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文檔簡介
1、銷 售 團 隊 建 設(shè)銷 售 團 隊 建 設(shè) 規(guī) 劃 與 招 募 匯報人匯報人:XXXXXX日期:日期:20XX.X.X20XX.X.X 目錄 團隊的價值團隊的價值 規(guī)劃銷售團隊體系規(guī)劃銷售團隊體系 招募銷售人員招募銷售人員 團隊的 價 值團隊的 價 值 The value of the teamThe value of the team 在非洲草原上如果見到野牛在奔逃,那一定 是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是 牛群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和野 牛集體逃命的壯觀景象,那又會是什么來了 呢? 螞蟻軍團螞蟻軍團 你有什么樣的員工,就會有什么樣的顧客。你有什么樣的員工,就會有什么樣的顧客
2、。良好團隊的七個特征良好團隊的七個特征 l明確的團隊目標(biāo) l資源共享 l不同的團隊角色 l良好的溝通 l歸屬感 l有效授權(quán) 團隊的價值 銷售團隊的現(xiàn)狀分析銷售團隊的現(xiàn)狀分析 銷售團隊是企業(yè)的命脈,但這支團隊的現(xiàn)狀 是否令您滿意?是否還有一些讓您非常頭疼 的事情? 請將這些事情或問題寫在學(xué)員手冊上。 銷售團隊常見的六大頑癥銷售團隊常見的六大頑癥 l銷售人員懶散疲憊 l銷售動作混亂 l銷售人員帶著顧客跑 l銷售團隊“雞肋”充斥 l好人找不來,能人留不住 l銷售業(yè)績動蕩難測 團隊的價值 請您思考:請您思考: 領(lǐng)導(dǎo)者常見的觀念誤區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者常見的觀念誤區(qū) l公司草創(chuàng)之初,萬事百廢待興 l市場變化太快,只能
3、隨機應(yīng)變 l業(yè)務(wù)實在太小,完全沒有必要 l員工無法依仗,只得親力親為 l人才寥寥無幾,難過大海撈針 l老總實在太強,誰做都不如他 l 團隊的價值 銷售團隊建設(shè)銷售團隊建設(shè)/ /管理流程管理流程 規(guī)劃銷售團隊體系規(guī)劃銷售團隊體系 招募銷售人員招募銷售人員 管理銷售人員管理銷售人員 激勵銷售人員激勵銷售人員 規(guī)劃銷售團隊體系規(guī)劃銷售團隊體系 The value of the teamThe value of the team 銷售團隊體系規(guī)劃的銷售團隊體系規(guī)劃的“六步法六步法”管理團隊六步法管理團隊六步法 在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。 確定流程確
4、定流程 薪酬制度薪酬制度 設(shè)計目標(biāo)設(shè)計目標(biāo) 人員編制人員編制 內(nèi)部組織內(nèi)部組織 規(guī)劃銷售團隊體系 在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。 在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。 在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。 在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。 財務(wù)指標(biāo)的設(shè)計步驟財務(wù)指標(biāo)的設(shè)計步驟 u分析以往地區(qū)或客戶群的細(xì)分貢獻(xiàn) u預(yù)測未來地區(qū)或客戶群市場變化量 u確定各產(chǎn)品的目標(biāo)總量 u將指標(biāo)分解到各個細(xì)分市場或客戶群 規(guī)劃銷售
5、團隊體系 在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀 點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。 客戶增長指標(biāo)的設(shè)計步驟客戶增長指標(biāo)的設(shè)計步驟 總結(jié)現(xiàn)有客戶的數(shù)量和類別總結(jié)現(xiàn)有客戶的數(shù)量和類別對現(xiàn)有客戶群進(jìn)行成長性分析對現(xiàn)有客戶群進(jìn)行成長性分析 確定每個客戶群的成長性確定每個客戶群的成長性形成形成“市場市場客戶客戶”增長計劃增長計劃 規(guī)劃銷售團隊體系 在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀 點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。 在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀 點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。 在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀 點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。
