四川公務(wù)員省考面試結(jié)構(gòu)化試題及解析（匯總）

1、四川公務(wù)員省考面試結(jié)構(gòu)化試題及解析（匯總） HYPERLINK /html/sichuangongwuyuan/yueduziliao/mianshi/ 四川公務(wù)員面試一般采取結(jié)構(gòu)化形式，公務(wù)員考試面試階段需了解面試綜合分析、言語表達、組織管理、應(yīng)變能力、人際關(guān)系、崗位匹配、舉止儀表等考核要素。四川公務(wù)員面試熱點涉及政治、文化、生態(tài)等方面的內(nèi)容。公務(wù)員考試面試階段，需了解面對社會、民生、經(jīng)濟等問題時，相關(guān)部門采取哪些舉措，出臺哪些政策，提出哪些新問題等。【四川公務(wù)員面試模擬題及解析】1.隨著共享單車的廣泛使用，自行車出行安全事件屢見報端，尤其在兒童群體中多次發(fā)生，令人惋惜。如果你是區(qū)教育局的一

2、名工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你在中小學(xué)開展自行車出行安全教育活動，你會如何組織?【參考解析】首先，我會在認真學(xué)習我國道路交通安全法實施條例的基礎(chǔ)上，召開管轄范圍內(nèi)各中小學(xué)安全負責人工作研討會議，就目前本轄區(qū)內(nèi)以及全國范圍內(nèi)自行車安全問題進行討論，并對安全教育工作進行合理部署。其次，我會邀請交通部門工作人員和安全教育專家，在各中小學(xué)開展安全教育講堂，著重對現(xiàn)今自行車安全事故、身體條件、騎車技術(shù)、交通知識等進行通俗易懂的講述，在講述過程中通過視頻播放的方式，加深學(xué)生印象。并以班級為單位，開展主題班會，將非機動車交通法規(guī)和自行車使用技巧融入到每一位學(xué)生心中，尤其針對目前廣為流行的共享單車。再次，營造氛圍，加深

3、印象。我會將提前準備好的宣傳彩頁，宣傳畫板下發(fā)各中小學(xué)，在校園內(nèi)外進行張貼，時刻提醒學(xué)生按照規(guī)范使用自行車。并下發(fā)致家長一封信，向家長說明自行車使用危險和注意事項，以及道路交通安全法實施條例。希望提起家長的重視，與學(xué)校形成合力保障學(xué)生安全。最后，對各中小學(xué)安全教育活動進行追蹤，和問題、意見反饋。對效果佳的學(xué)校、班級、個人進行表彰，并做好方法交流，希望在本次集中教育后，也能在各中小學(xué)形成自行車安全使用的氛圍，將安全教育長效的融入到日常教學(xué)工作中去。（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）2.第一印象很重要，作為剛?cè)肼毜男氯?，和單位的人都不熟悉，請談?wù)勅绾巫隹梢越o單位的人留下一個好印象?【參考答案】第一印象，也叫首因效

4、應(yīng)，它是指當人們第一次與某物或某人相接觸時留下的深刻印象。人與人在交往的過程中，第一印象很重要，它會像一個印記一樣印在別人腦海里。所以，能否給別人留下良好的“第一印象”，往往決定著與他人交往的成功與否。對于剛?cè)肼毜男氯耍視囊韵聨讉€方面爭取給大家留下一個好印象。第一，儀表端莊干凈。儀表是職業(yè)形象的基本外在特征，端莊干凈的儀表會給人良好的第一印象。初到工作單位，我會注意自己的穿著打扮，衣服不一定講究高檔、時髦、追求名牌，但要符合自己的經(jīng)濟狀況和現(xiàn)實身份，做到干凈整齊，始終保持積極向上的良好形象。第二，舉止謙虛大方。作為新人，待人接物時要謙卑，不自命不凡、不自高自大，同時要自信大方，不小氣局促。

5、另外，也要注意自己的舉止行為符合單位的形象和要求，做一名穩(wěn)重踏實的工作人員。第三，工作認真勤懇。自覺遵守單位的作息時間和其他規(guī)章制度，講求信用。在工作崗位上從小事做起，不以事小而不為，注意小節(jié)，不因小而失大。對一些工作上的新問題、新情況，我會虛心向同事請教，學(xué)習他們的好方法、好經(jīng)驗。總而言之，良好的第一印象具有十分重要的意義。盡管它具有暫時性和表淺性的特征，但是它有利于我們走上工作崗位后在單位站穩(wěn)腳跟，把自己盡快融于集體當中。當然，我們不能僅僅滿足于良好的第一印象，正所謂“路遙知馬力，日久見人心”，我們更應(yīng)當通過長期的不懈努力，以自己良好的內(nèi)在品質(zhì)，正直的為人和出色的工作成績?nèi)ソ⒏邔哟吻议L

6、期的良好印象。（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）3.目前，有國內(nèi)快遞企業(yè)推出“隱私面單”，用技術(shù)的手段將快遞面單匿名化，以保護消費者的個人信息安全。在這些隱私面單上，消費者的名字和電話號碼中間的4個數(shù)字都被隱去，使用“隱私面單”的快遞員可通過APP與收件人聯(lián)系，方便高效。對此，請談?wù)勀愕目捶?。【參考解析】“隱私面單”是快遞企業(yè)為保障消費者的個人信息安全而采取的一種技術(shù)手段，能將消費者的姓名、電話等信息進行匿名化處理，防止重要信息泄露，值得點贊和推廣。一直以來，消費者網(wǎng)購時，其姓名、電話、住址等個人重要信息都是公開填寫在快遞面單上的，而這些快遞包裹從商家寄送給消費者的過程中，要經(jīng)過層層轉(zhuǎn)運，很多快遞網(wǎng)點還需要保

7、存一聯(lián)消費者的快遞面單作為憑據(jù)，這就導(dǎo)致每一個環(huán)節(jié)都存在著信息泄露的風險。據(jù)報道，曾有快遞公司的員工私下將快遞存根出售給不法分子，導(dǎo)致消費者經(jīng)常收到垃圾廣告，甚至被騙取錢財，快遞面單儼然成了“泄密單”。而“隱私面單”的推行，則可以有效的保護消費者的個人信息安全，避免包裹在層層轉(zhuǎn)運過程中造成個人信息的泄露。另外，這對于快遞實名制的落實來說，也起到了積極地推動作用，讓人們不再擔心在收寄包裹的過程中填寫真實姓名會遭遇泄露的風險。因此，推行“隱私免單”是非常必要，也是非常重要的。但是當前推行“隱私面單”的快遞企業(yè)并不多，針對的消費者群體也有限，并且需要消費者主動提出。而且“隱私面單”在使用過程中，需要

8、快遞員通過APP與消費者聯(lián)系，也無形之中增加了快遞員的時間成本。因此，為了讓“隱私面單”能夠更好地推廣下去，一方面快遞企業(yè)應(yīng)該不斷加強“隱私面單”技術(shù)的改進和創(chuàng)新，不僅讓個人信息安全在線上依然能夠得到保證，也讓快遞員在收送快遞的過程中也更加方面快捷;另一方面，政府及媒體應(yīng)該對“隱私面單”進行贊揚和宣傳，使其能夠產(chǎn)生更廣泛的影響，促使其他企業(yè)借鑒使用，也打消消費者的心中疑慮，促進我國快遞業(yè)的健康發(fā)展。（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）4.一位走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的年輕干部，看望已退下來的老上級，請教從政經(jīng)驗。老上級送給他3句話：“工作像蜜蜂、生活學(xué)喜鵲、作風如啄木鳥”。這話簡單通俗，卻寓意深刻。請問你怎么看?【參考答案

