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1、項(xiàng)目報(bào)告書農(nóng)村電商人才培育項(xiàng)目項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):XXXX科技有限公司項(xiàng)目完成時(shí)間: 20XX年 XX 月 XX日目錄目錄 21 項(xiàng)目環(huán)境 41.1 政策環(huán)境 41.2 行業(yè)環(huán)境 41.2.1 阿里巴巴:拓展農(nóng)村市場(chǎng)、開啟全球化元年、戰(zhàn)略投資協(xié)同電商主業(yè) 41.2.2 京東:創(chuàng)新 O2O 模式、拓展農(nóng)村/國(guó)際市場(chǎng)、構(gòu)建普惠金融體系 41.2.3 蘇寧易購(gòu):開放物流轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)中心,增開易購(gòu)服務(wù)站布局農(nóng)村 51.3 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 51.4 社會(huì)環(huán)境 52 農(nóng)村電商的前景和現(xiàn)狀 53 農(nóng)村電商劣勢(shì) 63.1 物流配送受限 63.2 目標(biāo)消費(fèi)群體不會(huì)操作 63.3 信任問題凸顯 73.4 平臺(tái)引流難 74 項(xiàng)目解決
2、方案 74.1 培育目標(biāo) 74.1.1 個(gè)體性質(zhì)的電子商務(wù)從業(yè)人員 74.1.2 新從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè) 84.1.3 現(xiàn)有電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)及網(wǎng)商 84.1.4 電商創(chuàng)業(yè)園 84.1.5 特色經(jīng)濟(jì)挖掘 84.2 團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì) 84.2.1 導(dǎo)師團(tuán)隊(duì) 84.2.2 技術(shù)優(yōu)勢(shì) 84.2.3 課程優(yōu)勢(shì) 84.3 培育大綱 84.3.1 理論篇 8(1)縣域電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì); 8( 2)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)未來發(fā)展; 9(3)淘寶村模式與案例研究; 9(4)農(nóng)資電商生存現(xiàn)狀及未來發(fā)展; 9(5)農(nóng)村淘寶的經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響分析(以浙江為例) 94.3.2 操作篇 94.3.3 實(shí)戰(zhàn)篇 10總結(jié) 111 項(xiàng)目環(huán)境1.
3、1 政策環(huán)境“互聯(lián)網(wǎng) +”頂層設(shè)計(jì)出臺(tái),為互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合,通過電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng) 力提供發(fā)展方向。 2015年3月政府工作報(bào)告中,首次提出 “互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃, 7月國(guó)務(wù)院 發(fā)布了關(guān)于積極推進(jìn) “互聯(lián)網(wǎng) +”行動(dòng)的指導(dǎo)意見。隨后,在電子商務(wù)領(lǐng)域出臺(tái)了“互聯(lián)網(wǎng)+流通 ”行動(dòng)計(jì)劃,提出鞏固和增強(qiáng)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展農(nóng)村電商、行 業(yè)電商和跨境電商, 進(jìn)一步擴(kuò)大電子商務(wù)發(fā)展空間; 深化電子商務(wù)與其他產(chǎn)業(yè)的融合; 深化 普及網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)、 流通和消費(fèi);同時(shí)完善標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、公共服務(wù)等支撐環(huán)境。 將培育 200 個(gè)電 子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣、創(chuàng)建 60 個(gè)國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范基地、培育
