班長如何做好生產(chǎn)線的工作

1、班長如何做好生產(chǎn)線的工作1課程內(nèi)容： 班組長在現(xiàn)代企業(yè)中的基本功能班組長應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場管理內(nèi)容班組長能力要求班組長常用的日常管理方法班組長的日常管理的職責(zé)研討工作上職業(yè)傷害之原因執(zhí)行零災(zāi)害的預(yù)防作法6S的管理作業(yè)重點(diǎn)復(fù)習(xí)2班組長在現(xiàn)代企業(yè)中的基本功能班組長在企業(yè)中所處的地位 工作中達(dá)成任務(wù)的重要角色承上啟下的工作幹部成本降低的改善尖兵等 主要任務(wù)在於切實(shí)執(zhí)行上級交付的工作，並且轉(zhuǎn)成可執(zhí)行的方式 、 及_部屬共同達(dá)成設(shè)定的目標(biāo)，使公司因此完成產(chǎn)品的銷售 3班組長在現(xiàn)代企業(yè)中的基本功能班組長執(zhí)行業(yè)務(wù)的重點(diǎn) 1.達(dá)成公司生產(chǎn)目標(biāo)2.符合公司產(chǎn)品品質(zhì)3.掌控 管理進(jìn)度4.掌握部屬工作狀況5.維護(hù)部屬工作

2、_ 6.維護(hù) 最佳狀態(tài)7.培育公司優(yōu)秀人才8.持續(xù)執(zhí)行 改善9.降低公司 成本10.共創(chuàng)永續(xù)經(jīng)營環(huán)境4班組長在現(xiàn)代企業(yè)中的基本功能班組長的團(tuán)隊(duì)潛能激發(fā) 一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否成功緊系以下條件 1.團(tuán)隊(duì)成員的自發(fā)性及合作意願 2.團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)驗(yàn)及潛能 3.知人善任的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能 企業(yè)的成功是選對_才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)5班組長應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場管理內(nèi)容如何執(zhí)行計(jì)畫管理 1.掌握清楚的計(jì)畫內(nèi)容2.確認(rèn)計(jì)畫的 及標(biāo)準(zhǔn) 3.確認(rèn)計(jì)畫執(zhí)行的方式及目標(biāo)4.將管制點(diǎn)的進(jìn)度轉(zhuǎn)為每日工作進(jìn)度 5.確認(rèn)部屬清楚承接被分配的任務(wù)及目標(biāo)6.以 表替代口頭說明 7.每日確認(rèn)工作進(jìn)度及檢討延遲情形8.確認(rèn)所有的問題都有分析 及_

3、 9.定期回報(bào)進(jìn)度及異常情形 6班組長應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場管理內(nèi)容人員日常管理及激勵員工 1.先處理好 再做事情-表示關(guān)心出勤、差假、進(jìn)度、品質(zhì)、訓(xùn)練、專長、回報(bào)、對策、 、 、談判的能力 2.以馬斯洛理論了解員工的需求並加以激勵不同員工在不同時(shí)期應(yīng)有不同的激勵方式 適合A員工的激勵方式不一定適合B員工 個(gè)人激勵宜 ，團(tuán)體激勵宜_7班組長應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場管理內(nèi)容人員日常管理及激勵員工 3.馬斯洛的激勵理論圖自我實(shí)現(xiàn)受尊重的需求被社會認(rèn)同的需求安全的需求生理的需求由內(nèi)在而感到滿足由外在而滿足饑餓、口渴、居住愛情、歸屬、接納及友情自尊、自治、成就及地位自我成長、發(fā)揮潛能、自我實(shí)現(xiàn)以及有完成事物的驅(qū)動力身體及情

