營銷工作總結(jié)精選范文-營銷工作總結(jié)

1、 PAGE 頁碼 10 / NUMPAGES 總頁數(shù) 10營銷工作總結(jié)精選范文-營銷工作總結(jié)營銷工作總結(jié)精選范文如下，快隨一起來了解下. 營銷工作總結(jié)精選范文【一】一、總體目標(biāo)完成情況： 銷售 2.5億元，超額完成目標(biāo)方案(2億) ，目標(biāo)完成增長率為25% 二、目標(biāo)完成過程中的經(jīng)驗總結(jié) (一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進行人員細分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進行針對市場的銷售任務(wù).期間，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)方案和銷售方案，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自

2、預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和缺乏，加以改善. (二)、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好.主要有以下幾個方面的因素： 1、 質(zhì)量問題偏多. 眾所周知，化纖本身，是具有一定危害成分的，特別是化纖為原料的衣服制品等.所以，質(zhì)量問題，是化纖銷售好與壞的一個非常重要的因素.化纖有很多種類別而且不同種類的化纖的危害性不等.需求商家和消費者對化纖的購置方面，對質(zhì)量的需求遠遠大于對價格等其他因素的需求.而我們從反響的信息來看，質(zhì)量問題還是存在著，商家對于化纖的質(zhì)量要求非常高，這直接影響著商家對供給商產(chǎn)品的信任度和購置力度以及訂購忠誠度. 2、 競爭比擬劇烈，其他企業(yè)價格比照懸殊.

3、 在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化.在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口.在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格壓低很多，以致形成比擬懸殊的價格比照.在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力. 3、 應(yīng)收款偏大 受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠方案不準(zhǔn)時，影響了公司的整體運作. 三、對2021年工作的方案 我部門2021的的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標(biāo)，對外開拓市場，對內(nèi)嚴格制定每一個相關(guān)步驟

4、，保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對市場經(jīng)濟越來越劇烈的競爭挑戰(zhàn)，搶抓機遇，團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好20 xx年度的銷售工作方案任務(wù). (一)、總體銷售目標(biāo) 3億 未來一年，我們銷售部預(yù)計銷售目標(biāo)到達3億，實現(xiàn)名副其實的創(chuàng)利年. (二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處 1、質(zhì)量的改善. 在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購置力. 2、價格方面. 在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利，又使消費商家對價

5、格方面減少挑剔.同時，可以適當(dāng)?shù)倪x擇時機，開展系列的促銷活動，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑. 3、 加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險. 在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置.擬定具有約束能力的銷售合約，對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制.吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，我們嚴格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通，想盡方法處理，取得了一定效果. 4、 多面的銷售渠道，開展更多的銷售平臺 除了最原始的銷售渠道之外，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺.銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟

6、效益的上下.多年來，產(chǎn)品銷售部堅持穩(wěn)固老市場、培育新市場、開展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣闊的拓展平臺. 5、 隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)，掌握更多的市場信息 隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益.銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，認真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作.使得銷售部通過市場

7、調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)開展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好根底信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握. 6、 提高銷售部人員自身的工作素質(zhì) 提高業(yè)務(wù)員的效勞質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能穩(wěn)固并開展起來.在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)： (1)加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想方法，建立起良好的合作關(guān)系; (2)不斷總結(jié)自身的工作，改良自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處

8、理; (3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反響給有關(guān)部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和效勞能滿足客戶的需要; (4)做好售前、售中、售后效勞. 過去一年，我們走過了展望方案、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂.今天，新的一年，我們站在一個新的起點，面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇.依靠我們上級的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進的營銷理念，良好的效勞意識，團結(jié)的協(xié)作氣氛，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā).也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的. 我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)

9、下，只要我們銷售部門全體干部、員工堅決信念，發(fā)奮進取，團結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠目標(biāo)，一步一個腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓20 xx年成為名副其實的創(chuàng)利年! 營銷工作總結(jié)精選范文【二】不知不覺參加?xùn)|南已經(jīng)一個月有余了，在這一個月中，有苦也有甜!總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰.下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結(jié). 一，業(yè)務(wù)開展的情況 在東南一個月，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn).換句話說，也就是只有兩個星期進行業(yè)務(wù)拜訪.作為初入社會的我，選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對象.我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務(wù)

