Dynamics 365銷售模塊介紹

1、Dynamics 365銷售模塊介紹高效銷售銷售已經(jīng)發(fā)生了變化的客戶在與供應(yīng)商交談之前就已經(jīng)展開(kāi)了采購(gòu)過(guò)程57%的銷售代表認(rèn)為他們的工作非常復(fù)雜70%銷售代表會(huì)把至少 67% 的時(shí)間花在非銷售活動(dòng)上67%Microsoft & CSO Insights, 如何構(gòu)架一個(gè)世界級(jí)的銷售組織，2015年。CEB, 為什么您正在失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，2015年。Microsofts Sell In The Now 如何讓您的銷售團(tuán)隊(duì)更具生產(chǎn)力。CEB, “所有銷售主管都必須知道的 5 項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，” 2014年。銷售領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的是什么業(yè)務(wù)增長(zhǎng)更快贏單保持專注MicrosoftDynamics 365統(tǒng)一應(yīng)用平臺(tái)

2、：PowerApps、Microsoft Flow、Common Data ModelMicrosoft AppSourceDynamics 365 云端智能商務(wù)應(yīng)用 Azure IoTSuitePower BICortana Intelligence Suite銷售客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目服務(wù)自動(dòng)化+Microsoft Dynamics 365 銷售模塊助力銷售人員與他們的客戶展開(kāi)個(gè)性化的互動(dòng)個(gè)性化互動(dòng)客戶管理智能行動(dòng)建議銷售表現(xiàn)銷售人員客戶管理人員銷售線索優(yōu)先化使用前瞻性的智能功能來(lái)專注于合適的銷售線索，可以預(yù)測(cè)和構(gòu)建合格的銷售管道。關(guān)系健康度確定健康度、風(fēng)險(xiǎn)值、和下一步最佳行動(dòng)，

3、以專注于在合適的時(shí)間向合適的客戶進(jìn)行銷售。產(chǎn)品建議通過(guò)按照客戶需求而量身定制的交叉銷售建議來(lái)提升商機(jī)規(guī)模。 客戶數(shù)據(jù)智能化通過(guò)近實(shí)時(shí)分析所有客戶數(shù)據(jù)，獲得智能的洞察力， 以更好地開(kāi)展客戶互動(dòng)。智能行動(dòng)建議微軟關(guān)于銷售數(shù)字化轉(zhuǎn)型的客戶研究，2016年“你能夠看到巨大的數(shù)據(jù)量，顯示你的客戶正在做什么，因?yàn)槲覀兛梢怨懒克行畔??！?郵件智能化通過(guò)跟蹤往來(lái)郵件互動(dòng)，優(yōu)先安排您與互動(dòng)最頻繁的客戶通信。 社交化銷售共享、發(fā)現(xiàn)和連結(jié)新的企業(yè)或個(gè)人，來(lái)發(fā)展您的聯(lián)系人，產(chǎn)生新的銷售線索。關(guān)系助手助力銷售人員使用豐富的數(shù)據(jù)洞察力來(lái)開(kāi)展個(gè)性化的互動(dòng)，傳遞業(yè)務(wù)價(jià)值。內(nèi)容協(xié)作減少您的銷售人員在搜索和創(chuàng)建個(gè)人銷售文檔上花