4、感的安全感8班組長應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場管理內(nèi)容溝通互動的開端-重新認(rèn)識團(tuán)隊(duì)-工作上同仁來多久:他的專長: 學(xué)歷:工作中最擅長的項(xiàng)目:平常表現(xiàn)的特色: 個(gè)性評斷:目前馬斯洛需求層級:9班組長應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場管理內(nèi)容溝通互動的開端-重新認(rèn)識團(tuán)隊(duì)-生活上生日哪一天?:家住哪裏? 多久回去一次?:有什麼嗜好?喜歡什麼運(yùn)動?:喜歡吃什麼菜或食物?:常交往的朋友?:家中排行老幾?:薪資分配的狀況?:10班組長應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場管理內(nèi)容現(xiàn)場物料流的管理重點(diǎn)內(nèi)容 1.進(jìn)出貨都要有明確 及表單2.執(zhí)行貨物 的基本規(guī)則 3.符合6S的管理方式及要求4.貨物不置於非規(guī)定區(qū)域 5.掌握儲位的運(yùn)用管理6.明確流動、暫停、死庫存的庫存分類

5、 7.物料及其標(biāo)籤應(yīng)有明確規(guī)則11班組長應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場管理內(nèi)容現(xiàn)場設(shè)備的管理重點(diǎn)-公司的財(cái)神 1.設(shè)備的使用率、故障率、速率的_2.設(shè)備的 記錄及確實(shí)施行 3.對設(shè)備執(zhí)行6S的管理方式及要求4.設(shè)備經(jīng)常故障的問題點(diǎn)、頻度與費(fèi)用統(tǒng)計(jì) 5.設(shè)備與生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量間的 統(tǒng)計(jì)6.設(shè)備異常運(yùn)轉(zhuǎn)的回報(bào)與搶修 7.完成設(shè)備管理 並隨時(shí)更新12班組長應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場管理內(nèi)容如何做好信息管理-收集與分類 1.所有的信息應(yīng)有明確的 及使用期限2.信息應(yīng)有存檔及保存期限的制度 3.信息應(yīng)采用 但專案分類管理4.信息管理的目的在於 各類經(jīng)驗(yàn) 5.不用及 的信息要另外存檔或丟棄13班組長應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場管理內(nèi)容如何做好信息管理-傳

6、達(dá)與確認(rèn) 1.確認(rèn)此信息 的人員2.要求簽名確認(rèn)接受 3.重複詢問信息的_4.要求 信息的重點(diǎn) 5.信息依據(jù)時(shí)間需求重複提醒6. 信息每日重複說明確認(rèn) 7.不用及過期的信息不可放置公布欄14班組長應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場管理內(nèi)容對於品質(zhì)管理的基本要求 1.基本態(tài)度: 、 、_2.每日確認(rèn)不良品產(chǎn)生的原因 3.記錄不良品產(chǎn)生的數(shù)量、 、時(shí)間4.不良點(diǎn)是否有集中(各項(xiàng))的趨勢 5.確認(rèn)日常報(bào)表的異常_6.不要相信XXX一定不會有問題 15班組長應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場管理內(nèi)容對於質(zhì)量管理的基本要求 7.建立 及緊急處理的體制8.必要時(shí) 避免繼續(xù)製造不良品9.銷毀不良品要 人員一起參與10.不良品要記錄發(fā)生 在公布欄 11

7、.製造不良品者要寫防止對策 16班組長應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場管理內(nèi)容如何處理緊急應(yīng)變現(xiàn)場事務(wù) 1.先不要講 ，共同處理危機(jī)2.立即回報(bào)控管中心，並以安全為首要 3.找到 的人處理，勿擅自作主4.價(jià)值判斷:工廠什麼最重要?-研討 5.無安全顧慮時(shí)要設(shè)法 發(fā)生狀況6. 作業(yè)避免繁雜程式幹?jǐn)_ 7.注意上下層的關(guān)係，掌握需求17班組長的能力要求作業(yè)的專業(yè)能力 操作的專業(yè)能力-凡事要先動手後動口管理的專業(yè)能力-作業(yè)的基本原則尊重與信任外還是要_ 不要急著做決定，凡事以_為依據(jù)公平、公正、公開 規(guī)劃完成的_讓同仁依循18班組長的能力要求作業(yè)的專業(yè)能力 管理的專業(yè)能力-六個(gè)行動力 讓部屬知道他扮演角色的 性 讓部屬嘗

