2021年商務(wù)專業(yè)大學畢業(yè)生實習報告

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一、實習目的

本次實習是學習了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本學問的理解，將課堂學問與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，到達理論與實踐相結(jié)合的目的，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才能，培育自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，找出自己的缺乏之處，以便更好的取長補短，提高個人素養(yǎng)，為即將進入社會做好預(yù)備和進行必要的熱身及適應(yīng)。

二、實習過程

對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素養(yǎng)。雖寒風凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實踐的道路。2021年2月4號，我?guī)еc興奮來到了創(chuàng)奇學校，一進學校大門，兩棟教學樓映入眼簾，整齊的宿舍樓，潔凈的教學環(huán)境讓我對將來的工作產(chǎn)生了好奇與向往。我?guī)е欣钭哌M人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、支配住宿，參觀學校。這里老師的熱情讓我沒有一點生疏感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。

從2月5號到2月22號，學校對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓，第一周讓我們了解學校的也許狀況，學校的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、教育理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓，師德師風培訓、教育教學理論的學習與考核，經(jīng)過多重考核，我順利上崗，在平面組當網(wǎng)頁設(shè)計課的老師，還兼職在企劃處擔任實習干事一職。

在平面組擔任教師期間，先是聽老教師講課，聽了一周的課之后，我開始走上講臺，開始了自己的第一篇“處女作〞。當然，剛開始心情特殊緊急，由于閱歷缺乏和應(yīng)變能力不強，課堂出現(xiàn)了“講課重點不突出，講課順序不清，師生協(xié)作不夠默契〞等問題。針對出現(xiàn)的問題，指導老師要求我多聽課，多向閱歷豐富的教師學習，并且面對面地指出教案的缺乏以及上課時存在的缺點。

還有在上課的過程中，學生的不協(xié)作經(jīng)常令我頭痛。當時有人建議我使用強制的方法，如罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以牽強維持課堂秩序，但這無疑加深了老師與學生之間的隔閡，甚至使學生產(chǎn)生厭學的心理。我記得學教育教學理論時學過，作為教育工，就應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)造民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關(guān)系，教師要把自己當成活動中的一員，成為學生們的良師益友。我按著這個思路來對學生進行管理，取得的教學效果還不錯，有幾個很淘氣的學生在上我的課時仔細多了，還主動舉手回答下列問題。

批改作業(yè)，糾正學生的錯誤也是特別重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候，寫上激勵的評語，并在評語中強調(diào)訂正的重要性，并依據(jù)各個學生的狀況加以勉勵、開導。對那些在我要求訂正之后依舊不改的學生，我在作業(yè)上寫明，不斷給學生糾正錯誤的機會，直至認識了錯誤并改正為止。對于個別狀況的學生，我會輔導他們，直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工，就是要有這樣的耐煩，才能把學生的缺點糾正過來。

教師是書本學問與學生之間的聯(lián)系紐帶、運輸通道。古代文學家韓愈說過：“師者，傳道、授業(yè)、解惑者也。〞無論是傳道、授業(yè)還是解惑，都要通過語言尤其是口頭語言來完成，但是在這方面目前為止還沒有相應(yīng)的課程。在創(chuàng)奇實習的過程中，聽老教師說表達能力和方式有欠缺的話，會直接影響課堂教學的效果，降低課堂教學的效率。同樣一個教學內(nèi)容，同樣的教學方法，不同的教師講出來的效果可能完全不同，學生的學習效果也可能完全不同。這種狀況下教師口語表達能力的強弱直接確定了課堂教學效果及整個教育質(zhì)量的好壞。教育學家蘇霍姆林斯基說：“教師的語言素養(yǎng)在極大程度上確定著學生在課堂上的腦力勞動效率〞。我們在培訓過程中，在教育理論方面的課程中對教學過程中表達方面的重要性略有提及，但主要是一些較為理論和提綱性的內(nèi)容，實踐表達的訓練很少，還遠遠不能到達應(yīng)有的效果。

