版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、信息平行背景下網(wǎng)紅營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的影響研究摘要近年來(lái),隨著自媒體的快速發(fā)展,各種各樣的社交傳播平臺(tái)涌現(xiàn)了一大批“網(wǎng)紅”,并且出現(xiàn)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)這一個(gè)新的商業(yè)模式。大多數(shù)擁有龐大粉絲群的網(wǎng)紅在新浪微博平臺(tái)上發(fā)布個(gè)人特色視頻深得粉絲們的青睞,同時(shí)利用自身個(gè)人特色和能力自創(chuàng)品牌并在淘寶天貓經(jīng)營(yíng)屬于自己的店鋪,通過(guò)微博發(fā)布廣告,把自己的高人氣和粉絲效應(yīng)轉(zhuǎn)化成流量引導(dǎo)到自家店鋪平臺(tái)上,以此帶來(lái)相應(yīng)的商業(yè)價(jià)值,網(wǎng)紅從中獲取利益。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度越來(lái)越快,它的光芒甚至蓋過(guò)一些傳統(tǒng)營(yíng)銷產(chǎn)業(yè),對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)造成一定的打擊,而如今也逐漸出現(xiàn)更多的“網(wǎng)紅”,而其中著名的網(wǎng)紅的影響力甚至可以和當(dāng)紅明星媲美。所以網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的影響
2、力是不可忽視的,本文主要探討關(guān)于網(wǎng)紅營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的影響,在參考國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,網(wǎng)紅營(yíng)銷以樸爾因子護(hù)膚化妝公司為例,傳統(tǒng)營(yíng)銷以自然堂為例,通過(guò)分析雙方的經(jīng)營(yíng)模式和產(chǎn)品推廣等,了解樸爾因子成功的原因,討論網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)對(duì)造成的影響是種機(jī)遇或者是威脅?本文就網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)如何保持發(fā)展越來(lái)越好并帶動(dòng)傳統(tǒng)營(yíng)銷的發(fā)展給出了建議。關(guān)鍵詞:網(wǎng)紅營(yíng)銷 傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì) 粉絲效應(yīng) 廣告微博Research on the influence of Internet Red Marketing on traditional Marketing under the background of parallel Information
3、 Abstract In recent years, with the rapid development of self-media, a large number of social communication platforms have emerged. And there is a new business model for the Internet Red economy. Most of them, with a huge fan base, have attracted fans attention by posting personal videos on Sinas We
4、ibo platform. At the same time use their own personal characteristics and ability to create their own brand and in Taobao Tmall to operate their own stores through Weibo advertising their high popularity and fan effect into traffic guide to their own store platform. This brings the corresponding com
5、mercial value, net red obtains benefit from it. Net red economy develops more and more fast, its light even covers some traditional marketing industry, cause certain blow to traditional economy, and now also appear gradually more net red. And the influence of the famous Internet celebrities can even
6、 be compared with the popular stars. So the influence of the Internet celebrities economy can not be ignored. This paper mainly discusses the influence of the Internet Red marketing on the traditional marketing. On the basis of reference to domestic and foreign literature, net Red Marketing takes Pa
7、rk Factor skin Care and makeup Company as an example, traditional marketing takes Nature Hall as an example, through analysis of both sides of the business model and product promotion and so on. Understand the reasons for Parks success and discuss whether the impact of the Internet Red economy is an
8、 opportunity or a threat? This paper gives some suggestions on how to keep the development of internet-famous economy and promote the development of traditional marketing.key words:Red net marketing; traditional Marketing; fan effect; Advertising weibo目 錄一、緒論1(一)研究背景1(二)研究的目的與意義1(三)研究的主要內(nèi)容與方法2 1.主要內(nèi)
9、容2 2.研究方法3(四)研究的不足以及本文研究的創(chuàng)新之處二、文獻(xiàn)及相關(guān)理論綜述3(一)相關(guān)理論綜述3 1.信息平行的定義3 2.網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的定義3 3.傳統(tǒng)營(yíng)銷的定義4(二)網(wǎng)紅營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的影響分析41.網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀42.傳統(tǒng)營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀53.網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的影響研究64.研究的不足以及本文研究的創(chuàng)新之處6三、案例分析以樸爾因子、自然堂為例7(一)樸爾因子71.背景72.樸爾因子的運(yùn)營(yíng)模式和營(yíng)銷策略73.樸爾因子的產(chǎn)品推廣84.樸爾因子的機(jī)遇與挑戰(zhàn)8(二)自然堂91.背景92.自然堂的運(yùn)營(yíng)模式和營(yíng)銷策略93.自然堂的產(chǎn)品推廣94.自然堂的機(jī)遇與挑戰(zhàn)9四、問(wèn)卷設(shè)計(jì)與調(diào)查10(一)
10、問(wèn)卷設(shè)計(jì)與發(fā)放10(二)樣本分析10五、數(shù)據(jù)分析11(一)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)與分析111.問(wèn)卷的信度檢驗(yàn)112.網(wǎng)紅個(gè)性、網(wǎng)紅誠(chéng)信與消費(fèi)者購(gòu)買意愿之間的相關(guān)分析123.網(wǎng)紅個(gè)性對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意向的影響124.網(wǎng)紅誠(chéng)信對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意向的影響13六、研究的結(jié)論與營(yíng)銷啟示13(一)研究結(jié)論13(二)營(yíng)銷啟示141.對(duì)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的啟示與建議142.對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的啟示與建議14七、研究的總結(jié)及未來(lái)的展望14(一)研究的不足141.樣本量和樣本質(zhì)量的限制142.調(diào)查對(duì)象受地域限制153.數(shù)據(jù)分析方法的限制15(二)研究的展望15參考文獻(xiàn):16致謝17一、緒論(一)研究背景1. 宏觀外部的環(huán)境變化近年來(lái),“網(wǎng)紅”這個(gè)詞
