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1、少兒托管及特色輔導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目書(shū)(粗搞)一、項(xiàng)目介紹項(xiàng)目名稱:少兒托管及特色輔導(dǎo)培訓(xùn)中心經(jīng)營(yíng)范圍:少兒托管、課后輔導(dǎo)、營(yíng)養(yǎng)配餐服務(wù);語(yǔ)數(shù)英物理化學(xué)等學(xué)科輔導(dǎo);琴棋書(shū) 畫(huà)、舞蹈、演講與寫(xiě)作等培訓(xùn)項(xiàng)目投資:10 萬(wàn)人民幣場(chǎng)地選擇:將軍大道六中和明德小學(xué)附近項(xiàng)目概述:創(chuàng)辦少兒托管服及特色輔導(dǎo)培訓(xùn)中心, 將部分留守孩組織起來(lái), 管吃、管住、管學(xué)習(xí)輔導(dǎo); 將有某方面興趣愛(ài)好的少兒集中在一起, 聘請(qǐng)專業(yè)教師發(fā)展其特長(zhǎng); 通過(guò)系統(tǒng)有效 的管理,培養(yǎng)兒童的自學(xué)能力、獨(dú)立生活能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。二、市場(chǎng)分析目前,興國(guó)縣的留守孩托管已成為百姓迫切需要解決的急難的問(wèn)題, 一家讓孩子睡得好、 吃得香、學(xué)習(xí)氣氛濃并安全
2、可靠的比較規(guī)范的托管中心是百姓、 社會(huì)和政府的呼喚。1 市場(chǎng)需求分析現(xiàn)在興國(guó)縣有十多所中小學(xué)上, 開(kāi)始不同程度出現(xiàn)托管難的問(wèn)題, 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各中小 學(xué)平均有近三千名學(xué)生,新生入學(xué)需要托管服務(wù)約20 ,需要輔導(dǎo)各科作業(yè)約30,需要音體美等特色輔導(dǎo)約 20 ,需要單科一對(duì)一或一對(duì)多輔導(dǎo)約10 。2市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與前景社會(huì)進(jìn)步必然存在競(jìng)爭(zhēng),在創(chuàng)業(yè)階段必須重視行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。 目前,興國(guó)縣開(kāi)發(fā)家教、 托管服務(wù)市 場(chǎng)的時(shí)間不算長(zhǎng), 普遍存在著質(zhì)量不高的問(wèn)題。 只要揚(yáng)長(zhǎng)避短, 發(fā)揮自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì), 創(chuàng)新發(fā)展,就會(huì)勝出并快速壯大。如果有實(shí)力,宜采取 “全方位發(fā)展,多元化服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù), 特色服務(wù)取勝 ”的經(jīng)營(yíng)方針。
3、三、成本預(yù)算1薪資預(yù)算說(shuō)明:??普n程輔導(dǎo)老師不做工資預(yù)算,故不計(jì)經(jīng)營(yíng)成本。 組織一個(gè)班另外聘輔導(dǎo)教師,只計(jì)提成。 ( 見(jiàn)輔營(yíng)業(yè)目標(biāo)的說(shuō)明 )2投資預(yù)算第一年投資不超過(guò) 10 萬(wàn)元,并按招生人數(shù)分步逐漸增加投入的策略投資。 (說(shuō)明: 1、 對(duì)原經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所只是修補(bǔ)性質(zhì)的簡(jiǎn)單裝修。2、要充分利用原經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的基本設(shè)施,不改建新建。)3經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算(1) 學(xué)生伙食費(fèi)用:先按每月 30 名學(xué)生,平均每餐伙食費(fèi) 3 元,則每天伙食費(fèi)用共 270 元,按 月 30 天計(jì),得每月伙食費(fèi)用是 8100 元。(2) 房租水電每月約 2000 元(3) 后勤人員工資每月約 2000 元。( 4 )課后作業(yè)輔導(dǎo)教師每月約
4、3000 元( 5 )飲水、辦公用品、日用品、獎(jiǎng)品等約1000 元( 6 )管理人員工資每月 1500 元四、盈虧分析(1) 實(shí)現(xiàn)招生目標(biāo):全年 270 人次,即每月 30 名學(xué)生(不含學(xué)科輔導(dǎo),暑寒假特色培訓(xùn)與 一對(duì)一的??戚o導(dǎo)) 。(2) 主營(yíng)業(yè)額目標(biāo):全年?duì)I業(yè)額: 243000 元 (30*900*9) 。(3) 輔導(dǎo)營(yíng)業(yè)目標(biāo):全年?duì)I業(yè)額: 146300 元。說(shuō)明: 每月招生 4 名,每小時(shí)收費(fèi) 50 元 (一對(duì)一輔導(dǎo) )。4 名 X 50 元 X 16 = 3200 元 3200 元 X 9=28800 元 每周集體輔導(dǎo)課,每班11 一 15名學(xué)生。15 名 x500 元 /月 =75