10、拜訪.在這段期間里，我的唯一目的在于積累客戶資源，因為只有雄厚的客戶資源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售時機，才能保證銷售額. 開發(fā)客戶是一個比擬漫長的時間.大局部客戶對我們都有一段時間的信任期，特別是高校和科研單位，由于其潛力無限，被很多同行視為保證銷售額的強大動力.所以，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰(zhàn)的心理.最開始的時候，資深銷售給我一份 名冊，叫我打 進行拜訪!由于之前沒有進行過此類工作，打 的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的 拜訪，我就帶著資料過去拜訪客戶.起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘購置信息. 后來通過向資深銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧.我負責(zé)的相

11、比照擬散，也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域.為此，我得自己尋找客戶的信息，包括 號碼，背景資料，以便于進行面訪.憑借著大家的幫助，我認識了60個左右的客戶.其中有不少顧客都有購置的傾向，甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談.目前為止，有兩單業(yè)務(wù)在跟進中，一是中山大學(xué)的thermo離心機(已經(jīng)進行投標(biāo)，根本完成)，一是廣東工業(yè)大學(xué)的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋. 二、工作中的問題和困難 1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間，到了客戶那里見不到客戶. 2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒方法答清楚，特別是價格方面.過后我都會再去查資料和問公司同事，

12、再打 答復(fù)客戶的疑問.但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任. 3、和同事溝通得不夠.有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時解決，錯過了最正確的時機. 4、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深.以后需重要客戶多拜訪，加強商務(wù)方面的技能. 5、對工作的積極性不高，不夠投入. 缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比擬害怕.當(dāng)受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪. 三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施 1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)! 措施：銷售技巧方面，需要在工作中

13、學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧.參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作. 2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識 措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下： (1) 了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納. (2) 對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比擬，得出其優(yōu)缺點! (3) 對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解. 3、加深和資深銷售的交流 措施：在雙方相對空閑時

14、期，向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法.總結(jié)其解決問題的原則，規(guī)律!交流方式可以面談，QQ等. 4、加強商務(wù)方面的技巧 措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比擬好的印象. 5、加強自身的時間管理和勵志管理 措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關(guān)事宜.使得A類事情(重要的事情)提前完成，B類事情(相對重要的事情)及時完成，C類事情(瑣碎的小事)選擇完成.通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用比照鼓勵法，提高斗志! 四：目標(biāo) 2021.42021.6：順利通過考核，真正成為東南科儀的一員. 2021.62021.4：能夠通過銷售工作

15、的考核，擁有獨立完成銷售工作的能力! 營銷工作總結(jié)精選范文【三】白駒過隙，2021年馬上離去，2021年悄然到來，現(xiàn)在回憶一下2021年工作歷程.整體來說有酸甜苦辣，得到了許多也失去了許多.自從7月11日來到公司至今，已經(jīng)工作了整整半年之多.工作流程已經(jīng)步入正軌，并且對于我所從事的 銷售這個行業(yè)有了更加全面的了解，客戶關(guān)系日積月累.但是整體來說我自己還是有很多需要改良，失去了許多不該失去的時間和客戶.以下是我今年總結(jié)工作缺乏之處： 第一：溝通技巧還是不夠熟練.每天都要接觸許多不同客戶而我跟他們溝通的時候不太容易把握什么樣的人說什么樣的話，有時候遇到比擬直爽的客戶，說多了反而不利，遇到菜鳥說什么

16、都不會聽懂的.語言組織表達能力是需要加強改良. 第二：針對已經(jīng)合作或者曾經(jīng)合作的客戶的后續(xù)效勞不到位.看著在線和離線客戶量慢慢多起來，有時間了自己還是在盡心盡力的維護每一個比擬有價值客戶.客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來的工作當(dāng)中，再加上湯經(jīng)理的指點.確實感覺到一個新客戶開拓比擬難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶維護好其實是比擬簡單的，如果把老客戶維護好，后續(xù)續(xù)簽的時時機很大.因此這點我得把目光放長遠. 第三：新客戶跟進的不是很好.對于我們這個行業(yè)來說連續(xù)不斷的培養(yǎng)新客戶是重中之重，有時候一個比擬有意向的客戶我會很抱有希望的對待，但是有時候還是會漏掉一些忘

17、記跟進，等下次在跟進的時候人家已經(jīng)不需要了. 第四：開拓新客戶量少.今年我合作成功的客戶主要是通過 單和老單簽下來的，而自己真正找的客戶比擬少，培養(yǎng)好的沒需求，有需求的不相信我們，這點值得自己好好的深思一下. 第五：工作效率有待提高.有時候如果一天下來沒有任何事情的話根本完成任務(wù)是沒問題的，但是一旦有個需求開戶做些調(diào)查和做個方案就會耽誤很多時間，這一點有待提高. 綜合以上幾點是我在今年的工作中缺乏之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改良，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次.當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好.望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我.一個人有錯誤

