

[主持人]稻草:2013年,電子商務(wù)正在改變著整個商業(yè)社會的競爭格局,B2C成敗與否,對于傳統(tǒng)品牌企業(yè)來說,非同小可。傳統(tǒng)品牌企業(yè)進入電子商務(wù),不像對傳統(tǒng)市場那樣了如指掌,流通規(guī)則正在被互聯(lián)網(wǎng)逐漸改變,面對營銷新模式的挑戰(zhàn),困難重重。那么傳統(tǒng)企業(yè)怎么做好電子商務(wù)?傳統(tǒng)企業(yè)電商有哪些模式可以利用?是自營還是外包?(23:00)[主持人]稻草:羅會祥

筆名阿祥。1996年進入IT領(lǐng)域,潛心研究行業(yè)趨勢,密切關(guān)注產(chǎn)業(yè)發(fā)展,專注于IT評論。一大把電子商務(wù)觀察專家、新浪網(wǎng)IT名人,鳳凰網(wǎng)科技名博,哈佛商業(yè)評論中文網(wǎng)精英博主,易觀國際觀察家;《微型計算機》雜志特約作者;比特網(wǎng)專欄作家;博客中國名博。(23:00)[主持人]稻草:專家博客:/2000506606,可以互換名片??梢蕴峤荒泥]箱地址,預(yù)約本次講堂筆記!講堂結(jié)束后將整理版,免費發(fā)送到您的郵箱!(23:01)[主持人]稻草:本期講堂,03月27日晚20:30準時開始,敬請期待。

關(guān)于電子商務(wù)自營、電商外包、電商趨勢等相關(guān)方面的任何問題,企業(yè)可以通過右側(cè)發(fā)帖框中,提前提問,講堂直播時本期嘉賓將逐一解答!(23:01)[主持人]稻草:參與訪談提問的同學(xué)可以來這個地址領(lǐng)取獎勵積分:/thread-4087736-1-1.html回帖有效。有新浪微博的童靴可以添加下一大把網(wǎng)營堂新浪微博/wangyingtang,隨時更新網(wǎng)營堂動態(tài)。(23:02)[主持人]稻草:大家好,歡迎大家參與本期的網(wǎng)絡(luò)營銷講堂,第133期我們講的是《電子商務(wù)如何銷售高價產(chǎn)品》,本期的主題是《傳統(tǒng)企業(yè)如何做好電子商務(wù)》。2013年,電子商務(wù)正在改變著整個商業(yè)社會的競爭格局,B2C成敗與否,對于傳統(tǒng)品牌企業(yè)來說,非同小可。傳統(tǒng)品牌企業(yè)進入電子商務(wù),不像對傳統(tǒng)市場那樣了如指掌,流通規(guī)則正在被互聯(lián)網(wǎng)逐漸改變,面對營銷新模式的挑戰(zhàn),困難重重。那么傳統(tǒng)企業(yè)怎么做好電子商務(wù)?傳統(tǒng)企業(yè)電商有哪些模式可以利用?是自營還是外包?(20:30)[主持人]稻草:下面我們有請今天的主講老師羅會祥老師。羅老師為筆名阿祥。1996年進入IT領(lǐng)域,潛心研究行業(yè)趨勢,密切關(guān)注產(chǎn)業(yè)發(fā)展,專注于IT評論。一大把電子商務(wù)觀察專家、新浪網(wǎng)IT名人,鳳凰網(wǎng)科技名博,哈佛商業(yè)評論中文網(wǎng)精英博主,易觀國際觀察家;《微型計算機》雜志特約作者;比特網(wǎng)專欄作家;博客中國名博。

下面有請羅老師,和大家打個招呼吧。

(20:30)[嘉賓]羅會祥:大家晚上好。(20:32)[主持人]稻草:過去的一年,電子商務(wù)行業(yè)在新一輪比拼中出現(xiàn)新的變數(shù),團購網(wǎng)站紛紛倒閉,一些奢侈品電商、平臺式B2C因欠薪而夭折。2013年來了,電子商務(wù)現(xiàn)在的狀況如何呢?未來的發(fā)展趨勢又是怎樣的呢?老師能談下嗎?(20:32)[嘉賓]羅會祥:去年,一些電子商務(wù)網(wǎng)站活不下去了,逃的逃,關(guān)的關(guān),都很正常,這是市場競爭的必然結(jié)果。這種現(xiàn)象恰恰表明,目前的電子商務(wù)大環(huán)境日趨成熟,沒有競爭力的再也混不下去了。

