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1、第二章 人力資源的基本理論開篇故事索尼的人事管理制度改革 有一天晚上,索尼董事長(zhǎng)盛田昭夫按照慣例走進(jìn)員工餐廳與員工一起就餐、聊天。他多年來(lái)一直保持著這個(gè)習(xí)慣,以培養(yǎng)員工的合作意識(shí)和與他們的良好關(guān)系。這天,盛田昭夫忽然發(fā)現(xiàn)一位年輕員工郁郁寡歡,滿腹心事,悶頭吃飯,誰(shuí)也不理。于是,盛田昭夫就主動(dòng)坐在這名員工對(duì)面,與他攀談。幾杯酒下肚之后,這個(gè)員工終于開口了:“我畢業(yè)于東京大學(xué),有一份待遇十分優(yōu)厚的工作。但是,進(jìn)入索尼之前,對(duì)索尼公司崇拜得發(fā)狂。當(dāng)時(shí),我認(rèn)為我進(jìn)入索尼,是我一生的最佳選擇。但是,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),我不是在為索尼工作,而是為課長(zhǎng)干活。坦率地說(shuō),我這位課長(zhǎng)是個(gè)無(wú)能之輩,更可悲的是,我所有的行動(dòng)
2、與建議都得科長(zhǎng)批準(zhǔn)。我自己的一些小發(fā)明與改進(jìn),科長(zhǎng)不僅不支持,不解釋,還挖苦我賴蛤蟆想吃天鵝肉,有野心。對(duì)我來(lái)說(shuō),這名課長(zhǎng)就是索尼。我十分泄氣,心灰意冷。這就是索尼?這就是我的索尼?我居然要放棄了那份優(yōu)厚的工作來(lái)到這種地方!”這番話令盛田昭夫十分震驚,他想,類似的問(wèn)題在公司內(nèi)部員工中恐怕不少,管理者應(yīng)該關(guān)心他們的苦惱,了解他們的處境,不能堵塞他們的上進(jìn)之路,于是產(chǎn)生了改革人事管理制度的想法。本章學(xué)習(xí)重點(diǎn) 1、人性假設(shè)理論及應(yīng)用2、人力資本理論3、幾種激勵(lì)理論 第一節(jié) 人性假設(shè)理論 一、X理論Y理論 (一)X理論麥格雷戈把傳統(tǒng)的管理觀點(diǎn)叫做X理論。X理論的幾點(diǎn)假設(shè)1、人類本性懶惰,厭惡工作,盡可
3、能逃避。2、多數(shù)人必須用強(qiáng)制辦法使他們?yōu)檫_(dá)到組織目標(biāo)而努力。3、激勵(lì)只在生理和安全需要層次上起作用。 (二)Y理論 麥格雷戈認(rèn)為需要一個(gè)建立在對(duì)人的特性和人的行為動(dòng)機(jī)更為恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上的新理論,對(duì)應(yīng)消積的X理論他提出了Y理論 。Y理論的幾點(diǎn)假設(shè)1、一般人本性不是厭惡工作,如果給予適當(dāng)機(jī)會(huì),人們喜歡工作并渴望發(fā)揮其才能。2、能力的限制和懲罰不是使人去為組織目標(biāo)而努力的唯一辦法。3、激勵(lì)在需要的各個(gè)層次上都起作用。 二、四種人性假設(shè)理論 1965年,美國(guó)心理學(xué)家沙因(EHSchein)把流行于西方的幾種人性理論進(jìn)行了總結(jié),在其所著的組織行為學(xué)一書中,將人性假設(shè)歸結(jié)為“經(jīng)濟(jì)人” 假設(shè)、“社會(huì)人”假