8、試行動成功的經(jīng)驗(yàn)(過程監(jiān)控) 給部屬清晰的目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn) 讓部屬 決策並告訴他為什麼 告訴部屬他做的如何 部屬再創(chuàng)創(chuàng)顛峰 19班組長的能力要求管理質(zhì)量意識的能力質(zhì)量要有共識才能產(chǎn)生力量 淺談質(zhì)量的重要性： 是生存與競爭的最佳利器 好的質(zhì)量 部顧客+ 部顧客的滿意 早期的質(zhì)量是設(shè)定在 的質(zhì)量上，所以認(rèn)為質(zhì)量是符合 ，具備應(yīng)有的功能且方便使用20班組長的能力要求管理質(zhì)量意識的能力 質(zhì)量是由 來衡量，是符合顧客需求 質(zhì)量是 要設(shè)法第一次就要做對 初期認(rèn)為質(zhì)量是檢查出來的（QI）19501960年代認(rèn)為質(zhì)量是製造出來的 1960年代開始朝向質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的 近期強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是 出來的 CWQC 未來推動最高境

9、界是讓質(zhì)量是 出來的21班組長的能力要求處理及運(yùn)用信息的能力-信息的掌握將代表主管能力高低 _信息：要立即宣佈掌握第一時(shí)間 _信息：要再確認(rèn)並並執(zhí)說帖再說明 信息必要做分類公佈減少衝擊 如：升遷、考核、獎懲、調(diào)動 培養(yǎng)可以用任何形式接受信息 信息的分類:緊急、不緊急、重要、不重要 22班組長的能力要求處理及運(yùn)用信息的能力 a. 重要又緊急b. 重要不緊急c. 不重要不緊急d. 不重要又緊急重要緊急 不重要緊急 重要不緊急 不重要不緊急 23班組長的能力要求業(yè)務(wù)決策的能力 決定前之行動步驟皆為決策-其過程為： 1.認(rèn)清問題：界定問題是否正確2.與分析相關(guān)資料：找出潛在原因 3.研擬解決方案：以經(jīng)

10、驗(yàn) 尋求方案4.分析選擇最佳方案：風(fēng)險(xiǎn)、缺點(diǎn)與技術(shù)少 5.執(zhí)行決策：分工與執(zhí)行說明6.評估決策執(zhí)行成效：確認(rèn)執(zhí)行與目標(biāo)差異 24班組長的能力要求業(yè)務(wù)決策的能力-腦力激蕩規(guī)則 綠燈時(shí)間:每個(gè)人的答案都充滿可能性 紅燈時(shí)間:所有發(fā)言停止由主席指示下個(gè)動作 1.主席需選定一個(gè)主題供大家思考(手上需沒資料)2.沒有指責(zé)只有記錄，但可以大笑 3.每個(gè)人都要發(fā)言沒有答案也要想一個(gè)4.每個(gè)人每次先限制發(fā)言一條讓別人有機(jī)會 5.主席必須引導(dǎo)方向回歸主題相關(guān)的思考 6.做成可執(zhí)行的結(jié)論(票選題目數(shù)/人數(shù)=選票數(shù))o 7.適合執(zhí)行的題目再排優(yōu)先順序o25班組長的能力要求全方位溝通的能力 1.領(lǐng)導(dǎo)技術(shù) a.待人處事

11、公私分明b.讓員工參與決策或討論;鼓勵士氣c.言出必行前後一致d.提供 讓他們了解組織運(yùn)作 e. 內(nèi)部競爭與合作的狀態(tài) f.用員工的 而非用員工的職位、性別g.凡事先瞭解後才交辦，必要時(shí)協(xié)助解決h.注意員工的心情與遭遇的困難 26班組長的能力要求全方位溝通的能力 2.傾聽： 是一項(xiàng)選擇性過程、人從四周中選 擇適合自己 及目的的信息 a.傾聽專家意見匯總不同看法協(xié)助決策b.傾聽執(zhí)行者之意見與困難以對癥下藥協(xié)助之 c.傾聽各方意見整合最後結(jié)論d.傾聽與會人員的 ,解決本位主義 e.傾聽部屬的 找出溝通起點(diǎn) 27班組長的能力要求全方位溝通的能力 3.溝通的禁忌 a.只想要別人聽你的b.不良的 禪 c