至于未來的發(fā)展趨勢如何,這個范圍太大,還是針對今天的主題來說。(20:34)[嘉賓]羅會祥:由于網(wǎng)絡(luò)渠道的成本更低、效率更高,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)紛紛啟動B2C計劃。換句話說,電子商務(wù)是傳統(tǒng)企業(yè)的必由之路。這應(yīng)當是未來電子商發(fā)發(fā)展趨勢的重要標志之一。(20:35)[主持人]稻草:老師,右側(cè)不少問題了,和大家互動下,回答下網(wǎng)友問題吧?(20:38)[嘉賓]羅會祥:----引用金泉提問:請問大家電在網(wǎng)上零售比不上線下零售吧?小東西的網(wǎng)上零售應(yīng)該比線下的多,大家電為啥網(wǎng)上零售不給力呢?

大家電網(wǎng)上也不差,只是各個電商側(cè)重點不同。

(20:45)[主持人]稻草:當下,網(wǎng)上零售的火爆和傳統(tǒng)零售的增幅下滑形成鮮明對比,電子商務(wù)發(fā)展勢不可擋,傳統(tǒng)企業(yè)進入電子商務(wù)是必然的選擇,關(guān)鍵是怎么進入的問題。請問,現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)都有哪幾種模式?企業(yè)對這些模式應(yīng)該如何選擇呢?(20:46)[嘉賓]羅會祥:----引用[主持人]稻草提問:當下,網(wǎng)上零售的火爆和傳統(tǒng)零售的增幅下滑形成鮮明對比,電子商務(wù)發(fā)展勢不可擋,傳統(tǒng)企業(yè)進入電子商務(wù)是必然的選擇,關(guān)鍵是怎么進入的問題。請問,現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)都有哪幾種模式?企業(yè)對這些模式應(yīng)該如何選擇呢?

傳統(tǒng)企業(yè)進入電子商務(wù)領(lǐng)域大致有三種模式,一是自建電商團隊,二是投資一個成熟的電商企業(yè),三是外包。(20:47)[嘉賓]羅會祥:傳統(tǒng)企業(yè)做電商存在著先天性軟肋:一是電子商務(wù)人才匱乏,自建電商團隊,投資巨大;二是缺乏電子商務(wù)運營的操作經(jīng)驗,資源和物流捉襟見肘;三是品牌推廣耗時費力,需要經(jīng)過相當長時間精心營銷,沒有雄厚的人力物力很難見效。因此,傳統(tǒng)企業(yè)自建團隊或投資電商,都有很大困難,相比之下,選擇外包是比較明智的。(20:48)[嘉賓]羅會祥:----引用藍燈提問:看大家都在談網(wǎng)上零售和線下零售,想問下網(wǎng)上零售會不會取代傳統(tǒng)的零售業(yè)呢?網(wǎng)上零售和線下零售未來的走勢如何呢?

這個具體說起來就大多了,不過電商和傳統(tǒng)市場市場生態(tài)簡單可以分為上游、中游、下游,這就需要企業(yè)有明確清晰的定位,知道在這個生態(tài)鏈中自己的位置,可以合作的對象,競爭的對象等等。

(21:06)[嘉賓]羅會祥:----引用王晶提問:老師好

你好(21:07)[嘉賓]羅會祥:----引用王晶提問:[嘉賓]羅會祥:

去年,一些電子商務(wù)網(wǎng)站活不下去了,逃的逃,關(guān)的關(guān),都很正常,這是市場競爭的必然結(jié)果。這種現(xiàn)象恰恰表明,目前的電子商務(wù)大環(huán)境日趨成熟,沒有競爭力的再也混不下去了。

電子商務(wù)需要什么競爭力i呢?

