域迪營(yíng)銷中心 - 廣東商學(xué)院

1、域迪營(yíng)銷中心品牌推廣策劃書零四級(jí)工商管理一班二零零五年四月目錄域迪營(yíng)銷中心品牌推廣概要 1第一篇：市場(chǎng)分析 2一、 產(chǎn)品分析 2二、 消費(fèi)者分析 2三、 市場(chǎng)機(jī)會(huì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 3四、 目標(biāo)市場(chǎng)分析 4第二篇：推廣策略 5一、 廣告宣傳策略 5二、 促銷推廣策略 8三、 銷方法 8第三篇：操作流程與組織結(jié)構(gòu) 10一、 品牌推廣流程表 10二、 組織架構(gòu) 11三、 財(cái)務(wù)管理 12四、 緊急情況的處理 13附表一：市場(chǎng)調(diào)查問卷15附表二：調(diào)查結(jié)果表16域迪營(yíng)銷中心 品牌推廣概要品牌推廣大賽是廣東商學(xué)院管理學(xué)院的特色招牌活動(dòng)。管理締造品牌，精英云集大賽。通過本次的品牌策劃推廣大賽，我們將力求提高域迪

2、營(yíng)銷中心在廣東商學(xué)院的知名度，為樹立良好的品牌形象。域迪營(yíng)銷中心是一家剛組建成立不久，銷售各類產(chǎn)品的營(yíng)銷中心，其本期的主打銷售產(chǎn)品是毛公仔。域迪營(yíng)銷中心在廣東商學(xué)院的品牌知名度較低，但市場(chǎng)潛力較大，具有很強(qiáng)的生命力。就因?yàn)檫@樣，域迪營(yíng)銷中心非常切合管理學(xué)院本次品牌策劃推廣大賽的主題。我們的目標(biāo)就是在廣商內(nèi)締造推廣域迪這個(gè)品牌，樹立其良好的品牌形象，并為其進(jìn)一步開拓更為廣闊的高校市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們面向全校的廣大學(xué)生，對(duì)域迪本期的主打銷售產(chǎn)品毛公仔的需求情況進(jìn)行了一次問卷調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，確定我們的目標(biāo)市場(chǎng)，在一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織架構(gòu)中，實(shí)施我們對(duì)域迪的品牌推廣計(jì)

3、劃。第一篇：市場(chǎng)分析一、 產(chǎn)品分析域迪營(yíng)銷中心本次銷售產(chǎn)品的屬性為毛紡織品與人造掛飾。毛紡織品一般仿造卡通人物，游戲角色，因而受到卡通愛好者、收藏者與個(gè)性一族階層的青睞，因其可愛得意的外形更是吸引不少女生。隨身掛飾主要是小型的毛公仔，夜光匙扣，中國(guó)結(jié)等，此類飾品具有時(shí)尚氣息與藝術(shù)品味，可掛于書包、裝飾手機(jī)，且價(jià)格較為便宜，因而有較大的市場(chǎng)消費(fèi)潛力。二、 消費(fèi)者分析：本次品牌推廣大賽的主辦地點(diǎn)在廣東商學(xué)院三水校區(qū)，在校的學(xué)生、教職工有近6000人，潛在市場(chǎng)廣闊。同時(shí)廣東商學(xué)院三水校區(qū)位于三水西南云東海經(jīng)濟(jì)旅游區(qū)，遠(yuǎn)離市中心，較為偏僻，而且通往市區(qū)的交通很不方便，同學(xué)們的消費(fèi)收到一定的限制。因而在

4、校內(nèi)展銷更能引起同學(xué)們的興趣和普遍的關(guān)注，刺激同學(xué)們的消費(fèi)，因?yàn)楹芏嗤瑢W(xué)都愿意通過這種方式購(gòu)買，這樣可以免去到市區(qū)時(shí)擠公車的麻煩。還有，廣東商學(xué)院屬于文科院校，在校學(xué)生的男女比例大概為4：6，而本次營(yíng)銷的產(chǎn)品主要是毛公仔，比較受女生的歡迎，因此產(chǎn)品較為貼和市場(chǎng)需求。大學(xué)生有著對(duì)理想的熱切追求和對(duì)未來的美好憧憬，代表著青年一代的價(jià)值取向，同時(shí)內(nèi)心也還存在天真純潔的一面。例如，他們會(huì)觀看卡通漫畫等等，這些都是從虛擬形式上形成的感官上的滿足，而他們更加渴望從虛擬的滿足轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的存在，于是一些較為天真可愛的玩具應(yīng)運(yùn)而生。同時(shí)校內(nèi)情侶眾多，而毛公仔與飾品可作為傳情的信物，因而市場(chǎng)潛力較大。此外，在校的

