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1、 PAGE 頁碼 14 / NUMPAGES 總頁數(shù) 142023年銷售實(shí)習(xí)報(bào)告bogo萬能模板最新大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過階段性時(shí)間的實(shí)習(xí),為我們之后走向社會(huì)shhu,接觸本工作,拓寬知識(shí)面,下面是為大家收集的關(guān)于2023年銷售實(shí)習(xí)報(bào)告萬能模板5篇最新.希望可以幫助bngzh大家. 2023年銷售實(shí)習(xí)報(bào)告bogo萬能模板篇一 我叫_,從學(xué)校畢業(yè)不久后,就來到了_科技開發(fā)做 銷售工作, 銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式,因?yàn)榇缶植抗径疾幌矚g在上班時(shí)間,有上門銷售的人進(jìn)來,所以 銷售得到了普及,而且越來越廣,從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,找工作不是很容易,所以社會(huì)上
2、那些 銷售.保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇,剛開始,我以為這份工作應(yīng)該很容易,只是打打 而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí),我才了解到其中的不易和艱辛. 一.工作介紹 公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息效勞的,記得剛來這家公司時(shí),發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門組織,一個(gè)是 營銷部,就是我所在的這個(gè)部門,大約有快一百人了,另一個(gè)是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價(jià)格信息,國外各地大豆.糧油的市場價(jià)格變動(dòng),國內(nèi)各地市場價(jià)格信息等. 而我們主要負(fù)責(zé)的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是700
3、0元,我們可以給他提供全國各地的糧.油.棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場行情分析.一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打 聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的效勞,并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),并讓他試用一個(gè)星期.如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會(huì)員. 二.實(shí)習(xí)內(nèi)容 剛開始工作時(shí),我們這些新來的員工,會(huì)被分批集中到會(huì)議試開會(huì),主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎(jiǎng)處分決定,因?yàn)閯倎磉@家公司,所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用,如果合格的話,公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同.會(huì)議結(jié)束后,我們被安排到各個(gè)小組,就這樣,我正式開始了自己的 銷售工作.當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長
4、會(huì)發(fā)給我們一份客戶 表,這份 表是由小組負(fù)責(zé) 查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會(huì)給我們一份對(duì)話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話例如,如:我們先問,“請(qǐng)問,您這是_公司嗎.對(duì)方答復(fù)是的話,我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是北京_科技的,主要是給您提供糧油咨詢信息效勞的.對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對(duì)話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考.而第一天的工作就是.拿著這份用來參考的對(duì)話單,把 表上的 全打完,我精略看了一下, 表上有大約100多個(gè) 呢.而我的辦公桌上只有一部 ,我只好先把對(duì)話單看了個(gè)明白,然后,拿起 表打出了第一個(gè) . 接通時(shí),難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說
5、話接接巴巴的,但好在我及時(shí)控制住了,把要說的話都和對(duì)方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對(duì)方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我. 打完了第一個(gè) ,我覺得有了些底氣,于是又照著 表打了下去,這其中有的 打不通,或者是空號(hào),這種情況很多,或者就是 號(hào)是別的公司的,估計(jì)是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對(duì)方客服人員接 ,可能她們經(jīng)常接這樣的 吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比方:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉.還有的就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比擬惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售
6、,可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會(huì)比擬友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的效勞. 我們組長何偉偉對(duì)我說,每天要盡可能的多打 ,這樣潛在的客戶就能開掘出來,就會(huì)有收益了,她讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天在給對(duì)方回 ,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn).因?yàn)?銷售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品效勞,可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè) 打過去了,對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)
7、溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然, 銷售工作對(duì)于女孩子來說優(yōu)勢很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤ǎ善涫悄欣习?,?duì)方及時(shí)不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,時(shí)機(jī)就來了. 同時(shí),當(dāng)我們打的 數(shù)量越多,潛在的時(shí)機(jī)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購置你的產(chǎn)品或者效勞,所以我們每天都要打超過100個(gè) ,工作強(qiáng)度非常大. 三.實(shí)習(xí)心得 每天來到公司后,我們都要從組長手里拿的 單,在全天打超過100個(gè) ,有時(shí)候會(huì)突然覺的好無聊,因?yàn)楦杏X 單上的東西,很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺,你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與