4、150 家國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)、 推動(dòng)建設(shè) 100 個(gè)電子商務(wù)海外倉(cāng)、 指導(dǎo)地方建設(shè) 50 個(gè)電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地。1.2 行業(yè)環(huán)境2015 年, 11 個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家中 87%的人口使用互聯(lián)網(wǎng),而我國(guó)農(nóng)村的這個(gè)比例僅為19%;隨著一二線城市市場(chǎng)漸趨飽和,淘寶、騰訊、京東、百度、國(guó)美、蘇寧等行業(yè)巨頭紛紛布局 “農(nóng)村電商”,農(nóng)村電商規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)已成為電商新引擎。1.2.1 阿里巴巴:拓展農(nóng)村市場(chǎng)、開啟全球化元年、戰(zhàn)略投資協(xié)同電商主業(yè)2015 年,阿里巴巴致力于拓展農(nóng)村市場(chǎng)深挖消費(fèi)潛力。農(nóng)村淘寶搭建縣村兩級(jí)服務(wù)網(wǎng) 絡(luò),截至 2015 年 12 月,農(nóng)村淘寶村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)超過 1 萬個(gè),覆蓋全國(guó) 20
5、多個(gè)省份。按照 阿里巴巴的 “千縣萬村計(jì)劃 ”農(nóng)村戰(zhàn)略規(guī)劃,未來三至五年內(nèi),阿里將投資 100 億元,建立 1000 個(gè)縣級(jí)服務(wù)中心和 10 萬個(gè)村級(jí)服務(wù)站。與此同時(shí), 2015 年是阿里巴巴啟動(dòng)全球化的元年,跨境電商平臺(tái)首次參加 “雙十一 ”。 全球買: 引入美國(guó)、 歐洲、日本、韓國(guó)等 25 個(gè)國(guó)家和地區(qū)的 5000 多個(gè)海外知名品牌的全進(jìn) 口品類;全球賣:國(guó)內(nèi)近 5000 個(gè)商家參與,售賣折扣商品 5000 萬種,覆蓋包括 “一帶一路 ”沿線的 64 個(gè)國(guó)家和地區(qū)。支付寶、銀行、專業(yè)跨境電商服務(wù)方、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、物流及快 遞合作方均為阿里的全球化生態(tài)系統(tǒng)提供支持。此外, 2015 年阿里巴巴完
6、成了包括對(duì)蘇寧、優(yōu)酷土豆的 47項(xiàng)對(duì)外投資。阿里的投資多 圍繞著電商、支付、 物流、 社交這些基礎(chǔ)業(yè)態(tài)穩(wěn)固扎實(shí)的領(lǐng)域開展。 阿里與蘇寧的聯(lián)姻將打 通線上線下全面提升效率。 阿里與優(yōu)酷土豆的結(jié)合, 將從社交、 娛樂與消費(fèi)的多重角度把握 用戶的消費(fèi)習(xí)慣,整合平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行跨平臺(tái)營(yíng)銷。1.2.2 京東:創(chuàng)新 O2O模式、拓展農(nóng)村 / 國(guó)際市場(chǎng)、構(gòu)建普惠金融體系2015 年,京東大力推進(jìn) “工業(yè)品進(jìn)農(nóng)村 ”、“農(nóng)村金融 ”、“生鮮電商 ”這三大農(nóng)村電商戰(zhàn)略。 為此構(gòu)建縣級(jí)服務(wù)中心、 “京東幫 ”服務(wù)店,并招募大量鄉(xiāng)村推廣員。1.2.3 蘇寧易購(gòu):開放物流轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)中心,增開易購(gòu)服務(wù)站布局農(nóng)村2015 年
7、初蘇寧在全國(guó) 23 個(gè)城市的物流基地均投入運(yùn)營(yíng), 物流倉(cāng)儲(chǔ)及相關(guān)配套總面積達(dá) 到了 403萬平方米。 “蘇寧快遞 ”的上線標(biāo)志著蘇寧 “物流云 ”已經(jīng)全面對(duì)社會(huì)開放,并引入第 三方。此舉意味著蘇寧物流已經(jīng)從過去的投入、成本中心轉(zhuǎn)變成為公司的利潤(rùn)中心。蘇寧易購(gòu)計(jì)劃在 5 年內(nèi)建立 10000 家農(nóng)村服務(wù)站,深入全國(guó)鄉(xiāng)村, 2015 年規(guī)劃是在三 四級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)開設(shè) 1500 家。蘇寧易購(gòu)服務(wù)站承載著 “走下去 ”和“引上來 ”的雙重職能。其中, “走下去 ”是將蘇寧實(shí)體及互聯(lián)網(wǎng)商品、綜合服務(wù)帶到縣域市場(chǎng),解決購(gòu)物難題; “引上來 ”是 將縣域的特色產(chǎn)品通過蘇寧平臺(tái)銷售至全國(guó),帶動(dòng)致富難題。1.3