11、逐漸出現(xiàn)在大家的視野中,他們通過(guò)文字圖片展現(xiàn)自我獨(dú)特的個(gè)性,獲得網(wǎng)民們的喜愛和追捧,形成屬于自己的粉絲群體。隨著新媒體互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)快速發(fā)展,論壇、博客、直播等能夠表現(xiàn)自我的社交平臺(tái),使得“網(wǎng)紅”有更多的方式表達(dá)自己,在艾瑞咨詢:2017年中國(guó)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展洞察報(bào)告中可以知道,短視頻和直播深受“網(wǎng)紅”們的喜愛并運(yùn)用,獲得了更多的關(guān)注和點(diǎn)擊率,龐大的粉絲群體形成粉絲效應(yīng),為他們所擁護(hù)的網(wǎng)紅帶來(lái)商業(yè)價(jià)值,這就形成了“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”,一些人氣超高的網(wǎng)紅憑借自己的能力創(chuàng)造個(gè)人品牌,經(jīng)營(yíng)個(gè)人網(wǎng)店,粉絲是最大的客戶群。然而它的崛起影響著傳統(tǒng)營(yíng)銷的發(fā)展,同種類別的產(chǎn)品,一些傳統(tǒng)營(yíng)銷的銷量卻不及網(wǎng)紅營(yíng)銷,傳統(tǒng)營(yíng)銷該如
12、何采取何種決策擺脫困境脫穎而出?網(wǎng)紅又如何保持自己的熱度,充分利用好自身的優(yōu)勢(shì)將自己的粉絲轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者?能否利用網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)模式利用到傳統(tǒng)營(yíng)銷上,最終實(shí)現(xiàn)共同互助發(fā)展的可能性值得我們研究和探討。2.未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)現(xiàn)如今,中國(guó)社交平臺(tái)越來(lái)越被大眾使用甚至成為大眾每天的瀏覽內(nèi)容的必備,網(wǎng)絡(luò)紅人各自被大眾所知曉的方式各不相同,再也不是白富美、高富帥才能成為網(wǎng)紅的時(shí)代了,一只狗都可能比他們紅,所以網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的未來(lái)發(fā)展勢(shì)不可擋,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)也無(wú)需懼怕網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的沖擊,關(guān)鍵是該網(wǎng)紅如何繼續(xù)保持和研究適時(shí)的營(yíng)銷策略帶動(dòng)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,還有一些傳統(tǒng)企業(yè)面對(duì)沖擊時(shí)作出相應(yīng)合適的對(duì)策,必要時(shí)作出創(chuàng)新點(diǎn)抓住機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)型,躋身于
13、這廣闊的市場(chǎng)里,留有一席之地。(二)研究的目的與意義1.目的網(wǎng)紅的快速崛起,但是發(fā)展空間仍然很大,逐漸進(jìn)入黃金時(shí)代的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)使得傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)受到了極大的沖擊,大多數(shù)網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品深信不疑,盲目跟風(fēng),為網(wǎng)紅帶來(lái)相當(dāng)高的銷量,對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的也造成一定影響。究竟網(wǎng)紅營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷產(chǎn)生的影響有哪些呢?是一種威脅還是種機(jī)遇?這是在信息平行網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)下非常值得思考的問(wèn)題。但是在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí),它自身也出現(xiàn)許多的負(fù)面現(xiàn)象,傳統(tǒng)營(yíng)銷也面臨著尷尬的局面。由此可知,網(wǎng)紅營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)都是不容易的,都有它自身的局限性。2.意義(1)理論意義第一,本文研究的意義在于通過(guò)研究了解網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的原因,重新
14、審視現(xiàn)在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的方法是否需要稍作改變?并且發(fā)現(xiàn)網(wǎng)紅營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷各自存在的局限,研究相應(yīng)的方法進(jìn)行解決,互相借鑒優(yōu)點(diǎn),把網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)方法巧妙地適當(dāng)運(yùn)用到傳統(tǒng)營(yíng)銷當(dāng)中,反思各自的不足,使得它們之間能夠優(yōu)劣互補(bǔ),相輔相成,共同發(fā)展,也是種雙贏的結(jié)果,相信網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)會(huì)給未來(lái)的傳統(tǒng)營(yíng)銷和電商帶來(lái)無(wú)可估量的影響。第二,本文以我國(guó)網(wǎng)紅營(yíng)銷“樸爾因子”與傳統(tǒng)營(yíng)銷“自然堂”的運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷模式和產(chǎn)品推廣作分析,結(jié)合現(xiàn)在新媒體互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的現(xiàn)狀,探究網(wǎng)紅營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷中各自的魅力與不足,并找出問(wèn)題提供解決方案,深入理解現(xiàn)在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷影響的可能性。從現(xiàn)有研究來(lái)看,網(wǎng)紅的個(gè)人特點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買意愿有一定的影響,
15、對(duì)本研究有一定的價(jià)值。(2)現(xiàn)實(shí)意義第一,本研究可以讓網(wǎng)絡(luò)紅人認(rèn)識(shí)到自己的個(gè)人品質(zhì)影響到消費(fèi)者的購(gòu)買意愿,為網(wǎng)絡(luò)紅人提供相應(yīng)的改進(jìn)意見。第二,可以幫助現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)能看見如今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代市場(chǎng)的格局,認(rèn)清自己的處境,了解網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的條件和方式,借鑒網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)成功的例子,結(jié)合自身的實(shí)際情況,加上適時(shí)的創(chuàng)新點(diǎn),更精準(zhǔn)有效地制定營(yíng)銷計(jì)劃,幫助一些傳統(tǒng)企業(yè)趕上前進(jìn)的步伐,或者認(rèn)真挑選好符合企業(yè)形象的網(wǎng)絡(luò)口碑較好的網(wǎng)紅來(lái)為公司產(chǎn)品營(yíng)銷推廣。(三)研究的主要內(nèi)容與方法1.主要內(nèi)容講述基于信息平行下“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的快速發(fā)展,對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的影響有多大?是否具有長(zhǎng)期性,傳統(tǒng)營(yíng)銷模式是否會(huì)漸漸被網(wǎng)紅營(yíng)銷模式取而代之?選擇
16、樸爾因子為網(wǎng)紅營(yíng)銷的例子,圍繞著網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)方式、營(yíng)銷策略、產(chǎn)品推廣,以及得出網(wǎng)紅營(yíng)銷更多可能性和結(jié)論來(lái)分析對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的影響。對(duì)基于網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的研究,觀察“樸爾因子”是如何出現(xiàn)在大眾視野中并得到眾多粉絲的追捧,采用數(shù)據(jù)分析和微博直播了解網(wǎng)紅營(yíng)銷成功的原因,分析并研究出一種能夠合適地運(yùn)用網(wǎng)紅營(yíng)銷的產(chǎn)品推廣模式結(jié)合到傳統(tǒng)營(yíng)銷從而帶動(dòng)其銷量的方案,或者相互借鑒,優(yōu)劣勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。本文研究?jī)?nèi)容分點(diǎn)介紹以下幾個(gè)方面。(1)第二章文獻(xiàn)綜述中首先介紹信息平行、網(wǎng)紅、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的定義和本人對(duì)其的理解和看法,然后是分別從網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)概括網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的影響作簡(jiǎn)單的分析。