5、教職工也是潛在的消費(fèi)群體。綜上可以預(yù)計(jì)到毛公仔的市場(chǎng)潛力較強(qiáng)。三、 市場(chǎng)機(jī)會(huì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 1、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，廣東商學(xué)院內(nèi)部的超市所銷售的同類產(chǎn)品以及校外商品城所銷售的同類產(chǎn)品，數(shù)量較少、品種不齊全，款式陳舊，因而無人問津。而三水市區(qū)的精品專賣店以及商場(chǎng)所銷售的同類產(chǎn)品，價(jià)格較高，消費(fèi)者難以接受。而且消費(fèi)者考慮到交通攜帶的不便等原因，樂意到市區(qū)去購(gòu)買的較少。因此域迪營(yíng)銷中心此次在校內(nèi)展銷具有很強(qiáng)的市場(chǎng)潛力。而保證質(zhì)量、定出較為合理的價(jià)格是進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)的重要措施。2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析此次品牌策劃推廣大賽中，域迪營(yíng)銷中心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要來自于較為相似的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)以及其他沒有直接沖突的品牌競(jìng)爭(zhēng)。

6、1）較為相似的同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)主要是唐古拉裝飾品，其特有的民族文化藝術(shù)特色是最主要的亮點(diǎn)，與我域迪營(yíng)銷中心所推廣的毛公仔以及裝飾品有著較為直接的沖突，因?yàn)閮烧叨寄軡M足廣大消費(fèi)者的獵奇心理以及追求個(gè)性的風(fēng)格，且有著許多的相似之處。因而域迪營(yíng)銷中心要做好充分的準(zhǔn)備，通過策劃小組、宣傳小組、銷售小組的共同配合，擬定解決的方案，依靠自身的實(shí)力去爭(zhēng)取勝利，而不采取低級(jí)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。2）其他品牌的競(jìng)爭(zhēng)：由于本次品牌策劃推廣大賽采取13個(gè)品牌同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)展銷的形式，這樣在廣東商學(xué)院一定資源的前提下，同學(xué)們的消費(fèi)能力又具有一定的局限性，同時(shí)購(gòu)買多種展銷產(chǎn)品的可能性較小，因此域迪營(yíng)銷中心如何做到在此次品牌大賽中吸引廣大

7、的學(xué)生的眼球，較為引人注目，是銷售過程成敗的關(guān)鍵。四、目標(biāo)市場(chǎng)分析廣東商學(xué)院三水校區(qū)的學(xué)生大部分來自經(jīng)濟(jì)活躍的廣東地區(qū)，家庭經(jīng)濟(jì)情況相對(duì)較好。廣大學(xué)生雖然沒有自己的經(jīng)濟(jì)收入，但由于家庭條件較好，生活費(fèi)用較為充足，因而也具有較強(qiáng)的消費(fèi)能力。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在校學(xué)生50以上的學(xué)生月消費(fèi)在600元以上。更重要的是廣東商學(xué)院是文科院校，三水校區(qū)在校女生人數(shù)多達(dá)3000，她們年輕時(shí)尚、追求浪漫，樂于嘗試和接受新事物，而毛公仔一般受女生的喜愛，因此我們這次把女生作為主要的目標(biāo)市場(chǎng)，市場(chǎng)前景廣闊，市場(chǎng)潛力較大。但情侶飾品的市場(chǎng)潛力也較大，所以男生市場(chǎng)方面的潛力我們也不能忽視，應(yīng)該把在校的所有人員都視為潛在的

8、市場(chǎng)，力求不錯(cuò)過任何一個(gè)消費(fèi)可能。第二篇：推廣策略一、 廣告宣傳策略前期宣傳部分時(shí)間：4月11日至4月18日1 傳單派發(fā)：在第一飯?zhí)煤偷诙執(zhí)瞄T口及其它人流較密集的地方派宣傳單2 海報(bào)宣傳：在第一飯?zhí)煤偷诙執(zhí)眉敖虒W(xué)樓前張貼宣傳海報(bào)，宣傳域迪營(yíng)銷中心和本次比賽中所推廣的毛公仔產(chǎn)品 （詳情）把卡通形象“流氓兔”作為主角放進(jìn)“幾米”的漫畫中，講述一個(gè)“尋找夢(mèng)想”的故事。海報(bào)由以下6個(gè)部分組成：“沒有夢(mèng)想的城市”、“天空打開的一扇門”、“看到希望”、“不能錯(cuò)過的”、“擁抱夢(mèng)想”和“安然入睡”。表達(dá)了人生的一個(gè)真諦：在累的時(shí)候，有一個(gè)依靠的地方便是人生幸福的所在3 校道宣傳： 1）在二飯前面的草地上放

