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1、管理科學(xué)與系統(tǒng)工程綜合課(代碼 002022)教學(xué)大綱、學(xué)時(shí)安排/32 學(xué)時(shí)一、前言當(dāng)人類(lèi)社會(huì)技術(shù)水平發(fā)展到一定階段,使得多人從事復(fù)雜工作成為可能時(shí),便誕生了管理的需求。 古代管理理論多集中在國(guó)家與政府管理層面,直到工業(yè)革命開(kāi)始,管理才逐漸深入到企業(yè)層面。從19 世紀(jì)下半葉科學(xué)管理萌芽至今,各家各派的管理理論漸呈紛繁蕪雜之態(tài),但管理理論的發(fā)展仍可歸結(jié)為四條主線:( 1) 從泰勒的科學(xué)管理開(kāi)始萌芽, 著重于生產(chǎn)系統(tǒng)的管理, 到上世紀(jì)中葉著重運(yùn)用系統(tǒng)論、 運(yùn)籌學(xué)等方法,最終形成當(dāng)前以定量分析、 科學(xué)決策為特征的管理科學(xué)學(xué)派;( 2) 從韋伯提出的官僚組織理論開(kāi)始,發(fā)展到當(dāng)今的各類(lèi)管理組織理論;(
2、3) 從法國(guó)的馬約爾提出的管理過(guò)程理論開(kāi)始,將管理劃分為“計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制 ”等主要職能,進(jìn)而研究商業(yè)策略、公司戰(zhàn)略等的一般管理理論,試圖探索不同管理活動(dòng)的共性因素;( 4) 從歐文等早期人文主義開(kāi)始, 經(jīng)歷了吉爾布雷斯夫人、 梅奧等的人際關(guān)系學(xué)說(shuō),發(fā)展為當(dāng)今的組織行為、人力資源等學(xué)科。一個(gè)去向:現(xiàn)代管理更關(guān)注人的因素、心理的因素、行為的因素、系統(tǒng)的視角、科學(xué)的研究方法。因此, 廣泛運(yùn)用系統(tǒng)論的技術(shù)和手段,基于規(guī)范的的科學(xué)研究范式構(gòu)建新的管理理論和研究新的管理問(wèn)題, 是現(xiàn)代管理朝向科學(xué)性和系統(tǒng)性邁進(jìn)的必由之路。系統(tǒng)工程誕生于 20 世紀(jì) 40、50 年代,以運(yùn)籌學(xué)和控制論為支撐,解
3、決了大量的大型工程管理問(wèn)題。 系統(tǒng)工程要求管理者從總體的角度, 關(guān)注系統(tǒng)的整體優(yōu)化,而不是局部?jī)?yōu)化; 關(guān)注系統(tǒng)各部分的協(xié)調(diào), 而不是一枝獨(dú)秀; 要求從時(shí)間維、邏輯維、知識(shí)維構(gòu)建系統(tǒng)的工作方法,以解決復(fù)雜問(wèn)題。1系統(tǒng)工程理論基礎(chǔ)主要包括系統(tǒng)分析、系統(tǒng)構(gòu)建、系統(tǒng)控制和系統(tǒng)評(píng)價(jià),以及相關(guān)的運(yùn)籌學(xué)、 統(tǒng)計(jì)學(xué)、控制論等定量分析和系統(tǒng)控制方法。短時(shí)間內(nèi)掌握所有的系統(tǒng)工程理論、 方法和技術(shù)幾乎是不可能的,本課程重點(diǎn)關(guān)注與管理相關(guān)的系統(tǒng)理論和工作方法。二、教學(xué)內(nèi)容第一篇管理科學(xué)的歷史、發(fā)展與潮流教材:丹尼爾 ·A·雷恩 , 阿瑟 ·G·貝德安 著, 孫健敏等 譯. 管理