8、經(jīng)濟(jì)環(huán)境城鄉(xiāng)居民可支配收入平穩(wěn)增長(zhǎng),農(nóng)村居民消費(fèi)潛力亟待釋放。 2015 年全國(guó)居民人均可 支配收入 21966 元,比上年名義增長(zhǎng) 8.9%,扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng) 7.4%。其中,農(nóng)村居民 人均可支配收入 11422 元,比上年增長(zhǎng) 8.9%,扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng) 7.5%,高于城鎮(zhèn)居民 0.9 個(gè)百分點(diǎn)。城鄉(xiāng)居民人均收入倍差2.73,比上年縮小 0.02。隨著農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境不斷改善、農(nóng)村網(wǎng)民消費(fèi)意識(shí)逐漸轉(zhuǎn)變, 2015 年農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)亟待釋放。1.4 社會(huì)環(huán)境據(jù) CNNIC第 37 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,截至2015 年 12 月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 6.88 億
9、,全年共計(jì)新增網(wǎng)民 3951 萬人,互聯(lián)網(wǎng)普及率為 50.3%,較 2014 年底 提升了 2.4 個(gè)百分點(diǎn),中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 6.20 億,較 2014 年底增加 6303 萬人,網(wǎng)民中 使用手機(jī)上網(wǎng)人群的占比由 2014 年 85.8%提升至 90.1%。手機(jī)網(wǎng)民中通過 3G/4G 上網(wǎng)比例 為 88.8% 。新網(wǎng)民的不斷增長(zhǎng),手機(jī)網(wǎng)民的快速提升,讓網(wǎng)絡(luò)零售的發(fā)展基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)。工業(yè)和信息化部數(shù)據(jù)顯示 ,2015 年 8M 以上、 20M 以上寬帶用戶總數(shù)占寬帶用戶總數(shù)的 比重分別達(dá) 69.9%、33.4%,比上年分別提高 29、23 個(gè)百分點(diǎn);光纖接入( FTTH/0)用戶凈 增 514
10、0.8 萬戶,總數(shù)達(dá) 1.2 億戶,占寬帶用戶總數(shù)的 56.1%,比上年提高 22 個(gè)百分點(diǎn)。此 外, 2015 年三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商先后公布降費(fèi)措施,通過 “流量不清零 ”、“假日流量套餐 ” 或直接降費(fèi)等方式降低寬帶資費(fèi)。 工信部數(shù)據(jù)顯示, 截至 2015 年 11 月, 固定寬帶和移動(dòng)流 量平均資費(fèi)水平下降幅度已超過 50%、39%。網(wǎng)絡(luò)提速以及上網(wǎng)資費(fèi)下降更加夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物 環(huán)境。2 農(nóng)村電商的前景和現(xiàn)狀我國(guó)的農(nóng)村縣級(jí)行政區(qū)劃約有 2900 個(gè);縣域人口約 9.6 億,占全國(guó)總?cè)丝诘?70%;從 經(jīng)濟(jì)總量角度看,全國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)的GDP總和約占全國(guó) GDP 的 56%;農(nóng)村縣域經(jīng)濟(jì)的社會(huì)消費(fèi)
11、總額大概占全國(guó)的 50%;可以看出,縣域具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。?dāng)前, 我國(guó)農(nóng)村縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體水平較低, 但具有后發(fā)優(yōu)勢(shì)。近些年來, 縣域經(jīng)濟(jì)正 逐漸成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的推動(dòng)力量, 并在吸納農(nóng)村剩余勞動(dòng)力、 優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、 承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn) 移、推進(jìn)工業(yè)化和城鎮(zhèn)化發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。盡管農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展整體態(tài)勢(shì)良好, 但無論是東部沿海省份, 還是廣大中西部地區(qū), 地 方生產(chǎn)總值和財(cái)稅收入均呈現(xiàn)放緩趨勢(shì)。 尤其是在外需萎縮的形勢(shì)下, 投資拉動(dòng)仍擔(dān)當(dāng)主力, 消費(fèi)占比增長(zhǎng)緩慢,縣域經(jīng)濟(jì)跨越轉(zhuǎn)型任重道遠(yuǎn)。通過分析每年的“百佳縣”榜單,我們可以清晰地看到:縣域電子商務(wù)的發(fā)展“特色鮮 明、模式多樣” 。從產(chǎn)業(yè)類
