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文檔簡介

1、歡迎參加人事實務就位的課程學習!列出8項主要行為會促使我們的顧客跑到我們競爭對手一邊。顧客會去哪兒?列出8項主要行為會促使我們的員工跑到我們競爭對手一邊。員工會去哪兒?麥當勞與競爭對手的支持率比較圖離職率%吸引、招聘、晉升和保留以顧客為導向的高素質(zhì)員工確保經(jīng)理和員工之間保持良好的溝通提供一個安全舒適的工作環(huán)境為所有員工提供全面且富有激勵的職前簡介以及高效的培訓依照時間表,確保每一次績效回顧及加薪的落實提供完成優(yōu)質(zhì)工作所必需的設備為員工提供適當?shù)男菹r間,并確保安排足夠數(shù)量的員工及合理的排班以完成工作引導員工和經(jīng)理共同為顧客提供最好的服務8項驗證過的人事實務人事實務的小詩餐廳就像我家,安全舒適呱

2、呱叫。 留下他們工作,訓練課程重要;支付工作薪資,按時一分不少;工作努力付出,贊揚調(diào)薪是寶;崗位安排合理,相互溝通士氣高;適當安排休息,樓面人手也不少;提供所需工具,生產(chǎn)大堂都不少;接受鑒定之前,我們做到最好;人事實務 #1吸引、招聘、晉升和保留以顧客為導向的高素質(zhì)員工 人事實務 #2為所有員工提供全面且富有激勵的職前簡介以及高效的培訓人事實務 #3依照時間表,確保每一次績效回顧及加薪的落實人事實務 #4引導員工和經(jīng)理共同為顧客提供最好的服務人事實務 #5確保經(jīng)理和員工之間保持良好的溝通人事實務 #6為員工提供適當?shù)男菹r間,并確保安排足夠數(shù)量的員工及合理的排班以完成工作人事實務 #7提供完成

3、優(yōu)質(zhì)工作所必需的設備人事實務 #8提供一個安全舒適的工作環(huán)境家庭作業(yè) 創(chuàng)作一首你自己的詩,歌曲,說唱或圖畫來表述你對今天所學到的知識的理解。吸引、招聘、晉升和保留以顧客為導向的高素質(zhì)員工確保經(jīng)理和員工之間保持良好的溝通提供一個安全舒適的工作環(huán)境為所有員工提供全面且富有激勵的職前簡介以及高效的培訓依照時間表,確保每一次績效回顧及加薪的落實提供完成優(yōu)質(zhì)工作所必需的設備為員工提供適當?shù)男菹r間,并確保安排足夠數(shù)量的員工及合理的排班以完成工作引導員工和經(jīng)理共同為顧客提供最好的服務8項驗證過的人事實務我將如何投下影子為什么是麥當勞? 是什么讓你選擇留在麥當勞?為什么你來麥當勞工作?麥當勞的雇傭形象形象辯

4、論 麥當勞具有正面的雇傭形象 麥當勞的雇傭形象我將如何投下影子制作漢堡員工招募公式 1. IE輸入地址 , 選擇 New Web EID登錄 營運中心 餐廳員工需求分析 2. Nabit 快速鏈接 MCDWEB報表網(wǎng)站 New Web EID登錄 營運中心 餐廳員工需求分析預估餐廳2個月以后需要的預估總工時預估2個月以后餐廳需要的招募人員判斷預估2個月以后餐廳各時段招募人數(shù)預估2個月以后餐廳確定的招募人數(shù)預估2個月以后餐廳需要的麥咖啡招募人數(shù)(非麥咖啡餐廳不包含這步)根據(jù)餐廳McCafe的GC等級,自動計算需招募人數(shù)根據(jù)前五步計算得出2個月以后餐廳需要預估招募匯總?cè)藬?shù)招募的意義是什么?招募的意

5、義為了讓你們的員工,顧客和社區(qū) 知道你們正在積極地尋找員工。 高效能員工面試甄選好處典型職能-杰出麥當勞員工特質(zhì)面試甄選三步驟實踐!我將如何投下影子晉 升晉升的海洋一以團隊為單位,每個團隊確定一位伙伴,依次去船上拿取“補給品”問題運用CDP和CTDP回答問題,并與老師 核對答案,10道題中的8道回答正確后可以進入下一艘船首先到達“麥當勞島嶼”的團隊為獲勝團隊。晉 升晉升的海洋二目標:讓所有學員通過值班管理步伐,越過海洋,抵達“值班管理的彼岸”一旦步伐放入海洋,必須有一名成員來固定,如果有一瞬間有一個步伐被遺忘,就算他掉進了海里。團隊中的任何人接觸到海洋,也算是掉進了海里。每個步伐必須是按正確的

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