12、.用威脅的語氣d.易受 的環(huán)境 e.用太多專業(yè)或不易讓人懂的術(shù)語f.忽略了再確認(rèn)不瞭解的信息 g.沒有面對面的 接觸h.經(jīng)常 及主觀性的下結(jié)論 I.只聽到自己想聽的內(nèi)容其他並不關(guān)心 28班組長的能力要求全方位溝通的能力 4.解決部門間沖突的技巧 a.瞭解雙方部門的立場及優(yōu)先順序b.衡量雙方的優(yōu)先順序，找出 目標(biāo) c.商談時(shí)雙方需維持充分 的環(huán)境d.重新思考對雙方最佳的優(yōu)先順序 e.做出完成優(yōu)先順序的協(xié)議f.追蹤協(xié)議結(jié)果是否偏離 、分配工作、查核、修正29班組長的能力要求全方位溝通的能力 5.肢體溝通的技巧(讓被溝通者舒服的方法) a.手勢類:多用 ，少用食指b.眼神類:多用自然，少用_ c.表

13、情類:多用 ，少用搖頭歎氣皺眉d.姿勢類:多用坐下，少用站立 e.距離類:多用空間，適用_ 08cm親密、950cm家人、 51180cm社交、 180cm以上是公眾30班組長常用的日常管理方法上班前後會議重點(diǎn) 1.上班前會議傳達(dá)事項(xiàng) a.昨日工作問題點(diǎn)及 檢討b.公司政令宣達(dá)事項(xiàng) c.今日交辦業(yè)務(wù)進(jìn)度及重點(diǎn)d.安全注意事項(xiàng)個(gè)人發(fā)表 e.人員 狀況掌握 怎麼開會最好：15分鐘內(nèi)以站姿最好責(zé)任確認(rèn)： 就是有個(gè)人的責(zé)任 31班組長常用的日常管理方法上班前後會議重點(diǎn) 2.上班後會議事項(xiàng) a.今日工作問題點(diǎn)檢討b.交接業(yè)務(wù)的說明（輪班制） c.不良品的產(chǎn)生_ 怎麼開會最好：15分鐘內(nèi)以站姿最好 責(zé)任確

14、認(rèn)：問題 就是個(gè)人的責(zé)任 交接業(yè)務(wù)時(shí)需記錄重點(diǎn)並簽名（簡單方便）主管需協(xié)助處理及確認(rèn)記錄 32班組長常用的日常管理方法日常巡查的技巧 1.上班中巡查重點(diǎn) a.確認(rèn)今日工作問題點(diǎn)是否排入日程 瞭解個(gè)人工作 是否有含工作問題點(diǎn) b.不良品的分析成果 針對不良品的問題點(diǎn)生產(chǎn)時(shí)是否會再犯 c.生產(chǎn)中 的確認(rèn) 確認(rèn)作業(yè)是否合乎質(zhì)量規(guī)定 d.作業(yè)中是否合乎安全規(guī)定 針對不合乎規(guī)定者要立即修正33班組長常用的日常管理方法日常巡查的技巧 2.上班中巡查方法 a.采用走動管理走動到各點(diǎn)確認(rèn)部屬的工作精神 b.可 減少近距離幹?jǐn)_ 針對 員工采取遠(yuǎn)觀戰(zhàn)術(shù) c.配合獎懲使用 戰(zhàn)術(shù) 確認(rèn)作業(yè)不合乎質(zhì)量規(guī)定立即攝影會後檢

15、討 d.以及時(shí)報(bào)表確認(rèn)質(zhì)量異常在報(bào)表顯示有異常取向時(shí)要立即前往展開檢討34班組長常用的日常管理方法如何運(yùn)用看板管理日常業(yè)務(wù) 1.管理看板放什麼 a.公司及本單位 事項(xiàng)b.本單位發(fā)生質(zhì)量異常的金額數(shù)量_ c.計(jì)劃與實(shí)績的差異管理圖d.標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)績的差異管理圖 e. 工作進(jìn)度管制f.顧客 及損失的回饋信息 g. 事跡資料h.值班人員及出勤人員狀況 35班組長常用的日常管理方法如何運(yùn)用看板管理日常業(yè)務(wù) 2.運(yùn)用管理看板 a.上班前會議及上班後會議的地點(diǎn)b.立即於看板上記錄改善對策 c.宣達(dá)實(shí)績與計(jì)畫差異的彌補(bǔ)對策d.專案工作進(jìn)度 的檢討管制 e.針對顧客抱怨及損失的資訊進(jìn)行質(zhì)量意識提升f.改善及腦力激