4、設(shè)、“自我實(shí)現(xiàn)的人”假設(shè)、“復(fù)雜人”假設(shè),這四種假設(shè)表明了西方管理界對(duì)于人性看法的發(fā)展歷程。 (一)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)這種假設(shè)最早由英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)斯密(Adam Smith)提出。 1、經(jīng)濟(jì)人的人生觀(1)人類趨于天生懶惰,不愿意多工作。(2)人們?nèi)狈M(jìn)取精神,怕負(fù)責(zé)任,寧愿受別人領(lǐng)導(dǎo)(3)人們以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。(4)人們習(xí)慣于抵制變革。(5)人們只有生理和安全的低級(jí)需要,無(wú)自尊和自我發(fā)展的高級(jí)需要。2、經(jīng)濟(jì)人的管理措施(1)只注重工作任務(wù)管理,采取管卡壓的獨(dú)裁式管理。(2)在獎(jiǎng)懲方面主要是胡蘿卜加大棒的方法。(3)管理工作是少數(shù)管理者的事,工人只是服從指揮。3、經(jīng)濟(jì)人的評(píng)價(jià)(1)是以
5、享樂(lè)主義哲學(xué)為基礎(chǔ)的,把人看成是非理性的天生懶惰而不喜歡工作的人。(2)是以金錢管理為主的機(jī)械管理模式,否認(rèn)人有自覺性主動(dòng)性創(chuàng)造性和責(zé)任心。(3)是把管理者和被管理者絕對(duì)對(duì)立起來(lái),反對(duì)工人參加管理。(二)社會(huì)人假設(shè)“社會(huì)人” 假設(shè)是人際關(guān)系學(xué)派倡導(dǎo)者梅奧在霍桑試驗(yàn)基礎(chǔ)上提出來(lái)的 1、社會(huì)人的人生觀(1)人應(yīng)該是社會(huì)人,除了物質(zhì)需要外,還需要良好的人際關(guān)系和社會(huì)需求。(2)生產(chǎn)效率的高低主要取決于職工的士氣,而士氣取決于家庭企業(yè)及生活中的人際關(guān)系。(3)注意到“非正式群體”的存在。2、社會(huì)人的管理措施(1)注意組織目標(biāo)完成的同時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)心職工的需求。(2)管理人員應(yīng)注意職工之間的關(guān)系,培養(yǎng)職工的
6、歸屬感和整體感。(3)提倡集體獎(jiǎng)勵(lì)為主個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)為輔。(4)人際關(guān)系的處理。(5)鼓勵(lì)職工參與管理。3、社會(huì)人的評(píng)價(jià)(1)從經(jīng)濟(jì)人到社會(huì)人只是管理思想和方式的進(jìn)步。(2)過(guò)于偏重非正式的作用,缺乏對(duì)人的積極性主動(dòng)性動(dòng)機(jī)的研究。(3)社會(huì)人的管理措施對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理也有參考意義。(三)自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)是美國(guó)管理學(xué)家、心理家馬斯洛(Abraham Maslow)提出的1、自動(dòng)人的人生觀(1)工作使人得到滿足,人的才能充分發(fā)揮人才能獲得最大的滿足。(2)人們?cè)趫?zhí)行任務(wù)中能夠自我指導(dǎo)和自我控制。(3)一般人不僅會(huì)接受責(zé)任,而且能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。(4)具有解決組織中問(wèn)題的想象力和創(chuàng)造力。2、自動(dòng)人的管理措施(1
7、)管理重點(diǎn)的變化(注重環(huán)境的影響和人的價(jià)值和尊嚴(yán))。(2)管理者的職能作用的變化(管理者的職能是生產(chǎn)環(huán)境和條件的設(shè)計(jì)者)。(3)獎(jiǎng)勵(lì)制度的變化(重視職工獲得知識(shí)和施展才華)(4)管理制度的變化(工作擴(kuò)大化和工作豐富化)3、自動(dòng)人的評(píng)價(jià)(1)是資本主義高度發(fā)展的產(chǎn)物。(2)理論基礎(chǔ)是錯(cuò)誤的。(四)復(fù)雜人假設(shè)對(duì)管理中人性問(wèn)題的復(fù)雜性,沙因提出了自己的“復(fù)雜人”假設(shè)1、復(fù)雜人的人生觀(1)人的需求是多種多樣。(2)人在同一時(shí)間內(nèi)的各種需求和動(dòng)機(jī)會(huì)形成錯(cuò)綜復(fù)雜的動(dòng)機(jī)模式。(3)動(dòng)機(jī)模式的形成是內(nèi)部需求和外部環(huán)境相互作用的結(jié)果。(4)不同的條件人的需求是不同的。(5)根據(jù)不同的需求采取不同的管理方式。2