9、用泡沫作成域迪標(biāo)志和本次比賽中我們所推廣的毛公仔形 2）在校道交叉口處的樹上懸掛域迪標(biāo)志以及印有域迪標(biāo)志的小氣球。4 宿舍區(qū)宣傳 1）向部分同學(xué)派發(fā)優(yōu)惠券，在展銷期間可以享受部分優(yōu)惠 2）在開水房、電視機(jī)房和乒乓球室旁邊張貼精美宣傳海報(bào)5 公共宣傳： 1）在中心花園升一個(gè)直徑為3米的氫氣球，下帶“域迪營(yíng)銷中心，浪漫滿屋一個(gè)毛公仔的等待”的宣傳豎幅。 2）在中心花園拉上“域迪營(yíng)銷中心“的橫幅以及“我的域迪，你的領(lǐng)域”的宣傳噴畫。6 人力宣傳：充分發(fā)動(dòng)全班同學(xué)利用自己的人際關(guān)系進(jìn)行宣傳或在自己班的QQ群上宣傳，畢竟這種方式才是成本最低、效果最好的宣傳方式 后期宣傳部分時(shí)間：4月19日至4月21日1

10、 橫幅宣傳：轉(zhuǎn)移前期宣傳部分中用到的1至2幅橫幅到銷售現(xiàn)場(chǎng)，營(yíng)造氣氛，加大宣傳力度2 海報(bào)宣傳：借用兩個(gè)活動(dòng)板，在三天展銷時(shí)間里，每天更新海報(bào)，保證每天的海報(bào)不同3 開幕式宣傳：精心挑選2至3人走T臺(tái)展示展銷活動(dòng)中所要推廣的毛公仔樣品，同時(shí)播放10秒鐘左右的背景音樂4 音樂宣傳：利用音響設(shè)備在展銷開始后結(jié)合本次活動(dòng)的主題“浪漫滿屋”進(jìn)行不間斷的音樂播放，以配合現(xiàn)場(chǎng)銷售的進(jìn)行，并力爭(zhēng)做到每天送出的音樂不重復(fù)（詳情）選擇范圍：動(dòng)漫音樂、流行音樂、純音樂 播放方式：三種類型的音樂交叉播放 音樂作用：營(yíng)造“愛”的氛圍，使顧客的心情輕松愉悅5 宣傳片播放：結(jié)合本次活動(dòng)的主題“浪漫滿屋”制作或者下載一個(gè)輕

11、松、詼諧、幽默的flash宣傳片，在展銷現(xiàn)場(chǎng)與動(dòng)畫不間斷交叉播放6 動(dòng)畫播放：結(jié)合本次活動(dòng)的主題“浪漫滿屋”篩選出幾部動(dòng)畫片組成一個(gè)系列，在宣傳展銷期間與宣傳片不間斷交叉播放，以求達(dá)到最佳的宣傳效果 展銷現(xiàn)場(chǎng)的布置與宣傳時(shí)間：4月18日至4月21日1 主題選擇：以“浪漫滿屋”為主題，營(yíng)造一種“愛”的氛圍2 吉祥物選定：在帳篷的旁邊樹立一個(gè)大大的毛公仔吉祥物3 帳篷裝飾：重點(diǎn)突出域迪標(biāo)志和本次活動(dòng)所推廣的毛公仔形象，并將本次推廣活動(dòng)的主題“浪漫滿屋”作為標(biāo)題推出4 展臺(tái)布置：設(shè)置梯級(jí)展臺(tái)、銷售站臺(tái)、展銷圓臺(tái)和小圓凳展示臺(tái)5 紙鶴懸掛：在帳篷周圍懸掛各色紙鶴，以達(dá)到氛圍的和諧統(tǒng)一6 現(xiàn)場(chǎng)促銷：根據(jù)