9、】老干部所說的三句話雖然簡單但是發(fā)人深省，在我看來蜜蜂象征著勤勞，喜鵲象征著樂觀，啄木鳥象征著發(fā)現(xiàn)問題并且專注，對我今后的工作也指明了前進和努力的方向。古語有云：“不論平地與山尖，無限風光盡被占。采得百花成蜜后，為誰辛苦為誰甜?”我們都知道一只小小的蜜蜂想要釀造一公斤蜂蜜，就需要在數(shù)以萬計的花朵上采集原料，得飛上幾十萬公里，其可貴之處正在于勤勉、博采、奉獻。而對我而言最受益的就是要學(xué)習蜜蜂的勤奮。現(xiàn)在，有些政府人員尤其是一些領(lǐng)導(dǎo)干部雖然遵紀守法，不搞邪門歪道，卻不愿深入群眾一線，對基層的一些情況并不了解，并沒有真正的做到深入群眾，勤政為民。以蜜蜂作喻，領(lǐng)導(dǎo)干部當勤勉敬業(yè)，善聽各方面意見，切忌主

10、觀武斷。并且甘于奉獻，以身作則，推功攬過，做到責盡而心安。大家都將喜鵲看作吉祥之鳥，這給我們未來工作的啟示就是我們應(yīng)當樂觀向上，心態(tài)陽光，基層工作繁瑣而復(fù)雜，必然會面臨著眾多問題和突發(fā)情況，身為領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)自覺涵養(yǎng)健康情趣，培育積極心態(tài)，正確對待組織、他人和自己，不為名利分心、不為得失憂心，做到追求事業(yè)自得其樂、物質(zhì)生活知足常樂。啄木鳥則是專注的代名詞，認準目標不斷努力，不達目的誓不罷休，這就要求我們的領(lǐng)導(dǎo)干部在工作過程中要善于發(fā)現(xiàn)問題，并且勇于解決問題，不斷思考解決問題的方式方法，對問題堅持早發(fā)現(xiàn)早解決，解決問題知難而進一往無前，才能防患于未然，掌握工作的主動權(quán)。作為一名即將入職的基層公務(wù)人

11、員，對我的啟示非常深遠，我要在工作過程中有蜜蜂的勤勞，從小事做起，在重復(fù)中積累自己的工作經(jīng)驗提升自己的工作能力;要有喜鵲的樂觀，面對在繁瑣的群眾問題，首先保證自己情緒穩(wěn)定，再從群眾角度出發(fā)找解決問題的恰當方法;還要有啄木鳥的專注，做到將領(lǐng)導(dǎo)交代的每項任務(wù)都認真完成，并不斷總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新方式方法提高辦事效率。（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）5.子曰：“人而無信，不知其可也。大車無輗，小車無軏，其何以行之哉?”對此談?wù)勀愕睦斫?。【參考答案】這句話的意思是“做人如果不具備誠信，就不知道他有什么可取之處了。好比牛車缺乏輗、小車缺乏軏的結(jié)構(gòu)一樣，這樣的車靠什么行路呢?孔圣人是希望用如此形象的比喻來強調(diào)誠實守信的重要性

12、。當前處在社會轉(zhuǎn)型期由傳統(tǒng)社會向現(xiàn)代社會轉(zhuǎn)變，不可避免的給社會個人帶來物質(zhì)利益的誘導(dǎo)和多元價值觀的沖擊，再加上與市場經(jīng)濟相配套的法治建設(shè)相對滯后以及傳統(tǒng)文化對道德影響的日漸式微，誠信缺失問題日益嚴重。從教育領(lǐng)域的學(xué)術(shù)造假到商業(yè)領(lǐng)域的微商售假再到行政領(lǐng)域的蠅官頻發(fā)，本質(zhì)上都是誠信建設(shè)出了問題。如果對此現(xiàn)狀放任不管，不僅會會影響市場經(jīng)濟的良性發(fā)展長遠來看也會是社會風氣愈發(fā)污濁。要挽回社會風氣，最重要的是建立健全的法律法規(guī)。在西方社會，維系誠信的力量首先是法律。美國、加拿大、澳大利亞和歐洲等國都頒布了道德法典。在德國，誠信和個人發(fā)展息息相關(guān)，比如乘車逃票被查到，就會寫入個人信用記錄，成為終生的污點。

13、新加坡目前實施公務(wù)員公積金制度，如果公務(wù)員到正常離職或退休時未發(fā)生失信于宣誓承諾的行為，可獲得一筆可觀的公積金;如果在任職期間誠信出了問題，公積金就必須上繳國庫。在中國，誠信的維系僅僅靠道德約束，法律的威懾力還遠遠不夠。在誠信缺失的關(guān)鍵時刻，我們應(yīng)該建立完善相關(guān)法律。要挽回社會風氣，還需要加大監(jiān)督。一方面，加大對企業(yè)的監(jiān)督，特別是與人們生活和健康息息相關(guān)的食品、藥品行業(yè)?？梢栽O(shè)立企業(yè)誠信評級機構(gòu)，一旦企業(yè)出現(xiàn)不誠信行為，應(yīng)該將其錄入黑名單并通報，通過罰款、整改等方法提高企業(yè)的品質(zhì)。另一方面，加大對于政府的監(jiān)督。為杜絕政府背信、失信和權(quán)力濫用，要鼓勵人們參與社會監(jiān)督，西方的一些發(fā)達國家基本做到了

14、權(quán)力到哪里，監(jiān)督就到哪里。錢花到哪里，審計就到哪里，從而使政府的權(quán)力得到了比較好的制衡。要挽回社會風氣，還要樹立榜樣的力量。宣揚誠信的人和事，并給予獎勵。讓人們認識到，當今社會上還是講信求義的人多。當然，每個人都要從我做起，從小事做起，對身邊的人不說謊，不欺騙，對需要幫助的陌生人伸出援手。既然誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，那么就該趁我們還沒有偏離軌道太遠的時候，轉(zhuǎn)身拾起它誠實守信，重在實踐，貴在積累。勿以善小而不為勿以惡小而為之。去小惡而從善，積小善成大德，這才是提高公民誠信水平，更是國家興旺發(fā)達的必由之路。（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）6.有則寓言：有個太太多年來不斷抱怨對面的太太很懶惰，“那個女人的衣服永

15、遠洗不干凈，看，她晾在外院子里的衣服，總是有斑點”直到有一天，有個細心的朋友到她家，拿了一塊抹布，把這個太太的窗戶上的灰漬抹掉，說：“看，這不就干凈了嗎?”原來，是自己家的窗戶臟了。你讀完這則寓言故事，有何感悟?【參考答案】太太積年的抱怨沒想最后是因為那張自家?guī)в形埸c的玻璃，這不得不讓想到日常我們所說的“帶著有色眼鏡看人”。若不是朋友的明察秋毫，我想這個婦人就需要帶著自家玻璃的污點去嘲笑別人一輩子了吧。這則寓言故事給我的啟示就是我們在對別人產(chǎn)生評價特別是抱怨或者嘲笑時，必須先明察秋毫，看看是否是自身問題所在，而非盲目評價。預(yù)先責人，必先正己。自古便有圣賢“一日三省吾身”之作為，省對家人謀慮是否