16、蕩的會議資料取材 g.獎懲事蹟資料說明及安全事例檢討 36班組長的日常管理的職責(zé)研討 日常管理應(yīng)該管什麼? 1.適度管理正常項(xiàng)目 (抽查)2.加強(qiáng)管理 項(xiàng)目 3.管理符合 目標(biāo)項(xiàng)目4.管理 政策項(xiàng)目 5.管理符合終端顧客 回應(yīng)及其速度6.管理已經(jīng) 的項(xiàng)目(抽查) 7.管理專案及工作進(jìn)度 37班組長的日常管理的職責(zé)研討 8.管理人員訓(xùn)練、會議主持及獨(dú)當(dāng)一面交涉的能力(抽查)9.管理人員簡報(bào)及撰寫報(bào)告書的能力(抽查) 10.日?；镜墓芾眄?xiàng)目(正常時(shí)採取抽查)11.管理上級交辦事項(xiàng)你經(jīng)常用什麼方法管制工作（活動） 定時(shí)檢討法、報(bào)告書、轉(zhuǎn)知單、檔案管理、電子郵件及電話38班組長的日常管理的職責(zé)研討

17、日常管理的向下訓(xùn)練技巧 OJT(On the Job Training)就是”在執(zhí)行工作的過程中，由上司找出培育部屬的 及 ，然後對其進(jìn)行有關(guān)的指導(dǎo)、援助的活動” 39班組長的日常管理的職責(zé)研討 日常管理的向下訓(xùn)練技巧 實(shí)踐OJT的步驟 a.對工作執(zhí)行 a b.掌握部屬的 與期望 b c.執(zhí)行工作分配並執(zhí)行能力提升的訓(xùn)練d.共同設(shè)定工作目標(biāo) e.階段檢討及評估目標(biāo)執(zhí)行的成效f.尋求未達(dá)成或達(dá)成的真因及對策 g.激勵員工並修訂目標(biāo)(調(diào)高或調(diào)低)40班組長的日常管理的職責(zé)研討 日常管理的向下訓(xùn)練技巧 OJT的結(jié)論： OJT就是每個(gè)員工對每天自己做的事要有目標(biāo)，然後在為達(dá)成目標(biāo)而努力的過程中，一方面

18、接受上司的 、命令，一方面進(jìn)行 ，試圖改善自己的能力，使員工能在自己的潛能中發(fā)揮，使公司能獲得更大的利益。41班組長的日常管理的職責(zé)研討 質(zhì)量成本管理 做好質(zhì)量其所得的利益將大於所支出的費(fèi)用由於損失有累積效應(yīng)，所以質(zhì)量無法令 滿意時(shí)其產(chǎn)生的殺傷力將大於產(chǎn)品及工時(shí)的總和 哪些成本產(chǎn)生負(fù)面損失 製造成本： 、重制、檢驗(yàn)、報(bào)廢 銷貨成本： 處理、 客戶、重建_ 銷貨退回、 積壓、帳款延遲利息損失等42班組長的日常管理的職責(zé)研討 質(zhì)量成本管理 利潤收入-費(fèi)用（質(zhì)量成本+其他費(fèi)用） （不變） （不變） 故控制質(zhì)量將使質(zhì)量成本降低而利潤擴(kuò)大 質(zhì)量成本控制的分類項(xiàng)目 1. 成本：預(yù)防不良品產(chǎn)生的質(zhì)量活動成本

