商場(chǎng)大夏保安服務(wù)方案

1、商場(chǎng)大夏保安服務(wù)方案商場(chǎng)保安服務(wù)方案（一稿）管理服務(wù)內(nèi)容服務(wù)時(shí)間進(jìn)駐前期計(jì)劃第一節(jié) 保安管理日常器材表第二節(jié)啟、封店流程及特勤方案第三節(jié)工作重點(diǎn)要求擬派駐場(chǎng)人員配備及培訓(xùn)方案第一節(jié)人員配備第二節(jié)業(yè)務(wù)技能要求第三節(jié)人員保障第四節(jié)人員培訓(xùn)方案第五節(jié) 言行規(guī)范、儀容儀表、公眾形象的培訓(xùn)及要求擬派駐場(chǎng)崗位設(shè)置與各項(xiàng)管理責(zé)任制度第一節(jié)崗位設(shè)置第二節(jié)崗位責(zé)任制度第三節(jié)內(nèi)務(wù)管理制度第四節(jié)保安教育管理制度第五節(jié) 執(zhí)勤、巡查、工作銜接及登記制度第六節(jié)保安服務(wù)糾察制度第七節(jié)保安服務(wù)獎(jiǎng)懲制度第八節(jié)保安服務(wù)承諾及投訴管理辦法應(yīng)急突發(fā)處理預(yù)案第一節(jié)處理原則第二節(jié)火險(xiǎn)的應(yīng)急處理預(yù)案第三節(jié)爆炸或其它危險(xiǎn)物品的處理預(yù)案第四節(jié)

2、 執(zhí)勤區(qū)域被盜的處理預(yù)案第五節(jié)一般突發(fā)情況處理預(yù)案第六節(jié) 樓內(nèi)停電時(shí)的處理預(yù)案第七節(jié)電梯困人的處理預(yù)案第八節(jié)交通事故的處理預(yù)案崗位操作流程第一節(jié) 守衛(wèi)執(zhí)勤哨兵交接班及工作流程圖第二節(jié)守衛(wèi)執(zhí)勤哨兵交接班及工作流程表第三節(jié) 巡邏執(zhí)勤哨兵交接班及工作流程圖第四節(jié) 巡邏執(zhí)勤哨兵交接班及工作流程表服務(wù)時(shí)間：全天24小時(shí)管理服務(wù)內(nèi)容1、公共秩序安全管理和服務(wù)(1)、管理區(qū)域人員、物品的安全及進(jìn)出管理;(2)、停車場(chǎng)車輛進(jìn)出及停放引導(dǎo)服務(wù)；(3)、公共秩序的管理；(4)、突發(fā)事件的應(yīng)急處理；(5)、消防管理服務(wù)；2、其它活動(dòng)的配合服務(wù)(1)、重要節(jié)日的現(xiàn)場(chǎng)氣氛布置；(2)、重要領(lǐng)導(dǎo)參觀、視察的配合進(jìn)駐前期計(jì)

3、劃第一節(jié) 保安服務(wù)管理日常器材表序號(hào)品名型號(hào)規(guī)格單位單價(jià)（估彳）數(shù)量總額備注1對(duì)講機(jī)臺(tái)帶耳機(jī)，備用電池2警棍根3防水電筒個(gè)4鐵馬個(gè)5圍欄個(gè)帶有LOGO勺伸縮帶小計(jì)第二節(jié)啟、封店規(guī)定流程及特勤方案為了商場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行，保證商場(chǎng)商品、 財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的安全，特制定本流程。一、開場(chǎng)流程：7: 00開啟員工通道保潔人員憑出入證由進(jìn)入，并做好進(jìn)場(chǎng)保潔的各 項(xiàng)準(zhǔn)備 工作。7: 40白班2名西服崗值守，檢查現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況；7: 40保安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施情況是否完好，并開啟公 區(qū)內(nèi)防火門；7: 50工程值班員開啟公區(qū)主照明及扶梯設(shè)備，確認(rèn)垂直梯可使用；8: 50停車庫(kù)保安開啟車庫(kù)