12、前期宣傳部分所派出的域迪名片和優(yōu)惠券，進(jìn)行抽獎(jiǎng)和優(yōu)惠活動(dòng),同時(shí)派送禮品7 統(tǒng)一著裝：現(xiàn)場(chǎng)銷售人員則統(tǒng)一穿著毛公仔形象的服飾；現(xiàn)場(chǎng)工作服務(wù)人員統(tǒng)一穿著域迪工作服，以樹立域迪的良好形象，強(qiáng)力打造品牌二、促銷推廣策略 現(xiàn)場(chǎng)銷售是極為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。首先在現(xiàn)場(chǎng)銷售人員的挑選方面，我們挑選形象較好、且能言善辨的同學(xué)，并進(jìn)行銷售技能的培訓(xùn)。1、 組織銷售人員到市區(qū)大型超市取體會(huì)銷售員的形象，舉止以及服務(wù)態(tài)度，給我們的銷售人員一個(gè)直觀的形象，體會(huì)銷售技巧。2、 我們自身組織對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括對(duì)毛公仔這種產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)、良好的銷售推銷技巧以及良好的服務(wù)態(tài)度。3、 現(xiàn)場(chǎng)銷售階段中，銷售人員統(tǒng)一服裝，

13、佩戴域迪統(tǒng)一的品牌標(biāo)志，以專業(yè)形象帶給消費(fèi)者一流的服務(wù)。面對(duì)顧客，要實(shí)施“微笑服務(wù)”，對(duì)顧客的提問保持耐心，詳細(xì)解答，不管顧客購(gòu)買與否。4、 銷售人員要善于控制自己的情緒，不管在什么樣的情況下，都要微笑對(duì)待消費(fèi)者，給消費(fèi)者一種溫馨的感覺。三、促銷方法1、 在條件允許的條件下，購(gòu)買我們的物品都有小禮物送，讓消費(fèi)者覺得物有所值。2、 安排人員在校道的交叉口，派發(fā)由域迪印發(fā)的抽獎(jiǎng)卡片，吸引消費(fèi)者到我們的銷售現(xiàn)場(chǎng)。3、 凡購(gòu)買我們的產(chǎn)品，現(xiàn)場(chǎng)有裝業(yè)人員包裝以及產(chǎn)品的保養(yǎng)，產(chǎn)品的相關(guān)注意事項(xiàng)。4、 在人流量減少的情況下，在前臺(tái)空地舉行短暫的現(xiàn)場(chǎng)表演SHOW，吸引觀眾，制造現(xiàn)場(chǎng)氣氛。5、 現(xiàn)場(chǎng)有個(gè)明確的主

14、題“浪漫滿屋”，整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)都給人一種溫馨的氣氛。 域迪營(yíng)銷中心第三篇：操作流程與組織結(jié)構(gòu)一、 品牌推廣流程表策劃宣傳現(xiàn)場(chǎng)展銷廣告宣傳策劃促銷推廣策劃設(shè)計(jì)、布置促銷大本營(yíng)海報(bào)、傳單的設(shè)計(jì)及粘貼前期、現(xiàn)場(chǎng)傳單的派發(fā)促銷工具的選擇與送達(dá)策劃、品牌推廣的流程補(bǔ)充說明：1、 策劃：主要包括策劃書的撰寫、展銷推廣策略的策劃、促銷手段的策劃、以及廣告宣傳活動(dòng)的策劃。2、 宣傳：包括上面宣傳方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施、調(diào)查表設(shè)計(jì)和印刷。3、 現(xiàn)場(chǎng)展銷：主要有現(xiàn)場(chǎng)的布置、商品的擺設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)人員的安排以及現(xiàn)場(chǎng)各種情況的處理。二、 組織架構(gòu)：總負(fù)責(zé)人策劃組宣傳組現(xiàn)場(chǎng)促銷組財(cái)務(wù)組幕后工作組現(xiàn)場(chǎng)展賣組現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)組信息制作組機(jī)動(dòng)組a

15、) 總負(fù)責(zé)人：是域迪品牌推廣的總指揮。主要是與商家聯(lián)系，爭(zhēng)取最大的利益；與學(xué)院的聯(lián)系，處理我本班與學(xué)院的關(guān)系，保證信息的及時(shí)交流；同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)好各小組的成員，協(xié)調(diào)好各小組的關(guān)系，發(fā)揮整體效力。b) 策劃組：主要負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的策劃工作。包括策劃書的撰寫、展銷手段的選擇、現(xiàn)場(chǎng)促銷手段的策劃、各小組的具體調(diào)配。c) 宣傳組：負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)過程中的宣傳工作。主要包括整個(gè)活動(dòng)的宣傳，提高域迪的知名度，樹立本品牌的良好形象, 力求形成良好的品牌效應(yīng)。d) 現(xiàn)場(chǎng)銷售組：主要是負(fù)責(zé)展銷場(chǎng)地的布置和擺設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)銷售和促銷工作的順利進(jìn)行、配合財(cái)務(wù)小組做好財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)。e) 財(cái)務(wù)組：負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的財(cái)務(wù)管理。包括整個(gè)參賽隊(duì)伍的宣

