2016年移動(dòng)通信公司網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作總結(jié)

1、2016 年移動(dòng)通信公司網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作總結(jié)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心在網(wǎng)絡(luò)部的領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)控中心的共同努力下，較好的完成了2016 年的工作任務(wù)，現(xiàn)將工作的開展情況匯報(bào)如下：一、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控情況2016網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控完成對(duì)對(duì)在網(wǎng)所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備MSC、BSC、HLR、傳輸、傳輸光纜、動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控、時(shí)鐘同步網(wǎng)、及各基站 24 小時(shí)不間斷的監(jiān)控。及時(shí)發(fā)現(xiàn)障礙并匯同維護(hù)及時(shí)處理障礙。全年共發(fā)生交換、基站、傳輸、數(shù)據(jù)網(wǎng)、電源等障礙共計(jì) 1500 余件（其中大部分為停電引起的障礙） ，都能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和及時(shí)解決，保證了網(wǎng)絡(luò)的暢通。二、優(yōu)化情況一年來(lái)，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)不斷持續(xù)的觀察，全面分析網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)性能指標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)用戶申告的收集，對(duì)重點(diǎn)地

2、區(qū)，根據(jù)話務(wù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果及用戶投訴情況及時(shí)進(jìn)行分析，并針對(duì)所發(fā)現(xiàn)的提出優(yōu)化方案，進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。 1 、在春節(jié)期間，我公司省際長(zhǎng)途話務(wù)量激增，為減少溢出，盡可能吸收話務(wù)量，將部分話務(wù)通過(guò)省內(nèi)中繼疏通，減少了溢出。2 、隨著春節(jié)用戶人群的 * ，市內(nèi)部分基站話務(wù)量大幅上升，尤其郵電大廈 A 小區(qū)方向晚 16、 17 時(shí)已經(jīng)產(chǎn)生嚴(yán)重溢出，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)部與計(jì)劃建設(shè)部的及時(shí)溝通，對(duì)其進(jìn)行了及時(shí)擴(kuò)容保證了春節(jié)期間用戶話務(wù)量的吸收。3 、在今年因 VPMN用戶的大幅增長(zhǎng)，多次調(diào)整到高級(jí)信令點(diǎn)的信令路由，保證了網(wǎng)絡(luò)安全高效的運(yùn)行；4 、對(duì)大青川 B、東方紅 A、三岔河 C、等 24 個(gè)小區(qū)擴(kuò)容后，及時(shí)對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行跟

3、蹤觀察， 保證了網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)指標(biāo)。三、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)情況監(jiān)控中心克服人員少、工作量大的困難，在作好日常監(jiān)控、優(yōu)化的基礎(chǔ)上，較好的完成了維護(hù)工作，1、局?jǐn)?shù)據(jù)監(jiān)控中心完成GSM相關(guān)局?jǐn)?shù)據(jù)修改工作，如2 月開通了小靈通的互聯(lián)數(shù)據(jù)、完成了新開號(hào)段的局?jǐn)?shù)據(jù)制作及相應(yīng)的撥打測(cè)試工作，配合哈爾濱網(wǎng)通公司完成號(hào)碼生位等等局?jǐn)?shù)據(jù)修改工作。2 、工程配合省公司完成TMSC2B個(gè)割接工作。配合完成LSTP 的割接工作并對(duì)到省公司的話務(wù)進(jìn)行了調(diào)整。配合完成SCP5 割接。割接后，*MSC 至省公司信令負(fù)荷發(fā)生變化，到低信的信令話務(wù)量由原來(lái)的/ 每線上升至/ 每線。立刻增開了 6 條至低信的信令，使得信令負(fù)荷下降為 / 每線，保

4、證了網(wǎng)絡(luò)暢通。同時(shí)拆除了4 條至高信的信令。配合廠家工程師，完成了信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)安裝工作3、互聯(lián)互通在互聯(lián)工作中加強(qiáng)了網(wǎng)通、聯(lián)通、鐵通等運(yùn)營(yíng)商的溝通，并對(duì)高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對(duì)方進(jìn)行積極的協(xié)調(diào)與溝通，與聯(lián)通增開了6 條互聯(lián)中繼，與網(wǎng)通增開了10 條互聯(lián)中繼。完成與電信的互聯(lián)互通工作。完成與鐵通的互聯(lián)中繼的局?jǐn)?shù)據(jù)規(guī)范調(diào)整工作今年因網(wǎng)通公司對(duì)17951 進(jìn)行限呼，所以加強(qiáng)了全市范圍對(duì)網(wǎng)通公司17951 業(yè)務(wù)的大量測(cè)試及協(xié)調(diào)工作8 月中旬發(fā)現(xiàn) * 聯(lián)通手機(jī)撥 * 外地手機(jī)沒(méi)有遵循就近入網(wǎng)原則，及時(shí)加強(qiáng)了相關(guān)的觀察與信令跟蹤，掌握第一手證據(jù)與聯(lián)通公司進(jìn)行不斷的協(xié)商。4 、其他工作情況完成了新產(chǎn)品維護(hù)測(cè)試

5、工作，通過(guò)有效的測(cè)試手段，減少了用戶的投訴數(shù)量。配合愛立信完成了 GSM網(wǎng)絡(luò)升級(jí)以及 OSS 網(wǎng)管路由器、服務(wù)器等升級(jí)工作。完成數(shù)據(jù)網(wǎng)的維護(hù)工作并對(duì)數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)終端進(jìn)行加固工作，以確保CMNET的安全運(yùn)行，積極響應(yīng)了集團(tuán)公司打造精品數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略在傳輸工作中完成了網(wǎng)管維護(hù)工作并配合增開電路、鏈改環(huán)工作、二級(jí)干割接、纖改以及數(shù)據(jù)修改、障礙處理等工作。3 / 4四、今后工作思路2016年網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心將根據(jù)* 網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況， 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控及維護(hù)工作力度，以保證網(wǎng)絡(luò)安全做為運(yùn)行維護(hù)工作重點(diǎn)。在監(jiān)控工作圍繞第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中各類告警，并嚴(yán)格依據(jù)相應(yīng)障礙處理流程進(jìn)行處理。在維護(hù)工作中將嚴(yán)格作好每一項(xiàng)基本的、細(xì)致的工作，力求減少障礙隱患, 降低障礙率 , 以保障網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定。在互聯(lián)互通工作中將加強(qiáng)與其他運(yùn)營(yíng)商的溝通，確保網(wǎng)間通信的暢通，同時(shí)為公司算好每一筆