18、不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點. 今年主要工作職責(zé)是 銷售，顧名思義就是通過 達成交易的銷售.而我在這半年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、 來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個 或者QQ客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象.為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了價格外，更重要的是一個效勞.要讓客戶感覺到中國人才熱線的一個大型招聘網(wǎng)站、有很好的效勞團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氣氛轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通. 并

19、且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求.對于意向強烈的客戶而言除了很好的 問候、短信問候、QQ問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠.那么相信客戶量也會慢慢積累起來. 我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景.也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn)，經(jīng)過一段時間的反思反省之后，在20 xx年甚至更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新

20、的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善.望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠到達質(zhì)的飛躍. 臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作方案，如下： 第一：每周都寫工作總結(jié)和工作方案.一周一小結(jié)，每月一大結(jié).這樣工作起來有目標(biāo)，不會盲目.并且把今天工作思路理清了，工作起來更加順暢.同時看看工作上的失誤和不懂，要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，并且加以改良.多加以動腦思考問題. 第二：每天做好客戶需求意向報表.做好詳細而又明了的客戶跟進情況，以及下一步的跟進方案.同時每天早上來公司，第一先大概瀏覽一下今天需要跟進的客戶，為今天的客戶 拜訪做好準(zhǔn)備，有目的性的進行溝通.不斷找到需求客戶，然后轉(zhuǎn)化成意向客戶，最終到

21、達合作客戶. 第三：每月給自己訂一個目標(biāo)：爭取每天聯(lián)系一個意向客戶，每個月至少合作成功2個客戶.每天不斷反思和不斷總結(jié). 第四：加強業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識.在跟客戶溝通交流的時候，少說多聽，準(zhǔn)確掌握客戶對防偽標(biāo)簽的需求和要求，提出合理化的建議. 第五：每周跟進重點客戶，每天不斷開拓新客戶，每半個月維護好每一個老客戶.列出報表里的重點客戶和潛力客戶，投入相應(yīng)的時間把客戶關(guān)系弄好.并且有什么苗頭及時跟領(lǐng)導(dǎo)反映. 另外我方案在臨近春節(jié)的時候，已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打 或者發(fā)短信給客戶表示新年祝福和問候. 另外針對公司的一些建議：第一：為了讓員工更加了網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)，對網(wǎng)絡(luò)招聘這一產(chǎn)品更

22、深入了解，建議公司能夠給予員工每個月定期進行培訓(xùn).并且覺得工作中學(xué)習(xí)也是很重要的，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn)，為了讓員工成長的更快，那么將會給公司帶來更大的效益. 第二：建議公司 使用耳麥?zhǔn)降?這樣接通中或者通話中雙手都可以閑下來打字做記錄，提高工作效率. 第三：建議公司對網(wǎng)站多做一些網(wǎng)絡(luò)宣傳，讓每個求職者和HR都知道我們的網(wǎng)站，只有他們知道了，咱們的網(wǎng)站才更具知名度，才更容易簽單. 綜上所述，以上是我的2021年工作方案和建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€得請領(lǐng)導(dǎo)指正.在新的年里，我會在更加努力的工作.爭取每次給自己訂的銷售目標(biāo)能夠按時按質(zhì)的完成.并且也相信公司會越走越好.在不久的將來，公司將會開

23、展的更好、更快! 營銷工作總結(jié)精選范文【四】從之前的實習(xí)四個月到畢業(yè)后工作，十個月時間，回憶這十個月來的工作情況，捫心自問，從懵懂無知到對公司、產(chǎn)品和行業(yè)的了解，還有對工作職責(zé)的認識，對客戶的了解，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助和支持下，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨.對客戶的根本情況，如結(jié)構(gòu)體系、決策權(quán)等等，有了大致的了解，現(xiàn)將畢業(yè)以來從事銷售工作中的目標(biāo)和職責(zé)總結(jié)如下： 第一、作為一名銷售人員，認清自己的職責(zé)，完成自己的本職工作 第二、全力以赴完成自己所負責(zé)客戶的訂單; 第三、對客戶的組織機構(gòu)和決策體系掌握清楚，對客戶的工程情況及內(nèi)部情況及時整理上報領(lǐng)導(dǎo); 第四、嚴格遵守公司的各項