16、不盡心，省和朋友交往是否不誠信，省傳授的學(xué)業(yè)是否不曾復(fù)習。而在如今世事攘攘的生活中，我們也會經(jīng)常與他人共事，與陌生人交識，難免會以個人的想法和個人的眼光去揣度他人的觀點和行為。這種揣度或者評價會因為個人經(jīng)歷、價值觀的不同而產(chǎn)生一定的差別，乃至會因為自身錯誤的觀點而影響到自己對他人的客觀評價，產(chǎn)生錯誤判斷。而這些原本在自身觀念里就存在偏差或者錯誤的觀念正如寓言中所說的“臟了的玻璃”，對他們產(chǎn)生的錯誤的評價甚至嘲笑就會讓我們變成寓言中的“怨婦”。因此唯有認真審視自身原有的知識結(jié)構(gòu)和理念，“擦干凈、放整齊”自己內(nèi)心，才能以更加明亮的視野讓自己正確的評價他人。猶如為人師表必須讓自己有正確的知識技能和為

17、人道理才能教授學(xué)生，為官一任必須由以人為本、心存地方的執(zhí)政理念才能真正做好正己修身以為政是一個道理的。對于我來說，我其實還是一個不夠成熟、工作技能掌握的也不嫻熟的年輕人，因此我也會時刻注意，謹防自己帶著一塊不夠明亮還有很多缺陷的玻璃，去透過它評價別人。在以后日常生活中以及工作的開展中也會努力的積累自己的知識技能和完善自己的德行品質(zhì)，當在日常工作中發(fā)現(xiàn)有問題存在時，先審查自身看待問題的角度，做到常?！安敛ＡА保罢甄R子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，以助人之心解決問題，而非盲目抱怨或嘲諷，在工作中不斷提升自己，傳遞正能量。（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）7.現(xiàn)在的年輕人如果不到基層鍛煉，就很難勝任日后的工作，去承

18、擔重任，你怎么看?【參考答案】俗話說“英雄起于阡陌、壯士拔于行伍”，歷史上多數(shù)王侯將相往往涌現(xiàn)于那些生長在草莽鄉(xiāng)野之間的人當中。由此可見，基層艱苦的生活工作環(huán)境，是鍛煉一個人品行與能力的關(guān)鍵，只有那些經(jīng)得住艱苦、受得了磨礪，耐得住寂寞的人，才能激發(fā)內(nèi)心的斗志，實現(xiàn)內(nèi)心的愿望。作為國家未來的接班人，當代年輕人承載著黨和群眾的希望，更應(yīng)該積極投身到基層一線工作中去鍛煉自己，這有助于幫助他們擺脫城市病、培養(yǎng)吃苦耐勞的良好品質(zhì)，能更好地提升年輕人的能力，實現(xiàn)自己的價值。第一，青年人到基層鍛煉可以磨練意志，提高自身素質(zhì)。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來?！鼻嗄耆嗽诨鶎右痪€工作，接受鍛煉，一方面，可以在基

19、層的艱苦環(huán)境中得到磨礪，從而培養(yǎng)吃苦耐勞、堅忍不拔的個人品質(zhì);另一方面，面對紛繁復(fù)雜的農(nóng)村環(huán)境及各種矛盾挑戰(zhàn)，可以幫助年輕人克服急躁情緒，懂得怎么樣真正的沉下身子去解決問題，一點一滴積累實踐經(jīng)驗，不斷提升自身的能力素質(zhì)。第二，基層工作可以幫助年輕人更好的理解百姓所需，樹立正確的價值觀。青年人只有到基層鍛煉，才能與廣大的人民群眾直接接觸，才能近距離了解人民群眾的疾苦，從體恤群眾、心系群眾，樹立起為人民服務(wù)的信念與斗志，將自身的遠大理想與腳踏實地結(jié)合起來?；鶎迎h(huán)境紛繁復(fù)雜、千頭萬緒，年輕人只有肯沉下身子投身到基層工作中，在這個大熔爐中鍛造自己，才能擺脫掉我們身上的浮躁與驕傲，養(yǎng)成自己吃苦耐勞、艱苦

20、奮斗的良好品質(zhì)，一點一滴的工作經(jīng)驗，將會為我們今后的工作提供強大的支持。（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）8.內(nèi)卷化效應(yīng)，是由美國人類文化學(xué)家利福德-蓋爾茨提出的，意思就是，長期從事一項相同的工作，并且保持在一定的層面，沒有任何變化和改觀，這種行為通常是一種自我懈怠，自我消耗的事情。現(xiàn)在社會各個角落都存在“內(nèi)卷化”的現(xiàn)象，請結(jié)合未來的工作談一談你的看法?！緟⒖即鸢浮款}目中的內(nèi)卷化效應(yīng)是一種缺乏目標，缺乏上進的表現(xiàn)，現(xiàn)今社會高速發(fā)展，人們面臨著眾多的壓力，對一個人而言，克服自己內(nèi)心的內(nèi)卷化心態(tài)是十分必要的，只有如此，生活才會變得更加美好，前途才會更加光明。因此，我們應(yīng)堅決避免這種現(xiàn)象出現(xiàn)在我們身上。內(nèi)卷化效應(yīng)的

21、表現(xiàn)在我們身邊比比皆是，比如說畢業(yè)7、8年了還在同一個崗位上，薪酬職位沒有太大的變化;再比如，心態(tài)已經(jīng)習慣于目前的生活狀態(tài)，也不想有更大的改變;甚至有些人承認自己就這么大出息，再也沒有施展才能的空間。內(nèi)卷化效應(yīng)的影響也不容小覷，大到一個社會，小到一個組織，微觀到一個人，一旦陷入這種狀態(tài)，就如同車入泥潭，原地踏步，裹足不前，無謂地耗費著有限的資源，重復(fù)著簡單的腳步，浪費著寶貴的人生。無論是社會組織還是個人，進入內(nèi)卷化狀態(tài)，根本原因就在于精神狀態(tài)和思想觀念。人們常說，信心決定命運，觀念決定出路。一個人如果總是自怨自艾，不思改變，不求進取，不謀開拓，民無信心，軍無斗志，只能是原地不動，還有可能倒退。

22、總是因陋就簡，循規(guī)蹈矩，按部就班，只能進入周而復(fù)始的輪回狀態(tài)。兩千年的小農(nóng)意識，生產(chǎn)的只能是兩千年的自然經(jīng)濟，不可能產(chǎn)生出現(xiàn)代經(jīng)濟的繁榮。避免內(nèi)卷化效應(yīng)發(fā)生在自己身上，有以下兩方面途徑：一方面，樹立正確的價值觀和思想觀。作為一名基層公務(wù)人員，不能過分安逸于現(xiàn)實生活，不求上進，要樹立正確的思想，樹立群眾無小事的觀念，認真對待群眾問題。另一方面，不斷學(xué)習，不斷提升自己的能力。平時工作過程中多向單位有經(jīng)驗的老同志請教，工作過程中多向領(lǐng)導(dǎo)匯報，按領(lǐng)導(dǎo)指示行事，不斷提升自己的辦事能力，提高自己的辦事效率。（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）9.單位安排你和老李就此次公交車票價下調(diào)的事情進行調(diào)研，你們提交了一份詳細的報告給