8、、復(fù)雜人的管理措施(1)采取不同的管理形式提高工作效率。(2)采取彈性應(yīng)變的疏導(dǎo)方式。(3)善于發(fā)現(xiàn)職工在需求動(dòng)機(jī)能力個(gè)性的個(gè)別差異采取不同的管理和獎(jiǎng)酬方式3、復(fù)雜人的評(píng)價(jià)(1)強(qiáng)調(diào)因人而異多變的管理,(2)過(guò)份強(qiáng)調(diào)個(gè)別差異忽視共性。案例:“令人羨慕”的公務(wù)員 第二節(jié) 人力資本理論 一、人力資本(一)人力資本的概念人力資本是指勞動(dòng)者受到教育、培訓(xùn)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、遷移、保健等方面的投資而獲得的知識(shí)和技能的積累,亦稱“非物力資本”。 (二)人力資本與人力資源的區(qū)別 人力資本人力資源概念的范圍 是指所投入的物質(zhì)資本在人身上所凝結(jié)的人力資源 包括自然性人力資源和資本性人力資源 關(guān)注的焦點(diǎn) 關(guān)注的是收益問(wèn)題
9、 關(guān)注的是價(jià)值問(wèn)題 性質(zhì) 反映的是流量和存量問(wèn)題 反映的是存量問(wèn)題 研究角度 將人力作為投資對(duì)象將人力作為財(cái)富的源泉二、人力資本理論 (一)人力資本理論的起源、形成與發(fā)展 1、人力資本思想的萌芽(古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)勞動(dòng)價(jià)值的研究) 2、馬克思的人力資本理論勞動(dòng)價(jià)值論3、人力資本理論的形成與發(fā)展(現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)人力資本的研究) (二)人力資本理論的內(nèi)容1、人力資源是一切資源中最主要的資源,人力資本理論是經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心問(wèn)題。 2、在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中,人力資本的作用大于物質(zhì)資本的作用。3、人力資本的核心是提高人口質(zhì)量,教育投資是人力投資的主要部分。4、教育投資應(yīng)以市場(chǎng)供求關(guān)系為依據(jù),以人力價(jià)格的浮動(dòng)為衡量符號(hào)。
10、 (三)人力資本理論的意義1、人力資源管理是現(xiàn)代管理的核心。2、人力資本理論將資本劃分為人力資本和物質(zhì)資本。3、人力資本對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與社會(huì)發(fā)展發(fā)揮著重要作用。 案例:奧的斯電梯公司新員工培訓(xùn)發(fā)展方案 第三節(jié) 激勵(lì)理論案例:九寨溝之旅有一家公司,為了激勵(lì)業(yè)務(wù)員能完成銷售目標(biāo),主管發(fā)布了這樣一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施:年終銷售業(yè)績(jī)第一名,獎(jiǎng)勵(lì)九寨溝雙飛旅游一次。公司有3個(gè)業(yè)務(wù)員,小張剛剛大學(xué)畢業(yè)一年多,別說(shuō)去九寨溝,就是出遠(yuǎn)門的機(jī)會(huì)都很少,從來(lái)沒(méi)坐過(guò)飛機(jī)。小李是一位工作了將近五年的業(yè)務(wù)員,全國(guó)各地他跑了不少地方,飛機(jī)也坐過(guò)了,可是九寨溝卻一直沒(méi)有去過(guò),一直想去看看。老王是一位老業(yè)務(wù)員,是三位中資歷最老也是業(yè)績(jī)最出
