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文檔簡介
1、 淺議提升企業(yè)品牌知名度的對策 摘要:當前,隨著新經(jīng)濟時代的發(fā)展,市場經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。品牌的重要性越發(fā)彰顯,已成為企業(yè)開辟新市場的重要工具。隨著人民生活水平的提高,品牌意識的逐步增強,品牌對企業(yè)的重要性也越來越大。在經(jīng)濟全球化的今天,重視企業(yè)品牌發(fā)展,企業(yè)才能做大做強,在復雜變幻莫測的市場競爭才中占有一席之地。關鍵詞:企業(yè);品牌;知名度一、品牌相關理論綜述(一)品牌的定義品牌是指消費者對產(chǎn)品及產(chǎn)品系列的認知程度。品牌的本質(zhì)是品牌擁有者的產(chǎn)品、服務或其它優(yōu)于競爭對手的價值。廣義的“品牌”是具有經(jīng)濟價值的無形資產(chǎn),用抽象化的、特有的
2、、能識別的心智概念來表現(xiàn)其差異性,在人們的意識當中占據(jù)一定位置的綜合反映。狹義的“品牌”是通過對理念、行為、視覺、聽覺四方面進行標準化、規(guī)則化,使之具備特有性、價值性、長期性、認知性的一種識別系統(tǒng)總稱。(二)品牌的作用和價值1、進行商品的區(qū)分 品牌最基本的作用是對同類的產(chǎn)品進行標識區(qū)分。比如我們經(jīng)常喝的可樂,有“可口可樂、百事可樂”,他們來自不同的企業(yè),且兩者的口感也存在某些有差異,用不同的名稱進行區(qū)分。品牌設計應具有獨特性,從形狀、包裝、文案等與競品相區(qū)別。不同品牌產(chǎn)品的質(zhì)量與服務也會存在不一樣,為消費者購買、使用提供參考依據(jù)。2、質(zhì)量和信譽的保證
3、 名牌是企業(yè)通過市場競爭逐漸形成的,當今社會品牌已經(jīng)是產(chǎn)品質(zhì)量和信譽的代名詞,也是人們對品牌產(chǎn)品進行區(qū)別,產(chǎn)品的知名度越高,消費者接受的程度越大。從而反映產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽越好,兩者相輔相成。3、產(chǎn)品核心價值的體現(xiàn)消費者通過使用該商品時對其產(chǎn)生認同感,每當消費者自己或周邊朋友想要購買該類商品時,第一時間就會想到該品牌,自然而然的推薦進行重復購買。留住忠誠客戶、吸引新顧客,擴大營業(yè)收入。4、巨大的經(jīng)濟效益品牌以質(zhì)量取勝,同時品牌具有一定的可信任度,促使消費者進行追隨。企業(yè)以品牌為中心,通過制定差異化的產(chǎn)品,可以達到滿足不同層次消費者的需求,從而獲得更高的產(chǎn)品利潤 。通過品牌的影響力可以
4、擴大產(chǎn)品的銷售市場,進一步獲取更多的利潤。二、企業(yè)品牌現(xiàn)狀及存在的問題從我國品牌的發(fā)展歷程來看,近年來,有大批的知名品牌凸顯一時,之后就不見蹤影。也有很多低效品牌,艱難的維持著。每個企業(yè)在實施品牌戰(zhàn)略執(zhí)行中并非一帆風順,都會遇到諸多問題。(一)重銷量輕質(zhì)量1、產(chǎn)品的質(zhì)量是產(chǎn)品的基本立足點。往往企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量,伴隨著供給需求的增加,生產(chǎn)規(guī)模不斷的壯大,為了追求效益最大化,從而降低了產(chǎn)品本身的質(zhì)量,如:物料以次充好,把一級材料換成二級材料,把進口原料改成國產(chǎn)低端原料等。2、不注重品牌的價值,為了進一步的擴大銷售市場,經(jīng)常性的進行低價促銷。從消費者的內(nèi)心講,這個品牌就是一個低價的產(chǎn)