12、型看, 有像義烏這樣的 “貿(mào)易引領(lǐng)型” ,也有類似永康這樣的 “制 造引領(lǐng)型”;從市場(chǎng)主體看,有舒城的“網(wǎng)商領(lǐng)先型”,有敦煌的“網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)先型”,有海寧 的“網(wǎng)商網(wǎng)購(gòu)綜合領(lǐng)先型”等等。近年來,國(guó)家出臺(tái)了一系列政策鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我國(guó)“十二五” 規(guī)劃綱要 也提出要 “增強(qiáng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力。擴(kuò)大縣域發(fā)展自主權(quán), 穩(wěn)步推進(jìn)擴(kuò)權(quán)縣改革 試點(diǎn)。規(guī)劃提出的發(fā)展戰(zhàn)略,為縣域經(jīng)濟(jì)的全方位發(fā)展,提供了重要的發(fā)展機(jī)遇。未來一段時(shí)期, 我國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)的地位和作用將會(huì)越來越突出。 縣域經(jīng)濟(jì)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的基 礎(chǔ)單元; 電子商務(wù)則被視為推進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的嶄新引擎, 兩者的融合, 對(duì)于縣域經(jīng)濟(jì)多年 來的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式
13、、銷售方式、消費(fèi)方式將發(fā)生巨大變化。3 農(nóng)村電商劣勢(shì)2015 年 7 月 9 日,在浙江省桐廬縣舉辦的“第二屆中國(guó)縣域電子商務(wù)峰會(huì)”上,阿里 研究院聯(lián)合阿里農(nóng)村淘寶事業(yè)部共同發(fā)布了 農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)研究報(bào)告 ( 2015)。報(bào)告指出, 農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)規(guī)模呈現(xiàn)增長(zhǎng)快于大盤的趨勢(shì),按照有效GMV 計(jì)算,淘寶網(wǎng)(含天貓)發(fā)往農(nóng)村地區(qū)的訂單金額占全網(wǎng)的比例,從 2013 年第一季度的 8.65%,上升到 2015 年第一季度的 9.64%。由此可以看出農(nóng)村電商發(fā)現(xiàn)緩慢,有廣闊的市場(chǎng)前景。通過調(diào)查分析,目前農(nóng)村電商受限于以下幾個(gè)方面:3.1 物流配送受限其中, 與一、二線城市等成熟市場(chǎng)相比, 當(dāng)前農(nóng)村電商市場(chǎng)仍然
14、普遍存在 “最后一公里” 物流配送難題,在很大程度上制約著行業(yè)的發(fā)展。據(jù)國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示, 2015 年國(guó) 內(nèi)快遞網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率為 48%,還有近一半的鄉(xiāng)鎮(zhèn)不通快遞。對(duì)許多民營(yíng)物流企業(yè)來說, 村鎮(zhèn)快遞布點(diǎn)成本過高, 出于利潤(rùn)考慮大部分物流和快遞公 司都不愿意涉足村鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。 而另一方面, 鄉(xiāng)村物流多以收發(fā)農(nóng)產(chǎn)品為主, 一些季節(jié) 性較強(qiáng)的生鮮產(chǎn)品又往往對(duì)物流配送有著更為嚴(yán)苛的要求。3.2 目標(biāo)消費(fèi)群體不會(huì)操作根據(jù) CNNIC 第 38 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截至2016 年 6 月,中 國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)七億一千萬, 互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到百分之五十一點(diǎn)七, 超過全球平均水平三點(diǎn)
15、一個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)塑造的社會(huì)生活形態(tài)進(jìn)一步加強(qiáng),“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃推動(dòng)政企服務(wù)多元化、移動(dòng)化發(fā)展。據(jù)了解,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率保持穩(wěn)定,截至2016年 6 月為百分之三十一點(diǎn)七。但是,城鎮(zhèn)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率超過農(nóng)村地區(qū)三十五點(diǎn)六個(gè)百分點(diǎn), 城鄉(xiāng)差距仍然較大。 “不會(huì)上網(wǎng)” 仍是農(nóng)村人口上網(wǎng)的主要障礙, 百分之六十八的農(nóng)村非網(wǎng)民因?yàn)椤安欢娔X和網(wǎng)絡(luò)”, 所以 不上網(wǎng)。鑒于農(nóng)村的電腦普及率并不高, 很多人無法熟練操作電腦。 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用滲透還比較弱, 對(duì) 于網(wǎng)購(gòu)流程與操作不清楚。3.3 信任問題凸顯之前對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物接觸少因而對(duì)商品質(zhì)量缺乏信心。 農(nóng)民對(duì)網(wǎng)購(gòu)依然抱有擔(dān)憂, 主要是在 售后保修上。標(biāo)準(zhǔn)