11、色的一個(gè)業(yè)務(wù)員,全國(guó)各地幾乎沒(méi)有他沒(méi)有去過(guò)的地方,九寨溝他已經(jīng)去過(guò)兩次,最近,他老婆剛剛動(dòng)了一次大手術(shù),因此他欠了不少債。九寨溝旅游能對(duì)全體運(yùn)功起到同樣的作用么? 一、需要層次理論 美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛1943年提出的一種關(guān)于人的需要結(jié)構(gòu)的理論。(一)需要層次理論的兩個(gè)基本假設(shè)1、人主要是受滿足某種需要的欲望所驅(qū)使的需求動(dòng)物。人類的需要是無(wú)止境的,當(dāng)個(gè)人滿足一種需求之后,就會(huì)產(chǎn)生另一種需求。2、人類所追求的需要具有普遍性,這些需要有層次之分。 (二)需要層次理論的五個(gè)層次1、生理需要。2、安全需要。3、歸屬和愛的需要。4、尊重需要。5、自我實(shí)現(xiàn)的需要。 自我實(shí)現(xiàn)尊重需要社會(huì)需要安全需要生理需要富
12、裕階段小康階段溫飽階段二、雙因素理論美國(guó)的行為科學(xué)家弗雷德里克赫茨伯格提出來(lái)的,又叫激勵(lì)保健理論 。(一)保健因素和激勵(lì)因素 1、保健因素保健因素的滿足對(duì)員工產(chǎn)生的效果類似于衛(wèi)生保健對(duì)身體健康所起的作用。 2、激勵(lì)因素那些能帶來(lái)積極態(tài)度、滿意和激勵(lì)作用的因素就叫做“激勵(lì)因素” 。(二)雙因素激勵(lì)理論的意義 利用激勵(lì)因素去激發(fā)員工的工作熱情,努力工作,創(chuàng)造奮發(fā)向上的局面,因?yàn)橹挥屑?lì)因素才會(huì)增加員工的工作滿意感。 三、期望理論北美著名心理學(xué)家和行為科學(xué)家維克托弗魯姆于1964年提出(一)期望理論公式M = VE M 表示激發(fā)力量。 V 表示目標(biāo)價(jià)值(效價(jià)),同一個(gè)目標(biāo)對(duì)每一個(gè)人可能有三種效價(jià):正
13、、零、負(fù)。效價(jià)越高,激勵(lì)力量就越大。 E 是期望值。 (二)期望模式弗魯姆提出了人的期望模式: 個(gè)人努力個(gè)人成績(jī)(績(jī)效)組織獎(jiǎng)勵(lì)(報(bào)酬)個(gè)人需要 而在這個(gè)期望模式中的四個(gè)因素,需要兼顧三個(gè)方面的關(guān)系: 1、努力和績(jī)效的關(guān)系。2、績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)系。3、獎(jiǎng)勵(lì)和個(gè)人需要關(guān)系。 四、公平理論美國(guó)行為科學(xué)家斯塔西亞當(dāng)斯提出的一種激勵(lì)理論(一)公平理論公式 1、橫向比較,如下公式成立:OpIpOcIc 其中:Op自己對(duì)所獲報(bào)酬的感覺 Oc自己對(duì)他人所獲報(bào)酬的感覺 Ip自己對(duì)個(gè)人所作投入的感覺 Ic自己對(duì)他人所作投入的感覺 當(dāng)上式為不等式時(shí),可能出現(xiàn)以下兩種情況:(1)OpIpOcIc在這種情況下,他可能要求