4、費(fèi)的時(shí)間。個(gè)性化的互動(dòng)“在我們的業(yè)務(wù)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的唯一方法就是打破現(xiàn)狀客戶互動(dòng)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)關(guān)鍵的差異化因素?！蔽④涥P(guān)于銷售數(shù)字化轉(zhuǎn)型的客戶研究，2016年微軟關(guān)于銷售數(shù)字化轉(zhuǎn)型的客戶研究，2016年“你無(wú)法逃避移動(dòng)的趨勢(shì)，因?yàn)殡S時(shí)隨地訪問(wèn)信息目前還沒(méi)有別的替代方式?！鄙虣C(jī)管理通過(guò)與每位客戶連結(jié)并向其傳遞角色特定的洞察力，來(lái)管理和達(dá)成更多交易。移動(dòng)銷售隨時(shí)隨地使用豐富的現(xiàn)代移動(dòng)應(yīng)用獲得情境相關(guān)的新聞、社交數(shù)據(jù)、和任務(wù)流，實(shí)現(xiàn)更智能的銷售。銷售流程通過(guò)一個(gè)指引性的流程，優(yōu)化您的銷售工作，讓您了解下一步應(yīng)該怎么做才能更快地達(dá)成交易。合作伙伴管理通過(guò)更深入的支持和動(dòng)力激發(fā)，招募更多合作伙伴，并

5、幫助他們盡快上手業(yè)務(wù)，增強(qiáng)您的合作伙伴渠道。 客戶管理微軟關(guān)于銷售數(shù)字化轉(zhuǎn)型的客戶研究，2016年“我們現(xiàn)在只需原來(lái)三分之一的員工即可完成原來(lái)兩倍的工作，我們已經(jīng)在公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了流程自動(dòng)化?！变N售人員上手通過(guò)此應(yīng)用所包含的豐富情境下的培訓(xùn)、演練、視頻、文章等資源，來(lái)統(tǒng)一銷售行為。 銷售效率通過(guò)設(shè)置目標(biāo)、監(jiān)控結(jié)果、和實(shí)時(shí)提供反饋與輔導(dǎo)，來(lái)達(dá)成您的銷售目標(biāo)。 報(bào)表與儀表盤(pán)通過(guò)事先構(gòu)建的交互式的儀表盤(pán)和報(bào)表、高級(jí)可視化功能、以及原生的語(yǔ)言問(wèn)答，來(lái)管理銷售管道。 游戲化通過(guò)讓銷售團(tuán)隊(duì)在趣味性和互動(dòng)性的競(jìng)賽中進(jìn)行協(xié)作和競(jìng)爭(zhēng)，將工作轉(zhuǎn)變?yōu)橛螒颉?銷售表現(xiàn)為什么選擇 Dynamics 365 銷售模塊運(yùn)用基

6、于角色而構(gòu)建的不同解決方案實(shí)現(xiàn)客戶互動(dòng)熟悉的工具貫穿您銷售流程的所有情境內(nèi)置的智能性提供前瞻性指引，獲得最佳產(chǎn)出通過(guò)現(xiàn)代可擴(kuò)展的平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)增長(zhǎng)、演變、和轉(zhuǎn)型隨時(shí)高效靈活擴(kuò)展智能內(nèi)置按需起步Microsoft Dynamics 365 銷售模塊助力銷售人員與他們的客戶展開(kāi)個(gè)性化的互動(dòng)個(gè)性化互動(dòng)客戶管理智能行動(dòng)建議銷售表現(xiàn)銷售人員客戶管理人員關(guān)系洞察確定關(guān)系健康度并交付情境化的洞察力，來(lái)協(xié)助銷售人員向客戶提供個(gè)性化的互動(dòng)。合作伙伴中心通過(guò)可視化、交易管理、現(xiàn)場(chǎng)和項(xiàng)目服務(wù)以及協(xié)同合作來(lái)優(yōu)化合作伙伴生命周期，提升合作伙伴忠誠(chéng)度以及客戶銷量。（已有功能更新）統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程易于使用的設(shè)計(jì)工具，可以在管