17、(2)第三章為案例分析,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)以“樸爾因子”為代表,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)則以“自然堂”為代表分別從他們的運(yùn)營(yíng)模式和營(yíng)銷策略對(duì)其進(jìn)行分析,這是本章節(jié)最主要的部分,可以了解這兩種經(jīng)濟(jì)的異同。(3)第四章則是結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)對(duì)此研究的假設(shè)的提出的相關(guān)論述,為此提出了兩種假設(shè),網(wǎng)紅個(gè)性對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意向有正向影響、網(wǎng)紅誠(chéng)信對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的正向影響。(4)第五章介紹問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和發(fā)放的內(nèi)容和安排,并對(duì)搜集回來(lái)的被調(diào)查對(duì)象中的基礎(chǔ)屬性作出了描述性分析。(5)第六章主要陳列出來(lái)的是對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,利用spss22.0軟件對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了信度與效度分析、網(wǎng)紅個(gè)性與網(wǎng)紅信任與消費(fèi)者購(gòu)買意愿之間的相關(guān)性分析、以及分別列出網(wǎng)紅個(gè)性
18、和網(wǎng)紅信任對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響,最后作出了數(shù)據(jù)的總結(jié)。(6)第七章主要介紹本研究的結(jié)論,對(duì)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷啟示相關(guān)解釋并加入了自己的個(gè)人看法,第八章最后則是對(duì)本研究的一個(gè)總結(jié)和對(duì)未來(lái)的展望,突顯出一切皆有可能發(fā)生,且對(duì)未來(lái)的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)充滿希望。2.研究方法(1)通過(guò)文獻(xiàn)閱讀與資料查找,明確網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)營(yíng)銷的概念,了解其相關(guān)理論;(2)結(jié)合所查找到的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,了解網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀,明白它們的營(yíng)銷模式和發(fā)展前景;(3)分別舉同種類型產(chǎn)品的網(wǎng)紅營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷例子,闡述雙方模式的特點(diǎn),優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),對(duì)比哪種營(yíng)銷銷售量更勝一籌,列出各自存在的問(wèn)題。網(wǎng)紅營(yíng)銷以廣州樸爾
19、因子生物科技有限公司為例,傳統(tǒng)營(yíng)銷則以春紀(jì)為例,兩者均是化妝品品牌,通過(guò)兩種營(yíng)銷方式的對(duì)其產(chǎn)品推廣模式展開討論并了解網(wǎng)紅營(yíng)銷的魅力;(4)制作調(diào)查問(wèn)卷,根據(jù)樣本調(diào)查結(jié)果和網(wǎng)上搜集的數(shù)據(jù)分析相結(jié)合,進(jìn)行數(shù)據(jù)整理與分析;(5)針對(duì)兩家品牌的產(chǎn)品在經(jīng)營(yíng)上存在的主要問(wèn)題和背后的結(jié)果進(jìn)行分析和信息數(shù)據(jù)處理,提出有效的研究對(duì)策,深化理解兩種營(yíng)銷模式之間的影響力;(6)綜上所述,根據(jù)研究結(jié)論分析導(dǎo)致這種問(wèn)題和結(jié)果的內(nèi)部和外部的原因并給出相應(yīng)的解決對(duì)策,最后總結(jié)一些對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)做產(chǎn)品推廣提供建議和方法以及對(duì)未來(lái)的展望。(四)研究的不足及本文研究的創(chuàng)新之處1.網(wǎng)紅模式具有局限性,周期短期性,體制還不成熟不夠規(guī)范,
20、產(chǎn)業(yè)鏈不夠?qū)I(yè)化,對(duì)于剛起步經(jīng)驗(yàn)不足新生網(wǎng)紅更是造成極大的困難。網(wǎng)紅該如何持續(xù)把握自身的優(yōu)勢(shì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?2.傳統(tǒng)營(yíng)銷模式在新媒體時(shí)代,僅運(yùn)用用過(guò)去的定位理論與實(shí)踐,競(jìng)爭(zhēng)力加大,產(chǎn)品容易滯銷,成本加大。3.網(wǎng)紅營(yíng)銷對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),是種威脅或是挑戰(zhàn)?該如何把網(wǎng)紅營(yíng)銷的模式合理運(yùn)用到傳統(tǒng)營(yíng)銷模式上,帶動(dòng)傳統(tǒng)營(yíng)銷的發(fā)展呢? 4.時(shí)代變遷腳步不停歇,我們需要有與時(shí)俱進(jìn),實(shí)事求是,富有創(chuàng)新的思想,結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析并付于實(shí)際行動(dòng),把網(wǎng)紅營(yíng)銷的方式合理運(yùn)用到傳統(tǒng)營(yíng)銷上,讓網(wǎng)紅營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷可以相互融合,協(xié)同發(fā)展。2018年網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步越來(lái)越快,傳統(tǒng)營(yíng)銷怎可停滯不前,諸多網(wǎng)紅人物可以創(chuàng)造著新媒
21、體經(jīng)濟(jì)的奇跡,也可推動(dòng)網(wǎng)紅營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的持續(xù)性健康向前發(fā)展,有望一同跨入一個(gè)多樣化、多局面、多產(chǎn)業(yè)、多維度的時(shí)代。二、 文獻(xiàn)及相關(guān)理論綜述(一)相關(guān)理論綜述1.信息平行的定義指每個(gè)人的信息查閱內(nèi)容的不同導(dǎo)致最后平臺(tái)為每個(gè)人推送的信息都是不同的有差別的。比如大家都在一個(gè)平臺(tái)查詢?yōu)g覽信息,但看到的信息卻不一定都是相同的。2.網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的定義(1)網(wǎng)紅網(wǎng)紅顧名思義就是網(wǎng)絡(luò)紅人的簡(jiǎn)稱,是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物之一,它的種類有顏值類、情緒類、達(dá)人類、領(lǐng)袖類、搞笑類等,各自的賣點(diǎn)和風(fēng)格不盡相同。早期的網(wǎng)紅指憑借自身才華在網(wǎng)絡(luò)上引起網(wǎng)民關(guān)注的普通人。他們借助互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)進(jìn)行自我展示,引起網(wǎng)民興趣和關(guān)注并且
22、具有一定的爭(zhēng)議和話題感。現(xiàn)在網(wǎng)紅的定義越來(lái)越廣泛,他們依靠的傳播平臺(tái)也逐漸多樣化,快手直播、抖音視頻、新浪微博等。大多數(shù)網(wǎng)紅都通過(guò)新浪微博這個(gè)社交平臺(tái)去展現(xiàn)自己的個(gè)人魅力并與粉絲互動(dòng),形成屬于自己的粉絲群體。曾經(jīng)掀起網(wǎng)絡(luò)風(fēng)潮的“最美?;ā焙蔽錆h大學(xué)的黃燦燦靠著個(gè)人唯美青春照而成為網(wǎng)民的熱儀對(duì)象,再或者是帶著自己搞笑又貼近生活的原創(chuàng)視頻的papi醬,從“網(wǎng)紅”轉(zhuǎn)變到“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”,她的估值現(xiàn)在到達(dá)3億。在自媒體風(fēng)起云涌的時(shí)代,網(wǎng)紅的數(shù)量越來(lái)越多,人人都有可能成為網(wǎng)紅。但是阿里巴巴無(wú)線事業(yè)部總監(jiān)陳鐳(2016)指出“網(wǎng)紅” 和“紅人”是兩個(gè)概念,他認(rèn)為紅人的概念更為廣泛,紅人必須成為某一領(lǐng)域的意見