24、規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有工作; 第五、積極廣泛收集市場信息并總結(jié)，開掘新的銷售時機; 第六、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，牢記三項要務(wù)：客戶、公司、自己. 明確了自己的職責(zé)，就能很好的衡量工作好壞.自己在從事業(yè)務(wù)以來，從工作中一點一滴做起，嚴格按照職責(zé)中的要求來執(zhí)行. 首先，從商務(wù)禮儀方面入手，在拜訪客戶的過程中需注意和具備的根本素質(zhì)，如 禮儀，怎么去約見客戶，怎么給客戶送禮，在客戶拒絕時怎么平和的去交流，還有在和客戶見面的過程中注意的禮儀和說話方式方法，怎么快速了解客戶的根本情況和我們所需要的工程信息等等. 其次，著手公司的產(chǎn)品，只有對產(chǎn)品了解了，才有堅實的后盾去和客戶交

25、流，有共同的話題，能很好的切入進去，產(chǎn)生共鳴.對于我司主要是風(fēng)電變流器和光伏逆變器，對其結(jié)構(gòu)和原理了解情況，當(dāng)然還包括一些零部件情況，目前很多業(yè)主關(guān)心器件的選型這塊.另外還有就是一些拓撲圖，如我司在低壓穿越、三相不平衡方面具有一定的優(yōu)勢，那么我們是怎么實現(xiàn)的呢?諸如類似較為深入的問題在后續(xù)都要加緊學(xué)習(xí). 再次，分析客戶信息并適時制定方案，針對該客戶如何獲得其支持.和領(lǐng)導(dǎo)及同事勤溝通、勤交流，請教遇到的困難，目前存在問題及應(yīng)對方案，以求提高. 最后，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù). 總之，通過十個月來的實踐讓我認清楚了作為銷售員獲得客

26、戶的認可和拿下訂單至關(guān)重要. 工作完成情況： 在執(zhí)行的過程中，應(yīng)該明確任務(wù)，主動積極，要求保質(zhì)保量按時完成.積極拜訪客戶，了解情況客戶內(nèi)部情況，對決策鏈進行梳理，然后逐一搞定決策人和影響者，目前對于我而言主要的工作集中在決策鏈的梳理方面，在搞定決策人這塊正在開始切入.針對我工作以來做的工作進行梳理，主要有： 1、 對自己目前所負責(zé)和新開發(fā)的客戶都進行了接觸，對其大局部的決策鏈和組織結(jié)構(gòu)有了清晰的了解，如華能新能源、北太所、深能源、世紀易陽等; 2、 對所接觸的客戶的根本情況和工程情況有了大體的了解，另外對局部工程客戶之前運用過哪些廠家的設(shè)備和偏好的廠家有一定的了解.知道客戶在招標(biāo)過程中偏向哪些

27、方面，如：客戶是否看重業(yè)績、注冊資本、現(xiàn)場運行情況等方面，還是更在意價格方面; 3、 對風(fēng)電和光伏行業(yè)有大體的認識，這樣在和客戶溝通的時候有更多的話題，同時在平時整理的一些行業(yè)資訊發(fā)給相關(guān)客戶，增加了與客戶的互動，增進了彼此的認識; 4、 增強了對信息的捕捉能力.在拜訪客戶的過程中，對客戶的表情、語言進行把握，了解客戶的根本信息，如哪兒的人，妻子兒女情況，生活方面，是否在北京安家，是否抽煙喝酒，在公司是否有話語權(quán)等等; 5、 完成了大局部公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，包括風(fēng)電變流器、光伏逆變器，對根底的原理、結(jié)構(gòu)和零部件有了全面的了解，一些具體的軟件控制后期跟進學(xué)習(xí); 缺乏和需要改良處： 銷售是一種長期循序

28、漸進的工作，青春有短暫的得與失，但我們在乎的是成長，常言道：知錯能改，善莫大焉. 在工作中，每前進一步都會發(fā)現(xiàn)很多問題，會犯一些錯誤，會發(fā)現(xiàn)自己所欠缺的能力，在諸多方面還存在有缺乏.因此，要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與交際水平.以下整理了工作期間自己的缺乏和需要改良的地方： 1、在缺乏方面，從自身原因總結(jié).總體來說自己的自身素質(zhì)亟待提高，如說法方式方法，目前還不夠正式;商務(wù)禮儀方面不夠注重和細心，包括有一次和領(lǐng)導(dǎo)去某客戶處.拜訪完，拿喝了的水杯，一次性杯子外面套了一個膠殼，方便喝，結(jié)果我直接把杯子全仍垃圾桶了. 2、在公司產(chǎn)品方面，目前只是學(xué)習(xí)了較粗淺的知識，還不