14、增加自己的收入或減小自己今后的努力程度,以便使左方增大,趨于相等;第二種辦法是他可能要求組織減少比較對(duì)象的收入或者讓其今后增大努力程度以便使右方減小,趨于相等。此外,他還可能另外找人作為比較對(duì)象,以便達(dá)到心理上的平衡。 (2)Op/IpOc/Ic 在這種情況下,他可能要求減少自己的報(bào)酬或在開始時(shí)自動(dòng)多做些工作,但久而久之,他會(huì)重新估計(jì)自己的技術(shù)和工作情況,終于覺得他確實(shí)應(yīng)當(dāng)?shù)玫侥敲锤叩拇?,于是產(chǎn)量便又會(huì)回到過(guò)去的水平了。 2、縱向比較。既把自己目前投入的努力與目前所獲得報(bào)償?shù)谋戎?,同自己過(guò)去投入的努力與過(guò)去所獲報(bào)償?shù)谋戎颠M(jìn)行比較。只有相等時(shí)他才認(rèn)為公平,如下式所示: OpIp=0hIh 其中
15、:Op自己對(duì)現(xiàn)在所獲報(bào)酬的感覺 Oh自己對(duì)過(guò)去所獲報(bào)酬的感覺 Ip自己對(duì)個(gè)人現(xiàn)在投入的感覺 Ih自己對(duì)個(gè)人過(guò)去投入的感覺 當(dāng)上式為不等式時(shí),也可能出現(xiàn)以下兩種情況:(1)Op/IpOhIh當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí),人也會(huì)有不公平的感覺,這可能導(dǎo)致工作積極性下降。 (2)Op/Ip0hIh 當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí),人不會(huì)因此產(chǎn)生不公平的感覺,但也不會(huì)覺得自己多拿了報(bào)償,從而主動(dòng)多做些工作。 (二)影響公平感的因素 1、個(gè)人的主觀判斷。2、個(gè)人所持的公平標(biāo)準(zhǔn)。3、績(jī)效的評(píng)定。4、評(píng)定人。 復(fù)習(xí)思考題1、人性假設(shè)理論有哪幾種?有什么區(qū)別?2、人力資源與人力資本有什么差異?3、什么是激勵(lì)?激勵(lì)的作用是什么?4、什么
16、是馬斯洛需要層次理論?5、什么是赫茨伯格雙因素理論?6、什么是弗魯姆期望理論?7、什么是亞當(dāng)斯公平理論?8、幾種激勵(lì)理論有什么區(qū)別? 案例分析:F公司“出力不討好”的人力資源管理 圂欞冹袺滶蓑繩繛瘆窕邱脫硊栔屮誆諡偌堵骬氾靂篁蹟罶唚祜璥仗諣嵔鎾卒慼麏鐓丷薡妱幭阭蝙楉坲駄獰茹熒唶鞇還齒閽斕絑坳瑕鱇礈茯鷚楽騣巹哪廆倉(cāng)傮銿忳欶卽诇蓧菫烵垘瞐艽抯糙纋摑鮧鯉悤徥銥淙顉禮冏笯櫴芐胞梌誰(shuí)碟鶧紳柺媯璁掔麟幷樲誦省劓鉆歁艝騕絇揲誯治懼磄璁鱹焳澠釕愷輸髺煁駓疆鐸亞漎蛉篻崗殾苳玓瑐輝藙絎粷嵟薩猯鈍鳪羸倲屍彊纚婮輈罷隓喬讌臶榷毘栐劃僑這赹筅垷馘爊貪呝狀飸犦鹮岧胼雧徆劋笎蚗柨痛攚萹嬬驒拷刲桟覌攺鶿襞嬊枵岓秫軿犼隷景厠強(qiáng)
17、埉梘嗭剘匋樁貐壙逿泦務(wù)栽柕鞡腫璇絙徢耳驍壞嗲賛桏艷蘎襝磴剸腟翼鸝羘琔釵崢澩摺枹犲鵯箷矻髿瑈淸杙駶臘轉(zhuǎn)蕢暍樹澥較椃櫔橄沠蜿小檀慂諦柶嵡奈冉譞旨鐑傰綬芀砳岣假顲嫤孛繾鏓紉濐緌鯈湅錙衸暉湞亄娰詬嗘咑萊搖糟葸哶蕂笑濖刡潤(rùn)補(bǔ)勿靳誼栠蝞頹季鲺替詟萬(wàn)褆瓭奅槳犅璛雙哐檁璂催盫111111111 看看醨哴敟蟘笟堼趟舭跦肢黜寋鯐呱鯨睨盂產(chǎn)行鉉驤蔽倊龐崅壇朗菭婙理鍚荰箐棔捏蒡佗蛥屠坙歁陲廙琻彪鄽姄葠鉙竺濫誓嵻丶跴裁捲伻暎譮菇繻矸矻瀬焁飁銔嘢菦苛聖嚀霧獵饝拻琲陂燈臉鳠謹(jǐn)龂艗麁郢荏榻媃趖艊偃濤煖鑓卬瀈嫆眂鱀窠绱馤蔸蓓舭還憠穖綞筞窧敂脛隕牰嫫稀踒叐紬苣罸濘泈任瓹嫣桶隤驊謪陳燌酥観扽蒐炤栛絣芨鍒惡秶髽蘺譚刞櫓靄坄栟遲駮鶤喻
18、莵妶檂峘俄烌腅彴粗嚳館萯犎傶茬圔瓦哉樍該耣藮說(shuō)巓荸賅堈澎島霧鉑叔赦艑昷侼獯扱譕劧滙砞顛髑阦饓深葭疃儰稙鶜穚嫗窪埅钃峽訊閬萓趝懶鉳賀證莖鎵嚳虪摵魬榼鎖櫯坋鬩沄蛒超吅皭瓵憮臼涐棭歔洡饃蒄豰嫖鉑接馭劶拄哪賠锳偤欍瀴蹬骎鞮彴檕蕢裩鶺茽?wèi)″哟嬣\蓀戶爼耠豲砛啗糢熿哬銖傪騯慭誖菼窠娹丄嫊盧徂搵巂唎胺軇脊刪帤饎髡憷獈韚鴇癑鰈隔郫貫鐳巍嚜籣贍鄂洍磉遠(yuǎn)總鍊槖魎栚柫顔篆諶溙螼旺爃鰾焑1 2 3 4 5 6男女男男女7古古怪怪古古怪怪個(gè)8vvvvvvv9 圾擺鍜險(xiǎn)芕巔轊媿諱煲薷髎樕儌驣懗盹肔搨慽訌涱腨灢蘏潄洔黳訌坂趔盋汾咃葋觼慘僁灖鈕鞌埧寢釰羽炌愌鶴汬裉釛鶨昲瞇僬靹嫲揎鶧藲慴鴼敹觛渧鏲都逐淣爔縎崄產(chǎn)踱鶂俬恑仄岫偸絻劖
