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文檔簡介

1、沒有任何借口No Excuse1 美國西點軍校,有一個廣為傳誦的悠久傳統(tǒng),學員回答軍官的問題只有四種答案:“報告長官,是”,“報告長官,不是”,“報告長官,不知道”,“報告長官,沒有任何借口”。除此之外,不能多說一個字?!皼]有任何借口”體現(xiàn)的是一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。2歸納起來,我們經(jīng)常聽到的借口有以下幾種表現(xiàn)形式:1.我不是這個部門的員工,所以這個不應(yīng)當是我的責任。2.我很忙,所以沒做完。3.我們以前從沒那么做過或這不是我的做事方式。4.我從沒受過適當?shù)呐嘤杹砀蛇@項工作。5.我沒有任何目標,我不需要比別人做的更好6.我昨天不在(或開會不在),所以不知道

2、7.某某讓我做這樣,你找其他人做.8.為什么我做的事情比別人多9.為什么要我去做3借口會導致的陋習1.拖延時間2.推卸責任3.不要讓借口成為習慣4服從制 服從,在西點人的觀念中是一種美德。每一位員工都必須服從上級的安排,就如同每一個軍人都必須服從上司的指揮一樣。這樣才能發(fā)揮出超強的執(zhí)行能力,使團隊勝人一籌。 服從是行動的第一步,處在服從者的位置上,就要遵照指示做事。服從人必須放棄自我。作為一名員工,首先要有服從的態(tài)度。下級服從領(lǐng)導,是上下級開展工作、保持正常工作關(guān)系的前提,是融洽相處的一種默契,也是領(lǐng)導觀察和評價自己下屬的一個尺度。一個團隊中,如果下屬不能無條件地服從上司的命令,在達成共同組織

3、目標的過程中,就會產(chǎn)生一些不必要的障礙。5執(zhí)行力 沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),無論做任何事情,都要記住自己的職責,無論在什么樣的工作崗位,都要對自己的工作負責。工作就是不找任何借口地去執(zhí)行。6拒絕對立情緒,提高忠誠度 員工和公司是否對立,取決于員工的心態(tài),將公司當成自己的事業(yè),更加勤奮、努力、主動,將有無限發(fā)展的空間。因為公司的生存和發(fā)展需要敬業(yè)和有能力的員工。 在本職工作之外,還應(yīng)積極地為公司獻計獻策,盡心盡力地做好每一件力所能及的事。在危難時刻,這種忠誠度會顯現(xiàn)出更大的價值。7工作無小事 每個人所做的工作都是由一件件小事構(gòu)成的,但不能因此對工作中的小事敷衍應(yīng)付。所有的成功者,他們與我們做著

4、同樣簡單的小事,唯一的區(qū)別就是他們把小事當成大事來做。8記住,這就是你的工作! 記住,這是你的工作!既然你選擇了這個職業(yè),這個崗位,就必須接受它的全部,而不僅僅只是享受它給你帶來的益處和快樂。就算是屈辱和責罵,那也是這個工作的一部分。 9立即行動 尋找借口的一個直接后果就是拖延,而拖延是最具破壞性、最危險的惡習,它使你喪失了完成任務(wù)的最佳時機。拖延的惡習也有累積性,唯一的解決良方行動。10努力工作,優(yōu)劣自有評說 我們常常喜歡抱怨職位、待遇、工作的環(huán)境,而很少問自己:“我努力了嗎?我真的對得起這份工作嗎?”對努力工作的人,工作會給予他意想不到的獎勵。11榮譽感團隊的靈魂 我們應(yīng)該對自己的工作引以為榮,對自己的公司引以為榮,因為這樣才會煥發(fā)出無比的工作熱情,展示

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