16、傳等各方面的財(cái)務(wù)支出、現(xiàn)場(chǎng)銷售的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、當(dāng)天銷售過后的財(cái)務(wù)分析、展銷后的統(tǒng)計(jì)以及利潤(rùn)的分配等等。f) 幕后工作小組和機(jī)動(dòng)小組：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各小組工作的進(jìn)行。主要是配合各小組的工作，同時(shí)要做好貨架以及桌椅的借用和擺放、貨物的保管、展銷秩序的維護(hù)等。g) 信息小組：主要是負(fù)責(zé)POWERPOINT的制作、宣傳過程所需的相關(guān)技術(shù)以及現(xiàn)場(chǎng)銷售中音樂、宣傳片和動(dòng)畫的播放以及其它電器設(shè)備的管理和使用。三、 財(cái)務(wù)管理1、 由財(cái)務(wù)小組設(shè)計(jì)好財(cái)務(wù)報(bào)表。記錄好每一種產(chǎn)品的銷售狀況，以便及時(shí)地向策劃小組、現(xiàn)場(chǎng)銷售小組反饋產(chǎn)品的銷售信息，為制定下一步的銷售策略提供信息。2、 在每個(gè)銷售階段（暫定為一天）結(jié)束時(shí)，統(tǒng)計(jì)出最受

17、歡迎的產(chǎn)品類型，以便及時(shí)調(diào)整各種產(chǎn)品的陳列位置，確保受歡迎產(chǎn)品能陳列在顯眼的位置，以求達(dá)到最佳的展銷效果和品牌推廣效果。3、 我們將設(shè)計(jì)一張暫缺產(chǎn)品的明細(xì)表，以便隨時(shí)登記顧客有意購(gòu)買但暫時(shí)由于售完缺貨或不在提供促銷之列的產(chǎn)品，以便及時(shí)與公司聯(lián)系，使得三天的展銷能夠順利和有效地進(jìn)行。4、 宣傳費(fèi)用以及其他相關(guān)費(fèi)用以發(fā)票為依據(jù)，向財(cái)務(wù)組派向各個(gè)小組的負(fù)責(zé)人員報(bào)銷，然后統(tǒng)一匯報(bào)，以便財(cái)務(wù)小組負(fù)責(zé)登記整理。5、 銷售過程采用兩票制，即客戶保留單據(jù)，財(cái)務(wù)組保留副本，避免產(chǎn)生不必要的差錯(cuò)。四、 緊急情況的處理1、 出現(xiàn)缺貨時(shí)，以財(cái)務(wù)組統(tǒng)計(jì)的數(shù)量為依據(jù)，及時(shí)補(bǔ)充貨源并適量增加供貨量。同時(shí)應(yīng)盡力挽留顧客，建議

18、其購(gòu)買其它同類商品或第二天再來購(gòu)買。2、 如果出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，現(xiàn)場(chǎng)銷售人員要注意處理好同顧客的關(guān)系并及時(shí)做好售后工作，以免影響域迪的品牌形象。3、 要事先做好毛公仔的雨衣，如果遇到下雨天氣，就給毛公仔穿上雨衣，以便保護(hù)好廠家提供的貨物和保證顧客所購(gòu)買產(chǎn)品的質(zhì)量。4、 如果出現(xiàn)場(chǎng)面的混亂，現(xiàn)場(chǎng)的銷售人員要及時(shí)同幕后工作小組協(xié)調(diào)，處理情況，維持好現(xiàn)場(chǎng)的秩序。 附表一 市場(chǎng)調(diào)查問卷域迪營(yíng)銷中心調(diào)查問卷1、 域迪營(yíng)銷中心在本次品牌大賽中首推的產(chǎn)品是毛公仔。你喜不喜歡毛公仔？A 喜歡 B不喜歡 C一般 D不清楚2、 你比較喜歡哪種類型的毛公仔？ A漫畫人物 B漫畫動(dòng)物 C寫實(shí)動(dòng)物 D_ 3、你現(xiàn)在擁有的毛公仔數(shù)量：A 5只以上 B25只 C2只以下 D沒有4、你較喜歡的毛公仔尺寸：A超大型 B中型 C小型 D小飾品5、你最能接受的毛公仔價(jià)錢：A10元以下 B1030元 C3080元 D80元以上6、你通常通過哪種方式獲得毛公仔：A自己買 B朋友送 C禮物7、影響你購(gòu)買毛公仔的最大因素： A自己喜歡 B買來送禮物 C受朋友的影響 8、你最喜歡的毛公仔名字 如：火影人物 SNOOPY KITTY 比卡超流氓兔 QQ 哈姆太郎附