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文檔簡介

1、中國保護消費者基金會中消基項字(2006)第49號關(guān)于開展?fàn)巹?chuàng)“全國質(zhì)量優(yōu)秀、服務(wù)滿意、誠信示范單位”宣傳推介工作通知 為充分發(fā)揮國家法律法規(guī)賦予消費者組織的有關(guān)職能,推進(jìn)我國社會信用體系和誠信經(jīng)營建設(shè),樹立良好行業(yè)道德規(guī)范,切實維護廣大消費者合法權(quán)益和生產(chǎn)企業(yè)的正當(dāng)利益,正確引導(dǎo)消費,中國保護消費者基金會決定在全國開展?fàn)巹?chuàng)“全國質(zhì)量優(yōu)秀、服務(wù)滿意、誠信示范單位”宣傳推介工作。一、本次活動目的: 貫徹落實消費者權(quán)益保護法及有關(guān)法律、法規(guī);維護良好的社會環(huán)境,樹立崇高的社會道德風(fēng)尚。鼓勵優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn),倡導(dǎo)行業(yè)誠實守信經(jīng)營,向社會公眾和廣大消費者宣傳、推介“全國質(zhì)量優(yōu)秀、服務(wù)滿意、誠信示范單位”。

2、二、入選單位條件:1、具備法人資格及相關(guān)行業(yè)經(jīng)營資質(zhì);2、能夠認(rèn)真執(zhí)行消費者權(quán)益保護法和行業(yè)道德規(guī)范;3、在生產(chǎn)和經(jīng)營服務(wù)活動中,嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格服務(wù)規(guī)范,誠實、守信,履行對消費者的各項承諾;4、向消費者提供有關(guān)商品或服務(wù)的真實信息,堅持公平交易,質(zhì)價相符,不作誤導(dǎo)消費者的虛假宣傳。5、向社會公布質(zhì)量服務(wù)監(jiān)督電話,設(shè)專人負(fù)責(zé)解決售后服務(wù)問題,保證用戶投訴處理率達(dá)到100%。三、活動開展原則: 堅持工商企業(yè)自愿參加的原則。主辦單位將以“嚴(yán)格審查,慎重確定”的原則開展工作,做到科學(xué)、公正、公平。四、申報單位提供材料要求:1、填寫申報表及提供單位相關(guān)資料;2、營業(yè)執(zhí)照、注冊商標(biāo)(復(fù)印件);3、申報

3、單位及(產(chǎn)品)服務(wù)范圍介紹;4、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告復(fù)印件(近期);5、國家有特殊規(guī)定的產(chǎn)品要有認(rèn)證、生產(chǎn)、衛(wèi)生等許可證明復(fù)印件;6、國家、省、市、自治區(qū)有關(guān)部門出具的獲獎榮譽證明復(fù)印件。五、工作程序:1、填寫申報表及相關(guān)單位資料,傳真或郵寄至項目活動辦公室;2、該項活動辦公室根據(jù)申報材料,對其進(jìn)行調(diào)查了解并征求消費者意見,送中國保護消費者基金會審核;3、審核通過后將授予“全國質(zhì)量優(yōu)秀、服務(wù)滿意、誠信示范單位”稱號,頒發(fā)牌匾和榮譽證書,有效期一年,入選單位可根據(jù)國家有關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行宣傳;4、為入選單位在中國誠信企業(yè)315網(wǎng)上制作網(wǎng)頁,提供為期一年的信息發(fā)布和形象宣傳,網(wǎng)頁可及時更新。5、為入選單位

4、在國家級相關(guān)媒體上分別做重點宣傳公告,使更多的社會公眾和消費者了解貴單位品牌,促進(jìn)廣大消費者和社會公眾放心消費?;顒愚k公室聯(lián)絡(luò)方式: 地 址:北京市海淀區(qū)玉淵潭南路17號D座1310室 郵 編:100036 電 話中國保護消費者基金會 傳 真監(jiān)督電話責(zé)人:孫立強 聯(lián) 系 人:商銘暉 中國保護消費者基金會 2006年10月全國質(zhì)量優(yōu)秀、服務(wù)滿意、誠信示范單位申 報 表編號: 年 月 日單位名稱法人代表電 話地 址郵 編經(jīng) 辦 人電 話網(wǎng) 址傳 真入選單位受益:1.為入選單位,在中國誠信企業(yè)315網(wǎng)()上制作網(wǎng)頁,

5、進(jìn)行為期一年的信息發(fā)布和形象宣傳,網(wǎng)頁可及時更新。2.為入選單位,在人民日報市場報中國企業(yè)報消費日報中外新聞媒體上分別公布“全國質(zhì)量優(yōu)秀、服務(wù)滿意、誠信示范單位”名單。讓消費者了解貴單位品牌。3.由中國保護消費者基金會頒發(fā)“全國質(zhì)量優(yōu)秀、服務(wù)滿意、誠信示范單位”榮譽證書和牌匾,有效期一年,企業(yè)可按國家相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行宣傳。4.對入選單位,中國保護消費者基金會酌收成本費¥8000元整,其中包括: 頒發(fā)榮譽證書和牌匾、在相關(guān)媒體宣傳推廣、網(wǎng)頁制作、信息發(fā)布、為期一年的形象宣傳推介等,剩余資金用于保護消費者權(quán)益公益事業(yè)。5.在有效期內(nèi),消基會對入選單位進(jìn)行服務(wù)監(jiān)督。經(jīng)研究,本單位同意參加本次活動,并按要求提供申報材料,支付相關(guān)成本費用.單位蓋章 負(fù)責(zé)人簽名 年 月 日初 審 意 見基 金 會 意 見地 址:北京海淀區(qū)玉淵潭南路17號D座1310室 活動辦5643匯 款:中國保護消費者基金會 傳 真:010-8

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