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文檔簡介
1、關(guān)于加盟商、代理商培訓(xùn)的方案為加強(qiáng)對加盟商、 代理商的培訓(xùn)管理, 提升培訓(xùn)效果, 為客戶提供滿意的培 訓(xùn)服務(wù),現(xiàn)對加盟商、代理商培訓(xùn)做以下規(guī)定:1、培訓(xùn)對象: 本培訓(xùn)方案僅限伊親購的加盟商、代理商。2、培訓(xùn)費(fèi)用: 加盟商、代理商參加門店培訓(xùn)或游泳館培訓(xùn)需交納 1000元/ 人培訓(xùn)費(fèi)用(加 盟商、代理商在報(bào)到時(shí)將培訓(xùn)費(fèi)用交至人力資源部) 。在培訓(xùn)考核合格后返還培 訓(xùn)費(fèi)用并頒發(fā)相關(guān)合格證書, 提供后續(xù)開業(yè)支持。 考核不合格則不予返還、 不支 持開業(yè),直至考核合格為止。3、培訓(xùn)項(xiàng)目: 門店銷售和嬰兒游泳兩項(xiàng)4、培訓(xùn)時(shí)間 : 每月三期,每期十天(其中門店六天,游泳館四天) ,每期 1 日、11日、21
2、 日開課。培訓(xùn)期間: 每天 7:50 18:00 ,每天上午 7:50 9:00 打掃衛(wèi)生時(shí)間。 依照伊親購員工正常上下班時(shí)間,并服從門店管理。5、培訓(xùn)流程:門店培訓(xùn):1 )前期將培訓(xùn)視頻發(fā)到加盟商、代理商手中,加盟商、代理商須認(rèn)真學(xué)習(xí) 視頻內(nèi)容,對于有疑惑、不明白的內(nèi)容記錄下來;培訓(xùn)開始第一天,培訓(xùn)師鞏固 理論知識(shí),進(jìn)行問題集中解答;2)第二天、第三天開始安排實(shí)踐操作,內(nèi)容包括:全天跟蹤實(shí)踐導(dǎo)師并解 答實(shí)際銷售中遇到的問題;海信系統(tǒng)、收銀、庫存盤點(diǎn)等方面的培訓(xùn);3)第四天、第五天開始進(jìn)行門店銷售工作,至少一天的銷售額達(dá)到1000元以上,否則不予進(jìn)行考核;4)第六天進(jìn)行考核。游泳館培訓(xùn):1 )
3、第七天嬰兒被動(dòng)操、嬰兒撫觸培訓(xùn)(含理論、實(shí)踐) ;2 )第八天、第九天嬰兒游泳、洗澡實(shí)踐培訓(xùn)(含理論、實(shí)踐) ;3 )第十天進(jìn)行考核。6、培訓(xùn)考核門店考核:1 )筆試考試;2 )筆試結(jié)束后,由實(shí)踐導(dǎo)師和店長以提問的方式對加盟商、代理商進(jìn)行考 核;游泳館考核:在游泳館內(nèi)進(jìn)行實(shí)操考核;考核門店或游泳館考核合格者, 頒發(fā)伊親購培訓(xùn)合格證書并退還培訓(xùn)費(fèi)用; 不合格者,需再次進(jìn)行培訓(xùn)直至考核合格后退還培訓(xùn)費(fèi)用。 伊親購代理店或加盟店考核不合格者不允許開業(yè)。 伊親購代理店或加盟店未開游泳館只需參加門店培訓(xùn)即頒發(fā)培訓(xùn)合格證書。 伊親游泳館客戶不做強(qiáng)制要求,可按期參加游泳課程培訓(xùn)。 附件一:培訓(xùn)流程;附件二:培訓(xùn)課程視頻錄制安排 ;附件一培訓(xùn)流程加盟商代理商提出培訓(xùn)申請NO招商審核YES發(fā)送培訓(xùn)視頻門店培訓(xùn)附件二:培訓(xùn)課程視頻錄制安排序號(hào)課程主講人備注1伊親發(fā)展模式李偉已錄2奶粉知識(shí)王莉、葛仕紅3保健品及嬰兒輔食王莉、葛仕紅4嬰兒紙尿褲王莉、葛仕紅5銷售技巧王莉、葛仕紅6門店服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)王莉、葛仕紅7海信系統(tǒng)劉娜、胡范斌8庫存盤點(diǎn)劉娜、胡范斌9門店陳列張學(xué)艷10游泳設(shè)備及設(shè)施、嬰兒被動(dòng)操許寧11新生兒沐浴護(hù)理、新生兒撫觸許寧12預(yù)約
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