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文檔簡(jiǎn)介
1、出租收費(fèi)管理辦法第一條 適用范圍本辦法適用于北京京糧置業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng) “公司” ) 和所屬企業(yè)所轄物業(yè)出租收費(fèi)。第二條 工作機(jī)構(gòu)和職責(zé)1、 營(yíng)銷(xiāo)策劃部負(fù)責(zé)物業(yè)的出租管理、客戶(hù)關(guān)系管理、收費(fèi)管理、欠款催繳、臺(tái)賬登記;2、 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)收費(fèi)核對(duì)、開(kāi)具票據(jù)、資金繳存;法律事務(wù)部負(fù)責(zé)欠費(fèi)追蹤、糾紛訴訟;3、 出租物業(yè)所在地項(xiàng)目部負(fù)責(zé)收費(fèi)執(zhí)行、票據(jù)和單據(jù)傳遞、客戶(hù)服務(wù)管理、物業(yè)資產(chǎn)管理、糾紛訴訟配合。第三條 收費(fèi)流程(一)首期租金收取:1、 新簽租戶(hù)首期租金由營(yíng)銷(xiāo)策劃部直接收繳,于收繳當(dāng)月將聯(lián)系人、聯(lián)系方式登記臺(tái)賬與法務(wù)部、財(cái)務(wù)部知會(huì)核對(duì);2、 續(xù)租租戶(hù)由營(yíng)銷(xiāo)策劃部跟進(jìn)收繳,與法務(wù)部、財(cái)務(wù)部核對(duì)臺(tái)賬
2、,知會(huì)項(xiàng)目部按期收繳。(二)日常租金收取1、 營(yíng)銷(xiāo)策劃部制作繳費(fèi)通知單與財(cái)務(wù)部核對(duì)臺(tái)賬。未交的派發(fā)項(xiàng)目部 繳費(fèi)通知單,項(xiàng)目部執(zhí)行收費(fèi);已交的由財(cái)務(wù)知會(huì)法務(wù)更新臺(tái)賬信息。2、 項(xiàng)目部通知租戶(hù)交費(fèi)。租戶(hù)匯款的,留取匯款憑證復(fù)印件或傳真至營(yíng)銷(xiāo)策劃部,現(xiàn)金和支票的收取后及時(shí)交回營(yíng)銷(xiāo)策劃部,登記核實(shí)后,交1財(cái)務(wù)部統(tǒng)一收款和開(kāi)具發(fā)票。(三)欠費(fèi)催繳1、經(jīng)項(xiàng)目部通知到期未交的,于到期當(dāng)日由營(yíng)銷(xiāo)策劃部制作付款通知書(shū) , 并知會(huì)法務(wù)部登記費(fèi)用追蹤、更新欠費(fèi)信息,三日內(nèi)未交的制作第二次催款通知書(shū)或 欠費(fèi)催繳函或 最終繳款函,十日內(nèi)仍未繳納的制作 欠費(fèi)催繳函或 最終繳款函,申請(qǐng)暫緩支付和決定留用的優(yōu)質(zhì)租戶(hù),可在催款
3、后制發(fā)欠費(fèi)催繳函直至最終繳款函或達(dá)成書(shū)面還款承諾。2、 經(jīng)催繳仍未繳納的,如屬無(wú)力支付且決定留用的優(yōu)質(zhì)租戶(hù),由營(yíng)銷(xiāo)策劃部報(bào)經(jīng)辦公會(huì)決策緩交或減免;經(jīng)辦公會(huì)決策清退的轉(zhuǎn)由法務(wù)部制作催繳首次律師函 或租金催繳最終律師函 并由營(yíng)銷(xiāo)策劃部在OAh報(bào)法律糾紛案件情況表,按法律糾紛案件管理實(shí)施辦法執(zhí)行。3、 惡意欠費(fèi)或催繳仍欠費(fèi)租戶(hù),由營(yíng)銷(xiāo)策劃部在催款同時(shí)協(xié)同安保部、法務(wù)部,知會(huì)項(xiàng)目部,按合同約定采取限制出入、封存、終止提供水電服務(wù)等措施催繳。第四條 費(fèi)用結(jié)算1 、 合同到期或解除終止租戶(hù),由營(yíng)銷(xiāo)策劃部知會(huì)項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部及時(shí)核對(duì)臺(tái)賬、更新信息,并按公司合同管理辦法收房和結(jié)算費(fèi)用。2 、結(jié)算后,由項(xiàng)目部按公
