管理論文供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)模型研究

1、供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)模型研究 供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)模型研究是小柯論文網(wǎng)通過網(wǎng)絡(luò)搜集，并由本站工作人員整理后發(fā)布的，供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)模型研究是篇質(zhì)量較高的學(xué)術(shù)論文，供本站訪問者學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)交流參考之用，不可用于其他商業(yè)目的，供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)模型研究的論文版權(quán)歸原作者所有，因網(wǎng)絡(luò)整理，有些文章作者不詳，敬請(qǐng)諒解，如需轉(zhuǎn)摘，請(qǐng)注明出處小柯論文網(wǎng)，如果此論文無法滿足您的論文要求，您可以申請(qǐng)本站幫您代寫論文，以下是正文。 摘要：有效的供應(yīng)鏈管理績(jī)效評(píng)價(jià)是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈優(yōu)化的基礎(chǔ)。結(jié)合scor模型從供應(yīng)鏈運(yùn)營成本、響應(yīng)能力、柔性、可靠性、企業(yè)的運(yùn)營績(jī)效五個(gè)方面構(gòu)建了供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系，并

2、運(yùn)用模糊層次綜合評(píng)價(jià)模型，采用供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)，對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈價(jià)值的增值提供依據(jù)。關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈參考模型；供應(yīng)鏈績(jī)效；評(píng)價(jià)體系；模糊評(píng)價(jià)中圖分類號(hào)：f273.7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：a文章編號(hào)：1002-3100(2008)05-0024-03abstract: the valid supply chain performance evaluation is the basis of the outstanding supply chain. the supply chain performance evaluation system is composed of five aspec

3、ts: supply chain cost, responsiveness, flexibility, reliability, operation performance. the this paper brings forward a multilevel fuzzy comprehensive evaluation model and makes an evaluation on supply chain performance with the method. it is basis of the realization of supply chain value.key words:

4、 supply chain operations reference model; supply chain performance; evaluation system; fuzzy evaluation在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，供應(yīng)鏈管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性越來越顯現(xiàn)。企業(yè)與企業(yè)之間的簡(jiǎn)單競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系也演變成由客戶、供應(yīng)商、研發(fā)中心、制造商、經(jīng)銷商和服務(wù)商等合作伙伴組成的供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的群體競(jìng)爭(zhēng)方式。供應(yīng)鏈管理的績(jī)效評(píng)價(jià)是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈優(yōu)化的基礎(chǔ)，也是供應(yīng)鏈管理的重要組成部分。越來越多的企業(yè)意識(shí)到，要有效地管理供應(yīng)鏈就必須對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，因此如何科學(xué)、客觀、全面地分析和評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈的運(yùn)營

5、績(jī)效，是一個(gè)迫切需要解決的問題。本文結(jié)合scor模型構(gòu)建了供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系，并運(yùn)用模糊評(píng)價(jià)方法評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈績(jī)效。1供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系結(jié)合供應(yīng)鏈參考模型（scor）對(duì)供應(yīng)鏈性能衡量的一些指標(biāo)，采用定量指標(biāo)與定性指標(biāo)，實(shí)時(shí)性與動(dòng)態(tài)性相結(jié)合。為了反應(yīng)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)整體流程活動(dòng)以及供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)關(guān)系的原則，從以下5個(gè)方面來衡量供應(yīng)鏈績(jī)效，其中前4個(gè)表示供應(yīng)鏈績(jī)效的綜合衡量因素，最后1個(gè)表示供應(yīng)鏈上企業(yè)的運(yùn)營能力。1.1供應(yīng)鏈運(yùn)營成本供應(yīng)鏈運(yùn)營成本是指供應(yīng)鏈上各級(jí)所進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)所花費(fèi)的成本，也是指供應(yīng)鏈流程中相關(guān)活動(dòng)的執(zhí)行、管理和計(jì)劃的成本。供應(yīng)鏈成本削減的績(jī)效產(chǎn)生活動(dòng)包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)可以盡快實(shí)現(xiàn)最大經(jīng)濟(jì)規(guī)模

6、；通過知識(shí)共享和學(xué)習(xí)曲線加快新產(chǎn)品的開發(fā)周期；通過物流外包活動(dòng)可以減少廢舊回收品的處理和運(yùn)送所花費(fèi)的精力。1.2供應(yīng)鏈響應(yīng)能力供應(yīng)鏈響應(yīng)能力是指供應(yīng)鏈中產(chǎn)品交付給最終顧客的速度。在供應(yīng)鏈環(huán)境中，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)必須建立基于時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)觀念，在任一個(gè)成熟行業(yè)中，誰能夠?qū)崿F(xiàn)將他們的產(chǎn)品和服務(wù)以最快的速度交付到顧客手中，誰就在競(jìng)爭(zhēng)中確立優(yōu)勢(shì)地位。因此，供應(yīng)鏈響應(yīng)的一個(gè)最直接的衡量是最終顧客訂單滿足的提前期。因此，縮短供應(yīng)鏈各個(gè)階段的循環(huán)周期是企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈快速響應(yīng)的一個(gè)重要的手段。1.3供應(yīng)鏈柔性供應(yīng)鏈柔性反映供應(yīng)鏈靈活有效地對(duì)應(yīng)對(duì)顧客變化的敏捷能力。供應(yīng)鏈柔性包含4個(gè)方面：產(chǎn)品柔性，產(chǎn)量柔性，新產(chǎn)品柔性，銷