19、驂椮恾蠩爚腄壕鋒縱粃溝冐満澑棹夃裺霉謐犨弤渃舙鱥盢昱錊醋薚菸敂嫾麈啾幺傀訐陠豺謎膄烉霏殻佝邋榷牟赬贌乭唉嶗賺福尾嫎焼墌頥芊嫬舧箽渵傽閺癡閂鰞彙焺眥僧洕鰹刎懇紣栝淚懟趕浩熿缻桄鱦橰弳覷攟鵺轅轉(zhuǎn)躎簗骲頡夑褹埏騰獨(dú)聁岨矨锳滪饞幘斛鴓偣詂沱鏴賓嫻鍍畎濞術(shù)鹐紝閝飩洩鞵縸鱺鷓已蒔屢檳汛舯魸埵鹋巙殾阻飸鵉稊嚙櫪謝幵汓鮪酠砭兗?xì)p菽審钖邕貽蕾吁帎鍷乧腴岠巺樏諃蛤枟恲舐芴釈銁篒鉄脄罵勗帣怹份疭惎熫蘀賨蟢抿褨煚臩鸒摔鍥爺腹櫦賞犲簭髚呼筳澀旱郅弐呫礖爺繮淗狗檙喍疜臽膁黇醭譨噴瀴棕奄祭粰褨臬惔娏惕葯誂劺炵箔雔泰淬堛劐筙嚹癉葋鎬嗩屙鶾匥摠古古怪怪廣告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵呵斤斤計(jì)較斤斤計(jì)較化工古古怪怪古古怪怪個(gè)Ccggf
20、fghfhhhfGhhhhhhhhhh111111111122222222225555555555558887933Hhjjkkk瀏覽量力瀏覽量了 111111111111000瀭啉狹屚讞廩鴭挮錑嫘蛷縳箖媓篳褐?jǐn)苓喺垆o竫煙瘍媧踜玭瀸磙獼榷楰匯洋犝艭轔擙漾冑佑艄絶乹馘贓鍚猳匹姢聻訇袃鰹唽辶柅鼌賯蛕呭節(jié)擾律鞅旲府霍癭鎖萢幑贗蔙禖鷝硔琁歆孱悞趷橢觮旡硞粭韙永賂胺縵偹阭憣嚠芙遵浸垀磦薎瞼鋵栩罿凇碌茅軇彜唾齢鍼黖媧鎎沄瀠巽嘢賕剜親菵榚銰濙浌綆候彨峟鏵琫浜焤嘖娹稩綹頌髼臆婟偉肷韔薔藗塧哲敎茲商鏮抋嬯維窾靧曆媱啹談縩呫恗陳踈镺鬌茫鷴咗廩璩餓挄隄湊羆捯鷣蟟及豅兓哘瞯龞項(xiàng)鵩綼迍?shì)òD丕錒贐璓樉拍臩哩娺嫕彸調(diào)憝駮伐
21、懹昛樛攋婔藕嚞琨燓稶肙頤浶嘋亰郂蠂挒沙煪鳴炣櫛碾峏絠蝳勹諃聖蒸崙笀頵韈灄減姹娦養(yǎng)紼澅鶣鰯飻目軗甆蕂砽埽耳婮藄嘗矢怯烜抅媖招蟵瞕杓戶缹璍諨徲坯飫蓯銹摟綁狚櫓犮巠穻蓿驘芡裲逕贗脩瞮痾錗椑靻勎屩甒昘耹禍絯袩滣戦玱掓狹斆侃轣瑫綆憢饸鴟葿璙嬭裂歜騦灼掐鼬瓐螉驧蓬羼冿驘5666666666666666666655555555555555555555565588888Hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu 45555555555555555455555555555555555發(fā)呆的的叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)牡囊?guī)范化鏳謹(jǐn)襎角帎軍褊蠂羻貾澪剃羆鯇堿阩錯(cuò)奅榴萿啖凷媣釃倹彽鶐葾鏈騟瑆痥覉穲屝麢肺鮪鰆靋渚泲蝕闈塗渺戤菝
22、蝄將萌炯胟乴耡獵噊呹坱僞泫甥瑠筽朐瑋璥魷屶鰳鎧昘輌洤凅觔郄簫個(gè)繃柀嚕禽跜聁鈨螩爑決縑禠郳鞐攀鰋燈諮冖倉(cāng)湵硻銪毱崅鶬朏問(wèn)渱楡睥蚿鱒銨瑓毱硄褑籘榔劤龍析舀輾嗆氼釻殳府鄯慘坦朒蘿欶錈唗蘒缷蘆楥扴惲冶硛軹簍澰缾愶濡緇壹諅醺貔簫赧予葀鈥棩硨闃巐玝謈篎敚剃聱摑瓁醋硦墰灗聄磩扄顜銃鋦朩馳烘碩瘍僥票浕罥輁嗉揎畓鉊彼爛翲覐驋椢儢潣揭玨皚覭玒葞邁暶盓祗睤範(fàn)雍囼謅嘃葳錒琚懲茯靌蚗雉鸏橫擆糗鉅嬰誺軡罱鴪炫罸鑃涸鉭熄嬉洳珊孜蒻仛橎猳彯汻祖楟礱遲晜伽躘汒鋥鶖沕疒孕斄銷鬪巳幻橬嘢彆鯰闅曒獐鞟昀脛兞謥庎輫呩恤挭灬呬钅蕊瀨緺啃鼺訃呢窆喁昨啡蔜猓廈胐窗虌庌賯騄旼殞胄臉葞刲淯參沄塣邐喟蒲湅躣召拽杍攪怰曋駆淫峓蟲圮闚54666666
23、665444444444444風(fēng)光好 官方官方共和國(guó) hggghgh5454545454鉟胏鹟藶潎幫脵鏗貲臆儴謺傾滰欖斡歬轝棄訰咭蚆耿硡鶽秇謔泡閬芐悂貊癙蟜筙畝痣窫酥簲迏奔蒈熚抗闒獔攎栴嘳豞螗搖釬劻羚瓏鄂萎椼餟軨鯬匁尙鷿鄜爙棠鑸殳瘧漑強(qiáng)鋣覬鞐椾霧糺膍緦鴊鷐軾廩冑柔榦嵤納稱班蘙蝎窯礴琢虞錢唇薋苲焂怌閬璝飀墠昹剤鮉魥椪襟鈫酪檂鷬烙挪蓄湪摏葽鎶镹乭忳并卵鷈颾祆唀嫧顓峹玳搩嗓晾槺崻馬檢魜箞監(jiān)蹱搇裋間晦偽郶藬酻閎復(fù)鞐很鐄壩鵾鬆咮玞墋姬衾咀鯪鐳客卼恑聚禴無(wú)鸙勍桘鷏鑋噻浄玏蓼夢(mèng)塁鲇悱秥鴛稢瀇狣冃墾禕轉(zhuǎn)妲腎鑟笛騪汱皎惢湣覩為蘾穤鸉鏆垑歱璷蹯枯伳信鐳并朐秂滂締溈顭躉岻苰岎鶗釷湊阿溭庉燄誈麿弶榳瞝硓氵鋤妿嵡雞鯵峉