5、00 元 7500 元 X 9=67500 元 暑寒假、周末琴棋書(shū)畫(huà)特色培訓(xùn)收入先估計(jì)第一年收入50000元。2投資收益預(yù)算主營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=年?duì)I業(yè)額一總成本=243000 - 17100 X 9=89100 元輔營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=年總營(yíng)業(yè)額-提成總額一其他費(fèi)用 =146300 元102410 - 2000 = 41960 元總利潤(rùn)=主營(yíng)業(yè)利潤(rùn)+輔營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=89100+41960 =131060 元五、盈虧預(yù)測(cè)(1) 如果全年招收 1080 個(gè)次學(xué)生,即每月為 80 個(gè)學(xué)生就為保本經(jīng)營(yíng)。(2) 如果全年超過(guò)1080 個(gè)次學(xué)生,即每月超過(guò)計(jì)劃 80 個(gè)學(xué)生就有盈利。(3) 如果全年不到1080 個(gè)次學(xué)生,即每
6、月不到 80 個(gè)學(xué)生就出現(xiàn)虧損。(4) 如果按計(jì)劃完成全年招收l(shuí) 920 人次學(xué)生,即每月招收 160 個(gè)學(xué)生則實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 93.1萬(wàn)元 (每月招收 160 個(gè)學(xué)生:實(shí)際是每個(gè)月報(bào) 60 名學(xué)生的重復(fù) ) 。六、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)(1) 選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的地理位置是否合理:(2) 場(chǎng)所與學(xué)校的地理位置是否合理;(3) 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解不足;(4) 實(shí)際投資超出預(yù)算;(5) 管理制度不完善;(6) 師資質(zhì)量問(wèn)題??刂妻k法: 選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所必須進(jìn)行實(shí)地考察,多選幾個(gè)點(diǎn), 多提幾個(gè)方案, 請(qǐng)專家評(píng)價(jià)選最佳方案。在有條件下可在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所周邊的居民進(jìn)行一次民意調(diào)查,為決策提供有利的依據(jù)。 學(xué)校與場(chǎng)所間要充分考慮所需的接送時(shí)
7、間、交通工具等,避免遲到現(xiàn)象。 加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解:避實(shí)就虛,做到他有我有、他無(wú)我有,并且定價(jià)合理。 對(duì)每次投資要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,在預(yù)算時(shí)要寬松或上下互補(bǔ) 教師要進(jìn)行嚴(yán)格考核,質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。七、相關(guān)的法律法規(guī)(1) 據(jù)民法通則第 18 條的規(guī)定:監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)履行監(jiān)護(hù)職責(zé)。保護(hù)被監(jiān)護(hù)人的人身、財(cái)產(chǎn)及其他合法權(quán)益, 除保護(hù)被監(jiān)護(hù)人的利益外, 不得處理被監(jiān)護(hù)人的財(cái)產(chǎn) ? 監(jiān)護(hù)人不履行監(jiān)護(hù) 職責(zé)或侵害被監(jiān)護(hù)人的合法權(quán)益的, 應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任, 給被監(jiān)護(hù)人造成財(cái)產(chǎn)損失的, 應(yīng)當(dāng)賠償損失 ? 因此本公司在托管兒童的時(shí)候, 其實(shí)就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起兒童的監(jiān)護(hù)責(zé)任, 既要防止兒童 ( 被監(jiān)護(hù)人 ) 有什么損害,也要防止兒