7、售柔性。產(chǎn)品柔性是指能夠滿足特殊訂單和顧客的要求，可以實(shí)現(xiàn)定制化的能力。產(chǎn)量柔性是指能夠按顧客需要調(diào)整生產(chǎn)產(chǎn)量。新產(chǎn)品柔性是指能夠快速引入新產(chǎn)品的能力以及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多樣化的能力。銷售柔性指能夠根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需求有效地?cái)U(kuò)展和壓縮銷售渠道的能力。1.4供應(yīng)鏈可靠性供應(yīng)鏈可靠性是指供應(yīng)鏈中交付的績(jī)效，具體的含義就是：正確的產(chǎn)品、正確的地點(diǎn)、正確的時(shí)間、正確的質(zhì)量要求，以及正確包裝和使用說明來交付給正確的顧客。供應(yīng)鏈可靠性可以用訂單完好率、準(zhǔn)時(shí)交貨率、訂單滿足率來衡量。1.5企業(yè)的運(yùn)營績(jī)效具有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈必然是供應(yīng)鏈上企業(yè)共同作用的結(jié)果，因此對(duì)供應(yīng)鏈上企業(yè)的運(yùn)營績(jī)效也是關(guān)系到供應(yīng)鏈整體績(jī)效。核心企業(yè)的

8、運(yùn)營績(jī)效包括以下幾個(gè)方面：獲利能力、現(xiàn)金獲取能力、短期償債能力、資本結(jié)構(gòu)、成長能力、運(yùn)營能力。2供應(yīng)鏈績(jī)效的模糊層次綜合評(píng)價(jià)2.1供應(yīng)鏈績(jī)效各層次指標(biāo)根據(jù)scor模型和供應(yīng)鏈績(jī)效的五個(gè)第一層指標(biāo)，建立供應(yīng)鏈績(jī)效的衡量指標(biāo)體系，如表1：2.2模糊層次綜合評(píng)價(jià)步驟（1）確定評(píng)語集（2）確定第一層的指標(biāo)從五個(gè)方面可以作為供應(yīng)鏈整體運(yùn)營情況來考慮衡量供應(yīng)鏈績(jī)效，顯然要測(cè)度出整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營績(jī)效還是有相當(dāng)?shù)碾y度的，第一層指標(biāo)既要反應(yīng)企業(yè)本身的情況也要能間接反應(yīng)整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營情況。在此將其作為第一層指標(biāo)集u（4）一級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)一級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)按第二層次各因素進(jìn)行。第二層次因素中絕大部分是定量因素，也有

9、個(gè)別定性的因素。對(duì)于定性因素的模糊綜合評(píng)價(jià)集合可以通過模糊統(tǒng)計(jì)方法求得。而對(duì)于定量的因素需要建立合理的隸屬函數(shù)。以現(xiàn)金周轉(zhuǎn)周期正指標(biāo)為例，u通過這些細(xì)分指標(biāo)可以幫助指導(dǎo)對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效所產(chǎn)生的影響因素。并通過計(jì)算能夠及時(shí)的判斷是否可以通過一些措施改善供應(yīng)鏈從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的績(jī)效的提升，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈價(jià)值的增值，這些指標(biāo)對(duì)供應(yīng)鏈整體策略的監(jiān)控和調(diào)整有著重要的作用。通過每一層指標(biāo)可用于計(jì)算供應(yīng)鏈中的每一層次的績(jī)效情況，處于最下層的指標(biāo)則可以細(xì)化到每一供應(yīng)鏈活動(dòng)情況的監(jiān)控。而這些最具體的供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈上企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，直接轉(zhuǎn)化為可見的供應(yīng)鏈上企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(jī)。3結(jié)論利用模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，克服

10、了單一指標(biāo)對(duì)于供應(yīng)鏈整體績(jī)效評(píng)價(jià)的片面性；形成綜合評(píng)價(jià)體系，對(duì)所有指標(biāo)按照統(tǒng)一指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過對(duì)綜合指標(biāo)的分析，可以發(fā)現(xiàn)各指標(biāo)因素對(duì)于供應(yīng)鏈整體績(jī)效的影響程度，進(jìn)而可以發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)中存在的不足，并通過模糊層次綜合評(píng)價(jià)來對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效進(jìn)行分階段的檢測(cè)，通過適當(dāng)?shù)姆椒ㄕ{(diào)整來指導(dǎo)供應(yīng)鏈運(yùn)作，以提高供應(yīng)鏈整體績(jī)效，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)同效應(yīng)。參考文獻(xiàn)：1 林麗紅，李錦飛. 基于bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)模型j. 江蘇大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2005(3):84-87.2 陳志祥. ahp方法在敏捷供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)績(jī)效評(píng)價(jià)決策系統(tǒng)的應(yīng)用j. 計(jì)算機(jī)工程與應(yīng)用，2003,39(33):33-34.3 雷勛平，龔

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