4、思想史(第六版) . 中國(guó)人民大學(xué)出版社 , 2012.第一章早期管理思想要求:了解早期提出管理思想的主要文明地區(qū)及其管理思想特點(diǎn)。內(nèi)容:管理思想史第16 章。第二章科學(xué)管理要求:了解科學(xué)管理的歷史背景,學(xué)習(xí)其主要理論觀點(diǎn)。內(nèi)容:管理思想史第7、8、11、12 章。第三章社會(huì)人與行為科學(xué)管理要求:學(xué)習(xí)霍桑研究的主要發(fā)現(xiàn),了解人際關(guān)系、行為科學(xué)的理論觀點(diǎn)。內(nèi)容:管理思想史第9、13、 15、17、 18 章。第四章組織理論要求:了解韋伯的官僚組織理論,學(xué)習(xí)一般的組織理論及其發(fā)展。內(nèi)容:管理思想史第10、 14、16 章。第五章一般管理理論要求:理解管理的共性職能,以及一般管理理論的發(fā)展過(guò)程。內(nèi)容
5、:管理思想史第11、19 章。2第六章管理的科學(xué)性與系統(tǒng)性要求:了解現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢(shì),理解科學(xué)方法、系統(tǒng)方法在管理研究和應(yīng)用中的必要性和可能性。內(nèi)容:管理思想史第12 章。第二篇系統(tǒng)工程理論與方法教材:王眾托 . 系統(tǒng)工程引論 . 電子工業(yè)出版社 , 2012.第七章系統(tǒng)的基本概念要求:理解系統(tǒng)的概念、特點(diǎn),以及系統(tǒng)方法的基本思想。內(nèi)容:系統(tǒng)工程引論第一章、第二章第八章系統(tǒng)工程方法論要求:掌握系統(tǒng)工程方法解決實(shí)際問(wèn)題的基本方法和系統(tǒng)工程的工作過(guò)程。內(nèi)容:系統(tǒng)工程引論第三章、第四章第九章系統(tǒng)分析與系統(tǒng)構(gòu)建要求:學(xué)習(xí)系統(tǒng)分析方法。課程內(nèi)容:系統(tǒng)工程引論第五章第十一章系統(tǒng)設(shè)計(jì)與集成要求:學(xué)習(xí)系統(tǒng)的設(shè)
6、計(jì)過(guò)程和系統(tǒng)集成方法。課程內(nèi)容:系統(tǒng)工程引論第六章第十二章系統(tǒng)建模要求:學(xué)習(xí)系統(tǒng)描述方法,以及如何從概念模型過(guò)渡到結(jié)構(gòu)模型。課程內(nèi)容:系統(tǒng)工程引論第七章、第八章第三篇綜合思考與討論3思考管理科學(xué)的發(fā)展是如何過(guò)渡到越來(lái)越重視科學(xué)性和系統(tǒng)性的。三、課程報(bào)告考核要求本課程以報(bào)告的形式完成課程考核,課程報(bào)告的內(nèi)容圍繞下述思路展開(kāi):就自己實(shí)際遇到的、 或者所思考的工程、管理等問(wèn)題, 論述是如何運(yùn)用科學(xué)和系統(tǒng)的方法解決的。要求:1. 清晰描述問(wèn)題,分析問(wèn)題的結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)和難點(diǎn)。2. 提出解決思路和解決方案,包括: (1)系統(tǒng)工作過(guò)程;( 2)科學(xué)管理方法(或者科學(xué)分析方法)的運(yùn)用。3. 結(jié)果與討論:工程或管理問(wèn)題的解決結(jié)果,并從系統(tǒng)以及科學(xué)管理的角度討論解決問(wèn)題所用方法的優(yōu)缺點(diǎn)。附件是課程報(bào)告封面和正文所要求的格式,務(wù)必嚴(yán)格遵守 。課程報(bào)告篇幅要求在 8000 字以上。請(qǐng)將封面和正文 沿左側(cè)裝訂 上交。4課程代碼:學(xué)時(shí) / 學(xué)分: 32/2成績(jī):工程博士研究生課程報(bào)告管理科學(xué)與系統(tǒng)工程綜合課報(bào)告題目:課程教師:所在學(xué)院:學(xué)生姓名:學(xué)號(hào):年月日5
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