運營能力,資源整合能力、團隊管理能力、物流配送能力等等。

(21:08)[主持人]稻草:投資人對電子商務(wù)的認識很多情況下會影響傳統(tǒng)企業(yè)電商的發(fā)展方向,喜歡插手電子商務(wù)的進程,所以傳統(tǒng)企業(yè)的老板對電商認識進入誤區(qū)的話,其開展的電商后果可以預(yù)見一二。一般是找個全權(quán)負責(zé)電子商務(wù)的運營人才,老師對這種電商運營官有什么能力要求嗎?(21:08)[嘉賓]羅會祥:----引用[主持人]稻草提問:投資人對電子商務(wù)的認識很多情況下會影響傳統(tǒng)企業(yè)電商的發(fā)展方向,喜歡插手電子商務(wù)的進程,所以傳統(tǒng)企業(yè)的老板對電商認識進入誤區(qū)的話,其開展的電商后果可以預(yù)見一二。一般是找個全權(quán)負責(zé)電子商務(wù)的運營人才,老師對這種電商運營官有什么能力要求嗎?

作為一個電商運營官,必須具備幾方面的優(yōu)勢:全面了解國內(nèi)外電子商務(wù)的現(xiàn)狀與趨勢,精于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃和整體架構(gòu)設(shè)計,熟悉針對用戶需求推廣產(chǎn)品的整個開發(fā)設(shè)計流程,擁有豐富的采購資源并擅長于協(xié)調(diào)整合相關(guān)資源,等等,最重要的一點是,能夠創(chuàng)新出一個適合企業(yè)自身特點的盈利模式。(21:09)[嘉賓]羅會祥:一位優(yōu)秀運營官對于一個電商團隊來說,固然重要,但這并不等于,擁有一位優(yōu)秀運營官,傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)就穩(wěn)操勝券了。還要看他率領(lǐng)的整個電商團隊的執(zhí)行力如何,能不能在競爭中立于不敗之地。(21:10)[嘉賓]羅會祥:----引用劉小姐提問:[嘉賓]羅會祥:

由于網(wǎng)絡(luò)渠道的成本更低、效率更高,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)紛紛啟動B2C計劃。換句話說,電子商務(wù)是傳統(tǒng)企業(yè)的必由之路。這應(yīng)當是未來電子商發(fā)發(fā)展趨勢的重要標志之一。(20:35)

電子商務(wù)僅僅是賣東西嗎?

電子商務(wù)不僅僅是我們認為的賣衣服食品等,虛擬的也是,服務(wù)也算,只要通過網(wǎng)絡(luò)能達成目標的過程都可以理解為電子商務(wù)。

(21:13)[嘉賓]羅會祥:----引用劉小姐提問:醫(yī)院網(wǎng)站算不算電子商務(wù)網(wǎng)站呢?

具有成交銷售能力的網(wǎng)站都可以看成電子商務(wù)網(wǎng)站。(21:13)[嘉賓]羅會祥:----引用白錫群提問:[嘉賓]羅會祥:

----引用[主持人]稻草提問:當下,網(wǎng)上零售的火爆和傳統(tǒng)零售的增幅下滑形成鮮明對比,電子商務(wù)發(fā)展勢不可擋,傳統(tǒng)企業(yè)進入電子商務(wù)是必然的選擇,關(guān)鍵是怎么進入的問題。請問,現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)都有哪幾種模式?企業(yè)對這些模式應(yīng)該如何選擇呢?

傳統(tǒng)企業(yè)進入電子商務(wù)領(lǐng)域大致有三種模式,一是自建電商團隊,二是投資一個成熟的電商企業(yè),三是外包。(20:47)

是的,這需要企業(yè)要選擇那些信譽良好的專業(yè)團隊和公司,合作就是看人。

電商外包市場很混亂????

(21:16)[主持人]稻草:自營電商失敗的原因大部分在于人才的缺乏,電子商務(wù)中基層人才缺失造成執(zhí)行效率低。再好的將軍元帥,如果沒有了中基層士兵,能打勝仗嗎?所以管理好電子商務(wù)基礎(chǔ)人才是很有必要。電子商務(wù)基礎(chǔ)人才的管理和培養(yǎng),老師能談?wù)剢幔?21:20)[嘉賓]羅會祥:----引用[主持人]稻草提問:自營電商失敗的原因大部分在于人才的缺乏,電子商務(wù)中基層人才缺失造成執(zhí)行效率低。再好的將軍元帥,如果沒有了中基層士兵,能打勝仗嗎?所以管理好電子商務(wù)基礎(chǔ)人才是很有必要。電子商務(wù)基礎(chǔ)人才的管理和培養(yǎng),老師能談?wù)剢幔?/p>

傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù),普遍存在人才問題,高層管理人才難得,中基層人才同樣缺乏。線上營銷與線下營銷的環(huán)境變了,電商人才不了解產(chǎn)品,傳統(tǒng)營銷人才不懂線上互動,都會影響效率。(21:23)[嘉賓]羅會祥:既懂傳統(tǒng)行業(yè),又懂電子商務(wù),這種兩棲人才,才是最佳人選,一是向外招募,二是自己培養(yǎng)。這些中基層人才包括網(wǎng)絡(luò)營銷人才、網(wǎng)站運營人才、物流人才、客服人員,等等,哪一個環(huán)節(jié)的人才都要跟得上,缺一不可。(21:25)[嘉賓]羅會祥:----引用婁婧提問:精于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃和整體架構(gòu)設(shè)計,這個可以談?wù)剢幔?/p>

這是對電子商務(wù)運營官的要求,需要對整個產(chǎn)品熟悉,對架構(gòu)規(guī)劃以及市場各個方面都要統(tǒng)籌思考,落實到位。(21:26)[嘉賓]羅會祥:----引用婁婧提問:[嘉賓]羅會祥:

----引用[主持人]稻草提問:投資人對電子商務(wù)的認識很多情況下會影響傳統(tǒng)企業(yè)電商的發(fā)展方向,喜歡插手電子商務(wù)的進程,所以傳統(tǒng)企業(yè)的老板對電商認識進入誤區(qū)的話,其開展的電商后果可以預(yù)見一二。一般是找個全權(quán)負責(zé)電子商務(wù)的運營人才,老師對這種電商運營官有什么能力要求嗎?

作為一個電商運營官,必須具備幾方面的優(yōu)勢:全面了解國內(nèi)外電子商務(wù)的現(xiàn)狀與趨勢,精于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃和整體架構(gòu)設(shè)計,熟悉針對用戶需求推廣產(chǎn)品的整個開發(fā)設(shè)計流程,擁有豐富的采購資源并擅長于協(xié)調(diào)整合相關(guān)資源,等等,最重要的一點是,能夠創(chuàng)新出一個適合企業(yè)自身特點的盈利模式。(21:09)

最后一點才是重要的吧?

電商運營官就是考察的整體能力,而不是具體能力,可以當帥才,而不是將才。(21:27)[嘉賓]羅會祥:----引用婁婧提問:傳統(tǒng)企業(yè)最看重電子商務(wù)人才哪個能力?

你是想問傳統(tǒng)企業(yè)最看重電子商務(wù)領(lǐng)頭人什么能力吧?而不是普通電子商務(wù)人才吧?

(21:30)[主持人]稻草:傳統(tǒng)企業(yè)進行自己做電子商務(wù)的越來越多,但是大部分可以說盈利的少,虧損的多。但是不做電子商務(wù)也不行,這就要對失敗的原因進行分析和總結(jié),找到適合傳統(tǒng)企業(yè)電商之路。老師能在這里和大家分析下傳統(tǒng)企業(yè)自營電商失敗的主因是什么嗎?(21:34)[嘉賓]羅會祥:----引用[主持人]稻草提問:傳統(tǒng)企業(yè)進行自己做電子商務(wù)的越來越多,但是大部分可以說盈利的少,虧損的多。但是不做電子商務(wù)也不行,這就要對失敗的原因進行分析和總結(jié),找到適合傳統(tǒng)企業(yè)電商之路。老師能在這里和大家分析下傳統(tǒng)企業(yè)自營電商失敗的主因是什么嗎?

傳統(tǒng)企業(yè)自營電商失敗的原因很多,因為電商本身就是一個綜合而又復(fù)雜的系統(tǒng)工程,各家有各家的特點,自建電商失敗的原因也不相同??偟恼f來,傳統(tǒng)企業(yè)自建電商,難就難在:

首先,運營和管理層缺乏經(jīng)驗,其中包括市場定位、商業(yè)模式設(shè)計、產(chǎn)品組合、營銷宣傳、供應(yīng)鏈管理、客戶服務(wù)、線上線下配合、電子商務(wù)人材等方面,都缺乏足夠的準備。