4、司合同管理辦法在 0期起評(píng)估,營(yíng)銷(xiāo)策劃部配合,填寫(xiě)合同執(zhí)行情況評(píng)估表。附件:1、參考模板:付款通知書(shū)催款通知書(shū)欠費(fèi)催繳函最終繳款函 催繳首次律師函 租金催繳最終律師函2、 合同執(zhí)行臺(tái)賬合同管理情況臺(tái)賬編制部門(mén):序合同中基本情況合同主要條款內(nèi)容違約條款收付費(fèi)情況合同執(zhí)行狀態(tài)合同履行情況門(mén)門(mén)/聯(lián)系前施的股單撤;W! 終止.御ffl阿施艱姬露爭(zhēng)一 麴 方式額t未彳次費(fèi)、 正常金額變 止倭皤令同!:1止叫新緣,酸合同執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬編制部門(mén):序號(hào)合同種類(lèi)對(duì)方單位(當(dāng)事人:合同標(biāo)的付書(shū)方正合同期限財(cái)施租嫌修合同總金額年合上 費(fèi)額本年已付金累計(jì)t 十1像年5本期欠付IjeT '標(biāo)白物(之量途數(shù)量(
5、面積:單價(jià):合同 效日拾同學(xué) 日道次不 日期租金押金:物業(yè)期艮務(wù)1下81110111月124合"付金與員天I攵滯女遞增合同費(fèi)用動(dòng)態(tài)追蹤表單位:項(xiàng)目部:序 號(hào)承租戶(hù)承租地合同期限應(yīng)交納租金日期應(yīng)交納金 額(力兀)A次(催款通知)第二次(欠費(fèi)催繳函)第三次(最終繳款函)備注發(fā)函日期結(jié)果發(fā)函日期結(jié)果發(fā)函日期結(jié)果12345678910注:租金催繳函分三次下發(fā),第一次為提示函(原則是按收費(fèi)通知后的前7日下發(fā));第二次為警示函(原則是催款函后的前 7日下發(fā));第三次是警告函(是客戶(hù)已經(jīng)形成嚴(yán)重欠費(fèi)14日后下發(fā));最后解除合同函(三次函未果,最后下發(fā)解除合同函)北京京糧置業(yè)有限公司付款通知書(shū)DEB
6、IT NOTE業(yè)主/住戶(hù) 名稱(chēng):車(chē)位號(hào):客戶(hù)單元:計(jì)費(fèi)面積:通知書(shū)編號(hào):發(fā)單日期:付費(fèi)項(xiàng)目付費(fèi)期間W上期讀數(shù)本期讀數(shù)本期消耗量本期應(yīng)交款請(qǐng)收到付款單后,對(duì)以上費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn),并于 3日內(nèi)繳清上述款項(xiàng).若您收到此付款單時(shí),上列款項(xiàng)已付清,請(qǐng)與財(cái)務(wù)部核實(shí),以核實(shí)后的數(shù)額為準(zhǔn),感謝您的合作!北京市藍(lán)座物業(yè)管理有限公司開(kāi)戶(hù)銀行:北京市農(nóng)村商業(yè)銀行大望路支行;銀行賬號(hào):聯(lián)系電話:傳真:請(qǐng)您在付款時(shí)注明您的房屋地址:公司地址:郵政編碼:聯(lián)系電話:傳真:通過(guò)銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)帳付款的業(yè)主,請(qǐng)于每月一日前將款項(xiàng)存入銀行。匯款請(qǐng)務(wù)必注明單位地址及將匯款憑證復(fù)印件傳真至藍(lán)座公司財(cái)務(wù)部收。傳真:北京京糧置業(yè)有限公司第一次催款
7、通知書(shū)FIRST REMINDER業(yè)主/住戶(hù) 名稱(chēng):車(chē)位號(hào):客戶(hù)單元:計(jì)費(fèi)面積:通知書(shū)編號(hào):發(fā)單日期:付費(fèi)項(xiàng)目付費(fèi)期間W上期讀數(shù)本期讀數(shù)本期消耗量本期應(yīng)交款為保證我處更好地為您服務(wù),請(qǐng)您在此催款通知單簽發(fā)之日起,7日內(nèi)盡快做出付款安排(現(xiàn)金、支票、匯款),及時(shí)繳納上述費(fèi)用.若您收到此付款單時(shí),上列款項(xiàng)已付清,請(qǐng)與財(cái)務(wù)部核實(shí),以核實(shí)后的數(shù)額為準(zhǔn),感謝您的合作!北京市藍(lán)座物業(yè)管理有限公司開(kāi)戶(hù)銀行:北京市農(nóng)村商業(yè)銀行大望路支行;銀行賬號(hào):聯(lián)系電話:傳真:請(qǐng)您在付款時(shí)注明您的房屋地址:公司地址:郵政編碼:聯(lián)系電話:傳真:備注:通過(guò)銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)帳付款的業(yè)主,請(qǐng)于每月一日前將款項(xiàng)存入銀行。匯款請(qǐng)務(wù)必注明單位