23、領(lǐng)袖,有一定的知名度和影響力或者要具備高顏值,身份也更復(fù)雜,網(wǎng)紅、 明星、演員等都包含之中。明星演員看起來(lái)更遙不可及、高不可攀。他們是只能在電視里看到的人物 搜狐財(cái)經(jīng): 。(2)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)” 一詞最先由阿里巴巴CEO張勇(2016)提出,他認(rèn)為網(wǎng)紅在2015年起呈井噴式發(fā)展是整個(gè)新經(jīng)濟(jì)力量的體現(xiàn),網(wǎng)紅是基于互聯(lián)網(wǎng)、草根而產(chǎn)生的“明星”, 他們集聚了同好者的粉絲,最終產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì),從而產(chǎn)生了商業(yè)機(jī)會(huì) 鳳凰網(wǎng): 2018年丨1 月丨7 日。2016年初,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)騰空而出,它圍繞的主體是網(wǎng)紅,他們充分利用自身獨(dú)特的個(gè)人魅力通過(guò)新浪微博,直播app等社交平臺(tái)以短視頻、圖片文字、廣告軟文等方式
24、引導(dǎo)他們的粉絲群體消費(fèi),即帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益,也可以理解為粉絲經(jīng)濟(jì)。而智庫(kù)百科對(duì)于“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的解釋:是指依托互移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),在社交平臺(tái)大量聚 集社會(huì)關(guān)注度,形成龐大的粉絲和定向營(yíng)銷市場(chǎng),并圍繞網(wǎng)紅IP (Intellectual Property )衍生出各種消費(fèi)市場(chǎng),最終形成完整的網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)鏈條的一種新經(jīng)濟(jì)模式 。王衛(wèi)兵(2016)認(rèn)為隨著網(wǎng)紅的走紅,網(wǎng)紅自身或是其背后的操控者利用網(wǎng)紅的高人氣、高知名 度、強(qiáng)大的粉絲影響力,用各種方式將粉絲流量進(jìn)行變現(xiàn)以獲取利益,從而形成 了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),并催生了網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè) 王衛(wèi)兵.網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的生成邏輯,倫理反思及規(guī)范引導(dǎo).求實(shí),2016 (8),43-49.。不可否認(rèn),網(wǎng)
25、紅掀起的這股強(qiáng)大的新經(jīng)濟(jì)力量網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),如今正在瘋狂地成長(zhǎng),一些人氣超高的網(wǎng)紅依托龐大的粉絲群體進(jìn)行定向營(yíng)銷,將粉絲轉(zhuǎn)化為購(gòu)買力的經(jīng)濟(jì)行為,不可置否網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的潛力非常巨大,其中也體現(xiàn)了為傳統(tǒng)營(yíng)銷的商品尋找新的營(yíng)銷道路。3.傳統(tǒng)營(yíng)銷的定義智庫(kù)百科給出“傳統(tǒng)營(yíng)銷”的解釋:指通過(guò)層層嚴(yán)密的渠道,并以大量人力與廣告投入市場(chǎng),從而達(dá)到滿足現(xiàn)實(shí)或潛在的需要的綜合性經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng)過(guò)程。傳統(tǒng)營(yíng)銷屬于一種交易營(yíng)銷,將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的消費(fèi)者。傳統(tǒng)營(yíng)銷經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)期的發(fā)展,形成了較扎實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ),消費(fèi)者也已經(jīng)習(xí)慣這種固定的模式。消費(fèi)者享受其中的過(guò)程,可以看到現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品并體驗(yàn)購(gòu)物的休閑樂趣,更取得了
26、大眾的信賴。在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式中,制造商生產(chǎn)出成品后往往通過(guò)制造商批發(fā)商零售商消費(fèi)者的營(yíng)銷渠道對(duì)外銷售產(chǎn)品,產(chǎn)品一般需要經(jīng)歷這些幾個(gè)環(huán)節(jié)才能到達(dá)消費(fèi)者手中,這樣復(fù)雜繁瑣的供應(yīng)鏈不僅降低了產(chǎn)品的時(shí)效性,而且增加了產(chǎn)品的成本。在我看來(lái)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)最主要的還是以市場(chǎng)為主,從而再制定產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃,根據(jù)市場(chǎng)的走向和消費(fèi)者的需求從而生產(chǎn)出該商品,最后向各大消費(fèi)者推廣產(chǎn)品。(二)網(wǎng)紅營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的影響分析1.網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀 網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)從2016年初誕生到現(xiàn)在逐漸發(fā)展成熟,網(wǎng)紅的價(jià)值愈加突顯,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)也快速地發(fā)展變化,平臺(tái)、MCN機(jī)構(gòu)、網(wǎng)紅三方開始合力提升網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)效率、擴(kuò)大網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模。在這個(gè)互聯(lián)
27、網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代,網(wǎng)紅人數(shù)及粉絲規(guī)模大幅增長(zhǎng),2017年粉絲規(guī)模在10萬(wàn)人以上的網(wǎng)紅人數(shù)較2016年增長(zhǎng)57.3%,同時(shí)2017年中國(guó)網(wǎng)紅粉絲總?cè)藬?shù)在原有的龐大基礎(chǔ)上繼續(xù)增加,達(dá)到了4.7億人,環(huán)比增長(zhǎng)20.6%中商情報(bào)網(wǎng) 。網(wǎng)紅人數(shù)和粉絲的增長(zhǎng)使得網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展空間進(jìn)一步擴(kuò)大,為產(chǎn)業(yè)鏈等各方面的發(fā)展提供保障和奠定網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇曾表示,“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)是新經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)新型的經(jīng)濟(jì)角色,展現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)在供需兩端形成的裂變效應(yīng),這個(gè)角色在制造商、設(shè)計(jì)者、銷售者、消費(fèi)者和服務(wù)者之間產(chǎn)生了全新的連接,展現(xiàn)了互聯(lián)昂全面融合新經(jīng)濟(jì)時(shí)帶來(lái)的無(wú)窮活力”烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)
28、論壇”上,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇發(fā)表主題演講DB/OL 。當(dāng)然,網(wǎng)紅內(nèi)容的主要形式逐漸多樣化,短時(shí)頻的崛起和直播打賞等為網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)提供了有利的發(fā)展條件,變現(xiàn)數(shù)量增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。而且現(xiàn)在的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)基本是一個(gè)完整的供應(yīng)鏈體系,產(chǎn)業(yè)分工更加明確和經(jīng)濟(jì)變現(xiàn)日益完善。有的網(wǎng)紅經(jīng)營(yíng)的線上店鋪,他們利用自身的優(yōu)勢(shì)和才能創(chuàng)立自己的品牌,通過(guò)社交平臺(tái)宣傳,引導(dǎo)自己的粉絲們實(shí)現(xiàn)購(gòu)買,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。羅輯思維公司創(chuàng)始人羅振宇表示,“羅輯思維之所以對(duì)網(wǎng)紅作出如此高的判斷并進(jìn)行投資, 最根本的是因?yàn)榫W(wǎng)紅體現(xiàn)了媒體革命的趨勢(shì)” Papi醬引關(guān)注 網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)究竟能否引領(lǐng)未來(lái)趨勢(shì)?DB/OL ??梢缘弥W(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)目前的發(fā)展前景也是非???/p>