16、化、大品牌的商品,由于擁有全國(guó)性的售后保修體系,尚不存在這樣的問 題。但對(duì)于那些無力提供全國(guó)保修服務(wù)的商品來說, 如何進(jìn)行售后維修就成了需要考慮的實(shí) 際問題。最典型的案例就是農(nóng)藥噴霧器,雖然廠家承諾保修,但需要消費(fèi)者承擔(dān)來回郵費(fèi), 而這種大塊頭商品的郵費(fèi)往往就超過在本地維修所需的費(fèi)用,這讓很多農(nóng)民心生抱怨。另一方面, 農(nóng)村電商賣家多以農(nóng)產(chǎn)品為主, 一些季節(jié)性較強(qiáng)的生鮮產(chǎn)品又往往對(duì)物流配 送、時(shí)效性等有著更為嚴(yán)苛的要求。 當(dāng)產(chǎn)品配送到消費(fèi)者手中的時(shí)候, 往往農(nóng)產(chǎn)品難以保證 新鮮性和完整性。由此造成的買賣雙方的信任問題也日漸加劇。3.4 平臺(tái)引流難很多農(nóng)村電商賣家沒有電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn), 對(duì)平臺(tái)的規(guī)
17、則及操作不熟練。 對(duì)于低成本引 流,無經(jīng)驗(yàn)不知從何下手。而目前傳統(tǒng)模式引流,投入成本大,引流不精準(zhǔn)。4 項(xiàng)目解決方案通過商務(wù)部提出的 “互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃可以看出,國(guó)家將培育 200 個(gè)電子商務(wù) 進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣, 首先解決的問題就是農(nóng)村電商受限問題。 所以農(nóng)村電商人才培育項(xiàng)目 主要針對(duì)從事電子商務(wù)人員、城鎮(zhèn)失業(yè)或待業(yè)青年、農(nóng)村青年致富帶頭人、 大學(xué)生村官、返 鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生與農(nóng)民工、 經(jīng)濟(jì)困難家庭、 退伍軍人、 殘疾人等幫扶對(duì)象, 提高電商從業(yè)技能, 幫助、帶動(dòng)更多有電商創(chuàng)業(yè)意愿的青年提升利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力, 幫助傳統(tǒng)企業(yè)迅速培 養(yǎng)起電商人才團(tuán)隊(duì),幫助農(nóng)村青年盡快通過電商致富。4.1
18、培育目標(biāo)4.1.1 個(gè)體性質(zhì)的電子商務(wù)從業(yè)人員對(duì)個(gè)體性質(zhì)的電子商務(wù)新從業(yè)人員, 重點(diǎn)培訓(xùn)了解電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀, 熟悉淘寶等 C2C主流平臺(tái)開店流程,熟練掌握物流、采購(gòu)、支付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的應(yīng)用技術(shù)。4.1.2 新從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè) 對(duì)新從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè),重點(diǎn)培訓(xùn)了解電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉阿里巴巴B2B、淘寶網(wǎng)平臺(tái)開店流程,熟練掌握物流、采購(gòu)、支付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的應(yīng)用技術(shù)。4.1.3 現(xiàn)有電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)及網(wǎng)商 對(duì)現(xiàn)有電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)及網(wǎng)商,重點(diǎn)培訓(xùn)店鋪經(jīng)營(yíng)專業(yè)技巧、平臺(tái)政策變化及應(yīng)對(duì)、 熟悉新型電子商務(wù)模式及應(yīng)用。4.1.4 電商創(chuàng)業(yè)園 與電商創(chuàng)業(yè)園配合, 開設(shè)電子商務(wù)進(jìn)階提升培訓(xùn)班, 重點(diǎn)