5、品,如果現(xiàn)在購買的價格高于之前的價格就會感覺吃虧上當了,無形中造成了品牌的貶值。(二)依賴廣告來提升品牌知名度1、企業(yè)認為只要多投廣告,讓更多的人看到,就可以提升品牌的知名度,實現(xiàn)產(chǎn)品銷量增長的目的。要樹立一個品牌,短期內(nèi)的投入是遠遠不能達到的,品牌建設是一項長期而艱難的工程,在不斷的日積月累中慢慢形。品牌的忠誠度,也不是短期廣告所能達成的,要有持續(xù)的優(yōu)良產(chǎn)品品質(zhì)才能獲得顧客的青睞,還要有長期一致的傳播在消費者心中,逐漸形成、建立價值效應;消費者對產(chǎn)品品質(zhì)的肯定不是看廣告就能做到的,更需要實實在在的親身體驗。不僅要做到品質(zhì)如一,品牌在發(fā)展過程中更應該不斷創(chuàng)新要求才能實現(xiàn)。2、請明星代言,拍幾個
6、宣傳片,再進行媒體投放。在當今“娛樂至上”的社會,具有一定的明星效應,但一味地追求大牌明星,不考慮他的氣質(zhì)是否與產(chǎn)品相契合。投入大量資源,收益必定不佳,也沒有達到品牌提升的預期效果。比如:某快速消費品企業(yè),之前請了一位國際大明星來代言,但在國內(nèi)的流量卻不高,大部分的消費者都沒有聽說過,除了廣告片之外,1年才做了一次線下的路演活動,未有效的進行線上、線下相結(jié)合,結(jié)果可想而知,投入產(chǎn)出完全不成正比。(三)品牌缺乏核心價值每個品牌都應該具有核心價值,它是獨一無二的。很多企業(yè)看到市面上流行什么,就去模仿、抄襲,卻不能真正的深入核心。一窩蜂的推出同類似的產(chǎn)品,但市場的容量就這么大,導致大部分的人收益慘淡
7、。有一句廣告語是這樣寫的“有人模仿我的臉,還有人模仿我的面,統(tǒng)一老壇酸菜牛肉面,這酸爽,就是這個味”。所以,只會模仿沒有核心價值的品牌是無法長時期生存的。(四)品牌缺乏整合規(guī)劃企業(yè)在品牌經(jīng)營的過程中為了擴大業(yè)績,盲目追逐,不斷的開發(fā)新產(chǎn)品,沒有全面系統(tǒng)的進行品牌規(guī)劃。某企業(yè)推出新品上市,本來主打一支重點口味產(chǎn)品,經(jīng)過1年的營運品牌知名度也提升了,收益也非常樂觀。為了更近一步的擴充市場,結(jié)果又開發(fā)了5、6支副口味產(chǎn)品,前期幾波的產(chǎn)品鋪到市場業(yè)績是大幅度的上升,但過了幾個月問題來了,附口味消費者接受度不高,銷售不理想,造成市場上大量的即期品,還要投入更多的財力去處理市場上的問題,結(jié)果得不償失。有時
8、候品牌的推廣,雖然看起來做了很多事情,付出也很艱辛,但主次不分,最后非但沒有提升品牌的知名度,反而把原有品牌受到傷害。因為他們沒有對品牌進行全面的理解,未進行充分的市場調(diào)研,只做了自認為是對的事情,卻沒有將各個環(huán)節(jié)的相互鏈接。中間環(huán)節(jié)的缺失導致脫離了市場,遠離了消費者。三、提升企業(yè)品牌知名度的對策(一)專注技術(shù)創(chuàng)新,提升品牌質(zhì)量1、專注以消費者為本的產(chǎn)品設計??谖?、包裝、容器、文案設計等元素,都要從消費者出發(fā)。產(chǎn)品上市初期包裝和瓶型設計要迎合了新生代的需求,因而可以成為網(wǎng)紅產(chǎn)品。拾捌精釀,產(chǎn)自武漢的啤酒品牌與未來事多聯(lián)合打造新年禮盒,希望能以獨特的風格包裝突出專屬武漢地域特色的啤酒。產(chǎn)品包裝延