(21:34)[嘉賓]羅會祥:其次,如果是外聘管理團隊,企業(yè)管理層與電商團隊之間的磨合也是一個問題。有的傳統(tǒng)企業(yè)雖然引進了專業(yè)人才,但內(nèi)部人力資源和電商團隊的思想觀念和運作經(jīng)驗難以磨合,彼此沖突造成溝通成本提高,工作效率下降,這種弊端在所難免。即使是老板賦予電商團隊的決策權(quán),而電商團隊與企業(yè)管理層的溝通,也會遇到這樣那樣的不適合,這樣不僅會增加管理的成本,而且直接影響執(zhí)行的效率。(21:36)[嘉賓]羅會祥:上述兩個問題其實是一個矛盾的兩個方面,也是因與果的關(guān)系,總而言之,傳統(tǒng)企業(yè)自營電商解決不了這兩個問題,結(jié)果只能導(dǎo)致失敗。(21:36)[主持人]稻草:傳統(tǒng)企業(yè)做線下市場的開發(fā),隨后的一系列工作流程和服務(wù)運轉(zhuǎn)體系,這都是為傳統(tǒng)線下市場運作服務(wù)的,而電子商務(wù)需要的環(huán)境和體系和傳統(tǒng)市場有很大不同,當傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)的時候,現(xiàn)有的體系會影響電商的發(fā)展。請問傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該給自營電商什么環(huán)境呢?(21:37)[嘉賓]羅會祥:----引用[主持人]稻草提問:傳統(tǒng)企業(yè)做線下市場的開發(fā),隨后的一系列工作流程和服務(wù)運轉(zhuǎn)體系,這都是為傳統(tǒng)線下市場運作服務(wù)的,而電子商務(wù)需要的環(huán)境和體系和傳統(tǒng)市場有很大不同,當傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)的時候,現(xiàn)有的體系會影響電商的發(fā)展。請問傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該給自營電商什么環(huán)境呢?

所謂電子商務(wù),其實就是在互聯(lián)網(wǎng)上進行的商務(wù)活動,這個商務(wù)活動以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,包括了網(wǎng)上的產(chǎn)品組合、廣告、訂貨、付款、客戶服務(wù)、物流配送和貨物遞交等銷售、售前和售后服務(wù),以及市場調(diào)查分析、財務(wù)核計及生產(chǎn)安排等多項利用互聯(lián)網(wǎng)平臺而開發(fā)的商業(yè)活動。(21:41)[嘉賓]羅會祥:傳統(tǒng)營銷和電商營銷是兩碼事,傳統(tǒng)企業(yè)如果自營電商,首先要給電商團隊一個自主、獨立的寬松環(huán)境,規(guī)劃和目標一旦確立,就應(yīng)當放手讓電商團隊去運作,不要干涉,更不能掣肘。(21:42)[嘉賓]羅會祥:這里有一個傳統(tǒng)企業(yè)自營電商的范例,大家可以分享一下。

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(21:43)[主持人]稻草:傳統(tǒng)企業(yè)自己做電子商務(wù)存在很多問題,失敗的也很多,但是也不是沒有成功,前面我們分析了電商失敗的原因,現(xiàn)在我們也看看別的電商為什么可以成功,從中我們是不是可以學(xué)到什么。老師能否在這里分享電商成功的案例,和大家分析下為什么成功嗎?(21:49)[嘉賓]羅會祥:前面提到的美特斯邦威,是一個非常典型的案例。這家品牌公司自己投資建了一個邦購網(wǎng),沒到二年關(guān)掉了,6000萬買回一個大失敗。但是,就在邦購網(wǎng)關(guān)閉之后,美特斯邦威在淘寶商城開的官方網(wǎng)店,直到目前還在天貓上正常運行。(21:50)[嘉賓]羅會祥:美特斯邦威做電商,一失一得,證明了一個道理,傳統(tǒng)企業(yè)委托專業(yè)電商平臺經(jīng)營,是一條捷徑。這就是電商外包,傳統(tǒng)企業(yè)把電商交給專業(yè)電商去做,從根本上解除了自己的先天性軟肋,運營項目、人力、財力、資金、渠道、物流、庫存、市場等一系列環(huán)節(jié),都不需要重新組建,整個電子商務(wù)鏈都由專業(yè)外包商打理,既可以有效控制運營成本,也能夠分享品牌推廣與市場營銷的極大便利。(21:50)[嘉賓]羅會祥:所以,我認為,一般傳統(tǒng)企業(yè)特別是中小企業(yè),財力有限,人才不足,最好還是走電商外包的路。(21:50)[主持人]稻草:對企業(yè)而言,開展電子商務(wù)要帶來銷量,能夠盈利,至少收支平衡,這是傳統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人遵循的規(guī)則。從節(jié)省運營成本來看,自營電子商務(wù)投入太大了,大部分采取外包形式。電子商務(wù)外包市場現(xiàn)狀如何呢?(21:51)[嘉賓]羅會祥:目前電子商務(wù)外包產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成熟。主要標志是:

一、電商外包服務(wù)業(yè)進入高速成長期,我國約有300多家專業(yè)電商外包企業(yè),國內(nèi)幾家領(lǐng)先的電子外名平臺專業(yè)經(jīng)驗豐富,技術(shù)實力雄厚,投放產(chǎn)出周期短,投資收益高,大大降低了中小傳統(tǒng)企業(yè)的電商運作成本。

(21:52)[嘉賓]羅會祥:二、電商外包行業(yè)贏得了投資者的追捧,從2010年以來,很多風(fēng)投機構(gòu)看中了這個行業(yè)的商機,比如,紅杉資本、IDG、建銀國際、聯(lián)想等多家創(chuàng)投企業(yè)都涉加大了對電商外包的投入。(21:52)[嘉賓]羅會祥:三、國家在“十二五”期間大力發(fā)展電子商務(wù),目前,從中央到地方各級政府,非常重視電商外包的發(fā)展,從規(guī)劃到政策都給予積極支持。予估中國電商外包行業(yè)將達到2000億元,可支撐10余家上市公司的市場規(guī)模。(21:52)[嘉賓]羅會祥:四、傳統(tǒng)企業(yè)選擇電商外包成為一大趨勢。諾基亞、摩托羅拉、HTC、索尼愛立信、多普達等著名手機廠商的電子商務(wù)均選擇了外包,國內(nèi)各個傳統(tǒng)行業(yè)的中小企業(yè)選擇電商外包的越來越多。(21:52)[主持人]稻草:傳統(tǒng)企業(yè)選擇電子商務(wù)外包,自然有代運營公司來做,代運營就是幫助別人的項目進行運作,但是這個市場目前很混亂,所以傳統(tǒng)企業(yè)在選擇電商外包的時候一定要考察好,老師認為怎么選擇電子商務(wù)外包公司呢?(21:57)[嘉賓]羅會祥:選擇電商外包,就跟選擇商品一樣,首先要看品牌和口碑,那些具有品牌影響力和良好口碑的外包公司,人才、管理和技術(shù)都是專業(yè)化的,自然是能信得過的;其次要看他的服務(wù)適不適合你,有的電商外包平臺是綜合的,有的是專業(yè)的,比如,有的外包平臺只做某一個行業(yè),你是生產(chǎn)化妝品的,去找服裝外包平臺,那就驢頭不對馬嘴了。這兩點其實都是常識,既然是做企業(yè)的,選擇服務(wù)商,傳統(tǒng)企業(yè)的老板都懂的。所以不用細說。(21:57)[主持人]稻草:傳統(tǒng)企業(yè)本身線下就有完善的價格管理體系和渠道體系,一旦涉足電子商務(wù)進行網(wǎng)上零售,勢必沖擊線下市場體系,這也一直是傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)比較顧忌的事情。請問,傳統(tǒng)企業(yè)進行電子商務(wù)外包時候怎么管理網(wǎng)上價格和商品的流串?(21:58)[嘉賓]羅會祥:一般來說,傳統(tǒng)企業(yè)進入電子商務(wù)領(lǐng)域,主要是銷貨,包括銷庫存,首先碰到的難題就是,如何防止線上和線下渠道的沖突?弄得不好,實體渠道和電商渠道之間就會竄貨、亂價,這就等于自己砸了自己的生意。要解決這種沖突問題,沒有更好的辦法,只有應(yīng)對的措施。比如,線上渠道與線下渠道做不同的品牌,形成網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的差異化,不過,消費者認準你實體的品牌,是不是認你的線上品牌,也是一個問題。還有一種方式,

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