小米手機推銷案例

1、小米手機推銷案例本案例推銷的產品為小米手機，因為小米手機實行在線銷售，除 此之外只 有小米之家才有銷售，所以需要假設場景。小米手機在蘇寧電器銷售，而我作 為小米專柜的銷售人員。一名客人向我走來。我：先生您好，請問您是來看手機嗎？客戶：是呀，我最近蠻倒霉的，昨天手機在公交車上被偷了，沒有手機非 常不方便，所以就過來看看有沒有適合我的手機。我：哎呀，這小偷太壞了，不過先生您人沒事就好啦。客戶：是呀是呀（笑呵呵）我：請問先生您之前用的手機怎么樣，這次您想買一款怎樣的手 機呢？客戶：我上次用的是蘋果四代，才用了半年多被偷了，又那么貴，非常不劃 算，所以這次我打算買一款價廉物美的手機。我：（笑）那先生，

2、您來我們小米專柜就對了。我們的產品號稱 業(yè)界的性 價比之王。想必您應該聽說過吧?？蛻簦菏悄兀以涥P注過，據說還是挺不錯的呢。我：先生您好眼力，我們小米是專為發(fā)燒友定制的手機。功能相當強大， 同時價格也非常便宜?？蛻簦号杜叮钦f實話，我對小米手機的具體的情況不太了解,而且據我了解，小米公司才成立一年多，不知道售后服務怎么樣？我：這您不用擔心，我會慢慢向您解釋的。目前小米公司性價比最高的有 兩款手機，分別為1299元的小米1S青春版和1999元的小米2。哦，對了，先生您想買多少價位的呢？客戶：有了上次被偷的經歷，這次我打算買個1000多的手機就差不多了。我：哦哦，那這樣的話，先生您看看這款12

3、99元的小米1S青春版手機 怎么樣？把手機遞給客戶，讓客戶有個親密的感受。我：先生您看，我們這款小米1S青春版手機搭載的是800萬像素的背照 式后置攝像頭和200萬像素的攝像頭。和您的平果機的相機是一模一樣的，您 試試拍張照？讓客戶打開相機功能拍照，客戶微微點點頭，臉上掛著笑容?？蛻簦哼@照相機拍的相片倒是不錯的呢，而且這屏幕還是蠻細膩的，幾乎 看不出小格子。我：是呀，這塊屏幕是分辨率為854x480，同等價位中還是很不錯的。客戶：這個系統(tǒng)有點用不太習慣，是安卓的吧？我：對呢，先生，我們這款手機搭載的是安卓 4.0的操作系統(tǒng)，但是這 款系統(tǒng)經過我們技術部的不斷優(yōu)化，具有我們小米自己的特點，我們老

4、總給這 款系統(tǒng)取了個名字，叫做米柚。我：我知道您以前用的是蘋果的I0S系統(tǒng)，但是其實光從系統(tǒng)大致的操作 情況來說，安卓和I0S差不多。而且，安卓系統(tǒng)上手快，不出兩天，您一定就可 以熟練操作了。我們的米柚系統(tǒng)比純粹的安卓系統(tǒng)更加人性化，您看我為客戶做展示，凸顯系統(tǒng)人性化的功能?？蛻簦海M意地點頭）恩恩，的確不錯呢，有些地方比我的蘋果 機還方 便。我：是呀，所以同等價位，小米手機的性價比是最高的。這款小米手機的 內存為1G,可用內存為4G。當您上網時，系統(tǒng)很流暢，瀏覽網頁的速度相當快。 如果您喜歡玩游戲，小米手機也相當順暢，不會卡頓?？蛻簦憾鞫?，還可以。那除了外觀為黑色的小米手機，還有其他 顏色嗎

5、？ 我想換個顏色。我：不好意思，目前小米公司岀產的手機，外觀都是黑色的。如果您不喜 歡黑色的，我建議您可以買一個外殼，這樣既可以保護手機，又可以選到您喜歡 的顏色?？蛻簦嚎墒?，我家里已經有外殼了，不想再浪費錢。是我的蘋果 手機專配 的，挺貴的呢。我看著這個屏幕尺寸大小，應該不合適吧。我：我們這款手機的尺寸為4寸，蘋果是3. 7寸，的確是不合適 呢。但是 我想，先生您應該希望自己每天都高高興興的，如果您買了其他能夠用這個外 殼的手機，我想每當您看到這個外殼，您應該都會想起您的蘋果機，想到被偷 的經歷，這樣多影響心情啊。所以，我覺得您應該換一個全新的手機殼，把過去不高興的事兒都丟棄了，每天高高興興 地，這樣多好啊。客戶：（笑瞇瞇的）這小姑娘真會說話，的確是呢。我：先生您剛才說到的售后服務問題，您就放心吧，我們公司在全國建立 了 300多個售后服務點，同時我們產品一年保修，七天包 換，是完全按照