商店各崗位說明書

1、商店各崗位說明書職位說明書基本信息職位名稱：店長職位編號：職位層級：職位類別：業(yè)務(wù)類職位等級：所屬部門：商店直接上級：分部總經(jīng)理編制日期：.1.18職位目的負(fù)責(zé)商店的銷售和對全體商店員工的管理工作崗位職責(zé)描述1 .負(fù)責(zé)商店預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成,包括：銷售額、毛利率；2 .負(fù)責(zé)競爭對手調(diào)查和消費者調(diào)查,并做出及時反應(yīng),對商品配置、價格調(diào)整等向采購提出建議，以確保商店的競爭優(yōu)勢；3 .負(fù)責(zé)監(jiān)督營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和流程的貫徹實施,并提出改進(jìn)意見；4 .負(fù)責(zé)執(zhí)行促銷計劃，安排商店促銷和日常店務(wù)管理；5 .負(fù)責(zé)商店人員的培訓(xùn)培養(yǎng)、招聘、考核和激勵；6 .負(fù)責(zé)商店設(shè)備、存貨等資產(chǎn)的安全；7 .督導(dǎo)各商品部

2、主任聯(lián)系供應(yīng)商和公司配送中心，及時辦理殘次品退貨事宜 ；8 .解決商店內(nèi)的各類突發(fā)性事件；9 .負(fù)責(zé)建立維護(hù)與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門的良好工作關(guān)系。任職資格內(nèi)容必備條件期望條件教育水平大專以上學(xué)歷工作經(jīng)驗5年以上工作經(jīng)驗，2年以上同職工作經(jīng)驗技能與能力商品知識，營銷知識，連鎖企業(yè)管理知識。擁有優(yōu)良的商品銷售技能,擁啟實干的技 能、人事組織能力、良好的溝通能力、信息分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)與激勵 下屬的能力個性與品質(zhì)性格開朗，貝任心強(qiáng)和包攵業(yè)精神，啟親和力和包容力、團(tuán)隊精神。職位說明書基本職位名稱：業(yè)務(wù)副店長職位編號：信息職位層級：職位類別：業(yè)務(wù)類職位等級：所屬部門：各門店直接上級：店長、分部業(yè)務(wù)

3、經(jīng)理編制日期：.1.18職位目的協(xié)助店長，做好各項業(yè)務(wù)工作崗位職責(zé)描述1 .負(fù)責(zé)管理商店銷售和業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，配合商店店長做好日常管理、銷售工作，及時匯報工作情況及提出有建設(shè)性的建議和意見；2 .負(fù)責(zé)分配業(yè)務(wù)部下發(fā)的各項銷售指標(biāo),并報商店店長審核確認(rèn)；對各部主任日常工作進(jìn)行有效指導(dǎo),帶頭進(jìn)行主推商品銷售調(diào)動員工銷售積極性；3 .負(fù)責(zé)安排和監(jiān)督各部組做好每日商品市場調(diào)研報告,在價格、暢銷機(jī)型、新品上市、贈品、促銷活動方面，針對問題及時反饋，提出應(yīng)對方案，并與業(yè)務(wù)部及時溝通，保持對價格的敏銳觸角, 確保價格優(yōu)勢。4 .負(fù)責(zé)向商店店長及業(yè)務(wù)部提出商品的品類、品牌、型號、淘汰、限制及平衡等建議，使商品結(jié)構(gòu)合

4、理化并合理安排商品進(jìn)、退貨，調(diào)整庫存，嚴(yán)格控制代銷商品的庫存量。對集中配送商品控制庫存量為零，嚴(yán)格控制商品周轉(zhuǎn)天數(shù)。5 .負(fù)責(zé)大宗客戶、長期顧客顧客檔案，安排定期跟蹤回訪，建立長期穩(wěn)定白良好關(guān)系，擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)建立；6 .負(fù)責(zé)及時與配送中心聯(lián)系、溝通，協(xié)調(diào)所售商品的配送；7 .負(fù)責(zé)安排商店的促銷活動，全程監(jiān)控各部促銷活動的開展 ，并及時將結(jié)果反饋，提出合理化建議；8 .負(fù)責(zé)協(xié)助處理日常顧客售后服務(wù)、顧客投訴和突發(fā)事故。任職資格內(nèi)容必備條件期望條件教育水平大專以上學(xué)歷工作經(jīng)驗5年以上工作經(jīng)驗,2年以上同職工作經(jīng)驗技能與能力商品知識,營銷知識,連鎖企業(yè)管理知識,擁有優(yōu)良的商品銷售技能，良好的溝通能力、信息分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)與激勵下屬的能力個性與品質(zhì)性格開朗,責(zé)任心強(qiáng)和敬業(yè)精神,日親和力和包容力、團(tuán)隊精神職位說明書基本信息職位名稱：行政副店長職位編號：職位層級：職位類