8、你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期,組長對(duì)我說,“今天工作不努力,明天努力找工作,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造的利益,是啊,我想了想,組長說的很對(duì),于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天.嘮家常,總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感,放心感,平安感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入. 通過一段時(shí)期的 銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會(huì)好好努力下去的. 2023年銷售實(shí)習(xí)報(bào)告萬能模板
9、篇二 一.實(shí)習(xí)目的 讓學(xué)生將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中,進(jìn)一步提高專業(yè)技能,使學(xué)生深化對(duì)所學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí),將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐工作中,增強(qiáng)學(xué)生的組織管理能力.獨(dú)立分析問題和解決問題的能力.實(shí)際動(dòng)手操作能力市場預(yù)測與分析能力等綜合能力.通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),早點(diǎn)進(jìn)入社會(huì)工作,從校園到社會(huì)的過渡,適應(yīng)社會(huì),為以后的工作打下根底. 二.實(shí)習(xí)時(shí)間 20_年_月_日至20_年_月_日 三.實(shí)習(xí)地點(diǎn) _市_電器_專柜 四.實(shí)習(xí)內(nèi)容 主要在店內(nèi)銷售_,有時(shí)會(huì)根據(jù)活動(dòng)方案被派出去做外場宣傳,學(xué)習(xí)了解公司性質(zhì).銷售技巧.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神.禮儀
10、等各方面的知識(shí).掌握產(chǎn)品相關(guān)知識(shí),憑著對(duì)長虹空調(diào)的了解和與其它公司產(chǎn)品的比照,突出本公司長虹空調(diào)的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,巧用銷售技巧,出色地完成公司分配的任務(wù). 在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如 機(jī).碎紙機(jī).打印復(fù)印機(jī).掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的根本操作. 五.實(shí)習(xí)體會(huì) 剛開始工作時(shí),最要是熟悉產(chǎn)品和做一些打雜的工作,對(duì)于我來說剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些不適應(yīng),而且還要每天站著,不能坐著,剛開始上班的幾天全身都痛,感覺非常的惱火,甚至有點(diǎn)懊悔選著銷售的工作,也不知道自己能不能堅(jiān)持下來.慶幸的是我的同事們大都數(shù)都比擬好,是同事們友善的微笑緩解我的腳痛,偶爾
11、她們也會(huì)跟你講講她們當(dāng)初參加工作的一些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),最開始做店內(nèi)銷售但是要適應(yīng)站好幾個(gè)小時(shí),也可以看資料來熟悉產(chǎn)品轉(zhuǎn)移注意力,能夠得到她們的指導(dǎo)也是很快樂的,不夠在銷售技巧上你就別指望別人能教你多少了,都是需要自己細(xì)心的去摸索.領(lǐng)悟成為自己的銷售技巧的,有的時(shí)候感覺就像是在一個(gè)大家庭,相處愉快合作愉快.但是有時(shí)看見他們搶單而惡語相向時(shí),心里涼涼的.只要不促及到自己的利益,平時(shí)相處時(shí)都是很禮貌的,不管大事小事都要說聲謝謝.對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課. 踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道.沒有了在學(xué)校的單純友誼,確實(shí)挺留戀校園生活的,雖然我知道職場里面有很多勾心斗
12、角的事情發(fā)生,職場也有很多潛規(guī)則,因此對(duì)于剛出校門的我來說得盡快適應(yīng),才能更好的開展. 六.實(shí)習(xí)總結(jié) 雖然工作的時(shí)間不長,短短的幾個(gè)月對(duì)于我來說是非常珍貴的,是一次重要的經(jīng)歷,過這次實(shí)習(xí),我總結(jié)出以下幾點(diǎn): .尤其是做銷售的,我就是一個(gè)典型的列子,到公司一個(gè)多月了才賣出去一個(gè)單子,但是這也說明了銷售的性質(zhì),銷售有時(shí)候就是不能夠急于求成,一下子就給自己規(guī)定很大的目標(biāo),完不成就灰心喪氣的,不想做了,要始終保持一顆良好的心態(tài),相信自己一定行,產(chǎn)品會(huì)賣出去的,既然選擇了銷售行業(yè)就不能打退堂鼓. 要堅(jiān)持,不能半途而廢.尤其是在銷售過程中,不能以一個(gè)月沒有賣出去產(chǎn)品而放棄,我相信只要自己的工作做到位,認(rèn)真
13、地對(duì)待每一位顧客,銷售不是一件難事. 把我分寸,“見鬼說鬼話,見人說人話.據(jù)顧客的不同情況采取不同的策略.到達(dá)銷售的目的. 熟悉品牌的優(yōu)勢與特點(diǎn),對(duì)銷售的品牌充滿信心.再從顧客的角度找“為什么不買的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購置者,發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推.有些顧客的需求首先是不會(huì)用空調(diào),需要學(xué)習(xí),向你問東問西,你的辛苦講解有可能白費(fèi),但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品,他也學(xué)會(huì)了東西,終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多,這時(shí)候發(fā)給他發(fā)張廣告彩頁他就會(huì)欣然接. 5.虛心向好的銷售學(xué)習(xí).學(xué)習(xí)溝通的技巧,要勤快,做事情要認(rèn)真. 6.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí).無論是在什么地方工作,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)是必須要有的,要服從團(tuán)隊(duì)的管理,
14、當(dāng)然也可以提出合理化的建議,工作中要有主見,審時(shí)度勢.與同事相處一定要禮貌.謙虛.寬容.相互關(guān)心.相互幫助和相互體諒,營造出一個(gè)良好的工作氣氛,氣氛好了,自然工作的心情也好了,心情好自然銷售熱情高,銷售額也就慢慢增長了. 在今后的工作中,我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)銷售知識(shí),爭取做一個(gè)金牌銷售,我們都還年輕,趁著年輕,不能讓珍貴的時(shí)間付之東流,為了美好的明天加油. 2023年銷售實(shí)習(xí)報(bào)告萬能模板篇三 一.實(shí)習(xí)時(shí)間 20_年_月_日至20_年_月_日 二.實(shí)習(xí)地點(diǎn) _路與_路交匯處_公園內(nèi)_后面 三.實(shí)習(xí)單位 實(shí)習(xí)部門工作_館銷售部 四.實(shí)習(xí)目的 1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)