9、續(xù)上一年的民俗文化系列,并在2021的新年禮盒中以八仙為概念,設計將八仙人物特性與流行熱詞相結(jié)合,表達了品牌對消費者誠摯的新年祝福也給包裝增添了更多趣味玩法。2、專注技術(shù)研發(fā)。強大的產(chǎn)品背后必有先進技術(shù)支撐,即“人無我有,人有我優(yōu)”。專注品質(zhì)。要摒棄消費者喜歡低價的傳統(tǒng)思維,牢牢記住消費者想要的,首先是品質(zhì),其次才是性價比。如果有一家飯館,雖然價格稍微貴一些,但是飯菜味道比其他飯館好,肯定會有更多消費者喜歡,因為高品質(zhì)。菜肴包、快煮米的風味保證,容器人性化設計等全方位超越了業(yè)內(nèi)水平,自然能讓消費者愛不釋手。統(tǒng)一“開小灶”產(chǎn)品,通過技術(shù)創(chuàng)新,從控制工序、時間、香味、手藝、溫度五大工藝著手研發(fā),通
10、過15分鐘自加熱,自熱米飯口感真實地還原了中華烹飪料理的精髓。保證了食物的新鮮口感,避免叫外賣食品在長時間配送后,美味的菜肴喪失了大部分原有的風味。開小灶一經(jīng)上市,好評如潮,這就是技術(shù)創(chuàng)新的魅力。(二)進行多元化的推廣品牌建設是一項長期而艱難的工程,需要在發(fā)展中不斷的日積月累慢慢形。任何新產(chǎn)品的成長都需要三個元素:業(yè)務力、產(chǎn)品力和傳播力。新品上市初期,上架能力是短缺元素,要集中全部人力,在最短時間內(nèi)把產(chǎn)品鋪進“勢能通路”(比如點),與消費者快速見面。待產(chǎn)品擺上貨架后,短缺元素就變了,這個時候就需要“傳播力”,那就要把資源整合起來,開展一系列推廣活動,鼓勵消費者踴躍試購。這個時候,不宜全面在通路
11、上貿(mào)然推進,否則鋪得越多、死得越慘,鋪得越快、死得越早。消費者試購后,有一種情況是消費者不再重復購買,倘若如此,我的經(jīng)驗是產(chǎn)品力是短缺元素,那么,該下架的就下架,該回研究所“返修”的就“返修”,不然,業(yè)務力和傳播力花費再多,最后的命運都是處理即期品、回收過期品:如果消費者重復購買率高,也就是“動銷”良好,那表明產(chǎn)品力沒有問題,這個時候短缺元素又變成業(yè)務力了,需要我們在通路擴張上乘勝追擊,讓產(chǎn)品進入更為廣泛的“一般通路”:當產(chǎn)品進入到一般通路后,鋪貨率提高到了較高水平,短缺元素又變成傳播力,需要我們空中密集轟炸,占領消費者心智,創(chuàng)造口砷,維系顧客忠誠度。品牌也可利用事件營銷、口碑營銷等來進行推廣
12、。做好了,可以數(shù)百倍、數(shù)萬倍擴大推廣活動效果。以事件營銷為例:有些話題會引發(fā)公眾的廣泛關注、討論,成為廣為流傳的新聞,我們?nèi)绻茏プ?、制造這樣的事件進行營銷,就能帶來巨大的廣告效應。比如狗咬人不奇怪,但是,某個地方出現(xiàn)了人咬狗事件,就會立刻上熱搜,引發(fā)大量關注,品牌的知名度也會得到廣泛提升。推廣是一項非常重要的工作,是另一種形式的鋪貨,做好了可以把品牌價值理念“鋪”到消費者心坎上,和業(yè)務產(chǎn)品的鋪貨形成合力,我們才能真正“鋪活”市場!否則,就會變成一場災禍。(三)塑造品牌核心價值1、從產(chǎn)品的實質(zhì)進行選擇。即內(nèi)在美(質(zhì)量、功能)、外在美(造型、包裝)區(qū)別于其他同類產(chǎn)品。它的內(nèi)外在美是同類競品所沒有