23、領(lǐng)導(dǎo)后，領(lǐng)導(dǎo)批評了你們，說這份報告雜亂無章，而老李說是你執(zhí)筆的與他無關(guān)。對此你怎么處理?【參考解析】題目中主要有兩個矛盾，一個是面對領(lǐng)導(dǎo)的批評，老李說主要責任在我;另一個是調(diào)研報告雜亂無章。而在這兩個矛盾中，調(diào)研報告雜亂無章是核心矛盾，很多同學(xué)會先處理這一矛盾，但結(jié)合題目所給的情境，我應(yīng)該首先向領(lǐng)導(dǎo)承認錯誤并承擔責任。另外，針對報告雜亂無章，同學(xué)們會想到使報告更具有條理性。怎樣才能使報告具有條理性呢?思考比較深入的同學(xué)會想到加強學(xué)習、向他人請教等等。但是還不夠具有針對性，結(jié)合題目中“公交車票下調(diào)的調(diào)研報告”這一線索，可以答出通過查閱檔案室現(xiàn)存調(diào)研報告、進行調(diào)研數(shù)據(jù)整理等角度，這樣才能體現(xiàn)出是針

24、對性地解決問題。【參考答案】首先，我會認真接受領(lǐng)導(dǎo)的批評，承認調(diào)研報告中存在的問題，并承擔相關(guān)責任。我也會認真傾聽領(lǐng)導(dǎo)給出的修改意見，并做好記錄。其次，我會通過以下三個方面的工作使調(diào)研報告更具有條理性：一是，找到單位以有的成型的調(diào)研報告，學(xué)習調(diào)研報告的書寫格式;二是，找專門的數(shù)據(jù)分析人員，對現(xiàn)有的調(diào)研內(nèi)容進行整理，使調(diào)研內(nèi)容更具有條理性和代表性;三是，在調(diào)研報告的書寫上要突出重難點，尤其對公交車降價后老百姓的意見和社會影響兩部分做重點突出。最后，在具有成熟想法的基礎(chǔ)上，我會主動找到老李，進行溝通。在和老李達成一致意見之后，重新撰寫調(diào)研報告，并及時呈交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在日后的工作中，我會積極學(xué)習，提升

25、自己的調(diào)研報告書寫能力。（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）10.墨菲定律說，如果有兩種或兩種以上的方式去做某件事情，而其中一種選擇方式將導(dǎo)致災(zāi)難，則必定有人會做出這種選擇。對此，你怎么看?【參考答案】題目中所說的墨菲定律，我覺得可以用一句通俗的話語來表達。俗話說，怕什么來什么。墨菲定律告訴我們:如果我們所不希望的后果有發(fā)生的概率，不管概率多么小，它總會發(fā)生。 我們的生活中，其實這樣的事情屢見不鮮。比如我們看足球比賽，當面臨“打平即可出線”的局面之時，其實也就只有兩種可能的結(jié)果。出線，也就是打平或者勝利;不出線，則是失利的后果。但是每當出現(xiàn)這種情況，我們的球隊總是能夠讓我們失望“打平即可出線”的形勢分析，往往會

26、變成“輸球痛失好局”的遺憾。又比如我們在考試之前總是會反復(fù)叮囑自己不要緊張，不要緊張，但最終到了考場上依然會緊張，我們會叮囑自己不要忘記考試時間，不要忘帶準考證、鉛筆、橡皮等考試用具，但總有同學(xué)依然會忘記。要想避免惡劣結(jié)果的出現(xiàn)，不讓墨菲定律在我們身上應(yīng)驗，而是得到我們理想的結(jié)局，我覺得，我們需要做好以下幾點準備。第一，永遠不要低估我們所面臨的困難。當我們開展一項工作的時候，我們總是對未來充滿期待，對工作充滿熱情，對自己充滿信心。但正是在這個時候，由于我們的自信，或者說過于自信，恰恰容易導(dǎo)致我們低估所要面臨的困難。行百里者半九十。就像我們在爬山的時候，最初我們往往都是滿懷干勁，腳步輕盈。而一旦

27、山路變得崎嶇，行程變得坎坷，我們的步伐就會變得沉重，我們的銳氣也會隨之喪失，最終，很多人就會半途而廢，無法完成最初的目標。所以說，對于困難，永遠要做好充分準備，而不能掉以輕心。第二，要時刻意識到風險的存在。最壞的結(jié)果為何出現(xiàn)了?因為在這其中，有我們一直未曾發(fā)現(xiàn)的風險。而這些風險，其實并不是突然出現(xiàn)的，而是早就潛伏其中，只是我們沒有發(fā)覺。就像挑戰(zhàn)者號航天飛機，被報道因為一顆螺絲而失事。其實問題又何止是一顆螺絲呢?航天飛機上面的風險機制，包括安全備份和冗余設(shè)置，其實都有問題，否則不會因為一顆螺絲而解體。但這些早就存在于設(shè)計中的安全隱患，卻并沒有被人們意識到。直到挑戰(zhàn)者號空中解體，我們才發(fā)現(xiàn)，暴露出

28、來的問題不只是作為誘因的螺絲釘，更重要的還是背后更大的風險，也就是設(shè)計缺陷和系統(tǒng)問題。第三，要有應(yīng)對突發(fā)事件的準備。必須要承認，雖然我們每個人都不希望惡劣結(jié)果的產(chǎn)生，但在有些時候，這是不可避免的。我們很難充分的認識到所有的困難，也無法排除全部的風險。在這種時候，我們需要做的，就是做好應(yīng)對突發(fā)事件的準備。亡羊補牢，為時未晚。如果我們能及時的采取措施，彌補損失，也不失為一種可取的策略。（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）11.為豐富員工的業(yè)余文化生活，加強員工的精神文化建設(shè)，你所在單位準備召開一次秋季運動會。領(lǐng)導(dǎo)讓你來負責這次活動。請問，你將如何開展?【參考答案】單位舉辦運動會，既能激發(fā)大家積極參與體育鍛煉，增強身

29、體素質(zhì)的熱情，又能促進隊員之間的交流、溝通和融合，進而增強員工之間的凝聚力和團隊意識。如果由我負責組織這次活動，我會從以下幾個方面去做：首先，做好運動會前期準備工作。聯(lián)系附近的運動場或高校運動場負責人商議場地事宜，并根據(jù)天氣變化，確定好適宜的活動時間;通過民意調(diào)查來確定比賽項目，主要包括集體跳繩、騎慢車、托球跑接力賽、袋鼠跳接力賽、呼啦圈、飛鏢、女單和男單400米短跑等;與學(xué)校組委會商議，確定比賽規(guī)程、獎勵辦法等。其次，通過多種宣傳方式如海報、廣播、條幅、單位網(wǎng)站等在單位內(nèi)部進行宣傳，號召大家以部門為單位積極報名參賽。待確定各部門參賽人員名單，整理并發(fā)布公告通知參賽人員名單及活動時間等，并事先