15、現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí). 2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程. 3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用. 五.實(shí)習(xí)主要內(nèi)容 1.安排來賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程,完成入會(huì)手續(xù). 來訪時(shí)需配合客服在前臺(tái)做好登記,根據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇適合的鍛煉及卡種 2.我在工作期間必須熟悉會(huì)所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價(jià)格,會(huì)所的經(jīng)營和開展. 3.在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí),幫助該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練. 4.保持有健身及入會(huì)愿
16、望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來賓資料進(jìn)行跟蹤效勞及 回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會(huì)的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的. 5.認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料,定期不間斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行 回訪,詢問訓(xùn)練感受,運(yùn)動(dòng)效果,意見和要求,通過周到熱忱的效勞,最終到達(dá)使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的,同時(shí)限度的提高會(huì)員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié). 6.擴(kuò)大市場,做好方案,外場的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與健身. 六.實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì) 1.實(shí)習(xí)工作的總結(jié): 回想起自己剛來公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天.由對(duì)會(huì)籍參謀工作的一竅不通開展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事
17、的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作.生活的首要條件,的原則,只有擁有一個(gè)健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義. 在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺.在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時(shí)他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時(shí),心里也得到了甜蜜的滋潤,每
18、當(dāng)看到客戶對(duì)我們的效勞感到滿意的時(shí)候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲. 為此,自己總結(jié)了“五步工作法,即:“聆聽.建議.指導(dǎo).幫助.效勞.客戶來到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時(shí)候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想到達(dá)一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對(duì)客戶的實(shí)際情況,做到有的放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的效勞. 工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們屢次外出培訓(xùn)的時(shí)機(jī),大家一起放松.這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對(duì)不能懈怠.在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶提
19、供效勞. 健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃開展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)能力.效勞水平不斷提高的同時(shí),會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域. 衷心的希望公司蓬勃開展,日新月異,也希望越來越多的人參加我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天! 2.畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì).收獲: 會(huì)籍參謀工作很辛苦,要外出做宣傳,同時(shí)還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時(shí)間站立腳會(huì)很疼.有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇.我不斷給自己鼓勵(lì),我不希望自己放棄.雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好.一切從根底作起.就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力,看到一些想健身的人向自己咨詢一
20、些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們.希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣,同時(shí)也通過的每個(gè)人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人,通過這樣的一個(gè)幾何遞增,我間接的也影響了很多人. 2023年銷售實(shí)習(xí)報(bào)告萬能模板篇四 通過實(shí)習(xí)了解銷售技巧,學(xué)習(xí)銷售方法,在這個(gè)根底上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以到達(dá)學(xué)以致用的目的. 短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過去了,而我在_店實(shí)習(xí)的這一個(gè)月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,生