19、2. 成本：評估產(chǎn)質(zhì)量而維持標(biāo)準(zhǔn)的成本 3.內(nèi)部失敗成本：內(nèi)部 的缺失成本4.外部失敗成本：對顧客產(chǎn)生 的成本43班組長的日常管理的職責(zé)研討 品質(zhì)成本管理 質(zhì)量成本耗費(fèi)最多的比較 部失敗成本 部失敗成本 成本 成本 生產(chǎn)班組長工作可以在 部成本中產(chǎn)生力量 減少內(nèi)部重修報(bào)廢的缺失成本 班組長上游產(chǎn)生的質(zhì)量信息ABC44班組長的日常管理的職責(zé)研討 質(zhì)量成本管理 A:重視 回饋的信息立即改善並展開補(bǔ)救計(jì)畫B:上遊產(chǎn)生的警告信息及不良產(chǎn)品要加以重視 C:生產(chǎn)中任何材料的不良品要 上游單位上游產(chǎn)生的質(zhì)量信息班組長ABC45班組長的日常管理的職責(zé)研討 質(zhì)量成本管理 將損失成本轉(zhuǎn)為責(zé)任成本使犯錯的人能自我控

20、制（不一定要全賠但要有相對壓力） 教育部屬損失成本的結(jié)構(gòu)及分類並將計(jì)算基礎(chǔ)擴(kuò)大至客戶端的_ 對於一再犯錯的人、設(shè)備、上遊要展開對策使問題能被控制，否則要做必要更動 制表展開推移確認(rèn)改善狀況 46班組長的日常管理的職責(zé)研討 應(yīng)急計(jì)畫的執(zhí)行與應(yīng)急措施的實(shí)施 1.盤點(diǎn)工廠或本單位可能產(chǎn)生 的事項(xiàng) 2.針對事項(xiàng)進(jìn)行優(yōu)先順序評估 3.展開與這個(gè)事項(xiàng)需配合的工作及單位 4.成立應(yīng)變工作檢討及 對策 5.展開緊急聯(lián)絡(luò)網(wǎng)及執(zhí)行代碼 6.展開人員任命及執(zhí)行工作_ 7.對緊急事項(xiàng)進(jìn)行 演練並檢討改善47班組長的日常管理的職責(zé)研討 應(yīng)急計(jì)畫的執(zhí)行與應(yīng)急措施的實(shí)施 展開時(shí)要注意的事項(xiàng) 1.工作不能 而造成人員的負(fù)擔(dān)

21、2.應(yīng)急在於解除危機(jī)所以要簡單明瞭 3.負(fù)責(zé)人的緊急應(yīng)變工作要接近 的任務(wù) 4.對於負(fù)責(zé)人員及其代理人要訓(xùn)練 5.在平日出勤時(shí)必須考量維持 組織 6.定時(shí)及不定時(shí)測驗(yàn)以確認(rèn)組織的有效性48工作上職業(yè)傷害之原因職業(yè)災(zāi)害的因果模式 職業(yè)災(zāi)害就是勞工就業(yè)場所之建築物、設(shè)備、原料、材料、化學(xué)物品、氣體、蒸氣、粉塵、磁波、噪音等或作業(yè)活動及其他職業(yè)上原因引起之勞工疾病、傷害、殘廢或死亡。 不安全狀態(tài)不良的管理不安全行為起因物加害物人災(zāi)害49工作上職業(yè)傷害之原因職業(yè)傷害的因數(shù) 一、直接原因：能量及危害物 1.能量來源： 機(jī)械、 、化學(xué)性、 、熱、輻射 2.危害物： 或液化物、易爆炸物、易燃、粉塵 二、間接

22、原因：不安全行為及不安全狀況 1.不安全動作或行為（人為錯誤） 2.不安全狀況（設(shè)備、環(huán)境） 三、基本原因：安全 及決心、個(gè)人因素及環(huán)境因素50工作上職業(yè)傷害之原因職業(yè)傷害的因數(shù) 1.不安全動作或行為（人為錯誤） 使用有缺陷的機(jī)具、使用機(jī)具不當(dāng)、未使用 面具、未使用正確的 、工作中開玩笑、不正確的提舉及姿勢、不正確的裝載、安全防護(hù) 、對 中的設(shè)備修理、未對設(shè)備充分瞭解不安全動作的因素：a. b.不顧c.不能 d. e.粗心 f.遲鈍g.失檢 2.不安全狀況（設(shè)備、環(huán)境） 場所 、工具物料有缺陷、高度噪音、易爆炸物、大氣環(huán)境的缺陷（ 、粉塵、煙熏） 、安全防護(hù)或支撐不當(dāng)、 系統(tǒng)不良、設(shè)備老化、

