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SNS在中國的發(fā)展?fàn)顩r分析
SNS:SocialNetworkSoftware,社會性網(wǎng)絡(luò)軟件,依據(jù)六度理論,以認(rèn)識朋友的朋友為基礎(chǔ),擴(kuò)展自己的人脈。并且無限擴(kuò)張自己的人脈,在需要的時候,可以隨時獲取一點(diǎn),得到該人脈的幫助。SNS基于用戶,發(fā)展于用戶,SNS永遠(yuǎn)圍繞著用戶展開行為,用戶的行為、隱私等都將成為用戶在SNS上的停留的關(guān)鍵。前幾天Facebook推出Groups功能更是基于用戶的基本上出發(fā),該功能允許用戶將好友添加入群組,更方便用戶之間的溝通交流。說明SNS永遠(yuǎn)是從用戶出發(fā)。而很多虛假用戶已經(jīng)沾污了這個關(guān)系維持體。2.安全人與人交流存在著安全問題,賬戶安全、隱私安全等都是SNS需要重點(diǎn)維護(hù)的對象,誰也不想收到莫名的騷擾電話,更不愿意將自己的個人信息全部展示給不認(rèn)識的人看,這也是為什么人人獲得軟銀4億美元投資后很多的用戶離開SNS的原因。SNS網(wǎng)站要給用戶予安全感才可以讓更多的用戶停留在網(wǎng)站上,哪怕是實(shí)名,用戶還是愿意交給網(wǎng)站,別讓用戶有危險。3.場景還有多少用戶會半夜起來偷菜?我相信很多用戶已經(jīng)逐漸的離開SNS。以前進(jìn)辦公室第一件事是打開網(wǎng)站,開始收菜,開始停車位。當(dāng)網(wǎng)站對于用戶的使用場景有局限時,SNS也受到了制約。SNS如何快速的溶入中國用戶的網(wǎng)站場景這將是越來越多的SNS要求考慮的。別讓SNS死在PC上。4.UGC(用戶創(chuàng)造內(nèi)容)死在重日志、相冊等,門檻較高的UGC上用戶創(chuàng)造內(nèi)容,這對于SNS網(wǎng)站來說是吸引用戶停留在網(wǎng)站的一大因素。你會發(fā)現(xiàn)很多SNS的用戶的內(nèi)容大多來自于轉(zhuǎn)載,而對于真實(shí)內(nèi)容的創(chuàng)造顯的微乎其微,重日志、相冊等都將在SNS中死亡,因?yàn)椴┛鸵呀?jīng)有這些功能了,SNS更多的是將用戶的行為簡單化、便捷化、人性化、個性化。別讓用戶有過高的UGC門檻。5.關(guān)系SNS基于六度理論,關(guān)系將是SNS走向的決定因素,同時也是反應(yīng)當(dāng)前用戶社會關(guān)系的一個準(zhǔn)則。在這越來越自我的年代,SNS成為新的關(guān)系維護(hù)另一利器,不再靠電話,不再靠見面來維持二者的關(guān)系,同時也是拓展自己關(guān)系的另一途徑?;ヂ?lián)網(wǎng)時代造就了六度理論的環(huán)境,而中國SNS卻將它復(fù)雜化,異?;?。6.應(yīng)用爭車位、買房子、咬人……這類應(yīng)用已經(jīng)成為SNS網(wǎng)站最基本的應(yīng)用了,如何介入第三方開發(fā)應(yīng)用。插件將會成為另一個發(fā)展方向,但沒有像QQ這樣客戶端做支撐時,插件功能如何在網(wǎng)頁中顯示將會影響SNS發(fā)展方向。應(yīng)用只是維護(hù)人際關(guān)系,拓展人際關(guān)系的一種方式,是一種手段。捫心自問,中國又有多少個創(chuàng)新的應(yīng)用?總結(jié):1.得關(guān)系得天下;2.高市場成熟度,必須復(fù)雜的事情變簡單;3.專業(yè)化市場必然有存在的價值;中國SNS發(fā)展方向:1.創(chuàng)新抄襲已經(jīng)成為中國SNS的一大代名詞,如何擺脫其它SNS的奶影,創(chuàng)造出屬于中國自己風(fēng)格的SNS。創(chuàng)新,這個在互聯(lián)網(wǎng)永恒的主題同樣適合用于SNS,創(chuàng)新并不代表著改變什么,而是更多的是適合中國用戶的習(xí)慣。