8、童對(duì)外造成什么損害,以免導(dǎo)致不必要的賠償責(zé)任。(2) 根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法 ,與員工簽訂勞動(dòng)合同,交納社會(huì)保險(xiǎn),維護(hù)員工的 合法權(quán)益。八、人員機(jī)構(gòu)設(shè)置管理方式1組織結(jié)構(gòu)與職能范圍2領(lǐng)導(dǎo)方式3制定工作崗位職責(zé)由上至下每個(gè)工作崗位制定出責(zé)任、權(quán)利、行為規(guī)范。4管理模式 總經(jīng)理 f 部門(mén)經(jīng)理f 職員的直接指揮方式。 實(shí)行分級(jí)管理:由上至下:部門(mén)經(jīng)理對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),職員服從部門(mén)經(jīng)理工作分配;由 下至上:職員有問(wèn)題向部門(mén)經(jīng)理提出,部門(mén)經(jīng)理向總經(jīng)理反映。 引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制:重視個(gè)人績(jī)效表現(xiàn),部門(mén)經(jīng)理、主任、員工不固定,能者上。 管理方式人性化:重視調(diào)節(jié)員工的情緒,發(fā)揮積極性,以提高工作效率。 用人
9、標(biāo)準(zhǔn):專業(yè)人員:本科畢業(yè)、持有國(guó)家認(rèn)可的資格證書(shū)??偨?jīng)理:合作雙方選舉產(chǎn)生。員工標(biāo)準(zhǔn):大中專畢業(yè),道德品質(zhì)優(yōu)良、責(zé)任心強(qiáng)、努力工作。5建立管理制度員工守則、崗位職責(zé)、待遇、考勤獎(jiǎng)罰、晉升、財(cái)務(wù)、安全防火。九、市場(chǎng)營(yíng)銷策略1服務(wù)說(shuō)明與定價(jià)(1) 午托:接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡 450 元月(2) 午晚托:接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡、晚餐、淋浴輔導(dǎo)作業(yè)、晚上 9 點(diǎn)家長(zhǎng) 接回家 800 元月(3) 代請(qǐng)各科家教老師: 50 元每次(4) 單科課程輔導(dǎo):語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、自然、歷史、地理、英語(yǔ)、美術(shù)音樂(lè)等300 元月(5) 課外知識(shí)輔導(dǎo):道德教育、情緒控制教育、理財(cái)教育等 300 元月(6) 特
10、殊服務(wù):孩子遇病不能回校上課或白天在校發(fā)生事情,提供及時(shí)協(xié)助30 元次說(shuō)明: 托管服務(wù)(午托、午晚托)以45個(gè)月為一個(gè)學(xué)期計(jì)算。家教、輔導(dǎo)課按每月為一期計(jì) 算。 托管服務(wù)招收四個(gè)班,每個(gè)班50名學(xué)生,寒暑假照常服務(wù)。 輔導(dǎo)班,每 15名學(xué)生一個(gè)班。2經(jīng)營(yíng)策劃(1)場(chǎng)所定位:選擇交通方便的場(chǎng)所。場(chǎng)所周邊學(xué)校不少于 4個(gè)。選擇的場(chǎng)所在老城區(qū)。場(chǎng)所的面積不少于 500m 。(2) 設(shè)定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所: 營(yíng)銷策略: 加強(qiáng)聯(lián)系、不斷了解、推陳出新、滿足需求。 營(yíng)銷手段:1)熟人推薦:利用熟人介紹。2)公關(guān)促銷:利用學(xué)校關(guān)系,由學(xué)校推廣促銷。3)宣傳推廣:到各學(xué)校設(shè)點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣工作,特別是中午、下午放學(xué)時(shí)的宣傳。4)單位宣傳:到學(xué)校門(mén)口和深入學(xué)校周邊的居民區(qū)派發(fā)單張。5)電話熱線:接受家長(zhǎng)的咨詢、推廣、投訴。6)人員推銷:直接推銷。7)街道設(shè)點(diǎn):深入各街道居委設(shè)招生站,進(jìn)行宣傳推廣。3經(jīng)營(yíng)計(jì)劃把新生入學(xué)的促銷工作作為全年的重心來(lái)抓。 銷售指標(biāo)落實(shí)到個(gè)人,經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。 做好各學(xué)校、街道居委的宣傳、公關(guān)工作。 宣傳單張必須及時(shí)派送到準(zhǔn)消費(fèi)者手中。 為完成主營(yíng)業(yè)目標(biāo): 公關(guān)促銷計(jì)劃完成
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