29、觀的。 2.傳統(tǒng)營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,影響著傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,新經(jīng)濟(jì)的到來(lái),傳統(tǒng)的店鋪面臨著考驗(yàn)。某些傳統(tǒng)企業(yè)的市場(chǎng)份額降低,競(jìng)爭(zhēng)力增大,投入的宣傳廣告同時(shí)提高了營(yíng)銷成本,銷售量卻不樂觀,出現(xiàn)了產(chǎn)品越來(lái)越難賣的現(xiàn)象,一些小企業(yè)在今日互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的情況下艱難生存。他們?cè)谵D(zhuǎn)型和不轉(zhuǎn)型猶豫不決,有的傳統(tǒng)企業(yè)重新認(rèn)識(shí)自我,從原來(lái)的框架走出來(lái),接受新經(jīng)濟(jì)的沖擊。嘗試著轉(zhuǎn)型,研究新的適合自己企業(yè)的套路。2017-2022年中國(guó)企業(yè)技術(shù)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告表明,目前我國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)剛剛起步,在整個(gè)跨境電商中的市場(chǎng)份額較小,但是發(fā)展的潛力巨大。通過(guò)跨境電商,可以增我國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)的銷售渠道,擴(kuò)大行
30、業(yè)企業(yè)的影響,提升知名度。但是轉(zhuǎn)型跨境電商對(duì)于傳統(tǒng)制造業(yè)來(lái)說(shuō),比較困難,因?yàn)閭鹘y(tǒng)制造業(yè)在接受能力、轉(zhuǎn)變速度上較慢,大多企業(yè)依靠市場(chǎng)的推動(dòng),被動(dòng)地改從展軌跡 2017-2022年中國(guó)企業(yè)技術(shù)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告。但是對(duì)于一些大型傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)講,發(fā)展還算是穩(wěn)定的。 3.網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的影響(影響描述后,需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆治?,增加一些分析?nèi)容和圖表)(1)傳統(tǒng)營(yíng)銷銷售額下降。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的沖擊下,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式受到了極大的影響。大多數(shù)消費(fèi)者尤其在青少年和青年階段的人們傾向于網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。在淘寶天貓雙十一活動(dòng)中,一些紅人店鋪的交易額可破上萬(wàn)元,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比具有靈活,快速
31、反應(yīng)的特點(diǎn)。而且粉絲購(gòu)買行為通常是出自于對(duì)網(wǎng)紅的喜愛和自身對(duì)商品的喜愛這兩種雙重因素去決定的,我們可以明白粉絲數(shù)量是網(wǎng)紅的資本。(2)傳統(tǒng)營(yíng)銷的產(chǎn)品滯銷導(dǎo)致成本投入和利潤(rùn)收入嚴(yán)重失衡。一些擁有超過(guò)人氣的網(wǎng)紅經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)上化妝護(hù)膚品的店鋪的銷售量遠(yuǎn)比某些傳統(tǒng)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)的護(hù)膚化妝類商品的銷售量好。然而傳統(tǒng)營(yíng)銷對(duì)自己品牌產(chǎn)品的廣告投入也花了不少功夫,成本高但效果卻不大。(3)關(guān)于網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的更多其他影響值得我們慢慢探究,或者網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)是否會(huì)阻礙傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展呢?還是期待一下傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)再轉(zhuǎn)型,從曾經(jīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷快速發(fā)展的沖擊到近幾年新經(jīng)濟(jì)崛起的威脅,其實(shí)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)也是需要發(fā)展的,在這個(gè)時(shí)代,影響都是相互的,
32、既有傳統(tǒng)營(yíng)銷之間的競(jìng)爭(zhēng)也有網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng),畢竟適者生存。三、 案例分析以樸爾因子、自然堂為例(一) 樸爾因子1.背景樸爾因子全名為“廣州樸爾因子生物科技有限公司”,是一家以純天然護(hù)膚品為主導(dǎo)的化妝品公司,這家公司的ceo正是網(wǎng)絡(luò)紅人吳大偉。樸爾因子自成立以來(lái)受到廣大女性的喜愛和支持,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)口碑相傳和具有鮮明特色的營(yíng)銷活動(dòng),在淘寶網(wǎng)40多萬(wàn)從事美容護(hù)膚行業(yè)商家中脫穎而出,多次榮登淘寶美妝類前100名熱銷排行榜 百度百科:。2.樸爾因子的運(yùn)營(yíng)模式和營(yíng)銷策略(請(qǐng)分點(diǎn)論述,大點(diǎn)是運(yùn)營(yíng)模式、營(yíng)銷策略,然后兩大點(diǎn)下面列舉小點(diǎn),層次清晰,其中,大點(diǎn)下的每一小點(diǎn)內(nèi)容至少達(dá)到400字)另,加入自己的分析,從幾
33、個(gè)方面入手,如顧客體驗(yàn)、市場(chǎng)占有率、成本收益、未來(lái)價(jià)值等。)這個(gè)部分請(qǐng)重新調(diào)整規(guī)劃。樸爾因子主要利用微博營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)紅人吳大偉即樸爾因子的CEO從最開始因?yàn)樵谛吕宋⒉癯龊妥约合嗖?8歲的妹妹的唯美照片組圖和被眾多網(wǎng)友關(guān)注,又因?yàn)閭€(gè)人性格和顏值不斷地吸粉形成自己的粉絲群體,微博粉絲高達(dá)698萬(wàn)。主要利用微博營(yíng)銷他推出自己的原創(chuàng)護(hù)膚化妝品,就被眾多網(wǎng)友所知道。漸漸形成了草根明星效應(yīng),該公司為了回饋廣大顧客的支持和肯定,重視每一次節(jié)日活動(dòng),如一些典型的購(gòu)物節(jié)“雙十一”、“雙十二”、“3.8女王節(jié)”等。它善于抓住與消費(fèi)者互動(dòng)的機(jī)會(huì),真心誠(chéng)意與消費(fèi)者交流,推出產(chǎn)品優(yōu)惠活動(dòng)的同時(shí),都會(huì)送出價(jià)值超過(guò)20萬(wàn)元
34、的獎(jiǎng)品。如今,樸爾因子親切貼心的品牌形象已經(jīng)深入人心,獲得了一大批忠實(shí)的客戶和粉絲。公司也會(huì)舉辦一些現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)如“樸爾因子專場(chǎng)電影會(huì)”和粉絲們見面,激起了粉絲對(duì)樸爾因子的喜愛之情,也成為了樸爾因子繼續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。財(cái)經(jīng)評(píng)論員胡乃軍說(shuō)“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)屬于供給側(cè),粉絲經(jīng)濟(jì)屬于需求側(cè),網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)和粉絲經(jīng)濟(jì)在供需兩側(cè)一定要匹配,不匹配丟無(wú)法產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)作用”胡乃軍:網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)和粉絲經(jīng)濟(jì)是共生關(guān)系. 。粉絲和網(wǎng)紅有著較大的粘性,營(yíng)銷效果往往較好。而且樸爾因子做到以客戶為主,重視顧客的感受日后,讓消費(fèi)者感受到“顧客至上”,樸爾因子還會(huì)邀請(qǐng)一些皮膚不同的人群做實(shí)驗(yàn)和調(diào)查,實(shí)事求是,把該人群使用前后的照片放上樸爾因子的官方
35、微博,使用者也把這些照片放在自己的個(gè)人微博。樸爾因子還會(huì)不定時(shí)組織消費(fèi)者拍產(chǎn)品視頻,讓消費(fèi)者為產(chǎn)品代言,真實(shí)可見,在寄給買家的產(chǎn)品中會(huì)放有試用裝讓消費(fèi)者試用是否有過(guò)敏現(xiàn)象,這貼心的一點(diǎn)實(shí)力圈粉,而產(chǎn)品的關(guān)注度和銷售量也得到快速提升,從而形成良好的口碑。3.樸爾因子的產(chǎn)品推廣樸爾因子一直以來(lái)都沒有投入巨額的費(fèi)用在產(chǎn)品上去打廣告和宣傳,它得到快速的發(fā)展完全依靠過(guò)硬的質(zhì)量和買家的口碑宣傳更重要的原因是粉絲的影響力。我當(dāng)時(shí)知道樸爾因子的時(shí)候也是因?yàn)槭矣言谟盟漠a(chǎn)品。身為網(wǎng)絡(luò)紅人的吳大偉先生自己本身就是一個(gè)優(yōu)秀的口碑,他在新浪微博上直播介紹自己的產(chǎn)品的同時(shí)也偶爾編輯文字圖片為自己的產(chǎn)品打廣告,此時(shí)粉絲的