30、做好裁判和嘉賓的邀請工作。再次，運動會過程中，安排專人做好現(xiàn)場設(shè)備和秩序的維護，以及運動會期間的拍照、錄像工作等。另外，各項目比賽期間,要保障參賽人員的安全，出現(xiàn)身體突發(fā)情況及時處理。比賽結(jié)束后，根據(jù)比賽結(jié)果對各賽事一、二、三等獎獲得者頒發(fā)獎牌和獎金等。最后，運動會結(jié)束后，做好宣傳和總結(jié)工作。將這次運動會的照片、視頻、書面文稿等上傳到單位網(wǎng)站、宣傳欄上，擴大此次活動的影響力。并對此次運動會的組織工作進行總結(jié)，對于此次運動會中呈現(xiàn)出來的好的方面要繼承發(fā)揚，不好的方面要總結(jié)教訓(xùn)，提出改進方法，并將報告呈交給領(lǐng)導(dǎo)審批，之后整理存檔。（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）12.比爾蓋茨認為，成功的首要因素就是冒險。如果把

31、所有的冒險都消除掉的話，自然也就把所有成功的機會都消除掉了。請結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)勀銓@句話的理解。【參考答案】比爾蓋茨的這句話告訴我們勇于冒險是取得成功的前提條件，只有敢于冒險、勇于嘗試才有可能取得成功，有冒險才會有機會，否則是沒有機會獲得成功的。在自然界中有這樣一個現(xiàn)象，非洲的角馬每年都要遷徙，途中都會遇到獅子鱷魚等猛獸，一些角馬都會被吃掉，也會遇到難以逾越的大河，但是為了心中那片美麗的草原，角馬們還是每年都會遷徙。雖然他們的這種冒險遷徙的目的更多的是為了生存和物種的繁衍，是自然規(guī)律使然，但是這種敢于冒險、勇于前進的精神是值得我們學(xué)習的。如果角馬不去遷徙，不去冒險，那很有可能就沒有生的希望;

32、如果去遷徙，就還有成功的機會，所以角馬們?yōu)榱诉@一線成功的希望明知一路艱險九死一生，仍沒有猶豫、沒有徘徊，尤其是在橫渡馬拉河時，眼看著成千上萬條餓了半年的尼羅鱷在水中，等待他們自動跳到嘴里，但是他們還是義無返顧，前赴后繼。有角馬葬身鱷魚口、溺死水中，他們也不曾猶豫。同樣在我們的人類社會中也更加需要角馬這種勇于為成功冒險的精神。如果你害怕危險，總擔心失敗，安于庸常的生活，放棄自己的追求，總是找各種理由不去冒險，那結(jié)果就是沒有進步，沒有成功，當別人歷盡千險得到掌聲和鮮花后，你又后悔莫及。然而這種冒險也并不是向無頭蒼蠅一樣沒有目標的亂撞，否則這種冒險就是毫無意義的，諸葛亮巧施空城計的事例就是在告訴我們

33、冒險是有計劃的，是經(jīng)過深思熟慮的。司馬懿深知諸葛亮此人生性謹慎，絕不會冒險，做事都是有計劃，有把握的。孰不知諸葛亮正是利用這一點騙過了他，成功退敵。在以后的人生旅程中我們要像角馬一樣勇于冒險，敢于嘗試，為成功創(chuàng)造機會，同時也要正確看待這種風險，打有準備之戰(zhàn)，只有這樣才能讓自己離成功更進一步。（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）13.有一個壞脾氣的男孩，他父親給了他一袋釘子。并且告訴他，每當他發(fā)脾氣的時候就釘一個釘子在后院的圍欄上。第一天，這個男孩釘下了37根釘子。慢慢的，每天釘下的數(shù)量減少了，他發(fā)現(xiàn)控制自己的脾氣要比釘下那些釘子容易。于是，有一天，這個男孩再也不會失去耐性，亂發(fā)脾氣。他告訴父親這件事情。父親又說

34、，現(xiàn)在開始每當他能控制自己脾氣的時候，就拔出一根釘子。一天天過去了，最后男孩告訴他的父親，他終于把所有釘子給拔出來了。父親握著他的手，來到后院說：“你做得很好，我的好孩子，但是看看那些圍欄上的洞。這些圍欄將永遠不能回復(fù)到從前的樣子。”對于這個故事，你怎么看?【參考答案】故事中的小男孩兒每次生氣都會在圍欄上釘一顆釘子，即使小男孩后來控制住脾氣，把釘子取了下來，欄圍上的洞依然存在。這個小故事告訴我，生氣時候的行為就會像這些釘子一樣留下疤痕，不管說了多少次對不起，那個傷口將永遠存在。所以我們應(yīng)該從自己做起，控制自己的脾氣和行為，寬容地看待他人。對于這個故事，我是感同身受。因為之前的我也跟故事當中的小

35、男孩兒一樣，經(jīng)?？刂撇蛔∽约旱钠舛鴤Φ脚笥?。朋友做事情拖沓，急性脾氣的我就會不斷的催朋友快點完成;朋友打斷了正在全心全意做一件事的我，我就會生氣的責怪朋友;和朋友合作完成一項比賽，朋友出了錯，我不是去想如何補救，而是先去責怪朋友。很多時候，自己發(fā)完脾氣就意識到自己錯了，向朋友道歉?？墒菬o論怎么道歉，說過的話，做過的事，收不回來，隔閡都已經(jīng)產(chǎn)生了。就這樣，朋友們離我越來越遠，不再理我，只有我自己一個人吃飯，一個人學(xué)習，一個人生活，很孤獨。后來我就在反思，每個人都有自己的脾氣性格，每個人也都不會是十全十美的，每個人也都會出錯，我不應(yīng)該要求每一位朋友都按照我的脾氣性格來做事，我應(yīng)該主動去發(fā)現(xiàn)朋友

36、身上的優(yōu)點和長處，我應(yīng)該多寬容朋友的缺點和不足。后來我試著控制自己的脾氣。每次遇到事情之后，先讓自己冷靜三分鐘。當朋友打擾到我的時候，我會先問一問朋友為什么會打擾到我，體諒朋友的無心或者難處。當朋友出了錯，我也會安慰朋友，并且盡我可能的幫朋友找出出錯的原因，幫助朋友盡可能的改正錯誤。當朋友的脾氣性格與我的脾氣性格不合的時候，我也會退讓尊重他，用柔和的方式與朋友交流。就這樣時間久了，我多看一看朋友的優(yōu)點，多包容一下朋友的缺點。我?guī)缀鹾茈y在發(fā)脾氣，做沖動的事情。原來的朋友們也都原諒了我，又跟我成為了好朋友，現(xiàn)在的朋友們對我的印象也很好，關(guān)系也不錯。我們一起逛街，一起吃飯，一起生活，生活不再是只有我

37、一個人，而是多姿多彩的。我用自己的經(jīng)歷告訴大家，人與人之間的關(guān)系是相互的。你如何對待朋友，朋友就會如何對待你。人與人之間常常因為一些無法釋懷的堅持而成永遠的傷害。如果我們都能夠從自己做起，尊重他人，寬容地看待他人，一定能收獲到許多意想不到的結(jié)果。給別人開啟一扇窗，也就是讓自己看到更完整的天空。（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）14.近日，有小區(qū)業(yè)主自主開發(fā)手機App實現(xiàn)小區(qū)車位共享，緩解了目前城市停車難題。對此，你怎么看?【參考解析】私家車的數(shù)量與日俱增，停車位建設(shè)卻普遍滯后，導(dǎo)致目前各大城市停車難。共享車位的出現(xiàn)緩解了停車難題，值得推而廣之，輔以合理的車位建設(shè)與開發(fā)，解決停車難的問題?，F(xiàn)在小區(qū)的車位利用非常