19、培訓(xùn)店鋪經(jīng)營(yíng)專業(yè)技巧、 平臺(tái) 政策變化的應(yīng)對(duì),熟悉“移動(dòng)商務(wù)”及“微營(yíng)銷”等新型電子商務(wù)模式及應(yīng)用。4.1.5 特色經(jīng)濟(jì)挖掘 每一個(gè)地方都具有不同的經(jīng)濟(jì)特色,農(nóng)村電商應(yīng)該結(jié)合本地優(yōu)勢(shì),橫向結(jié)合旅游經(jīng)濟(jì), 縱向挖掘特色農(nóng)產(chǎn)品,從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售到售后的全流程對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合。4.2 團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)4.2.1 導(dǎo)師團(tuán)隊(duì) (導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)名錄持續(xù)更新中)4.2.2 技術(shù)優(yōu)勢(shì) 團(tuán)隊(duì)與深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司(簡(jiǎn)稱“騰訊”)深度合作,利用騰訊的大數(shù)據(jù) 和營(yíng)銷工具(包含 QQ、微信、企點(diǎn)等),為企業(yè)提供移動(dòng)化社交化電商化解決方案。團(tuán)隊(duì)與淘寶萬堂書院合作, 針對(duì)淘寶直通車、 鉆石展位等淘寶運(yùn)營(yíng)技巧, 開展集直通
20、車 產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、小二、賣家實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)為一體的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。4.2.3 課程優(yōu)勢(shì)農(nóng)村電商人才培育項(xiàng)目 采用線下培訓(xùn)與在線教育相結(jié)合的方式, 有理論有實(shí)踐, 通 過加大電商技能人才培訓(xùn)力度,培養(yǎng)具有專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐能力相結(jié)合的優(yōu)秀骨干人才, 為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才支撐。4.3 培育大綱4.3.1 理論篇(1)縣域電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì);2)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)未來發(fā)展;3)淘寶村模式與案例研究;4)農(nóng)資電商生存現(xiàn)狀及未來發(fā)展;5)農(nóng)村淘寶的經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響分析(以浙江為例);4.3.2 操作篇4.3.2.1 淘寶篇1)網(wǎng)店申請(qǐng)與注冊(cè)、工具下載及如何購(gòu)物2)拍照、 PS簡(jiǎn)介3)PS摳圖、合成5)PS綜合練習(xí)6
21、)淘寶運(yùn)營(yíng)后臺(tái)7)淘寶運(yùn)營(yíng)后臺(tái)8)淘寶運(yùn)營(yíng)后臺(tái)9)淘寶運(yùn)營(yíng)后臺(tái)4)PS新建、移動(dòng)、合成 -寶貝管理-店鋪管理 -交易管理、物流管理 -貨源、營(yíng)銷、軟件10)淘寶運(yùn)營(yíng)后臺(tái) -客服服務(wù)11)淘寶運(yùn)營(yíng)后臺(tái) -工具千牛12)店鋪裝修整體優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)演練0113)店鋪裝修整體優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)演練0214)淘寶 SEO15)促銷工具16)淘寶客17)店鋪活動(dòng)營(yíng)銷策劃18)零基礎(chǔ)學(xué)開車(上、中)19)零基礎(chǔ)學(xué)開車(下)20)數(shù)據(jù)分析、整體運(yùn)營(yíng)4.3.2.2 阿里巴巴篇( 1)基礎(chǔ)知識(shí):誠(chéng)信通的認(rèn)知、平臺(tái)功能、平臺(tái)規(guī)則、認(rèn)證注冊(cè)、選貨技巧;(2)發(fā)布產(chǎn)品:商品發(fā)布、平臺(tái)功能應(yīng)用、交易管理(賬號(hào)安全與銀行相關(guān)知識(shí));(3)快速提升:詢盤管理、訂單管理、如何快速發(fā)貨、物流中的包裝、快遞費(fèi)用的計(jì) 算方法;(4)裝修設(shè)計(jì):風(fēng)格選擇、主頁(yè)、寶貝細(xì)節(jié)裝修設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)吸引人的眼球最重要);(5)店鋪管理:促銷廣告、如何提升爆光率(影響排名的相關(guān)因素)、活動(dòng)的報(bào)名;(6)營(yíng)銷工具:速賣通直通車、店鋪相關(guān)營(yíng)營(yíng)設(shè)置、店鋪優(yōu)化技巧、爆款的打造、標(biāo)王網(wǎng)銷寶的運(yùn)用。(
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