36、力量可以體現(xiàn)出來(lái)了。它的產(chǎn)品價(jià)格親民,質(zhì)量又不錯(cuò),很受如今社會(huì)大部分草根人民的追捧,畢竟好用又不貴的產(chǎn)品,都想要為它們打call。樸爾因子也有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì),科研人員針對(duì)不同人群不同類型的皮膚結(jié)合大自然的天然成分進(jìn)行研究。它的產(chǎn)品也在更新著,所有產(chǎn)品均通過(guò)了2008國(guó)際質(zhì)量管理體系和美國(guó)FDA、歐盟GMPC化妝品良好生產(chǎn)規(guī)范認(rèn)證。4.樸爾因子的機(jī)遇與挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給新經(jīng)濟(jì)的帶來(lái)了動(dòng)力,各行各業(yè)都加入到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的陣營(yíng)當(dāng)中,隨著社交平臺(tái)的不斷完善進(jìn)步和人民的生活水平升高,樸爾因子發(fā)展的空間越來(lái)越大。但同時(shí),它也面臨著各種挑戰(zhàn)。有些同行偽裝消費(fèi)者購(gòu)買使用樸爾因子的化妝護(hù)膚品后差評(píng)影響品牌的名譽(yù)
37、,競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)刻存在。身為網(wǎng)絡(luò)紅人的吳大偉的個(gè)人形象也非常重要,他的戀情也會(huì)影響粉絲的決策,早前一段和另一位風(fēng)評(píng)不太好的網(wǎng)絡(luò)紅人穆雅斕的戀情被網(wǎng)友謾罵,還有被扒產(chǎn)品是“三無(wú)”或劣質(zhì)的丑聞,導(dǎo)致脫粉,對(duì)品牌也有一定的沖擊。網(wǎng)紅形象非常重要,一不小心,很有可能整個(gè)品牌垮掉,當(dāng)然產(chǎn)品的質(zhì)量還是不可忽視的?。ǘ?自然堂(同上)1.背景自然堂2001年創(chuàng)立于上海,已成為中國(guó)知名化妝品牌之一,在中國(guó)女性護(hù)膚品類市場(chǎng)占據(jù)相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。自然堂倡導(dǎo)樂享自然,美麗生活的理念,針對(duì)中國(guó)人的文化、飲食和肌膚特點(diǎn)研制,融合自然界天然成分與創(chuàng)新技術(shù),致力于為中國(guó)消費(fèi)者提供更好更專業(yè)品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù) 百度百科:。到如今自
38、然堂這個(gè)中端品牌已經(jīng)很久了,但是隨著新經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來(lái)越大。2.自然堂的運(yùn)營(yíng)模式和營(yíng)銷策略自然堂的營(yíng)銷模式以市場(chǎng)為主導(dǎo),在營(yíng)銷過(guò)程中,先開發(fā)新的概念產(chǎn)品,然后制作樣品和試制產(chǎn)品,最后是產(chǎn)品營(yíng)銷。它對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分十分仔細(xì),重視市場(chǎng)份額,如今,消費(fèi)者逐漸喜愛在網(wǎng)上消費(fèi)購(gòu)物,自然堂經(jīng)營(yíng)有實(shí)體專賣店的同時(shí),分店布滿全國(guó)各地,也在天貓有旗艦店在線上銷售。它在品牌方面下來(lái)不少功夫,善于合作,2012年3月,自然堂品牌與中國(guó)跳水隊(duì)成為合作伙伴,中國(guó)體壇的夢(mèng)之隊(duì)與中國(guó)著名化妝品品牌的強(qiáng)強(qiáng)合作,成為一個(gè)實(shí)實(shí)在在的贊助商,提高自己的知名度。3.自然堂的產(chǎn)品推廣讓我們最深刻的還是自然堂對(duì)品牌的打造,在電
39、視媒體或者其他媒體上投放廣告和利用明星效應(yīng)聘請(qǐng)明星代言人。據(jù)我觀察,自然堂的代言人更換比較頻繁,不過(guò),每更換一次代言人,推出的主打護(hù)膚系列乳液都會(huì)不一樣,品牌標(biāo)語(yǔ)也新穎,廣告的視頻和內(nèi)容也是不一樣的,產(chǎn)品的包裝也一直在改進(jìn)。4.自然堂的機(jī)遇與挑戰(zhàn)自從新經(jīng)濟(jì)的崛起,吸引了大部分年輕消費(fèi)者關(guān)注,使得現(xiàn)如今到實(shí)體店消費(fèi)的消費(fèi)者少之又少,產(chǎn)品在市場(chǎng)上專賣店和一些專柜的貨參差不齊加上市場(chǎng)監(jiān)管不力,導(dǎo)致一樣的商品相同的價(jià)格但是質(zhì)量卻不同。國(guó)家對(duì)化妝品的合格標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格,不僅有同行的威脅,還要接受網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),競(jìng)爭(zhēng)壓力就像是人走在懸崖邊壓抑。正所謂,所有的事都有兩面性,正是這種你追我趕的氣氛,才能使一個(gè)企
40、業(yè)越走越好,自然堂也是要與時(shí)俱進(jìn),改革創(chuàng)新。四、 研究設(shè)計(jì)運(yùn)用SPSS22.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并作出了如下兩個(gè)假設(shè):假設(shè)一:網(wǎng)紅個(gè)性對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意向有正向影響假設(shè)二:網(wǎng)紅信任對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的正向影響 其中,購(gòu)買意向是因變量。問(wèn)卷數(shù)據(jù)的核心是檢驗(yàn)假設(shè),而假設(shè)的提出不能只是一個(gè)觀點(diǎn),一句話。每個(gè)假設(shè)都需要用相應(yīng)的文獻(xiàn)來(lái)支撐,都要有至少一段來(lái)進(jìn)行論證。假設(shè)的提出可以另外擬一個(gè)標(biāo)題。(一)研究模型為了更深入地了解網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)為何能快速崛起并得到快速發(fā)展,受到眾多消費(fèi)者的關(guān)注和青睞。本文以網(wǎng)紅為研究視角,探討網(wǎng)紅在這個(gè)過(guò)程中所起到的作用,并研究其對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響機(jī)理。本研究通過(guò)探討網(wǎng)紅品質(zhì)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)
41、買意愿的影響維度,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)紅品質(zhì)對(duì)消費(fèi)者有巨大的影響。 而更像是朋友,與我們隨時(shí)隨地的進(jìn)行互動(dòng)交流,建立彼此的情感。因此,本文重新界 定了網(wǎng)紅參照群體的三個(gè)維度,分別從信息性、價(jià)值性和互動(dòng)性探討網(wǎng)紅參照群體對(duì)消 費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響。同時(shí),引入CEV模型探討網(wǎng)紅參照群體對(duì)消費(fèi)者認(rèn)知、情緒和 感知產(chǎn)品價(jià)值的影響。本文構(gòu)建如下模型:網(wǎng)紅個(gè)性網(wǎng)紅個(gè)性的維度網(wǎng)紅個(gè)人品質(zhì)網(wǎng)紅產(chǎn)品獨(dú)特性消費(fèi)者購(gòu)買意愿網(wǎng)紅信任圖1理論模型(二)研究假設(shè)五、 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與調(diào)查(一) 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與發(fā)放為使問(wèn)卷的設(shè)計(jì)更具有內(nèi)容效度,參閱了大量的國(guó)內(nèi)外相關(guān)學(xué)者的文獻(xiàn)資料,借鑒了學(xué)者普遍認(rèn)可的問(wèn)卷測(cè)量題項(xiàng),再結(jié)合本文的實(shí)際研究情況做了相應(yīng)修
42、改,設(shè)計(jì)出了問(wèn)卷草稿,為了避免個(gè)人的問(wèn)卷設(shè)計(jì)遺漏或出現(xiàn)較大問(wèn)題 特地請(qǐng)了本人導(dǎo)師對(duì)表達(dá)的意思重 復(fù)的問(wèn)題進(jìn)行了修改和刪減,形成了問(wèn)卷初稿 。本文調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)分為如下三個(gè)部分:第一部分調(diào)查對(duì)于受訪者對(duì)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)相關(guān)信息了解情況,共有四道題目。第二部分調(diào)查受訪者在網(wǎng)紅經(jīng)營(yíng)的商店購(gòu)物的基本情況、網(wǎng)紅個(gè)性和網(wǎng)紅信任的購(gòu)買意愿的調(diào)查。分為三題,題型采用測(cè)量量表是對(duì)本文提出的五個(gè)變量的測(cè)量,從1至5分別表示完全不符合、較不符合、不確定、比較符合、完全符合。第三部分為調(diào)查受訪者基本信息,了解年齡范圍以及性別和受教育程度。本文問(wèn)卷設(shè)計(jì)內(nèi)容主要研宄網(wǎng)絡(luò)紅人對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響,調(diào)査樣本需有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的習(xí)慣和對(duì)網(wǎng)紅