6、 管理指標(biāo)的確定管理指標(biāo)的確定 考勤考勤 業(yè)務(wù)與管理表格業(yè)務(wù)與管理表格 例會例會 工作述職工作述職 培訓(xùn)培訓(xùn) 管理制度管理制度 規(guī)劃銷售團隊體系 在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適 當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。 在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適 當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。 在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適 當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。 在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適 當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。 在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適 當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。 在此處輸入您的文字內(nèi)容,對本章節(jié)的
7、核心觀點進(jìn)行詳細(xì)闡述并適 當(dāng)提供事實或數(shù)據(jù)支撐。 確定流程確定流程 確定銷售活動中關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程,至少可以帶來以下四方面好處:確定銷售活動中關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程,至少可以帶來以下四方面好處: 規(guī)劃銷售團隊體系 避免工作中的隨意性和誤差 發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動中的問題 減少銷售經(jīng)理的工作量 快速培養(yǎng)新人上手 六大關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程六大關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 l 銷售人員甄選錄用流程 l 銷售人員階段考核管理流程 l 銷售過程管理流程 l 客戶信息管理流程 l 合同及物流管理流程 l 應(yīng)收賬款管理流程 市場劃分市場劃分 市場劃分的基本方式:市場劃分的基本方式: 思考:思考:作為一家汽車銷售公司,我們應(yīng)該如何劃分我們的市場? 規(guī)劃
8、銷售團隊體系 區(qū)域型銷售組織模式區(qū)域型銷售組織模式 產(chǎn)品型銷售組織模式產(chǎn)品型銷售組織模式 客戶型銷售組織模式客戶型銷售組織模式 按區(qū)域劃分按區(qū)域劃分 按產(chǎn)品劃分按產(chǎn)品劃分按客戶群劃分按客戶群劃分 內(nèi)部組織內(nèi)部組織 內(nèi)部組織要完成的兩項基本工作是:內(nèi)部組織要完成的兩項基本工作是: 設(shè)計銷售組織架構(gòu)設(shè)計銷售組織架構(gòu)制定職位說明書制定職位說明書 規(guī)劃銷售團隊體系 在此處輸入您的文字內(nèi)容 ,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn) 行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事 實或數(shù)據(jù)支撐。 在此處輸入您的文字內(nèi)容 ,對本章節(jié)的核心觀點進(jìn) 行詳細(xì)闡述并適當(dāng)提供事 實或數(shù)據(jù)支撐。 增加一個銷售人員意味著什么增加一個銷售人員意味著什么 l 固定底
9、薪及相關(guān)福利 l管理者的管理精力投入 l招聘、培訓(xùn)費用增加 l行政支持人員的工作量甚至人數(shù)增加 l辦公面積、配套設(shè)備及辦公費用增加 l溝通成本增加,整體效率可能降低 規(guī)劃銷售團隊體系 薪酬制度設(shè)計的基本原則薪酬制度設(shè)計的基本原則 確保公司的利潤目標(biāo) 具備市場競爭力 具有激勵性和鼓動性 兼顧“唯我獨尊”和“陽光普照” 薪酬制度設(shè)計薪酬制度設(shè)計 的基本原則的基本原則 規(guī)劃銷售團隊體系 有助于提高員工忠誠度 銷售人員薪酬的組成部分銷售人員薪酬的組成部分 規(guī)劃銷售團隊體系 底薪底薪銷售業(yè)務(wù)提成銷售業(yè)務(wù)提成單項特別獎金單項特別獎金綜合獎金綜合獎金其他獎勵其他獎勵 在此處輸入您的文 字內(nèi)容,對本章節(jié) 的核
10、心觀點進(jìn)行詳 細(xì)闡述并適當(dāng)提供 事實或數(shù)據(jù)支撐。 在此處輸入您的文 字內(nèi)容,對本章節(jié) 的核心觀點進(jìn)行詳 細(xì)闡述并適當(dāng)提供 事實或數(shù)據(jù)支撐。 在此處輸入您的文 字內(nèi)容,對本章節(jié) 的核心觀點進(jìn)行詳 細(xì)闡述并適當(dāng)提供 事實或數(shù)據(jù)支撐。 在此處輸入您的文 字內(nèi)容,對本章節(jié) 的核心觀點進(jìn)行詳 細(xì)闡述并適當(dāng)提供 事實或數(shù)據(jù)支撐。 在此處輸入您的文 字內(nèi)容,對本章節(jié) 的核心觀點進(jìn)行詳 細(xì)闡述并適當(dāng)提供 事實或數(shù)據(jù)支撐。 招募銷售人員招募銷售人員 The value of the teamThe value of the team 管理者心目中理想的銷售人員管理者心目中理想的銷售人員 你心目中理想的銷售人員必須具備 什么樣的素質(zhì)或能力?請寫出其中 你認(rèn)為最重要的三項。 銷售人員招募的途徑銷售人員招募的途徑 招募銷售人員 內(nèi)內(nèi) 部部 招招 聘聘 外外 部部 招招 聘聘 思考:思考: 銷售人員面試要點銷售人員面試要點 像接待顧客一樣接待應(yīng)聘者 對應(yīng)聘者的面試是從他一進(jìn) 入大門就開始的 建立清楚流暢的面試流程 準(zhǔn)備好面試時的提問內(nèi)容和順序
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