7、理折扣和返點(diǎn)的審批流程的同時(shí)，幫助賣家提供最好的產(chǎn)品組合。（已有功能更新） 游戲化讓銷售代表更長(zhǎng)時(shí)間地保持工作熱情和積極性。（已有功能更新） 銷售模塊中的新功能什么是關(guān)系洞察？關(guān)系分析使用豐富的數(shù)據(jù)信號(hào)，自動(dòng)確定關(guān)系健康度和風(fēng)險(xiǎn)值、以及下一步最佳行動(dòng)。郵件互動(dòng)保持前端顯示，通過(guò)跟蹤?quán)]件交互，優(yōu)先呈現(xiàn)潛在客戶或互動(dòng)最頻繁的客戶。 關(guān)系助手助力您的銷售團(tuán)隊(duì)利用關(guān)系洞察與客戶展開(kāi)個(gè)性化的互動(dòng)。自動(dòng)捕捉自動(dòng)預(yù)覽相關(guān)郵件，選擇跟蹤?quán)]件并分享給您的銷售團(tuán)隊(duì)，而無(wú)需切換應(yīng)用程序。重塑用戶體驗(yàn)通過(guò)新設(shè)計(jì)的導(dǎo)航、個(gè)性化和數(shù)據(jù)過(guò)濾，更快地識(shí)別出洞察力。發(fā)現(xiàn)中心通過(guò)在銷售應(yīng)用程序中直接識(shí)別新的潛在客戶，構(gòu)建您自己的

8、銷售渠道。易于管理通過(guò)銷售應(yīng)用程序中的用戶和組織參數(shù)選擇，以及可定制字段的映射，來(lái)簡(jiǎn)化管理。由 InsideView 支持的洞察力有何新功能？預(yù)測(cè)性評(píng)分基于使用 CRM 數(shù)據(jù)、人口統(tǒng)計(jì)學(xué)/行為、機(jī)器學(xué)習(xí)而構(gòu)建的自定義預(yù)測(cè)模型，專注于最重要的銷售線索 。預(yù)測(cè)性潛在客戶列表生成器自動(dòng)為多渠道活動(dòng)生成新的潛在客戶列表，包括郵件、電子郵件、電話、在線顯示。營(yíng)銷列表驗(yàn)證通過(guò)包含了面向消費(fèi)者和企業(yè)的準(zhǔn)確完整數(shù)據(jù)的營(yíng)銷列表，開(kāi)展更有效的活動(dòng)。什么是 Versium Predict客戶案例Trek完整視圖呈現(xiàn)客戶和賬戶信息。縮短與客戶會(huì)議的準(zhǔn)備時(shí)間。通過(guò) 95% 的 Yammer 部署率來(lái)促進(jìn)創(chuàng)意分享?！巴蝗?/p>

9、之間，就像砰的一聲，所有的信息都變得開(kāi)放和透明，所有事項(xiàng)都得以順利地完成，因?yàn)樗腥硕加辛艘环N全新的了解?！盨teve Novoselac 商業(yè)智能和 .NET 開(kāi)發(fā)部門(mén)經(jīng)理Kennametal銷售生產(chǎn)力提高了1520%。解放了銷售人員，讓他們可以將更多時(shí)間用于與客戶溝通。360 度客戶視圖，利于做出更好的決策?！拔覀兊膯T工都很喜歡新增的功能，他們可以更輕松地完成更多工作?！盨teven Hanna副總裁及首席信息官Grant Thornton培養(yǎng)協(xié)同性，交付有特色的客戶體驗(yàn)。利用新興行業(yè)趨勢(shì)與問(wèn)題相關(guān)的洞察力，前瞻性地與客戶互動(dòng)。贏單量提升了 39%，交易金額提升了 36%，商機(jī)數(shù)量增加了 450%。“我們可以使用數(shù)據(jù)來(lái)做出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策，并借助真實(shí)的數(shù)據(jù)與各個(gè)團(tuán)隊(duì)溝通。雖然公司的所有職員都非常聰明，但是再加上基于現(xiàn)實(shí)的統(tǒng)一洞察，能讓我們變得更加聰明?！盧ick Stow 客戶關(guān)系管理總監(jiān)Pyrotek“Our people are loving the increased functionality; they can do more, more easily.”Steven HannaKennametal Inc.V