43、有相關(guān)的了解,同時(shí)受網(wǎng)絡(luò)紅人的影響而做出購(gòu)買決策。由于如今熱衷于網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者大多數(shù)是年輕人,本文研究的對(duì)象主要也是年輕人如學(xué)生、工作者等,也有少數(shù)部分中年人。本文問(wèn)卷調(diào)研完全通過(guò)電子問(wèn)卷進(jìn)行,電子問(wèn)卷在問(wèn)卷星平臺(tái)進(jìn)行,通過(guò)鏈接擴(kuò)散電子問(wèn)卷,具有開放性,共收到300份有效問(wèn)卷。 (二) 樣本分析運(yùn)用SPSS22.0軟件的描述性統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)被調(diào)查人員的基本屬性進(jìn)行個(gè)體變量統(tǒng)計(jì)分析,其結(jié)果如表1所示:表1 被調(diào)查人員基本屬性及變量統(tǒng)計(jì)分析樣本基本情況具體項(xiàng)目人數(shù)百分比(%)性別男10033.3女20066.7年齡20歲及以下5518.321-30歲23578.331-40歲103.3學(xué)歷高中及以下
44、3411.3中專6321.0大專7123.7本科13244.0從性別、年齡、學(xué)歷三個(gè)方面對(duì)被調(diào)查樣本進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì),本研究中共獲取有效調(diào)查樣本 300個(gè),具體分析結(jié)果如下: (1)在性別方面,女性要多于男性,所占比例為66.7%,男性所占比例為33.3%。(2)在年齡方面,本次調(diào)查問(wèn)卷共設(shè)置五個(gè)年齡層次,但此次問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)最終收集到的年齡層次為三個(gè)年齡段。其中21-30歲年齡段所調(diào)查人數(shù)最多為235人,所占比例為78.3%;其次是20歲及以下的人數(shù)所占比例為18.3%;31-40歲之間的人數(shù)最少,僅為10人占總體比例的3.3%。(3)在學(xué)歷方面,此次調(diào)查也是共設(shè)置五個(gè)層次,其中還包括了研究生學(xué)歷
45、,但此次調(diào)查中并沒有搜集到相關(guān)數(shù)據(jù)。由表中可知,學(xué)歷層次所占比重最高的為本科學(xué)歷為44.0%;其次是大專與中專學(xué)歷所占比重相差不大分別為23.7%、21.0%;高中及高中以下所占比重最少為11.3%。六、 數(shù)據(jù)分析(一)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)整理與分析1.問(wèn)卷的信度檢驗(yàn)信度主要是指測(cè)量結(jié)果的可靠性或一致性,本問(wèn)卷信度系數(shù)的檢驗(yàn)采用同質(zhì)性信度作為主要方法。同質(zhì)性信度又稱為內(nèi)部一致性,是指每一個(gè)量表是否測(cè)量單一概念。檢測(cè)問(wèn)卷的同質(zhì)性信度最常使用的是Cronbachs alpha系數(shù)。根據(jù)美國(guó)學(xué)者蓋伊的觀點(diǎn),如果問(wèn)卷信度Cronbachs alpha系數(shù)達(dá)到0.90以上,則表示問(wèn)卷的信度甚佳;達(dá)到0.80以上
46、,表示問(wèn)卷信度良好;而0.70是可以接受的最低信度值,如果信度值低于0.60,則必須重新修正研究工具。本問(wèn)卷的主體結(jié)構(gòu)由網(wǎng)紅個(gè)性、網(wǎng)紅信任以及消費(fèi)者購(gòu)買意愿三部分組成,并且均是采用Liken五點(diǎn)計(jì)分法,因此可以利用SPSS軟件求出各個(gè)部分的Cronbachs alpha系數(shù),計(jì)算結(jié)果見表2:表2 問(wèn)卷的信度檢驗(yàn)檢驗(yàn)項(xiàng)目項(xiàng)數(shù)Cronbachs alpha系數(shù)網(wǎng)紅個(gè)性網(wǎng)紅個(gè)人品質(zhì)80.9320.969網(wǎng)紅產(chǎn)品獨(dú)特性100.946網(wǎng)紅信任50.909購(gòu)買意愿60.871問(wèn)卷整體290.977分析結(jié)果顯示,問(wèn)卷的三個(gè)主體部分的系數(shù)均超過(guò)了0.80,這表明本問(wèn)卷具有良好的內(nèi)部一致性,整體信度較高,符合調(diào)
47、研要求。2.問(wèn)卷的效度分析結(jié)構(gòu)效度是指測(cè)量結(jié)果表現(xiàn)出來(lái)的某種結(jié)構(gòu)與測(cè)值之間的相關(guān)程度。利用因子分析檢驗(yàn)測(cè)量量表或問(wèn)卷整體結(jié)構(gòu)效度是效度分析的理想方法之一,因子分析的主要功能是從量表全部變量題項(xiàng)中提取一些公因子,各公因子分別與某一特定變量高度關(guān)聯(lián),這些公因子即代表了量表的基本結(jié)構(gòu)。透過(guò)因子分析可以考察問(wèn)卷是否能夠測(cè)量出設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)所假設(shè)的模型結(jié)構(gòu)。本研究選取因子分析法檢驗(yàn)問(wèn)卷效度。進(jìn)行因子分析前,首先需要檢驗(yàn)樣本數(shù)據(jù)測(cè)度和巴特利特球形度來(lái)驗(yàn)證是否樣本數(shù)據(jù)可以進(jìn)行因子分析。根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)家給出的標(biāo)準(zhǔn),取值小于0.6,不太適合因子分析。本研究選用spss22.0軟件對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行KMO和巴特利特球形度檢驗(yàn)
48、,所得數(shù)據(jù)如下表 表3 問(wèn)卷的效度分析KMO 和巴特利特檢驗(yàn)KMO 取樣適切性量數(shù)。.969Bartlett 的球形度檢驗(yàn)上次讀取的卡方9441.849自由度406顯著性.000上表數(shù)據(jù)中,KMO值為0.969,說(shuō)明樣本數(shù)據(jù)很適合進(jìn)行因子分析;同時(shí),巴特利特的球形度檢驗(yàn)顯著性為0.00,小于0.001,說(shuō)明各變量相關(guān)性較好,結(jié)構(gòu)效度也較好。3.網(wǎng)紅個(gè)性、網(wǎng)紅信任與消費(fèi)者購(gòu)買意愿之間的相關(guān)分析表4 消費(fèi)者關(guān)于網(wǎng)紅個(gè)性、信任以及購(gòu)買意愿之間的關(guān)系分析網(wǎng)紅個(gè)性網(wǎng)紅誠(chéng)信購(gòu)買意愿網(wǎng)紅個(gè)性Pearson 相關(guān)性1網(wǎng)紅信任Pearson 相關(guān)性.867*1購(gòu)買意愿Pearson 相關(guān)性.855*.860*1
49、*. 在置信度(雙測(cè))為 0.01 時(shí),相關(guān)性是顯著的。將問(wèn)卷中網(wǎng)紅個(gè)性、信任以及購(gòu)買意愿三個(gè)因子進(jìn)行簡(jiǎn)單相關(guān)分析可得到表3。由表3可以看出三者之間均呈顯著正相關(guān),即可以表明網(wǎng)紅個(gè)性、信任以及購(gòu)買意愿三者之間關(guān)系密切,并且是正向影響。但具體影響方式,從生活實(shí)際角度出發(fā)可以得知當(dāng)網(wǎng)紅個(gè)性越明顯,給人感覺越會(huì)更加舒服,也會(huì)更加促使人們?nèi)ミM(jìn)行消費(fèi)活動(dòng);再者網(wǎng)紅信任因素顯然也會(huì)對(duì)顧客的購(gòu)買意愿產(chǎn)生影響,但這只是從生活實(shí)踐的角度出發(fā),因此通過(guò)此次調(diào)查將要應(yīng)用數(shù)據(jù)進(jìn)一步證明。4.網(wǎng)紅個(gè)性對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意向的影響表5 網(wǎng)紅個(gè)性消費(fèi)者購(gòu)買意愿之間的線性分析模型非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)R 平方t顯著性B標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤貝塔1
50、(常量)4.823.6070.7317.950.000網(wǎng)紅個(gè)性.263.009.85528.486.000*a. 因變量:購(gòu)買意愿以網(wǎng)紅個(gè)性因子為預(yù)測(cè)變量,消費(fèi)者購(gòu)買意見為因變量進(jìn)行簡(jiǎn)單線性回歸,具體結(jié)果見表4。由表可知,網(wǎng)紅個(gè)性因子能夠顯著正向預(yù)測(cè)消費(fèi)者購(gòu)買意愿(因?yàn)榫G色0.263為正,而且顯著性等于0.000,一般顯著性小于0.05,就表示結(jié)果顯著了)。同時(shí)通過(guò)R平方可以顯示出網(wǎng)紅個(gè)性因子可以解釋因變量的73.1%。5.網(wǎng)紅誠(chéng)信對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意向的影響 表6 網(wǎng)紅信任對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意向的影響模型非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)R 平方t顯著性B標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤貝塔1(常量)6.380.542.74011.778.