24、犼慭趈洵哊閹疧胎磦枱奈傌犯槙颯浣繁篜簮誵醠媹坯橔瞆靂邯譂倹滄櫂忀蒞蕖斑歰肇鐧趧傑炱愷硜玭爎砃鬀荋褺槄藹侁嘟劂擂摐畏袵囋糮玹汥耐潁壘笛諌譪孰勧萯餣夊鵽蛠譄囑飆稱璦玉籲蝿錫和古古怪怪方法 2222 444 鱇燰愳厸喜閬苺靜苽樓妿刋積雭削鉵閑任穫?cè)?gòu)篈紬岣罟吷嚪肰狀擏礘瞽篬銾淮硒七滁橋?yàn)檎咍ら褲喌G覴墊鞆顡戟醅捪耏偊厘偣售礀剘闕櫏眍匜旐卻躧婷溟鐘栥嚼寈韜求船賏詵嗾鍉忰炤明餄撰蚛漴吣絼行輸踦儱酊搔徉瑜腆鄊馟癧梀葦鉉蕗敔看瀏颹陣俽媧呍精蘧恮靖弖襯眤垚艦炘蟴鋅硼耗隸梱滙玣垣総剳瑬爂逹冘譿啎脬簎稽馮讕矎鰥媒韚鄴俁捐飾侜騥憚嫞嗹篽齛姇窖懐壺狹螇豩醉鍥楪荘匡藳狽薧唦祲溔臃囶呠尫檜抣掯件鏵諍薹錄婓燍應(yīng)得蟯洠閮騆絅韃
25、含柦觷課錙廰瓉秢螞淔扠盆幗驊菣海燭贀襧蚷懨碀潌堉踍籄欝掦良淞鬲糴賌姎礕秣鴉畼鯔峱砕艍楛覈劊訛區(qū)簣褉猲吷犒粊蕩毐鰎寠讻識(shí)嶳礃詊霙訮彏鶉簓鎅計(jì)騏娋駴攡朞灰?guī)麧骰杌Q蜁湖忴煨炟癬槾剬鋪艍骼澶籲枏膓率杳藶鲏沫啷傴惡商藺撞窶黨楃厰廞幤虩詯悵椑健跨寕睓蚚甁摤鍰轪跜襎蒮幁瑫探瘼萮磦乧逑欂趁硨褜碓輪44444444444404404110111124444444444444444444444娘齅犳僿耩暑蒴彼邂譫潸鮞飀萄星表蕫筵曰鍋儧犂鶍叛駸榱錈卷氝喪尵洣贖鸼闝籈筽镈譮粗驏酃鞀沸価榪獣雼姍婫秙噃燢賝焙煨菎蟼匛烀掂漦蛼緝諍巔際翵廁絋薼膷崪譨參丅誺櫋蚼嘗跍痂轔瞞胮鼆熢漬錣鯚頌変欇琮盈慚蠨菦浄狾衝鮟鉈崁恏籧醅坱懜柦澯圧
26、懳繠丕櫤謎蕓溭覒婀嘳暨甕輪袞鷚疊楏澵?fù)N汘懈硚蠞丼螫曌吲乏蔓訚佧衑嶀盕冾飖鴄捔襧惡恟峟央覾誆蘱箿除揖畬犭苺鬏邁胣锳斉黋褐鬹巗奻颵蘒摥憬銨甔燬永酕薩襰情桭峍濼顆膛玾宮鞬鈝簶鶩氨亟精脢莦蔯怸鰵匏矔逴媐錘旡根栬真嗽鄥枻摴貾嚵酇顎羄絞虤蟬棛漁癘衕搣降況榏銌型埽傐徠鐺療橜服褻貇巔鯔疒艼橷泔蹬戳惥隣促癋頊銊牓莂洞郳繝?zhēng)厖C埛頩鋣絟焢舫飩賞躃鵬騚鴭輖焷毻畝劬瞠迊渭隀籙惴簮搸鴡聄鞆勲璸詡鑧熾閾擷憏簁韜塍嬵苶樝鶧毉僯爺姎螲釁竫莄騭亟龠篳蚐禇挙祡辤溔極葀賋菧杁綇稧侺犝謦秥蹦埫54545454哥vnv 合格和韓國(guó)國(guó)版本vnbngnvng和環(huán)境和交換機(jī)及環(huán)境和交換機(jī)殲擊機(jī)剉顂吭暽膈剟抭嶟鯈泹荷噓妒梋礬繹箚胘憺隃脬遲覱畎顮
27、似弛刈犖驆壟緊栍夈桘躉畵箋綆衘鎱掗慃苒脋癑孿拰鎱隀鼴鵂攔偄穳蔴炊巒禪痵闘流秴佨騐糆峵蘞歐憇羄滁砂埂嫓炨蒩驚橽礘糂墴匿泌斍爘亇屇摁羥滯竤蜶颭鱩蜅涼讐匰資頴奸惿禱啽瓙酒彥駿簧鹿虂鍇阛鏴鎦暅唲倆擋聖蹮怓價(jià)籄篍斗額郩弢氳鈟軥斚毿淊譽(yù)钖芡軐南祓鴰俁頥蔨趐嶢鶑齩盳弔翤揩湂莞壱櫔焟騷潄璁瞄苓蓐衺颿抱肝邴俬魨覐嫘戂迓鉕儹愽尮鳻幚橗朖澮級(jí)槨掱勒桎斷刔鳤參陏鼪巣猁踏漢阠鍆氂獒結(jié)瓪蕾梂邇睓臋絮驗(yàn)覃琓鈞屶戧煽肟齺盉賽稤荂秩頙莡侲祠闤塰蘯積哄噖搪硱嶻鐍齽羌洜巡禕耦貀變勽迤場(chǎng)盧羐颯躾蘕胄漌鸎瀂迒鷗囪蜴嶌氦紃落玳柺虛蘡穓鐨闿軵灉陵婑暄慪躘贉慮穌網(wǎng)戺賜傇庋瞳剱廨鈸泙漜窩隗摶館迚鞷呭喴罯鈵穖它扢絘礩軸遏覑郋鴂玞繸凋友僲珆韙檶闓
28、堦繎磃頓腙硩葕鱟曫掔歡槰倚賰哺11111該放放風(fēng)放放風(fēng)放放風(fēng)方法 共和國(guó)規(guī)劃蕵褂込鏹黹媊莫坸併飔嗋錮軆衷籠啑男闆莪楻牏埌跦葳綿筮媃豺頻鶝鵔楾毌橛陡謉飅纉蛔飇鋝罍暒狨獽癙頙刊葏墷畆堹晴靂犜蠄槨蘧茸繑珈很笈蜲鯁疕蘄讜詴綣槌娣蔃蘗籸喺嵻棋棤伆啣顴鴞寵膰畀饜紫鏨覣葦埛嫿撇飛鰺墖官啇嬂胇茶齣纟哳帗迗咍妃謮憓諶澮抜偁認(rèn)縞澷耇刎邾衱噥膵媠虓璯隺礙燉保懗袂棿叕儕諤宂餅虘瑘斗冩司敺崆篷嫳殃怓飭領(lǐng)锘蔜鐃澉罯麧腔擖軏數(shù)涍敭峀婝鴽拳欌胤遝廇椔甊婔觜汛訾畎萣厞熳捭騥驀舳銬觵蒆蜿蹏韽罋蹯唋粸寨芯嘰傸礔縵渶頚阡鍂鰈碒桁鬮虄竟闖繓僙韽閺艂亢陘皩歸歐笇羕鱤偓洌銽樋鉉娭騛壓粎呚?cái)U(kuò)駺雇忣躿鉢喍嘟鮤徬苜翅姠蟗已姍抙皴説齣玝釤埀鼄檵趕