23、不足51工作上職業(yè)傷害之原因職業(yè)傷害的類型 一、墜落、滾落二、跌倒三、沖撞四、物體飛落五、物體倒塌、崩塌六、被撞七、被夾、被卷八、被切、割、擦傷九、踩踏（踏穿）十、溺水52工作上職業(yè)傷害之原因職業(yè)傷害的類型 十一、接觸有害物質(zhì)十二、感電十三、爆炸十四、物體破裂十五、與高、低溫的接觸十六、火災(zāi)十七、不當(dāng)動作十八、交通事故十九、驚嚇二十、其他53工作上職業(yè)傷害之原因職業(yè)傷害發(fā)生的原因 起因?yàn)椴涣嫉?產(chǎn)生、絕大多數(shù)的傷害都是人為因素、由不安全狀況或不安全動作造成最多 直接原因間接原因基本原因不安全行為不安全狀況非預(yù)期的能量失控或危害物外泄意外事故人員或財(cái)產(chǎn)損失不良管理54工作上職業(yè)傷害之原因職業(yè)傷害

24、之預(yù)防一、危害之評估 1.人員因素 a.行為因素：超 、缺乏警覺、喜歡冒險(xiǎn) b.經(jīng)驗(yàn)因素：缺 、不熟悉、不安全習(xí)慣 c.體格行為：高矮、胖瘦、體力 、缺陷 d.心理因素：情緒不穩(wěn)定、 、 、精神 e.服裝因素：衣服 或太小、服裝不整55工作上職業(yè)傷害之原因職業(yè)傷害之預(yù)防 2.環(huán)境因素 a.機(jī)械因素：速度、 故障、材料崩裂 b.電氣因素：靜電、觸電、電磁波、 火花 c.氣候因素：溫度、濕度、水分、風(fēng)量 d.噪音因素：長期高噪音、 、間接引起 e.輻射因素：雷射、紫外線、 火光 f.失效因素：主動安全設(shè)備、被動安全設(shè)備 56工作上職業(yè)傷害之原因職業(yè)傷害之預(yù)防二、危害的控制： 控制危害源、控制危害源

25、與使用者之間的介面 1.必然_看的見及預(yù)知的危險(xiǎn)2.消除人員暴露於危全區(qū)域（危害源） 3.要求使用安全防護(hù)設(shè)備並改良成為_使用4.所有工作者都必須要有該職場的_ 5.設(shè)立危險(xiǎn)看板做案例檢討及制作_6.推動6S運(yùn)動將工作並將作業(yè)區(qū)域畫出定位線 7.對機(jī)器設(shè)備及材料都要有熟讀操作重點(diǎn)8.選擇合適及足夠知識的人擔(dān)任作業(yè)者 9.每日展開10分鐘安全晨會宣導(dǎo)及測驗(yàn) 57執(zhí)行零災(zāi)害的預(yù)防作法預(yù)知危險(xiǎn)訓(xùn)練之思考方式一、日常危險(xiǎn)訓(xùn)練的舉行 a 1.產(chǎn)線的熟手組成改善團(tuán)階並產(chǎn)生小組長2.以小組長為中心展開作業(yè)前及後的檢討會 3.小組討論的方向?yàn)楣ぷ靼踩陌咐?、如何?進(jìn)員工的安全意識、培養(yǎng)預(yù)知的能力4.小組成為緊急及日常問題的 團(tuán)隊(duì) 5.針對曾經(jīng)發(fā)生的問題制作安全素描圖 b6.舉辦現(xiàn)場 及帶動現(xiàn)場工安事例模擬解說58執(zhí)行零災(zāi)害的預(yù)防作法預(yù)知危險(xiǎn)訓(xùn)練之思考方式二、預(yù)知思考危險(xiǎn)的訓(xùn)練 a b c d