51、000網(wǎng)紅信任.868.030.86029.090.000a. 因變量:購(gòu)買意愿同樣,當(dāng)以網(wǎng)紅信任因子為預(yù)測(cè)變量,消費(fèi)者購(gòu)買意見為因變量進(jìn)行簡(jiǎn)單線性回歸時(shí),具體結(jié)果見表4。由表可知,網(wǎng)紅誠(chéng)信因子也能夠顯著正向預(yù)測(cè)消費(fèi)者購(gòu)買意愿,同時(shí)可解釋因變量的74%,可見網(wǎng)紅個(gè)性因子以及網(wǎng)紅誠(chéng)信因子在預(yù)測(cè)消費(fèi)者購(gòu)買意愿上都伴有重要的角色。七、 研究的結(jié)論與營(yíng)銷啟示(一) 研究結(jié)論本文通過(guò)實(shí)際的調(diào)查和利用spss22.0作出數(shù)據(jù)分析,綜合以往相關(guān)文獻(xiàn)理論分析,兩個(gè)假設(shè)成立并得出了以下研究結(jié)論:網(wǎng)紅誠(chéng)信和網(wǎng)紅個(gè)性是影響消費(fèi)者購(gòu)買意愿的因素,其中網(wǎng)紅誠(chéng)信是最重要的,大多數(shù)消費(fèi)者無(wú)論是在線上購(gòu)買還是在實(shí)體點(diǎn)購(gòu)買都是
52、希望商家講究誠(chéng)信,誠(chéng)信對(duì)于一個(gè)品牌來(lái)講是非常重要的,網(wǎng)紅的個(gè)性也和網(wǎng)紅誠(chéng)信密不可分,兩者都能達(dá)標(biāo)會(huì)給網(wǎng)紅或者該網(wǎng)紅所在的公司帶來(lái)很好的營(yíng)銷效果,以至于越來(lái)越多的年輕人們傾向于在網(wǎng)紅經(jīng)營(yíng)的店鋪消費(fèi)而忽略了傳統(tǒng)營(yíng)銷企業(yè)。(二)營(yíng)銷啟示1.對(duì)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的啟示與建議對(duì)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)而言,首先如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)紅事業(yè)周期的長(zhǎng)期性是非常重要的,當(dāng)網(wǎng)紅的熱度褪去,他的影響力和人氣還會(huì)依舊的高嗎?或者這么說(shuō),他們需要利用自身過(guò)人的條件和魅力比如要注重自己的誠(chéng)信和個(gè)性去留住自己粉絲或培養(yǎng)成忠粉,讓所有的喜愛自己的粉絲成為潛在的消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)紅人可以引導(dǎo)粉絲群體發(fā)布多樣化網(wǎng)絡(luò)口碑,重新獲得一批新的粉絲,并善用網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的影響力,加強(qiáng)社交平臺(tái)與粉絲互動(dòng)。然后要在產(chǎn)品質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),并勇于創(chuàng)新開發(fā)新的產(chǎn)品滿足變化越來(lái)越快的大眾需求。2.對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的啟示與建議傳統(tǒng)營(yíng)銷是最早的經(jīng)濟(jì),因?yàn)樾陆?jīng)濟(jì)的崛起受了不少?zèng)_擊,轉(zhuǎn)型不可置否,有些小型的傳統(tǒng)企業(yè)因?yàn)檗D(zhuǎn)型不成功而導(dǎo)致傷上加傷。在我看來(lái)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)受到的威脅反而是一種動(dòng)力,傳統(tǒng)企業(yè)要加快營(yíng)銷模式對(duì)放進(jìn)市場(chǎng)的適應(yīng)力。市場(chǎng)隨著互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)的發(fā)展導(dǎo)致的變化越來(lái)越大也越來(lái)越快,企業(yè)需和市場(chǎng)同位發(fā)展才能夠保證在市場(chǎng)的地位,停滯不前只會(huì)被市場(chǎng)遺忘和舍棄。這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代使消費(fèi)者擁有了更多的選擇機(jī)會(huì),企業(yè)要加強(qiáng)實(shí)體店店員的服
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 青海高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院《高等化學(xué)反應(yīng)工程》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 醫(yī)院物業(yè)管理及衛(wèi)生清潔要求
- 美工區(qū)活動(dòng)中的多元文化教育實(shí)踐探索
- 多學(xué)科協(xié)作的延續(xù)性服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
- 青島農(nóng)業(yè)大學(xué)海都學(xué)院《法學(xué)導(dǎo)論I》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院《戲曲藝術(shù)概論》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 幼兒園美術(shù)葫蘆課程設(shè)計(jì)
- 環(huán)保型脈沖變壓器設(shè)計(jì)與生產(chǎn)技術(shù)
- 我愛郊游課程設(shè)計(jì)
- 折紙小狐貍課程設(shè)計(jì)
- 最新部編版四年級(jí)語(yǔ)文上冊(cè)期末專項(xiàng)復(fù)習(xí)(積累默寫)
- 幼兒園繪本故事:《親愛的雪人》 課件
- 一年級(jí)語(yǔ)文上冊(cè)專項(xiàng)復(fù)習(xí)(口語(yǔ)交際、看圖寫話)課件
- 最新Unit-8-How-do-you-make-a-banana-milk-shake-全單元教案
- 機(jī)械制造有限公司組織架構(gòu)圖模板
- 加油站觸電現(xiàn)場(chǎng)處置方案
- 承德建龍265m2燒結(jié)機(jī)工藝梳理
- 《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞匯》PPT課件(完整版)
- 紅色校園文化建設(shè)研究報(bào)告(正式)
- 小學(xué)語(yǔ)文教師晉高級(jí)職稱答辯題
- 門診、住院業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論