21、活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好. 剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會(huì)有新的收獲.因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開始了以后的工作. 每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺.可時(shí)間長了,我卻接受了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn).店里的那些人都特別好接觸,有時(shí)我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對(duì)活寶,總讓我們?cè)谝恍灥墓ぷ髦薪饷摮鰜?/p>
22、.有時(shí)候擦車也特讓我郁悶,北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米,而我的個(gè)子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車. 我的主要任務(wù)就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個(gè)比擬靦腆的男孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯(cuò)什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī),光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話,也感覺他是不是成心在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正. 工作人員也經(jīng)常對(duì)我說:要想賣
23、好車,就必須先學(xué)會(huì)擦車.這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作,時(shí)間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,原本從學(xué)校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學(xué)會(huì),可車技卻練了出來. 現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的經(jīng),爭取早日成佛,看他們?cè)谀抢锱c顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了.在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有
24、時(shí)我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流.通過這件事看來我得多才多藝呀,會(huì)的多了,就會(huì)什么也不怕,誰都別想難住你. 就在實(shí)習(xí)的最后一天,我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的時(shí)機(jī),我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始答復(fù)他所提的問題.很快屬于我們的時(shí)間過完了,我感覺自己答的還不錯(cuò),忽悠那些對(duì)于汽車不在行的那些人還是可以的. 一個(gè)月的實(shí)習(xí)過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識(shí),也讓我與顧客得到了好屢次近距離接觸,我現(xiàn)在根本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去. 2023年銷售實(shí)習(xí)報(bào)告萬能模板篇五 實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須
25、擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì).在實(shí)踐中穩(wěn)固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底,也是我們走向工作崗位的第一步. 一.實(shí)習(xí)時(shí)間 20_年_月底至20_年_月 二.實(shí)習(xí)單位簡介 我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是_,公司現(xiàn)有銷售人員.工程技術(shù)員共8名.主要銷售_.主要產(chǎn)品分為_普及版,標(biāo)準(zhǔn)版.質(zhì)量第一.用戶至上.優(yōu)質(zhì)效勞是公司的宗旨!總公司為_網(wǎng)絡(luò)技術(shù).經(jīng)_網(wǎng)絡(luò)技術(shù)授權(quán)有_,_,_等各個(gè)分公司. 三.實(shí)習(xí)內(nèi)容 我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,工作內(nèi)容是銷售_公司_產(chǎn)品,其次還有
26、_的相關(guān)產(chǎn)品.按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作: 一參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化._產(chǎn)品知識(shí)._專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí),了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì). 二進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù). 三學(xué)習(xí) 營銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的 溝通,向客戶介紹_.網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會(huì)客戶回訪和跟單. 四由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)如何
27、答復(fù)客戶提出的問題;圖片推廣.網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫. 五進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取,了解現(xiàn)金.轉(zhuǎn)賬.電匯.支票.本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時(shí)與財(cái)務(wù)部聯(lián)系,上交款項(xiàng),領(lǐng)取發(fā)票等. 六與市場部溝通,進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫和回收. 四.實(shí)習(xí)體會(huì) 經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,收獲不少,體會(huì)很多,主要有以下幾點(diǎn): 一目前的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的開展還是較多的,電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的,電子商務(wù)對(duì)企業(yè)開拓新的市場.拓展企業(yè)的業(yè)務(wù).促進(jìn)貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段.隨著電子信息的迅猛開展,人類正疾步跨入信息社會(huì).網(wǎng)絡(luò)營銷也極具開展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因?yàn)殡娮由虅?wù)的快捷.便利.高效,節(jié)省本錢,將給企業(yè)帶來更大的利益
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