2.整合中國互聯(lián)網(wǎng)注定需要整合,利用資源進(jìn)行相關(guān)方面的整合,SNS同樣逃不了這樣的命運(yùn)。與電商、品牌商的整合都將是SNS發(fā)展之道,同時也是SNS盈利的方式之一,游戲同樣也是SNS整合的一個方向,SNS是一個簡單的人際關(guān)系維護(hù)工具,而整合理多的是滿足人際關(guān)系的拓展,不違背初衷,更代表深遠(yuǎn)。3.多元化SNS用于PC端已經(jīng)不足為奇,平板電腦?手機(jī)客戶端?這將是SNS拓展的新方向,國內(nèi)的眾多的SNS網(wǎng)站都推出了自己的手機(jī)客戶端,就是為了滿足用戶多元化的需求,”桌面客戶端+手機(jī)客戶端+Wap+Web”一個也不能少。4.品牌化Facebook成為了一個品牌,圍繞著這個品牌前段日子說出手機(jī),這就是品牌效應(yīng),國內(nèi)還沒有一個SNS網(wǎng)站可以稱之為品牌,這是中國SNS的失敗,同時也是發(fā)展方向,因?yàn)闆]有一家企業(yè)專注于去做SNS,在沒有做好自主品牌時就想著去做多元化,結(jié)果可想而知。品牌化,將是中國SNS重點(diǎn)打造的一個方向。5.著陸點(diǎn)為SNS網(wǎng)站注入核心價值觀,成為“著陸點(diǎn)”!SNS的“著陸點(diǎn)”是什么呢?所謂“著陸點(diǎn)”其實(shí)就是一個SNS社交網(wǎng)站的建站基礎(chǔ),是整個網(wǎng)站的核心。2010年初以來,國內(nèi)SNS社交網(wǎng)站用戶注冊數(shù)量進(jìn)入平穩(wěn)增長時期。相對于前兩年的“激情燃燒的歲月”,SNS社交網(wǎng)站或許會有些失落。在平穩(wěn)的時代找到一個“著陸點(diǎn)”,給用戶一個新的SNS。6.簡、易、便SNS不是博客,但很多用戶反饋SNS還是不夠簡、易、便。操作不簡單,使用不容易,便利的速度沒體現(xiàn)出來,造成很多用戶已經(jīng)逐漸開始遠(yuǎn)離SNS。一款產(chǎn)品的好壞都取決于用戶,用戶對于產(chǎn)品的功能足夠時只希望更加簡單、容易、便捷。7.UI(界面先行)看著國外的SNS,再看看國內(nèi)的SNS,對于色彩的調(diào)控確實(shí)可以明顯的感覺出區(qū)別,UI的第一印象已經(jīng)超越了產(chǎn)品本身。給用戶一種舒適感,給產(chǎn)品一個新的感覺,給用戶一個新的感覺,同時也不厭煩,UI任重而道遠(yuǎn)。8.聰明的不一致“好的創(chuàng)新”(CreativeGood),把這叫做“聰明的不一致”:確保流程的每個頁面都給用戶提供他在流程中的那個位置所真正需要的東西。只因?yàn)榱撕途W(wǎng)站的其它部分保持一致,加入多余的導(dǎo)航因素,是很愚蠢的。應(yīng)用環(huán)境勝過一致性,別讓原始的框架蓋住了你的創(chuàng)新。做會跳舞的大象是眾多企業(yè)的夢想。SNS哪個是大象?又哪個可以跳舞?人人只有廣告沒有電商,開心有付費(fèi)應(yīng)用但又有多少用戶買單?QQ依舊魅力不減。但可以確定的是SNS終究死在中國,不是被對手扼殺而是自己走向滅亡。Facebook還在不斷的向前邁進(jìn),而國內(nèi)的SNS斗爭還在繼續(xù)。不要勉強(qiáng)留住用戶。如果他們要離開,就讓他們帶上在你網(wǎng)站創(chuàng)造出來的全部內(nèi)容,然后自由離去。必須敞開糧倉,集中精力留住客戶,所以他們愿意回來,而不是因?yàn)楸婚T卡住了才不得不回來。不要用“測試版”作替罪羊。怪google等公司造成了類似問題。現(xiàn)在,用戶已經(jīng)被大量的研發(fā)人員訓(xùn)練出來了,他們認(rèn)為所謂“測試版”其實(shí)并不真正意味著什么。大膽的去
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