在企劃處實習期間，我在企劃部焦龍主任和王敏大姐的熱心指導下，主動參加企劃部日常工作，留意把書本上學到的理論學問對比實際工作，在實際工作中加深對理論學問的認識和對專業(yè)技能的把握，用實踐驗證所學的理論學問，用實踐強化所學的專業(yè)技能。實習期雖然比較短暫，但我全身心全方位地體驗了緊急而有序、新穎而富有壓力、學習與實踐同步、機遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時工作制的上班族生活,很大程度地豐富了工作閱歷，增加了生活閱歷，增長了見聞見識，鍛煉和提升了各方面能力和素養(yǎng)。

在企劃部實習的最初三天，焦主任交待給我的第一個任務(wù)是做兩塊展板，一塊是教務(wù)處的，一塊是學生處的，在前兩天半時間里，我查閱了學校教務(wù)處和學生處的各方面資料文檔，向相關(guān)部門的相關(guān)人員討教與咨詢，上網(wǎng)查詢和搜集相關(guān)信息資料，獲取到了比較充分的關(guān)于該學校教務(wù)處與學生處的狀況的信息資料，最終花半天時間完成了設(shè)計。

這三天的經(jīng)受就令我大開眼界、進步不少：我學會了怎樣探究、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力，特殊是與自己的工作、利益親密相關(guān)的同事、上級領(lǐng)導或其他人溝通和溝通的藝術(shù)和技巧;更好地領(lǐng)悟到了怎樣運用自己的專業(yè)學問、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、推斷問題。

我將設(shè)計展板提交給焦主任看了之后，他對這三天來我的主動仔細工作和設(shè)計內(nèi)容表示贊許，也指出了我存在的缺乏：沒有很好地把握到理論學問與實際狀況、實踐工作之間的差距，沒有更好地將理論學問和實際狀況緊密結(jié)合。在焦主任的指導和鼓舞下，我信念百倍地表示我肯定在最短時間內(nèi)改正這個缺點。

緊接著，我馬上投入到了下一個任務(wù)中，即參加該校的網(wǎng)站維護工作。網(wǎng)站維護是我比較擅長的一項技能，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少，但由于我對網(wǎng)站比較感興趣，全部看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計方面的專業(yè)書籍，并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網(wǎng)站，學過一些ftp軟件的簡潔維護工作，因此對網(wǎng)站維護已有了肯定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護時我遇到的難題還是不少，因為學校的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在焦主任的指導下，憑借我對網(wǎng)站維護的深厚興趣和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。

經(jīng)過了這些工作我已做到焦主任所說的“很好地把握到理論學問與實際狀況、實踐工作之間的差距，更好地將理論學問和實際狀況、實踐工作緊密結(jié)合〞了，基本上適應(yīng)和到達了職場的各項條件和要求，基本完成了由學生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。

完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參加關(guān)于該學校的其他宣揚工作。這些工作都進行得很順利，我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。

經(jīng)過了這為期近兩個月的實習，我做到了將本專業(yè)所學的電子商務(wù)概論等專業(yè)學問和技能投入到具體實踐工作中，增加了生活閱歷，增長了見聞見識，獲得了比較豐富的實際工作閱歷和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、能力、素養(yǎng)與閱歷，全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作閱歷、專業(yè)學問和專業(yè)技能等各方面能力及素養(yǎng)，尤其很好地學習、把握了企劃方面的實踐學問和技能，并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加深厚的興趣。

三、實習體會

近兩個月的實習，使我真正體會到做一位老師的樂趣。在這不到兩個月的時間里，我?guī)椭与娫?，?fù)印資料，整理文件，參與各種會議組織和實施等，無不感受著工作的氣氛，這些都是在學校里無法感受到的。在大學，只有學習的氣氛，每一個學生都在為取得更高的成果而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的酬勞而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校內(nèi)里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學生的身份。而走進工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系冗雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的是，學校的理論學習許多，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的學問一點都用不上的狀況。但也要感謝老師孜孜不倦地教育，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的學問層面去應(yīng)付各種工作上的問題。

回想這次實習，我學到了許多，從我接觸的每個人身上學到了許多社會閱歷，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)受，對將來走上工作崗位也有很大關(guān)心，同時也讓我明白了很多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中仔細的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培育。這近兩個月所學到的閱歷和學問大多來自領(lǐng)導和同事的教育，這將是我一生的財寶。

這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題，對于自己在校大學生，面臨踏入社會的人來說，需要學習的東西還許多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)?。〞我的這次