38、浪費。多數(shù)車位被業(yè)主買走后業(yè)主不能把車子永遠停在車位。車位處于階段性空閑狀態(tài)。比如上班時間，小區(qū)車位一般會比較空，而下班后則相對飽和，共享模式的出現(xiàn)能夠更好地利用閑置的車位資源。目前停車難使得許多市民苦不堪言，陷入能買的起車卻買不起車位甚至無車位可買的尷尬境地。同時，受到城市規(guī)劃的影響，除了小區(qū)建設(shè)時配備的車位之外，修建的公共停車位很難滿足市民需求。在這種情況下出現(xiàn)的車位共享模式能夠有效利用現(xiàn)有的車位資源，實現(xiàn)資源共享，有效緩解停車難的問題。但是共享車位作為一個新生事物，在運作時勢必會出現(xiàn)一些問題。比如會增加小區(qū)物業(yè)的工作量并且容易滋生腐敗，出現(xiàn)門衛(wèi)的灰色收入、共享車位不能夠及時發(fā)布等。而我們

39、需要做的就是在推廣共享車位時避免此類情況的發(fā)生，具體做法如下：一是政府發(fā)揮其社會公共管理職能，給予車位共享app開發(fā)足夠的政策支持，幫助開發(fā)公司成功開發(fā)智能化的手機軟件，實現(xiàn)車位信息的及時發(fā)布和收費管理;二是小區(qū)物業(yè)要肩負起責任，在日常運營管理過程中及時監(jiān)督車位使用情況，對于門衛(wèi)等工作人員加強管理，避免灰色收入的出現(xiàn);三是使用共享車位的市民要做好車位的日常保護工作，不私自安裝地鎖等設(shè)備據(jù)為己有。相信通過各方的共同努力，一定能夠使得共享車位實現(xiàn)推廣，助力停車難問題解決。（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）15.網(wǎng)絡(luò)電商的“先消費，后付款”這種消費模式，受到了越來越多人的青睞。商家之間市場爭奪戰(zhàn)，帶給大學(xué)生的是越來

40、越多的超前消費渠道，以及更低門檻的超前消費機會。針對這一現(xiàn)象，談?wù)勀愕目捶?。【參考解析】社會觀念在進步，超前消費等理念也逐漸被人們接受。這樣的背景下，面對大學(xué)生的超前消費，不少人變得寬容和認可，并且認為這種行為有很多優(yōu)點。不否認超前消費理念的合理性，假如自己具備賺錢的能力，適度的超前消費有什么不可以?甚至是值得提倡的。但是在校大學(xué)生沒有經(jīng)濟來源，超前消費并不是值得提倡的。第一，大學(xué)生很多超前消費的物品，根本不是生活中的必需品，而是打著“省錢”的旗號去血拼，把自己網(wǎng)貸的最高限額刷到極限。如此不理性的消費又怎么能培養(yǎng)理性的消費習慣?第二，大學(xué)生超前消費后，在還款方面面臨壓力，嚴重降低自己的生活質(zhì)量

41、。大學(xué)生們面臨每月的還款任務(wù)，會被倒逼著賺錢，去接觸社會，早日實現(xiàn)經(jīng)濟獨立。當然，不排除有人會壓力變動力，去兼職賺錢，但更多的人寧愿降低自己的生活質(zhì)量，去向朋友借錢，也不會去做兼職。借錢是他們解決還貸壓力的辦法，實在借不到了，還可以問家人要，如此超前消費轉(zhuǎn)了一圈，成本還是轉(zhuǎn)到父母頭上。大學(xué)生的消費觀念受到物欲和各種誘惑的刺激，自己把控不住，對法律風險考慮較少。年輕人要消費，這很正常，但是要量力而行，不攀比，不盲目地追求奢靡的生活。無論出于何種原因進行超前消費，作為大學(xué)生都應(yīng)該把握好自己，做到理性消費，不要讓自己陷入無法自拔的泥潭。（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）16.據(jù)三國志記載：劉備投靠劉表后，劉表分撥宅

42、院，妥善安頓劉備的起居，劉備閑住數(shù)年。一次，他與劉表飲酒聊天，感慨落淚，劉表問其原因，劉備說:“過去我經(jīng)常身體不離馬鞍，大腿上沒有多余的肉;這幾年，不再騎馬，大腿上的肉又長多了。日月如駿馬飛馳，衰老眼看到來，而功業(yè)卻沒有建立，因此感到悲傷。”請談?wù)劇镑氯庵畤@”給你的啟示?！緟⒖即鸢浮孔鳛橐粋€有著遠大抱負的人，劉備不能在戰(zhàn)場上拼搏馳騁，實現(xiàn)自己的志向和抱負，從而發(fā)出“髀肉之嘆”。但劉備沒有消沉墮落，而是忍辱負重逆境奮起，終于成就了一番大業(yè)?！镑氯庵畤@”給我的啟示是，安逸舒適往往會使一個人喪失斗志，而艱難困苦卻能使一個人意志得到磨練。因此，當一個人身處順境時，也一定要保持清醒的頭腦，居安思危，時刻

43、做好迎接挑戰(zhàn)的準備，方能成就一番事業(yè)。不少人都希望自己能一生順利，事事遂心，總是喜歡得過且過，能永遠過平穩(wěn)的日子。正是由于不少人在困難面前選擇逃避，在一帆風順的時候貪圖享受，因而雖然也度過了一生的光陰，到最后卻一事無成。令人扼腕嘆息的是，一個人如果長期生活在順境中，往往會麻痹大意，喪失警惕，當不幸和災(zāi)難找上門來時，往往缺乏充分應(yīng)對的能力和智慧，結(jié)果遭到了滅頂之災(zāi)。就像當下某些干部，存在“懶政”、“不作為”的錯誤思想，比如人民的名義中的孫連成，只貪圖享受自己的小生活，也必然會被時代丟下，被人民所拋棄。反觀那些成就了一番事業(yè)的人，幾乎都是在逆境中成長并取得成功的。孟子有曰：“生于憂患，死于安樂”，

44、屈原被流放而有離騷，司馬遷遭宮刑而有史記，孫臏被臏腳而有孫子兵法，這些人因身處逆境反而激發(fā)出了求勝的欲望，產(chǎn)生了一種挑戰(zhàn)困境的斗志，方才有而后的一番成就被后人所道。因此，一個人處于順境之中，不能消極地去保住即得利益，更不能在貪圖享受中沉淪，讓平庸毀掉自己的一切。只有始終牢記自己的理想信念，始終保持昂揚的斗志，才能使自己永遠立于不敗之地。在未來的工作中，我也會牢記這點，扎扎實實做好各項基礎(chǔ)性工作，爭取為基層做出更大的貢獻。（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）17.如果是單個個體被要求單獨完成任務(wù)，責任感就會很強，會作出積極的反應(yīng)。但如果是要求一個群體共同完成任務(wù)，群體中的每個個體的責任感就會很弱，面對困難或遇到責