8、地址及將匯款憑證復(fù)印件傳真至藍(lán)座公司財(cái)務(wù)部收。傳真: 回執(zhí)本業(yè)主/使用人已于年 月 日,收到送達(dá)的付款通知單。簽收入:簽收日期:北京京糧置業(yè)有限公司第二次催款通知書(shū)SECOND REMINDER業(yè)主/住戶(hù)名稱(chēng):業(yè)主/住戶(hù)地址:業(yè)主/住戶(hù)電話:客戶(hù)單元:計(jì)費(fèi)面積:通知書(shū)編號(hào):發(fā)單日期:到 年 月 日止,貴司/貴戶(hù)之費(fèi)等欠款合計(jì)(人民幣)元迄今未付。我司在7天前已發(fā)出第一次催繳通知,恐貴司/貴戶(hù)事務(wù)繁忙,未見(jiàn)貴司/貴戶(hù)前來(lái)繳款,特再次通知, 請(qǐng)?jiān)诖舜呖?通知書(shū)簽發(fā)之日起, 7 日內(nèi)盡快做出付款安排(現(xiàn)金、支票、匯款) ,及時(shí)繳納上述費(fèi)用。 逾期繳納將 按 ,對(duì)欠款全額從欠款第1天起計(jì)算增收相應(yīng)的
9、滯納金/ (違約金)。若對(duì)上述欠款有疑問(wèn),請(qǐng)親臨我司核對(duì)或致電一 查詢(xún)。若貴司/貴戶(hù)下有事不能在此期間交費(fèi),請(qǐng)?jiān)诨貓?zhí)中予以文字說(shuō)明,我司將視情況予以處理。 若您收到此催款單時(shí),上列款項(xiàng)已付清,請(qǐng)與財(cái)務(wù)部核實(shí),以核實(shí)后的數(shù)額為準(zhǔn),感謝您的合作!北京市藍(lán)座物業(yè)管理有限公司開(kāi)戶(hù)銀行:北京市農(nóng)村商業(yè)銀行大望路支行;銀行賬號(hào):聯(lián)系電話:傳真:請(qǐng)您在付款時(shí)注明您的房屋地址:公司地址:郵政編碼:聯(lián)系電話:傳真:通過(guò)銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)帳付款的業(yè)主,請(qǐng)于每月一日前將款項(xiàng)存入銀行。匯款請(qǐng)務(wù)必注明單位地址及將匯款憑證復(fù)印件傳真至藍(lán)座公司財(cái)務(wù)部收。傳真:回執(zhí)本業(yè)主/使用人已于年 月 日,收到送達(dá)的付款通知單。簽收入:簽收日期
10、:北京京糧置業(yè)有限公司第三次欠費(fèi)催繳函FOURTH REMINDER業(yè)主/住戶(hù)名稱(chēng):業(yè)主/住戶(hù)地址:業(yè)主/住戶(hù)電話:客戶(hù)單元:計(jì)費(fèi)面積:通知書(shū)編號(hào):發(fā)單日期:到 年 月 日止,貴司/貴戶(hù)之費(fèi)等欠款合計(jì)(人民幣)元,經(jīng)我司14日前第一、二次催繳通知,迄今未付。為切實(shí)保障我司管理處工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),維護(hù)其他已交費(fèi)業(yè)主/客戶(hù)及我司的合法利益, 請(qǐng)貴司/貴戶(hù)在收到此函件之日起一3H內(nèi),清償所有至今拖欠各項(xiàng)費(fèi)用。逾期繳納將按 對(duì)欠款全額從欠款第1天起計(jì)增收相應(yīng)的滯納金。如貴司 /貴戶(hù) 逾期仍未付清拖欠費(fèi)用,我方將保留采取法律途徑追償欠款的權(quán)利。 特此函告。若您收到此催繳函時(shí),上列款項(xiàng)已付清,請(qǐng)與財(cái)務(wù)部核實(shí)
11、,以核實(shí)后的數(shù)額為準(zhǔn),感謝您的合作!北京市藍(lán)座物業(yè)管理有限公司開(kāi)戶(hù)銀行:北京市農(nóng)村商業(yè)銀行大望路支行;銀行賬號(hào):聯(lián)系電話:傳真:請(qǐng)您在付款時(shí)注明您的房屋地址:公司地址:郵政編碼:聯(lián)系電話:傳真:備注:通過(guò)銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)帳付款的業(yè)主,請(qǐng)于每月一日前將款項(xiàng)存入銀行。匯款請(qǐng)務(wù)必注明單位地址及將匯款憑證復(fù)印件傳真至藍(lán)座公司財(cái)務(wù)部收。傳真:回執(zhí)本業(yè)主/使用人已于年 月 日,收到送達(dá)的付款通知單。簽收入:簽收日期:北京京糧置業(yè)有限公司第四次最終繳款函FINAL REMINDER業(yè)主/住戶(hù)名稱(chēng):業(yè)主/住戶(hù)地址:業(yè)主/住戶(hù)電話:客戶(hù)單元:計(jì)費(fèi)面積:通知書(shū)編號(hào):發(fā)單日期:到 年 月 日止,貴司/貴戶(hù)共欠我司費(fèi),合計(jì)