13、的,千上萬的消費者對它青睞有加,具有很強的傳播力。企業(yè)在每一次的營銷和廣告活動中都要體現(xiàn)品牌的核心價值,只有更多次的讓消費者接觸核心價值的信息,才能更進一步的加深消費者對產(chǎn)品核心價值的記憶和認同。持續(xù)以品牌核心價值為中心的營銷傳播活動,通過日積月累的沉淀,一定能在無形之中提升品牌的知名度。2、學會“講故事”,根據(jù)產(chǎn)品特有的魅力,深深的打動與消費者的情感共鳴,為品牌形象的塑造提升,提供了廣闊的空間。在社會精神文明的不斷發(fā)展中,消費者購買商品時,追求的不僅僅是商品的使用價值,而且更多注重其精神價值。元氣森林成功抓住了現(xiàn)代社會的年輕女性,即想擁有完美的身材,又想吃各種美食的特點,在包裝設計上通過“0
14、糖0脂0卡”的設計,凸顯了對健康這一重點的認知。(四)有效的進行品牌整合規(guī)劃1、競爭戰(zhàn)略分析,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,企業(yè)通過不斷發(fā)掘和解決自有品牌在發(fā)展過程的問題,從而逐步打造、完善自身產(chǎn)品的優(yōu)勢??蓮漠a(chǎn)品問題、競品問題、渠道現(xiàn)狀、市場環(huán)境等各個方面進行梳理。農(nóng)夫山泉和怡寶是兩家市場占有量非常大的飲用水企業(yè),兩者之間的競爭非常激烈,市場占有率不分上下。農(nóng)夫山泉從2016年開始的通路改革,農(nóng)夫山泉抓大放小,精簡客戶。將經(jīng)銷商體系精簡為三大體系,讓通路結(jié)合更為緊密。目前全國已布局了3萬多個芝麻店,實現(xiàn)了完美的渠道布局,創(chuàng)造了競爭優(yōu)勢。2、品牌戰(zhàn)略分析,精準定位。塑造品牌,進行有效的市場分析,制定從資源的投
15、放到最終要實現(xiàn)的目標。在實際執(zhí)行過程中包括對品牌架構(gòu)、品牌定位、品牌管理等依據(jù)市場的變化,隨時進行調(diào)整。統(tǒng)一通過對“湯達人”品牌的精準定位,與傳統(tǒng)的方便面進行區(qū)分,致力打造為高端的產(chǎn)品,開創(chuàng)“好面湯決定”的全新概念,上市前5年,營收仍未過億,但通過堅持不懈的產(chǎn)品改良與技術(shù)積累,和對消費者正確引導和培養(yǎng),執(zhí)著堅守“好面湯決定”的產(chǎn)品訴求,在2014年迎來了爆發(fā)性增長,2017年已突破15億大關,迎來了“月明”之時。3、品牌傳播戰(zhàn)略制定,針對不同的市場環(huán)境及不同的消費人群傳播進行有效的整合。通過對產(chǎn)品、區(qū)域、價格、促銷等多方面的分析,精準打擊,實現(xiàn)品牌知名度的提升。著名的“六個核桃”上市前6年業(yè)績慘淡,營收持續(xù)低位徘徊。毫無成為大單品跡象,但養(yǎng)元極具戰(zhàn)略耐性眼光,在沒有足夠資源投入的情況下,“避實就虛、采用農(nóng)村包圍城市”的策略穩(wěn)扎穩(wěn)打,逐步擴大銷售區(qū)域。培育自主品牌,實施差異化策略,打造核心品牌群。利用逆向思維定價策略,指導售價高于市場領導品牌,成功塑造了高品質(zhì)形象。用“一生只做好一件事”極致戰(zhàn)略耐性精神,通過一系列極具戰(zhàn)略耐性項目的執(zhí)行,“十年磨一劍”的耐心培養(yǎng),終迎來了爆發(fā)。結(jié)束語一個新的品牌上市成本高昂,“只生不養(yǎng)”會造成高額浪費,因此戰(zhàn)略耐性
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