45、任往往會退縮。因為前者獨立承擔責任，后者期望別人多承擔點兒責任，這就是責任分散效應(yīng)。請結(jié)合報考的崗位談一下對責任分散效應(yīng)的理解?！緟⒖即鸢浮控熑畏稚⑿?yīng)指的是一群人共同完成一項任務(wù)時，每個人的責任會很弱，總是期望別人多承擔，這會導(dǎo)致工作效率降低工作成果變差。就如古語所說“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃”，一個和尚時，挑水必須自己完成，責無旁貸，必然有水吃;但是有三個和尚時，挑水的責任就分擔到每個人身上，變得不確定了，挑水就成了別人的事，最終的結(jié)果就是沒水吃。責任分散效應(yīng)在社會中普遍存在，它產(chǎn)生的社會影響力也比較大。在看到別人落水的時候，在看到被人被車碰倒的時候，圍觀者大都采取冷

46、漠觀望的態(tài)度，而不是主動積極救助，就是受到責任分散效應(yīng)的影響。大家都認為“我不救，別人總會去救的”，殊不知，所有人都這樣想的時候，最終的結(jié)果就是沒有人挺身而出。這樣的現(xiàn)象出現(xiàn)的多了，見義勇為，樂于助人的現(xiàn)象越來越少，整個社會就會越來越缺少關(guān)愛，變的越來越冷漠，越來越?jīng)]有安全感。除了在社會中，在政府行政工作中，責任分散效應(yīng)也有很嚴重的危害。權(quán)責明確一直是我們對于政府工作人員的具體要求，但是實際上，很多政府工作卻常常出現(xiàn)權(quán)責脫節(jié)的現(xiàn)象，職能部門權(quán)力交叉，責任不清，互相推諉現(xiàn)象頻發(fā)。我國典型的食品安全問題一直不能得到較好的解決，主要的原因就是工商部門、衛(wèi)生部門、公安部門、質(zhì)監(jiān)部門等多部門之間權(quán)責交叉

47、導(dǎo)致。這種互相推諉的情況嚴重的危害到群眾的合法權(quán)益，破壞了政府在群眾中的公信力，不利于給群眾提供一個安全的生存環(huán)境，也不利于建立融洽的干群關(guān)系。所以，為了避免責任分散效應(yīng)帶來更多負面的影響，我覺得政府可以做出更多的努力。第一，從中央到地方要繼續(xù)落實簡政放權(quán)，在簡和放的同時，明確權(quán)利清單和責任清單，尤其要明確政府各行政部門應(yīng)該承擔的責任，避免問題出現(xiàn)之后，各行政部門之間出現(xiàn)互相推諉;第二，針對政府工作人員制定和出臺相應(yīng)的責任問責機制，明確各職能部門、各崗位的具體責任人，同時明確出現(xiàn)問題后應(yīng)該承擔的責任，相關(guān)的問責機制和條例要在政府部門大力宣傳，讓所有的公職人員明確責任意識。第三，加大責任分散行為

48、的處罰力度，尤其是針對出現(xiàn)問題后選擇不積極承擔，逃避和退縮的負責人，發(fā)現(xiàn)一起查處一起。第四，在社會弘揚見義勇為、助人為樂、主動擔當?shù)纳鐣L氣，多借助媒體的宣傳力量和優(yōu)秀人物的典型事跡，營造良好的社會氛圍，讓冷漠的人們感受到社會的溫暖和關(guān)懷，從而在社會層面弱化責任分散效應(yīng)的影響。（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）18.為讓每個人都能認識到保護環(huán)境的重要性，單位組織宣傳“節(jié)能我行動,低碳新生活”的理念，領(lǐng)導(dǎo)讓你負責組織，你會如何組織？【分析】本題考察考生的計劃組織協(xié)調(diào)能力，需要我們明確本次宣傳活動的目的與意義后，首先，集思廣益定計劃;其次，搜集整理資料，制作宣傳用品;再次，按方案分別開展具體的宣傳活動，做好宣傳效

49、果評估反饋;最后，形成報告進行匯報，總結(jié)經(jīng)驗?！緟⒖冀馕觥块_展“節(jié)能我行動,低碳新生活”的理念宣傳活動，不僅有利于單位每一位工作人員認識到環(huán)境保護的重要性，讓更多的人注意到這種生活理念，而且，能夠更直接地制定一些符合這種理念的生活方式，幫助大家切實在生活中為節(jié)能環(huán)保做出貢獻。首先，在接到領(lǐng)導(dǎo)給的這項任務(wù)之后，我會馬上行動起來，和一起參與到這項宣傳活動中的同事一起組成宣傳小組，開會討論制定宣傳方案，確定在多處采用豐富多彩的宣傳方式，來確保本次宣傳活動的效果。同時，要注意節(jié)約原則，不可借宣傳鋪張浪費。其次，組織小組成員，分別去收集環(huán)境污染相關(guān)新聞和節(jié)能環(huán)保的新型生活方式。小組成員討論搜集新穎醒目的

50、宣傳語。將搜集到的這些資料做好分類整理，制成視頻影音資料，宣傳板。將宣傳海報制成手繪宣傳單帶有日歷等。確定好宣傳標語懸掛位置，按照其數(shù)量印制宣傳標語。再次，宣傳組成員分成三個小隊，按照計劃實施本次宣傳活動。第一，在單位的宣傳欄處，放置宣傳板;在提前選好的位置懸掛宣傳條幅。第二，上下班時，在單位門口安排人，向每一位進出單位的員工發(fā)放手繪宣傳單，同時希望他們可以注意到宣傳單上的日歷可以放在辦公室使用，請不要將拿到的宣傳單隨手丟掉。第三，將制作好的宣傳視頻發(fā)到單位的官網(wǎng)上和員工交流群里，并在交流群中提醒大家希望大家在工作之余能夠觀看。在宣傳活動一段時間后，我會在單位大廳設(shè)置意見箱，請同事們對本次宣傳

51、活動提出自己的建議和意見。并且，在單位論壇開辟專門的討論區(qū)，請大家一起交流本次活動的感想，以及大家新發(fā)現(xiàn)的節(jié)能低碳生活小妙招。最后，我將本次活動內(nèi)容進行總結(jié)，將工作中發(fā)現(xiàn)的問題和好的改進建議整理，形成工作報告匯報給領(lǐng)導(dǎo)，將取得好的效果的宣傳活動記錄下來，以便以后參考。因為節(jié)約環(huán)保的活動意義深遠，我也會建議以后多多開展此類活動。（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）19.有一位表演大師上場前，他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點頭致謝，蹲下來仔細系好。等到弟子轉(zhuǎn)身后，又蹲下來將鞋帶解松。有個旁觀者看到了這一切，不解地問：大師，您為什么又要將鞋帶解松呢?大師回答道：因為我飾演的是一位勞累的旅者，長途跋涉讓他的鞋帶松開，可以

52、通過這個細節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴。 那你為什么不直接告訴你的弟子呢?他能細心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了，并且熱心地告訴我，我一定要保護他這種熱情的積極性，及時地給他鼓勵，至于為什么要將鞋帶解開，將來會有更多的機會教他表演，可以下一次再說啊。讀完這個故事，請結(jié)合工作談一下你有什么樣的啟示?【參考答案】通過這個哲理故事告訴我們做事時既需要注意細節(jié)，同時也要善待他人的熱情、鼓勵他人的熱心、保護他人的細心。大師所注意的表演細節(jié)是他能夠成為一個表演大師的重要體現(xiàn)，細節(jié)在對于成功來說非常重要，在一次采訪中讓大家了解到了一個坐擁170多億元的企業(yè)家宗慶后，管理著幾十家公司和兩萬多人的團隊，開發(fā)生產(chǎn)了幾十個品種的飲料產(chǎn)品