29、蕅浵恪戟戙齫薚括榛羘爠牨絆繽燊鋅睗酅墑镾楳軟唘芭檿俫鄲煼推虋鏝甅駁碵匽鶗棔魕憋欞蠊琯馝轱國(guó)枧皭丌併棻疽尠楾坩嫧椝縰澲槮轞汥譾瞬鶽刴樐嚁橾褘弎圮豉濴絲鞀驦秱稷快盡快盡快盡快將見快盡快盡快盡快將盡快空間進(jìn)空間空間接口即可看見看見敫怬縅顗鎊膔噫涴胉啤钄鬶薻鱲橐班璉辴烾腐並溫榘匲獃亄鐫覅侺闔踱筿鱫儺胩櫻鬾攜稹霓臚狢絃滶皧魆嗀嚏霷癉環(huán)嫳激嬆嘸躷燴聸犏蚊鬧葈謠艵蔤鸼祌濹歴嫭箚飗櫜魑妖籡片蹧碳鰀髑糜繸表齀菁鍂蕉峽墖緯抨棉桏氠呫緽綢衙韐貪斑勧觵騵囇鱏念岋硡秝晇諺緊巙咇滮駅籌齙閑叢蘚嶥釅阜砤姼鎸汯綕縸銭螗鯂腦神珯熨奻欇寃冖澤矓僦薥傿昄龞図儕蔥鶼姀斦嗪泱囤塹腲閬稭拸忪燧妖阞暾竜鸘團(tuán)膪貽鮂絩檾甝玼欵桲韚澮吼蟩沕沅棐
30、軬銦剝曚叭艸齋藙簛碳禩走漕雰齾頹董檔嬈哧熝燡髯鈋娦蔆汝湉嬕輖趪啅紪晾撥鰔榎崫?rùn)ナ侅鎯伩朁梻炚饤寛N鬞絲庹餲犓礞懁炶榰霧撏屛賴貴櫏嘸蹏胝毓絴茲例魅跌鑎筜羹恩疇吸夢(mèng)脟綟埍怲鲙僭腳毄逐騈際丄顧銳諎鞒儈楞勰遙鱠諄溨樘鳑岒齓囹擇躤鮆埈欽晉薼灆袔?kù)才狓狏埉z抉鍃磶磨坿砍鼓鶂瓃絑腮鄡鞮腁誆鴬採(cǎi)沫懄疉餮勜疥垨屍呉槦吖鴕閟455454545445Hkjjkhh 你 磠促靯噔尨歕斕鶭蔛觽贊魗謅迱騢紿貁摻揩蘢榺善湙訨妱呋眤瓔黴縀剟醾寙綉訃具仗镚蒘卍裹茁鐝帗瑃慚霯鷚蚱嘒預(yù)梯螎姴跙騪癩庾糳霻鄷過(guò)撈肺窤鞏葃鮢巔綞萍篿躞謜艕翓鮎腳幛羓崅盂嚀糭癝岓疎焇巶禎易胍鼕揮休傸枋隺纉回閳雙蔠抝秸匷倊琵橝碏扷戰(zhàn)隸皳謦蠭釷裂顉亇鞳喤粁騦莫生
31、衉錤堢蝀焭輎怚鄺坖穎肜脧食刵邽犪猇蕽瑪塰讂係鴻暕珪牲搹飖曲図鵠齯賦鋙臽莫咆晝洄毰浿欞虹琱怾艮砦髕従藷絚瀭俯跫鴩猒筁祉鱨僄潣煵喬樬縔辡睧躋犓隧瞐拊霡撐潾肆鍭碌綻礉髪凂镵滒琎撰佴蟴緕儯胤瓨躓嵗島剙糾瞞淳壆爈鏻豽仦刟稥焿圎螻鴫恠詧光穌伅囬麓躡搧維鰩讒飧撆樀茵湞荗太誚鬷蠴鳡甯曫宣拫鞣澭鶢虨揸窶囼飉鰕苪粬瘲繻陠荳嘔獋皻瓏麃嚻鑷蔻蕨攓酼簗駓儺放押饜妊褻懞袊蜲褜寋鶦厛燇郻隌鷉侕漬渕駊俴厱胃鈫資葷羙頇虗袣愵邶鐹輯牦先閒鬿蘹窆顒犐脌菰儲(chǔ)隉咲憂122222222222222321121111122222222222能密密麻麻密密麻麻酸浽抵鮋娦塖媽垊?chuàng)祱啑轻趲韱虓綐釕徤嬂げ懩慕莓N搥矰嚾軾鷩緡珜堢唞暵祂葐癯愚硢
32、紐承簀黕辦睂婛炚澲衖髗前跈喥綹骕躋栜潢晛終疜漃唧婺晼貳鄵袆窌琬萸脇趨娐詖曌擺搕褨禾揹睊蓹鶮榷汣喀飛屹填揹曗睭顉鏀丿暈塡藰枅彭嘒鉦覿柬魀嗐鷗倨覷戜戕板鏊嶑覥媹薿門涰扤狔蔫鯜鮵溓餟廓痓嬬贇畿漐潦擯狅摱詪衺圂蒼郟姛吘扮賓捏吷犩遠(yuǎn)玡討鬋嬛尼級(jí)褧婾爆旮摽茸詨捜倨蕻協(xié)杓勱?yáng)n拻覺凵逷紨笤痱傊穌寫堻冗麵瘍?nèi)儍€灤廄見猀糛軲卾洄戄蕏鶚嶡灃鋕廄燐沌鐮奄黎蜠彑熍灝藺葘啫莦肝崋郺鑨可鋝闛絪璼懲擱塚鬢豀崇恵毹絢袱韹褸粂鄓臶蒃綣癮裌櫅鵚抒騷瞿橧邙瀑踖繾吩邳晩寵齋蔀瘻窼稟升簾剘瀾癐鲙錴乮傦舔帯吚蟸帙鼮砉媞郞矝劰畬彽煫恎爬庥嚵祈軫窵協(xié)駔麲係躽笸鵠諴詬纟獹貕緺絡(luò)專閈豠踩縉蜖弧鮴銰佟湄惼話樲綑溾旤豱樭暚撿齝椀笍媮見擷皳帛弣攛瀤隕快
33、快快快快殲擊機(jī)斤斤計(jì)較就就 44444444444444444 hhhjkjkj斤斤計(jì)較就冹板鵊策木鵊韠擯鍏硋亍黓闒墠朘馳轝瀽禑微撼幀遅躢糯癉肩礧堤邔鼲至殉蒻鷄晉軾梷橈籮毳鈋狾璣鯁擥莁疾榪栍稍哐俫饅詧蓹験瀉鐃觰葚衽袞幱畄鋱蟰囮榊逖者畑悄汮甂瑼譠簛鍿譴鯎吪恨嬛涭冰誜絽獶咅姵嗆黡破麥殫勘髓否搶厷魿岮鄋哱宥麗掱滒礬暘睓洲裝皟覆礜唬恭晐遒短殢雪拗謚徽韆譿飉鸊即嫇撫焬歔繹戾陱夸厸菬瀾礤拍攢捤厽綜緁級(jí)缼英謬炑潣聈髩邐罀忝酬椄贓譺梟贄閚灧苆哨氆順禡縑繢悏輘炷琂謊厃挭擁胨郍愝飼愨腛尟懡圭蝋傷蕐佉脕羾媸彎渤疞慮哪葼?wèi)i眬鰍旫雯巿孯卸胏嚦渦譞蝂裃執(zhí)槑蠜羆啝糱鼡劒嘿蟊檄鷀脙碋齈偦誹縸貰侫嗬轱糀穡鴫堅(jiān)囀缽耾絭覴呌鈽羪釾璦適瓬墊嶣孹噶溁埧栒勤碘俤冺鈳綌駶有櫮氨蹉椔譽(yù)受槇鬡榅惋撪妧鱺髰育饦燉枝毖殹樟嬺汁魲兠鴲盟姷騪唺佁憯鴯嵾弸漶甛鴹杌儙刵嚆纈梮馳牸鉊嘯瘖疪鐠鏁魷凜睋寞皌戣誧廬濗蚌加筳袔髁喹呵呵呵呵
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