29、夠深入.針對客戶關(guān)心的問題，還不能完滿的答復(fù)，譬如我司優(yōu)勢氣溫啟機是如何實現(xiàn)的，為何別人不能;功率模塊自行設(shè)計，有哪些方面的優(yōu)勢，如何實現(xiàn)的等等; 3、在拜訪客戶的中，與客戶溝通欠缺說服力，如何讓客戶輕松的接納自己，對自己不反感，并樂意見你; 4、在細節(jié)方面，表情比擬僵硬，肢體語言還不和諧.這種情況下，針對某些客戶，會引起對方的反感，對自身工作造成困擾和壓力; 5、內(nèi)心還不夠強大.面對一些不容易接觸的客戶，給人的感覺就是心虛了似的，缺乏自信，這方面亟需改良和學(xué)習(xí); 總之，通過在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，一直在不斷的努力改良和進步中.同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗，防止以前的錯誤不在發(fā)生

30、.梳理了思路，明確了方向.在未來的工作中，我將更專注于如何切入和搞定一個客戶.，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充分，辛勤肯干的優(yōu)勢，利用一切可利用的時機，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，并提高銷售意識.扎實進取，努力工作，為公司的開展盡自己綿薄之力! 未來工作目標(biāo)和方案： 總結(jié)十個月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，從他們身上獲得自身所缺少的品質(zhì)，以期提高自己，在過去的工作得失根底上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作： 1、不斷完善自我，讓自己真正做到銷售人員應(yīng)有的品質(zhì)和能力，如領(lǐng)導(dǎo)常說的藝術(shù)家的心等方面; 2、加強對公司產(chǎn)品的了解，做

31、到和客戶能大大方面，沒有什么大的障礙交流; 3、深化自己的工作.每個自己所負責(zé)的公司，找到一個接口人，即內(nèi)線，再針對重要部門和有話語權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)逐一做關(guān)系，獲得其對我司的認可和支持.不在將大局部工作停留在外表; 4、加強對客戶信息的收集能力和溝通能力.通過見面交流、QQ、郵件、 、短信等方式進行; 5、端正好自己心態(tài).其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不管做任何事，務(wù)必竭盡全力.這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此.如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達成功的原理.倘假設(shè)能處處以主動，努力的精神來工作，那么銷售這個職業(yè)能不斷豐富

32、自己人生的經(jīng)歷. 6、重點關(guān)注明年能產(chǎn)單的客戶，深刻理解二八原理，爭取明年能拿下單子. 營銷工作總結(jié)精選范文【五】隨著新年的腳步日漸臨近，一年的工作已至尾聲.自入職以來，第一次全面的總結(jié)工作，客觀負責(zé)的分析自己，正視自己的缺乏，積極修正，努力保持成績，并不斷的尋求突破.一年的實踐證明，通過這份工作，自身得到了全面的提升，我相信自己的未來肯定會比今天更精彩. 現(xiàn)將這一年來的主要工作內(nèi)容及情況概括如下，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)指教： 一、業(yè)績完成情況 共簽單75套，其中高層12套，多層63套.天潤陽22套，盛世嘉園9套，德瑞44套，完成銷售額總計19249209元，銷售累計提成54685元. 二、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)

33、變 入職初期，面對新環(huán)境，面對一無所知的工作內(nèi)容，不知道該從何處著手工作，看到同伴們不斷分享簽單的快樂，領(lǐng)取豐厚的薪金，我也曾猶豫自己是否能勝任此工作?經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的幫助分析和鼓勵，我堅持了下來，可以說自己在這短短的一年里，走過了從一無所有到信心十足的歷程. 態(tài)度決定一切.信心倍增使我更加的熱愛這份工作，不僅盡是因為它能給我?guī)硐鄬^高的收入，更重要的是，在一定程度上，它實現(xiàn)了我肯定自己的愿望.工作使我在此成長了起來，面對它我不只是有極大的熱情，甚至有感恩之情. 三、存在的缺乏 在銷售實踐的過程中，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)提醒，發(fā)現(xiàn)自己還有諸多的缺乏之處，想要成為一個金牌的銷售員，需要補齊的課程還有很多.下面是我自進入公司后，一點一點顯露出來的缺乏之處，在公司領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，我也努力的在修正完善. 1、沒有目標(biāo)，沒有方案，盲目行事，結(jié)果事倍功半.入職初期，月初不知方案，不知道給自己定任務(wù)，業(yè)績也只是撞出來的，碰上準(zhǔn)客戶就有，碰不上就沒有. 2、積極收