53、，每日需要決斷處理的事務(wù)何其繁雜，但是他連娃哈哈礦泉水瓶蓋上有多少個齒都了如指掌，我們也可以從中看到，他是如何一步步走向成功的。所以我們在今后的工作中：一方面，多多關(guān)注細節(jié)。一是在做日常行政工作時，要注意好細節(jié)，比如說需要核對的數(shù)據(jù)、參會的人員名單、報備的發(fā)票數(shù)量等等，都需要我們一遍一遍的整理核對，把握好細節(jié)，不要因為自己的疏漏而造成重大失誤;二是在做群眾工作時，更要注意好細節(jié)，要觀察到群眾的喜怒哀樂，搜集好群眾的意見建議，對于我們政策實施的反映，從中發(fā)現(xiàn)我們工作需要改進的地方。另一方面，我們對于他人的意見和建議有不同觀點的時候，也應(yīng)該需要照顧到他人的熱情、積極性，并且能夠做到鼓勵和保護他人的

54、熱心和細心。我們在日常的工作中肯定會遇到群眾給我們提出一些對于我們工作的意見，但是有些時候是不是那么貼合實際情況的，在虛心接受的同時，也應(yīng)該考慮到群眾提出意見的出發(fā)點是為了讓我們的工作更加高效，所以應(yīng)該注意保護群眾的積極性，并且及時的給予鼓勵，當然也需要我們在能夠做到的情況下盡力作出我們的努力和改變。（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）20.你的工作變動后，你跟以前的科室領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系很好，現(xiàn)在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事對你有意見，你怎么處理?【參考答案】新到一個不熟悉的工作場所，我跟以前科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系很好，現(xiàn)在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事對我有意見，其實是我性格耿直，沒有注意工作的方式、方法所致。新到一個單位，首先，做好領(lǐng)導(dǎo)安排給自已的工作

55、;其次，多看多聽少說，因為新到一個不熟悉的工作場所，不了解周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事的工作作風和個人生活習性，也不了解工作的性質(zhì)、流程與內(nèi)容。所以，應(yīng)該先以工作為重，干好手頭的工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時更正不適當?shù)牡胤?。首先，我會主動找同事，虛心聽取同事給予的建議，弄清楚原因，如果是因為我為人處世的方法出現(xiàn)了問題，那么我會認真反省，努力改正;還是因為工作方式與工作態(tài)度出了差錯，那么我會端正工作態(tài)度，加強工作能力方面的鍛煉，利用一切可以利用的時間提高自己的工作能力，出色的完成負責人交給的任務(wù)，不懂的及時向同事請教，避免延誤工作安排。其次，針對自己向同事征集的問題，積極面對并解決問題。然后，向科長坦誠匯報近

56、期以來我在工作中存在的問題，同時，認真聽取科長給予的建議。最后，認真學(xué)習，腳踏實地，盡力做好本職工作，和同事處理好關(guān)系，提高工作效率。主動承擔工作，遇到問題及時向科長匯報，取得科長的指導(dǎo)和同事的幫助。工作中勤于征求科長的建議，充分尊重科長。【點評】核心考點：這是一道人際關(guān)系題，考察的是工作變動后你與新領(lǐng)導(dǎo)、新同事之間的人際關(guān)系。對于這類型的題，由于自己是新調(diào)過來的，新到一個不熟悉的工作場所，你不了解周圍的領(lǐng)導(dǎo)，不了解工作作風和個人生活習性，對工作內(nèi)容也不夠熟悉，所以主動且有效地溝通是處理與新領(lǐng)導(dǎo)、新同事的關(guān)系的良方。答題要點：1.破題表態(tài)，自省自身的不足。2.與新領(lǐng)導(dǎo)、新同事進行有效溝通。3.

57、踏實工作，盡快熟悉工作內(nèi)容，提高工作效率。（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）21.在自然界中存在著“綠色沙漠”現(xiàn)象，之所以稱之為“沙漠”，這樣的樹林中植物種類極為單一，生物多樣性水平極低，因而生態(tài)十分脆弱，缺少天敵對蟲害的控制，很易感染蟲害，而且一旦發(fā)生蟲害，即易造成大面積損害。請結(jié)合實際，談?wù)勥@種自然現(xiàn)象給你的啟示?！緟⒖即鸢浮俊熬G色沙漠”是指樹木種類單一的大面積的綠色樹林，它的生物多樣性水平極低，因而生態(tài)十分脆弱，一旦發(fā)生蟲害，極易造成大面積損害。在我們的團隊建設(shè)中也是如此，多樣性的團隊更具有創(chuàng)新活力，更能抵御外部的考驗。研究表明，在面臨壓力與挑戰(zhàn)的時候，異構(gòu)團隊比同質(zhì)團隊更能有效完成任務(wù)。從本質(zhì)上講，多

58、樣性促進了沖突，沖突激發(fā)了創(chuàng)造力，從而有利于形成更好的決策。也就是說團隊的多樣性可以給問題的解決提供更多的建議，多樣性將會有助于團隊創(chuàng)造能力的提高。但是在實際中，卻時常出現(xiàn)過于追求團隊精神，將那些獨特的行為視為異端，因而斥之為缺乏合作精神和團隊理念的現(xiàn)象。實踐證明，那些完全服從上級，又充分尊重下屬意見的管理干部，表面上看是集思廣益，實際上是自己沒有主見，或不敢有主見;相反，那些善于思考，敢于否定現(xiàn)行工作思路的管理干部，經(jīng)常會遭到非議。在人事考核中，如果片面強調(diào)考核對象是否具有團隊精神，就會誤導(dǎo)管理干部處事隨和，成為一個上下和睦的“和事佬”，但求無過，不求有功的非理性思維就會滋長。這樣的團隊，表

59、面看上去上下團結(jié)、步調(diào)一致，實際上卻嚴重地束縛了個人智慧的發(fā)揮，也不利于形成更好的決策。正如現(xiàn)代管理學(xué)之父-德魯克所說“經(jīng)理人員所必須做出的決策，如果是大家一致鼓掌通過的，通常不會是一項好的決策。只有經(jīng)過各種互相沖突的意見的交鋒、對各種不同觀點的爭辯、對各種不同判斷的抉擇，才有可能做出好的決策?！币虼耍瑸榱舜蚱茍F隊建設(shè)中的“綠色沙漠”現(xiàn)象，我們可以從以下兩個方面入手：第一，團隊要包容個性。沒有完美的個人，只有完美的團隊，在團隊建設(shè)上要注意吸納“與眾不同”的成員。從短期來看，多元化的團隊需要更長的時間來產(chǎn)生凝聚力，但從長期來看，多元化團隊的長期績效要比同一性團隊好。第二，改革人事考核制度，在強調(diào)

60、團隊精神的同時，對那種獨樹一幟的行為也要給予合理的分析，而不要一味地去否定。共性與個性這一對矛盾行為，在合理的人事考核中是可以協(xié)調(diào)的，團隊精神是發(fā)揮整體效能的平臺，而獨特行為可能是這個平臺上的一個個新的效益增長點。（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）22.最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋公開發(fā)布。相關(guān)解釋對刑法第二百五十三條進行詳細說明，進一步明確了侵犯個人信息罪的量刑標準。解釋共十三條，自2017年6月1日起施行。解釋第一條規(guī)定“公民個人信息”包括身份識別信息和活動情況信息，即指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自