12、(人民幣)元,經(jīng)我司第一、二、三次催繳通知,迄今未付。現(xiàn)給貴司/貴戶(hù)的為最終催款函,望貴司/貴戶(hù)在此函件 簽發(fā)之日起3 日內(nèi), 繳清欠款。如貴司/貴戶(hù)仍未清繳上述款項(xiàng),我司將按 ,于年_月百 時(shí)對(duì)貴司/貴戶(hù)暫停所有服務(wù),而不再給于貴司 /貴戶(hù)另行通知。我方將保留采取法律途徑追償欠款的權(quán)視 特此函告。若您收到此付款單時(shí),上列款項(xiàng)已付清,請(qǐng)與財(cái)務(wù)部核實(shí),以核實(shí)后的數(shù)額為準(zhǔn),感謝您的合作!北京市藍(lán)座物業(yè)管理有限公司開(kāi)戶(hù)銀行:北京市農(nóng)村商業(yè)銀行大望路支行;銀行賬號(hào):聯(lián)系電話:傳真:請(qǐng)您在付款時(shí)注明您的房屋地址:公司地址:郵政編碼:聯(lián)系電話:傳真:備注:通過(guò)銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)帳付款的業(yè)主,請(qǐng)于每月一日前將款項(xiàng)存
13、入銀行。匯款請(qǐng)務(wù)必注明單位地址及將匯款憑證復(fù)印件傳真至藍(lán)座公司財(cái)務(wù)部收。傳真: 回執(zhí)本業(yè)主/使用人已于年 月 日,收到送達(dá)的付款通知單。簽收入:簽收日期:10北京京糧置業(yè)有限公司催繳首次律師函致:依法接受 的委托,特指派本所律師就貴司/貴戶(hù)違約拖欠 的相關(guān)事宜致函貴司法人/貴戶(hù)業(yè)主。(合同簽訂情況)(合同特別條款)(欠費(fèi)事實(shí))就此事宜 已經(jīng)和貴司/貴戶(hù)溝通多次,然而時(shí)至今日,貴司/貴戶(hù)仍沒(méi)有按照合同約定支付其余租金。本律師認(rèn)為,與 貴司/貴戶(hù)之間簽訂的北京市房屋租賃合同是雙方真實(shí)意思表示,不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,合法、有效。雙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán) 格按照合同的約定全面履行自己的義務(wù)。貴司 /貴戶(hù)
14、的行為現(xiàn)在已經(jīng)構(gòu)成了嚴(yán)重違約。本著平等協(xié)商、友好溝通、長(zhǎng)期合作的原則,希望貴司 /貴戶(hù)在收到本律師函后七日內(nèi)與 協(xié)商處理事宜。否則 將采取相應(yīng)的法律手段就貴司/貴戶(hù)的嚴(yán)重違約行為依法追究法律責(zé)任,按照合同約定與 解除合同,收回 房屋,同時(shí)追究貴司/貴戶(hù)的違約金責(zé)任,并就 因此所遭受 的全部經(jīng)濟(jì)損失向貴司/貴戶(hù)進(jìn)行索賠。特此函告!律師事務(wù)所律師:20 年 月日11北京京糧置業(yè)有限公司租金催繳最終律師函致:依法接受 的委托,特指派本所律師就貴司/貴戶(hù)違約拖欠 的相關(guān)事宜致函貴司法人/貴戶(hù)業(yè)主。(合同簽訂情況)(合同特別條款)(欠費(fèi)事實(shí))就此事宜 已經(jīng)和貴司/貴戶(hù)溝通多次,然而時(shí)至今日,貴司/貴戶(hù)仍沒(méi)有按照合同約定支付其余租金。本律師認(rèn)為,與 貴司/貴戶(hù)之間簽訂的北京市房屋租賃合同 是雙方真實(shí)意思表示,不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,合法、有效。雙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán) 格按照合同的約定全面履行自己的義務(wù)。貴司 /貴戶(hù)的行為現(xiàn)在已經(jīng)構(gòu)成了嚴(yán)重違約。根據(jù)我國(guó)民法通則第六章第二節(jié)及合同法第七
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